Postactief Nieuws Nieuwsbrief nr. 23, juni 2015
Van de voorzitter Juni 2015, een goed moment voor een Postactief Nieuws. Het jaar 2015 is inmiddels bijna halverwege. Jaarlijks door verenigingen en groepen georganiseerde activiteiten zijn voor een deel al weer voorbij. De vakantie staat voor de deur. Alhoewel, postactieven gaan vaak in het voor- of najaar op vakantie en er zijn er die ‘overwinteren’. Wel beschouwd dus bijna geen tijd meer over voor een vakantie in het hoogseizoen.
Bestemd voor: Postactieven van
Zeg nu niet dat postactieven deze vakanties niet verdienen. De vakanties zijn noodzakelijk! Je mag het zelfs een onlosmakelijk onderdeel van de ‘Postactieven CAO’ noemen. Helaas ook deze CAO is niet officieel afgesloten maar ook hier gaat het ‘werk’ door! Tijdens de vakanties wordt uitgerust en wordt de accu weer opgeladen. Na een welverdiende rustperiode gaan we weer aan de slag. Iedere nog ‘actieve’ ambtenaar weet het, na je pensionering heb je alle tijd om die dingen te doen waar je als ‘werkzame’ niet aan toe kon komen. Deze gedachte houd je op de been. In de praktijk van de postactieven houdt dit vaak in dat beide partners druk zijn met het verrichten van: bestuursfuncties, vrijwilligerswerk, mantelzorg, het verlenen van hand en spandiensten en niet te vergeten misschien wel het leukste, de kleinkinderen. Maar, of dit het nu is wat je al jaren had willen doen en waar je maar niet aan toe kon komen?! Wel wordt het ‘werkzame’ leven hierdoor meer het ‘werk samen’ leven. Beide partners zijn er vaak druk mee.
de Belastingdienst Uitgave van de Belastingdienst
Naast het er voor elkaar zijn, het samen ‘dingen’ doen, is er de band met onze vroegere werkgever, onze interesse voor de ontwikkelingen binnen de huidige Belastingdienst. Postactief Nieuws maar ook periodieke bladen en informatie die de verenigingen en groepen delen worden ook binnen de dienst gelezen.
Redactie Attie Otten Rose Esmeijer Contact Servicebureau Postactieven (088) 156 49 03
[email protected]
Dit laatste is binnen de Belastingdienst niet onopgemerkt gebleven. De dienst doet nu een beroep op de bij ons postactieven nog aanwezige kennis en belangstelling voor de belastingdienst. Onze medewerking wordt gevraagd voor twee projecten t.w.:
De inzet van onze kennis en deskundigheid bij het landelijk innoveren van Toeslagen en bij het verwerken van achterstallige werkprocessen op de Antillen (Aruba, Curaçao en Sint Maarten). Door de projectleiders van elk van de twee projecten wordt hierna kort beschreven en toegelicht wat van ons als postactieven wordt gevraagd. Ook wordt beschreven op welke wijze en onder welke voorwaarden wij kenbaar kunnen maken te willen deelnemen aan een van beide projecten. Zie het als een mogelijkheid om direct en actief betrokken te blijven bij de dienst en bij te dragen aan het imago, de kennis, kunde en effectiviteit van de Belastingdienst. Rest mij nog u bij de afweging ervan succes toe te wensen. Verder wens ik u allen een heel goede vakantietijd toe en een behouden thuiskomst voor u zelf en allen die u dierbaar zijn. Vergeet de collega’s die aan huis gebonden zijn niet en stuur die eens een kaartje. Dit geeft toch het gevoel er nog bij te horen en misschien ook een beetje vakantiegevoel.
