Závěrečná zpráva Projekt "Ženy, podnikejte!" Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.4.04/88.00268 Datum realizace projektu: 1. 12. 2012 – 30. 11. 2014
Žadatel projektu: Kvalifikační a personální agentura, o. p. s. Ředitelka spol.:
Závodní 815, Třinec, 739 61 IČ: 25860259 Ing. Markéta Uhrová
Partneři projektu: FUN-PRO promotion agency, s.r.o. Jednatelka spol.:
Zámecké náměstí 47, Frýdek-Místek, 738 01 IČ: 28610601 Ing. Pavla Vittová
Úřad práce České republiky Projektový manager:
Ing. Markéta Uhrová
Koordinátor projektu:
Bc. Kateřina Jadamusová, DiS.
Finanční manažer:
Ing. Lucie Sikorová
Psycholožka, lektorka:
Mgr. Šárka Čípová
Expertka na rovné příležitosti:
PaeDr. Lucie Zormanová
Lektor, poradce:
Ing. Lenka Sikorová
Konzultant, lektor 1:
Ing. Helena Gižová
Konzultant, lektor 2:
Ing. Dominik Wijacki
Konzultant, lektor 3:
Ing. Mária Golbincová Mgr. Radka Hošková
Projektový manager, konzultant (partner FUN-PRO, s.r.o.):
Ing. Pavla Vittová
Koordinátor projektu, odborný asistent (partner FUN-PRO, s.r.o.):
Mgr. Dana Petrovská
Konzultant, lektor (partner FUN-PRO, s.r.o.):
Ing. Monika Stolařová
Konzultant, lektor (partner FUN-PRO, s.r.o.):
Ing. Pavla Vittová
Finanční manager (partner FUN-PRO, s.r.o.):
Ing. Monika Stolařová
1
Popis projektu Cílem projektu všeobecně zaměřeného na slaďování rodinného a pracovního života byla podpora podnikání žen v regionu, který je značně ovlivněn genderovými stereotypy. Podnikateli jsou v okrese Frýdek-Místek především muži. Ženy, zejména pak ženy s malými dětmi, podnikají v daleko menší míře. Tradicí udržovaná představa, že ženy patří k dětem, může být mj. důvodem pro tento výrazný nepoměr. Projekt nabídl komplexní služby poradenské, informační a vzdělávací podpory, pomoc při zpracování podnikatelského záměru a odbornou asistenci při přípravě na podnikání. V neposlední řadě bylo zajištěno také genderové poradenství a psychologické poradenství pro ty ženy, které si svým podnikatelským potenciálem nebyly jisté a chtěly využít služeb psycholožky pro ověření svých schopností. Projekt nabídl také komplex aktivit pro osoby z cílové skupiny, které se nakonec podnikat nerozhodly, se záměrem posílit jejich šance na získání vhodného pracovního uplatnění, jež by bylo v souladu s péčí o rodinu či s aktuální životní situací dané osoby.
Cílové skupiny - Ženy vracející se po rodičovské dovolené nebo péči o závislého člena rodiny na trh práce - Ženy v předdůchodovém věku - Ženy se základním vzděláním nebo nízkou úrovní kvalifikace - Dlouhodobě nezaměstnané ženy (déle než 6 měsíců)
Realizace projektu 01 Zřízení provoz konzultačních středisek Tato klíčová aktivita probíhala po celou dobu realizace projektu. V úvodu realizace projektu byla v sídle žadatele (Závodní 815, Třinec) a partnera FUNPRO promotion agency, s.r.o. (Zámecké nám. 47, F-M) vytvořena konzultační střediska, tj. pracoviště, na kterých byli v určených dnech k dispozici odborní pracovníci (poradci), jež ženám z cílových skupin poskytli úvodní informace o projektových aktivitách a nabízených službách, prodiskutovali jejich podnikatelské záměry a pomohli s nasměrováním na vhodnou podnikatelskou aktivitu. Poradenské služby a výběr vhodných poradenských a vzdělávacích aktivit "na míru" probíhal po celou dobu realizace projektu. Ženám, které zvažovaly sebezaměstnání, byli k dispozici odborní konzultanti. Ty osoby, které splňovaly podmínky stanovené projektem a projevily zájem o spolupráci, sepsaly dohodu o účasti v projektu. Celkem do projektu vstoupilo 119 klientek, což je o 69 klientek více, než bylo plánováno v projektové žádosti. Za chod pracovišť zodpovídali projektoví manažeři obou organizací a zajištění poradenských a konzultačních služeb a následný výběr dalších návazných aktivit pro klientky projektu měly na starosti koordinátorky projektu. Koordinátorky projektu rovněž zajistily propagaci projektu, oslovování cílových skupin, prezentování projektu na 2
