Népszámlálás 2011
Taby Tamás
szenior projektvezető
Ilyen még nem volt Biztonság: ombundsman felügyel
Terhelés: versenyautó, az egész ország használja Infrastruktúra: mi terveztük és építettük fel Üzemeltetés: mi is üzemeltetünk Oktatás: e-learning, országos tantermi HelpDesk: lakosságnak Médiafigyelem: napi hírek
Projektdefiníció Idő: 2011.01.01.- 2012.04.30 Definíciós fázis: február 28. Címkezelő alkalmazás éles indulás: szeptember 1. Internetes önkitöltés indulása: október 1.
Tantermi oktatások lebonyololításának határideje: augusztus 30 (500 fő) E-learning oktatások határideje szeptember 1 (2000 felhasználó) szeptember 15 (8000 felhasználó)
Budget: Scope: következő slide
VIR és Riporting Önkitöltő
Monitoring
NATAR-2011 Infrastruktúra
Népszámlálás Adatgyűjtést Támogató Rendszer
Oktatás
Üzemeltés
Sikerkritériumok A projektben készült dokumentációkat az elfogadó személyek jóváhagyják
Önkitöltő rész végig hibamentesen, stabilan, egyszerűen és performánsan működjön Adatvédelem követelmények teljesüljenek és legyenek ellenőrizhetőek Vezetőség tájékoztatása a kritikus helyzetekben
Leszállítandók Tevékenység Projekt menedzsment Adatgyűjtés támogató alkalmazás fejlesztése
Adatgyűjtés támogató alkalmazás üzemeltetése
Termék •Előrehaladási jelentés •Kockázati jelentések •Funkcionális specifikáció •Logikai és fizikai rendszerterv •Gyártói tesztelési jegyzőkönyv •Felhasználói kézikönyv •Telepítési dokumentáció •Átadás–átvételi jegyzőkönyvek •Adatbeviteli alkalmazások, forráskód •Napi/heti és havi szintű működési riportok •help desk működése: bejelentések, nem fogadott hívások, átlagos fogadási idő, átlagos megoldási idő, bejelentés területek, (napi, heti és havi) •szolgáltatások és rendelkezésre állási mutatóik, kapcsolódó problémák, (napi, heti és havi) •kimutatás a felmerült hibákról, típusaikról, megoldási időkről, (napi, heti és havi) •nyitott problémák listája, (napi, heti és havi) •mentések összefoglalása, mentési hibák, elvégzett mentési/visszatöltési tesztek, (heti és havi) •kapacitás riportok a rendszer működéséről (hálózat, adatbázis), (napi, heti és havi) •felhasználói aktivitás és jogosultság változások összesítő (napi, heti és havi) •tervezett és végrehajtott változtatások a rendszerben (heti és havi)
Ütemezés
Szerepek Steering Commitee Stratis
Kópházi József, KSH Kovács László, IQSYS
Kontra József
Projektmenedzserek Taby Tamás, IQSYS
KFKI
Balogh Edit, KSH
IQSYS projektcsapat Nagy Tamás Szakmai felelős
Elemző csapat Tóth Timea, oktatás Gömöri Géza, tesztelés Kapusy Attla, monitoring
Hegyi Timea Termék felelős
Fejlesztő csapat1 Fejlesztő csapat2
KSH projektcsapat Molnár Attila Architekt
Core team Forrai Sándor Szakács Tamás Dippold András Medveczki György, VIR
IT oldali felelős
Bodovics Tamás Üzemeltetés Tesztelés Oktatás
Kátainé Csincsák Éva Szakterületek
Függőségek Körzetesítő alkalmazás – KSH, BULL
Hardver rendelés - KSH Nyomda szállítási ütemterve - KSH
Stakeholderek Támogatás „Csillogó szeműek”
Velük nincsen baj
KSH informatika KSH szakfőosztály Kancellár
Bull Delta KFKI Molaris
Fontosság
KSH biztonság KSH elnökség KSH kommunikáció Stratis
„Az ördög ügyvédjei”
IQSYS
A fő bajuk velük van
RACI Infrastruktúrával kapcsolatos feladatok Környezet előkészítése
IQ
KFKI
KSH
Delta
szervervek szállítása és összeszerelése mentési eszközök szállítása operációs rendszer liszencek beszerzése szerver gyártói tesztek végrehajtása Alkalmazás szerver install Hálózat konfigurálása intel operációs rendszer installálása (linux) HP Itanium operációs rendszer installálása adatbázis kliens installalása monitorozás és backup megoldás konfigurálása cluster konfigurálása, rendelkezésre állás biztosítása SAN failover test külső storage -ba kapcsolás hálózati (tűzfalak, routerek) eszközök szállítása és konfigurálása
C A A A I A A A A A A
C R R I R R I R R
A A A A I I A I I I I -
R R R R C R -
Alkalmazás telepítése Adatbázis telepítése Oracle RAC kialakítása Szerverek átköltöztetése a KSH -ba Oracle liszenc beszerzése
A A A R A
C -
A -
R -
Release csomag összeállítása Realese kirakása
A A
-
-
-
hálózati (tűzfalak, routerek) eszközök üzemeltetése szerver infrastuktúra üzemeltetése 5/8 szerver infrastuktúra üzemeltetése 7/24 operációs rendszerek üzemeltetése alkalmazás üzemeltetése műszaki Helpdesk szakmai Call Center
A A A A A A -
R R R R C C -
I A
C -
Installáció
Release management
Üzemeltetés
Kockázatok Érintett funkció Hacker támadások
Kérdőív folyamatos változása
Hatás (1-10) rendszerleállás (10)
fejlesztési és tesztelési idők elhúzódása, az átadási határidőt veszélyezteti (9) Szabályrendszer folyamatos fejlesztési és tesztelési változása idők elhúzódása, az átadási határidőt veszélyezteti (9) HelpDesk megoldás definiálása média támadások, ráfordítások jelentős megnövekedése (8)
Valószínűség (%)
Elhárítási intézkedés
Felelős
99%
rendszer stabillá és biztonságossá tétele
IQSYS
75%
rugalmas rendszer kiépítése
KSH
90%
rugalmas rendszer kiépítése
KSH
90%
Egységes HelpDesk kialakítása
KSH, IQSYS
Terjedelem menedzsment Mi az ami nem fáj
Mi az ami bár fáj, de billenthető Mi az ami nekünk fáj
Bizalom Ki a kapitány? A kinevezés magától jön, de minden nap ki kell érdemelni!
Konfliktus helyzet Tárgyalási alap! Internetes önkitöltő
Elfogadási kritériumok Termékek Dokumentum Telepítési dokumentáció Üzemeltetési kézikönyv
Szoftver https://e-learning.ksh.hu https://ekulfoldi.ksh.hu
Időpontok E-learning Külföldi önkitöltő
HelpDesk Csere-bere: Amikor az asztal alá esik valami, észre kell venni!
Change request Közbeszben nincsen. DE VAN!
Problémák Szakmai felelős kiválása „Túl sok okos és ideges ember” „Az ördög ügyvédjei” Hangulati elemek pl. körzetesítő vagy közmédia
Tanulságok Sok okos eltökélt ember „A halálfélelemhez is hozzá lehet szokni” A jó kapusnak szerencséje van Szakmaiság mindenek felett
Köszönöm a figyelmet!
