05/2016
NEWS
BEZ INFORMACÍ BYCHOM NEBYLI
ESO 9 ? SPRÁVNÁ VOLBA Rozhovor s Jaroslavem Biolkem str. 6
UDÁLOST DNE Jak jsme si poradili s Kontrolním hlášením DPH? str. 3 ESO9 international a.s.
NEWS
ȕ^ĵŷǢǻ^ŗr
OBSAH
Editorial Vážení čtenáři, těší nás, že jste si našli čas na přečtení prvního letošního bulletinu společnosti ESO9 international. V tomto čísle Vám přinášíme mimo jiné zajímavé hodnocení dosavadní spolupráce se společností AutoCont CZ, jak ji vidí její generální ředitel inženýr Jaroslav Biolek. Dále Vás chceme blíže informovat o technologických změnách, které přinesla lednová verze IS ESO9. Jelikož byl začátek letošního roku hektický především z pohledu legislativních změn, byly tyto technologické novinky potlačeny poněkud do pozadí. Abychom se nevěnovali pouze pracovním tématům, přinášíme Vám i několik článků s oddychovou tematikou. Pokud patříte k cestovatelům, kteří si rádi prohlédnou zajímavá místa, nechte se inspirovat fotoreportáží našeho kolegy, který navštívil Jihoafrickou republiku. Dále Vás seznámíme s chystanými golfovými turnaji, které se odehrají v rámci letošní ESO9 Golf Tour. Pozveme Vás do míst, kde ESO9 international pomáhá, a svou premiéru bude mít v tomto vydání také křížovka o zajímavé ceny.
UDÁLOST DNE Jak jsme si poradili s Kontrolním hlášením DPH
str. 3
ROZHOVOR s Jaroslavem Biolkem
str. 6
ZAJÍMAVOSTI VE VERZI 5.2 Nemělo by Vám uniknout
str. 9
PODPORUJEME S námi se neztratíte
CLOUD ESO9 první informační systém provozovaný v Cloudu
str. 12
str. 14
UPOZORNĚNÍ Na semafor narazíte už i v ESO 9
str. 16
PŘÍPADOVÁ STUDIE MSA medical s.r.o.
str. 18
WWW.ESO 9 .INFO Náš nový informační web
str. 20
PŘÍPADOVÁ STUDIE Distrimed s.r.o.
str. 22
FOTOREPORTÁŽ Nezapomenutelná Afrika
str. 24
PŘEDSTAVUJEME VÁM Pobočka Most
str. 27
ESO 9 GOLF TOUR 2016
str. 28
Přejeme Vám příjemné čtení a krásné léto!
ğÞǏâƻǼ UsĨ ¶sŘsNj ĶŘâǏs_ÞǼsĶ ESO9 international a.s.
KALEIDOSKOP ZAJÍMAVOSTÍ Editorial
Co je Kontrolní hlášení? Web Finanční správy (www.financnisprava.cz) jej definuje hojně citovanou větou: „Kontrolní hlášení je speciální daňové tvrzení, které nenahrazuje řádné daňové přiznání k DPH ani souhrnné hlášení. V souvislosti s režimem přenesení daňové povinnosti však kontrolní hlášení nahrazuje původně samostatný výpis z evidence pro účely DPH.“ I když je Kontrolní hlášení podáváno výhradně elektronicky, existují k němu i formuláře, které nám mohou dát přesnější představu o struktuře. Dnes je na webu finanční správy formulář podobný jiným známým daňovým formulářům. Na přiloženém obrázku ale vidíte první informativní formulář, který nesl datum 17. 7. 2015 a který nám posloužil na počátku řešení Kontrolního hlášení DPH v ESO9.
Cíl a účel Cílem Kontrolního hlášení je omezení daňových úniků. Zjednodušeně řečeno – co vykáže jedna strana obchodu ve svém Kontrolním hlášení na vstupu, musí mít druhá strana ve stejném měsíci (nebo dříve) na výstupu. Pro provádění takové kontroly musí seznam dokladů v Kontrolním hlášení obsahovat údaje, podle kterých se dvojice dokladů spárují: DIČ protistrany, evidenční číslo dokladu, datum, částky. Toto párování vstup - výstup se týká pouze plnění, jejichž hodnota (základ + daň) je vyšší než 10.000 Kč.
Legislativní rámec Institut Kontrolního hlášení byl přijat dne 22. prosince 2014 zákonem č. 360/2014 Sb. Problematika Kontrolního hlášení je upravena v § 101c - § 101i zákona o DPH. Plátcům daně z přidané hodnoty vzniká zákonná povinnost podávat tzv. Kontrolní hlášení DPH s účinností od 1. 1. 2016.
POMÁHÁME str. 29 Díky golfu můžeme pomáhat potřebným KŘÍŽOVKA
2
Jak jsme si poradili s Kontrolním hlášením DPH
str. 30 str. 31
NEWS ŗrɟǢ˨ʰʩNjsŎŘâUǣŸƼÞǣ ǣƼŸĶsUŘŸǣǼÞrǢŷ˨ÞŘǼsNjŘǼÞŸŘĶʳǣʳ
Ǫw¯Njs_ĨǼŸNj: Jana Maidlová NJs_ĨOsʲ
[email protected] TĶsŘŸɚwNjs_ĨUŘâNj_ɴ: Lenka Gentricová, Lenka Gofrojová, Pavel Hruška, ğÞǏâƻǼ UsĨʰƻsǼNjǢĨɴɚʰǻŸŎ ǫȕNjɴOÌʰğÞǏâǻNjɮŎŘ_Ķʰ Marcela Zavadilová
µNjʩĨNjsĶÞʊOs: Agentura BACKinTIMES
Událost dne
3
POPIS ŘEŠENÍ V ESO9
Co jsme vlastně řešili?
Časový plán
Celou problematiku lze rozdělit do 3 základních okruhů: 1. aby v dokladech byly všechny údaje, které jsou do KH potřeba, 2. aby se při správném vyplnění dokladu vyhodnotil správně příslušný oddíl KH, 3. vlastní vytvoření exportního souboru pro podání KH elektronickou formou.
• • •
Polovina roku 2015: zahájení prací na řešení kontrolního hlášení. 23. listopad 2015: uvolněn doplněk číslo 2 k verzi 5.1, který obsahoval základ řešení. Leden 2016: uvolněna verze 5.2 s dopracovaným řešením, další zpřesnění v následných doplňcích.
Vlastní výpočet KH Od roku 2016 jsou ke každému účetnímu daňovému dokladu hned v okamžiku vzniku jeho účetních zápisů vytvářeny záznamy do nové tabulky „Podklady pro DPH“. Do této tabulky se vyhodnocuje zařazení dokladu do Výkazu DPH i do jednotlivých oddílů KH. Nespornou výhodou je, že nad každým dokladem uživatel může ověřit, jak bude doklad do Výkazu i do KH vstupovat. Samotný Výkaz i Hlášení jsou potom sestavovány z těchto podkladů.
stejný obsah do dvou různých položek je z pohledu uživatele práce navíc. Umožnili jsme tedy nastavit chování systému tak, aby stačilo vyplnit jen jednu z obou položek. U dokladů vydaných jde o problematiku tzv. samofakturace, tedy situace, kdy naši vydanou fakturu vystavuje (a tedy číslo přiděluje) náš odběratel a my ji do naší evidence přebíráme. A její číslo samozřejmě nekoresponduje s naší číselnou řadou. Pro faktury vydané jsme ale nemohli zvolit stejné řešení jako pro faktury přijaté, tedy použít „Jejich číslo dokladu“, protože toto pole velká část našich zákazníků už využívá k jiným účelům. Proto jsme samofakturaci nezahrnuli do standardního řešení, ale v aplikacích, kde bude potřebná, ji můžeme nabídnout formou profi řešení.
Kde se můžete dozvědět více? Celé řešení KH v ESO9 a pracovní postupy jsou popsány v nápovědě, kterou najdete přímo v aplikaci. K dispozici je video s popisem řešení na webu www.eso9.info nebo delší videopřednáška s ukázkami konkrétních situací, která je dostupná na vyžádání.