úřadech práce v rámci spolupráce s tímto partnerem, v mateřských centrech, u neziskových organizací, atd. 02 Individuální a skupinové poradenství pro podnikání Poradenské aktivity zahrnovaly průběžné individuální poradenství a skupinové poradenství (testování podnikatelského potenciálu, motivačně-aktivizační setkání, podnikatelské kluby). Testování prováděl člen týmu psycholog/lektor a následně individuálně prodiskutoval výsledky s každou klientkou. Dále bylo zrealizováno: - Motivačně-aktivizační skupinové setkání (zajistila: Bc. Lenka Sikorová, Mgr. Šárka Čípová) – 1x pracoviště Třinec, 6x pracoviště Frýdek-Místek; rozsah 6 vyučovacích hodin; cílem byla výměna informací, sdílení poznatků, zkušeností, nápadů, námětů, podnikatelských záměrů i obav z podnikání. Hodnocení klientek: - „Přínosné, příjemná lektorka. Není se čeho bát.“ -„Lektorka velmi schopná a plná empatie. Srozumitelný způsob výkladu látky.“ - Podnikatelský klub (zajistila: Bc. Lenka Sikorová, Ing. Monika Stolařová, Ing. Pavla Vittová) – 1x pracoviště Třinec, 13x pracoviště Frýdek-Místek; rozsah 6 vyučovacích hodin; témata: např. vyřízení ŽL, přihlášení na OSSZ, FÚ, ZP, následné povinnosti vůči těmto institucím, platba pojistného a daní, účetní podklady, atd. Hodnocení klientek bylo kladné, velmi pozitivně hodnotily např. přístup lektorů, získání nových informací, řešení praktických příkladů. 03 Vzdělávání a rekvalifikace Klientkám bylo nabídnuto 7 dvoudenních kurzů v rozsahu 12 vyučovacích hodin. - Základy marketingu a podnikatelské koncepce (zajistila: Mgr. Radka Hošková, Ing. Mária Golbincová) - 2x pracoviště Třinec, 6x pracoviště Frýdek-Místek (témata: úvod do marketingu, marketingový mix, propagace a reklama, důležitost značky, image, orientace na zákazníka, podpora prodeje, reklama na internetu, podnikatelské koncepce, atd.) Hodnocení klientek: - „Získáte aktuální informace z oblasti podnikání, získáte odbornou pomoc.“ - „Konečně mi webové stránky a jejich tvorba připadají „normálně“ a „přístupně.“ - „Díky tomuto kurzu si budete schopni vytvořit vlastní reklamu.“ - „Kurz bych doporučila, pomohl mi lépe pochopit marketing a vše, co s tím souvisí.“ - „Velice zajímavý a poučný kurz.“
3
- Komunikační a prezentační dovednosti (zajistila: Mgr. Šárka Čípová) – 1x pracoviště Třinec, 6x pracoviště Frýdek-Místek (témata: správná komunikace se zákazníky a obchodními partnery, osobní prezentace podnikatele i firmy, atd.) Hodnocení klientek: - „Doporučila bych tento kurz, protože Vás vnitřně obohatí a posune tak, že to můžete používat v praxi a cítíte se lépe.“ - „Pro lidi, kteří jsou bez práce, nebo po MD - určitě se jim zvýší sebevědomí, dozví se nové věci.“ - „Úžasně obsáhlé vědomosti lektorky.“ - „Kurz je na výborné úrovni, dává mi mnoho nových informací.“ - „Kurz je ušitý na konkrétní problémy skupiny. Hodně praktických příkladů.“ - Tvorba podnikatelského záměru (zajistila: Ing. Helena Gižová) – 2x pracoviště Třinec, 5x pracoviště Frýdek-Místek (témata: konkrétní zpracování byznys plánů se vším, co k tomu patří, mapování konkurence, stanovení ceny výrobku/služby, tvorba kalkulací, plánování příjmů a výdajů v horizontu 1 roku, 2 let, víceleté plánování, náklady, výnosy, zisk, SWOT analýza, atd.) Hodnocení klientek: - „Doporučila bych ho všem začínajícím podnikatelům, kteří nemají zkušenosti s tvorbou podnikatelského plánu; získali jsme také informace o čerpání dotací z ÚP a NF Dalkia.