P.//%.0 H M.3.4!" 5." P.//6 (, H /)8 6. / * # !98 #. 0)/! ! 5 (6.:! ! " 5." % "/ " % " .$ !/% /0 ; $%/ )) "!/ !"4
Woord vooraf
V ! "# "$%% - O( )* 2011
Een erg posi eve tweede jaarhel en vooruitzichten geven Passwerk extra boost! In de tweede hel van 2011 is Passwerk in een stroomversnelling terechtgekomen. Het aantal klanten is dusdanig toegenomen dat we in het najaar twee bijkomende assessments hebben georganiseerd. Op het einde van het jaar zal ons dit vermoedelijk op een totaal van een veer!gtal test engineers brengen. Als de guns!ge commerciële vooruitzichten voor Passwerk effec!ef worden beves!gd, dan kan begin volgend jaar nog een extra assessment worden georganiseerd. Deze groei en dit perspec!ef zijn bijzonder posi!ef, maar mogen geen invloed hebben op de kwaliteit van onze instroom, de kwaliteit van onze jobcoaching en de kwaliteit van onze dienstverlening. We zijn alert en blijven waakzaam om de kwaliteit van onze aanpak en dienstverlening te bestendigen. Als we Passwerk vergelijken met de andere bedrijven die – buiten ons land – in ICT ac!ef zijn met mensen met een au!smespectrumstoornis, dan behoren we tot de top. Dit succes is ook anderen die zelf met soortgelijke ac!viteiten in het buitenland willen starten, niet ontgaan. Zij contacteren ons om meer te vernemen over onze aanpak en organisa!e. Intussen hee onze algemene vergadering de winstbestemming voor 2010 goedgekeurd. In deze Passmap stellen we de zes projecten voor die we financieel hebben gesteund. Zes projecten met een maatschappelijke meerwaarde die onze steun echt verdienen en waarvan we hopen dat ze zeer succesvol worden. Tot slot nog het volgende. Misschien zal het u niet meteen opvallen, maar er is een kleine wijziging in de lay-out van onze Passmap. Om de leesbaarheid te verhogen zijn we afgestapt van de krantenkolommen en kozen we voor tekst over de hele breedte van de pagina. Bedankt Herman voor de !p!
Nico De Cleen
P45674 2
P48894:
I" #! "$%% :
S<=>7?675 R6
3
G>DE65>768 A7EF>G
4
G>DE65>768 FOD K478>K4L6M N47 O> E>L8D> M6768D>L
6
B>K>N6758FAG LA7O 4ED689>
7
BE6D>7K47O8> 67D>L>88> NAAL P488S>L?
8
N6>ES 488>889>7D
9
P488S>L? 67 O> 9>O64 >7 67 47O>L> :EFK6<4D6>8
10
P488S>L? 9>D 67WAL94D6>8D47O A: 2O> 8 N47 P4LD6<6:4D>!
11
V>L76>ESO> S>F86D>
12
U:O4D> L<6>>K :K47
14
W678DF>8D>99675 2010
15
Project: Au!sme en werk (Vlaamse Vereniging voor Au!sme)
16
Project: Magenta (Centrum voor Gezins- en Orthopedagogiek)
19
Project: Inrich!ng werkbureau coaches (Orthopedagogisch Centrum Katrinahof) 23 Project: Vervoer jobcoaches en begeleidende werkers (vzw De Hoeve)
23
Project: Rematch (vzw De Ploeg)
26
Project: Au!sm Specs (S!ch!ng Dr. Leo Kannerhuis)
27
I7D>LN6>S 9>D D>8D >7567>>L T6M474
28
O7F>?>7O 68 A7F>967O?!
30
ZAA9: A88A<64D6A7 O> P4L>7D8 :AEL K’E:47AE688>9>7D O>8 P>L8A77>8 4N>< 33 AED689> (APEPA) 4ON6>8
38
ELE6D G>K6<=D: P4EK BE88a
39
P45674 3
P48894:
Schenking Ricoh Als specialist en marktleider in Office Solu!ons, Managed Document Services, IT Services en Produc!on Prin!ng steunt Ricoh Belgium vele NGO’s en andere goede doelen. Ricoh’s MVO-beleid werkt rond vier essen!ële pijlers: integriteit bij bedrijfsac!viteiten, harmonie met het milieu, harmonie met de maatschappij én respect voor mensen. In func!e van deze laatste pijler bouwde Ricoh een bedrijfscultuur uit waarin het delen van kennis, diversiteit en emancipa!e worden ges!muleerd. Het zijn waarden die ook Passwerk hoog in het vaandel draagt. Ricoh stelt daarom een mul!func!onele copier ter beschikking van Passwerk en biedt ook ervaring en exper!se aan. Ricoh is zich al!jd bewust geweest van de impact van het bedrijf op de wereld. Zozeer zelfs dat maatschappelijk verantwoord ondernemen diep ingeworteld is in de bedrijfswaarden en integraal deel uitmaakt van Ricoh’s kernac!viteiten. Door con!nu te zoeken naar verbetering en vernieuwing, waarborgt Ricoh een duurzame bedrijfsvoering. Passwerk is bijzonder blij met een royale schenking van Ricoh. Ze zal goed van pas komen. Passwerk zal dankzij deze schenking de talrijke folders, informa!e- en documenta!emappen, flyers, manuals en presenta!es op een kwalita!ef hoogstaande manier kunnen maken. Natuurlijk blijven we elektronische informa!everspreiding – zoals we dat met onze Passmappen doen – promoten, maar er zijn al!jd nog heel wat documenten die moeten worden geprint. We beschouwen het ter beschikking stellen van deze copier door Ricoh dan ook als een mooie erkenning en waardering voor onze werking, aanpak en maatschappelijke finaliteit. Heel erg bedankt vanwege het hele Passwerkteam!
Van links naar recht: Wim Vanhove, Director Managed Document Services, Nico De Cleen, Mia Goetvinck, Director Business Excellence/CSR
P45674 4
P48894:
Getuigenis Anubex Anubex nv is ac!ef op de ICTmarkt en gespecialiseerd in de geautoma!seerde migra!e van legacysystemen naar targetsystemen. Het bedrijf is opgericht in 1988 en telt vandaag 25 medewerkers waarvan twin!g in België en vijf in Israël. Na jarenlang en met succes ervaring te hebben opgedaan met grote klanten in verschillende werelddelen (zoals bijvoorbeeld Ci!bank in vij ien landen verspreid over vier verschillende con!nenten, de ministeries van Financiën in België en Frankrijk, AON in het Verenigd Koninkrijk en Canada, de Landsbond der Christelijke mutualiteiten in België), dur Anubex de eindverantwoordelijkheid aan voor grote migra!eprojecten die meerdere onderdelen kunnen omvaeen, zoals: •
Hardwareplaformen , bijvoorbeeld van Mainframe naar een Linux/Unix/Windowsomgeving;
•
Ontwikkelomgevingen en programmeertalen, bijvoorbeeld van 4GL talen naar ObjectOrientedtalen;
•
Databases , bijvoorbeeld van niet-rela!oneel (zoals IDMS en Adabas) naar rela!oneel (zoals Oracle, SQL Server en DB2) en
•
User Interfaces Onze test engineer aan het werk bij Anubex
Sinds een zestal maanden begeleidt Kris Ceuppens een Passwerkmedewerker. Hij gee graag een woordje uitleg.
Onze ervaring: concrete analyses en tests worden snel en accuraat uitgevoerd Na een posi!ef proefproject eind 2010 is onze Passwerker sinds begin 2011 bij ons ac!ef. In samenspraak met Passwerk hebben we voor deze aanpak gekozen omdat de taken die wij op het oog hadden verder gingen dan het louter testen van applica!es. We wilden de Passwerker namelijk inschakelen zowel in het uitvoeren van de migra!es (inclusief het eventuele manuele werk) als bij de gedetailleerde technische probleemanalyses. Dit betekent dat we iemand nodig hadden die zeer vlot met computers kan werken én over een sterk logisch denkvermogen beschikt. Om eerlijk te zijn, het hee ons toch nog wat meer !jd gekost om onze Passwerk medewerker volledig produc!ef in te schakelen dan we aanvankelijk dachten.
P45674 5
P48894:
Deze langere inwerkperiode had voornamelijk te maken met het feit dat we onze verschillende project directors moesten vragen de Passwerker concreet te registreren en in te schakelen in het projeceeam met betrekking tot de func!onele tests en hem daarop ten volle te laten focussen. Een ander belangrijk aspect was het uitleggen van de verschillende door Anubex ontwikkelde tools die bij dit werk worden gebruikt – onder meer het Automated Tes!ng Framework. Dit is inmiddels gelukkig gebeurd en we merken dat de zaken nu tot ieders tevredenheid snel vooruitgaan.
Even in de nabije toekomst kijken Daar we momenteel parallel op meerdere grote projecten werken, waarbij telkens een significant aspect interac!ef en func!oneel testen aan bod komen, overwegen we zelfs een beroep te doen op een tweede Passwerkmedewerker om het grote volume test- en analysewerk aan te kunnen en de scherpe deadlines te kunnen halen. Zodra dat is beslist, zal deze tweede medewerker ongetwijfeld het voordeel hebben dat het pad al is geëffend en dat onze project director enthousiast zal zijn om de nieuwe Passwerkcollega snel in het projeceeam op te nemen. We zien in elk geval naar het vervolg van deze samenwerking uit.
