No title

A megbízható útitárs.

Utazási tájékoztató Érvényes: 2010. szeptember 1-től

Szolgáltatói nyilatkozat Az MVK Zrt. közúti közforgalmú autóbusz- és villamos közlekedéséről Közszolgáltatási szerződés alapján közforgalmú személyszállítási szolgáltatást végzünk Miskolc és Felsőzsolca város területén, illetve Felsőzsolca és Miskolc között. Utasaink számára olyan közösségi, menetrendszerű személyközlekedési módot kínálunk, amelyet bárki, az utazási feltételek teljesítése esetén igénybe vehet. A Miskolc Városi Közlekedési Zrt. ezen nyilatkozatában teszi közzé azokat a szolgáltatási jellemzőket, amelyeket az utazóközönség számára kíván biztosítani Miskolc város önkormányzatával kötött közszolgáltatási szerződés alapján. A bevezetett minőségirányítási és környezetközpontú irányítási rendszer (MSZ EN ISO 9001:2001, MSZ EN ISO 14001:2005) segítségével a társaság arra törekszik, hogy a rendelkezésre álló erőforrások ésszerű felhasználásával az utazási lehetőségek térbeli és időbeli választékát kínálja az utazás időtartama alatt az utazás körülményeinek lehető legjobb szintjén. Társaságunk feladata a rendszeres munkába járással, az oktatással, az egészségügyi ellátással, az állampolgári ügyintézéssel, a bevásárlással, a kulturális programokkal, valamint a szabadidő hasznosítással kapcsolatos utazási igények kiszolgálása. Közlekedési kötelezettségünknek vis maior esemény beálltakor nem tudunk eleget tenni. (Az esemény ide vonatkozó rendelkezéseit a közszolgáltatási szerződés 15. pontja szabályozza.)

2

Járműveink Járműveink üzem- és forgalombiztosak, alacsony zajkibocsátással teljesítik a környezetvédelmi elvárásokat. Az újonnan beszerzett járműveinket szövettel kárpitozott ülésekkel, csúszásmentes padlózattal, utastájékoztató piktogramokkal, korszerű fűtéssel és szellőzéssel, vizuális utastájékoztatással és egyedi külső arculattal látjuk el. Alacsonypadlós járműveinkkel a segítséggel élők és a nyugdíjas utazóközönség fel- és leszállási kényelmét szolgáljuk ki. Tisztaság, takarítás Szükség szerint az igénybevétel és az időjárás függvényében gépi külső és alvázmosást végzünk. A belső takarítás már a forgalomból történő beállást követő kocsiátvételkor megkezdődik, hogy az újbóli üzemkezdésre a jármű tisztán kerüljön ki a forgalomba. A végállomási utasperonokat naponta takarítjuk. Autóbusz és villamos megállóhelyeink takarítását a közszolgáltatási szerződés alapján végezzük. Személyzet Társaságunk folyamatos képzésben részesíti az utazóközönséggel közvetlen kapcsolatba kerülő munkatársait. A személyzet kulturált megjelenéséhez tartozik az egységes formaruha viselése, illetve az udvarias, segítőkész magatartás. Járatok közlekedése Miskolc város autóbusz és villamos vonalhálózata 38 autóbusz és 2 villamos viszonylatunkkal, valamint 7 forgalmi végállomásunkkal áll az utasok rendelkezésére, amelyből 3 közvetlen villamos átszállási lehetőséget biztosít. A forgalmi végállomásaink utaskiszolgáló és üzemi létesítmények. Járataink a kijelölt viszonylatok mentén kiépített autóbusz- és villamos-megállóhelyeinken állnak meg. Forgalmi zavar esetén a lehetőségekhez mérten igyekszünk annak mihamarabbi elhárítására, járatok pótlására, elvárt szolgáltatási szint visszaállítására. Járataink az M1 közszolgálati televízió teletextjén megjelenő pontos idő szerint közlekednek. 3

Utastájékoztatás Az MVK Zrt. autóbusz és villamos indulási időpontokat tartalmazó menetrendkönyvében, információs és vonalhálózati térképével, Interneten keresztül tájékoztatja az utasokat a közlekedés rendjéről, a közlekedési szolgáltatás igénybevételéről. Társaságunk hivatalos menetrendkönyvét, vonalhálózati és információs térképét kereskedelmi forgalomban a jegy- és bérletpénztárakban és a Közönségszolgálati Irodában árusítja. Utastájékoztatás az utazás megkezdése előtt Menetrendi, illetve egyéb közlekedéssel kapcsolatos értékes információt nyújt menetrendkönyvünk, valamint internetes weboldalunk: www.mvkzrt.hu. Utastájékoztatás a megállóhelyen Minden megállóhelyen elhelyezett vizuális tájékoztatást nyújtó táblánkon kifüggesztjük a megállóhely nevét, az ott megálló viszonylatok számjelzését, menetrendjét. Utastájékoztatás a járművön Az autóbuszok és villamosok homlok-, hát- és oldalfelületein fix, vagy elektronikusan változtatható jelzésképű kijelzők segítségével feltüntetjük a viszonylatok számjelzését, végállomások nevét. A jármű belsejében az érintett megálló nevének bemondásával vagy jelzésével, az utazási feltételek, a díjszabási tájékoztató elhelyezésével nyújtunk tájékozódási lehetőséget. Utastájékoztatás a végállomásokon Végállomásainkon, a kijelölt központi információs helyeken és a megállóhelyeken kifüggesztett nyomtatott utazási és menetrendi információval szolgálunk. Három végállomáson (Tiszai pu., Repülőtér, Újgyőri Főtér) elektronikus utastájékoztató berendezést üzemeltetünk. Utastájékoztatás rendkívüli és ünnepnapokon Tarifaváltozásokról, forgalmi változásokról, rendkívüli események és ünnepnapok előtt az utazóközönséget az írott és az elektronikus sajtó útján, illetve honlapunkon keresztül tájékoztatjuk. 4

Ügyfél észrevétel Az ügyfél észrevételeket kivizsgáljuk és megválaszoljuk, hogy a megismert panaszok tapasztalatainak felhasználásával javítani tudjuk szolgáltatásaink színvonalát, a biztató észrevételek, javaslatok pedig kijelöljék, erősítsék a szolgáltatás minőségileg jó elemeit. Segítséggel élők közlekedése A 24-es autóbuszvonalakon kizárólag alacsonypadlós, a második ajtónál kihajtható rámpával felszerelt járműveket közlekedtetünk, amelyek lehetővé teszik a kerekeskocsival rendelkezők közösségi közlekedésben való részvételét és megkönnyítik a mozgásukban korlátozott vagy nehezebben mozgó személyek utazását. A járművön egyidőben 2 kerekeskocsival közlekedő személy utazására van lehetőség. Akik a közösségi közlekedést nem tudják igénybe venni, azok fordulhatnak a Mozgássérültek és Barátaik Miskolc Városi Egyesületének Támogató Szolgálatához a 06 (46) 507-388-as telefonszámon. Környezetvédelem Működésünk során mindig szem előtt tartjuk a környezetvédelem ügyét, a környezetbarát közlekedést. Legfontosabb feladataink a járműveink füstgázemissziójának csökkentése a járművek karbantartásával, járműállomány folyamatos korszerűsítésével, valamint gépjármű telephelyünk és a végállomási létesítményeink üzemeltetésével összefüggő környezetterhelés minimalizálása.

5

Részletek az utazási feltételekből Az utazási feltételek teljes szövege letölthető társaságunk honlapjáról (www.mvkzrt.hu), valamint megtekinthető a Közönségszolgálati Irodában.