“ - „Dozvěděla jsem se vše, co jsem potřebovala.“ - „Velmi cenné a motivující informace.“ - „Výborná, srozumitelná prezentace dané problematiky – tématu, praktické příklady, rady, bezprostřední přístup lektorky.“ - Timemanagement a psychohygiena (zajistila: Mgr. Šárka Čípová) – 2x pracoviště Třinec, 6x pracoviště Frýdek-Místek (témata: účelná a efektivní organizace času, plánování pracovních aktivit a odpočinku, umění odpočívat, dělba práce v rodině, atd.) Hodnocení klientek: - „Je dobré dozvědět se nové věci, zjistit, zda chceme v životě něco měnit.“ - „Velice zajímavá přednáška, mnoho rad do profesního i osobního života.“ - „Velmi přínosné, doporučuji.“ - „Kurz bych určitě doporučila. Práce na sobě je důležitá. Je příjemné vnímat a pracovat s ženskou energií. Jsem nadšená z lidského přístupu a všestrannosti.“ - Ekonomické minimum (zajistili: Ing. Dominik Wijacki, Ing. Monika Stolařová) – 2x pracoviště Třinec, 4x pracoviště Frýdek-Místek (témata: účetnictví podnikatele a daňová evidence, příjmy/výdaje, náklady/výnosy, hospodářský výsledek, vedení účetnictví, atd.) Hodnocení klientek: - „Dozvěděla jsem se něco nového.“ - „Možnost konzultace, vlídný vyučující.“ - „Naučné a zajímavé.“ 4
- „Kurz bych doporučila, lektorka je účetní s praxí a zkušenostmi, zaměřuje se na konkrétní problémy.“ - Finanční gramotnost (zajistila: Mgr. Šárka Čípová) – 1x pracoviště Třinec, 2x pracoviště Frýdek-Místek (témata: bankovní a nebankovní sektor, půjčky, úvěry a hypotéky, insolvenční řízení, bankrot, pohledávky, závazky, finanční vztahy, atd.) Hodnocení klientek: - „Obohacující.“ - „Doporučuji všem, zajímavé.“ - „Je příjemné dostat se mezi lidi a získat nové informace.“ - Právní minimum (zajistili: Ing. Dominik Wijacki, Ing. Monika Stolařová) – 2x pracoviště Třinec, 2x pracoviště Frýdek-Místek (témata: potřebné právní normy pro podnikatele, živnostenský zákon, obchodní zákoník, zákoník práce, atd.) Hodnocení klientek: - „Kurz doporučuji, protože jsem chtěla podnikat a dozvěděla jsem se plno potřebných informací.“ - „Lektor se zaměřil i na to, co nás zajímá.“ - „Právní minimum je velice potřebné v dnešní době.“ - „Získala jsem mnoho užitečných zkušeností pro mé rozhodování o budoucím podnikání, ale i do soukromého života.“ Podmínkou získání osvědčení bylo absolvování alespoň 80 % výuky. Za každý z výše uvedených 7 typů kurzů bylo vystaveno úspěšným absolventům osvědčení. Celkem bylo vydáno 332 osvědčení, což je o 207 osvědčení více, než bylo plánováno v projektové žádosti.
5
Vzdělávací kurzy, pracoviště Třinec
Vzdělávací kurzy, pracoviště Frýdek-Místek
6
Ženám, které pro výkon podnikání, nebo pro uplatnění na trhu práce nezbytně potřebovaly rekvalifikační kurz, byla vyhledána vhodná rekvalifikace u externí firmy. Takto bylo podpořeno 6 účastnic projektu v níže uvedených kurzech: 1. Ing. Anna Prokopová – ANPRO – Manikúra a pedikúra včetně nehtové modeláže 2. Minalt, s.r.o. – Masér pro sportovní a rekondiční masáže a to s působením mimo oblast zdravotnictví 3. Nina Kozáková – Studio NIAN – Manikúra, pedikúra včetně nehtové modeláže 4. DTO CZ, s.r.o. – Manikúra včetně nehtové modeláže 5. Zázraky duše, s.r.o. – Masér pro sportovní a rekondiční masáže mimo oblast zdravotnictví 6. PaedDr. Anna Jakobová – Pečovatel/ka (o děti ve věku od 0 do 15 let) V průběhu realizace programu byla účastníkům poskytována přímá podpora – jízdné, stravné zajištěné formou oběda (v restauraci Flamingo provozované podnikatelem p. Jáskem v Třinci, ve Frýdku-Místku v restauraci Silesia a Buffalo) a hlídání dětí (v Mateřském centru Sluníčko v Třinci, ve školičce Zvoneček ve Frýdku-Místku a dalších zařízeních).
