No title

®

IBM Software Group

Archiválási technológiák tartalomkezelés Kovács László

IBM Software Group | DB2 Information Management Software

Az információ kezelésének evolúciója Struktúrált adatok kezelése

A nem struktúrált adatok kezelése

'60s Alkalmazások

'70s Adatbázisok alkalmazásokra optimalizálva

'80s Adatbázikezelők felkészültek a különböző területek támogatására

'80s

'90s

'00s

Alkalmazások

Alkalmazások felhasználási területekre optimalizálva (pl.. Imaging, Riport archiválás)

CMS-k Különböző területekre optimalizálhatók (pl. WCM,Doc Mgt, Email Archiválás)

Enterprise content management


Mi is az az üzleti tartalom? Számlák, egyenlegek, riportok

Problémák: A papír lassítja és nehezíti a folyamatokat

Szkennelt papír és fax

A folyamatok nem automatizálhatók

ERP, SCM, CRM adatok

Üzleti tartalom

E-mail Irodai állományok fotó, kép, hang

Párhuzamos hozzáférés nehezen megoldott Az e-mail nem kezelt üzleti állományként irodai dokumentumok – nem állnak rendelkezésre rendezetten Ügyfelek kiszolgálása lassú

Web tartalom

Web-es felületen megjelneítés nehézkes


Hogyan használható fel az üzleti tartalom? Számlák, egyenlegek, riportok Szkennelt papír és fax Wireless & PDA ERP, SCM, CRM adatok

Üzleti tartalomtár

E-mail Irodai állományok

Kiosk

Portál, böngésző

fotó, kép, hang

Web tartalom

ERP, SCM, CRM, alkalmazások


Üzleti tartalomkezelés területei

Média állományok kezelése

Imaging Nyomtatási kimenet feldolgozása

Dokumentumkezelés

Digital Rights Management

Web Content Management

Archiválás

Records Management


Tartalomkezelési megoldás A főbb területek – és azok egymásra épülése Web Content Management Fax/üzenet integráció Records Management Csoportmunka támogatás Documentumkezelés ERP archiválás/SAP Email archiválás/Exchange Email archiválás/Lotus Domino

Content Manager VideoCharger

Content Manager OnDemand

I I C E


Az Az alapok alapok IBM IBM Content Content Manager Manager


IBM Content Manager Biztosítja a tárolás, kezelés, visszakeresés, hozzáférés alapjait Tetszőleges formátumú állomány Papír feldolgozás Index információk Verziókezelés

Hierarchikus tárolókezelés Tivoli Storage Manager alapon

Egyszerű dokumentumkezelési munkafolyamatok Rugalmas adatmodell tetszőleges adatszerkezet kialakítására

Integrált média kiszolgáló komponens – Content Manager Videocharger


Az Az alapok alapok II. II. Content Content Manager Manager OnDemand OnDemand


IBM Content Manager OnDemand Nyomtatási kimenet automatikus archiválása különféle alkalmazásokból: Szegmentáció Indexelés Tárolás - kezelés

Támogatja az elterjedt formátumokat: EBCDIC and ASCII Line data IBM AFP Xerox Metacode/DJDE (transformációval) PDF

Report distribution – email integráció EBPP megoldások alapját képezi: CheckFree eDocs stb


Email Email archiválási archiválási réteg réteg CommonStore CommonStore for for Lotus/Exchange Lotus/Exchange


Elektronikus levelek archiválása A levelezési rendszerekben lévő állományok archiválása, és hosszú távú megőrzése – nem csak postaláda! Központosított, szabályrendszer szerinti, valamint felhasználói archiválás Idő, méret, és ezek tetszőleges kombinációja Csoportok szerinti szabály hozzárendelés Archiválási funkciók a felhasználók számára

Teljes levél – dokumentum, csatolt állomány, illetve komponens archiválás Az archívum tartalmának visszakeresése levelezési felületről Exchange

SAP

Domino

DB2 CommonStore DB2 Content Manager


IBM CommonStore for Lotus Domino Notes felület módosítása nem szükséges – Mail template Többféle archiválási lehetőség: Eredeti Lotus, DXL formátum Csak csatolt állomány Komponens archiválás Formátum konverzió – txt, rtf, kép

Tetszőleges Lotus form archiválására alkalmas, nem csak levelezési állományok Visszakeresési opciók – pseudo attachment archiving, intelligens kivonat készítés, stb. R5, R6, R6.5 támogatás (R7 folyamatban) Contnet Manager háttértár és Exchange SAP Domino közvetlen TSM is DB2 CommonStore DB2 Content Manager



