/Ontdek de ultieme voor professionele campings beheer/ www.mastercamping.com
In masterASP weten we hoe belangrijk het beheer van uw camping is, en weten we ook alle moeilijkheden die u voorkomt om alles onder controle te houden. Darom, werken we al meer dan 20 jaar aan globale oplossingen om uw dagelijkse werk te vergemakkelijken. Zodat u om een eenvoudige en doeltreffende manier van de beste oplossingen en voordelen geniet. Zodat uw camping eindelijk werkt zoals u altijd had gedroomd. En alles op een eenvoudige, praktische en intelligent manier.
/Index/ _Master Camping: Campings beheer programma _Perifeer _Voertuig toegangscontrole _Mensen toegangscontrole voor in de camping en beperkte gebieden _Efficiënt controle van energieverbruik in de camping _Master Booking: Online booking engine _Webs design 2.0: geïntegreerd met het online booking engine, de energieverbruik lezers en de klanten extranet _Ontwikkeling van sociale applicaties voor camping _Camping Like Machine _Klanten extranet geïntegreerd in de camping website _Email Marketing: Design en verstuur van nieuwsbrieven
/4/ /12/ /14/ /18/ /20/ /24/ /26/ /28/ /30/ /32/ /34/
Integration with any other application
Peripherals
Vehicle access control Pedestrian access control
Integration with agencies and tour operators
Master ASP: Campsite’s website: _Booking Engine _Consumption reading _Extranet _Social software
a comprehensive solution for professional campsite management
Campsite’s Facebook page: _Contest development _Social software.
Efficient energy management
Email Marketing Camping Like Machine
/3/
/master camping/ All OK
Master Camping, nooit heeft uw camping beheer beter gewerkt. Intuitief, makkelijk te gebruiken en aanpasbaar aan alle campings voor een comfortabele en intelligente beheer. Master Camping, een programma van ultieme generatie voor een eenvoudiger en efficiënter marketing en beheer van uw camping.
i less time
cost maximum optimization control
maximum information
Het hele controle van uw camping en meerdere voordelen, alles op een scherm. _Intuïtief beheer van de pre-bookings, reserveringen, annuleringen, check-in’s- check-out’s, veranderingen en verblijven. _Controle van alle informatie in verband met elke klant. _Facturatie van gehele facturen of van sommige geselecteerde concepten. _Facturatie van klanten: voor hun aankomst, op het moment van hun aankomst, op elk moment tijdens hun verblijf of na hun vertrek. _Meertalig programma. Onafhankelijk van de officiële taal van de camping, receptionisten werken met hun eigen taal en klanten krijgen alle documenten in hun eigen taal (facturen, contracten, enz...). _Compleet systeem van het beheer van bezoekers en hun voertuigen. _Klanten “blacklists” controle . _Energieverbruik controle van elke standplaats. Vanaf het programma kunt u de macht aanpasen van elk klant, en hun elektriciteit, water of gas activeren en deactiveren. _Planning met een intelligente bezetting optimalisatie.
_Grafische kaart met de informatie van het energieverbruik van elke standplaats en zijn bewoners. _10 talig vertaaling van de gebruikelijke documenten waarmee de camping werkt. _De camping kan eigen gepersonaliseerde documenten creëren met alle soort informatie die verband heeft met elk klant. _U kunt alle documenten via e-mail opstuuren vanaf de camping programma. _Aangepaste programma, om vaste of spontaane klanten te behandelen. _Flexibiliteit in de configuratie van automatische tarieven en kortingen. Tarieven en kortingen kunnen worden aangepast in verband met het contract en de duur van het verblijf. _Beheer van het onderhoud van de camping. Preventieve en correctieve kosten controle van het onderhoud van elke accomodatie of faciliteeit in de camping. _Klantenbinding systeem, per punten. _Multicamping systeem. Automatische consolidatie van klanten tussen verschillende campings van dezelfde groep. /5/
Een effectiever en aanpasbaar administratief en financieel controle
De Master Camping programma is speciaal ontworpen voor alle processen van uw camping of groep van campings te kunnen volgen. Facturering, administratieve controle en financie. _Met de Master Camping kunt u de houder, een metgezel of een bedrijf factureren. _Klanten die via een agentschap komen, hun verblijf is aan de agentschap gefactureerd en extras aan de houder. _Bereid om met meerdere facturering sets te factureren. _Kassa geïntegreerd in het programma. _Bereid voor campings die door meerdere bedrijven zijn bedient. _Automatische facturatie voor terugkerende concepten. Vooral nuttig voor caravan stallings, sportclubs vergoedingen, enz… _Automatische facturatie, bank overschrijvingen aan vaste klanten. _Valuta’s wissel geïntegreerd in het programma. /6/
_Speciaal voorbereid voor “Camping Cheque”, “ACSI Card”, enz... _Geïntegreerd charge met POS. _De inkomsten van de camping worden automatisch op een globale kasboek of per recepcionist geplaatst. _Master Camping kan geïntegreerd worden met alle boekhouding programmas. _Behher van openstaande saldi van klanten. Gestión de saldos pendientes de clientes. _Samenvattende rekeningen genereren om agentschappen te kunnen liquideren.
