Personalia Naam:
Koos Ruben van der Poel
Adres:
Soetendaalseweg 66A
Postcode + woonplaats:
3036 ES Rotterdam
Mobiel:
06-52187600
E-mail:
[email protected]
Geboortedatum:
18-10-1985
Geboorteplaats:
Rotterdam
Nationaliteit:
NL
Opleidingen o 2007-2012 BSc. Small Bussines and Retail Management Hogeschool Rotterdam 4 jaar studie, 1 jaar voorzitter studentenvereniging 1 jaar werkervaring opgedaan bij All-in-Solo Rijopleiding, in combinatie met de organisatie van de introductie kampen. o 2002-2007 MBO Manager Wonen niveau 4 Hout en Meubilerings college 4 jaar studie, 1 jaar topsport (honkbal) Cursussen o o o o o o o o o o
Professioneel adviseren - Yearth Effectief communiceren - Yearth Projecten Plannen, Schedulen en onderhouden - Enabler PMO Competenties en volwassenheidsniveaus - Enabler Microsoft project 2010 - Microsoft Certified Technology Specialist: Manage projects with Microsoft Project 2010 - Enabler CRD (customer relation development) -Koedam & Koedam Prince2 Basis training Microsoft EPM (Enterprise Project Management) - Enabler PMBOK Realistisch overtuigen (NLP)
Werkervaring 09-2012 - Enabler
o o o o
Branche: IT Dienstverlening Functie: PMO / Planning Consultant Rollen: Trainee Opdrachten:
o Masterclass Projectmanagement (september 2012 t/m december 2012) In september 2011 gestart met de 4-maanden masterclass PMO. In deze masterclass zijn alle aspecten die van toepassing zijn voor de rol van PMO de revue gepasseerd, zoals: PMBOK, Prince2 en verander management. Naast de nodige lectuur heb ik hiervoor diverse trainingen gevolgd, zoals: Plannen en realistisch schatten, Professioneel Adviseren, Effectief communiceren, Realistisch overtuigen (NLP) en automatiseringspaketten als Microsoft Project, Office en SharePoint. o Belangrijkste opgedane ervaring: Tijdens deze masterclass ben ik gedrild en gevormd tot PMO-er, met de nadruk op de rol van planner. Hiermee heb ik mijn gevoel voor organisatie en werken in teamverband kunnen aanvullen met dat stuk kennis en vaardigheden om binnen het PMO mij rol goed te kunnen vervullen. Door de trainingen met professionele acteurs/trainers heb ik vele inzichten gekregen zoals bijvoorbeeld het principe van het observeren van mijn eigen gesprek vanuit de 1e, 2e en 3e positie. Deze techniek helpt mij om met zo’n gesprek een goed resultaat te behalen. o Belangrijkste uitdaging: De grootste uitdaging bij deze masterclass was het eigen maken van een geheel vakgebied in een relatief korte tijd. Naast een fulltime baan is het in goede banen leiden van een complete masterclass als een compleet project om te plannen. Door het stellen van prioriteiten, het geheel goed te plannen en mijn interpretatie van de cursusinhoud telkens te toetsen aan ervaren consultants, ben ik er van overtuigd aan de hoge verwachtingen te gaan voldoen. Ervaring: Enabler (september 2012 tot heden) Opdrachten: Reguliere dagelijkse werkzaamheden. Activiteiten: - Het assisteren van onze consultants bij klanten - Het maken van een publieke SharePoint site. - Commerciële activiteiten - Helpdesk ondersteuning - Administratieve taken - Back office support voor klanten
Wij hebben besloten om onze publieke internet site om te zetten naar een publieke SharePoint site. Dit om onze klanten te kunnen laten zien wat mogelijk is in SharePoint. Deze pagina gaat in september 2013 online onze bedrijf website. Deze publieke SharePoint site heeft dezelfde mogelijkheden als een normale internet site. Vuyk Engineering (februari 2013 tot mei 2013) Opdracht: Ondersteuning tijdens de migratie van MSP 2003 naar MSP 2007 Activiteiten: - Gebruikers training geven en assisteren tijdens deze trainingen Gebruikers handleidingen schrijven - Nieuwe procedures implementeren - De online helpdesk bemannen - Het optreden als consultant ter plaatse door te adviseren, coachen en het oplossen van problemen na de migratie. Een grote energie maatschappij (mei 2013 tot juli 2013) : Opdracht: Het ondersteunen van onze consultant. Activiteiten: Het maken van een gebruikers training MSP 2010. Het schrijven van werk handleidingen. Een online project omgeving opzetten. Post NL (april 2013 tot mei 2013): Opdracht: Een volledige SharePoint migratie van Project Server 2010 naar Project Server 2013. Activiteiten: De volledige 2010 SharePoint omgeving omzetten naar een 2013 SharePoint omgeving. Inclusief het schrijven en maken van nieuwe formulieren en pagina’s in SharePoint 2013 ASML (juni 2013 tot augustus 2013): Opdracht: Het assisteren van onze consultant. Activiteiten: Het maken van gebruikers trainingen voor MSP 2010 Werk handleidingen schrijven Het analyseren van een MSP 2010 ADD-in TMSi (juli 2013): Opdracht:
Een opvolging van een succesvolle MSP 2010 migratie. Waar in het gebruik wat issues naar voren kwamen. Activiteiten: Diverse problemen zijn opgelost door middel van de trial and error method. En dit uitgecommuniceert doormiddel van een advies rapport naar de klant. Training voor Global Project Performers MSP 2007 / MSP 2010 / MSP 2013
2010-2012 All-in-Solo Rijopleiding (landelijk 200+ mdw) o o o o
Branche: Commerciële dienstverlening Functie: Medewerker commerciële afdeling Werkzaamheden: Verkoop, Planning, Examenplanning en Klantenrelaties www.all-in-solo.nl
o Belangrijkste opgedane ervaring: Gedurende mijn studie ben ik na mijn stage blijven werken bij All-in-Solo. In eerste instantie als medewerker op de verkoop afdeling. Vrij snel als meewerkend voorman voor verkoop, examenplanning en klantenrelaties. Door de vele contacten met klanten verstond ik de kunst om ieder gesprek om te buigen in een Win-Win. Door de juiste vragen te stellen leer je snel wat de klant echt belangrijk vind (bij een verkoopgesprek) of waar bij een ontevreden klant de pijnpunten zitten om hier vervolgens samen een passende oplossing te vinden. Het snel kunnen polsen van de gesprekspartner en ieder gesprek (binnen de mogelijkheden) om te buigen naar een positief resultaat, is een ervaring die ik mijn leven lang zal meenemen.
Automatiseringskennis o MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook: Advanced) o MS Project 2010 o MS SharePoint Talen o Nederlands: Moedertaal o Engels: Vloeiend o Duits, Frans: Kundig
Aanbevelingen Linked-in: Sander Nekeman
Eigenaar Enabler Telefoonnummer: 0623286314 During his study Ruben worked at my wife's company where I had the opportunity to witness his way of work for almost two years. Ruben appeared to me as a multifunctional centipede who always seemed to know what eight other colleagues where working on or have been working on the last days. Due to this talent he was always able to act fast in satisfying customers' and colleagues' needs! These organizational and teamplayer skills made me realize he would be perfect for the role of Project Management Officer (PMO), which is why I was very confident to employ Ruben as a junior PMO consultant!”