Exportní soubor Údaje pro KH na dokladech Protože struktura hlaviček dokladů v IS ESO9 do roku 2015 neobsahovala všechny položky, které pro KH potřebujeme, bylo nutné rozšířit datové struktury. Patrně nejproblematičtější položkou KH bylo Evidenční číslo dokladu. U dokladů námi vydávaných v něm problém není – tam je to jednoznačně naše číslo dokladu, které je generované z naší číselné řady. Zato u dokladů od jiných vystavitelů (tedy hlavně u faktur přijatých) jste mnozí jejich číslo dokladu ani neevidovali. Nebyl k tomu důvod, mnohem důležitější byl totiž variabilní symbol. V hlavičkách všech dokladů v IS ESO9 je k dispozici pole „Jejich číslo dokladu“. Může být a doposud bylo využíváno podle potřeby uživatelů – například na přijatých objednávkách jako číslo objednávky pod jakým ji eviduje odběratel, na skladových příjemkách jako dodavatelovo číslo dodacího listu. Rozhodli jsme se toto pole využít 4
Událost dne
na účetních daňových dokladech (fakturách přijatých, výdajových pokladních dokladech a interních dokladech) právě pro Evidenční číslo dokladu. Podle pokynů k vyplnění KH je potřeba zadávat veškeré znaky, které číslo dokladu od vystavitele obsahuje, tedy i písmena, pomlčky, lomítka apod. Do některých oddílů KH je vyžadováno „Datum povinnosti přiznat daň“. Protože toto datum není možné vždy určit nějakým algoritmem podle jiných datumů z dokladu, bylo přidáno jako nová položka a je v kompetenci uživatele ji vyplnit. Pokud ji nevyplní, do KH vstoupí datum zdanitelného plnění. Další novou položkou je „Použit poměr (§75)“. Využije se v případě, kdy si nárokujeme nižší daň, než je daň na dokladu. Jako příklad lze uvést odpočet daně u služebních vozidel používaných i pro soukromé účely. Tyto tři položky – „Jejich číslo dokladu“, „Datum DPPD“ a „Použit poměr (§75)“ – byly součástí Doplňku 2 verze 5.2.
Kontrolní hlášení je podáváno výhradně elektronicky, stejně jako to nyní platí i pro Výkaz DPH. Soubory XML obsahující Výkaz DPH i KH lze přímo z aplikace podat na Daňový portál. Dá se říct, že tato část byla pro naše vývojáře nejméně náročná, protože je ryze technická a nemuseli se při ní potýkat s paragrafy a vyhláškami :)
První zkušenosti Úplně první zkušenosti získali naši konzultanti, kteří měli za úkol ještě před uvolněním doplňku zpracovat Výkaz DPH za několik měsíců roku 2015 „starým“ a „novým“ způsobem a porovnat výsledky. Další poznatky k nám začaly přicházet po instalaci doplňku u zákazníků, kteří se s novým hlášením seznamovali. U přijatých dokladů šlo zejména o situaci, kdy „Variabilní symbol“ a „Jejich číslo dokladu“ jsou stejné a zapisovat
Závěrečné shrnutí S odstupem několika měsíců a po stovkách, ba dnes už tisícovkách podaných KH z aplikací ESO9, si troufáme říci, že jsme uspěli. Legislativní novinku jsme nepodcenili, připravovat jsme ji začali s dostatečným předstihem, řešení testovali a upravovali a testovali a přizpůsobovali a testovali a popisovali do nápovědy a testovali a vysvětlovali, až jsme se dopracovali k HAPPY ENDu.
Lenka Gentricová vedoucí realizace ESO9 international a.s. Událost dne
5
ROZHOVOR
z ESO9 a sdílet jejich zkušenosti nebo si je vyžádat ke spolupráci jako třeba v oblastech PAM, výroba apod.
Těší nás, že se společnost AutoCont CZ po více než ročním důkladném výběru rozhodla jít cestou partnerství s naší společností a zařadit náš produkt IS ESO9 do svého portfolia. Jak probíhal samotný výběr a jaké jsou výsledky z prvních měsíců spolupráce, se dozvíte z rozhovoru s Jaroslavem Biolkem, ředitelem akciové společnosti AutoCont CZ.
'2%5e$)81*8-Ì&Ì9Ď&, 9Ď7ä,1289ĩ%(&1(91Ì0É0(
„Rozhodnutí vybrat ESO9 MDNRWőHWtSURGXNW GRQDäHKR(53 SRUWIROLDE\OR VSUiYQp“
Co Vás vedlo k rozhodnutí rozšířit portfolio produktů o další informační systém? V roce 2013 jsme se v rámci diskusí o naší strategii do roku 2016 rozhodli, že chceme náš celý AUTOCONT Holding nasměrovat převážně do komerční sféry a být zejména pro středně velké firmy dlouhodobým partnerem, který se stará o provoz a rozvoj podstatné části informačního systému nebo i o celý informační systém – tedy o aplikace i infrastrukturu. Celá řada zákazníků však svými finančními limity nedosáhla na ERP řešení, která máme standardně dlouhodobě v nabídce, a proto jsme se rozhodli naše portfolio doplnit produktem, který je flexibilní jak z pohledu přizpůsobení, implementace a použití, tak i z hlediska licenční politiky.
Kdo všechno byl zahrnut do výběru, jak probíhalo výběrové řízení? Vybírali jsme dlouho. Interní tým složený především ze zástupců našich regionálních obchodních center si udělal nejdříve předvýběr z nabídky českých producentů, který se ze sedmi produktů postupně zúžil na poslední tři finalisty, které jsme podrobili velmi důkladnému zkoumání. Musím podotknout, že ve finiši byly rozdíly opravdu minimální. 6
NJŸʊÌŸɚŸNj
Možné další průsečíky spolupráce? ESO9 jako produkt nabízí široké možnosti propojení s jinými systémy. Je to otevřený systém pracující na standardní platformě, takže možnosti jsou opravdu široké. Z oblastí, které pokrýváme, můžeme zmínit například vazbu na vytěžování dokumentů, e-shopy, datová úložiště, propojení s MS Sharepoint. Pro zákazníky i partnery ESO9 nabízíme možnost využití našeho AC CLOUDu, ať pro provoz ESO9 nebo jiných produktů a služeb. Samozřejmostí jsou dodávky a implementace IT infrastruktury v nejširším měřítku včetně instalace, servisu, podpory nebo outsourcingu provozu. To vše s vysokým důrazem na všechny aspekty bezpečnosti informačních systémů – organizační, procesní i technologické, kde máme opravdu velmi bohaté zkušenosti. Velmi důležitou oblastí, ve které nabízíme zákazníkům ESO9 (zejména těm budoucím) naše služby, je nabídka Podnikové a Procesní analýzy. Zejména v oblasti zajištění shody mezi požadavkem zadavatele a řešením informačního systému je tato oblast nezastupitelná. Oblastí je mnoho a pořád nacházíme další. Co byste popřál do budoucna oběma firmám? Na tuto otázku lze vychrlit obecnou univerzální odpověď. Vyhnu se tomu. Přeji nám co nejvíce zákazníků, kteří nebudou ani tušit, že nějaký komplexní informační systém mají. Dobré a fungující věci většinou vůbec nevnímáme a uvědomíme si závislost na nich až ve chvíli, kdy nefungují řádně nebo vůbec. Chtěl bych tedy pravidelně slyšet podobnou odpověď na zpětnou vazbu od zákazníka - majitele: „Já o ničem nevím, nikdo si nestěžuje, firma funguje, tak to asi vše šlape jak má.“
Jaroslav Biolek Jak probíhal samotný start spolupráce? Bez příkras, šlo to dost ztuha. Myslím, že obě strany měly o dynamice startu zcela jinou představu. Poměrně dlouho jsme hledali interně i externě lidi, kteří by se u nás této problematice věnovali. Nakonec se nám podařilo tým složit a aktuálně má v gesci a portfoliu ESO9 náš velmi zkušený tým pod vedením Jozefa Raniaka, který má za sebou více než 15 let úspěšných projektů v oblasti implementace a provozu speciálních informačních systémů.
Můžeme po roce vzájemné spolupráce bilancovat. Jak hodnotíte roční spolupráci s ESO9 international? Máte za sebou již konkrétní zrealizované projekty? První rok spolupráce můžeme považovat za úspěšný. Produkt ESO9 byl umístněný do produktové politiky a napříč AUTOCONTem jsme nastavili obchodní model. První obchodní případy potvrzují, že rozhodnutí vybrat ESO9 jako třetí produkt do našeho ERP portfolia bylo správné. Máme za sebou několik prvních projektů.