Inzet van deskundigen bij het verwerken van achterstallige werkprocessen in de belastingdiensten van Aruba, Curaçao en Sint Maarten De Inspecties en Ontvangers van de belastingen in Aruba, Curaçao en Sint Maarten hebben te kampen met flinke achterstanden in de aanslagverwerking, de afhandeling van bezwaarschriften en de afhandeling van nog openstaande invorderingen. Deze diensten hebben te maken met onderbezetting, complexe wetgeving en niet optimaal werkende ICT systemen. Hoewel er al geruime tijd om inzet van technische bijstand vanuit de Nederlandse Belastingdienst wordt gevraagd zijn er redenen om niet op korte termijn die bijstand te verlenen. De Ministers van Financiën hebben verzocht of er mogelijkheden zijn om niet meer actieve ervaren belastingambtenaren vanuit Nederland in te zetten. Het gaat met name om controleurs en ontvangers , waarbij de gedachte is om per land 5 tot 8 deskundigen in te huren. De inhuur van de deskundigen vindt plaats onder de volgende condities : • De inhuur is voor een periode van 6 tot 9 maanden • De inzet van de deskundigen gaat in overleg met de hoofden van dienst • De reiskosten van 1 retourticket economy class is voor rekening van het ontvangende land • Indien gewenst worden ook de reiskosten voor de meereizende partner betaald • Huisvestingskosten zijn eveneens voor rekening van het ontvangende land , met een maximum van 2500 Antilliaanse of Arubaanse gulden per maand , het betreft dan huur appartementen en kosten stroom en water • Huurauto B klasse beschikbaar gesteld • Per dag een vergoeding voor geleverde diensten van 80 Antilliaanse of Arubaanse gulden; deze vergoeding is in het land zelve belast maar zal door de belastingvrije voet onbelast blijven • Reis- en ziektekostenverzekering voor eigen rekening
Bij belangstelling kan gereageerd worden met een mailbericht aan de liaison van Financiën , Robert Cornax. Mailadres :
[email protected] . Bij voorkeur een reactie voor 5 juli 2015. Een kort intake gesprek kan plaats vinden.
Postactieven innoveren Toeslagen Bijna zes miljoen huishoudens in Nederland ontvangen van de Belastingdienst een toeslag als zorgtoeslag, huurtoeslag of kinderopvangtoeslag. Als burgers een vraag hebben over (hun) toeslagen, bellen ze nu al snel met de BelastingTelefoon. Zeker als ze het antwoord niet snel genoeg op internet kunnen vinden. Maar wat zou het toch mooi zijn als er voldoende kennis bij de burgers aanwezig zou zijn of burgers elkaar zouden helpen. Op internet vind je tegenwoordig over allerlei onderwerpen forums waar men elkaar helpt. Binnenkort start een initiatief om met hulp van een groepje postactieven een online burgerforum te starten rond Toeslagen. Innovatie Het idee om burgers op deze manier te helpen is ontstaan bij het innovatieplatform van Belastingdienst/Toeslagen. De formele communicatiekanalen staan vaak onder druk en worden gedomineerd door een procesmatige aanpak waarbij toch veel burgers niet goed hun ei kwijt kunnen. Het stellen van vragen in een informele omgeving is van alle dag, denk maar eens aan verjaardagen of op andere momenten als je in gezelschap van vrienden of kennissen bent. De kwaliteit van het antwoorden wordt dan vaak bepaald door de deelnemers in de groep en dat kan een beperking zijn. Een forum op internet zou een paar problemen oplossen: A) het is een informele omgeving, je bent in gesprek met medeburgers en niet met Belastingdienst/ Toeslagen en B) de omvang van de groep is groot genoeg om een kwaliteit te borgen en zeker als er postactieven aan meewerken met hun rijke ervaring in de processen en de organisatie. Natuurlijk blijven de formele communicatiekanalen hun rol vervullen, maar het informele forum zal zeker een waardevolle toevoeging zijn: “iets ouds in een nieuw jasje”. Pilot Over het starten van zo’n online forum (community) waar burgers met hun vragen terecht kunnen en elkaar helpen op basis van ervaring en kennis zijn wij (Ad Kwakernaak en Anton Griffioen van Belastingdienst/ Toeslagen) op 20 januari in gesprek gegaan met Ab Versteeg, Jan Rozema, Jan Oosterhuis en Dick van den Beukel van de postactieven van de Belastingdienst. “En waarom wij?” vroeg Ab zich af. “Jullie hebben
