Deze brochure is van kracht met ingang van 1 januari 2014.
OZF Achmea. Uw zorgverzekeraar.
Mondzorg 2014
Wat doen de verschillende mondzorgverleners
70453/2013-11
2
Inhoudsopgave Mondzorg 2014
Inleiding 3 De tandarts
5
De mondhygiënist
7
Uitneembare volledige prothesen (kunstgebitten)
8
Implantaten
10
Orthodontie (beugel) 10 Klachtenprocedure 12 Eigen risico
13
Medische acceptatie
13
Vergoedingenoverzicht 14 Contact met OZF Achmea
16
3
Alles over mondzorg en de maximum tarieven in 2014 In deze brochure leest u uitgebreid over de verschillende behandelingen die mondzorgverleners bij u kunnen uitvoeren. Mondzorgverleners zoals tandartsen, mondhygiënisten, orthodontisten en tandprothetici. En worden die behandelingen vanuit de basisverzekering of vanuit de aanvullende tandheelkundige verzekeringen Tand Compact of Tand Royaal vergoed? Wij begrijpen dat u graag wilt weten waar u aan toe bent. Ook in 2014 heeft de overheid, net als in 2013, maximum wettelijke tarieven vastgesteld voor de behandelingen van mondzorgverleners. Tandheelkundige behandelingen worden aangeduid met een zogenaamde prestatiecode. Een prestatiecode bestaat uit 1 letter gevolgd door 2 cijfers. Bent u jonger dan 18 jaar? Dan worden de meeste tandheelkundige behandelingen vergoed vanuit de basisverzekering, bij ons de OZF Zorgpolis. Maar dat geldt niet voor orthodontie, kronen, bruggen, inlays en implantaten. De kosten hiervoor worden onder voorwaarden vergoed als een Tand Royaal is afgesloten. Bent u 18 jaar of ouder? Dan bestaat er maar beperkt aanspraak op vergoeding van tandheelkundige behandelingen vanuit de basisverzekering. Voor vergoeding van reguliere tandheelkundige behan delingen kunt u desgewenst een aparte tandheelkundige verzekering afsluiten, bij ons Tand Compact of Tand Royaal. In deze brochure leest u ook informatie over de klachtenprodecure, medische acceptatie, eigen risico en eigen bijdragen. En wij geven u tips om uw gebit gezond te houden. Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen? Dan helpen wij u graag. Belt u onze Klantenservice via (074) 789 0 789. Of stel uw vragen per e-mail:
[email protected]. Veel informatie vindt u op onze website www.ozf.nl.
4
5
De tandarts Voor uw tandartskosten kunt u bij ons een aparte aanvullende tandheelkundige verzekering afsluiten: Tand Compact of Tand Royaal. Wij vergoeden hieruit de meeste behandelingen bij de tandarts als u 18 jaar of ouder bent. Wat doet een tandarts?
Welke behandelingen vergoeden wij vanuit
Bij een tandarts kunt u terecht voor bijna alle tandheel
Tand Compact en Tand Royaal?
kundige behandelingen. Zoals voor:
• Consulten (C-codes), mondhygiëne (M-codes), vullingen
• Een controleonderzoek. • Het vullen van gaatjes. • Uitgebreide wortelkanaalbehandelingen. • Het plaatsen van een gebitsprothese.
(V-codes), het trekken van tanden en kiezen (H-codes) en een second opinion vergoeden wij voor 100%. Heeft u Tand Compact? Het maximaal te vergoeden bedrag per kalenderjaar is dan € 250,-.
Sommige tandartsen hebben zich gespecialiseerd.
• Heeft u Tand Compact?
Voorbeelden hiervan zijn:
Dan vergoeden wij de meeste overige tandheelkundige
• Een implantoloog (gespecialiseerd op het gebied van implantaten kunstwortels).
behandelingen voor 75%. Het maximaal te vergoeden bedrag per kalenderjaar vanuit Tand Compact is € 250,-.
• Een parodontoloog (gespecialiseerd op het gebied van tandvleesbehandelingen). • Een endodontoloog (gespecialiseerd in wortelkanaal behandelingen).
• Heeft u Tand Royaal? Dan vergoeden wij de meeste overige tandheelkundige behandelingen voor 80%.
• Een kaakchirurg (gespecialiseerd in mondziekten). Ook voeren sommige tandartsen orthodontiebehandelingen
Welke behandelingen vergoeden wij niet?
uit (op bladzijde 10 van deze brochure vindt u een apart
Niet voor vergoeding in aanmerking komen:
hoofdstuk over orthodontie tot 22 jaar).