A Személyszállítási szerződés hatálya az utas és az MVK Zrt. között akkor lép hatályba, amikor az utas utazási szándékkal felszáll a menetrend szerint közlekedő járműre. Járműveinkre előreváltott vonaljeggyel, a járművezetőnél váltott vonaljeggyel, érvényes bérlettel, érvényes utazási igazolvánnyal lehet felszállni. Kivételt képeznek ez alól azok a személyek, akik díjtalan utazásra jogosultak. Díjtalan utazásra jogosultak a helyi közlekedésben

–

a gyermekek felnőtt kíséretében 6 éves korig, illetőleg iskolai tanulmányai megkezdéséig bármely személyi azonosításra alkalmas igazolvány (igazolás) felmutatásával,

–

a vak személy és kísérője (Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége megyei tagozata által kiadott arcképes tagsági igazolvánnyal),

–

a hallássérült személy és kísérője (Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége megyei tagozata által kiadott arcképes tagsági igazolvánnyal),

–

a tartós betegség miatt magasabb összegű családi pótlékban részesülő gyermek életkortól függetlenül, valamint kísérője (az utazási kedvezményre való jogosultságát a családi pótlék folyósításáról szóló a Magyar Államkincstár által kiadott hatósági bizonyítvánnyal kell igazolni), – az 1998. évi XXVI. törvény szerint súlyosan fogyatékos személy és kísérője (a Magyar Államkincstár szervének erre vonatkozó igazolásával), – legalább 75 %-os rokkant hadirokkant családtagja,

6

– a 65. életéve betöltése napjától a magyar állampolgár, a menekült, az Európai Unió más tagállamának állampolgára, valamint nemzetközi szerződés rendelkezése esetén a szerződés hatálya alá tartozó külföldi állampolgár is, a személyi igazolványa vagy bármely más személyi azonosításra alkalmas igazolvány (igazolás) felmutatásával, – a külön jogszabályok alapján a nyugdíjfolyósító szerv által megállapított nyugellátásban részesülő 65 éven felüli külföldi állampolgár a nyugdíjfolyósító szerv igazolása és bármely, a személyi azonosításra alkalmas okmány alapján, – a szomszédos államokban élő magyarokról szóló 2001. évi LXII. törvény hatálya alá tartozó 65. életévét betöltött külföldi állampolgár és a 65. életévét betöltött hozzátartozója a nevére kiállított “Magyar igazolvány”, illetve a „Magyar hozzátartozói igazolvány” felmutatásával, – a hadirokkant, hadiözvegy, a hadigondozási igazolványa és személyi igazolványa felmutatásával, – a hadirokkant kísérője, ha a hadirokkant az Országos Egészségbiztosítási Pénztár Országos Orvos Szakértői Intézetének szakvéleménye alapján kísérőre szorul, és azt a hadigondozási igazolvány tartalmazza, [85/2007.(IV.25.) Korm. rendelet] – a közlekedési felügyelet ellenőrzésre és díjtalan utazásra jogosult dolgozói arcképes igazolvánnyal. A Magyar Államkincstár által kiadott új típusú hatósági bizonyítvánnyal utazók a kedvezményre való jogosultságukat a sorszámozott igazolvány és a tulajdonost igazoló személyi igazolvány vagy egyéb személyazonosságot igazoló okmány felmutatásával együtt igazolhatják. Az MVK Zrt. jegyellenőrzésre feljogosított dolgozói 2010. szeptember 1-től a régi típusú a Magyar Államkincstár által kiadott hatósági bizonyítványt nem fogad-ják el, azt bevonják és tájékoztatják az azzal utazót, hogy bérletbemutatási díj ellenében az intézkedéstől számított 30 napon belül bemutathatja az új típusú igazolványát a Közönségszolgálati Irodában. Amennyiben nem mutatja be az új igazolványt, úgy pótdíjazási eljárás alá vonásra kerül. 7

Díjtalan utazásra jogosultak közigazgatási határon túli, helyközi közlekedésben (7-es viszonylat ) – Tartózkodási engedéllyel, valamint a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal által kiállított igazolással rendelkező menekültkénti, vagy oltalmazottkénti elismerését kérő személy, valamint a menedékeskénti elismerését kérő személy, – a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal által kiállított igazolással rendelkező menekült és menedékes, – hadirokkant és hadiözvegy, – hadirokkant kísérője, – felnőtt kíséretben utazó gyermek 6 éves korig, – 65 évnél idősebb magyar állampolgár, – 65 évnél idősebb EU tagállam polgára, – 65 évnél idősebb magyar nyugellátású külföldi, – a szomszédos államokban élő magyarokról szóló 2001.évi LXII. törvény hatálya alá tartozó 65. életévét betöltött külföldi állampolgár, – 65 évnél idősebb külföldi nemzetközi szerződés alapján, – 65 évnél idősebb menekült. Utazási kedvezmények Nyugdíjasok utazási kedvezménye Korlátlan számú utazásra érvényes kedvezményes nyugdíjas bérlet igénybevételére jogosult: Az a 65. életévét be nem töltött személy aki: – a települési önkormányzat jegyzője által megállapított aktív korúak ellátására (vagy rendelkezésre állási támogatásra vagy rendszeres szociális segélyre) jogosult; – a munkaképtelen rokkant, ha ezt a körülményt a lakóhelye szerint illetékes önkormányzati hivatal igazolja; – gyám és gyámolt személy, valamint gondnok és gondnokolt személy; 8

valamint: – a saját jogú nyugellátásban, – növelt összegű munkaképtelenségi járadékban vagy munkaképtelenségi járadékban, – növelt összegű öregségi járadékban, – hozzátartozói nyugellátásban, – özvegyi járadékban, növelt összegű özvegyi járadékban, – rendszeres szociális járadékban, – átmeneti járadékban, – rokkantsági járadékban, – nemzeti gondozási díjban, nemzeti helytállási pótlékban részesülő személy, – külföldről hazatelepült magyar állampolgár, aki külföldről részesül nyugellátásban, – nyugdíjsegélyben részesülő egyházi személy, – és ezen személyek az öregségi nyugdíjkorhatárt betöltött házastársa (élettársa), ha a jogosultságot a nyugdíjas igazolványának, igazolásának és a házastárs (élettárs) személyi igazolványának felmutatásával igazolja. [85/2007.(IV.25.) Korm. rendelet] Nyugdíjas bérletigazolvány A kedvezményes utazásra jogosító igazolvány (ideiglenes és a végleges) kiállításához 1 darab 4 x 4 cm-es hagyományos vagy digitális technikával készült, fekete-fehér vagy színes, világos hátterű és lehetőleg 3 hónapnál nem régebbi igazolványkép, személyi igazolvány, valamint a jogosultságot igazoló nyugdíjas igazolvány (vagy nyugdíjas határozat), az egyéb jogosultak esetén a nyugdíjat, ellátást, illetve a járadékot folyósító szerv által kiadott igazolvány, igazolás szükségesek. Az igazolványt kiállító bérletpénztáros saját hatáskörében eljárva az igazolványkép elfogadását megtagadhatja, amennyiben azon az utas személyazonossága nem beazonosítható a kép technikai hibája miatt, vagy az nem az utas korának megfelelő. 9