kennis en ervaring, geven blijk van veel loyaliteit aan de organisatie en van een hoge maatschappelijke betrokkenheid,” was het antwoord van Ad Kwakernaak. Men reageerde enthousiast toen het idee zich ontvouwde en er kwamen meteen veel vragen. Veel praktische vragen die vooral in de pilot uitgewerkt moeten worden, zoals: hoe zet je zoiets op, wat heb je ervoor nodig, wie gaat ons helpen? Maar ook meer principiële vragen als: hoeveel tijd en energie wil ik hieraan bijdragen en hoe vrijblijvend is het? Een paar uitgangspunten zijn zeker al helder. Er is sprake van vrijwilligheid, enthousiasme om medeburgers te helpen is leidend. De rol van de postactieven is vooral in het begin om een vliegwiel te zijn voor de community, de participatie zal ook moeten komen uit burgers die zich mengen op het forum. Dat laatste is cruciaal voor het succes. Het forum is niet een verlengstuk van de Toeslagen-organisatie, er is geen formele verhouding. Toeslagen wil de postactieven helpen om het forum te organiseren en stelt ook kennis ter beschikking om de postactieven te voeden. Toeslagen ziet zeker ook voordelen voor de eigen organisatie: minder druk op de formele informatiekanalen, leren van de discussies en vragen op het forum en wellicht input voor uitvoerings- en beleidsvoorstellen. Postactieven Arie Hopman, Willy Koudijs, Wim Frericks en Arie Haak uit de regio Utrecht starten binnenkort, samen met Toeslagencollega’s, de pilot en de voorbereidingen. Samen met Ab zullen we de pilot nauwgezet volgen en belangrijke ontwikkelingen zullen we met jullie delen. Groet van pre-postactieven, Ad Kwakernaak en Anton Griffioen van Belastingdienst/Toeslagen
Tweejaarlijkse controle gegevens Het aantal geregistreerde postactieven begint behoorlijk te groeien, steeds meer oud-collega’s sluiten zich aan bij een groep. In 2003 zijn we gestart met een bestand van 5500 postactieven, inmiddels is dit aantal gegroeid tot bijna 8200. Het is dan ook begrijpelijk dat er veel mutaties verwerkt worden. Mensen verhuizen, overlijden of willen gezien de hoge leeftijd niet langer deelnemen aan activiteiten. In februari van dit jaar is iedereen door het Servicebureau benaderd met het verzoek alle bij ons bekende gegevens te controleren of aan te vullen. Een compliment aan u allen, binnen een paar weken had ruim 85% gereageerd op de 4824 verzonden brieven. De postbezorgers van de facilitaire dienst B/CFD vroegen zich af wat er toch aan de hand was met de postactieven. Na enige uitleg hebben zij de handen uit de mouwen gestoken en de enveloppen voor ons alvast geopend en uitgepakt! De PvCF heeft vervolgens alle formulieren gesorteerd, zodat het Servicebureau direct met de verwerking kon beginnen. Nadat alle formulieren verwerkt waren kwamen we tot de conclusie dat het ook deze keer weer geen overbodige luxe was: ruim 1400 mutaties zijn verwerkt! Dat we u in 2017 weer gaan vragen de gegevens te controleren lijkt ons zinvol.
Zodra u de dienst verlaten hebt wordt het lidmaatschap automatisch beëindigd. Over het Personeelsfonds en de FPF kunt u verderop in deze nieuwsbrief meer lezen. Tot slot: er zijn veel vragen ontvangen waarom de controle niet digitaal kan plaatsvinden. In de begeleidende brief is aangegeven dat nog zo’n 30% van de postactieven geen beschikking heeft over internet. Daarom is besloten alle postactieven nog “ouderwets” aan te schrijven. Wel zullen we voor de controle in 2017 nu al gaan onderzoeken hoe we dit anders kunnen gaan aanpakken.