• Keuringsrapporten. • Tandheelkundige verklaringen.
Ondergaat u binnenkort een (uitgebreide) tandarts
• Orthodontie.
behandeling?
• Niet nagekomen afspraken.
Dan adviseren wij u om eerst aan uw tandarts te vragen
• Abonnementen.
wat die behandeling kost. Op de begroting geeft uw
• Uitwendig bleken van tanden en kiezen.
tandarts aan welke behandelingen er uitgevoerd gaan
• Mandibulair Repositie Apparaat (MRA), een prothese
worden en wat deze behandelingen kosten. Op de begroting
tegen snurken, en de diagnostiek en nazorg hiervoor.
specificeert uw tandarts iedere behandeling met een
• Mondbeschermers.
prestatiecode. Deze code bestaat uit een letter gevolgd
• Cosmetische behandelingen.
door 2 cijfers (bijvoorbeeld C11). Wilt u precies weten of
• Tandheelkundige behandelingen uitgevoerd door een
en hoeveel wij u vergoeden? Legt u de begroting dan ter beoordeling aan ons voor.
tandtechnicus. • Volledige narcose.
6
De tandarts vervolg Wordt uw kind bijna 18 jaar?
Wat kunt u zelf doen om uw gebit gezond te houden?
Tot het 18e jaar worden tandartskosten nog vergoed vanuit
Het is beter om te voorkomen dan te genezen. Een aantal
de basisverzekering. Vergeet dus niet dat als uw kind 18 jaar
maatregelen waardoor u zelf kunt bijdragen aan een gezond
wordt, een aparte aanvullende tandheelkundige verzekering
gebit, leest u hier.
nodig is. Uw kind kan bovendien een eigen polis afsluiten. Ruim voor uw kind 18 jaar wordt ontvangt hij/zij van ons
Wist u dat:
een brief. Hierin staat een uitgebreide toelichting op de
• Poetsen binnen 1 uur na het drinken van sap en
(financiële) gevolgen en de mogelijkheden.
frisdrank schadelijk is voor uw gebit? • Het belangrijk is om niet alleen uw tanden, maar ook
Wie betaalt de nota? • Heeft uw tandarts in 2014 een afspraak met ons? Dan betalen wij de nota aan de tandarts. Maar geldt er voor een behandeling een (wettelijke) eigen bijdrage? Of is er sprake van verplicht en/of vrijwillig gekozen eigen risico? Dan krijgt u of van uw tandarts, of achteraf van ons een nota ter betaling van die (wettelijke) eigen bijdrage en/of het verplicht en/of vrijwillig gekozen eigen risico. • Heeft uw tandarts in 2014 geen afspraak met ons? Dan betaalt u de nota eerst zelf. Daarna dient u de nota bij ons in. Wij betalen het deel waar u recht op heeft dan aan u. Ook kan uw tandarts afspraken maken met een bedrijf die voor hem de rekeningen verstuurt (een factoring maat schappij). De factoring maatschappij stuurt uw nota dan namens de tandarts naar ons. Wij betalen, via de factoring maatschappij, de nota dan rechtstreeks aan de tandarts. Maar geldt er voor een behandeling een (wettelijke) eigen bijdrage? Of is er sprake van verplicht en/of vrijwillig gekozen eigen risico? Dan krijgt u of van de factoring maatschappij van uw tandarts, of achteraf van ons een nota ter betaling van die (wettelijke) eigen bijdrage en/of het verplicht en/of vrijwillig gekozen eigen risico.
uw tong te poetsen? • Het verstandig is om elke 3 maanden een nieuwe tandenborstel te kopen? • Het goed is regelmatig (bijvoorbeeld 2 keer per jaar) voor controle naar de tandarts te gaan? • Kinderen vanaf 2 jaar voor controle bij de tandarts terecht kunnen? • Roken een schadelijk effect heeft op de gezondheid van uw mond? • Piercings in de mond een negatief effect kunnen hebben op uw gebitsgezondheid? • Het zeer verstandig is uw tandarts te vertellen dat u zwanger bent? Zie ook bladzijde 7 van deze brochure. • Het verstandig is om uw tandarts te vertellen dat u medicijnen gebruikt?
7
De mondhygiënist Steeds meer mensen gaan niet alleen naar de tandarts, maar ook naar de mondhygiënist. Een verstandige keuze om een schoon en gezond gebit te houden. De mondhygiënist helpt u ook als u problemen heeft met uw gebit of tandvlees. Wat doet een mondhygiënist?