Ty menší projekty, implementované v našem AC CLOUDu, úspěšně provozujeme. Z těch větších máme rozpracované projekty ve stádiu příprav a analýz. U jednoho poměrně rozsáhlého v současné době ukončujeme společně s konzultanty ESO9 implementaci. Spolupráci lze rozdělit na dvě oblasti. Obchodní, kde převážná část činnosti našich obchodníků je již v naší režii a s ESO9 konzultujeme speciální oborová řešení, zkušenosti z minulých implementací, reference apod. Druhou oblastí jsou implementace, kdy od konzultantů a realizátorů stále přebíráme know-how. ESO9 jako produkt je schopné zákazníkům nabídnout pokrytí jejich potřeb v širokém rozsahu a my se postupně snažíme pokrýt celou oblast nabídky. Což je při kvalitách a rozsahu ESO9 náročný úkol. Proto jsme rádi, že můžeme spolupracovat se specialisty
Jaroslav Biolek (* 1969) Předseda představenstva Jaroslav Biolek vystudoval gymnázium ve Frýdlantu n. Ostravicí a poté strojní fakultu na VUT v Brně, kde po studiu rovněž působil jako asistent rektora pro oblast IS/ICT. Poté působil jako asistent náměstka ministra školství pro vysoké školy, vědu a výzkum. Po nástupu do AutoContu v roce 1996 se mu během krátké doby podařilo vybudovat divizi Systémová a aplikační infrastruktura, kterou několik let úspěšně řídil. Po reorganizaci v roce 2009 vedl největší část společnosti, divizi IT infrastruktura. Od roku 2012 je ředitelem společnosti. Jaroslav Biolek je velkým fanouškem ledního hokeje, a to ať českého, ruské KHL nebo kanadsko-americké NHL. Rád hraje tenis, golf, volejbal nebo badminton. V neposlední řadě mezi jeho koníčky patří četba – především pak memoáry a historické romány. NJŸʊÌŸɚŸNj
7
ESO9 je nejlepší! Rozhodnutím společnosti AutoCont CZ a.s. rozšířit své portfolio o náš informační systém ESO9 jsme se zařadili mezi významné producenty ERP systémů působící na území České a Slovenské republiky. Naše společnost tak naplňuje své dlouhodobé plány na postupné rozšiřování své stávající partnerské sítě. Přínos spatřujeme jak z hlediska nových prodejů IS ESO9, tedy většího podílu na uvedených trzích, tak především i v posílení všeobecného povědomí o značce ESO9. Rovněž očekáváme, že tato spolupráce posune dál i samotný produkt ESO9.
VERZE 5.2 NEMĚLO BY VÁM UNIKNOUT
Lednová verze IS ESO9 s číslem 5.2 se nesla především ve znamení implementace legislativních změn v čele s Kontrolním hlášením DPH a novými výkazy. Soulad s legislativou se od informačního systému samozřejmě předpokládá. Podívejme se na některé další novinky, které verze 5.2 přinesla. ʉōzŗɳəŷDrNŗvō KLIENTOVI
Zhodnocení dosavadní spolupráce Máme za sebou první rok spolupráce, který se již dá objektivně zhodnotit. Jsme rádi, že obě společnosti přistoupily k této spolupráci velmi zodpovědně. Jak už to tak bývá, vše začíná a případně i končí na lidech nebo na těžkopádných vnitrofiremních procesech. Nic takového se naštěstí neděje. Proto zde musíme vyzvednout zkušenosti a ocenit kvalitu celého týmu a potvrdit častokráte zmiňovaná slova generálního ředitele společnosti AutoCont CZ Jaroslava Biolka: „Ač jsme největší ryze česká softwarová firma na trhu, stále máme jednoduché firemní procesy; jsme prostě taková větší rodinná firma.“ Díky tomu na sebe první společné projekty nenechaly dlouho čekat. Na nás tak logicky padl úkol kvalitně vyškolit realizační tým na straně společnosti AutoCont CZ, poskytnout jim maximální podporu a vyzbrojit je zkušenostmi. Těší nás, že se již po prvním roce spolupráce můžeme společně pochlubit realizacemi úspěšných projektů spadajících do největší kategorie „Profi“. O tom, jak probíhal samotný průběh realizace, se určitě rádi pochlubíme v některých z dalších vydání NEWS9.
ʉğáōəŷǢǻÝərərNJʉÝˤʳˡ
Finanční dashboard
Jak jistě víte, IS ESO9 je možné provozovat i v jiných prohlížečích, než je Microsoft Internet Explorer; podporu provozu ESO9 ve všech ostatních prohlížečích nazýváme obecným klientem. Ten již svými možnostmi dohání svého „staršího bratra“ z Internet Exploreru a zejména v oblasti prezentace dat jej často i předčí. Podpora standardů HTML5 mu umožňuje zobrazení dat v nových formátech, které vám rádi představíme.
ŗŷəvµNJ®ÝNħv ǢǻNJŗħɳ ŷDrNŗvËŷħĵÝrŗǻ
Plánované aktivity Prozatím se spolupráce nesla ve znamení příprav, vzájemného seznamování, a to jak na úrovni jednotlivých divizí obou společností, tak i produktů či služeb, které obě společnosti nabízejí. Rádi bychom, aby partnerství přineslo užitek i pro současné uživatele IS ESO9. Jsme rádi, že se spolupráce naplno projevila hned v začátcích, a to v rámci námi pořádaných minikonferencí pod označením Snídaně s ESO9. Díky skvělému zázemí a zastoupení ve všech regionech tak máme k našim zákazníkům zase blíž. Naši zákazníci tak mají nejen možnost potkávat se s námi častěji, ale díky partnerství mají uživatelé IS ESO9 možnost využít služeb společnosti AutoCont CZ v oblastech, které jsme doposud nenabízeli. Jedná se například o služby spojené s tvorbou SW auditů, o pomoc při změnách firemních procesů či např. při tvorbě bezpečnostních auditů. Z projektů, které můžeme uvést, je to např. tvorba propojení IS ESO9 s produkty divize AutoCont CZ - CAD Studio. Jsme rádi, když spolupráce baví všechny zúčastněné. Pokud navíc přináší i užitek našim zákazníkům, je radost o to větší.
Stránka událostí
Za všechny jmenujme možnost zobrazení výstupů v uživatelsky „poskládané“ PIVOT tabulce či grafu nebo možnost náhrady vstupní stránky s událostmi graficky zdařilejšími dashboardy. Ve všech případech se jedná o uživatelsky snadno modifikovatelné výstupy bez nutnosti zapojovat do práce programátory.
Jiří Ptáček generální ředitel společnosti ESO9 international a.s. 8 NJŸʊÌŸɚŸNj
ʉĠâŎɚŸǣǼÞɚsɚsNjʊÞˤʳˡ
9
əɸǣǼȖƼɴ_ŸǼsĶsɚÞʊsʷ
ŗrŗáƻNJŷDĵvō
ZVÝRAZNĚNÍ KONFIGURACE Další drobností podporující intuitivní práci se systémem je zvýraznění konfigurace, filtru či vyhledání v případě, že je ve formuláři některý z těchto prvků použit. Příslušná ikonka v nástrojové liště se potom obarví žlutě a v případě nastavení uživatelské konfigurace se zároveň zobrazí její název v bublinkové nápovědě.
S rozmachem chytrých televizí se začal objevovat u našich zákazníků požadavek na možnost provozu IS ESO9 na těchto zařízeních formou „živé nástěnky“, na které se budou automaticky střídat sestavy z aplikace ESO9. Díky Obecnému klientovi taková aplikace existuje a lze ji okamžitě nasadit nad libovolnou zákaznickou aplikací ESO9.
ZJEDNODUŠENÝ FILTR
Z dalších změn, které již nejsou vidět na první pohled, jmenujme např. možnost automatického přechodu na další stránku po vykonání akce na tlačítko. Po provedení kopie dokladu tak lze ušetřit jedno kliknutí, na nově vzniklý doklad si může aplikace přejít sama.
Při práci s filtrovacím formulářem se – zejména u nových uživatelů – ukázalo, že si mohou splést filtrovací formulář s vlastním formulářem pro zadávání dat, popřípadě je mátl velký počet položek, podle nichž je možné filtrovat. Nově může mít každý uživatel ve filtrovacím formuláři jen ty položky, podle kterých potřebuje filtrovat, a ve výjimečných případech, kdy potřebuje zadat širší filtrovací podmínky, si může ručně vyvolat původní filtrovací formulář.
ğĨwʊŎ{ŘɴŘĠ_sǼsɚrɮƼĶŸNjsNjȖʷ PODBARVENÍ VYBRANÉ ČINNOSTI V návaznosti na rozsáhlejší grafické změny z předchozí verze jsme v aktuální distribuci doplnili jen několik maličkostí. Jednou z nich je např. podbarvení vybrané činnosti ve stromu činností, díky kterému se uživatel snáze vizuálně orientuje ve své práci.
VÍCEŘÁDKOVÁ ROZVÍRACÍ NABÍDKA
SBALENÍ FORMULÁŘE V KONFIGURACI O „Sbalování a rozbalování formulářů“ jsme Vás informovali již v předchozím vydání NEWS9. Ve verzi 5.2 došlo k rozšíření o možnost uložit si tento stav do konfigurace (pro případ, kdy uživatel s některou z forem nepracuje příliš často a většinu času by mu jen překážela na monitoru).
10 ʉĠâŎɚŸǣǼÞɚsɚsNjʊÞˤʳˡ
V některých formulářích (typicky při práci se stavem dokladu) není zcela ideální vidět v položce typu v rozvírací nabídce (combo box) jen jeden řádek; bez kliknutí a rozevření nabídky není na první pohled patrné, jaké stavy dokladu ve schvalování předcházely a jaké budou následovat. Řešením je proto nově možnost použití víceřádkové rozvírací nabídky. Tato sice zabere na formuláři více místa, ale zobrazí více řádků najednou a zvýrazní ten námi vybraný.