Kris Ceuppens, Business Unit Manager
P45674 6
P48894:
Getuigenis FOD Kanselarij van de Eerste Minister Passwerker is even betrouwbaar als DNS DNS staat voor Domain Name System. DNS zorgt ervoor dat internetgebruikers tussen de miljoenen webservers en nog meer websites Google vinden en niet terecht komen op een verkeerde pagina. Deze vertaalslag gebeurt transparant voor de internetsurfer en nog razendsnel ook. DNS is even belangrijk voor het internet als elektriciteit voor de burger. Maar net als de upgrade van de infrastructuur voor elektriciteit van 110 volt naar 220 volt nodig was, zo hee ook DNS soms een upgrade nodig. Deze upgrade moet minu!eus worden voorbereid en uitgevoerd en alle domeinnamen met gerelateerde webserveradressen moeten 100 procent correct zijn, anders zijn de websites niet langer bereikbaar. De FOD Kanselarij van de Eerste Minister beheert de domeinnamen voor de federale overheid. De infrastructuur om dit beheer in stand te houden was aan een upgrade toe. Door een incompa!biliteit tussen het oude en het nieuwe systeem kon niet alle informa!e volledig op een correcte en/of geautoma!seerde manier worden overgenomen. Toen dachten we aan de Passwerk om dit precisiewerk te klaren. Het moest immers snel gaan en tegelijker!jd 100 procent correct verlopen. Met een paar duizendtal domeinnamen, aliassen en webserveradressen voorwaar geen sinecure. Volgens Passwerk zou Joeri die taak kunnen klaren. De eerste dag kwam Joeri, begeleid door twee sympathieke dames, samen met ons de problema!ek doornemen. We verstrekten de lokale begeleider van Joeri de noodzakelijke uitleg en we maakten aan Joeri duidelijk wat zijn taak exact inhield en wat het uiteindelijke doel was. We meldden het Passwerkteam ook dat de taak voor de overheid erg belangrijk was omdat de sites con!nu online moesten blijven. We toonden Joeri de toepassing die hij voor de datamigra!e moest gebruiken en de volgende dag kon hij al zelfstandig zijn taak uitvoeren. De snelheid waarmee hij zich door die massa aanpassingen werkte was opmerkelijk: al na een aantal dagen had hij alle namen en gerelateerde adressen doorgenomen, ingevoerd, aangepast en gekoppeld. Hij vond zelfs enkele inconsisten!es tussen een aantal van de duizenden namen die hij eerder had ingegeven. De complete upgrade werd dankzij het nauwgezeee werk van Joeri foutloos en op een transparante manier uitgevoerd, zonder dat ook maar één enkele site van de overheid onbeschikbaar werd. Knap werk Joeri. Gefeliciteerd en hartelijk dank. We kijken ernaar ook in de toekomst nog een beroep op u te kunnen doen. Leslie Goossens, expert binnen FOD Kanselarij van de Eerste Minister Mark Dillen, Adviseur-generaal FOD Kanselarij van de Eerste Minister Yves Vander Auwera, Director ICT Shared Services
P45674 7
P48894:
Belevingsbox rond au sme
Au smeBelevingsCircuit Onlangs kocht Passwerk bij Au!sme Centraal een Au!smeBelevingsCircuit aan. Deze belevingsbox maakt het voor neurotypicals (mensen zonder een au!smespectrumstoornis) mogelijk zelf een indruk te krijgen van wat mensen met een au!smespectrumstoornis zoal beleven en welke gevoelens hiermee gepaard kunnen gaan. Zo wordt met de belevingsbox onder meer aandacht besteed aan het waarnemen in fragmenten en details in plaats van in gehelen (zoals neurotypicals dat doen), aan het func!oneren in een omgeving met een overvloed aan prikkels, aan het omgaan met en func!oneren binnen verandering, aan het belang van context in verbale en non-verbale communica!e, aan het nadeel van neurotypicals om zeer contextgevoelig te zijn en te interpreteren, aan het omgaan met een gebrek aan overzicht en duidelijkheid enz.
P45674 8
P48894:
Buitenlandse interesse voor Passwerk
Links : Marcel Hurkens, algemeen directeur van NoXqs
Rechts: Jeroen van Schaik, crea ef directeur van NoXqs
Passwerk trekt ook meer en meer aandacht in het buitenland. Zo kregen we onlangs Dirk Müller met zijn collega op werkbezoek. Dirk hee de inten!e een soortgelijk bedrijf als Passwerk op te richten in Berlijn. Beiden waren erg geïnteresseerd in onze aanpak, zowel wat assessment en jobcoaching als onze markbenadering betre . Marcel Hurkens en Jeroen van Schaik waren in augustus bij Passwerk te gast. Via hun bedrijf NoXqs (uitgesproken ‘no excuse’) Labs werken zij nauw samen met het Dr. Leo Kannerhuis, aandeelhouder van Passwerk. Binnen NoXqs volgen !en medewerkers met ASS een leer- en werktraject. In drie jaar !jd ontwikkelen deze medewerkers zich tot so ware engineer en kunnen ze cer!ficaten behalen in programmeertalen als AJAX, Inmiddels zijn er in heel wat landen JAVA, PHP, Ruby, Ac!on Script, .NET, C++ en C#. bedrijven zoals Passwerk opgestart Inmiddels zijn er ook contacten met Petek Ozgul (Istanbul) en Moshe Weitzberg (Chicago). Mogelijks zullen zij ons in het najaar bezoeken.
die werken met mensen met een au!smespectrum. Hierbij een overzicht van de bedrijven die ons bekend zijn: Israël: AQA US: Asperitech Zwitserland: Asperger Informa!k UK: Au!sm Works Japan : Kaien Nederland NoXqs, Specialisterren, Au!talent Denemarken: Specialisterne Schotland: Specialisterne Scotland Ijsland: Specialisterne Iceland
Links Dirk en rechts Bernd
P45674 9
P48894:
Nieuw assessment In juli werd een nieuw assessment georganiseerd. Daaruit werden drie kandidaten weerhouden. Zij hebben intussen de opleiding tot test engineer succesvol afgerond en hun ISTQB-cer!ficaat behaald. Van oktober af zijn zij als test engineer aan de slag. In juli en augustus verscheen in Metro (het gra!s dagblad dat ter beschikking ligt in sta!ons) een aantal adverten!es voor extra test engineers. Naar aanleiding van deze adverten!es kwam Passwerk in het VRT-journaal van 12 augustus. Een aantal organisaKandidaten aan het werk jdens het assessment !es ac!ef binnen het ASSwerkveld (onder meer VVA) hebben eveneens een oproep naar bijkomende kandidaten voor Passwerk op hun website gepubliceerd. Een honderdtal kandidaten hebben naar aanleiding van de adverten!es in Metro, het item in het VRT-journaal en diverse oproepen gereageerd. Inmiddels vonden de intakegesprekken met deze nieuwe kandidaat-Passwerkers plaats en werd al een aantal selec!eproeven afgenomen. Begin oktober zijn zeven kandidaten gestart aan een assessment. De weerhouden kandidaten zullen een opleiding volgen tot so ware test engineer. In totaal werken we nu met een veer!gtal test engineers. Asankelijk van de evolu!e van de vraag naar bijkomende test engineers, zullen we evalueren of er na dit assessment op korte termijn nog een extra assessment zal worden georganiseerd. Kandidaten aan het werk jdens het assessment
P45674 10
P48894:
Passwerk in de media en in andere publica es
VRT-journaal Naar aanleiding van een personeelsadverten!e in Metro, kwam Passwerk op 12 augustus 2011 uitgebreid aan bod in het VRT-journaal van 13 uur en 19 uur. Goedele Magazine In het augustusnummer van Goedele verscheen een ar!kel met als !tel Au!sten zijn de beste krachten. Datanews In principe verschijnt eerstdaags in Datanews, naar aanleiding van het Drupalcongres, een ar!kel over onze website. Boek Au power! Het boek Au!power! met als onder!tel Succesvol leven en werken met een vorm van au!sme, is in september verschenen bij uitgeverij Pepijn in Eindhoven. Herman Jansen & Beey Rombout, auteurs van het boek, hebben niet de inten!e een stappenplan te presenteren over hoe je met au!sme succesvol wordt, maar hebben genoteerd wat zowel mensen met au!sme, professionals, belangenbehar!gers, re-integra!edeskundigen en werkgevers !jdens interviews te zeggen hadden. Het boek bevat 23 interviews waarvan één is afgenomen bij Passwerk. Ze hopen dat het boek kan leiden tot her-
P45674 11
P48894:
kenning en nieuwe inzichten over de sterke kanten van mensen met au!sme, omdat ook zij ervan overtuigd zijn dat mensen met au!sme in onze samenleving bijzonder waardevol zijn. Ook willen ze met het boek bijdragen aan een genuanceerder beeldvorming over au!sme. Het boek (ISBN 9789078709091) kan voor 18,95 euro worden besteld op de site www.uitgeverijpepijn.nl Weliswaar Magazine In het magazine van Weliswaar, het welzijns– en gezondheidsmagazine voor Vlaanderen, verschijnt in een van de komende nummers (waarschijnlijk het november-decembernummer) een ar!kel over Passwerk. Plus Magazine In een van de volgende nummers van Plus Magazine verschijnt in de rubriek “Zo ben ik” een korte bijdrage over Passwerk. Tijdschri voor Welzijnswerk In het Tijdschri voor Welzijnswerk, uitgegeven door het Vlaams Welzijnsverbond, komt Passwerk aan bod in het novembernummer.
Passwerk met informa estand op 2de congres van Par cipate!
Op zaterdag 1 oktober vond in het Auditorium 2000 van de Heizel het tweede congres van Par!cipate! plaats met als !tel “Au!sme, praat erover”. Zoals !jdens het eerst congres van Par!cipate! was Passwerk terug aanwezig met een informa!estand. Vele deelnemers aan het congres brachten een bezoek aan onze stand. Nico en Yolande achter onze informa estand
P45674 12
P48894:
Vernieuwde website Sinds 20 september is onze vernieuwde website online. We kozen voor een drietalige site, ontwikkeld in Drupal 7. De Nederlandstalige pagina's zijn dynamisch opgevat. Momenteel zijn we volop bezig met het verkrijgen van het Anysurferlabel, het Belgische kwaliteitslabel voor toegankelijke websites. Bij de opbouw van de site werd zowel rekening gehouden met het informa!eve karakter, de gebruiksvriendelijkheid als de samenwerking met onze klanten. Op regelma!ge basis worden op de site nieuwsberichten geplaatst. Indien gewenst kunt u zich via een RSS-feed gra!s op deze nieuwsberichten abonneren.
De inhoud Carrousel In de carrousel die bovenaan elke pagina verschijnt, worden fragmenten uit getuigenissen opgenomen. Door erop te klikken kan de volledige getuigenis worden gelezen.
Exper se
Homepage van onze vernieuwde website In deze rubriek stellen wij onze diensten, de kwaliteiten van onze Passwerkers en de jobcoaching die wij aanbieden voor.
Samenwerken Hier wordt uitgelegd hoe een samenwerking prak!sch tot stand kan komen, on-site bij de klant of via onze test factory. Verder wordt in deze rubriek ingegaan op langlopende en projectma!ge samenwerking. Tot slot worden onder ‘referen!es’ de vele klanten vermeld waarmee werd of wordt samengewerkt. Per klant wordt aangegeven welke ac!viteiten werden uitgevoerd en indien ze een getuigenis hebben geschreven, dan wordt ook die hier weergegeven.
Au sme We hebben hier getracht op een bevaeelijke manier uit te leggen wat au!sme is en welke kenmerken eraan verbonden zijn. Vervolgens zoomen we in op de kwaliteiten van mensen met een au!smespectrumstoornis, geven we enkele cijfers over au!sme en laten we zien welke kleine aanpassingen op de werkvloer voor mensen met een au!smespectrumstoornis een groot verschil kunnen maken.
P45674 13
P48894:
Nieuws In de nieuwsrubriek wordt via ‘berichten’, ‘media’ en ‘Passmap’ het nieuws over Passwerk gepresenteerd. Een aparte rubriek wordt gewijd aan het koninklijk bezoek van 2010.
Werken@Passwerk We brengen in deze rubriek informa!e over de inhoud van de job van de Passwerker/tester en hoe de selec!eprocedure eruit ziet. Het is ook mogelijk rechtstreeks via de website te solliciteren. De mo!va!ebrief en het cv kunnen eenvoudig worden toegevoegd. Een aparte rubriek brengt informa!e over de inhoud van de taken van de jobcoach .