Gebitsverzorging tijdens de zwangerschap
Een mondhygiënist richt zich allereerst op het voorkomen
Een goede gebitsverzorging en mondhygiëne zijn in de
van gaatjes in uw tanden en kiezen. En daarnaast op het
zwangerschap nog belangrijker dan normaal. Het
voorkomen van tandvleesaandoeningen. Dit gebeurt
voorkomen van ontstekingen en het verminderen van
bijvoorbeeld door het verwijderen van tandplaque,
de extra belasting die het gebit in de zwangerschap
tandsteen en aanslag. Ook geeft de mondhygiënist
ondergaat is belangrijk.
voorlichting over gebitsverzorging (poetsinstructie). Een mondhygiënist kan ook behandelingen uitvoeren die juist
Tandvleesontsteking komt vaker voor bij zwangere
gericht zijn op de genezing. Bijvoorbeeld als u last heeft
vrouwen. Door een combinatie van een veranderde
van ontstoken tandvlees (parodontologie). Ook mag de
hormoonhuishouding en zwelling van het tandvlees gaat
mondhygiënist kleine vullingen doen.
het tandvlees sneller bloeden. Hierdoor kunnen bacteriën gemakkelijk een ontsteking veroorzaken. Dit komt dan ook
Welke behandelingen vergoeden wij vanuit
bij ongeveer 50% van de zwangere vrouwen voor.
Tand Compact en Tand Royaal? • Consulten (C-codes), mondhygiënebehandelingen
Vrouwen die al voor de zwangerschap last hebben van
(M-codes) en kleine vullingen (V-codes) vergoeden wij
parodontitis (ontsteking van het tandvlees en het eronder
voor 100% vanuit Tand Compact en Tand Royaal. Het
liggende bot), hebben hier in de zwangerschap vaak meer
maximaal te vergoeden bedrag per kalenderjaar vanuit
last van. Volgens Amerikaans onderzoek zou een onbehan
Tand Compact is € 250,-.
delde parodontitis tot vroeggeboorte kunnen leiden. Dit wordt veroorzaakt doordat de ontsteking een verhoogde
• Heeft u Tand Compact?
activiteit van de afweerreactie van het lichaam geeft en dit
Dan vergoeden wij de meeste overige tandheelkundige
kan weeën opwekken. Bovendien kunnen bacteriën via de
behandelingen voor 75%. Het maximaal te vergoeden
bloedbaan in de placenta komen en daar een afstotings
bedrag vanuit Tand Compact is € 250,- per kalenderjaar.
reactie veroorzaken.
• Heeft u Tand Royaal?
Het is dus erg belangrijk om de mond in een zo optimaal
Dan vergoeden wij de meeste overige tandheelkundige
mogelijke conditie te houden en ontstekingen in de mond
behandelingen voor 80%.
te voorkomen.
8 Uitneembare volledige prothesen (kunstgebitten) Er zijn verschillende prothesen (kunstgebitten). Om voor vergoeding in aanmerking te komen, is het van belang dat een tandarts, een tandprotheticus of een tandtechnicus de prothese vervaardigt en plaatst. Wat is een tandprotheticus?
Wat is een tandtechnicus?
Een tandprotheticus is opgeleid voor het aanmeten
Een tandtechnicus werkt vaak in opdracht van een tandarts
en vervaardigen van verschillende gebitsprotheses.
of tandprotheticus. De tandtechnicus vervaardigt tandheel kundige voorzieningen zoals kronen, bruggen en implantaten. Vervolgens brengt de tandarts of tandprotheticus deze voorzieningen aan in uw mond.
9 Uitneembare volledige prothesen (kunstgebitten) vervolg Wat krijgt u vergoed voor de werkzaamheden van een
Let op! Wij moeten u vooraf toestemmimg hebben gegeven
tandtechnicus?
wanneer de totale kosten voor vervaardiging en plaatsing
Wij vergoeden alleen de kosten voor deze werkzaamheden,
bij een volledige prothese hoger zijn dan € 1.230,-, bij een
zolang de tandtechnicus in opdracht werkt van een tandarts
bovenprothese hoger zijn dan € 575,- of bij een onder
of tandprotheticus. De opdrachtgever (de tandarts of
prothese hoger zijn dan € 600,-. Genoemde bedragen zijn
tandprotheticus) brengt dan ook de kosten in rekening.
inclusief de maximale techniekkosten.