Tomáš Urych vedoucí vývoje ESO9 international a.s. ʉĠâŎɚŸǣǼÞɚsɚsNjʊÞˤʳˡ 11
ƻŷ^ƻŷNJȕğrōr
Bez nadsázky se dá říci, že orientační běh je možné provozovat od 1 roku do 99 let. Pro mnohé se jedná o zábavu pro celou rodinu. Stává se tak často, že v rámci jednoho závodu soutěží nejen děti, ale rovněž i rodiče, nebo dokonce i prarodiče. Oficiální kategorie pro muže i ženy jsou tak HD10 – HD65 s tím, že žákovské až juniorské kategorie jsou po 2 letech (H10,H12…), veteránské kategorie jsou po 5 letech (H35, H40…). Hlavní kategorie jsou D21 a H21. Na Mistrovství světa veteránů jsou ale vypsané i kategorie D90 až H95 pro muže i ženy. Navíc existuje kategorie HDR, která je určena pro rodiče s dětmi.
zkušenosti předává mládeži ve Šternberku, od roku 2007 je trenérem Sportovního centra mládeže Hanácké oblasti a v roce 2015 byl vybrán na pozici ústředního trenéra Tréninkového střediska mládeže. Podílí se také na pořádání některých akcí české reprezentace. Jsme rádi, že i díky našemu přispění se v Olomouckém kraji orientačním běžcům daří. V loňském roce byl výběr Olomouckého kraje nejlepší na Hrách VII. letní olympiády dětí a mládeže v Plzni, dorostenci získali na závodech Mistrovství České republiky celkem 6 medailí včetně 1 zlaté na klasické trati a na Mistrovství Evropy vybojovala Terka Janošíková dokonce 3 tituly v kategorii mladších dorostenek a výrazně tak přispěla k získání Poháru národů.
Orientační běh? To známe…
ESO9 podporuje pohyb
Úspěchy z poslední doby
Když se řekne orientační běh, možná se většině z Vás vybaví obrázek z dob dávno minulých, kdy jsme ještě jako děti školou povinné běhali v rámci cvičení civilní obrany zmateně po lese, vyzbrojeni plynovou maskou a s buzolou v ruce. Odměnou nám pak bylo, tedy pokud jsme se všichni na závěr sešli, možnost opéci si špekáček u společného ohně. Avšak kolébkou orientačního běhu nebyla Česká republika, ale o něco dříve Skandinávie, která má pro něj ideální podmínky - rozlehlé lesy a orientačně náročné terény. První závod v orientačním běhu se uskutečnil již 31. října 1897 v norském Oslu.
Naše společnost se snaží dlouhodobě podporovat všechny, kteří se věnují především sportu a mládeži. V případě orientačního běhu jsme rádi, že můžeme pomoci i s přípravou mladých závodníků nebo s organizací samotných závodů. Na české půdě se každoročně odehrává na několik set závodů orientačního běhu od oblastních žebříčků přes elitní soutěže až po mistrovství ČR. Mezi ty, kteří se podílí na pořádání závodů, patří Miroslav Chmelař z oddělení vývoje ESO9 international a.s. Na přípravě úspěšných závodníků se zas podílí trenér Petr Skyva rovněž kolega z oddělení vývoje. Petr je členem SK SKI-OB Šternberk a ve své věkové kategorii patří k nejlepším závodníkům. Své bohaté závodní
Na začátku dubna letošního roku se konalo v Hranicích na Moravě a na Helfštýně Středoevropské utkání dorostu. Do týmu české reprezentace byli nominováni 4 závodníci Tréninkového střediska mládeže Hanácké oblasti. V závodě štafet vybojovala čtveřice Michal Bořánek, Vít Horčička, Terka Janošíková a Šárka Plhalová stříbrné medaile; v závodě jednotlivců vyhrál Michal Bořánek kategorii hochů do 16 let. Jsme rádi, že můžeme pomoci všem, kteří se rádi hýbou. Přejeme všem orientačním běžcům hodně zdraví, úspěchů a času stráveného na čerstvém vzduchu. Věříme, že mají po závodech i čas potkat se se špekáčkem u společného táboráku.
Jaké jsou podmínky k orientačnímu běhu u nás?
Je věkové omezení?
Závody orientačního běhu se obvykle odehrávají v lesních terénech – od bludišť pískovcových skal Českého ráje, přes těžce průběžné podhorské lesy Jeseníků a prudké svahy Blanenska, až po rychlé terény Polabské nížiny. Při disciplíně sprint pak orientační běh míří do měst, jejichž zvláště historická centra nabízejí zajímavou orientační výzvu.
Jaký je smysl orientačního běhu? Orientační běh je spojením běžecké výkonnosti a schopnosti správné orientace v mapě. Orientační běžci se snaží v co nejkratším čase překonat trať tvořenou jednotlivými kontrolami, mezi kterými volí vlastní ideální trasu. Trať je tvořena tzv. kontrolami, na kterých se nachází oranžovo-bílý lampión a speciální elektronické zařízení Sportident sloužící k zaznamenání průchodu kontrolou. Každý závodník nese svůj osobní čip, který vkládá do krabičky na kontrole. Průchod kontrolou (tzv. „oražení“) je zaznamenán ve zlomku sekundy a poté může závodník pokračovat ve své trase. 12 ƻŸ_ƼŸNjȖĠsŎs
Petr Skyva - trenér a závodník.
Úspěšní reprezentanti.
Nĵŷȕ^
Na co si obecně dát pozor při přechodu na cloudové řešení?
ƻNJəŗáÝŗ®ŷNJōTŗáǢɳǢǻvō ƻNJŷəŷʉŷəŗɷəNĵŷȕ^ȕ Naše zkušenosti s provozem cloudového řešení sahají do roku 2002; v té době se ještě jednalo o provoz na hardwarových prostředcích třetí strany - společnosti PVT a.s. Před více než deseti lety šlo o ojedinělý, v té době revoluční způsob provozu, který bohužel předběhl dobu. Většímu rozvoji tenkrát bránila především nedostatečná kvalita a kapacita linek a také četné obavy zákazníků o data či o dostupnost služby. Po více než deseti letech provozu informačního systému ESO9 touto formou se s Vámi rádi podělíme o získané zkušenosti a nabídneme Vám cenné postřehy i rady při výběru poskytovatele uvedené služby.
Závislost na poskytovateli - Společnosti využívající Cloud ztrácejí možnost rozhodovat, který software a kterou verzi používat. Čím větší společností poskytovatel je, tím hůře se s ním komunikuje a vyjednávají podmínky. Uživatelé též musí počítat s tím, že poskytovatel může zvýšit ceny svých služeb. Některá hostingová centra jsou provozována telekomunikačními firmami, proto je za potřebí si dát pozor na vázanost služeb na konkrétní období bez možnosti případné změny.
Horší dostupnost a pozdní reakční doby na zásahy ze strany poskytovatele ERP systémů Hostingová centra zpravidla poskytují pouze samotné prostředí pro následný provoz firemních aplikací. To, zda a jak tyto prostory zákazník využívá, ale již neřeší. Součástí poskytované služby se tak stává dostupnost serverů a pronajaté kapacity, nikoli však firemní data či aplikace na nich provozované. Ne zřídka také dochází k omezování možností správců a jejich prostředků na správu databází.
Odlišný právní řád poskytovatele a klienta Poskytovatel uvedených služeb může být podřízen jiné jurisdikci než jeho klient. Například společnosti sídlící mimo ČR (např. v USA nebo poskytující službu z USA) jsou povinny postoupit data klienta vládě v souladu s PATRIOT Actem, což může být v rozporu s povinností ochrany osobních údajů uloženou klientovi zákonem platným v ČR či v Evropské unii.
14
Co je to vlastně „Cloud computing“?
Cloud - fenomén dnešní doby?