Bedrijf Hier kan de bezoeker informa!e vinden over ons ontstaan, ons model, onze missie en visie, onze waarden en maatschappelijk verantwoord ondernemen en lezen wie onze aandeelhouders en leden van onze raad van bestuur en van het dagelijks bestuur en wie onze jobcoaches zijn. Een aparte pagina gee toelich!ng bij ons adviescomité, een andere bij onze naam en logo. Tot slot wordt uitleg gegeven over onze winstbestemming en worden de concrete projecten waaraan wij onze winsten besteden vermeld.
Contacteer ons Hier vindt u onze contactgegevens en een routebeschrijving naar ons kantoor.
Downloads Via deze sec!e kunnen onze bedrijfsbrochure, getuigenissen van onze klanten, interviews met onze test engineers, onze Passmappen en andere documenta!e over au!sme worden gedownload.
Algemeen Wie interesse hee om commercieel partner van ons te worden, kan hier terecht. Bij de links worden zowel de URL’s van onze aandeelhouders, organisa!es ac!ef in het vlak van au!smespectrumstoornissen als andere interessante links weergegeven.
Intranet/extranet Het plaform zal ook worden gebruikt om een extranet voor klanten, ons adviescomité, onze raad van bestuur en andere par!jen te ontwikkelen. Bovendien zullen we eveneens een intranet uitbouwen via hetwelke we onder meer systema!sch kennis intern kunnen gaan delen.
Drupal 7 De gebruikte technologie is het open-source content management systeem (CMS) Drupal. Drupal 7 is de meest recente versie van dit CMS. Oprichter van Drupal Dries Buytaert is Belg. Meer informa!e over Drupal vindt u op www.drupal.be
P45674 14
P48894:
Update commercieel plan In de vorige Passmap werd al melding gemaakt van ons commerciële plan. Inmiddels werd dit plan goedgekeurd door de raad van bestuur. Verschillende ac!es die in het commerciële plan werden voorzien, werden al uitgevoerd of staan op de planning. Voor de opvolging van de stand van zaken van het plan werd een dashboard ontworpen dat ook dienst doet om de vooruitgang te rapporteren aan de raad van bestuur. Enkele al gerealiseerde ac!es uit het commerciële plan zijn: •
Voor poten!ële klanten is een nieuw formaat van curriculum vitae voor onze test engineers ontwikkeld;
•
Het kennisniveau Frans werd voor al onze test engineers bepaald;
•
Een competen!ematrix werd opgemaakt om alle technische competen!es van onze test engineers in kaart te brengen;
•
Een proefproject rond begeleiding op afstand werd uitgevoerd samen met het Dr. Leo Kannerhuis;
•
Er werd beslist volgend jaar een aantal van onze klanten uit te nodigen naar de atle!ekmee!ng Memorial Van Damme;
•
Er vonden gesprekken plaats met verschillende mogelijke bijkomende commerciële partners;
•
Met een aantal beschuee- en sociale werkplaatsen zijn partnerships aangegaan;
•
Een aantal bijkomende getuigenissen werd opgemaakt door onze klanten;
•
Er is gestart met de opmaak van verschillende ontwikkeltrajecten rond de verdere verdieping van de kennis van onze test engineers rond tes!ng;
•
Er werd een terugbelac!e opgestart naar bedrijven waarmee Passwerk eerder contact had;
•
Een licen!e werd afgesloten voor een plaform voor e-mailmarke!ng;
•
De set met opdrachfiches ten behoeve van poten!ële klanten werd vervolledigd;
•
Er is deelgenomen aan verschillende netwerkac!viteiten;
•
Passwerk selecteerde een aantal wedstrijden om aan deel te nemen;
•
Een plan van aanpak rond redac!onele aandacht door verschillende media werd opgemaakt;
•
Twee flyers werden ontworpen bestemd voor zowel eventuele nieuwe medewerkers als mogelijk geïnteresseerde poten!ële klanten;
•
Een evalua!eformaat werd ontwikkeld om opdrachten bij klanten te evalueren;
•
Onze nieuwe website werd ontwikkeld;
•
Er werd gestart met de opnames van een bedrijfsfilm;
•
...
Ook werd de wens besproken een nieuwe ac!viteit op te starten, met name het aanbieden van ontwikkelaars in detachering naar klanten. Om allerlei redenen werd beslist deze ac!viteit voorlopig nog niet te ontwikkelen. Volgend jaar zal dit opnieuw worden bekeken en geëvalueerd.
P45674 15
P48894:
Winstbestemming 2010 Passwerk is een cvba met sociaal oogmerk. Door het sociale oogmerk kan aan de aandeelhouders, indien de algemene vergadering daartoe zou beslissen, slechts een beperkt dividend worden uitgekeerd. Tot op heden werd nog geen dividend uitgekeerd. De winsten die worden gemaakt, worden hoofdzakelijk geïnvesteerd in de verdere ontwikkeling en con!nuïteit van Passwerk en aan het realiseren van het sociale oogmerk. Het sociale oogmerk van Passwerk is beschreven in de statuten van de onderneming. Indien u daar graag meer informa!e over wenst, dan kan u die statuten lezen op onze website. Jaarlijks wordt in juni door de algemene vergadering beslist welke ingediende projecten mogen rekenen op financiële ondersteuning door Passwerk. In 2009 werd een bedrag van 30.000 euro geschonken aan vzw Ergasia en in het kader van de winstbestemming van 2010 werden zes projecten financieel ondersteund voor een totaalbedrag van 50.000 euro: •
Organisa!e: Vlaamse Vereniging voor Au!sme VVA Project: Au!sme en werk Bedrag: 12.500 euro
•
Organisa!e: Centrum voor Gezins- en Orthopedagogiek Project: Magenta Bedrag: 12.500 euro
•
Organisa!e: Dienst Begeleid Werken (Orthopedagogisch Centrum Katrinahof) Project: Inrich!ng werkbureau coaches Bedrag: 5000 euro
•
Organisa!e: Dienst Begeleid Werken (vzw De Hoeve) Project: Vervoer jobcoaches en begeleidende werkers Bedrag: 5000 euro
•
Organisa!e: vzw De Ploeg Project: Rematch Bedrag: 12.500 euro
•
Organisa!e: S!ch!ng Dr. Leo Kannerhuis Project: Au!sm Specs Bedrag: 2500 euro
In deze Passmap worden deze zes projecten voorgesteld. In de Passmap die in het najaar van 2012 zal verschijnen publiceren we een update van elk project.
P45674 16
P48894:
Organisa e: Vlaamse Vereniging voor Au sme VVA Project: Au sme en werk Bedrag: 12.500 Euro De exper se van volwassenen met au sme en ouders van kinderen met au sme i.v.m. tewerkstelling ter beschikking stellen van lotgenoten Vlaamse Vereniging Au!sme (VVA) komt als ouder- en familievereniging op voor mensen met au!sme en hun netwerk. Onze missie is het empoweren van persoonlijk betrokkenen, zoals ouders, partners, familieleden... en mensen met au!sme zodat hun levenskwaliteit kan verbeteren. VVA wil inspireren en hen zélf in beweging krijgen. Ons ideaal is een samenleving die openstaat voor alle faceeen van au!sme en waarin diversiteit als een meerwaarde wordt ervaren. De vereniging – met haar vele ervaringsdeskundigen – is de stuwende kracht achter tal van ini!a!even, zoals de au!smetelefoon, de online VVA-community, regionale werking, enz. De VVA informeert, sensibiliseert en brengt mensen samen rond au!sme. Meer informa!e vindt u op www.au!smevlaanderen.be
Context Werk hebben en als werknemer gewaardeerd worden zijn belangrijk elementen van de kwaliteit van het leven. Onderwijs en werk zijn in de huidige maatschappij belangrijke sleutels tot sociale inclusie. Voor personen met au!sme is dat niet anders. Zij ondervinden omwille van hun problema!ek tal van moeilijkheden op het vlak van tewerkstelling. Vaak wordt hier weinig rekening mee gehouden, waardoor nogal wat mensen met au!sme uit de boot vallen. Bovendien is er weinig informa!e beschikbaar over hoe mensen met au!sme het op de arbeidsmarkt doen. Ouders ervaren wel dat er heel wat voorzieningen beschikbaar zijn voor de ondersteuning van hun jong, schoollopend kind met au!sme. Eenmaal volwassen is het echter niet zo eenvoudig om de nodige ondersteuning te krijgen bij het zoeken naar werk en bij het behouden van werk.
P45674 17
P48894:
Recente prevalen!ecijfers geven aan dat 1 op 150 personen een au!smespectrumstoornis hee . De kans dat een werknemer of een collega in een bedrijf of een organisa!e au!sme hee , is dus reëel. Wordt met au!sme op de werkvloer geen rekening gehouden, dan kunnen problemen optreden. Problemen die tot frustra!es kunnen leiden, zowel langs de zijde van de werkgever als langs die van de werknemer.
De aandacht voor mensen met au!sme die nu op de arbeidsmarkt uitvallen neemt echter toe. S!laan groeit het besef dat er eerder moet worden gekeken naar de talenten die hen arbeidsgeschikt maken dan naar de ‘gebreken’ die hen arbeidsongeschikt maken.
Het Vlaamse beleid rond Evenredige Arbeidsdeelname en Diversiteit (EAD) wil de diversiteit op de werkvloer promoten. In 2010 werden een Open Kennisnetwerk en een Zorgplaform opgericht met als partners VDAB, Vlaamse overheid, het werkveld binnen werk en welzijn, gebruikersverenigingen, het Fonds Julie Renson en andere organisa!es. Dit ini!a!ef is gegroeid vanuit de vaststelling dat veel mensen in de geestelijke gezondheidszorg willen en kunnen werken, maar dat de regelgeving zichzelf vaak tegenspreekt en aan vernieuwing toe is. VVA neemt, naast het gebruikersoverleg handicap en arbeid, ook aan dit plaform deel. Uit deze plaforms blijkt duidelijk dat er nood is aan veel goede prak!jkvoorbeelden over alle sectoren en jobs.
Mensen met au!sme hebben vaak zelf een goede kijk op wat hen in een arbeidssitua!e helpt en welke sterke eigenschappen ze in een werksitua!e benueen of zouden kunnen benueen. Deze kennis kunnen delen met lotgenoten werkt empowerend.
Doelstelling van het project Het project vertrekt vanuit de ervaringsdeskundigheid en wil deze exper!se rond werk verspreiden, enerzijds naar lotgenoten en direct betrokkenen (zoals ouders en familieleden), anderzijds naar partners in de tewerkstelling (zoals trajectbegeleiders, werkgevers en collega’s). Het project sluit in die zin aan bij ini!a!even als Passwerk die de specifieke vaardigheden van mensen met au!sme inzeeen. We willen echter breder gaan door de talenten en sterke eigenschappen van mensen met au!sme in kaart te brengen en hierrond sensibiliserend ac!ef te zijn. Hierdoor kan op maatschappelijk vlak een hexoom worden gecreëerd: er komt een realis!scher kijk op talenten, mogelijkheden, beperkingen, aanpassingen en ondersteuningsbehoe en op het domein van werk voor mensen met au!sme. De bredere aandacht voor mensen met au!sme als volwaardige deelnemers aan het arbeidsproces resulteert bovendien in een des!gma!sering.