Ideiglenes nyugdíjas bérletigazolvány Azon jogosultak részére, akik a nyugdíjas korhatárt még nem érték el, és az előbbiekben felsorolt jogosultságuk időtartama nem tekinthető véglegesnek, az MVK Zrt. jegypénztárai ideiglenes bérletigazolványt állítanak ki az érvényesség megjelölésével. Ideiglenes nyugdíjas igazolvány kiállításához, valamint annak újra érvényesítéséhez a nyugdíjas határozat eredeti példányának bemutatását kérjük. Az ideiglenes nyugdíjas igazolvány érvényesítése az orvosi felülvizsgálat időpontjáig történik. Az újraérvényesítést a jogosultnak kell kérnie. Ennek elmulasztása esetén a bérletigazolvány utazásra érvénytelenné válik, és jogtalan használata pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után. A nyugdíjasok és egyéb jogosultak a kedvezményre történő jogosultságukat a nyugdíjat, ellátást, illetve a járadékot folyósító szerv által kiadott igazolvány, igazolás bemutatásával igazolhatják. Az igazolvány elkészítésekor a személyazonosságot személyi igazolvánnyal kell igazolni. Tanulók utazási kedvezménye Korlátlan számú utazásra érvényes kedvezményes tanulóbérlet igénybevételére jogosult: – a 6-14 éves korú gyermek, – középfokú és felsőfokú oktatási intézmények nappali és esti tagozatos tanulója, hallgatója az iskola-lakhely valamint a tanulmányai befejezéséig érvényes diákigazolvány alapján; – a szomszédos államokban élő magyarokról szóló 2001. évi LXII. Tv. 10§. (1) bekezdésben meghatározott oktatási intézmények nappali és esti tagozatos tanulója, hallgatója.( ha jogosultságát a “Magyar igazolvány”, illetve a “Magyar hozzátartozói igazolvány” e célra rendszeresített mellékletével igazolja) valamint a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező nappali és esti tagozatos tanuló, hallgató.

10

Diákigazolványok érvényessége a diákigazolvány érvényességének időtartama alatt, de legkésőbb: – a tanévre, illetve a tanév II. félévére érvényesített diákigazolványnál az októberi, – a tanév I. félévére érvényesített diákigazolványnál a márciusi havi bérlet érvényességi idejének lejártáig vehető igénybe. A levelezős hallgatók fentiekben felsorolt kedvezmények igénybevételére nem jogosultak. [85/2007.(IV.25.) Korm. rendelet] A Felsőzsolcára közlekedő autóbuszjáratokon 90%-os kedvezményt vehet igénybe: – nappali és esti tagozatos tanuló középiskola végéig iskola-lakhely közötti utazásra, – nappali és esti tagozatos felsőoktatásban tanuló az iskola és lakhely közötti utazásra – nappali és esti képzés munkarendje szerint felsőoktatásban tanulmányokat folytató hallgató az intézmény és lakhely közötti utazásra – 6 éven felüli óvodás, – vak személy, – hallássérült személy, – tartós betegség miatt magasabb összegű családi pótlékban részesülő gyermek, – a 1998. évi XXVI. törvény szerint súlyosan fogyatékos személy. – vak személy 1 fő kísérője – hallássérült személy 1 fő kísérője 11

– tartós betegség miatt magasabb összegű családi pótlékban részesülő gyermek 1 fő kísérője – az 1998 évi XXVI. törvény szerint súlyosan fogyatékos személy 1 fő kísérője [85/2007.(IV.25.) Korm. rendelet] A Miskolci Lakossági Kártya kedvezmény mértéke A Miskolci Lakossági Kártyával rendelkező utasok a Miskolc Megyei Jogú Város Közgyűlése által jóváhagyott kedvezményt jogosultak igénybe venni. Ezt a kedvezményt kizárólag bérlet vásárlás alkalmával lehet érvényesíteni ugyanazon időszakra egy alkalommal azzal a feltétellel, hogy a Miskolci Lakossági Kártya érvényes, és nincs letiltva a kártyán az adott időszakra a vásárlás. Az MVK Zrt. által biztosított Miskolci Lakossági Kártya kedvezmény igénybe vételének általános feltételei Minden utas kizárólag a saját nevére szóló Miskolci Lakossági Kártyájával, illetve a saját kártyájának számát tartalmazó kedvezményes bérletszelvénnyel utazhat. A Miskolci Lakossági Kártyával vásárolt szelvény az egyéb kedvezményre jogosító okmányokon felül a Miskolci Lakossági Kártyával együtt jogosít utazásra. A Miskolci Lakossági Kártyával a kedvezményt csak 14 éven felüliek vehetik igénybe Miskolc közigazgatási határán belül. A pénztárablakokon külön matrica jelzi a kedvezményes vásárlás lehetőségét. A vásárlás során a bérletszelvényre a bérletpénztáros ráírja a Miskolci Lakossági Kártya azonosító számát. Külön felhívjuk Tisztelt Utasaink figyelmét, hogy a pénztártól való távozás előtt ellenőrizzék le, hogy a bérletszelvényen helyesen szerepel-e a Miskolci Lakossági Kártya száma, mivel a kedvezményes bérletszelvények visszaváltására és cseréje nincs lehetőség.

12

A helyi közlekedés díjai 2010. január 1-től Miskolc Megyei Jogú Város Önkormányzatának rendelete alapján:

Helyi díjtételek (Ft) Vonaljegy elővételben Vonaljegy járművön váltva Gyűjtőjegy 10 db-os Hétvégi családi jegy Napijegy (1 napra) Turistajegy (3 napra) Turistajegy (7 napra) Tanuló, nyugdíjas havi- vagy 30 napos bérlet Általános egyvonalas havi- vagy 30 napos bérlet Általános havi- vagy 30 napos bérlet Arcképes éves bérlet Arcképnélküli havibérlet Éves bérlet

Villamos Autóbusz Kombinált 250 350 2 200

250 350 2 200 2 200 1 100 2 300 3 200 3 200

2 000 3 800 3 800

6 100 68 000 21 000 231 000

A vonaljegyet az utazás megkezdésekor közvetlenül felszállást követően a jegykezelő készülékkel érvényesíteni kell! A helyi bérletek a 7-es autóbusz vonalán a Búza tér Miskolc közigazgatási határa szakaszon érvényesek. Az egyvonalas autóbusz bérletre az autóbuszviszonylat számát vásárláskor az értékesítő pénztáros köteles ráírni, e nélkül az értékszelvény nem adható ki. Az egyvonalas bérlet csak a szelvényen szereplő viszonylaton érvényes, az azzal azonos útvonalon közlekedő viszonylatokon utazásra nem vehető igénybe. 13

Helyközi díjtételek (Ft)

Vonaljegy elővételben Vonaljegy járművön váltva 90%-os jegy* Nyugdíjas havi- vagy 30 napos bérlet Kedvezményes havi- vagy 30 napos bérlet 90 %-os Általános havi- vagy 30 napos bérlet

7-es autóbusz (Búza térFelsőzsolca)

3 300

7/2-es autóbusz (Felsőzsolca elágazásFelsőzsolca) 250 350 25 1 300

870

610

8 700

6 100

* A 90%-os kedvezményes vonaljegy a 7-es viszonylaton kizárólag a járművezetőnél váltható a Magyar Államkincstár által bevezetett Hatósági Bizonyítvány vagy a Fogyatékos igazolvány bemutatása ellenében. Egyéb díjak Bérletigazolvány kiállítási költséggel Elrontott bérletszelvény-csere kezelési díja 65 éven felüliek igazolványának, fogyatékosok és magasabb összegű családi pótlékban részesülők igazolványának kiállítási díja Bérletvisszaváltás díja a tárgyhó (érvényességi idő) 1. napja előtt Egyéb kereskedelmi áruk díjai Műanyag bérlettok Diákigazolvány műanyag bérlettok Vonalhálózati és információs térkép MVK Zrt. utasmenetrend

200 Ft 200 Ft 200 Ft

200 Ft

40 Ft 50 Ft 300 Ft 100 Ft

A 2010. január 1-jétől forgalomba került elővételi és járművezetői vonaljegyek, gyűjtőjegyek 2011. február 28-ig utazásra korlátozás nélkül felhasználhatók, ezt követően érvényüket vesztik.