04 Genderové poradenství a semináře Po celou dobu realizace projektu byla klientkám k dispozici expertka na rovné příležitosti, která zajišťovala poradenství ke slaďování rodinného a pracovního života, jak plánovat čas pro práci i pro rodinu a umět vhodně zkombinovat svou pracovní a rodinnou roli. V období realizace projektu se uskutečnilo celkem 6 genderových seminářů v rozsahu 6 vyučovacích hodin (1x pracoviště Třinec, 5x pracoviště Frýdek-Místek). Semináře zajistila expertka na rovné příležitosti (PaeDr. Lucie Zormanová) společně s psycholožkou/lektorkou (Mgr. Šárka Čípová) Témata genderových seminářů: - Úvod do genderové problematiky a gender mainstreaming - Rovná účast žen a mužů ve společnosti - Legislativní uspořádání rovných příležitostí - Zaměření se na sociální rozdíly mezi ženami a muži: stereotypy a předsudky jako dogma společnosti - Společenské příčiny problému - společenské uspořádání, instituce, hodnoty a názory utvářející a udržující nerovnováhu mezi ženami a muži - Schopnost chápat otázky genderové rovnosti - Možnosti flexibilního uspořádání pracovního úvazku, sdílená zaměstnání - Slaďování osobního a pracovního života a podpora aktivního otcovství 7
- Rovná mzda pro zaměstnance - Mobbing a bossing na pracovišti Hodnocení klientek: - „Lektorky ví, o čem mluví, líbí se mi předávání vlastních zkušeností.“ - „Ujasnění si svých občasných životních chyb.“ - „Vysoká odbornost.“ - „Otevřený, lidský přístup. Cítím se sebevědoměji na trhu práce, i když vím, že jsou genderové rozdíly.“ Také u těchto seminářů byla zajištěna přímá podpora pro účastníky projektu, tj. stravování, cestovné a také hlídání dětí. Genderový seminář - 3.12.2013, Frýdek-Místek
05 Monitoring a evaluace projektu Monitoring projektu probíhal v průběhu celého období realizace. Statisticky byly evidovány počty žen, které využily projektových aktivit (ať už individuálních či skupinových), absolvovaly vzdělávání a zahájily SVČ. - Celkem do projektu vstoupilo 119 klientek, což je o 63 klientek více, než bylo plánováno v projektové žádosti. - Bylo vydáno 332 osvědčení, což je o 207 osvědčení více, než bylo plánováno. - 6 žen absolvovalo externí rekvalifikaci. - Byl podpořen vznik 7 nových pracovních míst (4,0 pracovních míst v přepočteném počtu zohledňujícím výši úvazku), která obsadila 9 žen. - 28 žen zahájilo podnikání (SVČ). Průběžně byl formou poradenských pohovorů a dotazníkových šetření mezi klientkami vyhodnocován dopad projektu na zkvalitnění jejich života z hlediska rovných příležitostí. 8
Dotazníkové šetření zajistily expertka na rovné příležitosti (PaeDr. Lucie Zormanová) společně s psycholožkou/lektorkou (Mgr. Šárka Čípová). Byly vypracovány evaluační dotazníky, které byly opakovaně předány účastnicím projektu, jež začaly podnikat. Jejich cílem bylo s odstupem času (cca 3, 6 a 12 měsíců) vyhodnotit, jak jejich život ovlivnilo podnikání, jak se jim daří slaďovat rodinný a pracovní život, jakým nejvýraznějším problémům musely či musí aktuálně čelit, co je nejvíce zaskočilo, na co naopak byly díky projektu připraveny, zda musí čelit diskriminaci a genderovým předsudkům, atd. Dotazníkové šetření bylo souběžně provedeno také u partnerů podnikatelek s cílem zjistit, zda zaznamenali osobnostní změnu u své manželky/partnerky a posun v jejích pracovních schopnostech, dovednostech či zkušenostech, jak vůbec vnímají podnikatelskou aktivitu svých protějšků, zda se jejich rodinný/partnerský život změnil a případně jak, zda podporují své manželky/partnerky v podnikání, atd. Reakce a postřehy podnikatelek a jejich protějšků, kteří byli na dotazníky ochotni odpovědět, byly zapracovány do příručky "Jak skloubit rodinu a podnikání", jež je jedním z výstupů KA č. 6 a zároveň inovativním produktem tohoto projektu. 