PERSONALIA Naam, voorletter: Voornaam: Geboortedatum: Adres: Woonplaats: Huidige functie: Talen: Werkervaring sinds: Telefoon: E-mail: Zie ook:
Spaargaren, R. René 25 juni 1963 Fokkeboom 39 1319 BH Almere Zelfstandig ondernemer Risico Management Consultant Nederlands, Engels 1986 +31(0) 6 2089 3289
[email protected] www.succinct.eu http://nl.linkedin.com/in/renespaargaren
PROFIEL Het beheren van risico’s is een integraal onderdeel van de processen in de bedrijfsvoering, waarbij het beleid van risicobeheer dient aan te sluiten op het beleid van de organisatie. Continue en consistent inzicht en voorspelbaarheid van de gevolgen van risico’s zijn belangrijke instrumenten om de bedrijfsvoering succesvol te laten zijn en de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. In dit complexe samenspel van beleid, richtlijnen, beslissingen en activiteiten ben ik in staat hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden en gericht te werken naar het succesvol vormgeven van oplossingen. Ik ben in staat het beleid mede te doen bepalen en de implementatie van de procedures en werkwijzen vorm te geven. Zodat op alle niveaus in de organisatie op eenzelfde, consistente manier met risico’s wordt omgegaan waardoor de mate waarin aan de doelstellingen wordt voldaan, verhoogd wordt. Waar nodig of van toepassing geef ik leiding aan projectteams of afdelingen. Op basis van mijn kennis en ervaring in kwaliteitszorg heb ik mij sinds 2007 als Senior Management Consultant gespecialiseerd in risicomanagement en ik ben de initiatiefnemer en grondlegger van de KZA-CRAFT© methodiek voor risicomanagement. Ik verzorg trainingen en workshops op het gebied van risicomanagement en ben in staat mijn omgeving bewust te maken van de voordelen van het op de juiste manier omgaan met risico’s, afgestemd op de wensen en verwachtingen van die omgeving. In 2009 ben ik de uitdaging aangegaan het concept van succesvol doelstellingen realiseren met behulp van risico management uit te dragen, als zelfstandig ondernemer onder de naam Succinct Consulting. Met behulp van contacten in mijn netwerk slaag ik er in mensen in organisaties bij te staan in het verbeteren van de mate waarin zij hun doelstellingen realiseren – en daarmee een positieve bijdrage te leveren aan het succes van de organisaties waar zij deel van uitmaken.
1
OPLEIDING EN ERVARING Algemene opleiding HES Amsterdam, Amsterdam S.G. Godelinde, Naarden S.G. Godelinde, Naarden
Studierichting HEAO – Commerciële Economie MEAO – Administratief HAVO
Diploma Ja – 1986 Ja – 1982 Ja – 1981
Specifieke opleiding Projectmanagement
Niveau Prince2™ Foundation Prince2™ Practitioner MSP© Foundation MSP© Advanced Practitioner M_o_R© Foundation M_o_R© Practitioner P3O© Foundation LeanSixSigma Green Belt
Certificaat Ja – 2002 Ja – 2004 Ja – 2005 Ja – 2006 Ja – 2008 Ja – 2010 Ja – 2010 Ja – 2006
Programmamanagement Risicomanagement Portfolio Support Organisatie Kwaliteitsmanagement
BEKNOPT ERVARINGSOVERZICHT Succinct Consulting Logica bv KZA BV Geveke Werktuigbouw B.V. Amstel Lease Maatschappij N.V. Lease Plan Nederland N.V. ICL Nederland B.V.