14

Vonaljegyek, bérletek visszaváltásának lehetőségei A havi és 30 napos bérletszelvények, a napi-, turista- és hétvégi családi jegyek érvényességük kezdete előtt teljes áron visszaválthatók 200 Ft kezelési díj ellenében az MVK Zrt. jegypénztárainál és a Közönségszolgálati Irodában. A bérletek visszaváltását kérő személynek személyazonosságát érvényes arcképes igazolvánnyal (személyi, vezetői engedély, útlevél) kell iga-zolnia. Diákok, hallgatók személyazonosságukat érvényes diákigazolvánnyal is igazolhatják. A társaságok és intézmények által dolgozóik részére számlára megvásárolt bérletszelvények visszaváltását kizárólag a közület kérheti írásban, melynek ügyintézése a Jegy- és bérletpénztári csoportnál, valamint a Zrt. Közönségszolgálati Irodájában történik. Bérletszelvény visszaváltását az a magánszemély, aki a vásárláskor számla kiállítását kérte, csak a kiállított számla leadásával kérheti. A vonaljegyek és a gyűjtőjegy nem válthatók vissza, felhasználhatóságuk időtartamáról a helyi önkormányzat rendelkezik. A teljes évre megvásárolt kedvezményes árú éves bérlet nem váltható vissza. Jegy- és bérletpénztárak nyitva tartása Jegypénztár

Bérletváltási időszakban

Munkanapon Tiszai pu. Búza tér Diósgyőr vr. Avas vk. Újgyőri főtér Uitz B. utca Szemere utca Közönségszolgálati Iroda jegypénztára Repülőtér

5:00 - 20:00 5:00 - 20:00 6:00 - 19:00 6:00 - 19:00 6:00 - 19:00 6:00 - 19:00 Hétfő, Kedd Csüt.: 8:30 14:30 Szerda: 8:30 16:30 Péntek: 8:30 - 12:30 8:00 - 16:00

*

Munkaszüneti napon 6:00 - 19:30 6:00 - 19:30 7:00 - 14:00 7:00 - 14:00 7:00 - 14:00 7:00 - 14:00

Zárva

Zárva

Bérletváltási időszakon kívül Munkanapon 5:00 - 20:00 5:00 - 20:00 7:00 - 17:00 8:00 - 17:00 7:00 - 17:00 12:00 - 18:00 Hétfő, Kedd Csüt.: 8:30 14:30 Szerda: 8:30 16:30 Péntek: 8:30 - 12:30 Zárva

Munkaszüneti napon 6:00 - 19:00 6:00 - 19:00 7:00 - 14:00 Zárva 8:00 - 14:00 Zárva

Zárva

Zárva

* Bérletváltási időszak: minden hónap 1-10., valamint 27-31. között, kivéve a Repülőtér végállomáson található bérletpénztárt, ahol minden hónap 1-6. között. 15

Nem utazhat járműveinken: – aki fertőző betegségben szenved; – 6 éven aluli gyermek kísérő nélkül; – magatehetetlen személy kísérő nélkül; – aki ittas; – akinek ruházata undort kelt; – aki botrányosan viselkedik, vagy más hasonló okból utastársai terhére van; illetve a jármű vezetőjét zavarja a biztonságos járművezetésben; – aki az utazási feltételeket nem tartja be; – aki olyan mértékben kábítószer hatása alatt áll, amely a jármű biztonságos igénybevételét veszélyezteti; – akinek ruházata olyan mértékben szennyezett, hogy más ruházatában, a járműben kárt okozhat. Poggyász és élőállat szállítása Kézipoggyászként minden utas legfeljebb 2 darab 40x50x80 cm méretet meg nem haladó csomagot, illetve 1 darab szánkót, 1 pár sílécet, 1 köteg facsemetét, 1 darab összezárt gyermekkocsit szállíthat díjmentesen. [45/2008.(XII .22.) sz. Önkormányzati rendelet] Élőállat szállítása Az élőállat szállítása díjmentes, amennyiben: az élőállatot a kézipoggyász méretét meg nem haladó olyan zárt hordozóban szállítják, amelyből az állat kijutása nem lehetséges, vagy vakvezető- illetve rendőrségi kutya szállítása történik. Az élőállat szállításnak díja egy vonaljegy árával azonos, az élőállat-bérlet díja megegyezik az autóbusz és villamos járművekre megállapított általános bérletek árával – kivéve a vakvezető kutyát és a rendőrségi kutyát – melyek szállítása díjtalan. Az élőállatot szállító személy köteles gondoskodni arról, hogy az állat az uta16

sok nyugalmát ne zavarja. A jármű vezetője a szállítási szabályok megsértőit, illetve az utasok nyugalmát zavaró élőállat tulajdonosát kötelezheti a jármű azonnali elhagyására. Élő állat kézipoggyász méretét meg nem haladó olyan zárt eszközben szállítható, amely biztosítja, hogy az élőállat az utazás során nem szabadul ki. Ettől eltérően, a kutya zárt szállítóeszköz nélkül, szájkosárral és pórázon vezetve szállítható. Utasonként két kutyánál több nem szállítható egyszerre. Nem szállítható járműveinken olyan tárgy, amely az utasok testi épségét vagy biztonságát veszélyezteti, az utasok ruháját vagy a jármű berendezését megrongálhatja, szennyezheti, továbbá nem szállítható robbanó-, tűzveszélyes-, fertőző anyag. Tilos: az indulási csengő megszólalása után a járműre fel- illetve a járműről leszállni; az ajtók záródását megakadályozni; a járművezetővel menet közben beszélgetni; a vészcsengőt indokolatlanul működtetni; a vészféket indokolatlanul használni; a jegykezelő készüléket önkényesen kinyitni; a járművön dohányozni; híradástechnikai eszközöket (rádió, magnó, walkman, discman, mp3-4 lejátszó), valamint mobiltelefont mások által hallhatóan a többi utast zavarva üzemeltetni; tölcséres fagylalttal, jégkrémmel, lábra felszerelt görkorcsolyával a járműre felszállni; a jármű belsejében hirdetményt kiragasztani, a járművön kéregetni. Az előbbiekben leírt utazási feltételeket az ingyenesen – díjfizetés nélkül – igénybe vehető viszonylatokon (AUCHAN, CORA, TESCO) is alkalmazni kell. Az ezeket megszegő utas az utazásból kizárásra kerül, indokolt esetben pedig pótdíjazható az utazási feltételek be nem tartása miatt. Jegyellenőrzés Az MVK Zrt. jogosult a viteldíj megfizetését és az utazási feltételek betartását járművezetői és jegyellenőrei útján ellenőrizni. Ennek érdekében az utas menetjegyét, bérletét, utazási igazolványát, Miskolc Lakossági Kártyáját köteles az előbbiekben meghatározott, az MVK Zrt. feljogosított dolgozóinak átadni. Az MVK Zrt. ellenőrzésre feljogosított dolgozói jogosultak a bérletigazolvány vagy bérletszelvény bevonására, ha – az arcképet kicserélték vagy megmásították; 17

– az arcképről a tulajdonosa nem ismerhető fel; – a bérlet oly mértékben megrongálódott, hogy érvényességét és használatának jogosságát megállapítani nem lehet; – az értékszelvényre írt szám a bérletigazolvány (diákigazolvány) számával nem egyezik; – az értékszelvényen nem szerepel a bérletigazolvány (diákigazolvány) száma; – az ideiglenes nyugdíjas igazolvány az ellenőrzés időpontjában már nem érvényes; – ha a bérlettel nem a tulajdonosa utazik; – jogosulatlan használat vagy egyéb visszaélés gyanúja merül fel. Az MVK Zrt ellenőrzésre feljogosított dolgozói jogosultak a Miskolci Lakossági Kártya bevonására, ha: – a Miskolci Lakossági Kártyát nem az arra jogosult személy használja; Kiemelt jegyellenőrzések során a jegyellenőrzést végrehajtó jegyellenőrök jogosultak a járműre felszálló, a járművön tartózkodó, valamint a közösségi közlekedést nyilvánvalóan igénybe vevő utasok ellenőrzésére, a leszállók esetében közvetlenül a jármű elhagyása után, akár közterületen is. [45/2008.(XII .22.) sz. Önkormányzati rendelet] Pótdíjak Miskolc Megyei Jogú Város Önkormányzatának rendelete alapján a megállapított viteldíjon felül 6000 Ft pótdíjat köteles fizetni az, aki: – jegy nélkül, érvénytelen jeggyel, érvénytelen bérlettel, érvénytelen utazási igazolvánnyal; Miskolci Lakossági Kártyával vásárolt bérletszelvénynyel, de Miskolci Lakossági kártya nélkül kísérli meg az utazást, illetve valamilyen utazási kedvezményt jogtalanul vesz igénybe; – olyan bérlettel (diákigazolvánnyal) kísérli meg az utazást, melynek értékszelvényére a bérletigazolvány (diákigazolvány) sorszáma nincs tintával ráírva, vagy a bérletigazolvány (diákigazolvány) nincs kitöltve, illetve érvényesítve; 18

