NIET ZONDER WERK
AAN:
WEBSITE WWW.INTERVENTIESNAARWERK.NL
NIET ZONDER WERK Beschrijving van de interventie
Datum beoordeling panel: Datum eerste herziening: Datum tweede herziening:
[01-05-2009] [dd-mm-jjjj] / nvt [dd-mm-jjjj] / nvt
1
Inhoudsopgave 1
Beschrijving van de interventie Niet Zonder Werk.......................................................................... 3 1.1 Kernachtige omschrijving........................................................................................................ 3 1.2 Doel van de interventie ............................................................................................................ 3 1.3 Doelgroep van de interventie ................................................................................................... 3 1.4 Omschrijving van de interventie.............................................................................................. 4 1.4.1 Methodiek ........................................................................................................................ 4 1.4.2 Onderbouwing: probleem- of risicoanalyse..................................................................... 6 1.4.3 Onderbouwing: verantwoording doelen en aanpak ......................................................... 7 1.4.4 Eisen begeleiding, uitvoering en borging ........................................................................ 8 1.5 Beschrijving onderzoek effectiviteit ........................................................................................ 9 1.6 Beoordeling onderbouwing & onderzoek effectiviteit .......................................................... 10 1.7 Overige voorwaarden voor toepassing .................................................................................. 12 1.8 Overige informatie................................................................................................................. 12
2
1
Beschrijving van de interventie Niet Zonder Werk
1.1
Kernachtige omschrijving
In Niet Zonder Werk krijgen geselecteerde werkzoekende bijstandsgerechtigden een Re-integratie Werkovereenkomst (RWO) van een jaar. Zij gaan daarmee werkervaring opdoen bij het uitzendbureau (Randstad) en het uitzendbureau verstrekt de bijstandsuitkering aan betrokkenen. Hoewel er geen sprake is van een formele werkgevers-werknemersrelatie wordt deze zoveel mogelijk nagebootst waardoor de deelnemers het beleven als een reguliere baan. Het project Niet Zonder Werk (NZW) is een samenwerking tussen Randstad Rentree en Randstad Uitzendbureau in opdracht van de gemeenten Amsterdam, Apeldoorn, Brunssum, Deventer, Haarlem, Heerlen, Landgraaf, Zaanstad en Zwijndrecht.
1.2
Doel van de interventie
De aanvankelijk werkloze deelnemers kunnen in een werkomgeving (leer/werktraject) aan hun eigen leerdoelen werken, waarmee zij recente werkervaring aan hun CV kunnen toevoegen en door middel van positieve ervaringen aan zelfvertrouwen kunnen werken. Daarmee wordt beoogd op zowel kortere (eerste jaar, duur van contract) als langere termijn (daarna) hun afstand tot de reguliere arbeidsmarkt te overbruggen. Doel van de interventie is daarmee duurzame uitstroom.
Toets beschikbare informatie tbv beschrijving en overdraagbaarheid Is er documentatie over de doelen van de interventie?
Ja X
Nee
Toets theoretische onderbouwing Zijn er expliciete doelen geformuleerd?
Ja X
Nee
1.3
Doelgroep van de interventie
Voor wie is de interventie bedoeld? Er worden voor de selectie van klanten voor NZW twee typen kenmerken onderscheiden: 1. Het eerste type kenmerken betreft ‘hardere’ kenmerken: - 23 jaar of ouder - Bijstandsgerechtigd - Alleenstaanden moeten 4 dagen per week beschikbaar zijn voor arbeid, samenwonenden 5 dagen 2. Het tweede type betreft de kenmerken die meer op het doel van het traject en op het proces van 3
verandering van de klant aangrijpen. - Men moet de Nederlandse taal beheersen - Er moet geen sprake zijn van grote psychosociale problemen die (zelfstandig) werken in de weg staan - Motivatie om in principe elke baan te accepteren (de belangrijkste instroomeis). Prevalentie In de praktijk is er in heel Nederland een groep uitkeringsgerechtigden in het kader van de WWB, WW en WGA die niet zonder steun aan het werk komen. Een deel van deze groep heeft een aanzienlijke afstand tot de arbeidsmarkt.. Indicatiecriteria Het gaat om mensen die potentieel de juiste basisvaardigheden, instelling en omstandigheden hebben om aan het werk te gaan en daartoe ook fysiek in staat zijn. Daarbij gaat het om de groep die hetzij ‘direct bemiddelbaar’ dan wel ‘na activering bemiddelbaar’ is naar een stage of leer/werkplek. Contra-indicatiecriteria Contra-indicaties zijn een grote psychosociale problematiek, fysieke beperkingen en gebrek aan beheersing van de Nederlandse taal die zelfstandig werken belemmeren. Daar waar voorzieningen voor kinderopvang ontbreken, worden alleenstaande ouders buiten de aanpak gehouden. Toets beschikbare informatie tbv beschrijving en overdraagbaarheid Is er documentatie over de doelgroep van de interventie?