NĶŸȖ_ OŸŎƼȖǼÞض Ķʊs _sʩŘŸɚǼ ĠĨŸ ʊƼȶǣŸE ƼŸǣĨɴǼŸɚ Řâ ƼNjŸ¶NjŎȶ ǣĶȖʐsE ȖĶŸʐsŘɸOÌ Ř ǣsNjɚsNjsOÌ Ř ÞŘǼsNjŘsǼȖʳ ȕʐÞɚǼsĶw Ĩ Ǽ{ŎǼŸ ƼNjŸ¶NjŎȶŎ ǣĶȖʐE Ŏ ŎŸÌŸȖ ƼǏÞǣǼȖƼŸɚǼ ŘƼǏâĨĶ_ ƼŸŎŸOâ ɠsEŸɚwÌŸ ƼNjŸÌĶâʐsUs ŘsEŸ ĨĶÞsŘǼ_ŘwƼĶÞĨOsƼŸȖʐâɚǼĠsǼĨƼNjĨǼÞOĨɴ Ÿ_ĨȖ_ĨŸĶÞɚʳ^ȶĶsʐÞǼwĠsƼŸʊŘŎsŘǼʰʐsʊ ĨʊŘâOÞ ɚɴȖʐâɚĠâOâ NĶŸȖ_ OŸŎƼȖǼÞض ŘsƼĶǼâ ʊ ɚĶǣǼŘâ ÌNj_ɠNjsŘÞǣŸ¯ǼɠNjsʰĶsƼŸȖʊsʊĠsÌŸȖʐÞǼâʳ
ƻŸǣĨɴǼŸɚ Řâ NĶŸȖ_ OŸŎƼȖǼÞضȖ ǣs ǣǼĶŸ ƼŸǣĶs_Řâ _ŸEŸȖɚÝǻŸEĶǣǼÞŎNjĨsǼÞضŸɚɸŎĶ Ĩ_ĶsŎʳğsǼĨw Ġs_ŘŸȖʊƼŸ_ŎâŘsĨȚǣƼ{OÌȖŘǼNjÌȖ˛Ĩ_ŸŘs_ŸĨ ʐs ƼŸǣĨɴǼŘŸȖǼ ǼȖǼŸ ǣĶȖʐEȖ ŘsEŸ ƼNjŸ_ȖĨǼʰ ĨǼsNjɸ Eɴ ǣs _Ķ ǼâŎǼŸ ʊƼȶǣŸEsŎ ƼNjŸɚŸʊŸɚǼʰ ŘsŎ Ř ǼNjÌȖ OŸ _{ĶǼʳ ƻNjŸǼŸ ǣs ǼsĶsĨŸŎȖŘÞĨUŘâ ʩNjŎɴ ƼǏs_Ì Ř{Ġâ ɚ ŘsǣŎɴǣĶŘɸOÌ ÞŘɚsǣǼÞOâOÌ _Ÿ ŸEǏâOÌ _ǼŸɚɸOÌ OsŘǼsNj Ýǻ ʩNjŎɴ ˉʊŘ ǣÞĶŞȖĠ∠ǣɚw ŎŘŸÌ_ɴ ǫƼǼŘ{ ǼsOÌŘŸĶŸ¶ÞOĨɴ ŘɚNjʐsŘw rNJƻ ƼNjŸ¶NjŎɴ ǣs ǣŘÌŸȖ ƼNjŸɚŸʊȖ ǼâŎǼŸ ʊƼȶǣŸEsŎʳ ǻĨŸɚ ǼŸ ǏsǫsŘâ ɚǫĨ ŘsƼǏÞŘ ǫsĠâƼNjŸʊ ĨʊŘâĨɴȖǣƼŸĨŸĠÞɚwɚɸǣĶs_Ĩɴʳ
Naše doporučení: Samotný provoz svěřených aplikací doporučujeme uzavírat na dobu neurčitou, např. s měsíční výpovědní lhůtou. Dále je zapotřebí pamatovat na náklady spojené se zřizováním těchto služeb. Tyto mnohdy nebývají součástí kalkulace poskytovatelů Cloud služeb. Přílohou smluv by měl být rovněž ceník služeb, který smí být změněn pouze se souhlasem zákazníka. V případě údržby technologického prostředí by se vše mělo provádět mimo hlavní pracovní dobu, přičemž celá operace by neměla trvat v řádech hodin.
Je zapotřebí mít zajištěny veškeré technické i technologické podmínky pro samotný provoz, údržbu nejen samotného prostředí, ale především provozovaných aplikací. Záruka se tak vztahuje na bezproblémový chod celé firemní aplikace vždy v aktuální verzi (legislativně i vývojově) a s pravidelným režimem tvorby záloh. V neposlední řadě je nutné mít na paměti, že se zákazník v případě nepředvídatelné události obrací jak na poskytovatele Cloudových služeb, tak následně i na dodavatele informačního systému. Ne vždy lze jednoznačně prokázat konkrétní straně pochybení.
Provozovat službu výhradně na serverech umístěných v zemích EU, tedy podléhajících společné jurisdikci. Toto mít garantováno smluvně.
Nepřetržité připojení k internetu Každá ze společností, která provozuje Cloud computing, by měla mít vytvořený záložní plán pro případ výpadku připojení. A to bez rozdílu, zda se jedná o výpadek krátkodobý či dlouhodobý.
V případě krátkodobých výpadků mít připravenu alternativu záložních linek; dlouhodobější výpadky pak řešit nejlépe zrcadlením svých aplikací do jiných lokalit.
V případě zájmu Vám rádi poskytneme další informace či konkrétní rady. Samozřejmě Vám rádi poskytneme i možnost vyzkoušet provoz v našem Cloudu. Díky našemu přístupu a zvolenému obchodnímu modelu jsme připraveni nabídnout Vám individuální řešení vhodné pro Vaši společnost. 15
!
Free verze na webu zobrazí pouze semafor, který je stahován do ESO9 + četnost výskytu událostí.
ȕƻŷʉŷNJŗzŗá
Plná verze dat na webu nabízí i odkazy „Detaily o firmě“, „Detaily o firmě - historie“, „Finanční data“. Ve formuláři subjektu je zobrazeno upozornění nebo možné riziko v části nazvané „Hodnoceni firmy - CreditCheck“. Na stejném místě je i propojení na podrobný report CreditCheckList:
NA SEMAFOR NARAZÍTE UŽ I V ESO9 Od července 2015 jsme v rámci nové verze 5.1 implementovali do IS ESO9 novou službu od společnosti CreditCheck spočívající v hodnocení kredibility firem.
PROČ? Systém hodnocení kredibility do informačního systému ESO9: • Pomáhá předejít finančním ztrátám (hlídá aktuální stav a ekonomickou situaci obchodních partnerů a zákazníků). • Stálý přehled o dluzích, insolvencích, exekucích. • Dostupnost všech informací na jednom místě jednoduše a rychle. • Ihned tak víte, jak na tom váš obchodní partner je, aniž byste museli informace složitě vyhledávat. Na základě vyhledaných skutečností můžete ihned podniknout potřebné kroky. 16
ȕƼŸʊŸNjŘ{Řâ
V ESO9 jsou semafory z důvodu zrychlení zobrazení interpretovány číslem stavu a textem:
KDY TO POMÁHÁ? CreditCheck šetří čas, kontroluje a hodnotí za Vás partnerské firmy, např. při vkládání dat do databáze, během objednávky, v průběhu vystavování faktur, při kontrole neuhrazených faktur. Sleduje všechny důležité informační zdroje za Vás, data pravidelně sbírá z 18 zdrojů, např. z insolvenčního rejstříku, dlužnické databáze, zdravotních pojišťoven, centrální evidence exekucí, sbírky listin, obchodního rejstříku a mnoha jiných míst. Denně z těchto registrů stahuje desítky tisíc nových nebo změněných dokumentů. •
•
•
•
Získaná data vyhodnocuje (rozvíjí sadu až 200 hodnotících pravidel osvědčených v praxi, kterou uplatňujeme při automatické analýze každé firmy). Přináší komplexní pohled na kreditní riziko - při vyhodnocování dat se kromě prověřované společnosti či subjektu zaměřuje také na její vlastníky nebo dceřiné firmy. Důležitý je i pohled do historie. Semafor CreditCheck je denně aktuální přímo v seznamu zákazníků ve vašem fakturačním, ERP nebo CRM systému (přímý odkaz na podrobnější CreditCheckList z karty zákazníka). Důležitá upozornění posílá e-mailem.
Nenalezena riziková informace
Upozornění
Možné riziko
Při projevení zájmu firma CreditCheck (http://creditcheck.cz/Contact.aspx) poskytne zájemci další informace o obsahu plnohodnotného přístupu, případně časově omezený přístup pro ověření, jaké informace by dostával v plné verzi.
Věříme, že se Vám tato služba v ESO9 líbí a umožní Vám lépe a bez starostí budovat a provozovat Vaše podnikání. Napište nám na adresu
[email protected], jak jste s novou službou spokojeni. Pavel Hruška oddělení vývoje ESO9 international a.s.