In eerste instan!e wordt een focusgroep samengesteld die exper!se bundelt en in kaart brengt wat de bijdragen en talenten van volwassenen met au!sme op de werkvloer kunnen zijn. Deze groep zal bestaan uit een !ental vrijwilligers met au!sme met een diverse achtergrond (lee ijd, opleiding, geslacht, verstandelijke capaciteit...).
P45674 18
P48894:
Door deze sessies zullen de leden van de focusgroep bovendien worden begeleid tot het niveau van getuigen-ervaringsdeskundigen: de vrijwilligers worden voorbereid om de eigen situa!e en de eigen ervaringen beter met een breder publiek te kunnen delen. Deze voorbereiding, samen met een bundeling van de ideeën en conclusies van de brainstormsessies, vormt de basis van een getuigenissjabloon.
In een volgende fase worden de getuigen-ervaringsdeskundigen uit de focusgroep onder de noemer PAS op ’t werk(t)! ingeschakeld in de VVA-werking en de outreach van het project. Met behulp van de ontwikkelde getuigenissjabloon delen ze hun ervaringen omtrent werk met lotgenoten en persoonlijk betrokkenen op ac!viteiten van VVA en PAS(S). Naast de VVA-werking dient vooral de arbeidsmarkt te worden bereikt. Daarvoor zullen de PAS op ’t werk(t)! getuigenissen worden gepromoot bij bedrijven, organisa!es, werkgevers, trajectbegeleiders en intermediaire partners op de arbeidsmarkt.
In een laatste fase van het project willen we komen tot een publica!e. Bestaande publica!es vertrekken meestal vanuit het perspec!ef van de werkgever. Die hee bepaalde verwach!ngen voor een func!e, maar niet vanuit het perspec!ef van de werknemer met au!sme, een individu met talenten die vaak niet ten volle op de werkvloer worden gevaloriseerd. Al te vaak worden de moeilijkheden benadrukt en niet afgewogen tegen de bijdragen en meerwaarden van volwassenen met au!sme. Met deze publica!e wil VVA dus het accent leggen op de talenten die personen met au!sme arbeidsgeschikt maken, veeleer dan op de ‘gebreken’ die hen arbeidsongeschikt zouden maken.
De publica!e zal verscheidene onderdelen bevaeen. De ‘good prac!ces’ (1) die in de eerste fase van het project werden verzameld, worden opgenomen en aangevuld met de ervaringen van een aantal werknemers en werkgevers (2): hoe ervaren zij samenwerken met een persoon met au!sme? Daarnaast zal een beknopte bundeling (3) worden toegevoegd van de onderzoeksresultaten die voortvloeien uit ’t komt van PAS, een vorig project rond werk.
De publica!e zal zo op!maal mogelijk worden verspreid onder lotgenoten, persoonlijk betrokkenen, trajectbegeleiders, werkgevers, organisa!es, bedrijven en intermediaire partners binnen de arbeidsmarkt.
Dit project wordt deels dankzij de financiële steun van Passwerk gerealiseerd.
P45674 19
P48894:
Organisa e: Centrum voor Gezins- en Orthopedagogiek Project: Magenta Bedrag: 12.500 Euro “zorg-werk-levenbalans voor ouders met een zorgenkind ” Een zorgenkind? Nooit gedacht dat het jou zou overkomen? Je was bezig met werk, je had leuke momenten met partner en kinderen, vrienden, met het inrichten van je huis, met hobby’s en met de minder leuke klussen die je erbij moet nemen. Druk, druk, druk… En dan staat je wereld heel even s l. Je kindje hee! een erns ge ziekte/handicap/ beperking/stoornis. Misschien ben je de eerste die het hee! opgemerkt en heb je al een hele zoektocht achter de rug. Misschien kwam de boodschap voor jou als een complete verrassing en vraag je je nog af of het wel echt zo is.
En dan wordt het weer druk, druk, druk... Doktersbezoeken, intensief bezig zijn met behandelingen en medica e, voeding aanpassen, je afstemmen op Noor Seghers de ontwikkelingsmogelijkheden van je kind… Er is een duidelijke verhoogde zorg voor het kind nodig. Tussendoor ook jd maken voor een hele nieuwe papierwinkel: aanvragen verhoogde kinderbijslag, een dossier bij de mutualiteit indienen, terugbetalingen van de hospitalisa everzekering aanvragen… Mensen vragen je ‘Hoe hou je het vol?’ Soms vraag je jezelf ook af of je het wel zult volhouden of zie je het niet meer zi,en. Andere dagen sta je versteld van je eigen kracht.
P45674 20
P48894:
Het Magentaproject: voor ouders van een zorgenkind van 0 tot 14 jaar. Zorg opnemen betekent veel meer dan zelf zorgtaken uitvoeren. Het betekent ook plannen en organiseren, informa!e verzamelen, zorgverleners selecteren en hun bijdragen op elkaar afstemmen, beslissingen nemen, financieel en administra!ef beheer, persoonlijke prioriteiten en !memanagement.
Dit zijn eigenlijk managementvaardigheden zoals we ze ook in het bedrijfsleven terugvinden. Het Magentaproject vertaalt management- en communica!eprincipes naar de gezinssitua!e.
Management in het gezin ? Je zoon kan niet alleen eten en hee! last met slikken. Hij duwt bij elke hap het eten met zijn tong naar buiten en jij weet perfect wanneer en hoe je moet doorduwen zonder risico op verslikken. Als hij zich dan toch eens verslikt, dan weet je wat je wel of niet moet doen. Je dochter hee! veel nood aan structuur. Je gaat wekelijks met haar zwemmen. Het is belangrijk dat je de zwemtas samen met haar vult en dat zij bij de kassa de beurtenkaart mag afgeven. Het moeilijkste moment blij! het douchen. De ene keer gaat ze zonder problemen snel onder de douche (al jd eerst even alleen de benen nat maken), andere keren hee! ze en minuten nodig vooraleer ze onder de douche staat. Je ziet aan kleine signalen of je kan aandringen of haar even moet afleiden en haar tot rust moet laten komen.
Er zijn bepaalde zorgtaken die een ouder tot nu al!jd zelf uitvoert. Hij of zij wil eigenlijk wel dat dit een keer door anderen wordt overgenomen, maar zo eenvoudig is dat niet. In de bedrijfswereld zien we hetzelfde.
De leidinggevende vindt het heel moeilijk bepaalde taken uit handen te geven. Hij hee! een jarenlang opgebouwde ervaring, hij kent de taak door en door, hij weet hoe hij problemen kan voorkomen en hij weet ook hoe hij moet reageren als het misloopt.
In managementliteratuur vinden we heel wat inspira!e om dit aan te pakken: •
waarom is die taak doorgeven zo moeilijk voor jou?
•
wat is het onderscheid tussen WAT moet gedaan worden (doel) en HOE het wordt gedaan?
•
waarmee hou je rekening als je iemand uitkiest om de taak over te nemen?
•
welke manieren zijn er om mensen bij het opnemen van een nieuwe taak te begeleiden?
We willen ouders over organisa!e van zorgtaken nieuwe inzichten en een aantal concrete ideeën geven. Het kan helpen hun eigen aanpak te bekijken en houvast bieden als ze kleine of grote veranderingen willen doorvoeren.
P45674 21
P48894:
Talent in het gezin ? Nathalie is een geboren planner en organisator. Ze hee! op zondagavond een duidelijk beeld van wat die week moet gebeuren en wanneer ze wat zal doen. Het is ook niet moeilijk: maandagavond plakt ze de omslag van de mutualiteit waarin ze al jd meteen de a,esten van dokter, fysiotherapeut, tandarts enz. hee! verzameld dicht en stopt het in haar handtas. Dinsdagnamiddag rijdt ze met Liesje naar de fysiotherapeut en stopt onderweg even bij de postbus van de mutualiteit. Na de fysio rijdt ze door naar de training van zoon Peter (gebracht door de mama van Arne), supportert het laatste kwar ertje en neemt Arne en Peter mee. Het eten is vooraf al klaargemaakt en staat binnen de en minuten op tafel.
Belinda kan heel goed loslaten en genieten van het moment. Ze staat er met haar twee kinderen en haar vol jdse baan alleen voor. Als ze ’s morgens vaststelt dat het brood op is, eten de kinderen ontbijtgranen, kookt ze een beetje rijst en mengt die met de restjes uit de koelkast. De boterhammendoosjes worden die dag rijstdoosjes. Ondertussen blij! ze vrolijk babbelen met haar kroost. Na een drukke dag gaan de kinderen in de speelhoek. Zij gaat er even bij zi,en met een kopje koffie en begint daarna pas aan het eten.
Iedereen hee zijn eigen talenten. Elke ouder blij ook een jonge man of vrouw met eigen verlangens, waarden en interesses. Magenta wil dan ook geen profiel van een perfecte ouder van een zorgenkind als streefdoel vooropstellen. Integendeel. Het is belangrijk dat ouders aandacht hebben voor zichzelf en elkaar en dat de baeerijen !jdig worden opgeladen. De eigen talenten zijn voor het vinden van een gezonde zorgwerk-levenbalans cruciaal. Ouders krijgen ideeën vanuit managemen!nvalshoek, met voorbeelden van aanpak van andere ouders en kunnen hieruit de dingen oppikken die bij hen passen.
Bea Maes
Wie, wat , wanneer? Het Magentaproject ontstond op ini!a!ef van Noor Seghers. Zij hee ruim 25 jaar ervaring als managemenerainer, onderzoeker en leidinggevende. Ze is moeder van een zorgenkind en hee zelf veel geleerd uit een managementbenadering en voorbeelden van andere ouders. Ze zal het project uitvoeren binnen de onderzoeksgroep Gezins-en Orthopedagogiek van de KULeuven. Professor Bea
P45674 22
P48894:
Maes leidt het project. Zij hee een jarenlange ervaring in wetenschappelijk onderzoek op het vlak van opvoeding, onderwijs en begeleiding van personen met een handicap, ook in de context van het gezin.
Bea Maes en Noor Seghers zoeken samenwerking met ouders en verschillende organisa!es. Van 2012 af worden in alle provincies voor ouders informa!e- en vormingsmomenten georganiseerd. Deze zullen worden aangekondigd op de heps://ppw.kuleuven.be/ogop/magentaproject. Van begin 2013 af zal een managementleidraad voor ouders via dezelfde website worden verspreid. Wilt u ook graag bijdragen aan het welslagen van dit project? U kan een financiële bijdrage storten op rekeningnummer BE45 7340 1941 7789 met referen!e Magenta PWR-MCMGM1-02010. Een fiscaal aeest wordt afgeleverd vanaf een bijdrage van 40 Euro.