Ja X
Nee
Toets theoretische onderbouwing Is er een duidelijke definitie van de doelgroep en de aard van de problematiek?
Ja X
Nee
1.4
Omschrijving van de interventie
1.4.1 Methodiek Intake, selectie en diagnostiek De gemeente doet de eerste selectie van klanten aam de hand van de voornoemde selectiecriteria. Cliënten die door de gemeente worden doorverwezen naar Niet zonder Werk, bezoeken daarna een voorlichtingsbijeenkomst. Daar komen thema’s aan de orde als de consequenties van de verloningsconstructie en de procedure bij ziekte of verlof. Daarna volgt het intakegesprek. Daarin beoordeelt het uitzendbureau aan de hand van een intakeformulier of de klant aan de selectiecriteria voldoet en of er geen sprake is van contra-indicaties. In een tweede gesprek krijgt de cliënt te horen of hij/zij een RWO (Re-integratie Werk Overeenkomst) mag ondertekenen. Uitvoering Alle deelnemers volgen de jobtraining van zeven modules, die wordt verzorgd door Randstad Rentree. De groepsdynamiek is daarbij een belangrijk onderdeel, naast werkvormen als instructie over onderwerpen als: - kennismaking (groepsdynamiek worde gericht ingezet)
4
-
perspectiefverbreding (waarom werk je?) presentatie van vaardigheden (maken persoonsprofiel op basis van succesanalyse); opstellen CV (persoonlijke presentatie); vacatures zoeken (vacatureanalyse); marktbenadering (vormen van solliciteren); sollicitatiegesprekken.
In het project participeren zowel adviseurs van Rentree (die de werkzoekenden begeleiden) als intercedenten van het uitzendbureau (die de werkgevers benaderen). De adviseurs van Randstad Rentree richten zich voornamelijk op jobhunting naar regulier werk. De intercedenten richten zich in eerste instantie op het uitzenden via de RWO-constructie en van daaruit op reguliere detachering en reguliere banen (naar reguliere baan met een contract voor minstens 6 maanden, naar uitzendwerk voor langere tijd of naar een stageplaats of werkervaringsplaats van maximaal 6 maanden bij een reguliere werkgever). Bij elke deelnemer zijn dus twee betrokkenen: een intercedent en een adviseur. Deze hebben samen een caseload van 50 deelnemers. Zowel intercedent als adviseur zijn bij de training in het Jobcentre betrokken. Sanctiebeleid Er wordt door Randstad geen sanctiebeleid gevoerd. Als een deelnemer niet komt opdagen, laat Randstad aan de gemeente weten wat zij gedaan heeft om de cliënt erbij te houden/halen. De gemeente sanctioneert dan desgewenst volgens een protocol. Klanten die niet komen opdagen zonder geldige reden worden door de gemeente 20% gekort op hun uitkering. Klanten die weigeren of niet mee willen werken aan een traject worden gedurende 1 maand 100% gekort op hun uitkering. Locatie van uitvoering De training wordt gegeven op een reguliere Randstadvestiging. Een aantal werkplekken op reguliere vestigingen zijn ervoor ingericht. Schematisch weergegeven:
5
Schema werkproces W e rk p ro c e s N Z W
V o o r lic h tin g s b ije e n k o m s t
in ta k e
t e r u g n a a r S o c ia le D ie n s t n ie t g e s c h ik t v o o r t r a je c t n a a r W e r k , m e t a r g u m e n ta tie
r a p p o r t a g e ( i n t e r n i n t a k e v e r sl a g + R W O (j a / n e e )
J o b tr a in in g 4 weken/ 8 v e r s c h ille n d e t h e m a ’s
Jobh u n tin g & Jobs e a rc h
J o b c e n te r
O p tio n e le M o d u le s / in d iv id u e le g e s p re k k e n - b e m id d e lin g s p r o f ie l
U itz e n d en m et RW O
- s o c ia le e n c o m m u n ic a t ie v e v a a r d ig h e d e n - s o llic it a t ie b e g e le id in g
R e g u l i e r e P l a a t si n g
6
N a z o r g n a p la a ts in g
Jo b -
RUB
R e n tre e
R U B / R e n tre e
h u n tin g
Toets beschikbare informatie tbv beschrijving en overdraagbaarheid Is de methodiek van de interventie beschreven? Bevat de methodiek een handleiding ten aanzien van de benodigde handelingen?