Zelfstandig ondernemer Senior Business Consultant Senior Management Consultant Interim Manager Hoofd Binnendienst & Account Manager Binnendienst Account Manager Binnendienst Product Specialist & Supervisor Departmental Systems
2009 2011 1998 1997 1995
- heden - 2012 – 2010 – 1997 – 1996
1991 – 1995 1986 – 1990
2
WERKERVARING SUCCINCT CONSULTING (2009 – heden) Aug – Dec 2012
Rabobank Nederland, Risicomanager
Opdrachtformulering: • Ondersteun Productmanagers in het vervaardigen van documenten waaruit de geschiktheid van hun producten blijkt zodat deze producten in 2013 kunnen worden gecontinueerd; • Formuleer vanuit het risicoperspectief een “opinie” om deze documenten voor te leggen aan de Product Goedkeuring Commissie; • Bevorder risicobewustzijn en consequent handelen bij collega-risicomanagers en productmanagers. Verantwoordelijkheden: • Borg productie en voorlegging van de documenten binnen de afgesproken tijdslijnen; • Toon aan dat collega-risicomanagers en productmanagers in beweging komen om risico bewuster te worden. Behaalde resultaten: • Documenten conform planning en inhoudelijke verwachtingen opgeleverd; • Een proces van verhoogde bewustwording en veranderend gedrag in gang gezet. Mei – Jul 2012
UWV, Risicomanager
Opdrachtformulering: • Ondersteun het UWV Redesign programma door het bevorderen van het aantoonbaar omgaan met risico’s zodat de programmadoelstellingen gehaald worden. Verantwoordelijkheden: • Introduceer een Programma brede risico registratie; • Faciliteer risico self-assessment sessies waarin projecten hun risico’s inventariseren; • Rapporteer over de resultaten en de voortgang. Behaalde resultaten: • Het programmamanagement realiseert zich in toenemende mate dat programmadoelstellingen, programmarisico’s en lijnactiviteiten duidelijk gescheiden dienen te worden, om de mate waarin de programmadoelstellingen succesvol gerealiseerd worden te verhogen. Jul – Dec 2010
Rabobank Nederland, Manager Portfolio Office
Opdrachtformulering: • Vervang de manager tijdens haar zwangerschapsverlof; • Geef leiding aan de afdeling (Centre Of Excellence); • Vervul de rol van Projectmanager voor het interne project QSM SLiM; • Lever bijdragen aan het ontwikkelen van de afdeling in het project PMO2.0.. Verantwoordelijkheden: • Zorg voor ongestoorde voortgang van de operationele activiteiten van de afdeling; • Stimuleer product- en dienstontwikkeling en introduceer productdiensteigenaarschap; • Breng het project QSM SLiM in de volgende fase.
3
Behaalde resultaten: • De afdeling bij terugkomst weer overgedragen aan de manager; • Het project QSM SLiM in de volgende fase gebracht; • De ontwikkelingen binnen het project PMO2.0 actief ondersteunt, uitgedragen en vormgegeven; • Product-diensteigenaarschap geïntroduceerd. Sep 2009
CapGemini, Risicomanagement Trainer
Opdrachtformulering: • Mede-faciliteer een M_o_R© Practitioner training. Verantwoordelijkheden: • Faciliteer de training zodat de deelnemers de stof voldoende beheersen om te slagen voor het M_o_R© Practitioner examen. • Doe praktijkervaring op als trainer om mijn formele accreditatie als M_o_R© trainer te starten. Behaalde resultaten: • Alle kandidaten zijn geslaagd. • Na deze training had ik voldoende ervaring om het accreditatie-traject te starten. Aug 2009
Gasunie, Risicomanagement Consultant
Opdrachtformulering: • Voer een M_o_R© risico management scan uit. Verantwoordelijkheden: • Verstrek op basis van de scan inzicht in de mate waarin het risicomanagement beleid bekend is en gevolgd wordt. Behaalde resultaten: • Aan de hand van het opgeleverde rapport is het management van de Gasunie is staat gesteld acties te definiëren om het beleid beter in te bedden in de organisatie en door het consequenter uit te doen voeren de bedrijfsresultaten positief te beïnvloeden. ===================== LOGICA (Jan 2011 – Apr 2012), Senior Business Consultant Opdrachtomschrijving: • Versterk de vakgroep Risicomanagement van Business Consulting; • Neem deel in een intern project met als doel de afdeling Business Consulting te her-certificeren voor ISO9001:2008 Verantwoordelijkheden: • Geef de vakgroep Risicomanagement vorm zodat producten en diensten worden ontwikkeld en uitgedragen; • Richt het interne certificeringstraject in en stel de ISO9001:2008 her-certificering zeker. Behaalde resultaten: • Voor de bijeenkomsten van vakgroep inhoudelijk bijdragen geleverd, en saamhorigheid en verhoogd bewustzijn gecreëerd; • Het ISO9001:2008 is behouden. =====================
4