P45674 23
P48894:
Organisa e: Dienst Begeleid Werken (Orthopedagogisch Centrum Katrinahof) Project: Inrich ng werkbureau coaches Bedrag: 5000 Euro Organisa e: Dienst Begeleid Werken (vzw De Hoeve) Project: Vervoer jobcoaches en begeleidende werkers Bedrag: 5000 Euro Wie niet aan rust toe is of ziek is, wil ‘bezig’ zijn. Alle bezigheden van de mens staan dan in func!e van het voortbestaan of althans van het vrijwaren van de kwaliteit daarvan. Dat is dus ‘werk’. Het mag best ook nog aangenaam en spannend zijn. In onze samenleving is er veel ‘zorg’ en ‘bescherming’, waardoor het soms kan dat mensen niet genoodzaakt zijn om te werken, niet mogen werken of geen werk vinden dat bij hen past. De economische ac!viteit is ook complex en er is vaak voor heel wat mensen geen ac!eve plaats in de maatschappij meer omdat ze de minimale produc!viteitsgraad niet halen of het tempo of de complexiteit van de werkvloer niet aankunnen. Wie om een van deze redenen geen bezigheid meer hee , gaat zich vervelen en onBegeleide werkers aan het werk (foto boven en onder)
nuyg voelen, hee geen perspec!ef meer en kan daardoor probleemgedrag gaan vertonen. Sommigen worden dan zelfs gewoon uit de boot geduwd en als onnuyg beschouwd. Het mooie en unieke aan Passwerk is de ondersteuning van de medewerkers, waardoor zij in staat zijn voortreffelijk werk te verrichten. Dit werk genereert de middelen om Passwerk als bedrijf te laten func!oneren en de sociale doelen inherent aan de gekozen ondernemingsvorm te realiseren. Mensen met nood
P45674 24
P48894:
aan ondersteuning genereren zelf de middelen daartoe. Het gaat dus om werk met een duidelijke meerwaarde. Dit kan uiteraard alleen door een bijzondere manier van samenwerken waarbij de een asankelijk is van de inzet en de deskundigheid van de ander. Het gaat dus in één woord om harmonie. Dit klinkt eenvoudiger dan het is, want zonder componist of dirigent zou dit gewoon onmogelijk zijn. Helemaal in de lijn van dit unieke voorbeeld werd mijn aandacht getrokken door twee diensten begeleid werk. Begeleid werk wordt aangeboden aan mensen met een beperking, onder meer met een au!smespectrumstoornis (ASS), die zelf niet over de mogelijkheden beschikken om economisch winstgevend werk te verrichten. Het zijn veelal gesubsidieerde welzijnsorganisa!es die diverse vormen van ondersteuning van personen met een beperking uitbouwen. Ze doen dit voor een deel door de hen toegewezen middelen anders te gaan aanwenden, door te vernieuwen en door te experimenteren. Voorzieningen worden niet gesubsidieerd om de ‘onnuygen’ van de straat te houden, maar om ze opnieuw in de samenleving te integreren, door ze een plaats te geven. Hierdoor kunnen ze betekenis geven aan hun bestaan en aan dat van anderen. Met begeleid werk willen deze diensten tegemoet komen aan de wens en de wil van personen met een beperking Begeleid werker ac ef in een winkel om ‘te werken’. Iedereen wil erbij horen, onder de mensen komen, deel uitmaken van een proces en het gevoel hebben daar iets toe te hebben bijgedragen en hiervoor gewaardeerd te worden. Sommigen van ons zijn misschien niet economisch produc!ef, maar beschikken wel over vaardigheden die toch wezenlijk kunnen bijdragen tot een goede werksfeer, een sociale en warme omgeving waarin mensen bezorgd om elkaar zijn en bereid zijn elkaar te ondersteunen. Bovendien zijn ze vaak erg in hun nopjes met taken die voor anderen te eenvoudige rou!netaken zijn. Zelf pueen ze uit de waardering de noodzakelijke eigenwaarde om zich een Begeleid werker volwaardig lid van de samenleving te voelen. Ze bewegen zich onder de ‘gewone’ mensen en krijgen de kans veel van hen te leren. En wees gerust, dit werkt ook in de omgekeerde rich!ng. In Katrinahof zijn enkele deel!jdse jobcoaches ac!ef die al voor meer dan der!g begeleide werkers een passende baan hebben gevonden. Het gaat meestal om deel!jds vrijwilligerswerk, vaak gecombineerd met dagac!viteiten in een dagcentrum. De aanbieders van het werk zijn zeer divers: scholen, kleine zelfstandigen, winkels, privépersonen enz. Om passende banen te vinden en te behouden is
P45674 25
P48894:
een hele investering nodig. Het vraagt om regelma!ge gesprekken en om opleiding, zowel met en voor de begeleide werker als met en voor zijn ‘werkgever’. Een nieuwe subsidieregel maakt het mogelijk jaarlijks per begeleid werker een veer!gtal uren begeleiding aan te bieden. Er is echter geen infrastructuur voorzien, laat staan vervoer- of communica!emiddelen om die begeleiding op!maal kunnen te doen. Er wordt dus gebruik gemaakt van de beschikbare lokalen van de organisa!e. Deze lokalen zijn echter het grootste deel van de !jd druk bezet. In Katrinahof werd dan ook besloten op zoek te gaan naar middelen om de dienst wat beter te huisvesten en in te richten om de selec!e van en de opleidings- en begeleidingsgesprekken met de begeleide werkers in de nodige rust te kunnen doen. Er zijn trouwens heel wat begeleide werkers met een beperking en een au!smespectrumstoornis. Daardoor wordt eens te meer duidelijk dat een rus!ge ruimte noodzakelijk is om goede gesprekken te kunnen voeren. Katrinahof is dus in de wolken met de steun van Passwerk om dit doel te helpen bereiken. Ze hebben naast de financiële steun die ze hebben gekregen ook het gevoel in hun opzet te worden gesteund en een voorbeeld te hebben gevonden dat nog verder gaat dan wat zij ambiëren. Het zal uitzonderlijk zijn dat een begeleid werker van het type dat zij begeleiden kan doorstromen naar het produc!eve bedrijfsleven en daar een volwaardig loon kan genereren. Maar het is intussen wel voldoende aangetoond dat begeleide werkers een vaste plaats kunnen vinden in bedrijven, scholen en organisa!es en in die werksfeer menselijke warmte kunnen brengen. De dienst begeleid werk van De Hoeve richt zich voornamelijk tot mensen met ASS met normale of randnormale begaafdheid. Hierdoor komt het dat De Hoeve een veel grotere regio bestrijkt en de medewerkers zich bij de zoektocht naar voor de begeleide werker geschikt werk vaak verder moeten verplaatsen. Naast de gemeenschappelijke missie mensen met ASS een plaats te geven, ervaren ze bij Passwerk de sympathie en een stuk exper!se die ze allicht al hebben uitgewisseld. Uiteraard hangt het van de specifieke vaardigheden van de begeleide werkers af of zij ooit kunnen doorstromen naar de bedrijfswereld. Beide diensten hebben laten weten bijzonder blij te zijn met de financiële steun en vooral met de erkenning die ze van Passwerk hebben gekregen. Ze hopen, gezien hun missie, dat in de toekomst nog samenwerking mogelijk zal zijn, bv. rond de opleiding tot jobcoach. Zij hebben beide ook doorgedreven exper!se rond het werken met mensen met ASS en hebben wat dit betre dus ook anderen heel wat te bieden.
De Hoeve Mortselsestwg 29, 2100 Deurne Tel. 03 320 27 20 Katrinahof Fromen!nstraat 1, 2050 Antwerpen LO Tel. 03 722 07 22 Frank De Swert Voorzi^er Au cura
P45674 26
P48894:
Organisa e: vzw De Ploeg Project: Rematch Bedrag: 12.500 Euro Rematch kan sterker verder Rematch is een project van de gespecialiseerde opleidings-, begeleidings- en bemiddelingsdienst of GOB De Ploeg. Die biedt de werknemer, op vraag van de werkgever, gespecialiseerde ondersteuning aan. Het gaat van vragen van de werkgever over het in kaart brengen van het huidige func!oneren van een werknemer met een func!ebeperking, over coaching op de werkvloer van werknemer en co-workers, tot het organiseren van workshops of vormingen voor specifieke doelgroepen (ASS, NAH, Reuma, rugproblema!ek…). Rematch biedt een professionele oplossing voor het op!maliseren van het arbeidsrendement van de werknemer met een func!ebeperking. Hierdoor s!muleert het project het maatschappelijk verantwoord ondernemen en de diversiteit in een gezond HR-beleid. Vanuit de exper!se met verschillende doelgroepen realiseert Rematch de juiste match van het werknemersprofiel met het Annick Mortelmans jobprofiel door middel van coaching op de werkvloer. Samen met werkgever en werknemer zoekt Rematch welke aanpassingen voor het behoud van de tewerkstelling noodzakelijk zijn. Zoals in een eerdere Passmap vermeld, kon het project in het begin van 2011 slechts één enkele jobcoach tewerkstellen, namelijk Annick Mortelmans in een deel!jdse func!e. Dankzij de schenking van Passwerk ten bedrage van 12.500 euro, kon een administra!eve kracht worden ingezet voor de support – meer bepaald de prospec!e – om een eerste bekendmaking van het project bij bedrijven vorm te geven. Waar we in het begin louter werkten als reac!e op spontane vragen van werkgevers en bedrijven, kunnen we nu zelf ons aanbod bij verschillende werkgevers en overheden voorstellen. Van eind oktober af wordt een extra jobcoach in het project tewerkgesteld om alle vragen en opdrachten van werkgevers te kunnen beantwoorden en realiseren. De nieuwe jobcoach krijgt de kans zich in te werken in het project en zo de verworven exper!se verder uit te bouwen en voor werkgevers en werknemers in te zeeen. Dit zorgt uiteraard voor een bijzondere meerwaarde van het project. Waar het project voorheen vier tot zes werkgevers en werknemers per maand kon helpen, kan het project nu dubbel zoveel vragen beantwoorden. Op deze manier krijgt het project Rematch een stevige input voor een nog krach!ger werking. Vooral de extra jobcoach kan 2011 werkbaar en realis!sch houden en Rematch de nodige slaagkansen bieden. Onze oprechte dank aan Passwerk voor deze voor ons zo belangrijke schenking! Contact: Annick Mortelmans, Jobcoach Rematch, Verhoevenlei 47, 2930 Brasschaat, 03/650.00.10, [email protected]
P45674 27
P48894:
Organisa e: S ch ng Dr. Leo Kannerhuis Project: Au sm Specs Bedrag: 2500 Euro Aanleiding Au!sme is in essen!e een informa!everwerkingsstoornis: mensen met au!sme nemen dagelijks hun omgeving en de gebeurtenissen daarin anders waar. Ze zien fragmenten waar mensen zonder au!sme het geheel zien, of verdwalen in een oerwoud van beelden en geluiden (en geuren, gevoelens en smaaksensa!es). Voor de omgeving is dit las!g te vaeen. Ieder mens met au!sme is immers anders en neemt op zijn eigen manier ‘au!s!sch’ waar. Dit maakt dikwijls het begrip ‘au!sme’ erg complex. Prototype bril met in te stellen au smeparameters
De (re-)integra!e van een werknemer met een au!smespectrumstoornis (ASS) kan vastlopen door onvoldoende kennis van au!sme, zowel op de werkvloer als bij de werkgever. De kans van slagen voor een toekoms!ge werknemer met ASS is aanzienlijk groter wanneer op de werkplek voldoende kennis van au!sme aanwezig is. Idealiter kan de werkgever de werkomgeving eens zien door de 'ogen' van iemand met au!sme. Daardoor ontstaat werkelijk begrip, awareness, voor wat het au!sme van de werknemer in deze situa!e betekent. Au sm Specs Het project Au!sm Specs beoogt de volgende proefopstelling te ontwikkelen: een bril, met in te stellen au!smeparameters, waarmee iemand zonder au!sme, in real!me, de omgeving op basis van de ingestelde parameters au!s!sch kan waarnemen. Het Dr. Leo Kannerhuis wil met dit project een studie uitvoeren naar de poten!ële waarde van Au!sm Specs voor de arbeids(re-)integra!etrajecten en de begeleiding voor mensen met au!sme. Dit onderzoek wordt uitgevoerd met behulp van de proefopstelling die met de samenwerkingspartners wordt ontwikkeld en getest. De onderzoeksresultaten moeten uitwijzen of het verder ontwikkelen van de proefopstelling tot product zinvol is. Samenwerking De proefopstelling wordt ontwikkeld samen met studenten van de HAN (de Hogeschool van Arnhem en Eindhoven) en ReqCare (Clark Nowack). Intern wordt professionele exper!se en ervaringskennis benut om de parameters te bepalen. De proefopstelling wordt getest in het Dr. Leo Kannerhuis en in een arbeidsomgeving. Dit laatste gebeurt in samenwerking met Passwerk. Passwerk zag onmiddellijk de toepassingsmogelijkheden en de meerwaarde binnen de werkintegra!etrajecten voor mensen met au!sme. Meer informa e over dit project? Neem dan contact op met Saskia Timmer, Webber au!smezorg2.0, [email protected]
P45674 28
P48894:
Interview met Tijana “Bij Passwerk houden ze rekening met je au sme. De begeleiding zorgt ervoor dat alles minder hec sch verloopt. De bedrijven waar ik voor werk zijn op de hoogte van mijn ASS zodat ik mij ook veel veiliger voel. Het is ook leuk om al jd op mijn jobcoach te kunnen terugvallen. ” Hoe heb je Passwerk leren kennen ? Ik heb Passwerk leren kennen via mijn zwager. Hij werkt op de VDAB en wist me te vertellen dat een project ging opgestart worden voor mensen met een au!smespectrumstoornis. Waarom heb je voor Passwerk gekozen ? Ik heb tweeënhalf jaar geleden voor Passwerk gekozen omdat werken met computers me al!jd geïnteresseerd hee en omdat ik er zeker van ben dat de jobcoaches weten hoe ze met mijn au!smespectrumstoornis (ASS) moeten omgaan. Ik vind de begeleiding van Passwerk zeer goed, ze biedt mij de nodige structuur. Ik vind het ook zeer leuk met lotgenoten ervaringen te kunnen uitwisselen. Had je voordat je bij Passwerk kwam al ergens anders gewerkt ?
