Návod na zadávání dat a prohlížení obsahu na portálu VESALIA
OBSAH 1.
ÚVODNÍ INFORMACE .................................................................................................................... 1
2.
PŘIHLÁŠENÍ ................................................................................................................................... 2
3.
ROZDĚLENÍ HLAVNÍ STRÁNKY .................................................................................................... 3
4.
HLAVNÍ STRÁNKA ......................................................................................................................... 4
5.
4.1.
Všeobecný dotazník ................................................................................................................ 4
4.2.
Návštěva reprezentanta............................................................................................................ 4
4.3.
Další studie a průzkumy .......................................................................................................... 4
LEVÉ MENU .................................................................................................................................... 5 5.1.
Uživatelský profil .................................................................................................................... 5
5.2.
Informace................................................................................................................................. 6
5.2.1.
Informace pro lékaře........................................................................................................ 6
5.2.2.
Vyplněné dotazníky ......................................................................................................... 6
5.2.3.
Vzor smlouvy/dohody ..................................................................................................... 6
5.3.
Osobní nastavení ..................................................................................................................... 7
5.3.1.
Všeobecné nastavení ....................................................................................................... 7
5.3.1.
Fakturační údaje .............................................................................................................. 7
5.3.2.
Profilový obrázek ............................................................................................................ 7
5.3.3.
Nastavení upozornění ...................................................................................................... 8
5.3.4.
Ignorovaní uživatelé ........................................................................................................ 8
5.4.
Stav účtu .................................................................................................................................. 8
5.5.
Zprávy ..................................................................................................................................... 8
5.6.
Upozornění .............................................................................................................................. 8
5.7.
Doporučit kolegu ..................................................................................................................... 8
5.8.
Informace................................................................................................................................. 8
5.9.
FAQ ......................................................................................................................................... 9
5.10. 6.
7.
8.
Kontakt ................................................................................................................................ 9
HORNÍ MENU ............................................................................................................................... 10 6.1.
Hlavní stránka........................................................................................................................ 10
6.2.
Vaše platby ............................................................................................................................ 10
6.3.
Informace............................................................................................................................... 11
6.4.
Soukromá pošta ..................................................................................................................... 12
PRAVÉ MENU ............................................................................................................................... 13 7.1.
Diskuze .................................................................................................................................. 13
7.2.
Live support........................................................................................................................... 13
7.1.
Zapomenuté heslo.................................................................................................................. 14
KONTAKT ..................................................................................................................................... 15
1. ÚVODNÍ INFORMACE Vážená paní doktorko, vážený pane doktore, právě se nacházíte v nové vylepšené verzi portálu VESALIA pojmenovaném po významném belgickém průkopníkovi anatomie z první poloviny 16. století. Na následujících stránkách se dozvíte o možnostech, které Vám Vesalia nabízí. Tato uživatelská příručka obsahuje i náhledy obrazovek nového prostředí spolu s krátkými komentáři popisujícími průchod hlavním menu a vybranými odkazy pro Vaši snadnější orientaci. Chcete nadále hlásit pouze návštěvy reprezentantů? Žádný problém. Stačí pouze kliknout na symbol Návštěva reprezentanta uprostřed stránky a otevře se Vám známý dotazník. Hlavní menu se rozšířilo a zpřehlednilo, informace o aktuálním stavu Vašeho VESALIA účtu se také zobrazuje na hlavní stránce vlevo nahoře. Obrázek 1: Návštěva reprezentanta
Co je nového? - přehledné levé kontextové menu - možnost editace dotazníku do 2 hodin od jeho vyplnění - nové diskuzní menu na pravé straně - přehlednější tlačítka pro vyplnění dotazníku - možnost doporučení kolegy - online podpora - asistence v případě problémů a otázek - nahrání vlastního profilového obrázku - podrobnější výpis stavu účtu ... a mnoho dalšího!
1
2. PŘIHLÁŠENÍ Přihlášení do portálu probíhá na adrese www.vesalia.cz pomocí přiděleného přihlašovacího jména a hesla, které po vyplnění odešlete tlačítkem Přihlásit se. Při zaškrtnutí volby
Zapamatovat si přihlašovací údaje si po přihlášení Váš prohlížeč
zapamatuje přihlašovací údaje. Příště je již nemusíte znovu zadávat.
