netmail s.r.o., Voršilská 5, Praha 1, PSČ , tel ,

Parametry služby (Google Drive, Google Docs, Google Sites, Google Groups for Business, Google Plus for Business)

Červen, 2012

netmail s.r.o., Voršilská 5, Praha 1, PSČ 110 00, tel. +420 224 933 919, email: [email protected] www.netmail.cz

© 2011 netmail s.r.o. – Všechna práva vyhrazena

Obsah 1

Google Apps for Business - popis služby ...................................................................................................................................................... 3 1.1

Google Apps – spolupráce a sdílení ....................................................................................................................................................... 4

1.1.1

Google Drive .................................................................................................................................................................................. 4

1.1.2

Google Docs ................................................................................................................................................................................... 4

1.1.3

Google Sites ................................................................................................................................................................................. 10

1.1.4

Google Groups for Business ...................................................................................................................................................... 10

1.1.5

Google Plus for Business ............................................................................................................................................................ 11

1.2

Integrace a vývoj – dostupná API ......................................................................................................................................................... 11

1.3

Datové osvobození ................................................................................................................................................................................ 12

netmail s.r.o., Voršilská 5, Praha 1, PSČ 110 00, tel. +420 224 933 919, email: [email protected] www.netmail.cz strana 2

1

Google Apps for Business - popis služby

Řešení Google Apps for Business je plně cloudové řešení, provozované společností Google, které nevyžaduje ze strany zákazníka žádné dodatečné investice do vlastního hardware nebo software. Uživatele přistupují ke všem jednotlivým aplikacím prostřednictvím internetu a pomocí internetových protokolů jako jsou HTTP/S, POP3, IMAP4, SMTP. Doporučeným rozhraním pro využití všech služeb je internetový prohlížeč, vybrané služby je také možné využívat pomocí aplikací třetích stran jako je Microsoft Outlook, Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint), Apple Mail, Mozilla Thunderbird a další technologicky kompatibilní produkty. Google Apps obsahují tyto aplikace: 

Gmail s kapacitou 25GB pro každého uživatele, Google vyhledávání emailů, jednu z nejefektivnějších antispamových ochran a integrovaný instant messaging, hlasové a video rozhovory.



Google Calendar umožňuje uživatelům organizovat jejich časový plán, vytvářet projektové kalendáře a snadno plánovat schůzky s kolegy. Zobrazeno může být několik kalendářů přes sebe v rámci sjednoceného pohledu, kde je rychle přehledná dostupnost dalších uživatelů, jednacích místností, rezervace vozů, apod.



Google Drive cloudové úložiště souborů se základní kapacitou 5GB pro každého uživatele s možností rozšíření až na 16TB pro jednotlivého uživatele. Služba obsahuje též možnost automatické synchronizace souborů s desktop složkami pro platformy Apple Mac OS X nebo Microsoft Windows. Google Drive umožňuje ukládat jakékoli typy souborů do velikosti 10GB za jeden soubor. Pro mnoho formátů je k dispozici online prohlížeč včetně přehrávače video souborů.



Google Docs poskytují spolupráci/editaci více uživatelů v reálném čase pro dokumenty, tabulky, prezentace a kreslení/diagramy. Editoři mohou ve stejný okamžik přistupovat ke stejnému webovému souboru z jakéhokoliv počítače a provádět aktualizovat obsah zatímco ostatní uživatelé také provádí změny. Google Docs umožňují importovat tradiční typy souborů xls/doc/ppt. Celková velikost úložného prostoru pro formáty Google Docs je neomezená



Google Sites umožňují týmům vytvářet weby pro sídlení informací/dokumentů bez nutnosti spolupráce s IT podporou. Google Sites jsou dostupné odkudkoli dle příslušných oprávnění daného uživatele.



Google Video je privátní, zabezpečená platforma pro sdílení videí jako jsou školení, firemní prezentace, komunikace a podobně.



Google Groups for Business nabízí administrátorům a uživatelům vytváření distribučních skupiny pro email komunikace, diskusních. Google Groups for Business jsou rovněž využívány pro Dokumenty, Kalendáře nebo Sites pro sdílení/oprávnění pro větší počet uživatelů, což významně zpřehledňuje správu přístupových oprávnění.

další Google aplikace jak jsou Google Voice, Google Reader, Blogger, Picasa, Google Reader a AdWords jsou dostupné pro Google Apps účty bez dalších výdajů. IT pracovníci mohou omezit přístup k jednotlivým aplikacím pro dílčí organizační jednotky.