Geïntegreerde beheer voor agentschappen en touroperators
Maakt het beheer van beschikbaarheiden voor agentschappen en touroperators efficiënt. Het systeem is volledig geïntegreerd met de programma van de camping.
Control availability from a centralized location.
_Beheer van de beschikbaarheid quotas, die toegewezen zijn aan elk agentschap. _De quotas kunnen gekoppeld zijn aan specifieke accommodaties of als hoeveelheid. _Het systeem heeft de mogelijkheid om deals met agentschappen te sluiten, die vaste of variabele release datums hebben. _Controle van de dagen van de week die toegestaan zijn voor ankomsten en vertreks van klanten. _Stel het minimum aantal dagen in die toegestaan zijn voor elke datum. _Intelligente optimalisatie van de planning, om de bezetting van de camping te maximaliseren. _Grafische weergave van de beschikbaarheiden van agentschappen en hun toegewezen quotas. _Automatische facturatie en liquidering aan agentschappen en commissionairs. /7/
Analyse en exploitatie van gegevens
Master Camping biedt een brede waaier van lijsten, comparatieven en statiestieken. Ideaal voor business en marketing professionals om trends en patronen te identificeren. En alle beschikbare informatie kan worden geëxporteerd naar MS Excel.
_Klanten lijsten _Verblijf lijsten _Bezetting en planing lijsten _Gouvernante lijsten _Alimentatie pensionen lijsten _Water, gas en elektriciteit verbruik lijsten _Voertuigbewegingen lijsten _Politie tabblad lijsten _Specifieke lijst voor het veiligheid’s personeel _Boekingsbevestiging of betaling vertraging lijsten _Reserverings lijsten _Lijsten van opmerkingen, voertuigen, metgezellen, enz… _Officiële statiestieken en lijsten (INE, INSEE, ...).
/8/
Master Camping is speciaal ontworpen zodat camping managers alle gegevens. die in het systeem zitten, kunnen analyseren. _Statiestieken van de huidige productie en vergelijkingen met voorgaande perioden _Statiestieken van de reserveringen per landen en vergelijkingen met voorgaande perioden _Facturatie statiestieken van contracten, accomodaties, concepten en verschillende betalings methoden. _Bezettings statiestieken en grafieken _Analyse van de oorsprong van de reserveringen. Systeem volledig geïntegreerd met de online booking engine en Google Analytics _Voertuigbewegingen statiestieken. Het programma heeft ook een automatische lijsten en statiestieken generador. Zodat u nieuwe aangepaste lijsten kunt creëren.
/9/
Een programma die zich kan integreeren met alle bestaande applicaties
Master Camping’s architectuur is speciaal ontworpen voor een eenvoudige en snelle integratie met applicaties van derden. De typische applicaties waarmee Master Camping ingenieurs integraties neigingen, zijn: _Boekhouding programma _Horeca programma _Beheer programma voor SPA’s, wellness en sportieve centers
/10/
_Telefooncentrale _Bungalows sleutels _Douche controlers _Energiverbruik, water en gas lezers _POS _WIFI systeem.
Meer veiligheid en betrouwbaarheid van de gegevens
Master Camping zorgt voor de bescherming en de integriteit van de gegevens in de applicatie door middel van een strikt systeem van vergunningen en toegangs polietieken voor elke medewerker van de camping.