Stichting “Personeelsfonds Ministerie van Financiën” Als postactieve moet u het meestal met wat minder inkomen doen. Soms komt u onverwacht voor zulke grote uitgaven te staan dat u niet meer weet hoe u dat kunt of moet betalen. Het is voor u als postactieve handig om te weten dat u in bepaalde gevallen dan een beroep kunt doen op het Personeelsfonds Ministerie van Financiën voor een renteloze lening of een gift. U kunt als oud medewerker van het Ministerie van Financiën bij het Personeelsfonds rechtstreeks een schriftelijke aanvraag om hulp indienen als u onverhoopt in de financiële problemen bent geraakt. Uiteraard wordt een dergelijke aanvraag vertrouwelijk behandeld door het Personeelsfonds. Het Personeelsfonds Ministerie van Financiën is een onafhankelijke stichting die is opgericht door de vakbonden en het Ministerie, het is een stichting van collega’s voor collega’s. In welke gevallen en bij welke kosten kan het Personeelsfond hulp bieden? Kosten die u zelf moet betalen in verband met ziekte of invaliditeit die een te groot beslag op uw budget leggen zoals bijvoorbeeld • reiskosten in verband met een opname in het ziekenhuis; • hoge eigen bijdrage huishoudelijke hulp bij ziekte van uren/of uw partner; • kosten voor hulpmiddelen uit medische overwegingen; • kosten voor bepaalde therapieën; • overige ziektekosten; • aanpassingen aan de woning i.v.m. de gezondheid; • bij een verhuizing in bijzondere omstandigheden (bijvoorbeeld om medische of sociale redenen); • bij andere financiële problemen. Ruim 18.000 (oud)collega’s hebben zich inmiddels aangemeld, de kosten zijn slechts € 0,45 per maand. Meer informatie over het Personeelsfonds en het aanvraagformulier kunt u vinden op de site www.personeelsfonds.nl, of telefonisch opvragen (070 – 3428425).
Nieuw was deze keer o.a. de vraag of u aangesloten bent bij het Personeelsfonds (niet te verwarren met het Overlijdensfonds) of de Federatie Personeelsvereniging Financiën (FPF). Hierover hebben wij veel vragen ontvangen. Menigeen dacht nog aangesloten te zijn bij het Overlijdensfonds, helaas kan dit niet. “één voor allen en allen voor één”
Federatie Personeelsverenigingen Financiën (FPF)
Belastingwerk / E-zine
De FPF is opgericht op 26 oktober 1946 en stimuleert en organiseert al meer dan 60 jaar collegiale contacten tussen ambtenaren in de vrijetijdssfeer. De FPF doet dat door het ondersteunen van de activiteiten van de aangesloten personeelsverenigingen op de diverse eenheden, maar ook door zelf landelijke en regionale activiteiten te organiseren. Bij de FPF zijn 42 personeelsverenigingen aangesloten met in totaal ruim 13.000 leden. Deze personeelsverenigingen organiseren sport-, spel- en feestactiviteiten, uitstapjes, kortingsregelingen, bewegingsactiviteiten, creatieve avonden et cetera.
Het is inmiddels bijna een jaar geleden dat de laatste editie van Belastingwerk is verschenen. Sindsdien hebben we niet stilgestaan. Er is een enquête gehouden onder de postactieven of ze nog artikelen over de Belastingdienst willen lezen en zo ja, wat ze dan precies willen lezen. Hieruit kwam naar voren dat de band tussen de postactieven en de organisatie groot is. Zij voelen zich nog steeds betrokken bij de organisatie en geven aan graag informatie te blijven ontvangen over hoe het de organisatie vergaat en waar de collega’s mee bezig zijn.