Ja X
Nee
Toets theoretische onderbouwing Ja Bevat de methodiek een handleiding die de benodigde handelingen (volgorde, duur, frequentie, intensiteit) en materialen aangeeft?
Nee X
X
1.4.2 Onderbouwing: probleem- of risicoanalyse Kenmerken risico of probleem Werkzoekenden Het lang verkeren in een uitkeringssituatie verkleint de kans op regulier werk. Herhaalde afwijzing van betrokkenen demotiveert vaak, waardoor zoekintentie en -gedrag afnemen en daarmee de kans op het vinden van werk. Deze negatieve spiraal is verklaarbaar vanuit de cognitieve gedragswetenschap, waarbij herhaalde faalervaringen leiden tot inactiviteit en demotivatie. Werkgever In sommige sectoren hebben werkgevers problemen met hun personeelsvoorziening op korte en/of langer termijn. Zij zijn soms niet of onvoldoende in staat tot effectieve werving, selectie en begeleiding van personeel. Met name voor het punt van bedrijfscultuur hebben zij onvoldoende taal en matchingsinstrumenten om de juiste persoon te vinden die in hun bedrijf past. Met dit risico of probleem samenhangende factoren De voorkeur van werkgevers gaat in de regel intuïtief uit naar jonge goed opgeleide en breed inzetbare 6
mannen. Een belangrijk aspect van het probleem is het vooroordeel dat veel werkgevers hebben, n.l. dat ouderen, vrouwen en allochtonen in de regel niet of minder geschikt zijn omdat zij in hun ogen meer risico’s met zich mee brengen m.b.t. ziekte, uitval, etc. Er is hier sprake van een vooroordeel omdat dit in verschillende onderzoeken weerlegd wordt. Naast vooroordelen speelt het argument dat in sommige sectoren het door werkgevers gevraagde functieprofiel in de huidige conjunctuur niet op te vullen is. Er is geen of onvoldoende aanbod voor het gevraagde. Dit economische argument van onvoldoende beschikbaarheid blijkt echter wel beïnvloedbaar. Werkgevers blijken er door goede adviseurs van te overtuigen te zijn dat met functiedifferentiatie in combinatie met juiste match op bedrijfscultuur een belangrijke bijdrage aan hun personeelsvoorziening geleverd kan worden. Maar de werkgever wil eerst zien en dan geloven. Hij heeft in de regel, met name in het MKB, angst voor en/of negatieve ervaringen met slecht functionerend personeel. Een belangrijke reden daarbij is dat de werkgever zelf onvoldoende over de kwaliteit beschikt om personeel te werven en te begeleiden. Het refereert een vorm van onmacht. Je hebt in jouw ogen specifiek personeel nodig, die mensen zijn er niet en de mensen die er wel zijn beantwoorden niet aan het vaak impliciete profiel en boezemen angst in.Ook dit mechanisme is te verklaren uit de cognitieve gedragswetenschap, waarin vooroordelen worden geduid als een vorm van angst, die het gevolg is van incidentele negatieve ervaringen van betrokkene zelf of van diens directe of indirecte omgeving. De angst wordt bevestigd door de ervaring van ‘anderen’ en zorgt ervoor dat de negatieve ervaringen onthouden worden en het vooroordeel in stand blijft. Deze spiraal zorgt ervoor dat de arbeidsmarktpositie voor ouderen, vrouwen en allochtonen, zonder ingrijpen van buitenaf, niet verbetert. Toets Theoretisch Effectief Is het probleem duidelijk omschreven? Is duidelijk wie het probleem heeft? Is er een analyse gemaakt van de met het probleem samenhangende oorzakelijke, risico-, in stand houdende of verzachtende factoren?