Obrázek 2: Přihlašovací formulář
Pozn.: Kresby použité na portálu Vesalia jsou dílem pacientů oddělení dětské chirurgie Thomayerovy nemocnice v Praze a byly poskytnuty ve spolupráci s nadačním fondem Porozumění.
2
3. ROZDĚLENÍ HLAVNÍ STRÁNKY Po prvním přihlášení do systému se Vám na hlavní stránce objeví toto standardní nastavení:
Obrázek 3: Rozdělení hlavní stránky
Pro snadnou orientaci je hlavní stránka rozdělena na čtyři zóny. Uprostřed obrazovky se nachází Hlavní stránka (1) s aktivními průzkumy. Na levé straně se nachází Hlavní menu (2), kde jsou kromě Osobního nastavení také doplňující informace a další důležité odkazy. V horním menu (3) naleznete tlačítka pro rychlou volbu. V pravém menu je Diskuze lékařů (4), které se můžete zúčastnit.
3
4. HLAVNÍ STRÁNKA Již po prvním přihlášení můžete začít vyplňovat honorované průzkumy, které naleznete na středu hlavní stránky pod tlačítky charakterizujícími jednotlivé typy průzkumů. Nyní si postupně projdeme jednotlivé odkazy, které vidíte na Hlavní stránce. 4.1. VŠEOBECNÝ DOTAZNÍK Všeobecný dotazník slouží pro vyplnění osobních údajů, které jsou nezbytné pro vyplacení honoráře. Na základě těchto údajů Vám také bude vygenerována platná elektronická online Smlouva o dílo / Dohoda o provedení práce, kterou naleznete po vyplnění tohoto dotazníku v levém menu Informace - Vzor smlouvy/dohody. Obrázek 4: Všeobecný dotazník
4.2. NÁVŠTĚVA REPREZENTANTA Pod tlačítkem Návštěva reprezentanta naleznete formulář pro zaznamenávání osobních návštěv reprezentanta ve Vaší ambulanci. Zapisujete zde jednotlivé osobní návštěvy reprezentanta. Při jedné návštěvě reprezentanta můžete vyplnit až 3 produkty, pokud byly diskutovány. Produkty prezentované od jednoho reprezentanta zapisujte, prosím, do jednoho dotazníku, ne zvlášť po jednom produktu. Obrázek 5: Návštěva reprezentanta
4.3. DALŠÍ STUDIE A PRŮZKUMY Všechny aktuálně probíhající studie vždy naleznete na hlavní stránce v jejím středu. O nových studiích a průzkumech Vás budeme informovat také emailem.
4
5. LEVÉ MENU 5.1. UŽIVATELSKÝ PROFIL V sekci Uživatelský profil se nachází obrázek a jméno, pod kterým Vás vidí ostatní uživatelé diskuzí. Upravením profilu můžete nastavit informace, které vidí ostatní uživatelé. Veškeré důvěrné informace jako například stav účtu a osobní údaje jsou viditelné pouze pro Vás. Zásady ochrany osobních údajů popisuje odkaz Vaše soukromí v patičce stránky.
Obrázek 6: Uživatelský profil
5
V rámci uživatelského profilu také vidíte částku naspořenou na Vašem Vesalia účtu. Jedním kliknutím na tuto sumu se dostanete na náhled Stav účtu. Peníze naspořené na VESALIA účtu se pravidelně na měsíční bázi úročí již při vyplnění minimálního počtu 3 návštěv za měsíc a to 32% úrokem za rok.
Obrázek 7: Stav Vesalia účtu
Pro zadání požadavku na výplatu používejte tlačítko Vyplatit, které se nachází hned pod stavem účtu. První požadavek na platbu si můžete nechat vyplatit kdykoliv. Další požadavky je možné zadat, až pokud je počet vyplněných návštěv reprezentantů od poslední platby minimálně 10 nebo pokud naspořená suma činí minimálně 1000 Kč. 5.2. INFORMACE 5.2.1. INFORMACE PRO LÉKAŘE Informace pro lékaře poskytují základní údaje týkající se spolupráce se společností CEEOR, způsobu vyplňování průzkumu, poskytování informací a systému odměňování. 5.2.2. VYPLNĚNÉ DOTAZNÍKY Zde naleznete přehled všech Vámi již vyplněných dotazníků. Každý dotazník je možné upravovat do 2 hodin od jeho ukončení. Pro možnost změny stiskněte tlačítko Upravit. 5.2.3. VZOR SMLOUVY/DOHODY Systém Vám automaticky vygeneruje Smlouvu o dílo / Dohodu o provedení práce na základě údajů uvedených ve Všeobecném dotazníku. Údaje je poté možné měnit v menu Osobní nastavení.