IBM CommonStore for Exchange Server Microsoft Exchange levelezési rendszer integrációja a különféle tartalomtárakkal (mint Lotus esetében) Microsoft Exchange 5.5 és 2000 támogatás Többféle archiválási opció - mint Lotus esetében Single instance store – azonos levelek tárolása egy példányban (csak Content Manager háttértárral)

Exchange

SAP


Domino



ERP ERP archiválási archiválási réteg réteg CommonStore CommonStore for for SAP SAP


IBM CommonStore for SAP Adatok és dokumentumok archiválása SAP R/3 és MySAP rendszerekben központi tartalomtár segítségével Archivelink alapú integráció, SAP certified megoldás Kliensfelület bejövő dokumentumok feldolgozásához Különböző archiválási stratégiák támogatása: Korai Párhuzamos Késői Exchange

Domino




Records Records Management Management réteg réteg IBM IBM Records Records Manager Manager


Mi az e-Record kezelés? Hogyan kapcsolódik a tartalomkezeléshez? Az ECM segít a feldolgozás, kezelés, tárolás során e-Records kezelés az állományok megtartásával / megsemmisítésével foglalkozik általános érvényű módszer a szükséges állományok tárolására és a nem szükségesek megsemmisítésére A tárolás rendje előírások, törvényi kötelezettség, és belső szabályozás alapján kerül kialakításra, és szervezetenként más lehet Record-ok kezelését szervezeti szinten érdemes megvalósítani


IBM Records Manager US DoD 5015.2 Minősítés 2002 júniusa óta RM funkciók beágyazása üzleti alkalmazásokba Declare/Classify

Struktúrált életciklus kezelés

Idő/esemény/idő-esemény vezérelt megtartás és megsemmisítés

Támogatja bármilyen üzleti szegmens RM szabályrendszerét IBM modell

Fizikai állományok kezelése

Dobozok, mappák, vonalkód

Struktúrált tartási és megsemmisítési szabályok az alkalmazásokban Megőrzés a megfelelő ideig Megsemmisítés a megfelelő időben

Kész integráció levelezési rendszerekkel, Content Managerrel Records Manager Enabler – ingyenes komponens


IBM Records Manager - Content Manager


Levelezési rendszerek integrációja


Dokumentumkezelési Dokumentumkezelési réteg: réteg: IBM IBM Document Document Manager Manager


IBM DB2 Document Manager Összetett dokumentumkezelési funkciók biztosítása Content Manager alapú rendszerek számára Web-es interface, valamint integráció irodai alkalmazásokkal Dokumentumkezelési szolgáltatások

• • • • • • •

Összetett dokumentumok kezelése Szabály alapú életciklus kezelés Desktop alkalmazások integrációja Tervezési rendszerekben elterjedt formátumok magas szintű támogatása Megőrzési szabályok Távoli nyomtatás és rajzolás Nagy mennyiségű dokumentumbetöltés

Lotus Sametime integráció IBM Records Manager integráció


A A teljes teljes kép: kép: Information Information Integration Integration


Egységes hozzáférés ”Az ügyhöz kapcsolódó minden dokumentumra szükségem van"

Telefonbeszélgeté sek, video felvételek

”El kell juttatnom ezt a mappát a jogi osztályra” Egységes keresés minden háttérrendszerben

Multimédia

Kitöltött nyomtatványok, kézzel írt dokumentumok

Szkennelt dokumentumok

Alkalmazások által előállított dokuemntumok, bizonylatok riportok

Nyomtatási kimenet

Belső forrású dokumentumok, táblázatok

Más meglévő dokumentumtár alkalamazások

Relációs adatok Üzleti intelligencia riportok/ adattárház

Dokumentumkezelés

Más vállalati tárak

Adatbázisok

e-mail archívum, csoportmunka alkalmazások szervereken lévő fájlok

Tudáskezelő rendszerek


IBM DB2 Content Manager helyzete

• 11,000 ügyfél világszerte • • •

39 bank a top 60-ból 25 biztosító a top 45-ből 311 call center

• Több, mint 300 Business Partner • Több, mint 15 év termék tapasztalat • Erős technológiai háttér


Kérdések? Köszönöm a figyelmet! További információ: www.ibm.com/software/data/cm Kovács László Email: [email protected] Tel: +36 1 382 5710

No title

Recommend Documents