1.1

Google Apps – spolupráce a sdílení

Google Apps for Business umožňují zabezpečenou spolupráci v reálném čase pro pracovní týmy všech velikostí. Uživatelé mohou sdílet informace a dokumenty (textové, tabulkové, prezentace, diagramy, apod.), přistupovat k webovým videím, nebo snadno vytvářet informační webové stránky. Google Apps zpřístupňují informace prostřednictvím webového prohlížeče na chytrém telefonu, tabletu nebo klasickém počítači.

1.1.1

Google Drive

Google Drive představuje centrální úložiště pro soubory jakéhokoliv typu, které je přístupné prostřednictvím internetu a webového rozhraní kdykoliv a kdekoliv. Každý uživatel má k dispozici základní kapacitu 5GB pro své soubory, kterou lze rozšiřovat až do velikosti 16TB.

Google Drive umožňují indexované vyhledávání dokumentů a souborů podle jejich názvu i obsahu. Jednotlivé soubory lze organizovat do příslušných sbírek (obdoba složek na klasickém souborovém systému). Sbírky, stejně jako jednotlivé soubory lze následně sdílet s dalšími uživateli. Vybrané grafické formáty (např. skenované PDF) jsou po nahrání automaticky indexovány pomocí OCR technologie a lze tedy vyhledávat textové informace i podle jejich obsahu.

1.1.2

Google Docs

Google Docs umožňují vybrané typy dokumentů editovat současně více uživateli v reálném čase, sdílet se spolupracovníky, partnery, zákazníky nebo dodavateli, případně publikovat na internetu bez nutnosti uživatelského účtu Google.


Google Docs Spreadsheet

1.1.2.1

Google Docs Kreslení/Diagramy

Google Docs Prezentace

Spolupráce v reálném čase

Google Docs podporují verzování, případně revize, v závislosti na typu daného souboru/dokumentu. Nativní formáty Google Docs umožňují editaci více autory v reálném čase prostřednictvím webového prohlížeče. Odpadá tak předávání dokumentů ve formě příloh v emailech. Uživatelé pracují vždy s aktuální verzí daného dokumentu. Lze zadávat komentáře k obsahu, které jsou automaticky odesílány příslušným uživatelům emailem, a lze na ně z prostředí emailu také přímo reagovat. Odpověď je pak připojena zpět k dokumentu jako reakce na komentář. Veškeré dokumenty a soubory uložené v Google Docs lze online exportovat a odesílat email jako přílohy (PDF, HTML, DOC, XLS, CSV, PPT, JPEG, apod.).

1.1.2.2

Google Docs Video

Google Docs umožňují jako jeden z typů souborů ukládat také video soubory. Uložené video soubory je možné nejen sdílet, ale také online prohlížet, sdílet, publikovat veřejně na internetu a také vkládat do vlastních webových stránek. K videím je možné připojovat soubory s titulky pro různé jazykové verze. Google Docs jsou tak současně funkční videoplatformou pro sdílení záznamů školení, prezentace nových produktů, přednášek, apod. netmail s.r.o., Voršilská 5, Praha 1, PSČ 110 00, tel. +420 224 933 919, email: [email protected] www.netmail.cz strana 5


1.1.2.3

Automatizace firemní procesů

Prostřednictvím Google Apps Script (serverově zpracovávaný JavaScript) je možné vyvíjet vlastní aplikace, které mohou přistupovat nejen k informacím v jednotlivých dokumentech, ale mohou zpracovávat (nebo zapisovat) data do externích aplikací prostřednictvím HTTPS a současně pracovat s daty uživatelů v dalších Google Apps aplikacích jako je Gmail, Google kalendář, kontakty, úkoly, apod. Vytvořené aplikace lze jednak zpřístupnit v rámci tabulky jako další zákaznické funkce buňky, nebo lze k aplikacím vytvořit uživatelské rozhraní pomocí dostupného UI builderu a publikovat aplikace v rámci Google Sites nebo jiných webů. Google Apps Script lze automatiky spouštět na základě vybrané události (např. změna hodnoty v tabulce, nebo vyplnění formuláře) a časově (např. každých 5 min).