_Elke gebruiker van het systeem krijgt specifieke machtigingen voor de acties die hij kan uitvoeren en de gegevens die hij kan checken _De beheerders van de applicatie kunnen de interne audit checken, waar alle acties uitgevoerd door iedere gebruiker worden opgeslaan.
_De applicatie gebruikt een sterke MySQL database _Het automatische veiligheid copie systeem zorgt voor een onmiddellijk herstel van de service in geval van server crash.
/11/
/randapparatuur/
Een programma waar u praktische randapparatuur kunt integreeren. Master Camping wordt geïntegreerd met heel wat randapparatuur, om de check-in en check-out processen en de veiligheid van de camping te bespoedingen.
better check in/check out
better security
_Kaarten printer. _Paspoorten en ID lezer. _Digitale handtekeningen recorder. _Proximity cards, armbanden en sleutelhangers recorder. _WebCam voor foto’s te maken van klanten. _POS _Surveillance mobiele telefoons. _Toegangscontrole kiosken.
/13/
/vehicle access/
Controleer de toegang van voertuigen door middel van een kentekenherkenning. Master ASP heeft meer dan 100 vestigingen van toegangscontrole door het lezen van kentekenplaten in campings gedaan. We hebben nog geen gelijke installaties gedaan.
i maximum control
maximum information
_Het systeem is volledig aanpasbaar. _Geïntegreerd met het beheer programma van Master Camping. _Aanpasbaare toegangscontrole politieken voor voertuigen van klanten, bezoekers, leveranciers en werknemers. _Controle van het aantal voertuigen per klant toegestaan in de camping. _Het systeem geeft de mogelijkheid om op en vloeiend manier de toegang tot de camping te controleren. Het is niet nodig dat de voertuigen stoppen om in en uitgaan. _Controle en toegang tot de camping en aan verschillende parkeerplaatsen. _Integratie met het intercom systeem voor incidenten te beheren en slagbomen te openen vanaf elke vaste of mobiele telefoon van de camping. _Monitoring van het systeem vanaf elke PC, PDA of smart phone _Complete lijsten en statiestieken set voor voertuigbewegingen.
/15/
Een toegangscontrole technologie speciaal ontworpen voor campings
Niet alle campings zijn gelijk. De individuele bijzonderheiden van elke camping eisen voor op maat gemaakte oplossingen om een optimale toegangscontrole systeem te ontwerpen. Daarom, ontwerpen we en produceren we op maat gemaakte oplossingen.
/16/
_Complexe projecten op maat ontworpen door onze eigen ingenieurs. _Productie, installatie en onderhoud van alle producten en programma’s geïnstalleerd op de camping. _Hardware y Software specifiek ontworpen voor campings.
Een intelligent en eenvoudige installatie
Tablets PC 1
PC 2
PC N
Laptops
Mobile devices
Server Hub
Camera cabinet
Onze componenten voor de toegangscontrole tot de camping zijn tussen hen met gemak geïntegreerd.
/17/
/mensen toegangscontrole/
Kies uw mensen toegangscontrole. Ons mensen toegangscontrole systeem tot de camping of beperkte gebieden kan worden behandeld door elke persoonlijke identificatie methode, zoals: proximity-kaarten, armbanden, sleutelhangers of met elk ander aparaat met Mifare chips. /18/
customization
better security
_Op de karteen en andere toegangscontrole apparaten kunt u alle persoonlijke informatie registreeren die relevant is voor de toegang. Deze flexibiliteit geeft de mogelijkheid om met identificatie-apparaten te werken die niet aangesloten zijn op het netwerk (“offline”). _De bewakers kunnen kamperders identificeren op elk punt van de camping via het lezen van hun identificatie kaarten met de hulp van een mobiele apparaat. (Android telefoons met NFC).
_In aanvulling van de toegang tot de camping, het systeem heeft de mogelijkheid om de toegang te controleren naar: de zwembad, discoteek, spa, speelzaal,enz. _Kaarten gebruikt als toegangscontrole kunnen ook gebruikt worden als sleutels voor de bungalows. _Dezelfde toegangscontrole voor klanten is vaak ook gebruikt voor werknemers van de camping.