Let op! Als u rechtstreeks naar een tandtechnicus gaat en
Reparaties en opnieuw passend maken (rebasen) van een
deze tandtechnicus de kosten ook bij u in rekening brengt,
uitneembare volledige prothese vergoeden wij volledig uit
vergoeden wij deze kosten niet.
de basisverzekering. Hiervoor geldt geen wettelijke eigen bijdrage.
Welke volledige uitneembare prothesen (kunstgebitten) zijn er en wat krijgt u vergoed?
Welke gedeeltelijke prothesen (kunstgebitten) zijn er
Bent u 18 jaar of ouder? Dan vergoeden wij vanuit de
en wat krijgt u vergoed?
basisverzekering de kosten van vervaardiging en plaatsing
Er bestaan 2 soorten gedeeltelijke prothesen:
van:
• Een partiële kunstharsprothese.
• Een uitneembare volledige prothese voor boven- en/of onderkaak.
• Een frame-prothese.
• Een uitneembare volledige immediaatprothese.
Vanuit de basisverzekering bestaat er voor deze gedeelte
• Een uitneembare volledige vervangingsprothese.
lijke prothesen geen aanspraak op vergoeding. Heeft u een
• Een uitneembare volledige overkappingsprothese.
Tand Compact of Tand Royaal afgesloten? Dan vergoeden wij gedeeltelijke prothesen vanuit Tand Compact voor
De kosten van een uitneembare volledige prothese
75% en vanuit Tand Royaal voor 80%. Het maximaal te
vergoeden wij voor 75% vanuit de basisverzekering. De
vergoeden bedrag per kalenderjaar vanuit Tand Compact
overige 25% is uw wettelijke eigen bijdrage. Deze
is € 250,-.
wettelijke eigen bijdrage vergoeden wij volledig als u
Tand Royaal heeft. Vanuit Tand Compact vergoeden wij
Tip! Kijkt u ook eens op www.allesoverhetgebit.nl. Deze
deze wettelijke eigen bijdrage niet.
website is van een beroepsorganisatie waarbij 8.000 tandartsen zijn aangesloten.
10
Implantaten Als een tand of kies verloren is gegaan, kan een implantaat de oplossing zijn. Een implantaat is een kunstwortel waarop bijvoorbeeld een kroon, brug of een kunstgebit geplaatst kan worden. Implantaten worden geplaatst door een tandarts, kaakchirurg of een Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde. Voor de vergoeding van uw implantaatbehandeling is het
hiervoor vooraf bij ons een machtiging aanvragen.
van belang om te weten om wat voor een soort implantaat
Let op! Er geldt een wettelijke eigen bijdrage van € 125,- per
behandeling het gaat. Wij kennen implantaten ter vervanging
boven- en/of onderkaak. Deze wettelijke eigen bijdrage
van 1 of meerdere tanden waarop vervolgens een kroon of
vergoeden wij niet vanuit Tand Compact en Tand Royaal.
brug wordt geplaatst. Ook bestaat er een uitneembare volledige prothese op implantaten.
U voldoet niet aan de voorwaarden voor vergoeding vanuit de basisverzekering. Wat nu?
Wat vergoeden wij bij implantaten ten behoeve van
Heeft u een Tand Royaal? Dan vergoeden wij de kosten
een volledige prothese?
van implantaten voor 80% tot maximaal € 750,- per
Deze behandeling vergoeden wij vanuit de basisverzekering.
kalenderjaar.
Er moet sprake zijn van een zeer ernstig geslonken kaak
Let op! Deze vergoeding geldt voor kronen, bruggen,
zonder eigen tanden en kiezen. U heeft hiervoor toestem
inlays en implantaten samen. Vanuit Tand Compact
ming van ons nodig. Uw tandarts of kaakchirurg moet
vergoeden wij deze kosten niet.
Orthodontie (beugel) Als kinderen in de groei zijn, is dit van grote invloed op hun tanden en kiezen. Een beugel kan vaak een uitkomst zijn. Wat doet een orthodontist?
Wat vergoeden wij voor orthodontie behandelingen?
De orthodontist is gespecialiseerd in behandelingen met
Bent u jonger dan 22 jaar en heeft u Tand Royaal? Dan
behulp van beugels. Met deze beugels zorgt de orthodontist
vergoeden wij 80% tot maximaal € 2.000,- voor de totale
voor rechte tanden, een mooie lach en een goed functio
duur van de verzekering tot de 22-jarige leeftijd.
nerend gebit. Na het vaststellen en bespreken van een behandelplan plaatst de orthodontist een beugel. De meeste
Wat vergoeden wij niet?
beugels worden eens in de 4 tot 10 weken gecontroleerd en
• Verlies of beschadiging van bestaande orthodontische
zo nodig bijgesteld. Gemiddeld duurt de totale behandeling 2 tot 3 jaar.
voorzieningen door eigen schuld of nalatigheid. • Een mondbeschermer.
