Curriculum Vitae van Erlijn Sie Personalia Roepnaam: Achternaam: Titel: Leeftijd: Geslacht:
Erlijn Sie Ir (Msc) 36 Vrouw
Adres: Telefoonummer: Emailadressen: Webpagina’s:
Appelstraat 14, 3581 ER Utrecht 0610413917
[email protected] / esie@zininbedrijf http://www.microkredietvoormoeders.org
Motivatie Mijn motivatie en ambitie is om bij te dragen aan een rechtvaardige economie, even toegankelijk voor iedereen, met speciale aandacht voor Azië. Om dit te realiseren, is mijn persoonlijke koers om me in te zetten voor sociale ondernemersinitiatieven waar financieel, sociaal en maatschappelijke gewin hand in hand gaan. Opleiding 2005 – 2008:
Talen & Culturen van Zuidoost-Azië en Oceanië (Indonesisch) Universiteit Leiden Master (ASEAN Society, Economy and Politics) wordt naar verwachting medio 2009 gehaald
2005:
Microfinance (Distance Learning Course) UNCDF (United Nations Capital Development Fund)
1998:
Algemeen Opleiding Bankbedrijf NIBE (Nederlands Instituut voor het Bank- en Effectenbedrijf)
1990 - 1996:
Technische Bedrijfskunde Technische Universiteit Eindhoven
zin in bedrijf, januari 2008 – heden Oprichter van ‘zin in bedrijf’ een onderneming voor advies, begeleiding en implementatie van sociale ondernemersinitiatieven. Dit houdt aan de ene kan in: het actief bijdragen aan initiatieven van zelfstandig sociaal ondernemers, en zelf opzetten van bedrijven met een sociaal doel. Aan de andere kant: advies over en ondersteunen bij de implementatie van sociaal en maatschappelijk verantwoorde initiatieven van gevestigde bedrijven. Ons motto is: “zoveel mogelijk doen met het geld dat je krijgt” in plaats van “zoveel mogelijk geld krijgen voor wat je doet”. Per september werk ik als directeur van de HandsOn Microkrediet, een stichting die microkredieten verleent aan ondernemende mensen met talenten in Nederland. Microkrediet voor Moeders, maart 2005 - heden Oprichting en besturen van de stichting Microkrediet voor Moeders, een charitatieve instelling die kleine leningen en begeleiding biedt aan vrouwen in Azië om te investeren in hun (privé-) ondernemingen. Ervaring opgedaan met de volgende activiteiten:
CV Erlijn Sie
1
24 augustus 2008
-
Ontwikkelen microkrediet programma; Opzetten en onderhouden samenwerkingsrelaties in Azië; Begeleiding lokale partners bij hun eigen microkrediet-organisatie-ontwikkeling; Communicatie, marketing en pr; Fondsenwerving en promotie; Opzetten, begeleiding en evaluatie microkrediet projecten in Azië; Financiële begroting en bewaking; Werving en selectie van medewerkers en vrijwilligers.
Freelance business consultant, november 2000 – december 2007 Als bedrijfskundig adviseur heb ik voor veel verschillende bedrijven gewerkt, waaronder banken (ABN, AMRO), verzekeraars (Reaal), luchtvaart (KLM) & vervoer (NS), entertainment (Holland Casino), sociaal ondernemers (Rabobank Foundation, ANWB), overheid (Ministerie van Justitie), en IT (NetEconomy, Baan, IBM). Ik heb hierbij in de loop der jaren ervaring opgedaan met meerdere aspecten van bedrijfsvoering, zoals inkoop, verkoop, (product)marketing, productontwikkeling, personeelmanagement, en eBusiness. Mijn kernvaardigheden zijn: het analyseren van processen, product en markt; Het signaleren van optimalisatie mogelijkheden binnen het kader van bedrijfsdoelstellingen; Het implementeren van verbeteringen en het mobiliseren van alle betrokkenen. Resultaat gericht werken, betrokken en gedrevenheid typeren mijn werkstijl. Zie in de bijlage een nadere specificatie van alle projecten.