/19/
/master energy/
Het efficient beheer van de energie op de camping. We hebben ook aan het energiebesparing van uw camping gedacht. Met Master Energy controleerd en beperkt u het energie, water en gas verbruik van elk standplaats op de camping in real-time en op een economisch manier. U hoeft de camping niet opnieuw te bedraden.
i energy savings
maximum information
_De oplossing is speciaal ontwikkeld voor campings _Volledige integratie met de Master Camping programma _Het overdracht van informatie is gedaan via de huidige elektriciteitsnet van de camping.
/21/
De belangrijkste voordelen van master energy
_Energiebesparing op standplaatsen en bungalows tot een 35% _Het verbruik van elk standplaats in real-time bij de receptie lezen en controleren. . _Eenvoudige en economische installatie. Het is niet noddig om de camping opnieuw te bedraden. Het systeem betaalt zichzelf ongeveer binnen 2-3 jaar. _Het systeem heeft de mogelijkheid om de stroom van elk standplaats te beperken of stoppen vanaf het programma. _Klanten kunnen hun comsumptie op de website checken. _Het systeem laat politieke bepalen voor automatische stroomafsluitingen en heraansluitingen.
-35%
/22/
Pas uw energiebesparing politiek aan
Master Energy heeft de mogelijkheid om uw energiebesparing politiek te aanpasen. Werkelijke voorbeelden van energiebesparing politieken uitgevoerd door verschillende campings met “Master Energy Management” om een verantwoordelijk energieverbruik aan te moedigen: _Voorbeld 1: Nominaal stroom op het contract van de klant: 5A Als de klant meer dan 5A verbruikt gedurende 30 seconden start er een alarm op Als de klant meer dan 6A verbruikt gedurende 1 minuut start er opnieuw een alarm op en de stroom wordt automatisch uitgeschakelt. Over 3 minuten, start het systeem opnieuw. _Voorbeld 2: Nominaal stroom op het contract van de klant: 10A Als de klant meer dan 12A verbruikt gedurende 30 seconden start er een alarm op Als de klant meer dan 15A verbruikt gedurende 1 minuut start er opnieuw een alarm op en de stroom wordt automatisch uitgeschakelt. Het systeem start opnieuw binnen de 2 minuten. Na 5 stroom uitschakelingen, moet de klant persoonlijk naar de receptie om voor de heraansluiting te vraagen. /23/
/online bookings/
Het online boekingssysteem: en ideaal partner voor de bezetting van uw camping. Het online reserveringssysteem is een nieuwe generatie systeem die zich volledig integreerd met uw beheer programma en, alle beschikbaarheiden en prijzen in real-time op de website toont. /24/
i maximum occupancy
maximum information
_Het systeem optimaliseert de standplaats die toegewezen is aan elke klant. _Het reserveringssysteem wordt geïntegreerd met de betaling POS gekozen door iedere camping. _Kan volledig geïntegreerd worden met online beschikbaarheid aggregators, portals, en internet exploitanten door middel van een API voor programmeurs.
_Natieve integratie met de “doelstellingen” van Google Analytics. Geeft de mogelijkheid om kwantitatief de exacte investering op elk portal en van elke marketing campagne te kennen. _Aanpassing van de reserveringen widgets die nodig zijn om zich te kunnen integreren met het “look and feel” van de website van elke camping.
_Native integratie met Facebook. Master Booking is ook een Facebook applicatie. _Online reserveringssysteem voor camping groepen.
/25/
/web 2.0/
Uw 2.0 website georiënteerd op reserveringen. MasterASP ontwerpt en programmeert aangepaste websites voor campings of camping groepen. De ontwikkelde website’s zijn gemakkelijk bijwerkbaar en aanpasbaar door de camping, en zijn speciaal ontworpen om uw bezoekers omzetten na reserveringen online.
maximum occupancy
customization
_Native websites ontwikkeling voor mobiele apparaten en tablets: iphone, ipad en android. _Volledige integratie van de websites met sociale netwerken. Vooral Facebook en Twitter. _Integrate met allerlei 2.0 tools. _Het generaren van Virtuale Tours met 360º foto’s. _Naleving van de ontwerp, technische en kwaliteitrichtlijnen van Google om een optimale positie te verkrijgen. _Mogelijkheid om de corporatieve identiteit te ontwerpen of herontwerpen. _Bewerking, beheer en analyse van klanttevredenheids vragenlijsten. _Advies en training op maat van de nieuwste analyse tools en website beheer, om het meeste uit uw website opbrengen: Google Analytics, Google Webmaster Tools, Google Adwords, Google Website Optimizer, etc.