Test engineer Tijana
Voordat ik bij Passwerk kwam, voerde ik verschillende !jdelijke administra!eve jobs uit. Dat waren voor mij vaak zeer stresserende situa!es. Ik voelde me op de werkvloer vaak niet begrepen. Werken zonder begeleiding is voor mij vaak te chao!sch. Ik wist ook niet goed hoe ik met mijn collega’s moest omgaan.
Wat is anders aan werken bij Passwerk? Bij Passwerk houden ze rekening met je au!sme. De begeleiding zorgt ervoor dat alles minder hec!sch verloopt. De bedrijven waar ik voor werk zijn op de hoogte van mijn ASS, zodat ik mij ook veel veiliger voel. Het is ook leuk om al!jd op mijn jobcoach te kunnen terugvallen. Heb je nu minder stress dan vroeger? Ik ervaar nu veel minder stress op de werkvloer dan vroeger. Voor mijn omgeving is dit ook zichtbaar en veel aangenamer! Kan je iets vertellen over de opdrachten die je hebt gehad ? Ik heb bij de federale overheidsdienst Economie gewerkt aan een interne website. Voor de rest krijg ik vooral input- en controleopdrachten. Ik hou van zulke voorspelbare opdrachten (ze geven mij rust). Ik vind het ook leuk om in verschillende bedrijven te mogen werken en te zien hoe de mensen met elkaar omgaan. Dat vind ik boeiend. Ook de afwisseling tussen de verschillende projecten vind ik leuk.
P45674 29
P48894:
Hoe was over het algemeen de begeleiding ter plaatse? De begeleiding ter plaatse vond ik zeer goed. Het waren allemaal heel vriendelijke mensen die hun best deden om mij op mijn gemak te stellen. Hoe was je contact met de collega’s? Met Passwerkcollega’s verliep het contact vloeer omdat ik hen al een beetje beter ken. Met collega’s van het bedrijf zelf heb ik meestal niet veel contact gehad. Dat komt omdat ik zelf niet snel mensen aanspreek. Wat is voor jou een voorwaarde om op de werkvloer goed te kunnen func oneren? Een rus!ge plek zonder al te veel storende factoren. Zo kan ik bijvoorbeeld heel slecht tegen lawaai. Ik ben ook zeer snel afgeleid. Als het te druk is rondom mij, dan verlies ik mijn concentra!e. Het is voor mij ook zeer belangrijk dat de mensen vriendelijk tegen mij zijn. Vind jij dat je door anderen anders wordt benaderd als zij weten dat jij een au smespectrumstoornis hebt? En als dat zo is, aan wat voel je dat dan? Ik merk dat de term ‘au!sme’ mensen vaak afschrikt. Ze denken dan meestal aan de ergste soorten au!sme. Soms doen ze ook te overbeschermend tegen mij. Ik heb graag dat mensen me gewoon aanvaarden zoals ik ben, niet te betueelend doen, maar respect tonen voor mijn ASS. Vind jij het belangrijk dat anderen weten dat jij een au smespectrumstoornis hebt ? Indien dat zo is, is het dan in alle omstandigheden belangrijk en waarom? Het is voor mij wel makkelijker als ze het weten. Niet iedereen hoe dit al!jd te weten, maar wel de mensen waar ik dagelijks mee in contact kom. Hierdoor kunnen veel misverstanden worden voorkomen. Heb je nog al jd hetzelfde gevoel als in het begin of zie je het nu anders? Ik vind wel dat ik veranderd ben sinds ik bij Passwerk zit, ik denk dat ik meer zelfvertrouwen heb gekregen. Heb je iets bijgeleerd over jezelf nu je bij Passwerk bent? Ik begrijp mijn au!sme veel beter, durf overal de trein te nemen en mijn zelfvertrouwen is gegroeid. Wat vindt je omgeving ervan dat je nu bij Passwerk werkt? Ze vinden het prima omdat ze zien dat ik me op het werk veel beter voel dan vroeger. Waaraan zou je nog willen werken om nog beter te kunnen func oneren ? Leren mezelf af te sluiten van al het lawaai. En wat meer sociale vaardigheden verwerven. Ik zou ook graag een asser!viteitscursus volgen. Welke ps heb jij voor anderen om hun communica e met jou te op maliseren ? Heel duidelijk zijn in hun communica!e, zaken plannen en die achteraf niet teveel wijzigen en voor de rest gewoon doen tegen mij. Zou jij het andere mensen met ASS aanraden bij Passwerk te komen werken ? En als je dat zou doen, waarom zou je hen dit aanbevelen? Wie ASS hee en graag met computers werkt, zou ik zeker aanraden bij Passwerk te komen werken, want ze zullen zich op het werk veel beter voelen en meer zelfvertrouwen krijgen en daardoor véél gelukkiger zijn!
P45674 30
P48894:
Onbekend is onbemind?! Een van onze lezers vroeg wat meer informa e over de prak jk en de ervaringen van de jobcoaches. Lien, een van onze jobcoaches, schreef daarover het volgende ar kel.