CV Erlijn Sie
2
24 augustus 2008
Werkervaring als freelance business consultant ANWB, januari 2008 – heden Begeleiden van requirementsanalisten en business analyse ten behoeve van een nieuwe webwinkel. Holland Casino, september – december 2007 Opstellen business case en bepalen business impact van de upgrade van een speelautomatensysteem (Casinolink). Rabobank Foundation, juli – augustus 2007 Uitvoeren SWOT analyse bij een microkrediet coöperatie in Yogyakarta, Indonesië. Neteconomy, april – juli 2007 Product management voor een nieuw fraude-detecteringssysteem voor de financiële industrie, inclusief product visie, businessanalyse en requirementsanalyse. KLM maart – juni 2007 Service management procesoptimalisatie voor de interne IT organisatie. Nederlandse Spoorwegen, juli - december 2006 Projectmanagement, procesontwerp en -implementatie en van de klantenservice-processen in het klantencontactcentrum, gericht op de landelijke invoering van de OV-chipkaart. Holland Casino, juni - september 2006 Procesontwerp en businessanalyse voor een landelijk te gebruiken MOT/WID-depot-registratie module, om te voldoen aan de anti-money laundry wetgeving. KLM, april – juli 2006 Procesbegeleiding en projectmanagement van het in beheer nemen van ontwikkelde en/of aangepaste IT-services, zoals bijvoorbeeld Content Management en Self Service Check-in. Reaal, oktober 2005 – januari 2006 Methodiek ontwikkeling en procesimplementatie voor software ontwikkelingsafdeling van Reaal verzekeringen. Holland Casino, december 2005 Product management activiteiten voor een Gaming Enterprise Management Systeem. VODW Marketing, juni-juli 2005 Markt- & consumenten onderzoek pan-Europese verzekeringsmaatschappijen en hun online bedrijfsprocessen. Holland Casino, oktober 2004 – juni 2005 - Inventarisatie klantwens en ontwikkelen use cases voor de volgende bedrijfsprocessen: Speelautomaten Configuratie en Cash Management. - Businessanalyse voor CRM rapportages en operationeel management functionaliteit. - Businessanalyse en ontwerp van gewenste (arbo) case management processen, in het kader van een selectie- en implementatieproject van een case management tool. Holland Casino, juni-december 2004 - Bedrijfsprocesontwerp en businessanalyse voor Gaming Enterprise Management System, voor de volgende bedrijfsprocessen: Tafelspelen en Coinless processen. - Businessanalyse en ontwerp use cases voor de Loyalty module van het Gaming Enterprise Management System. Dienst Justitiële Diensten (Ministerie van Justitie), mei-november 2004
CV Erlijn Sie
3
24 augustus 2008
Ontwikkelen van AO procesmodel voor de planning (=rooster) processen binnen de Dienst Justitiële instellingen en inrichting van procesbeheertool. Holland Casino, februari – juni 2004 - Bedrijfsprocesontwerp en businessanalyse voor de volgende processen: Jackpot & Loyalty bij de Speelautomaten. - Businessanalyse en optimalisatie salarisverwerkingsproces. Holland Casino, januari-december 2003 - Business Process Redesign (BPR) Human Resource - BPR Salarisverwerking i.v.m. Business Process Outsourcing (BPO) - BPR WAO processen (in het kader van de Wet verbetering Poortwachter) - Scoping optimalisatie roosterprocessen in verband met SPexpert upgrade Stichting Pensioenfonds Holland Casino, december 2002 - januari 2003 Businessanalyse en optimalisatie van het Pensioen Administratie proces Holland Casino, augustus-november 2002 - Herontwerpen bedrijfsprocessen Slot Management Operation - Businessanalyse en ontwerpen van roosterprocessen in verband met implementatie SPexpert - Businessanalyse en ontwerp ICT Beheer Processen, binnen het ITIL kader. Tijdschrift I&L, mei 2002 – april 2003 Schrijven van een maandelijkse column over eMarkten DPA, mei 2002 Workshop geven over procesmodelleren Landis, december 2001 - januari 2002 Ontwerpen en adviseren over Procurement procesmodel gebaseerd op Oracle iProcurement module Monterey, oktober-november 2001 Ontwerpen van een Buying Process Scan, een hulpmiddel om de markt en potentiële klanten te beoordelen QuayOne, oktober 2001 Businessanalyse en customization ITIL processen en procedures H2D2, augustus 2001 Quick scan van processen en marktonderzoek omtrent Unified Messaging Greens-International, april 2001 Analyse van de markt en klanten, advies en implementatie van het eBusiness proces E-Purchasing, januari - februari 2001 Marktanalyse en ontwerp van een eProcurementbesparingsmodel voor buy-side inkoopservice via internet Doublespace Europe, januari 2001 Brainstorm over implicaties op het inkoopproces op bedrijfsvoering QuayOne, november - december 2000 Businessanalyse en ontwikkeling van een IT(IL) procesmodel voor een Application Service Provider. Batenborch International, oktober 2000 Internationaal internet marktonderzoek & positionering
CV Erlijn Sie
4
24 augustus 2008
Werkervaring in dienstverband .bone advertising, mei - nov 2000 account/projectmanager IBM Global Services, januari 1999 - mei 2000 e-business consultant Baan Business Innovation, oktober 1997 - december 1998 business process modeller (o.a. voor ABN-AMRO kantorennet) VODW Marketing, september 1997 assistent marketing Technische Universiteit Eindhoven, september 1996 - mei 1997 toegevoegd onderzoeker (o.a onderzoek in opdracht voor Philips Medical Systems (PMS) en Compendium
CV Erlijn Sie
5
24 augustus 2008