Přehled API dostupných v rámci Google Apps Scriptu (https://developers.google.com/apps-script/): Base Services

Groups Services

Ui Services

Cache Services

Jdbc Services

UrlFetch Services

Calendar Services

Language Services

Utilities Services

Charts Services

Lock Services

Xml Services

Contacts Services

Mail Services

UrlShortener Services

DocsList Services

Maps Services

Prediction Services

Document Services

Properties Services

Tasks Services

Domain Services

Sites Services

AdSense Services

Finance Services

Soap Services

Gmail Services

Spreadsheet Services


1.1.2.4

Integrace s Microsoft Office a mobilní přístup

Google Cloud Connect je plugin pro aplikace Microsoft Word, Excel a Powerpoint. Pomocí toho nástroje mohou uživatelé otevírat a ukládat/synchronizovat dokumenty Office přímo do Google Docs. Nástroj dále umožňuje nastavení sdílení daného dokumentu přímo z prostředí Microsoft Office, uživateli tak odpadá nutnost přepínat mezi Office a webovým prohlížečem.

Dokumenty uložené v Google Docs lze z mobilních zařízení vyhledávat, zobrazovat a případně editovat pomocí nativních aplikací pro platformy Android a iOS.

1.1.2.5

Shrnutí parametrů Google Docs

Vlastnost

Parametry

Nativní aplikace Google Docs

Společná editace v reálném čase pro textový editor, tabulkový editor, editor prezentací, tabulka Fusion, formuláře, kreslení/diagramy

Další podporované formáty

možnost nahrát/sdílet jakékoliv typy souborů. U vybraných typů soborů je k dispozici online web prohlížeč a je indexován obsah pro snadné vyhledávání. Jedná se o: Microsoft Word (.DOC a .DOCX), Microsoft Excel (.XLS a .XLSX), Microsoft PowerPoint (.PPT a .PPTX) Adobe Portable Document Format (.PDF) Apple Pages (.PAGES) Adobe Illustrator (.AI) Adobe Photoshop (.PSD) Tagged Image File Format (.TIFF) Autodesk AutoCad (.DXF) Scalable Vector Graphics (.SVG) PostScript (.EPS, .PS)


TrueType (.TTF) XML Paper Specification (.XPS) Archivní soubory (.ZIP a .RAR) Video formáty pro online

maximální rozlišení videa je 1920x1080:

zobrazení

WebM files (Vp8 video a Vorbis Audio) .MPEG4, 3GPP a MOV soubory - (h264 a mpeg4 video a AAC audio) .AVI .MPEGPS (MPEG2 video a MP2 audio) .WMV .FLV (Adobe - FLV1 video, MP3 audio) podporované formáty souborů titulků SubViewer (*.SUB) a SubRip (*.SRT)

Kapacita úložiště

vyhrazená kapacita 5GB pro každého uživatele. Možnost rozšiřovat kapacitu až na 16TB na uživatele.

Podpora Microsoft Office

Pomocí aplikace Google Cloud Connect lze načítat/synchronizovat dokumenty přímo z prostředí Word, Excel, PowerPoint

Mobilní přístup

Pro platformu Anroid je k dispozici nativní aplikace Google Drive. Pro další platformy existují aplikace třetích stran, které umožňují přímou spolupráci s dokumenty uloženými v Google Drive

Stanovení limitů sdílení

Politiky pro definici limitů sdílení mimo doménu organizace, případně veřejně. Data má organizace plně pod kontrolou

Podporované prohlížeče

Podporované jsou vždy platné verze uvedených prohlížečů + poslední předchozí verze. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome


1.1.3

Google Sites

Google Sites jsou nástrojem pro snadnou tvorbu a editaci firemních intranetů, extranetů, projektových webů nebo produktových mikrosite. Administrátor má možnost vytvořit šablony vzhledu a obsahu webů/stránek, které následně uživatelé snadno využívajíc při tvorbě obsahu. Google Sites umožňují několika kroky vkládat do obsahu stránek dynamické objekty, jako jsou kalendáře, dokumenty, videa, grafy, a podobně. Integrované Google vyhledávání poskytuje rychlé zobrazení požadované informace. Administrátor má možnost spravovat přístupy k daným Sites napříč organizací. Autoři mohou spravovat sdílení Sites, ke kterým mají příslušná oprávnění.

1.1.4

Google Groups for Business

Google Groups nabízejí možnosti skupinové komunikace prostřednictvím email nebo webu. Skupiny mohou vytvářet jednak správci systému a lze povolit i uživatelské vytváření skupiny (s definovaným prefixem pro všechny takto vytvořené skupiny), kdy uživatelé nemusí zatěžovat svými požadavky IT pracovníky. Google Groups jsou také určené pro skupinové sdílení dokumentů, sbírek dokumentů, kalendářů nebo Sites, namísto sdílení obsahu na konkrétní uživatele. Google Groups mají široké nastavení vlastností každé skupiny, jako schvalování členů (moderování), příspěvků, externích členů, správu vlastníků nebo omezení kdo je oprávněn zobrazovat obsah skupiny a členy skupiny


1.1.5

Google Plus for Business

Google Plus (google+) je sociální sítí nabízející uživatelům snadný způsob sdílení informací, fotek, videí s přáteli nebo zákazníky pomocí tzv. kruhů.