– élőállatot az előírt díjfizetés nélkül szállít; – kézipoggyászként túlméretes tárgyat vagy egyáltalán nem szállítható tárgyat visz a járműbe; – saját maga, vagy a magával vitt kézipoggyász, élőállat a járművet bepiszkítja; – az utazási feltételeket nem tartja be. A 6000 Ft pótdíj helyszíni fizetés esetén 3000 Ft-ra mérséklődik. A 6000 Ft pótdíj 600 Ft-ra mérséklődik abban az esetben, ha: – az utas a pótdíjas esemény napját megelőzően már rendelkezett érvényes bérlettel, és azt két munkanapon belül a Közönségszolgálati Irodában bemutatja, – a Miskolc Lakossági Kártyával vásárolt bérletszelvény vásárlása napján rendelkezett a kedvezmény igénybevételére jogosító, saját névre szóló Miskolci Lakossági Kártyával, és azt két munkanapon belül az MVK Zrt. Közönségszolgálati Irodájában bemutatja. Amennyiben az utazási feltételeket megszegő utas a jegyellenőri intézkedés során a helyszíni pótdíjat kifizeti, azzal a szabálytalan utazás tényét elismeri, így további reklamációnak, sem az intézkedés megalapozottsága, sem a pótdíj visszafizetésének tekintetében nincs helye. 10000 Ft késedelmi díjat köteles fizetni a viteldíjon és 6000 Ft pótdíjon felül az, aki tartozását 30 napon belül nem egyenlíti ki. Az utazási feltételeket megszegő utast az MVK Zrt. ellenőrzésre feljogosított dolgozója pótdíj megfizetésére szólíthatja fel, illetve az utazásból való azonnali kizárás lehetőségével élhet. [45/2008.(XII .22.) sz. Önkormányzati rendelet] A pótdíjazás során az utas az utazásból kizárásra kerül, utazását vonaljegy érvényesítésével folytathatja. Pótdíjfizetési kötelezettség Ha utazás közben az MVK Zrt. jegyellenőre észleli az utazási feltételek megszegését, felszólítja az utast a helyi önkormányzat hatályos rendeletében megszabott pótdíj megfizetésére. Az utazási feltételeket megszegő utas a kirótt legalacsonyabb pótdíjat helyszíni pótdíjelismervény ellenében a jegyellenőrnek átadhatja. 19

Ha az utazási feltételeket megszegő utas a kirótt pótdíj megfizetésére a helyszínen nem hajlandó, a jegyellenőr köteles őt felkérni személyi adatainak hiteles közlésére, egyben tájékoztatja egyrészt arról, hogy adatszolgáltatása önkéntes, másrészt arról, amennyiben adatait visszatartja, abban az esetben jogosult rendőrhatósági intézkedést foganatosítani, és egyidejűleg átadni részére a pótdíj későbbi befizetésére szolgáló postai utalványt és tájékoztatót. Amennyiben az utazási feltételeket megszegő utas a jegyellenőr intézkedésének jogosságát vitatja, és a jegyellenőrt kötelező munkaköri feladatának ellátásában gátolja, a jegyellenőr jogosult rendőrhatósági intézkedést kérni az utassal szemben. A hatósági intézkedésig az MVK Zrt. ellenőrzésre jogosult dolgozói az utas magatartásától függően jogosultak az utast a járműben visszatartani, vagy az utazásból kizárni. A jármű vezetője és a jegyellenőr az ellenőrzési tevékenység során közfeladatot ellátó személynek minősül. [BTK 1978. évi IV. tv. 137 §. 2. pont] Első ajtós felszállási rend Az utasok a megállóhelyek első harmadában várakozzanak, majd felszállásra a jármű első ajtaját vegyék igénybe, a leszállásra pedig a második, illetve a hátsó ajtóknál van lehetőség. Azokban az esetekben, amikor a megállóhelyen sokan tartózkodnak, a járművezetők lehetőséget adhatnak arra, hogy felszállásra valamennyi ajtót igénybe vehessék. Erről a megállóba beálló jármű homlokfelületére helyezett fényjelző berendezéssel (a felfelé mutató nyíl [ ] megvilágításával) tájékoztatják az utasokat. Az alábbi viszonylatokon azonban a felszállás minden esetben csupán az első ajtón át lehetséges: – 4, 5, 7, 8, 9, 11, 15, 16, 18, 19, 24, 33, 34, 35É, 38, 68, 69, autóbusz viszonylatok; – éjszakai villamospótló autóbusz viszonylatok. Az MVK Zrt. valamennyi járműveire babakocsival felszállni csak a “babakocsi” piktogramjával jelzett ajtónál lehet. Az egyéb fenti piktogrammal el nem látott ajtóknál való fel-és leszállás közben bekövetkezett esetleges balesetekért fele20

lősséget nem vállalunk. Baleseti kárigény ebben az esetben nem érvényesíthető. Az MVK Zrt. valamennyi járművére való felszálláskor a vakvezető kutyával közlekedők a 2. ajtót is igénybe vehetik. Szolgáltatásunkkal kapcsolatos észrevételeikkel forduljanak bizalommal ügyfélszolgálati munkatársainkhoz.

Közönségszolgálati iroda 3530 Miskolc, Szemere u. 5., Tel.: 06 46 504 810, E- mail: [email protected] Nyitva tartás:

hétfő – kedd – csütörtök: szerda: péntek: szombat-vasárnap:

8:30 – 15:30 8:30 – 17:30 8:30 – 13:30 zárva

Az MVK Zrt. Közönségszolgálati Irodájában történik: – a pótdíjak ügyintézése (A bérletbemutatás és személyesen történő befizetés, a bevont bérletekkel kapcsolatos ügyintézés, valamint a pótdíjakkal összefüggő ügyintézés, amelyekre a pótdíjas eseményt követő munkanaptól van lehetőség); – a talált tárgyak kezelése (az MVK Zrt. járművein elhagyott és megtalált értéktárgyak után lehet érdeklődni); – az utasészrevételek ügyintézése (az MVK Zrt. által nyújtott szolgáltatást sérelmező utas mindenkor panasszal élhet); – a 65 éven felüliek díjmentes igazolványának ügyintézése; – az Ikarus-31 típusú, muzeális autóbusz használatba adásának ügyintézése; – menetrendi és egyéb, közösségi közlekedéssel kapcsolatos információszolgáltatás az utazóközönség részére; – a díjmentes utazásra jogosultak igazolványának ügyintézése. Az utazási feltételek teljes szövege letölthető társaságunk honlapjáról (www.mvkzrt.hu), valamint megtekinthető a Közönségszolgálati Irodában. 21