BATIST Medical a.s. 50 - 99 zaměstnanců | 500 mil - 999999999 Kč Při prověřování zákazníků využíváme CreditCheck integrovaný do našeho podnikového systému ESO9 Profi, což je uživatelsky velmi pohodlné. Navíc máme všechny důležité partnery ohlídané monitoringem, který využíváme na české i slovenské zákazníky. Obratem jsme informováni o nově vzniklých skutečnostech, na které můžeme včas zareagovat, a ochránit se před neplatiči. Ing. Josef Havlíček finanční ředitel
17
ƻǎáƻ^ŷəǢǻȕ^Ýr
IS ESO9 KVALITNÍ NÁSTROJ PRO PODPORU DISTRIBUCE ZDRAVOTNICKÉHO MATERIÁLU
Nabízelo se tedy, vzhledem ke znalosti a spokojenosti s tímto produktem, oslovit při rozhodování i společnost ESO9 international a.s. Bylo důležité rozhodnout se, zda tento systém je vhodný k využití i pro ostatní společnosti, nebo zda by bylo vhodnější jej nahradit novým informačním systémem. Rozhodnutí nebylo pouze o samotném produktu, ale i o dalších obchodních souvislostech. Důležitým faktorem pro rozhodnutí byla dosavadní jednání, obchodní politika, představy o směru vývoje a strategického růstu, jednotlivé činnosti a velikosti obchodních společností. Pro společnost ESO9 international bylo nejdůležitější sladit obchodní politiku pro vzájemnou spolupráci.
naši zákazníci tímto faktem nebyli nijak dotčeni. Na úspěšném zvládnutí se podílelo několik týmů, jež definovaly požadavky a potřeby za jednotlivé oblasti, které společnost MSA medical zajišťuje (obchod, nákup, skladové hospodářství, účetnictví apod.). Díky vysokému nasazení všech členů týmů se 1. 1. 2016 podařilo spustit systém ESO9, který byl naplněn daty z konverzí a všemi pro prvotní chod důležitými komponentami. Následovalo období 3 měsíců, kdy jsme systém ladili dle přesných požadavků tak, aby naplňoval potřeby denního chodu i holdingového uskupení a sdílení informací napříč skupinou.
Hodnocení dosavadního průběhu
Velký dík za zvládnutí tohoto členům pracovních skupin na stejně jako konzultantům a straně ESO9 international, Jurča, vedoucí projektu.
Rozhodnutí o přechodu na nový ERP systém bylo dáno v září loňského roku. Od té doby jsme zahájili intenzivní práci na projektu, abychom zvládli přechod k datu 1. 1. 2016 a aby
Na přelomu roku 2015 a 2016 společnost MSA medical s.r.o. během rekordně krátké doby úspěšně zavedla informační systém ESO9 Profi pro řízení všech interních firemních procesů. Rádi bychom se proto s Vámi podělili o samotný průběh realizace díla. Požadavky zákazníka: • •
•
• • •
18
Jednotný informačních systém. Výběr (sofistikovaného) softwaru, který zajistí veškeré provozní potřeby (sklad, pokladna, fakturace, banka, e-shop) a manažerské výstupy v reálném čase. Propojení e-shopu se systémem Mediox (moderní lékárenský systém, k jehož hlavním přednostem patří přehlednost, snadné intuitivní ovládání a komunikace se softwarem třetích stran). On-line výsledky hospodaření, marketingové přehledy a finanční controlling. Maximální využití automatických funkcí softwaru zvyšujících produktivitu práce. Rychlý přechod na nový ERP systém včetně minimalizace rizik souvisejících se změnou systému.
ƻǏâƼ_Ÿɚ ǣǼȖ_Þs
projektu patří všem straně MSA medical programátorům na poznamenal Lukáš
Hlavním cílem společnosti MSA medical je: • • • •
Plynulé zásobování nemocnic a zdravotnických celků po celé České republice. Zásobovat naše zdravotnictví pouze kvalitním zbožím přímo od renomovaných výrobců z EU. Efektivita a krátké dodací lhůty až na cílová oddělení. Dodržení vysoké kvality výrobků díky napojení přímo na dodavatele, a tím i možnost prověření kvality naším nákupním oddělení.
Výchozí stav Společnost dosud používala pro svůj provoz informační systém Pohoda. Zde však začala narážet na limity systému a vzhledem ke snaze sjednotit komunikaci ve všech společnostech v rámci holdingového uspořádání bylo prioritou vybrat vhodný informační systém, který bude plnit veškeré požadované funkce. Společnost MSA medical znala produkt ESO9, neboť byl využíván u dvou firem v rámci nově vznikajícího holdingového společenství.
Společnost MSA medical působí na trhu devátým rokem a zabývá se distribucí zdravotnického materiálu. Jedná se o mladou obchodní společnost s progresivním růstem, jejíž primární činností je prodej a distribuce spotřebního materiálu výhradně pro oblast zdravotnictví a lázeňství. Společnost patří do skupiny MAPO Group a.s. Spektrum výrobků zahrnuje jak přímo dovážené produkty, tak distribuci a prodej obecného a speciálního spotřebního materiálu se širokým polem působnosti.
19
VIDEO JE ZAJÍMAVĚJŠÍ FORMA PREZENTACE
ɟɟɟʳrǢŷ˨ʳÝŗ®ŷ
Sekce videí, kterou naleznete na našem webu, pro Vás bude jistě nejvíce užitečná. Kromě informací o novinkách v systému ESO9 a dění ve firmě zde naleznete záložku Návody. V té se dozvíte jak pracovat se systémem ESO9, jak využít nových aplikací a vychytávek, které produkt nabízí. Vytvořená videa by v budoucnosti mohla nahradit některá školení či online konference.
NÁŠ NOVÝ INFORMAČNÍ WEB V měsíci březnu jsme oficiálně spustili nový informační web www.eso9.info.
Web plní funkci nového informačního prostoru pro zákazníky, obchodní partnery, uživatele a všechny ty, které produkt ESO9 zajímá. Je cílený na uživatele, kteří ještě nepřišli do kontaktu s naší společností, a pro ty, kteří neradi čtou, tedy dávají přednost informacím v podobě videí. V neposlední řadě je také určen pro mladou generaci, kterou výrazně ovlivňují sociální sítě a jiný způsob komunikace.
Strategii videonávodů jsme vyzkoušeli již v lednu při podání kontrolního hlášení u plátců DPH. Touto pilotní prezentací jsme si odzkoušeli, jaké nesčetné výhody přináší forma prezentace nejen pro nás, ale zejména pro uživatele našeho informačního systému (nezávislost, časová flexibilita, možnost vrácení se ke zdroji informací, atd.). Zpětnou vazbou, že jdeme správným směrem, byly pozitivní ohlasy od zákazníků a uživatelů ESO9, kteří tento počin hodnotili velmi kladně. V poslední „odlehčené“ části jsme poskytli prostor mladé generaci – nově se vyvíjejícím youtuberům, kteří zde mohou přispívat svými příspěvky a prezentovat společnost ESO9 international a.s. a produkt ESO9 z jejich „dětského“ pohledu.
RYCHLE, PŘEHLEDNĚ TO NEJZAJÍMAVĚJŠÍ Z ESO9 Odkazy na NEWS9, upoutávky na právě probíhající obchodní akce a zajímavá čísla o naší společnosti jsou další součástí tohoto webu.
BLOG - PŘEČTĚTE SI V rámci blogu hravou a živou formou pravidelně informujeme návštěvníky o všech novinkách, které se ve společnosti ESO9 international a.s. udály, nebo o těch, které teprve chystáme.
NAŠI REFERENČNÍ ZÁKAZNÍCI Tato lišta je věnovaná našim referenčním zákazníkům. V budoucnu bychom Vám chtěli prostřednictvím tohoto webu prezentovat referenční případové studie našich zákazníků a uživatelů ESO9. 20
www.eso9.info
KOMUNIKUJTE S NÁMI A NAPIŠTE NÁM Zajímají Vás konkréní informace, rádi byste se na něco zeptali, rádi byste nás pochválili či vyzvali, abychom na něčem zapracovali a vylepšili? Napište nám na
[email protected], rádi Vaše dotazy zodpovíme. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu - Vaše názory, nová témata, náměty. Připomínky jsou rovněž vítány!
CO SE STALO SE STÁVAJÍCÍM WEBEM WWW.ESO9.CZ Web prošel aktualizací a stále tvoří důležitou roli v rámci poskytování informací. Jedná se však o informace více technického zaměření určené pro stávající zákazníky. Dál slouží rovněž jako brána pro vstup do ESO9 Podpora. ğŘōÞ_ĶŸɚ ƼNjŸĠsĨǼŸɚɸŎŘʐsNjrǢŷ˨ÞŘǼsNjŘǼÞŸŘĶʳǣʳ
ƻǎáƻ^ŷəǢǻȕ^Ýr
PILOTNÍ NASAZENÍ APLIKACE oXyShop VE SPOLEČNOSTI DISTRIMED s.r.o.
oboustranně podporovaný konektor mezi IS a e-shopem, realizaci Distrimed odložil až do doby, kdy mezi ESO 9 a oXyShopem byla uzavřena dohoda o spolupráci a vznikl oboustranně podporovaný konektor oXyShop ESO9. Po nezbytných předimplementačních analýzách v oXyShopu a implementaci, kdy oXyShop na přání zákazníka optimalizoval standardní grafické šablony (bez tvorby grafiky na míru), byl spuštěn nový B2C e-shop Distrimedu.