11
12
Klachtenprocedure Het kan gebeuren dat er zich een probleem tussen u en uw mondzorgverlener voordoet. Wat kunt u dan het beste doen? Bespreek uw probleem of klacht eerst met uw
Klacht voorleggen aan een klachtencommissie
behandelaar
Komt u er met uw mondzorgverlener niet uit? Dan kunt
Uw behandelaar heeft er recht op om te weten dat u niet
u uw klacht schriftelijk voorleggen aan een klachtencom
tevreden bent. Bovendien zijn problemen vaak in een
missie. Uw behandelaar is verplicht een regeling voor de
gesprek op te lossen.
behandeling van klachten te bieden en op uw verzoek aan te geven waar u met uw klacht terecht kunt. U moet dan
Second opinion
dus zelf aan uw behandelaar vragen bij welke instantie hij
Komt u er in een gesprek met uw mondzorgverlener niet
dit heeft ondergebracht. Tandprothetici hebben (bijna)
uit? Dan kunt u ervoor kiezen om bij een andere tandarts
allemaal een klachtenregeling bij de Organisatie van
een second opinion te vragen. Een second opinion wordt
Nederlandse Tandprothetici (ONT). Het telefoonnummer
volledig vergoed vanuit Tand Compact of Tand Royaal.
is (023) 542 7 514. Of raadpleeg de website www.ont.nl.
Heeft u Tand Compact? Het maximaal te vergoeden bedrag
Tandartsen hebben meestal een klachtenregeling bij de
per kalenderjaar is dan € 250,-.
Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tand heelkunde (NMT). Het telefoonnummer is (030) 607 6 276. Of raadpleeg de website www.nmt.nl. Maar soms ook bij de Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT). Het telefoonnummer is (023) 524 8 899. Of raadpleeg de website www.ant-online.nl. Ook kunt u voor advies terecht bij het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP). Het telefoonnummer is (0900) 202 5 012 (starttarief € 0,0454, dan € 0,15 per minuut met een maximum van € 1,- per gesprek).
13
Eigen risico Verplicht en vrijwillig gekozen eigen risico
Uitzonderingen op het eigen risico met betrekking tot
Iedere verzekerde van 18 jaar of ouder heeft een wettelijk
mondzorg
verplicht eigen risico op de basisverzekering. In 2014 is
Het eigen risico geldt voor alle vormen van mondzorg,
dat € 360,-. Dit bedrag aan zorgkosten vanuit de basis-
behalve voor:
verzekering betaalt u dus zelf.
• Tandheelkundige zorg voor verzekerden jonger dan 18 jaar.
Naast het verplicht eigen risico kunt u kiezen voor een
• Tandheelkundige zorg die wij vanuit de aanvullende
vrijwillig eigen risico. Het vrijwillig gekozen eigen risico
tandheelkundige verzekeringen Tand Compact en Tand
komt bovenop het verplicht eigen risico.
Royaal vergoeden.
Alle kosten die wij vergoeden vanuit de basisverzekering
Wettelijke eigen bijdragen
(bijvoorbeeld de vergoeding voor een volledige prothese),
Volgens de Nederlandse overheid is het belangrijk dat er
vallen onder het verplicht en (als u daarvoor gekozen
voldoende zorgverlening is. Hiervoor moet u als verzekerde
heeft) vrijwillig eigen risico.
soms wel een wettelijke eigen bijdrage zelf betalen. In sommige gevallen vergoeden wij een wettelijke eigen bijdrage vanuit de aanvullende (tandheelkundige) verzekeringen.
Medische acceptatie Tand Compact en Tand Royaal Wilt u de tandheelkundige verzekering Tand Compact of Tand Royaal afsluiten (doorgaans alleen mogelijk per 1 januari)? Dan moet u de afgelopen 13 maanden voor minstens 1 controle bij de tandarts geweest zijn. Er moet dus sprake zijn van een gesaneerd (onderhouden) gebit.