De FPF (Sport Activiteiten Commissie) zelf organiseert een jaarcyclus van activiteiten op vele gebieden zoals schaatsen, golfen, fietsen, wandelen, biljarten, tennissen, mountainbiken, watersport en wadlopen voor medewerkers en postactieven. Deelname aan een activiteit kan door middel van inschrijving via www.fpfnet.nl. Voor de postactieven is deze mogelijkheid ook aanwezig. Zij kunnen zich registreren met een privé-emailadres. Na registratie moet het Servicebureau postactieven de registratie goedkeuren. Wanneer deze is goedgekeurd kan er ingelogd worden. Activiteiten FPF Net als voorgaande jaren organiseert de FPF ook in 2015 weer een aantal sportactiviteiten. Hieronder vindt u een overzicht van de nog geplande activiteiten in 2015. Kalender 20 juni 31 juli 7 augustus 28-30 augustus 11 september 19 september 2 - 4 oktober 24 oktober 7 november
zaterdag vrijdag vrijdag vrij t/m zon vrijdag zaterdag vrij t/m zon zaterdag zaterdag
Op www.fpfnet.nl vindt u alle informatie.
Fiets- en Wandeldag Zeevissen Kernwasser Wunderland Wadlopen Ameland Tennistoernooi Natuurwandeling MTB tochten Natuurwandeling Biljart kampioenschap
Diessen Scheveningen Kalkar Hollum Apeldoorn Borculo België Doornenburg Roosendaal
Ook de Belastingdienst hecht veel waarde aan het onderhouden van contacten met de postactieven. Vandaar dat het Centrum voor kennis en communicatie (B/CKC) de afgelopen tijd drukdoende is geweest met het zoeken naar mogelijkheden om deze contacten te blijven onderhouden. Zij willen deze groep lezers graag blijven bedienen en wel met een elektronisch magazine, een E-zine. Een volledig E-zine is op korte termijn niet haalbaar gebleken. Dit heeft vooral te maken met de publicatie. B/CKC is momenteel bezig een platform in te richten waar ook de postactieven zo’n magazine kunnen lezen. Ondertussen willen zij een simpele versie van een E-zine aanbieden die via de e-mail verspreidt kan worden. Om dit magazine te kunnen mailen, mag het nog geen grote bestanden zoals video’s bevatten. Het eerste nummer van E-zine kunt u, indien uw e-mailadres bij het Servicebureau postactieven bekend is, rond 15 juni verwachten. Wat de titel van E-zine zal zijn? In de enquête is de postactieven gevraagd voorstellen te doen over een nieuwe naam. Deze zal in het eerste nummer bekend worden gemaakt, tegelijk met de prijswinnaars. De redactieleden van B/CKC bedanken de postactieven voor al het geduld dat ze hebben opgebracht en verzoeken hen te blijven voeden met ideeën en suggesties.
Achtste Landelijke dag 2016 Het is de hoogste tijd aan om een start te maken met de voorbereidingen voor de achtste landelijke dag voor postactieven. Na een daverende en succesvolle dag in 2014 zal het een behoorlijke opgave worden weer zo’n spetterende dag te organiseren. Eén ding staat al wel vast. Doordat we weer gebruik maken van dezelfde locatie, het Nieuwegeins Business Center in Nieuwegein, kunnen we u ook deze keer weer garanderen dat er voor de innerlijke mens goed zal worden gezorgd. Reserveer alvast woensdag 21 september 2016 in uw agenda !!!
Tot slot Het servicebureau is in verband met vakantie gesloten van
27 juli tot 19 augustus. Voor dringende zaken kan altijd gemaild worden naar
[email protected]. Normaal is het servicebureau bereikbaar op: maandag t/m vrijdag van 08.00-12.00 uur. Wij wensen iedereen een fijne mooie en vooral zonnige zomer!