SimStream – Instalační pokyny
Vážená domácnosti, nejprve Vám chceme poděkovat za Vaši účast v projektu Elektronického měření sledovanosti televize metodou TV metrů. Pouze díky Vašemu přesnému zaznamenávání přítomnosti u televizní obrazovky můžeme získávat kvalitní data o sledovanosti televize, za což jsme Vám vděční jednak my, jednak celá řada dalších společností, které s těmito daty pracují. Zároveň jsme velice rádi, že jste se rozhodli tyto data zpřesnit – doplnit o data z nového projektu „SimStream“. Aplikace (software) „SimStream“, kterou za pomoci tohoto návodu nainstalujete na svůj počítač/počítače, zpracovává do číselné podoby pouze tu část aktivity, která spočívá v prohlížení videoobsahu. Aplikace nebude provádět žádný monitoring jiných internetových aktivit (běžné prohlížení internetu, odesílaní a stahování souboru, internet banking apod.), zareaguje až na interakci se zvukovou kartou počítače.
Nielsen Admosphere, a.s.
1
SimStream – Instalační pokyny
Obsah 1. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ........................................................................................................... 3 1.1. METODIKA PŘIHLAŠOVÁNÍ ............................................................................................................ 3 1.1.1. PŘIHLÁŠENÍ UŽIVATELE ........................................................................................................................ 3 1.1.2. PŘIHLÁŠENÍ VÍCE UŽIVATELŮ................................................................................................................. 4 1.1.3. ODHLÁŠENÍ UŽIVATELE ........................................................................................................................ 4 1.2. NASTAVENÍ APLIKACE SIMSTREAM ................................................................................................. 5 1.2.1. TYP ÚČTU SDÍLENÝ ............................................................................................................................. 6 1.2.2. TYP ÚČTU OSOBNÍ.............................................................................................................................. 6 1.2.3. DOČASNÉ VYPNUTÍ A OPĚTOVNÉ ZAPNUTÍ APLIKACE SIMSTREAM ............................................................... 7 1.3. ZOBRAZENÍ IKONY APLIKACE SIMSTREAM NA LIŠTĚ ............................................................................. 8 1.3.1. WINDOWS 7 ..................................................................................................................................... 8 1.3.2. WINDOWS 10 ................................................................................................................................... 9 1.4. AKTUALIZACE .......................................................................................................................... 11 1.5. ODESLAT ZPRÁVU ..................................................................................................................... 12 2. ODINSTALACE PROGRAMU ..................................................................................................... 13
Nielsen Admosphere, a.s.
2
SimStream – Instalační pokyny
1. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA 1.1. Metodika přihlašování Pro korektní výsledky měření sledovanosti v rámci projektu „SimStream“ je důležité, aby aplikace byla ze strany členů domácnosti korektně obsluhována – zaznamenávání přítomnosti u počítače. Proces přihlašování a odhlašování od přítomnosti u počítače je nastaven tak, aby uživatele co nejméně obtěžoval a zároveň aby výsledné výsledky projektu byly validní. 1.1.1. Přihlášení uživatele Po úspěšném nainstalování a registraci programu SimStream se v prvně spuštěné aplikaci objeví dialog s výzvou k přihlášení uživatele, který je přítomen u počítače.
Po dvojím kliknutí (dvojklik) pravým tlačítkem myši na blikající ikonu aplikace „SimStreamu“ se zobrazí dialog s osobami v domácnosti, které je možné ke sledování přihlásit.
Kliknutím na osobu v tomto dialogu jí přihlásíte ke sledování. Ikona aplikace změní barvu , přestane blikat a zmizí otazník (viz první následující obrázek). Po opětovném otevření nastavovacího dialogu uvidíte již přihlášenou osobu zaškrtnutou (druhý obrázek). Tuto informaci Vám rovněž zobrazí tzv. plovoucí nápověda systému po té, co na ikonu aplikace najedete kursorem myši (třetí obrázek). Tyto funkce aplikace je možné použít jako kontrola správnosti přihlášených osob.
Nielsen Admosphere, a.s.
3
SimStream – Instalační pokyny
1.1.2. Přihlášení více uživatelů Postup přihlášení více osob je obdobný jako u přihlášení jedné osoby. Jen označíte (opětovným otevřením přihlašovacího okna) všechny osoby, které jsou přítomny u počítače a právě jej sledují.