Ja X X X
Nee
1.4.3 Onderbouwing: verantwoording doelen en aanpak Koppeling risico/probleem - doelen – aanpak werkzoekende Volgens de cognitieve gedragstherapie zorgen (herhaalde) nieuwe succeservaringen voor activiteit en motivatie. Randstad zorgt er met NZW daarom voor dat er aan positieve competentieontwikkeling wordt gewerkt in een voortraject. Zij geven mensen de gelegenheid succeservaringen op te doen. In het voortraject is de groepsdynamiek daarvoor als effectieve context gekozen; daarna moet met begeleiding op de leer/werkplek zorggedragen worden voor een succesvolle ontwikkeling. Randstad zorgt er daarnaast voor dat mensen een (leer/werk)baan krijgen waardoor cliënten erkenning voor hun werk krijgen. Deze erkenning is de basis voor motivatievorming. Daarnaast wordt verwacht dat betrokkene een betere perceptie krijgt van wat werk is en wat het van hem/haar vraagt, waardoor zoekgedrag en zoekintentie geactiveerd worden. Er ontstaat zo naar verwachting een positieve focus. Waardoor mensen werk weten vast te houden dan wel ander geschikt werk weten te verwerven. Ook omdat ze vanuit een werkvloer een reëler beeld van werk hebben en meer met allerlei soorten werk in aanraking komen. Daardoor ontstaat een beweging waarin focussing gecombineerd wordt met een groeiende zoekintentie. Deze combinatie zorgt naar verwachting voor duurzame uitstroom. Samenvattend: - Opbouwen van motivatie (herhaalde) succeservaringen, vooraf (in jobtraining) en tijdens leerwerkbaan (door begeleiding);
7
- Positieve competentieontwikkeling voor zelfpresentatie (in CV, zoeken naar werk); - Erkenning door RWO aan te bieden: een echte leer/werkbaan; - Actieve beeldvorming over regulier werk. Koppeling risico/probleem - doelen – aanpak werkgever Werkgevers krijgen via deze constructie kans om laagdrempelig kennis te maken met de werkzoekenden. Eventuele vooroordelen over langdurig werklozen, ouderen, worden idealiter door positieve ervaringen vervangen. Een intercedent wordt ingezet om toegevoegde waarde voor de werkgever te leveren en te houden. Bij gebrek aan kwaliteit zal de werkgever immers zijn leer/werkplekken niet willen continueren. Een intercedent genereert het principe van afgeleid vertrouwen: het vertrouwen wat de werkgever in de intercedent heeft, vertaald zich direct naar degenen die deze intercedent voordraagt: die zullen dan ook wel kloppen. Dit principe is een van de werkende bestanddelen van deze aanpak. Om dit vertrouwen te winnen zullen intercedenten om moeten kunnen gaan met verschillende bedrijfsculturen en verschillende soorten vragen rond personeelsvoorziening. Zij moeten er immers voor zorgen dat de match met de juiste persoon gemaakt wordt zodat de werkgever meerwaarde blijft zien. Samenvattend: - Vertrouwen in intercedent als kundig adviseur personeelsvoorziening die problemen helpt oplossen; - Een juiste match van beschikbare deelnemers op bedrijfscultuur; - Begeleiding op de werkvloer van deelnemers, zodat positieve effecten zichtbaar worden voor werkgever. Toets Theoretisch Effectief Is de verantwoording gebaseerd op een samenhangend betoog (een theorie) over met het probleem samenhangende factoren en de veronderstelde werkzame ingrediënten in de interventie (er wordt méér beschreven dan een algemene verwijzing naar een theorie zoals “De interventie is gebaseerd op de sociale leertheorie”)? Sluit de keuze van de doelen van de interventie aan bij de probleemanalyse? Is aannemelijk gemaakt dat de veronderstelde werkzame factoren in de methodiek leiden tot het bereiken van de genoemde doelen (uit onderzoek, theorie en / of praktijk blijkt dat de methodiek de beoogde doelen bij de doelgroep kan bereiken)?