De bereidwilligheid van de klant, een gemo!veerd Passwerker en een goede omkadering, dat zijn de basisingrediënten voor een succesverhaal binnen Passwerk. Ze zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden, zij zorgen voor een goed geoliede machine. Maar hoe worden onze klanten op de komst van iemand met au!sme voorbereid? Gaat dit gepaard met enige vorm van koudwatervrees? Welke problemen kunnen zich voordoen? En, zeer belangrijk: hoe pakken we die problemen aan? Het zijn slechts een aantal van de vragen die aan de basis liggen van ons func!oneren als jobcoach. Het eerste contact met de klant, de eerste indruk die hij van Passwerk krijgt, is de belangrijkste factor om later succes te kunnen oogsten. Daar verschijnt Dirk Rombaut, onze sales manager, als eerste in the picture. Hij gaat, gewapend met een geweldige overredingskracht, onze toekoms!ge
Lien Lamon, jobcoach klanten warm maken voor een samenwerking met Passwerk. Hij maakt het ons, jobcoaches, gemakkelijk door het concept van Passwerk met al zijn voordelen al in geuren en kleuren uit te leggen. Zodra de klant zijn beeld van Rain Man of Ben X hee kunnen bijschaven en inziet dat personen met een au!smespectrumstoornis wel eens zeer goede test engineers kunnen zijn – wat blijkt uit eerdere succesverhalen – is het onze taak dat beeld ook werkelijkheid te laten worden. Onze eerste kennismaking met de klant gebeurt in de vorm van een site survey, met als bedoeling de werkvloer in
P45674 31
P48894:
kaart te brengen. Waar is het bedrijf gelegen en is het goed bereikbaar met het openbaar vervoer? Dat is onze eerste zorg, want als het traject niet haalbaar is, zal de tewerkstelling dat ook niet zijn. Daarnaast kijken we ook naar de indeling van het gebouw en het kantoor. Sommige Passwerkers werken graag in een landschapskantoor, waarbij het hele team bij elkaar zit en nauw met anderen wordt samengewerkt. Anderen zieen liever in een aparte ruimte, met zo weinig mogelijk prikkels die hen kunnen afleiden. Tegelijk willen we ook een zicht krijgen op de cultuur van het bedrijf. Onze ervaring leert ons dat elk bedrijf zijn eigen cultuur hee . Een cultuur met soms voor neurotypicals (mensen zonder au!sme) onbelangrijke verschillen. Maar juist die onbelangrijke verschillen kunnen voor onze Passwerkers zeer stresserend zijn. Hoe begroeten collega’s elkaar ’s morgens? Wat wordt van mij verwacht als ikzelf of een collega verjaart? Bij wie kan ik een vrije dag aanvragen? Het zijn vragen waar de meesten van ons niet bij s!lstaan. Maar mensen met au!sme gee een duidelijk antwoord op dit soort vragen een gevoel van veiligheid. Een laatste doel van de site survey is het in kaart brengen van de opdracht voor de Passwerker. Op basis van deze vier items beslissen wij wie van onze Passwerkers het best binnen een bepaald bedrijf past. Een volgende stap in het parcours van de opstart bij een klant is de kennismaking van de Passwerker met de klant, meer bepaald de persoon die hem of haar binnen het bedrijf zal begeleiden. Zo’n kennismaking houdt in dat de Passwerker eerst en vooral het traject naar zijn nieuwe job al een keer uieest. Daarna volgt de kennismaking met de begeleidende persoon. Het zien van een gezicht en een eerste contact betekenen meer dan zomaar een naam. En uiteraard is het opportuun dat de Passwerker snel een idee krijgt van de plaats waar hij of zij zal werken en van de taken die hij of zij zal uitvoeren. Dit alles neemt een groot deel van de onvoorspelbaarheid weg. Een laatste stap in de rich!ng van een nieuwe tewerkstelling is de sensibiliseringspresenta!e. Deze dient, zoals het woord het zegt, om het team dat rond onze Passwerker staat te ‘sensibiliseren’. Wij vinden het belangrijk dat zo’n team een goed zicht krijgt op de werking van Passwerk, op ASS in het algemeen en op het func!oneren van de persoon die hun team zal versterken. Onze ervaring leert ons dat die presenta!e geen overbodige luxe is. Zo krijgen we vaak de vraag hoe zij, als collega, moeten reageren als de Passwerker zich bijvoorbeeld in een stresssitua!e bevindt. Of hoever moeten ze gaan in het ondersteunen van de persoon met ASS? Die onzekerheden leven vaak bij onze klanten en het is dan ook onze taak daar een zo sluitend mogelijk antwoord op te geven. Uiteraard is elke Passwerker anders en dat vergt dus een individuele begeleiding per persoon. Vandaar dat wij, als jobcoach, voor iedereen bereikbaar zijn om op elke mogelijke vraag een antwoord te geven. Om een tewerkstelling succesvol te houden is het voor ons noodzakelijk ze con!nu op te volgen en te ondersteunen. Enerzijds hebben collega’s wel eens de neiging te vergeten dat er ASS in het spel is, ze durven de Passwerker dan als ‘normaal’ beschouwen en dat kan een valkuil zijn. Anderzijds speel je als jobcoach vaak ook de rol van communicator, van buffer tussen de klant en de Passwerker. Het is
P45674 32
P48894:
onze taak problemen, aan de hand van signalen die we van de Passwerker krijgen, te voorkomen of op te lossen. Die problemen kunnen gaan van een overdaad aan prikkels, waardoor de Passwerker zich niet goed kan concentreren, tot nood aan een duidelijker en meer gestructureerd takenpakket. Tegelijker!jd geven we de begeleider ook !ps over hoe hij of zij in bepaalde situa!es het best kan reageren of handelen. Onze ervaring met begeleiders is tot nu toe erg posi!ef. Ze worden op voorhand goed ingelicht over wat hen te wachten staat, over hoe ze het best met de Passwerker om kunnen gaan. Daardoor staan ze open voor de uitdaging en geloven ze ook in de mogelijkheden van onze mensen. Een zeldzame keer merken we dat de begeleiding stroef verloopt, maar de oorzaak hiervan is vaak een gebrek aan !jd of een verkeerde inschayng van wat van hen verwacht wordt. Ondertussen hebben we al bij twee klanten mogen kennismaken met een begeleider die zelf de diagnose ASS kreeg. Het voordeel hier is dat de begeleider zeer gestructureerd te werk gaat en deze structuur ook aan de Passwerker aanbiedt. Hier is het als jobcoach wel belangrijk de communica!e tussen de twee personen met ASS op te volgen en indien nodig bij te sturen. Samenwerken met Passwerk is voor velen een uitdaging. Een uitdaging die vaak resulteert in een erg boeiende en succesvolle ervaring. We kunnen het iedereen warm aanbevelen!
Poster “naar een au smevriendelijk bedrijf”
P45674 33
P48894:
Zoom In deze rubriek zoomen we in op een organisa!e ac!ef binnen het domein van de au!smespectrumstoornis. In dit nummer is het aan de Associa!on de Parents pour l’Epanouissement des Personnes avec Au!sme (APEPA), de Franstalige tegenhanger van VVA, aan de beurt om zich voor te stellen.
APEPA in enkele woorden APEPA is een officieel erkende, niet-gesubsidieerde vereniging. Ze werd opgericht in 1975 en is ac!ef in heel Franstalig België. In dat deel van ons land is au!sme pas in 2005 officieel als handicap erkend. Naast de sociale zetel in Namen is er ook een lokale antenne voor een sterkere aanwezigheid op het terrein.
APEPA: een vereniging van dynamische vrijwilligers à votre service!
De objec even •
Het bevorderen, met diverse middelen (research inbegrepen) van de levenskwaliteit van de personen met au!sme, hun familie en hun begeleiders.
•
Hun integra!e, of beter hun inclusie in de samenleving.
V>>LD6>7O> 7E99>L - O?DAF>L 2011
P45674 34
•
Hun opname in de maatschappij door sociale par!cipa!e en de aanpassing van de condi!es waarin ze leven.
•
Informa!e en steun aan de families.
•
Sensibiliseren van de publieke opinie, de poli!eke overheden en de sociale organisa!es.
•
Promo!e van en medewerking aan regionale, na!onale en interna!onale ini!a!even met dezelfde doelstellingen.
Om deze missie tot een goed einde te brengen, mobiliseert APEPA haar leden, bevordert de samenwerking en zoekt ze de punctuele steun van sponsors.
Enkele bijdragen en verwezenlijkingen van APEPA •
De redac!e en de uitgave van een informa!eve brochure: INFO-APEPA. Meer dan honderd nummers zijn verschenen.
•
Uitgave van een elektronische nieuwsbrief voor een punctuele verspreiding van nieuws.
•
De installa!e van het bureau Maison de l’au!sme, dankzij de financiering door de Opéra!on 48.81.00 (nu Cap 48 van RTBF). Daar onthaalt APEPA ouders en professionals op zoek naar informa!e over au!sme en naar hulp bij het begeleiden van de betrokken personen. Het is ook hier dat de vormingen plaatsvinden die door APEPA worden georganiseerd.
•
De talrijke vormingen die worden georganiseerd in La maison de l’au!sme voor de families, de professionals en alle andere in au!sme geïnteresseerde personen zijn gebaseerd op de verwach!ngen van onze leden en handelen over de communica!emethodes, het begrijpen van de gedragingen, de eventuele stoornissen, het beheer van de aanpassing van de levenscondi!es, het affec!eve leven van personen met een handicap, of over alle andere onderwerpen die nieuwe bronnen kunnen zijn voor de begeleiders van personen met au!sme of andere pervasieve ontwikkelingsstoornissen. Deze vormingen worden gehouden in het kader van diverse samenwerkingsverbanden (Cap 48, IFC, Au!-Ressources...). Andere vormingen of informa!esessies worden ter plaatse georganiseerd bij ins!tuten, in scholen, bij gemeenten.
•
De luisterfoon voor ouders, studenten en professionals is voor de vereniging een belangrijk instrument. APEPA verleent hulp bij moeilijkheden in de gezinnen (luisteren, raad geven, oriënteren naar scholen of opvangcentra of ontspanning), bij het zoeken naar informa!e door professionals en studenten (ook ondersteuning bij doctoraalscrip!es) en uiteraard ook bij het beantwoorden van vragen van mensen met au!sme zelf.
•
De organisa!e van ontmoe!ngen tussen ouders !jdens contactavonden of bij andere ac!viteiten.
•
De organisa!e van congressen, zoals de Jaarlijkse dag van APEPA, of conferen!es over gevarieerde thema’s betreffende au!sme die beantwoorden aan de verwach!ngen en de vragen van op het terrein.
•
Punctuele mobilisa!e van APEPA voor presenta!es in scholen en centra die meer inlich!ngen wensen over au!sme om zo de omstandigheden waarin kinderen met au!sme worden onthaald te verbeteren, of ook om de leerlingen te informeren over de handicap en de opvang ervan.
V>>LD6>7O> 7E99>L - O?DAF>L 2011
P45674 35
APEPA biedt hulp bij het oprichten van specifieke organismen •
Mobiliseren om op te voeden: aansporen van professionals om de pedagogie TEACCH toe te passen in België (sinds kort onder de benaming Aangepaste pedagogie voor au!sme).
•
Ini!a!efnemer en eerste financiële steun voor de oprich!ng van de dienst Service Universitaire pour le Suivi des personnes Au!stes – SUSA – de Mons, eerste dienst uitsluitend toegewijd aan het opvolgen van personen met au!sme.
•
Lid en medeoprichter van de vereniging Au!sme-Europe.
•
Steun bij de oprich!ng van de vzw Au!-Ressources in de Provincie Luxemburg, zelf oprichter van een dienst voor begeleiding en hulp bij de integra!e van een persoon met au!sme, intussen overgenomen door de Provincie Luxemburg onder de naam d’Au!-Lux.
•
Steun bij de oprich!ng van de vzw Au!sme-Liège.
•
Steun bij de oprich!ng van de vzw Les enfants de la différence in Soignies.
•
Steun bij de oprich!ng van de vzw Au!proche in Brussel.
•
S!chtend lid van de vzw Par!cipate (op ini!a!ef en met de steun van Mobistar).
•
Steun bij de oprich!ng van de Teacch-klassen (Musson, St-Mard, Anseremme…).
APEPA en partnerships •
Met AFRAHM, AP3 en APEM om te overleggen en samen te handelen.
•
Met de acht universitaire centra voor diagnos!ek om te informeren en te communiceren over au!sme en over het opsporen en opvolgen ervan (zie www.par!cipate-au!sme.be).
•
Met de beslissingnemende instan!es waarvan de families asankelijk zijn (AWIPH, Communauté Française, Ministère Fédéral de la Santé, COCOF…).
•
Met GAMP voor het zoeken naar en creëren van meer aangepaste plaatsen voor de personen met au!sme.
•
Met de ouderverenigingen die lokaal handelen, evenals met de VVA (Vlaamse Vereniging voor Au!sme) en Au!sme Centraal om samen vooruit te komen en ondersteuning en exper!se te bieden.
•
Met Au!-Ressources voor het informeren van kinderen (broers en zussen of medeleerlingen) met behulp van een leesboekje Un personnage extra-ordinaire dat au!sme uitlegt aan jonge kinderen.
•
Met diensten voor onthaal en ontspanning la Deuxième Base in Gembloux, la Maison Extraordinaire in Athus, Famisol en andere organismen die zijn erkend omwille van de hoogstaande kwaliteit van hun werk.
•
Met organismen die zich tot APEPA richten en aan wie wij onze ouderlijke exper!se verlenen: hulp bij het evalueren en oplossen van beleefde moeilijkheden. Omgekeerd mobiliseren wij ook onze partners voor een op!male dienstverlening.
•
Met verenigingen uit andere Europese landen dankzij onze ac!eve par!cipa!e in Au!sme Europa, waarvan APEPA een van de medeoprichters is.