Ikona SimStreamu se v případě přihlášení více než jedné osoby změní . Po najetí kurzorem na ikonu je vidět, které všechny osoby jsou přihlášeny (tedy jsou přítomny u počítače).
V případě, že ikonu aplikace v liětě nevidíte, je nutné ji zobrazit. Návod je uveden v kapitole 1.3. 1.1.3. Odhlášení uživatele Pokud je přihlášena jedna nebo více osob a počítač vypínáte, není třeba osoby odhlašovat. Budou odhlášeny automaticky s vypnutím počítače. Pokud od zapnutého počítače osoba odejde a počítač zůstává zapnut pro jinou osobu, je třeba přihlásit osoby dle skutečnosti. To znamená odcházejícího člena odhlásit a nově příchozího přihlásit nebo nechat přihlášené pouze osoby, které již přihlášené byly a zůstávají dále u počítače. Odhlášení osoby provedete obdobným způsobem jako přihlášení osoby, tedy kliknutím pravého tlačítka myši na ikonu aplikace SimStream a následném kliknutí na jméno odhlašované osoby.
Nielsen Admosphere, a.s.
4
SimStream – Instalační pokyny
1.2. Nastavení aplikace SimStream Pro zjednodušení procesu přihlašování osob zejména u počítačů, které jsou používány zcela či většinou pouze jedním členem domácnosti je možné změnit základní nastavení aplikace, a to následujícím způsobem:
Po kliknutí pravým tlačítkem myši na ikonu SimStreamu se zobrazí dialog, ve kterém klikněte na „Nastavení“
Otevřením dialogu „Nastavení“ je možné nastavit Typ účtu a jeho parametry, což popisuje další kapitola.
Nielsen Admosphere, a.s.
5
SimStream – Instalační pokyny
1.2.1. Typ účtu Sdílený Tento typ účtu je třeba mít nastaven v případě, kdy je počítač využíván více členy domácnosti. Pokud v takovém případě, kdy počítač využívá více členů domácnosti, se dá se říci, že většinou jej používá jedna konkrétní osoba, pak můžete tuto informaci nastavit v položce „Obvyklá osoba“. Toto nastavení ovlivňuje chování aplikace při jejím startu (po zapnutí počítače). Pokud „obvyklá osoba“ vybrána není (tedy je nastaveno „nedefinováno“), pak po startu aplikace nebude nikdo přihlášen a aplikace bude vyzývat uživatele k přihlášení. Pokud je ve sdíleném profilu nastavená konkrétní osoba jako „obvyklá osoba“, dojde po spuštění aplikace k jejímu automatickému přihlášení se zobrazením výzvy toto automatické přihlášení změnit, pokud je realita jiná.
1.2.2. Typ účtu Osobní Tento typ účtu je možné nastavit v případě, kdy je počítač využíván výlučně pouze jedním členem domácnosti. V nastavovacím dialogu nastavte Obvyklou osobu, která tento počítač (výlučně) používá.
Nielsen Admosphere, a.s.
6
SimStream – Instalační pokyny
V případě tohoto typu účtu je po zapnutí aplikace nastavená osoba automaticky přihlášena, aniž by aplikace vyzývala k ověření této skutečnosti. 1.2.3. Dočasné vypnutí a opětovné zapnutí aplikace SimStream Aplikace SimStream není nutné zapínat ani vypínat. Zapíná se automaticky po zapnutí počítače a vypíná se s jeho vypnutím. V průběhu práce na počítači aplikaci prosím nevypínejte. Pokud z nějakého důvodu budete potřebovat aplikaci vypnout, postupujte následujícím způsobem.
Najeďte kurzorem myši na ikonu SimStream, zmáčkněte pravé tlačítko myši a zvolte možnost „Dočasně vypnout“. Ikona aplikace SimStream bude po dobu dočasného vypnutí mít červenou barvu, všechny osoby budou odhlášeny.