E-shop oslovil novou cílovou skupinu Úspěšný zdravotnický velkoobchod, prodejce zdravotnického materiálu, dezinfekčních a čisticích prostředků Distrimed s.r.o. se rozhodl v roce 2015 stát pilotním projektem v nasazení webového řešení od společnosti oXy Online s doladěním nového konektoru s IS ESO9.
Za pouhé čtyři měsíce po spuštění již e-shop přijímal od koncových zákazníků měsíčně téměř tři sta objednávek a je velmi pravděpodobné, že do konce roku 2016 se tento počet znásobí. Důležité přitom je, že nejde o parazitování na stávajících zákaznících, ale o oslovení zcela nového zákaznického segmentu, ve kterém je navíc možné realizovat vyšší míru zisku.
Vyšší výkonnost kampaní a tržeb V začátcích spravoval kampaně přímo pracovník Distrimedu, s rostoucím objemem objednávek přešel Distrimed na spolupráci s externí agenturou, která spravovala PPC a Facebook. Po nepříliš uspokojivých výsledcích zvolil Distrimed přímo inhouse digitální
Dosavadní způsob prodeje Tradičním zákazníkem Distrimedu byly organizace nemocnice, domovy důchodců, prodejny se zdravotnickým materiálem. Distributor získal zastoupení zahraničních firem pro klíčové produktové segmenty, rozběhl i vlastní kamenné prodejny. A právě kvůli prodejnám a jejich objednávkám se majitel firmy rozhodl poprvé vstoupit na Internet.
První e-shop na zkoušku Požadavky prodejen byly jasné: potřebujeme mít možnost jednoduše objednat zboží. Informační systém ESO9, který byl „na pozadí“, si majitel zvolil díky dobrým zkušenostem z jiných firem. Protože v té době nebyl k dispozici ESO9 konektor, distributor postavil jednoduchý e-shop pro začátek bez 22
ƻǏâƼ_Ÿɚ ǣǼȖ_Þs
napojení na informační systém. Počty B2B produktů i objednávek nebyly velké a e-shop bylo možné udržovat i manuálně. Díky zajímavým položkám v nabídce, cenové politice a zejména však díky rostoucímu zájmu koncových uživatelů padlo rozhodnutí: další e-shop bude orientovaný na koncové zákazníky (B2C) – napojený na informační systém.
E-shop již s těsným napojením na ESO9 Sortiment na B2C e-shopu musí být rozsáhlejší, než je tomu u B2B obchodního kanálu. Řádově tisíce až desetitisíce položek zboží a objednávek však již není možné udržovat bez těsného napojení na ESO9. Výběrové řízení na dodavatele e-shopu vyhrál brněnský oXyShop. Protože však neexistoval
marketéry oXyShopu. V první fázi se oXyShop zaměřil na kompletní revizi zbožových srovnávačů (Heureka, Zboží.cz). Následovalo propojení analytických nástrojů pro sledování výkonu e-shopu. Pod svou správu oXyShop přebral i PPC kampaně. Již po měsíci se podařilo zvýšit výkonnost kampaní (více objednávek za nižší náklady), což se projevilo ve snížení nákladů na PPC kampaně o 18 % a zvýšení tržby o 340 % (data čerpána z Google AdWords).
Konec nekonzistencím, nejasnostem a problémům Po dobrých zkušenostech s B2C e-shopem převádí Distrimed i svůj původní B2B e-shop na platformu oXyShop a napojí jej na ESO9. Konektor umožňuje napojit na ESO9 více e-shopů, přitom každý může mít vlastní cenovou politiku, výběr i kategorizaci produktů. Produktová, cenová i zákaznická data z obou e-shopů je možné spravovat centrálně přímo v ESO9. Konec nekonzistencím, nejasnostem a problémům se špatně zobrazovanou skladovou dostupností. To, co je v ESO9, se zákazníkovi zobrazí přímo tam, kde to očekává: v e-shopu. Roman Pustowka manažer prodeje Distrimed s.r.o.
„E-shopem se nám podařilo oslovit nový a výrazně rostoucí zákaznický segment. Velmi pozitivně vnímáme úzkou partnerskou spolupráci mezi ESO9 a oXyShopem, která nám umožnila postavit ziskový e-shop na míru těsně propojený s IS a přitom optimalizovaný pro naše specifické potřeby.“
ƻǏâƼ_Ÿɚ ǣǼȖ_Þs
23
Africký venkov.
®ŷǻŷNJrƻŷNJǻʏ
Kapské Město se svou Stolovou horou.
Mys Dobré naděje. Pro mnohé nejjižnější místo Afriky, kde se potkávají vody Atlantiku a Indického oceánu; tím místem je ale ve skutečnosti Střelkový mys, vzdálený necelých 200 km odtud na jihovýchod.
NEZAPOMENUTELNÁ
AFRIKA Dovolená v Jihoafrické republice je nezapomenutelným zážitkem pro každého, kdo hledá exotiku, dobrodružství, fascinující přírodu.
Pojďte si vychutnat originální záběry z Jihoafrické republiky pořízené fotoaparátem našeho kolegy Jiřího Traxmandla, ředitele mostecké pobočky, kterému rovněž krajina této části Afriky učarovala. Můžete se společně s námi podívat na zajímavá místa, která v rámci své
výpravy navštívil. Těm z Vás, kteří dosud nemají zvolenou cílovou destinaci pro svoji letošní dovolenou, mohou následující stránky pomoci v rozhodnutí, kam vycestovat letos v létě a odpočinout si tak od náročných pracovních povinností.
…a na venkově.
Neobvyklý pohled - tučňáci na rozpálené pláži u města Simon´s Town.
Ostrov lachtanů u Hout Bay poblíž Kapského Města.
Pštrosí farma - kromě chovu na maso a peří využívají pštrosy i k závodům. Jejich vejce snese bez újmy i váhu dospělého člověka, nejen křehkého pohlaví.
Odvrácená strana Afriky - slum poblíž Kapského Města; kolem města je jich několik, nikdo neví, kolik lidí v nich žije; podle místních byly po nástupu prezidenta Mandely otevřeny hranice a proudy lidí ze všech koutů Afriky se valily do bohaté JAR. Kostel po africku.
Fotografie: Jiří Traxmandl
Jihoafrické děti ve městě…
JAR - země vínu zaslíbená. Po krátkém kázání se na pódiu vystřídalo několik hudebních skupin, celý kostel zpíval a tančil. Afričané mají obojí v krvi, nezapomenutelný zážitek; ne všichni žijí v komfortu, ale do kostela přišli bezvadně upraveni. Měli jsme štěstí na krásný africký gospel. Velký úspěch sklidila i moravská písnička v podání jedné z účastnic našeho zájezdu, výborné zpěvačky. ®ŸǼŸNjsƼŸNjǼ ʐ
25
Zkusili jsme i smlouvání na tamní tržnici.
rǢŷ˨ÞŘǼsNjŘǼÞŸŘĶʳǣʳ ƻŷDŷTħōŷǢǻ
ƻǎr^Ǣǻəȕğrōrəō
ğNjŸǣĶɚƻNjȶOÌɴˠ˨ˠˤʰōŸǣǼ Victoria Falls z vrtulníku. Viktoriiny vodopády na hraniční řece Zambezi mezi Zambií a Zimbabwe; místními lidmi byly nazývány „dým který hřmí“, vodní tříšť je vidět z dálky několika desítek km ještě před přistáním letadla v městečku Victoria Falls; tento pohled je ale z vrtulníku - téměř 2 km široká řeka Zambezi padá do 140 m hlubokého kaňonu širokého jen 130 m. Výlet na lodi po řece Zambezi plné krokodýlů.
Letos na jaře tomu bylo přesně 8 let od otevření jedné z prvních poboček naší společnosti ESO9 international. Podnětem pro vznik pobočky v Mostě byl jednak narůstající zájem o produkty naší společnosti v regionu, který zeměpisně zahrnuje přibližně půlkruh nad Prahou počínaje Chebem přes Ústí nad Labem, Liberec a Hradec Králové zpět do Prahy, a jednak snaha o zvýšení komfortu obsluhy stávajícího zákaznického portfolia v této oblasti.
Stávající portfolio v regionu čítající cca 90 zákazníků bylo v průběhu následujících dvou let rozšířeno o řadu dalších firem. Obory činnosti těchto firem procházejí napříč podnikatelským spektrem od stavebnictví, chemie, výroby, reklamy, obchodu až po specializované účetní firmy.
Hyena se nejdříve nechala nasvítit a vyfotit, to byla ještě klidná, pak začala cenit zuby a chtěla nastoupit do našeho terénního autobusu, šel z ní strach. Nakonec ji zlákal hroch o pár metrů dál, nebála se na něj zaútočit; několikrát se mu snažila zakousnout do zadních nohou, ale nakonec to byl pro ni příliš těžký soupeř; o setkání s ní určitě není co stát.