Átszerelő járatok – Utazzanak tovább ugyanazzal a busszal! Reggel 6 óra előtt és este 21:30 után közlekednek olyan buszaink, amelyek átszerelnek egyik végállomásról a másikra. Ezek az előre meghirdetett buszok szállíthatnak utasokat is, így például az, aki 4:18-kor a Búza térre érkezik munkaszüneti napokon a 7-es autóbusszal, átszállás nélkül indulhat 4:20-kor az Újgyőri főtérre, ugyanazzal a járattal. A végállomásról (és nem felszállóhelyről) induló átszerelő autóbuszokat a végállomásra beérkezéskor, a járat leszállóhelyén lehet igénybe venni, kivéve a Diósgyőrbe érkező és átszerelő 5, 15-ös járatokat, mert ezekre az 1-es autóbusz Diósgyőr vr. megállóhelyén lehet felszállni. Ezen autóbuszok (átszerelő járatok) igénybevételének feltétele, hogy Utasaink kombinált bérlettel rendelkezzenek, illetve az, aki jeggyel utazik, és az átszerelő járattal kíván tovább utazni, a fenti példánál maradva a Búza téren, amikor a 7-es járat beérkezése után a buszon marad és kiutazik az Újgyőri főtérre, újabb jegyet kell lyukasztania. Természetesen, ha ugyanazzal az autóbusszal az Újgyőri főtérről 29-es járattal utazik tovább, ismét új jegy váltására van szükség. Megkérjük Kedves Utasainkat, hogy a meghirdetett átszerelő járatok végállomásra érkezése után tájékozódjanak az autóbusz vezetőjétől a járat továbbindulásáról! MUNKANAPOKON

Honnan-hová Búza tér Avas kilátó

Viszonylatszám

Indul

Megállói

Kora reggeli járatok A Hősök tere megál29-es autóbusz (A Búza térre érkező 7-es autóbusz átszerel Búza tér 4:22 lótól a 35É-s megál29-es járatnak.) lóhelyein áll meg.

3A-s autóbusz (A Tiszai pu.Tiszai pu. - ra érkező 18-as autóbusz át- Tiszai pu. 5:55 Búza tér szerel 3A-s járatnak.)

Diósgyőr - 9-es autóbusz (A Diósgyőrbe Diósgyőr 5:00 érkező 5-ös autóbusz átszerel vá. Újgyőri főtér 9-es járatnak) Diósgyőr - 67-es autóbusz (A Diósgyőr- Diósgyőr 5:01 Újgyőri főtér be érkező 15-ös autóbusz vá. átszerel 67-es járatnak) 6-os autóbusz (A Búza térre érBúza tér kező 4-es autóbusz átszerel Búza tér 05:42 Újgyőri főtér 6-os járatnak.)

22

Az 1-es autóbusz megállóhelyein áll meg.

MUNKASZÜNETI NAPOKON

Honnan-hová

Viszonylatszám

Indul

Megállói

Kora reggeli járatok

Az 1-es autóbusz Búza tér - 67-es autóbusz (a Búza térre érkező 7-es autóbusz szerel Búza tér 4:18 megállóhelyein Újgyőri főtér át 67-es járatnak) áll meg. A Selyemrét megálló38-as autóbusz (a Tiszai pu.Tiszai pu.- ra érkező 18-as autóbusz Tiszai pu. 5:46 tól a 21-es megállóheArany J.u. szerel át 38-as járatnak.) lyein áll meg. Késő esti járatok

Újgyőri főtér- 18-as autóbusz (az Újgyőri fő- Újgyőri 21:54 térre érkező 16-os autóbusz főtér Tiszai pu átszerel 18-as járatnak) Újgyőri főtér- 15-ös autóbusz (Az Újgyőri Újgyőri 22:39 Az 1-es autóbusz főtérre érkező 9-es autóbusz megállóhelyein Diósgyőr főtér átszerel 15-ös járatnak) áll meg. Tiszai pu. - 11-es autóbusz (A Tiszai pu.-ra érkező 8-as autóbusz átszerel Tiszai pu. 22:30 Búza tér 11-es járatnak)

Távolsági utazáshoz 48 és 19 férőhelyes, városon belüli utazáshoz 45 és 120 férőhelyes autóbuszok állnak rendelkezésre.

zrt.hu

23

1

24

Tiszai pu. – Majális-park Érvényes: 2010.09.01–től

Autóbusz

1A

Tiszai pu. – Felső-Majláth

Autóbusz

Érvényes: 2010.09.01–től

Vállaljuk autóbuszok gépi külső és alváz mosását a Miskolc, Szondi Gy. u. 1. sz. alatti telephelyünkön. Telefon: 46/514-900/207

25

2

26

Búza tér – Tapolca Érvényes: 2010.09.01–től

Autóbusz

3

Búza tér – Szirma

Autóbusz


Menetrendi információ: 46/504-810; 46/514-949, Utasbaleseti kárigények bejelentése: 46/514-936, Talált tárgyak kezelése, pótdíjak ügyintézése: 46/504-810

27

3A

Búza tér – Balaton utca

Autóbusz


Figyelje a lámpát! Felhívjuk kedves Utasaink figyelmét, amennyiben a jármű homlokfelületén nem ég a jelzőlámpa, az első ajtót vegyék igénybe a felszállásra! Kérjük, hogy menetjegyüket, illetve bérletüket készítsék elő, és a járművezetőnek mutassák fel! Köszönjük!

28

4

Búza tér – Görömböly

Autóbusz



29

5

30

Diósgyőr vá. – Lillafüred Érvényes: 2010.09.01–től

Autóbusz

6

Újgyőri főtér – Pereces

Autóbusz



31

7

Búza tér – Felsőzsolca

Autóbusz


Megjegyzés: Az aláhúzott járatok a Búza tér irányába beközlekednek az Auchan áruház területére, és nem érintik a Keleti kapu megállóhelyet. Ünnepnapokon az aláhúzott járatok nem érintik az Auchan áruházat.

32

8

Repülőtér – Tiszai pu.

Autóbusz



33

9

Újgyőri főtér – Tokaji F. u.

Autóbusz


Elfelejtett menetjegyet venni? Pótolja! Felszálláskor járművezetőinknél menetjegy váltható! Kérjük kedves Utasainkat, hogy a menetjegy árát szíveskedjenek pontosan előkészíteni!

34

11

Búza tér – Bábonyi-bérc

Autóbusz


MVK Szervizbázis: vállaljuk gépjárművek hatósági műszaki vizsga előtti átvizsgálását, műszaki vizsgáztatását, hatósági környezetvédelmi felülvizsgálatát (zöldkártya), valamint futóműdiagnosztikát, gumiszerelést. Cím: 3527 Miskolc, Szondi Gy. u. 1. sz., Telefon: 46/514-999

35

12

Repülőtér – Szemere u.

Autóbusz


Menetrendi információért, talált tárgyak, valamint pótdíjjal kapcsolatos ügyintézés céljából keressék fel Közönségszolgálati Irodánkat. Cím: 3530 Miskolc, Szemere u. 5. Telefon: 46/504-810, E-mail: [email protected]

36

14

Repülőtér – Farkas A. u.

Autóbusz



37

14H

Repülőtér – Hejő-park

Autóbusz



38

15

Diósgyőr vá. – Ómassa

Autóbusz


39

16

40

Újgyőri főtér – Bányaüzem Érvényes: 2010.09.01–től

Autóbusz

18

Tiszai pu. – Hűtőház

Autóbusz



41

19

42

Újgyőri főtér – Komlóstető Érvényes: 2010.09.01–től

Autóbusz

21

Szondi Gy. u. – Kandó K. u.

Autóbusz


Figyelje a lámpát! Felhívjuk kedves Utasaink figyelmét, amennyiben a jármű homlokfelületén nem ég a jelzőlámpa, az első ajtót vegyék igénybe a felszállásra! Kérjük, hogy menetjegyüket, illetve bérletüket készítsékelő, és a járművezetőnek mutassák fel! Köszönjük!