Jakmile bude možné aplikaci znovu zapnout, učiňte tak. Toto je možné provést dvěma možnými způsoby: Najeďte kurzorem myši na ikonu SimStreamu, zmáčkněte pravé tlačítko myši a zvolte možnost „Zapnout“ (Po zapnutí aplikace tímto dojde k přihlášení osob dle nastaveného „typu účtu“ aplikace a „obvyklé osoby“. Najeďte kurzorem myši na ikonu SimStreamu, zmáčkněte pravé tlačítko myši a vyberte osobu, která je aktuálně u počítače. (Tím dojde jak k přihlášení konkrétní osoby, tak ke startu aplikace).
Nielsen Admosphere, a.s.
7
SimStream – Instalační pokyny
1.3. Zobrazení ikony aplikace SimStream na liště Posup se liší podle používaného operačního systému.
1.3.1. Windows 7
V oznamovací oblasti hlavního panelu systému Windows klikněte na malou šipku směřující nahoru, viz obrázek:
Pozn.: Grafické vyobrazení šipky se může lišit v závislosti na použití různých schémat systému. Pro příklad uvádíme dvě možnosti zobrazení.
Dojde k zobrazení následujícího dialogu, obsahujícího několik ikon různých programů, mezi kterými uvidíte i ikonu software SimStream (v zelené, či oranžové barvě).
V dialogu se zobrazenými ikonami aplikací klikněte na „Přizpůsobit…“ (nebo „Customize…“), čímž vyvoláte dialog pro nastavení zobrazování jednotlivých ikon. V zobrazeném dialogu najdete v seznamu „Ikon“ aplikaci s názvem Mediaresearch.SimStream.Client.UI a vedle ní pomocí levého tlačítka myši vyberete nastavení „Zobrazovat ikony a upozornění“ Dialog zavřete kliknutím na tlačítko „OK“ Po úspěšném nastavení viditelnosti ikony aplikace SimStream je vždy ikona vidět v oznamovací oblasti viz obr.:
Nielsen Admosphere, a.s.
8
SimStream – Instalační pokyny
1.3.2. Windows 10 Nejjednodušší způsob je stisknout tlačítko Win (Start) a napsat do vyhledávacího pole „Vybrat“. Po vyhledání klíčového slova kliknout na položku „Vybrat, které ikony se zobrazí na hlavním panelu“ viz obr.
Následně najít Mediaresearch.SimStream.Client a zapnout zobrazení.
Další možností je vyhledat položku „Ovládací panely“ a postupovat podle níže uvedených obrázků:
Nielsen Admosphere, a.s.
9
SimStream – Instalační pokyny
Následně najít Mediaresearch.SimStream.Client a zapnout zobrazení
Nielsen Admosphere, a.s.
10
SimStream – Instalační pokyny
1.4. Aktualizace Aktualizace software je proces, při kterém je do počítače instalována novější verze jeho programového vybavení. Aktualizace se provádí z důvodu přechodu na novější verzi software. O vydání nové verze programu SimStream budete informováni „informačním dialogem“. V případě, že aktualizaci neprovedete ihned, tento dialog zavřete, dojde po čase k jeho opětovnému zobrazení.
Aktualizaci aplikace je možné spustit dvěma způsoby.
Kliknutím levým tlačítkem myši na „informační dialog“ (bublinu) Kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace „SimStream“ se zobrazí dialog, ve kterém klikněte na „Aktualizovat“
Spustí se automatická aktualizace, která vše provede bez jakékoli Vašeho zásahu.
Nielsen Admosphere, a.s.
11
SimStream – Instalační pokyny
1.5. Odeslat zprávu Tato položka v menu aplikace umožňuje odeslat zprávu do naší společnosti.
Nielsen Admosphere, a.s.
12
SimStream – Instalační pokyny
2. ODINSTALACE PROGRAMU Téměř každý program, který je ve Windows nainstalován, je zařazen do nabídky START v sekci programy a stejně tomu je i v případě programu SimStream. V této nabídce je také dostupná položka umožňující spustit proces odinstalace aplikace.
Odinstalaci programu provedete spuštěním programu pro odinstalaci, dostupnou v nabídce START – VŠECHNY PROGRAMY – SIMSTREAM CLIENT - ODINSTALOVAT
Spuštěním procesu odinstalace dojde k zobrazení potvrzovacího dialogu: Klepněte na tlačítko „Ano“
Po proběhnutí odinstalace včetně jejího odregistrování na serveru Vás průvodce vyzve k provedení restartu počítače. Klepněte na tlačítko „Ano“
Nielsen Admosphere, a.s.
13