V>>LD6>7O> 7E99>L - O?DAF>L 2011
P45674 36
APEPA en haar medewerking aan studies over au sme •
1997: Rapport sur la probléma!que de l’au!sme en Belgique – Koning Boudewijns!ch!ng. Mede door de par!cipa!e van experts hee dit rapport talrijke mogelijke pistes aangetoond.
•
2003: par!cipa!e aan het Plateforme pour l’accueil de l’enfant malade chronique ou handicapé à l’école op ini!a!ef van en gecoördineerd door de Liga voor de kinderrechten.
•
Analyse et es!ma!on des besoins dans le suivi des enfants et des adolescents avec au!sme à Bruxelles. Studie in opdracht van en gesubsidiëerd door COCOF.
•
Les coûts et avantages de l’intégra!on: focus sur un défi de société (Liga voor de kinderrechten) – plateforme pour l’accueil de l’enfant malade chronique ou handicapé à l’école met de steun van de Koning Boudewijns!ch!ng.
•
Par!cipa!e aan het plateforme de luee contre l’échec scolaire op ini!a!ef van en gecoördineerd door de Liga voor de kinderrechten.
•
Talrijke deelnames in de werken van de Conseil Supérieur de l’Enseignement Spécialisé, in de organisa!e van de gezondheidszorgen, enz.
APEPA: talrijke projecten die al worden uitgevoerd of gepland zijn •
Crea!e van de site www.par!cipate-au!sme.be waarvoor de acht Belgische universitaire referen!ecentra en de twee regionale ouderverenigingen VVA en APEPA de ervaring van professionals en ouders samenbrengen.
•
Medewerking aan de realisa!e van een kortspeelfilm (Les Cerises Bleues / De blauwe kersen) voor het sensibiliseren rond de rol van de gezinnen. Dit dankzij de steun van Belgacom.
•
Realisa!e van een werk omtrent het onthaal op school, met de steun van de Rotary Club van Oost-Brussel, de l’ANAH en de Franstalige Gemeenschap, gecombineerd met de organisa!e van conferen!edagen om een balans op te maken van het onthaal van kinderen met au!sme op school.
•
Realisa!e van memoranda ter aeen!e van de poli!ek verantwoordelijken.
•
Versterking en organisa!e van ac!viteiten buiten de school (muziektherapie, psychomotoriek, enz.)
•
Oprichten van een wetenschappelijk comité.
•
Organisa!e van momenten voor ontspanning voor de families.
Het spreekt vanzelf dat we, om al deze projecten te kunnen realiseren, con!nu op zoek zijn naar sponsors en vrijwilligers. Contacteer ons!
Contactgegevens Sociale zetel: Rue de l’Aurore 98 5100 Namur (Jambes)
V>>LD6>7O> 7E99>L - O?DAF>L 2011
P45674 37
Tél./Fax 081 74 43 50 [email protected] BE18 7512 0022 0265 AXABBE22
Antenne in Luxembourg Rue Haute, 9 6791 Athus 063/38 61 42 001-3436078-26
Site www.ulg.ac.be/apepa
Maison de l’Au sme
P45674 38
P48894:
Adviescomité Een spontane staking in Brussel gooide bijna roet in het eten, maar toch was er een ruime opkomst voor het adviescomité van 22 september laatstleden. Tijdens deze samenkomst werden de actuele economische situa!e en prognoses voor de toekomst besproken. Ook al zal in de toekomst moeten worden bespaard, toch denkt het adviescomité dat de toekomst er voor Passwerk goed uitziet. De uitstekende kwalita!eve resultaten en de ervaring en de exper!se van de Pass- Gedachtenuitwisseling tussen de leden van het adviescomité (foto bowerkers zullen ervoor ven en onder) zorgen dat de bestaande samenwerkingen kunnen worden voortgezet en bijkomende kunnen worden opgestart. Besparingen, met behoud van het huidige dienstverleningsniveau voor de burger, zullen leiden tot bijkomende investeringen in so ware die goed zal moeten worden getest. Vervolgens werd de stand van zaken van het commerciële plan toegelicht. Daarna werden de verschillende projecten in het kader van de winstbestemming 2010 voorgesteld en werd een preview gegeven van onze vernieuwde website. Tot slot werd het plan van aanpak rond extra aandacht door de media besproken. Het adviescomité komt een volgende keer samen in januari 2012.
V>>LD6>7O> 7E99>L - O?DAF>L 2011
P45674 39
Eruit gelicht Paul Bussé In deze rubriek wordt aan mensen die op een of andere manier bij Passwerk een bijzondere plaats innemen, een aantal vragen over de organisa!e en de toekomst ervan voorgelegd. Er is geen verband tussen de volgorde waarin de personen aan bod komen en hun belang voor Passwerk. In deze derde Eruit gelicht komt Paul Bussé aan het woord. Paul is manager applica!ons development. Paul was, samen met Verizon, een van de eerste klanten van Passwerk. Na een conference call met de VS werd al snel beslist Passwerkers in te zeeen. Er werd met twee Passwerkers gestart en na verloop werden dat drie Passwerkers op een team van een acheal testers. Paul staat al!jd klaar om Passwerk ondersteuning te bieden. Zo sprak hij over zijn ervaringen met Passwerk met het koningspaar !jdens hun bezoek aan Passwerk in 2010, is hij steeds bereid zijn ervaringen met poten!ële klanten van Passwerk te delen, twijfelde hij niet om een getuigenis over onze samenwerking op papier te zeeen, werkte hij mee aan de nieuwsreportage van de VRT die onlangs werd uitgezonden… en ook nu twijfelde Paul geen moment om aan deze rubriek mee te werken. Wat roept de naam Passwerk bij u op ? Ik hoorde voor de eerste keer van Passwerk in dezelfde periode dat mijn oudste dochter, net als mijn zoon eerder overigens, gediagnos!ceerd werd als dyslec!sch. Dat maakt het afleggen van toetsen met bijvoorbeeld kruiswoordraadsels extra moeilijk. Mijn zoon kende van zo'n aardrijkskundig kruiswoordraadsel alle antwoorden, maar vulde slechts de hel in omdat de andere antwoorden niet in de voorziene vakjes pasten. De ondersteuning die Passwerk ASS’ers biedt, leunt daar nauw bij aan. Passwerk probeert de momenten waarop het leven van de ASS’er moeilijker gaat, te vergemakkelijken. Welke maatschappelijke rol vervult Passwerk volgens u? Wat ik de voorbije drie jaar heb mogen meemaken, is eigenlijk bijzonder opmerkelijk. Bij het binnenkomen zijn de Passwerkers vaak overgemo!veerd. Ze proberen hun uiterste best te doen om hun taken zo goed mogelijk uit te voeren. Bovendien zijn ze zich zeer van hun anders zijn bewust. Dat leidt meer dan eens tot overcompensa!e. Naarmate de !jd verstrijkt, merken ze dat hun werk gerespecteerd wordt. Dit respect krijgen ze echter niet cadeau. Respect krijg je niet, respect verdien je. Dat geldt evenzeer voor Passwerkers als voor andere leden van het team. De Passwerker begrijpt dat. Door dit groeiend respect groeit ook het zelfvertrouwen. En daardoor wordt de Passwerker meer en meer zichzelf. Dat zelfvertrouwen maakt het hem ook mogelijk zijn eigen grenzen te verkennen en te
V>>LD6>7O> 7E99>L - O?DAF>L 2011
P45674 40
verleggen. Op een bepaalde manier gaan ze zichzelf als een volwaardig lid van de maatschappij zien. Het feit dat ze ergens een posi!eve bijdrage leveren, biedt voldoende houvast om zich op andere domeinen te manifesteren. Wat zijn de sterke punten van Passwerk ? Passwerk is eigenlijk het mooiste voorbeeld van een win-winsitua!e. Door ASS’ers een aangepaste job aan te reiken, creëert Passwerk niet alleen waarde voor zichzelf maar ook voor de Passwerker. Daardoor staat de Passwerker zekerder in het leven en wordt ook de maatschappij beter. De sterkte van Passwerk is die mooie balans tussen economische en maatschappelijke waarden. Hee u bepaalde sugges es voor de toekomst ? Ik krijg niet het gevoel dat Passwerk zich al!jd ten volle bewust is van de verandering die bij de Passwerker plaatsgrijpt zodra de ASS’er echt tewerkgesteld is. De begeleiding kan aan die veranderende situa!e worden aangepast. Ik ben er zeker van dat na verloop van !jd de Passwerker autonomer func!oneert. De begeleiding kan dan worden aangepast. Mag in sommige gevallen de begeleiding volledig wegvallen? De mensen waarvoor dat lukt, zijn in mijn ogen de echte succesverhalen en de echte ambassadeurs van Passwerk. Wat zijn voor u de uitdagingen voor Passwerk ? Die balans tussen economische en maatschappelijke waarden is, naast de sterkte van Passwerk, tegelijk ook de zwakte. Langs de ene kant zal er druk komen om meer winst te maken, anderzijds om volledig naar de non-profitsector over te hellen. Er kan een !jd komen waarin harde beslissingen moeten worden genomen om een rendabel bedrijf te blijven. Dreigt de rentabiliteit van Passwerk in gevaar te komen, dan mogen de maatschappelijke waarden niet doorwegen. Omgekeerd zal er druk komen om meer winst te maken. Zolang dat niet ten koste gaat van het doel dat Passwerk zich stelt, is daar niets verkeerd mee. Maar het doel mag nooit uit het oog worden verloren. Dat wordt dansen op een slappe koord. Ziet u nog bijkomende mogelijkheden? Ik ben ervan overtuigd dat Passwerkers op andere plaatsen kunnen worden ingezet, ook al moeten we daar voorzich!g mee zijn. Het falen van een Passwerker in een of andere situa!e kan voor de persoon in kwes!e noodloyg zijn. Ik heb echter het volste vertrouwen in het Passwerkteam dat zij de juiste persoon op de juiste plaats zeeen. Ik zie mogelijkheden in technical wri!ng, systeembeheer en programmeren. Telkens zijn er beperkingen, maar het is zeker het proberen waard. Ik zou hier wel willen waarschuwen voor contamina!e. Wanneer ASS’ers in een nieuw domein worden tewerkgesteld, dan kan dit al dan niet werken. Passwerk moet erop leeen dat wat nu opgebouwd is, hiervoor niet op de helling komt te staan. Wil u nog iets anders kwijt over Passwerk ? De drie Passwerkers die we vandaag in dienst hebben zijn nu volledig in ons team geïntegreerd. Bij elke ac!viteit die we organiseren is er al!jd minstens één passwerker aanwezig. Die integra!e is voor mij het grootste succes van het Passwerkproject. Na drie jaar Passwerk heb ik over het func!oneren van de Passwerker nog maar een paar opmerkingen gekregen. Maar diezelfde opmerkingen kreeg ik ook over sommige niet-Passwerkers. Zelfs op die manier is er geen onderscheid tussen de leden van mijn team.
V>>LD6>7O> 7E99>L - O?DAF>L 2011
Dank aan al onze klanten
P45674 41