/27/
/sociale applicaties/
Ontwikkeling van sociale applicaties voor campings. Gelijktijdig met de onstopbare expansie van Facebook, Master Camping heeft verschillende applicaties ontwikkelddie geïntegreerd zijn met het programma, om “fans” en “volgelingen” beheren en verhogen.
More fans
Database increase
_Ontwikkeling van allerlei native applicaties op Facebook, meestal sweepstakes en wedstrijden met als doel het verhogen van het aantal “fans” en interactúes van klanten en potentiële klanten. _Ontwikkeling van aangepaste “Facebook Fan Pages”, applicaties en wedstrijden op maat. _Advies en training op maat van het gebruik van sociale netwerken. _Analyse van de opbrengst van campagnes en acties in verband met sociale netwerken. _Applicaties om de netwerken, waarmee de klanten omgaan, te checken op en massieve manier. _Applicaties om uitnodigingen massaal aan de klanten van de camping opsturen. Uitnodigingen om deel te nemen aan sociale netwerken waar de camping meedoet. De automatisering van de uitnodigingen zijn rechstreeks vanaf de beheer programma gedaan.
/29/
/camping like machine/
Het nieuwste in facebook voor campings. Een nieuwe leuke sociale dienst gecreëerd door masterASP, zodat de klanten van de camping hun ervaringen met hun vrienden kunnen delen, door middel van foto’s en video’s die gepost worden op Facebook.
presence on Facebook
_Een innovatief reclame platform zodat de vrienden van klanten de camping leren kennen. _Het zijn de kamperders zelf die in interactie met de “Camping Like Machine” meteen “fans” worden, plezier hebben en op de gelijke tijd een waardevolle reclame van de camping doorbrengen. Hun Facebook vrienden krijgen een heel nabije mening. _In aanvulling van foto’s en video’s te kunnen plaatsen, de “Camping Like machine” geeft klanten de mogelijkheid om deel te nemen aan wedstrijden, die ook een hoge niveau van interactie en bezoeken op sociale netwerken doorbrengen. _De “Camping Like Machine” kan worden geïntegreerd met de toegangscontole kaarten van klanten.
/31/
/extranet/
Klanten extranet geïntegreerd in de camping website. Lever aangepaste inhoud en promoties op de website van de camping volgens de specifieke belangen van elke klant.
i less time
maximum information
_Campings kunnen een extranet geïntegreerd krijgen aan hun eigen website. _Het extranet en het beheer programma “Master Camping” zijn volledig geïntegreerd met elkaar. _De camping past alle inhoud en promoties aan die elk klant of segment van klanten kan zien als ze toegang nemen tot het extranet.
_Klanten die aangesloten zij aan de camping extranet hebben bijkomende voordelen: ze kunnen hun boekingen checken, nieuwe reserveringen doorbrengen zonder de behoefte van alle gegevens opnieuw invoegen, ze kunnen speciaale aanbiedingen verkrijgen en hun persoonlijke gegevens wijzigen.
/33/
/email marketing/
Email marketing aangepaste campagnes. In Master Camping bieden we alle tools en persoonlijke training die u nodig hebt om op een succesvol en profesioneel manier campagnes op basis van massieve mailings doorbrengen.
maximum control
customization
_Aangepaste sjablonen voor niewsbrieven en promoties, in lijn met de corporatieve beeld van de camping. _Klanten segmentatie en inhoud aanpassing, van alle gegevens die in de programma zijn ingevoegd. _Programmering van massieve mailings.
_Analyse van de effectiviteit en berekening van de retour investering voor elke zending. Rapport van de ontvangen e-mail’s, visites op de website en reserveringen verkregen van elke zending. _Volledige integratie met Google Analytics.
/35/
Neem contact met ons om meer informatie te krijgen of een gepersonaliseerde demonstratie te krijgen, zonder geen enkel verplichting.
_Klanten referenties: www.mastercamping.com/referencias www.mastercamping.com _Email:
[email protected] _Tel: 932.081.670