14
Vergoedingenoverzicht Mond en tanden (mondzorg)
Basisverzekering OZF Zorgpolis
Aanvullende verzekering Tand Compact
Aanvullende verzekering Tand Royaal
Implantaten (er gelden voorwaarden voor vergoeding: zie polisvoorwaarden)
100%, op aanvraag en na toestemming van ons
-
-
Orthodontie (beugel) in bijzondere gevallen (er gelden voorwaarden voor vergoeding: zie polisvoorwaarden)
100%, op aanvraag en na toestemming van ons
-
-
Reguliere tandheelkundige zorg en mondhygiëne 18 jaar of ouder (enkele specifieke behandelingen vergoeden wij niet: zie polis voorwaarden)
-
Consulten (C-codes), mond hygiëne (M-codes), vullingen (V-codes), extracties (H-codes) en een second opinion: 100%
Consulten (C-codes), mond hygiëne (M-codes), vullingen (V-codes), extracties (H-codes) en een second opinion: 100%
Overige tandheelkundige behandelingen: 75%
Overige tandheelkundige behandelingen: 80%
Max vergoeding: € 250,- per kj
Geen max vergoeding per kj
Reguliere tandheelkundige zorg tot 18 jaar (geldt niet voor kronen, bruggen, inlays en implantaten)
100% indien uitgevoerd door een tandarts, mondhygiënist, kaakchirurg of tandprotheticus
-
-
Tandheelkundige zorg 18 jaar of ouder - kaakchirurgie (er gelden voorwaarden voor vergoeding: zie polisvoorwaarden)
100% (enkele specifieke behande lingen vergoeden wij niet: zie polisvoorwaarden)
-
-
Tandheelkundige zorg 18 jaar of ouder - uitneembare volledige prothesen (kunstgebitten) (er gelden voorwaarden voor vergoeding: zie polisvoorwaarden)
75% (er geldt een wettelijke eigen bijdrage van 25%) Repareren of rebasen: 100%
-
100% van de wettelijke eigen bijdrage van 25% vanuit de OZF Zorgpolis
-
-
Tandheelkundige zorg in bijzondere gevallen (uw tandarts weet of u in aan merking komt voor vergoeding)
100% (wij moeten u vooraf toestemming geven - in sommige gevallen geldt een wettelijke eigen bijdrage)
-
-
15
Vergoedingenoverzicht vervolg Mond en tanden (mondzorg) vervolg
Basisverzekering OZF Zorgpolis
Aanvullende verzekering Tand Compact
Aanvullende verzekering Tand Royaal
Tandheelkundige zorg - kronen, bruggen, inlays en implantaten (uitgevoerd door een tandarts of kaakchirurg)
-
-
80% tot max € 750,- per kj
Tandheelkundige zorg - orthodontie (beugel) tot 22 jaar (uitgevoerd door een orthodontist of tandarts)
-
-
80% tot max € 2.000,- voor de totale duur van de aanvullende verzekering tot 22 jaar
Tandheelkundige zorg - uitneembare volledige prothese op implantaten (er gelden voorwaarden voor vergoeding: zie polisvoorwaarden)
100%, met uitzondering van de wettelijke eigen bijdrage van € 125,- per boven- of onderkaak
-
-
Tandheelkundige zorg voor verzekerden met een handicap (uw tandarts weet of u in aan merking komt voor vergoeding)
100% tenzij er recht op ver goeding is vanuit de AWBZ (wij moeten u vooraf toestemming geven)
-
-
OZF Achmea. Uw zorgverzekeraar. Wij zijn een relatief kleine zorgverzekeraar waar 35 medewerkers zich met hart en ziel inzetten voor onze klanten. Persoonlijke aandacht en klantvriendelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel. Wij werken zonder winstoogmerk. Naast individueel verzekerden hebben wij ook met een groot aantal bedrijven collectieve ziektekostencontracten afgesloten. Wij zijn gevestigd in Hengelo en opereren landelijk.
Kijk op www.ozf.nl www.ozf.nl/contact www.ozf.nl/zorgzoeker www.ozf.nl/vergoedingen Bel naar Klantenservice (074) 789 0 789 Bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur
Schrijf naar OZF Achmea Afdeling Klantenservice Postbus 94 7550 AB Hengelo Zorgkosten declareren • Digitaal: www.ozf.nl/homescanning • Per post: OZF Achmea Afdeling Declaratieservice Postbus 94 7550 AB Hengelo
Als u geen prijs stelt op informatie over onze producten of diensten, dan kunt u dit schriftelijk melden bij: OZF Achmea, Afdeling WBP, Postbus 94, 7550 AB Hengelo. Aan de inhoud van deze brochure kunt u geen rechten ontlenen.