43

21A

Szondi Gy. u. – Újgyőri főtér Érvényes: 2010.09.01–től

A járat csak munkanapokon közlekedik.

zrt.hu

44

Autóbusz

22

Egyetemváros – Centrum

Autóbusz

Érvényes: 2010.09.01-től 12.12-ig és 2011.02.07-től 05.15-ig

TANULMÁNYI IDŐSZAKBAN ÉRVÉNYES MENETREND

45

22

Egyetemváros – Centrum

Érvényes: 2010.12.13-től 2011.02.06-ig és 2011.05.16-tól 06.15-ig VIZSGAIDŐSZAKBAN ÉRVÉNYES MENETREND

46

Autóbusz

24

Repülőtér – Szinvapark

Autóbusz



47

29

48

Újgyőri főtér – Avas kilátó Érvényes: 2010.09.01–től

Autóbusz

31

Tiszai pu. – Egyetemváros

Autóbusz


49

32

Avas kilátó – Gömöri pu.

Autóbusz



50

33

Szemere u. – LIDL

Autóbusz


51

34

Arany J. u. – Bodótető

Autóbusz


Tisztelt Utasaink! Keressék fel internetes oldalunkat, melyet a www.mvkzrt.hu címen találnak meg. A közösségi közlekedéssel kapcsolatos kérdéseiket, észrevételeiket küldjék e-mail címünkre: [email protected] vagy [email protected].

52

35

Avas kilátó – Centrum

Autóbusz


53

35


Autóbusz


Garantáltan alacsonypadlós járatok

54

10 40 12 46 18 54 51 33 14 54 30 06 40 14 49 25 59 31 02 32 26 58 33 05

21 51 23 59 32 06 03 45 26 06 42 18 52 26 01 37 11 43 14 44 37 09 44 16

15 40 10 55 32 25 55 35 08 45 15 55 35 15 55 30 30 10 50 30 10 50

26 51 21 06 43 36 06 47 20 57 27 07 47 27 07 41 41 21 01 41 21 01

35É


Autóbusz


Menetrendi információért, talált tárgyak, valamint pótdíjjal kapcsolatos ügyintézés céljából keressék fel Közönségszolgálati Irodánkat. Cím: 3530 Miskolc, Szemere u. 5. Telefon: 46/504-810, E-mail: [email protected]

55

38

Arany J. u. – Tampere vr.

Autóbusz


Az MVK Speciális Járműparktól kedvező áron haszongépjárművek bérelhetőek. Telefon: (46) 514-900/196 mellék, (46) 514-900/195 mellék. E-mail: [email protected]

56

44 00 02 --05 07 08 10 11 13 15 17 --18

CORA – Centrum

Autóbusz


Menetidő Kb: Megállóhely Cora Pesti u. Harsányi u. Erzsébet kir.né Cementgyár Hejőcsabai Gy. Hejőcsabai vr. Tapolcai elág. Petneházy bér. SZTK Rendelő Népkert Vörösmarty u. Villanyrendőr Hősök tere Centrum

22 -19 18 16 14 13 11 10 08 05 -03 02 00

CORA Péntek-Szombat 04 -05 43 06 20 07 08 08 05 50 09 55 10 15 45 11 00 35 12 10 35 13 15 30 45 14 05 30 15 00 20 40 16 00 20 35 50 17 05 20 35 55 18 15 19 00 40 20 10 35 21 05 45 22 23 CENTRUM Hétfőtől-Csütörtökig Péntek-Szombat 04 -04 -05 25 05 25 06 00 37 06 00 37 07 30 07 30 08 33 08 23 09 44 09 08 43 10 29 10 14 34 11 24 11 04 19 54 12 14 30 12 29 54 13 04 29 13 13 34 14 19 40 14 04 24 49 15 04 34 54 15 03 19 39 59 16 19 54 16 19 39 54 17 08 53 17 08 23 38 18 10 58 18 33 48 19 15 41 19 45 56 20 14 20 24 21 04 39 21 19 22 -22

Hétfőtől-Csütörtökig 04 -05 43 06 20 07 08 08 15 09 25 10 10 11 05 55 12 45 13 10 30 14 00 45 15 15 35 16 00 35 50 17 20 35 18 20 40 19 25 20 00 20 50 21 25 22 00 23 --

04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Vasárnap -43 20 08 15 25 50 15 40 05 30 55 20 45 30 55 20 45 10 35 00 25 50 15 35 35 20 10 45 25 ---

04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Vasárnap -25 00 37 30 33 20 44 09 34 59 24 49 14 39 25 49 14 39 04 29 54 19 44 08 10 53 36 24 59 ---

Megjegyzés: A viszonylat ünnepnapokon nem közlekedik !

57

67

58

Újgyőri főtér – Lomb u. Érvényes: 2010.09.01–től

Autóbusz

68

Újgyőri főtér – Bükkszentlászló

Autóbusz



59

69

Diósgyőr vá. – Berekalja

Autóbusz


MVK Szervizbázis: vállaljuk gépjárművek hatósági műszaki vizsga előtti átvizsgálását, műszaki vizsgáztatását, hatósági környezetvédelmi felülvizsgálatát (zöldkártya), valamint futóműdiagnosztikát, gumiszerelést. Cím: 3527 Miskolc, Szondi Gy. u. 1. sz. Telefon: 46/514-999.

60

AUCHAN

Auchan – Centrum

INGYENES JÁRAT

2010.09.01–től

Menetidő Kb: Megállóhely

00 05 07 09 12 14 --15

AUCHAN Szondi Gy. u. Üteg u. Selyemrét Vörösmarty vr. Vörösmarty u. Baross G. u. Búza tér Centrum

Autóbusz

AUCHAN 15 10 ----07 05

05 06 07 08 09 10 11 12 00 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

---30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 ---

05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

---30 -30 -30 -30 30 30 30 -30 ---

Munkanap 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Munkaszüneti nap 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Centrum -45 -45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 -----45 -45 -45 -45 -45 45 45 45 ------

Megjegyzés: A járat ünnepnapokon nem közlekedik !

61

CORA

Avas kilátó – CORA

Autóbusz

INGYENES JÁRAT Érvényes: 2010.09.01–től Menetidő Kb: Megállóhely

00 01 02 03 04 05 07 -11 -19

Avas kilátó vá. Leszih A. u. Hajós A. u. Mednyánszky u. Ifjúság u. Avas városközpont Sályi I. u. Csermőkei út Hejő-park Sütő J.u. CORA

19 18 17 16 15 14 12 09 08

05 06 07 08 09 10 11 12 13 07 14 00 15 16 17 18 19 20 21 22

05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

AVAS KILÁTÓ Hétfőtől-Szombatig Vasárnap -05 --06 -40 07 40 30 08 30 30 09 30 30 10 30 30 11 30 30 12 30 30 13 30 20 14 20 10 15 10 00 50 16 00 -17 00 05 18 00 55 05 19 -05 20 05 05 21 --22 -CORA Hétfőtől-Szombatig Vasárnap -05 --06 --07 -00 50 08 00 50 50 09 50 50 10 50 50 11 50 50 12 50 50 13 50 40 14 40 30 15 30 20 16 20 10 17 20 25 18 20 25 19 15 25 20 30 30 21 -22 ---

Megjegyzés: A járat ünnepnapokon nem közlekedik !

62

TESCO Avas INGYENES JÁRAT

00 01 02 03 05 06 07 08 10

Menetidő Kb: Megállóhely Avas kilátó vá. Leszih A. u. Hajós A. u. Mednyánszky u. Ifjúság u. Avas városközp. Sályi I. u. Szentgyörgy út TESCO Avas

10 09 08 07 05 04 03 -00

Avas kilátó – TESCO Avas

Autóbusz


03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Avas kilátó TESCO Avas Munkanap és munkaszüneti nap -03 --04 --05 --06 --07 --08 --09 --10 --11 --12 --13 -15 45 14 30 15 45 15 00 30 45 16 00 15 45 17 00 30 15 45 18 00 30 15 45 19 00 30 -20 00 -21 --22 --

Megjegyzés: A viszonylat ünnepnapokon nem közlekedik !