26 ®ŸǼŸNjsƼŸNjǼ ʐ
CEMEX Construction Services s.r.o. Speciální stavby Most spol. s r.o. METALL QUATRO spol. s r.o. INESELV Group a.s. ARMEX Oil, s.r.o. INSKY spol. s r.o. RAVY CZ a.s. Enaspol a.s. FORUS CZ, a.s. J M R, spol. s r.o. ALLPLAST - TRADE s.r.o. Milan Lindner DROGERIE, BARVY, LAKY a mnoho dalších...
Během své existence rozvinula pobočka v regionu spolupráci s novými obchodními partnery, kteří implementují IS ESO9 u svých zákazníků. Snahou pracovníků pobočky je naplnit v pravém slova smyslu pojem zákaznický přístup. Žádný ze zákazníků není anonymní, se všemi zákazníky aktivně komunikujeme a stejně tak u nás mají všichni kdykoliv otevřené dveře ať už na odbornou konzultaci, proškolení, nebo jen na neformální posezení u dobré kávy. Tuto cestu vnímáme jako nejpřirozenější a dle reakcí zákazníků také jako nejvítanější. Věříme, že stávající zákazníci budou s našimi službami spokojeni i nadále, a zároveň se těšíme na spolupráci s novými zájemci o informační systém ESO9. Ing. Jiří Traxmandl ředitel pobočky ESO9 international a.s., Most ƻǏs_ǣǼɚȖĠsŎsə Ŏ 27
ƻŷōËōr
rǢŷ˨µŷĵ®ǻŷȕNJˡ˟ˠ˥
GOLF TOUR 2016
www.eso9golftour.cz
V LETOŠNÍM ROCE POŘÁDÁME JIŽ ČTVRTÝ ROČNÍK NAŠÍ GOLFOVÉ TOUR Česká republika se řadí mezi 206 zemí planety, kde si lze zahrát golf. A s více než stovkou golfových hřišť se řadí mezi ty státy, kde si lze vybírat z pestré nabídky. I my jsme pro tento rok pečlivě vybírali místa, kde bychom uskutečnili turnaje naší tradiční ESO9 Golf Tour 2016.
Sezónu zahájíme prvním turnajem ESO9 Golf Tour 2016, který se bude konat v golfovém resortu Zbraslav ve čtvrtek 9. června 2016. Jediné 18jamkové hřiště v klidné jihozápadní části Prahy je ideálním místem pro golfové nadšence všech úrovní. Inspirací pro vznik tohoto hřiště byla golfová hřiště ve Skotsku a Irsku. Na designu hřiště se podíleli Alex Čejka, německý golfový profesionál s českými kořeny, a Jeremy Ford, zkušený britský architekt golfových hřišť v Evropě i USA. Specialitou tohoto hřiště jsou uměle vytvořené terénní vlny „spill offs“, plochy s červenými písky „sandy wastes“ i klasické linksové „pot bunkers“.
9. června 2016 Prague City Golf Zbraslav
DÍKY GOLFU MŮŽEME POMÁHAT POTŘEBNÝM S organizací DC 90 o.p.s. jsme spolupracovali již v minulosti a rozhodli jsme se, že pro letošní rok půjdeme stejným směrem. Proč jsme se rozhodli využít opětovně keramickou dílnu v rámci DC 90 o.p.s.? Sídlo organizace DC 90 o.p.s.
O golfu existují různé mýty a předsudky. Svět zelených travnatých ploch bývá docela často spojován se snobstvím a uzavřenou společností. Ne všichni vědí, že golf umí také pomáhat. Výsledkem jsou různé charitativní akce, které se na travnatých plochách organizují a pomáhají tak přispět tam, kde finanční prostředky chybí. Proto jsme se i my v letošním roce opět rozhodli podpořit organizaci DC 90 o.p.s., která sídlí v Topolanech nedaleko Olomouce, a stejně jako v předchozích letech jsme jim svěřili výrobu golfových trofejí.
Druhý turnaj ESO9 Golf Tour 2016, který se bude konat v golfovém resortu Albatross ve středu 14. září 2016, bude zakončen turnajem na 18jamkovém hřišti nejvyššího standardu. Hřiště s parem 72 a dlouhé 6.621 metrů v mírně kopcovitém terénu na okraji Českého krasu patří mezi ty mladší v Česku. Osmnáct jamek z dílny architekta Keitha Prestona bylo otevřeno v září 2009 a nabízí hřiště nejvyššího evropského standardu i nadčasově dimenzované tréninkové centrum. V rámci nejvyšší evropské série se zařadilo mezi pětici nejlépe hodnocených hřišť. Letos se na něm bude hrát už třetí ročník turnaje Czech Masters série European Tour.
Dalším důvodem je originalita jejich výrobků, které jsou jedinečné a nepřehlédnutelné. A stejně jako v případě golfu nelze zaručit při vší snaze zcela stejný výsledek, tak i v případě ruční práce je každý výtvor jedinečný originál. Proto víme, že každého vítěze golfového turnaje odměníme za jeho jedinečný výkon nezaměnitelnou a originální cenou. Stejně jako v předchozích letech jsme podobu trofejí ponechali na fantazii lidí z chráněné dílny. A tak jsme zvědavi, čím nás překvapí letos! Těšte se na další vydání NEWS9, kde Vás s výsledkem jejich práce seznámíme.
14. září 2016 Golf Resort Albatross
Stejně jako v předchozích letech i letos jsme partnery NATLAND GOLF TOUR 2016. Více informací najdete na www.natlandgolftour.cz 28 ESO9 Golf Tour
Rádi bychom takto podpořili provoz keramické chráněné dílny, která je určena pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením. Tito lidé zde mají možnost si zdokonalovat jemnou motoriku, manuální dovednosti a estetické cítění, mohou si osvojit základní postupy při výrobě keramiky. Jejich výrobky je pak možné si zde zakoupit nebo objednat.
Velmi vydařené golfové trofeje z minulých let.
Důvodem spolupráce je i to, že se kreativitě v dílně meze nekladou. ƻŸŎ Ì Ŏs
29
ħǎáʏŷəħ Tři vylosovaní úspěšní luštitelé od nás obdrží odměnu.
ħĵrÝ^ŷǢħŷƻʉğáōəŷǢǻá
440
IS ESO9 je první podnikový informační systém ……………........................................................................................ (dokončení v tajence).
Přesně tolik aplikací jsme ke konci roku 2015 provozovali formou ESO9 Cloud.
4
200 Tolik jsme rozdali zdravých balíčků našim významným zákazníkům a obchodním partnerům v rámci předvánočních schůzek.
Již VI. ročník výstavy vín proběhl na Mostecku. Akce byla spojená nejen s degustací vín a hodnocením vystavovatelů, ale i s propagací vinařské turistiky a vinařství, jehož jsme byli sponzoři. Vše se uskutečnilo v Mostě ve dnech 14. a 15. dubna 2016.
6 V loňském roce přivezli mladí orientační běžci z Mistrovství České republiky celkem 6 medailí včetně 1 zlaté na klasické trati. Jsme rádi, že to bylo i díky podpoře společnosti ESO9 international.
PODPORUJEME HOKEJ
2
Tajenku křížovky zasílejte nejpozději do 30. 6. 2016 na e-mail:
[email protected]. Do předmětu e-mailu uveďte heslo „křížovka – květen“. Nezapomeňte uvést také své telefonní číslo, ať Vás můžeme v případě výhry kontaktovat. Z losování jsou vyloučeni zaměstnanci společnosti ESO9 international a.s. Tři úspěšné luštitele vylosujeme a odměníme. 30 ħǏâʐŸɚĨ
HC Radkovy vicemistrem ZHEL V letošní sezoně se tým HC Radkovy, který naše společnost podporuje, umístil na pěkném druhém místě, kdy ve finále nakonec po těžkém boji podlehl týmu HC Nové Dvory 6:4. Jedná se o tým hokejových nadšenců hrajících amatérskou soutěž rekreačních hráčů ledního hokeje pod názvem „Záhorská Hokejová Extraliga“.
800 vánočních pozdravů jsme v listopadu rozeslali našim zákazníkům a obchodním partnerům. Vánoční přání jsme navíc doplnili o informace o dění v naší společnosti formou obnoveného vydání firemního magazínu NEWS9.
800 Víte, co mají uvedené obrázky společného? Dozvíte se v příštím vydání NEWS9 v listopadu 2016.
Účetnictví a finance Marketing a CRM Obchod a logistika Work-flow Správa dokumentů (DMS) Řízený sklad (WMS) Servis a výroba Personalistika a mzdy Doprava, cesty Prodejna (off-line) Zaměstnanecký portál
ʉEɚǼsǣsǣǼNjŸǣǼâ ƻNJŷəŷʉȕğǻrrǢŷ˨əNĵŷȕ^ȕ www.eso9.info
ESO9 international a.s.
Hotline +420 228 809 001
Hotline PaM +420 228 809 002