Ja X
Nee
X X
1.4.4 Eisen begeleiding, uitvoering en borging Eisen uitvoerders en begeleiders - Randstad stelt vast dat intercedentenwerk een vak apart is en dat deze heel dicht tegen de werkgevers aan opereren. Zij moeten om geloofwaardig te blijven een toegevoegde waarde voor de werkgevers hebben in termen van adviseur op het gebied van personeelsvoorziening. Zij moeten kunnen adviseren op het gebied van leer/werkplekken, functiedifferentiatie en selectiemethoden op gebied van bedrijfscultuur. - Er gelden verder geen specifieke eisen ten aanzien van de uitvoering en begeleiding van de uitvoerend werkers. Borging: Voortgang- en kwaliteitbewaking Randstad heeft goed opgeleide adviseurs (WO/HBO-niveau) die werkzoekenden van begin tot eind persoonlijk begeleiden. De re-integratieadviseurs beschikken over langdurige ervaring op het gebied van werkgelegenheidstrajecten en arbeidsbemiddeling. Nieuw aan te trekken adviseurs doorlopen een strikte
8
selectieprocedure inclusief assessment. Ze beschikken minimaal over kennis van de arbeidsmarkt en hebben ervaring met coaching en bemiddeling van langdurig werklozen en arbeidsgehandicapten. De adviseurs worden verder opgeleid en getraind door een intern opleidingsprogramma, specifiek voor de ontwikkelde methoden en technieken binnen Randstad Rentree. Omdat alle re-integratieadviseurs dezelfde kerntaken uitvoeren, is het mogelijk om tijdens vakanties of ziekte elkaar te vervangen. Tijdens de overlegvormen, de caseloadbesprekingen, de trainingen, jobcenters en de jobhuntacties leren de adviseurs de werkzoekenden van de collega´s kennen, waardoor waarneming van een traject makkelijk geregeld kan worden. Daarnaast voldoet Randstad Rentree aan de ISO certificering, het Blik op Werk (voorheen Borea) keurmerk en het Nobol keurmerk. De laatste audit voor de ISO is uitgevoerd door Certiked in mei 2006. Voor BOA BOREA is de laatste audit uitgevoerd door Blik op werk in maart 2007. Voor NOBOL is de laatste audit in maart 2007 door Formdesk en Nobol uitgevoerd.