Járműjavítás és gépjármű hatósági vizsgáztatás Az MVK Zrt. vállalja járművek javítását és gépjárművek hatósági vizsgáztatását hétköznapokon Miskolcon, a Szondi Gy. u. 1. alatt. Érdeklődés és bejelentkezés: Telefon: (46) 514-999, E-mail: [email protected] 63

1V

Thököly u. vill. – Diósgyőr vill.

Villamos


Megjegyzés: Az aláhúzott járatokban autóbuszok közlekednek Tiszai pu. – Diósgyőr vá. között. A Thököly vill. végállomásnál feltüntetett idő tájékoztató jellegű.

64

2V

Thököly u. vill. – Vasgyár

Villamos


65

1 VP

Tiszai pu. – Thököly u. Érvényes: 2010.09.01–től

Megjegyzés: Az aláhúzott járatok Tiszai pu. – Diósgyőr vá. között közlekednek. A Thököly vill. végállomásnál feltüntetett idő tájékoztató jellegű.

66

Autóbusz

B VP

Búza tér – Thököly u.

Autóbusz


A villamospótló autóbuszok igénybevételének feltételei A villamospótló autóbuszok a villamosokra érvényes utazási igazolványokkal és az utazási feltételek szerinti kedvezményekkel vehetők igénybe. A villamoson vagy villamospótlón érvényesített menetjegy a villamosvonal mentén történő egyszeri utazásra érvényes a villamosvonal teljes hosszán. Vagyis például a Tiszai pályaudvarról Diósgyőrbe, illetve a Vasgyárba történő eljutáshoz EGYETLEN jegyet kell érvényesíteni, viszont ha a villamosról villamospótló autóbuszra szállunk át (vagy fordítva), ISMÉT ÉRVÉNYESÍTENI KELL a menetjegyet, csak a másik végén.

2

1

67

Lillafüredi Állami Erdei Vasút menetrendje Miskolc - Lillafüred - Garadna Dorottya utca - Lillafüred - Garadna

Menetidő kb.:

2010. 04. 03. - 2010. 10. 24.

Megállóhely

Munkanap Dorottya utca

Lillafüred

Munkaszüneti nap Dorottya utca

Lillafüred

00 Miskolc, Dorottya utca

58

09 15

09 50

09 15

09 50

04 Diósgyőr

54

10 20

10 55

10 20

10 55

06 Mártabánya

52

11 30

11 --

11 30

11 --

08 Majláth

50

12 --

12 05

12 40

12 05

15 Papírgyár

43

13 --

13 15+

13 --

13 15

29 Puskaporos

29

14 00

14 35

14 00

14 35

35 Lillafüred

25

15 --

15 45+

15 10

15 45

45 Újmassa, Fazola-kohó

12

16 20#

16 55#

16 20#

16 55#

48 Közép-Garadna

04

17 --

17 --

17 --

17 --

55 Garadna

00

18 --

18 --

18 --

18 --

Garadna - Lillafüred - Dorottya utca 2010. 04. 03. - 2010. 10. 24. Munkanap Garadna

Lillafüred

Munkaszüneti nap Garadna

Lillafüred

09 --

09 --

09 --

09 --

10 20

10 45

10 20

10 45

11 30*

11 --

11 30

11 55

12 40

12 --

12 40

12 --

13 --

13 05

13 --

13 05

14 00*

14 --

14 00

14 25

15 10

15 35

15 10

15 35

16 20

16 45

16 20

16 45

17 25#

17 50#

17 25#

17 50#

18 -18 -18 -Megjegyzés: Az aláhúzott járatok csak 2010. 05. 03-től 2010. 09. 24-ig közlekednek!

18 --

A #-tel jelölt járatok csak 2010.04.06-tól 2010.09.26-ig közlekednek! A +-szal jelölt járatok Lillafüredről indulnak! A *-gal jelölt járatok Lillafüredig közlekednek!

A vonatok közlekedéséről további információ kérhető a 46 / 530-593 és a 30/488-75-29-es telefonszámokon. ÉSZAKERDŐ Zrt. Lillafüredi Állami Erdei Vasút Üzemigazgatóság 3535 Miskolc, Erdész u. 24. www.elvira.hu, www.eszakerdo.hu, www.laev.hu, e-mail: [email protected]

68

Miskolci Állatkert és Kultúrpark MISKOLC ZOO Az év minden napján várja látogatóit!

Nyitva tartás: Nyáron (március 15. - október 4.): hétköznap 9:00 - 18:00 hétvégén és ünnepnap 9:00 - 19:00 Télen (október 5. - március 14.): minden nap 9:00 - 16:00

Cím: 3535 Miskolc, Csanyik-völgy Levélcím: 3510 Miskolc, Pf. 583. Tel./fax: (06-46) 332-121 e-mail: [email protected] honlap: www.miskolczoo.hu

A természet mesteri alkotása...

Barlangfürdő**** Miskolc-Tapolca Nyitva 9-18 óra között az év minden napján ünnepnapokon is!

www.barlangfurdo.hu 69

Modern utastájékoztatás, korszerű forgalomirányítási rendszer Okos Pont Projekt 2010-2012 között az MVK Zrt. fejleszti utastájékoztatási, forgalomirányítási rendszerét. –

Több mint 50 megállóhelyen digitális kijelzők mutatják majd a járművek indulásáig hátralévő várakozási időt, az induló jármű úticélját, viszonylatszámát.

–

Minden járművön biztosítjuk a hangos utastájékoztatást.

–

Járműveink GPS rendszer segítségével fognak pontosabban közlekedni, így az utazás tervezhetőbbé válik.

–

Utasaink számára azonnali és pontos tájékoztatást adunk forgalmi zavarok esetén, és alternatív eljutási útvonalakat biztosítunk.

–

A projekt eredményeként utasaink interneten, mobiltelefonon is követhetik majd a járművek tényleges közlekedését.

–

Az Újgyőri főtér végállomást teljes körűen akadálymentesítjük.

70

Okos Pont Projekt

71

Garantáltan alacsonypadlós járatok Az MVK Zrt. fontos feladatának tartja a mozgásukban korlátozottak, nehezen mozgók közlekedésének megkönnyítését. Társaságunk ennek érdekében már korábban is számos lépést tett. 45 alacsonypadlós járművel rendelkezik az MVK Zrt., a 24-es jelzésű viszonylatunkon pedig kizárólag ilyen járműveket közlekedtetünk. Ezekkel az autóbuszokkal az idősek, vagy a babakocsival közlekedők mindennapi életét is megkönnyíthetjük. A város számos megállóhelye akadálymentesen közelíthető meg, az 1-es, 2-es, 12-es, 22-es, 14H-s, a 24-es és a 32-es vonalán található megállók mindegyike átalakításra került. Az MVK Zrt. 2007. augusztus 1-jétől újabb lépést tett az akadálymentes közlekedés felé, hiszen előre meghatározott viszonylatokon és indulási időpontokban kizárólag alacsonypadlós járműveket indít. Célunk, hogy a mozgásukban korlátozott, nehezen mozgó utasaink számára lehetőséget biztosítsunk utazásaik megtervezésére, úticéljuk kényelmes és biztonságos elérésére.

A garantáltan alacsonypadlós járatok a menetrendkönyvben félkövér dőlt betűkkel szedve, a megállóhelyi menetrendeken dőlt betűkkel szedve kerülnek megkülönböztetésre.

72

No title

Recommend Documents