Jednou z klíčových aplikací v rámci Google+ jsou i Hangouts (Setkávání). Díky této aplikaci, lze vytvářet setkání s přenosem videa, hlasu, sdílení obrazovky a dokumentů. Z pohledu firemní využití jsou Hangouts vhodná pro pracovní schůzky (video/voice videokonference), zákaznickou podporu, promo akce, webcast platforma (živé vysílání) apod.

1.2

Integrace a vývoj – dostupná API

Google je velmi otevřený v přístupu uživatelských aplikací k obsahu a datům která mají organizace uložené v Google Apps. K dispozici je široká škála API rozhraní pro jednotlivé aplikace. Kompletní informace pro vývojáře jsou k dispozici na adrese: https://developers.google.com/google-apps/ Využití API rozhraní je možné z jakéhokoliv programovacího jazyka, který podporuje HTTP/HTTPS volní externích funkcí. Google navíc poskytuje knihovny pro svá API pro jazyky Java, .NET, Python, PHP, Ruby, Javascript, apod. Documents List Data API API poskytuje klientským aplikacím správu dokumentů a souborů uložených v Google Docs. Aplikace může vyhledávat, vytvářet, přesouvat, exportovat nebo mazat dokumenty. V případ použití 2-legged OAuth autorizace je možné takto spravovat dokumenty za celou doménu, tedy veškerá firemní data. netmail s.r.o., Voršilská 5, Praha 1, PSČ 110 00, tel. +420 224 933 919, email: [email protected] www.netmail.cz strana 11

Sites Data API Umožňuje vytvářet, přistupovat, publikovat a editovat obsah v rámci Google Sites. Aplikace mohou například vytvářet stránky s odkazy na Google dokumenty, kalendáře, Picasa web alba, apod. API poskytuje tyto funkce:

   

Získat, vytvořit, upravit a smazat stránky nebo obsah stránek. Nahrát/stáhnout přílohy stránek. Zobrazovat revize stránek a webů Zobrazovat aktivity uživatelů

Sites Gadgets Sites gadgety umožňují zobrazovat informace z několika externích zdrojů (například firemní ERP/CRM) v jedné stránce. Gadgety také mohou obsahovat dynamický obsah, který není jinak dostupný vzhledem k bezpečnostním prvkům Google Sites. Spreadsheets Data API Specifické API je určené pro řízení obsahu Google Docs tabulek. Tabulky umožňují zpracovávat informace pro business-kritické aplikace, počínaje modelováním a analýzou až po komunikaci a plánování. API současně umožňuje rozšiřovat funkcionality aplikace Google Spreadsheet jako takové, která pak může přistupovat k datům v privátních systémech, fungovat jako databáze pro web aplikace, apod. Spreadsheets Gadgets Malé programy, které pracují s obsahem tabulky. Vizuálně jsou umístění uvnitř tabulky nebo v rámci jiné webové stránky, která podporuje gadgety, jako například iGoogle. Hangouts API API umožňuje vyvíjet vlastní aplikace pro spolupráce a komunikaci uživatelů, které běží uvnitř Google+ Hangoutu. Aplikace pro Hangouts fungují jako běžné webové aplikace ale mají navíc bohaté, v reálním čase funkce které poskytuje Hangouts API. Aplikace mohou kontrolovat vzhled uživatelského rozhraní, synchronizovat data mezi účastníky hangoutu (schůzky) a reagovat na řadu událostí. Google Groups API Umožňuje automatizované vytváření skupin, aktualizaci členů skupiny. Specifické parametry skupiny je možné automaticky konfigurovat prostřednictvím Google Apps skriptů.

1.3

Datové osvobození

Veškerá data uživatelů je možné kdykoliv exportovat v běžných formátech jiných programů. Zákazník tak není jinak „uzamčen“ a nucen používat Google Apps trvale. Jednotlivá aplikační programovatelná rozhraní (API) umožňují centralizovaný hromadný export dat. Ve vybraných aplikacích mají možnost exportu přímo samotní uživatelé. Na stránkách www.dataliberation.org informuje speciální Google tým o možnostech exportu dat z jednotlivých Google aplikací, nejen tedy z Google Apps.


netmail s.r.o., Voršilská 5, Praha 1, PSČ , tel ,

Recommend Documents