KZA (1998 – 2009), Senior Management Consultant Mrt 2008 – Jul 2009
Belastingdienst Risico Management Consultant
Jan – Sep 2008
Rabobank Nederland Teamleider Projectsupport Prince2™ Projectconsultant M_o_R© Risico Management Consultant
Sep – Dec 2007
UWV Kwaliteitsconsultant
Jun 2006 – Aug 2007
Ministerie van Defensie Kwaliteitsconsultant & MSP© Programmaconsultant Project Defensiepas Ministerie van Justitie - DJI Prince2™ Projectconsultant & Kwaliteitsconsultant Project Basisregistratie
Jan 2006 – Mei 2007
2006
Oracle Requirements-consultant
2006
SNS Bank CMM Kwaliteitsconsultant
2005
Getronics/PinkRoccade MSP© Programmaconsultant Programma “FOX”
2004 – 2005
PinkRoccade HR Services Kwaliteit en Prince2™ Project Consultant
2004
Nederlandse Spoorwegen Hoofd Projectenbureau
2004
Rabofacet Prince2™ Project Consultant
2003 – 2005
Rabobank Nederland Prince2™en MSP© Consultant & Trainer
2002 – 2004
ING (Wholesale) Programme Officer Web Programma
2001
PinkRoccade Civility Lead-auditor
2001
Dienst Landelijk Gebied Euro-consultant
2000
Nationale Nederlanden Euro-testconsultant
1999 – 2000
Postbank Hypotheken Testprojectleider “Overgang Naar Euro” (ONE)
5
1999
Hooge Huys Verzekeringen Assistent Auditor
1998 – 1999
KPN Telecom B.V. Projectmedewerker testteam =====================
OVERIGE WERKGEVERS 1997 – 1998
ICL Enterprises B.V. Assistent Commercieel Controller
1997
Geveke Werktuigbouw B.V. Interim Manager
1995 – 1996
Amstel Lease Maatschappij N.V. Hoofd Binnendienst Vendor Account Manager Binnendienst
1991 – 1993
Lease Plan Nederland N.V. Account Manager Binnendienst, LPFS
1989 – 1990
ICL Nederland B.V. Supervisor Departmental Systems Product Specialist
6
OPLEIDINGEN EN TRAININGEN KZA
UNC Ine de Bock advies en opleiding Tas / Getronics / PinkRoccade
Rafiki Training / nThen!
Coach & Commitments
Symbision Lokker Training en Consulting Krauthammer International Euroforum Mercury Goldman Crosby International
Auditing CMM en CMMi Projectborging Implementatie Gestructureerd Testen (TMap©) Testtechnieken (EVT, SEM, SYN, PCT, DFT, GCT) LeanSixSigma Green Belt Personal Coaching Prince2™ Foundation Prince2™ Practitioner MSP©Foundation MSP©Intermediate MSP©Practitioner P3O© Foundation M_o_R© Foundation M_o_R© Practitioner Persoonlijke Effectiviteit Time Management Trainingen Communicatieve Vaardigheden: - CV2: Refresment basisvaardigheden - CV4: Boodschappen Trainingen Communicatieve Vaardigheden: - CV6: Sturen door vragen - OMV3: Omgaan met veranderingen Training Communicatieve Vaardigheden Middle Management Training Middle Management Training Verkooptraining en telemarketing Kwaliteitstraining (“Zero Defects”)
METHODEN EN TECHNIEKEN • • • • • • • • • • • • • • • • •
Solution Selling Prince2™ (Projects in a Controlled Environment) MSP© (Managing Successful Programmes) M_o_R© (Management of Risk) COSO (Enterprise Risk Management) ISO31000:2009 BSI 31100:2008 P3O (Portfolio Support Organisation) LeanSixSigma CMM (Capability Maturity Model) CMMi (Capability Maturity Model Integration) ITIL Gestructureerd testen (Tmap®) ISO 9126 Extended ISO-9001 Audittechnieken Procesmodellering
7
EXTRA CURRICULAIRE INFORMATIE Ik ben één van vijf professionals die de KZA-CRAFT©-benadering voor Risico Management hebben ontwikkeld. Bij KZA was ik actief in diverse werkgroepen: • Lid Kernteam KZA-CRAFT©: de centrale plek van informatie over risicomanagement en de mogelijkheden dit onderwerp succesvol inhoudelijk en commercieel in te zetten bij onze activiteiten. • Vakgroep Projectbeheer: de vakinhoudelijke werkgroep gericht op het verzamelen en delen van kennis en ervaring in dit vakgebied. • Werkgroep Kennisdelen: in dit verband organiseerde deze werkgroep workshops, bijeenkomsten en seminars om het “kennis delen” onder de professionals te bevorderen. • Binden & Boeien (Coördinator): een cultuurprogramma gericht op het behoud van het belangrijkste kapitaal van de onderneming - haar werknemers. • MVO / “KZA goes Green” (Initiatiefnemer en coördinator): de werkgroep gericht op het bevorderen van het Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen binnen de onderneming. Bij Amstel Lease was ik lid van de Ondernemingsraad. Bij LeasePlan was ik lid van de Ondernemingsraad commissie die de fusie met Amstel Lease begeleidde. In mijn vrije tijd doe ik graag aan watersport (zeilen, windsurfen, snorkelen en duiken), fotograferen, video-filmen en het bewerken van opnames, ik ga graag naar de bioscoop of kijk thuis een film. Verder ga ik graag op reis naar verre bestemmingen als Australië en Afrika.
8