1.5
Beschrijving onderzoek effectiviteit
Evaluatieonderzoek Er heeft een gecombineerde proces- en resultaatevaluatie plaatsgevonden door Regioplan in september 2006. De onderzoekers zijn: E.J.P Desain en L. Mallee. De algemene probleemstelling voor deze proces- en resultaatevaluatie is: Wat zijn de resultaten van dit re-integratietraject, en hoe kunnen deze resultaten verklaard worden, gelet op de proceskenmerken, de doorverwezen cliënten, de gemeentelijke omgeving en de regionale arbeidsmarktsituatie? Procesevaluatie Succesfactoren De drie belangrijkste succesfactoren voor Niet zonder Werk zijn volgens de onderzoekers: - Randstad heeft met de deelnemers een werkgever-werknemer-relatie. Dit motiveert de deelnemers enorm. Er is sprake van een intensieve vertrouwensband. De begeleiders van Randstad kennen de deelnemers goed en doen op basis van deze kennis regelmatig een goed woordje bij een potentiële werkgever of bij intercedenten van het uitzendbureau. - De samenwerking binnen het project tussen Randstad Rentree en Randstad Uitzendbureau is een belangrijke succesfactor. Hierdoor is de aanpak sterk gericht op werk en de eisen die reguliere werkgevers stellen. Verder kloppen reguliere intercedenten steeds vaker bij het project aan voor kandidaten. - De acquisitie van stageplaatsen en werkervaringsplaatsen bij reguliere werkgevers is succesvol. Hierdoor kunnen de deelnemers in een werkomgeving aan hun leerdoelen werken en kunnen zij echte recente werkervaring aan hun cv toevoegen. Resultaatevaluatie Resultaten onderzoek In totaal zijn er in een extern door Regioplan onderzocht project: Amsterdam-Zuidoost door de gemeente
9
155 cliënten doorverwezen naar Niet zonder Werk. Hiervan hebben 95 cliënten een RWO ondertekend. In de eerste drie maanden van het project, tussen 1 april 2005 en 1 juli 2005, hebben 55 cliënten een RWO ondertekend. Daarvan waren er aan het einde van april 2006 twintig (36%) uitgestroomd naar regulier werk met een contract van minimaal 6 maanden. Daar bovenop zijn er zeventien personen (31%) uitgestroomd naar uitzendwerk voor langere tijd. In totaal was dus 67% uitgestroomd naar werk. Hoeveel van deze uitstroom duurzaam is, wordt nog uitgezocht. Regioplan heeft in de onderzoeksopzet gebruik gemaakt van de door de uitvoerder aangeleverde gegevens en resultaten. In het design en analyse is geen gebruik gemaakt van controlegroepen en/of geconditioneerde omgevingsfactoren, waardoor de invloed van de regionale arbeidsmarktsituatie op de gemeten resultaten niet traceerbaar was. Klantbeleving Uit een schriftelijke enquête onder de deelnemers, komt naar voren dat de deelnemers zeer positief zijn over Niet Zonder Werk. Over de intake zegt 87% positief te zijn, en 80% is positief over de jobtraining. Tevens hebben we de deelnemers gevraagd naar hun tevredenheid over een aantal aspecten van het project. Ook hier was in alle gevallen sprake van hoge tevredenheidscores. Het meest tevreden waren de deelnemers over de bereikbaarheid van de mensen van Randstad (93%) en het contact met hen (86%).
Toets beschikbare informatie tbv beschrijving en overdraagbaarheid Is er documentatie over de uitgevoerde effectiviteitonderzoeken (proces en/of resultaat)?
Ja X
Nee
Toets Procesevaluatie Ja Is de interventie uitontwikkeld en stabiel? X Is de werking van de interventie zelf in kaart gebracht alsmede de uitwerking op de X doelgroep? Zijn de organisatorische context en de randvoorwaarden in kaart gebracht? X
Nee
Toets Resultaatevaluatie Ja Heeft het onderzoek betrekking op de ingediende interventie zelf (direct bewijs)? X Wordt voor de onderbouwing gesteund op onderzoeken die elders zijn uitgevoerd (indirect bewijs)? Is het onderzoek gericht op de doelen en de doelgroep van de interventie? X Is een voormeting uitgevoerd? Is een nameting uitgevoerd? X Is een follow-up meting uitgevoerd na minimaal 6 maanden? (duurzaamheid) Is er een experimentele of controlegroep gehanteerd?