06 Šíření výstupů projektu a osvěta Největší důraz byl kladen zejména na propagaci problematiky rovných příležitostí a slaďování rodiny a práce resp. podnikání. V závěru projektu byla zpracována příručka "Jak skloubit rodinu a podnikání", jejíž snahou je podporovat úmysl žen úspěšně sladit rodinný a pracovní život. Příručka byla doplněna radami pro efektivní rozjezd podnikání žen, zejména pak těch s malými dětmi. Důležitým zdrojem informací pro příručku byly rozhovory s účastnicemi, příklady dobré praxe u nás i ve světě a další zajímavá témata související s podnikáním. Publicita projektu byla prováděna po celou dobu realizace formou letáků, inzerce, článků v regionálním tisku. Snahou projektového týmu bylo také prosazování principů rovných příležitostí, potírání diskriminace a genderových stereotypů.
9
Završením této klíčové aktivity bylo 28. 11. 2014 uspořádání závěrečné projektové konference v prostorách Penzionu Pod Kašnou ve Frýdku-Místku, na které byl prezentován projekt a jeho výsledky. Představily se účastnice projektu, které zahájily SVČ, se svými osobními postřehy a zkušenostmi. Součástí konference, která byla částečně pojata jako workshop, byla také odborná přednáška s tématikou rovných příležitostí. Na konferenci byla prezentována vydaná příručka k tématu rovných příležitostí vs. podnikání. Metodická příručka byla bezplatně předána partnerům, všem účastníkům konference, zástupcům spolupracujících organizací i dalších subjektů, které se zabývají oblastí trhu práce, službami pro rodiny, podporou podnikání, nebo problematikou rovných příležitostí. 10
Závěr Projekt lze hodnotit jako velice úspěšný. Všechny aktivity byly naplněny ve stanovených časových intervalech a monitorovací indikátory byly dokonce výrazně překročeny (zejména na pracovišti ve Frýdku-Místku). Nejvážnější riziko bylo spatřováno v tom, že bychom nenaplnili monitorovací indikátor počtu žen, které začnou podnikat. Tomuto riziku se podařilo předejít pomocí propagace projektu široké veřejnosti prostřednictvím médií i spolupracujících organizací vč. partnera ÚP ČR a efektivním individuálním i skupinovým poradenstvím. Oproti původnímu předpokladu 50 podpořených osob bylo do projektu zařazeno celkem 119 osob (33 na pracovišti v Třinci a 86 na pracovišti ve Frýdku-Místku). Indikátor počtu úspěšných absolventů kurzů byl výrazně překročen, původně plánované byla plánována hodnota 125 vydaných osvědčení, ve skutečnosti však bylo vydáno 332 osvědčení o absolvování našich kurzů a dalších 6 žen úspěšně absolvovalo externí rekvalifikaci. V projektové žádosti bylo plánováno, že minimálně 16 žen začne podnikat a 4 ženy nastoupí na dotovaná pracovní místa. Nakonec začalo podnikat 28 žen a na dotovaných pracovních místech pracovalo 9 žen (z tohoto počtu 4 ženám byla prodloužena pracovní smlouva a pracují tak u stávajícího zaměstnavatele i nadále). Dalších 21 žen nastoupilo v průběhu realizace projektu do zaměstnání. Celkově tak projekt pomohl k uplatnění 58 ženám, což je téměř padesátiprocentní úspěšnost. A navíc víme o dalších ženách, které zahájí podnikání po ukončení realizace projektu, tyto však zde již nezapočítáváme.
Zpracovala: Bc. Kateřina Jadamusová, DiS., koordinátor projektu Doplnila: Mgr. Dana Petrovská, koordinátor projektu, odborný asistent Schválila: Ing. Markéta Uhrová, projektový manager V Třinci, 30. 11. 2014
Kvalifikační a personální agentura, o. p. s. v
Závodní 815, 739 61 Třinec www.kapa-ops.cz
11