Nee
1.6
X X X X
Beoordeling onderbouwing & onderzoek effectiviteit
Commentaar beoordelingspanel Inhoudelijk gezien wordt gezocht naar een onderbouwing van de hypothese dat het opdoen van meer zelfvertrouwen en actuele beeldvorming over regulier werk voor mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt beter leidt tot het verkrijgen van een reguliere baan. Deze redenering wordt wel aannemelijk gemaakt. Er is echter in de theoretische onderbouwing geen specifieke analyse gemaakt van de persoonskenmerken van de groep voor wie dat zou gelden. Noch van de instroom, noch van
10
degenen waarmee resultaat is geboekt. Daardoor wordt niet goed inzichtelijk welke werkende bestanddelen nu voor welke personen werkzaam zouden zijn. In de aanpak staan een RWO, JOBStraining en begeleiding en bemiddeling door adviseurs van Rentree (die de werkzoekenden begeleiden) en intercedenten van het uitzendbureau (die de werkgevers benaderen) centraal. De begeleiding is in algemene termen inhoudelijk uitgewerkt. Door de bank genomen lijkt deze aanpak effectief. Het onderzoek is slechts op een locatie gedaan. Daarin is niet goed traceerbaar welke werkzame bestanddelen uiteindelijk bepalend zijn voor het resultaat. Bijvoorbeeld. niet duidelijk is of het in dienst nemen specifieke meerwaarde heeft. Het advies is dat de interventie aan kracht zou winnen als in zowel de analyse als de aanpak en de resultaatmeting specifiek onderscheid wordt gemaakt tussen groepen met welomschreven specifieke persoonskenmerken.
Kwalificatie Theoretisch onderbouwd
Keuze
Operationalisering niveaus Een adequate theoretische onderbouwing ontbreekt
X
Er is een probleemanalyse en een duidelijke en expliciete redenering op welke factoren de interventie aangrijpt en waarom deze zou werken Deze redenering is bovendien gebaseerd op (getoetste) wetenschappelijke inzichten / theorieën, c.q. er worden technieken gebruikt die in de literatuur bekend staan als bewezen effectief.
Toelichting
Echter, (nog) niet duidelijk is voor welke mensen met welke persoonskenmerken. De interventie zou aan richting winnen als in de analyse onderscheid wordt gemaakt tussen deelpopulaties.
Procesevaluatie
Een adequate procesevaluatie ontbreekt X
De werking van de interventie zelf en de uitwerking op de doelgroep zijn duidelijk in kaart gebracht of de organisatorische voorwaarden en de organisatorische context zijn in kaart gebracht. De werking van de interventie zelf en de uitwerking op de doelgroep zijn duidelijk in kaart gebracht én de organisatorische voorwaarden en de organisatorische context zijn in kaart gebracht.
Toelichting
Positief element is dat dit door een extern bureau is gedaan. Het inzicht in de werking van de interventie zou toenemen als de uitwerking van de verschillende werkende bestanddelen specifieker in beeld wordt gebracht op te onderscheiden deelpopulaties.
Resultaatevaluatie
Een adequate effectevaluatie ontbreekt
11
X
Er heeft een resultaatmeting plaatsgevonden met een voor- en een nameting zonder controlegroep (veranderingsonderzoek) Er heeft een resultaatmeting plaatsgevonden waarin gebruik is gemaakt van een experimentele groep en een controlegroep
Toelichting
1.7
Echter maar op 1 lokatie. Door specifieker in te zoomen en op meerdere plaatsen onderzoek te doen met controlegroepen zou de aangetoonde effectiviteit aan overtuigingskracht winnen.
Overige voorwaarden voor toepassing
Kosteneffectiviteit Voor zover bekend:er zijn geen gegevens beschikbaar over de kosteneffectiviteit.
Overige voorwaarden voor toepassing Voor de toepassing van de interventie is geen speciale indicatie vereist, die afwijkt van de voor de sector of aanbieder wettelijk gebruikelijke indicatie. Overige randvoorwaarden uitvoering: een goed functionerend uitzendbureau met een relatief groot marktaandeel en een uitstekend imago.
1.8
Overige informatie
Uitvoerende organisatie - Randstad en Randstad Rentree in opdracht van de gemeenten Amsterdam, Apeldoorn, Brunssum, Deventer, Haarlem, Heerlen, Landgraaf, Zaanstad, Zwijndrecht. Contactpersoon - Ynske Looije van Randstad HR Solutions, Diemen.
Overeenkomsten met andere interventies - Lerend Werken
Lijst met aangehaalde literatuur - Martine van Belkum, Liesbeth Kruiythoff en Luuk Mallee (2007). Niet Zonder Werk. Work First als re-integratieinstrument,.Sociaal Bestek.
12
- E.J.P Desain, L. Malle (2006). Evaluatie Niet Zonder Werk, Amsterdam Zuid Oost. Regioplan.
13