6
5.3. OSOBNÍ NASTAVENÍ 5.3.1. VŠEOBECNÉ NASTAVENÍ Zde můžete upravovat Nastavení uživatele, kde vyplňujete Osobní informace, které však ostatní uživatelé nevidí. Na Vámi zadanou emailovou adresu Vám budeme zasílat pouze informace týkající se aktuálně probíhajících studií, a také důležité informace ohledně plateb nebo změn ve smlouvě. V Nastavení uživatele můžete zvolit také Nastavení účtu, to znamená, že si vyberete, zda budete vystupovat pod Jménem a příjmením nebo budete používat Přezdívku. Ve Vesalia nastavení uvádějte všechny Vaše odborné specializace, hlavní specializaci vždy uvádějte na prvním místě. Na základě této definice Vás budeme informovat o honorovaných průzkumech a studiích týkajících se Vašeho oboru. Tlačítkem Uložit potvrďte Vaši volbu. 5.3.1. FAKTURAČNÍ ÚDAJE V menu Fakturační údaje uvádíte informace důležité pro výplatu odměny. Pokud s námi spolupracujete na základě Smlouvy o dílo, naleznete v tomto menu Fakturační údaje týkající se Vaší firmy. Lékaři spolupracující na základě Dohody o provedení práce v tomto menu naleznou údaje týkající se jejich osoby. Kromě Vašich fakturačních údajů je třeba správně vyplnit Bankovní spojení, tj. číslo účtu, na které Vám bude vyplacena odměna. Bankovní spojení tvoří číslo složené z čísla účtu a kódu banky. Číslo účtu se skládá z předčíslí a základní části čísla účtu. Předčíslí a číslo účtu musí být od sebe zřetelně odděleny. Nejčastěji to bývá pomlčkou „ - „. Také celé číslo účtu musí být odděleno od identifikačního kódu banky, většinou se k tomu používá lomítko „ / “. Můžete zde také vyplnit Vámi preferovaný čas volání, telefonické kontakty. Tlačítkem Uložit potvrďte Vaši volbu. 5.3.2. PROFILOVÝ OBRÁZEK V menu Profilový obrázek máte možnost si vybrat mezi přednastavenými ikonkami nebo nahrát vlastní obrázek. Po stisknutí tlačítka Procházet si vyberete Vámi zvolený obrázek z Vašeho
7
počítače. Obrázek nahrajete tlačítkem Nahrát. Poté je třeba vybrat zvolený obrázek a stisknout tlačítko Změnit. 5.3.3. NASTAVENÍ UPOZORNĚNÍ V menu Nastavení upozornění si můžete nastavit, které upozornění mají být zaslané na Váš e-mail uvedený ve Všeobecném nastavení. 5.3.4. IGNOROVANÍ UŽIVATELÉ Záložka Ignorovaní uživatelé uvádí seznam Vámi ignorovaných uživatelů. Zprávy a příspěvky od ignorovaných uživatelů se Vám nebudou zobrazovat. 5.4. STAV ÚČTU Stav účtu poskytuje náhled na výpisy za jednotlivé měsíce a přehledy o naspořených částkách. O vyplacení odměny lze zažádat v horním menu Uživatelský profil pomocí tlačítka Vyplatit. 5.5. ZPRÁVY Položka Zprávy umožňuje uživatelům posílat a číst zprávy obdržené od ostatních uživatelů portálu Vesalia. Poslat privátní zprávu uživatelům můžete také v diskuzním menu pomocí tlačítka Poslat privátní zprávu. 5.6. UPOZORNĚNÍ Položka Upozornění zobrazuje došlá upozornění na aktivitu ostatních uživatelů. Zde se Vám zobrazí upozornění, pokud někdo okomentoval Váš příspěvek nebo se zapojil do diskuze, kde jste přispěl. 5.7. DOPORUČIT KOLEGU V menu Doporučit kolegu naleznete jednoduchý formulář, kde máte možnost doporučit pro spolupráci Vašeho kolegu. 5.8. INFORMACE Položka Technická podpora uvádí kontaktní údaje v případě technických problémů. Pro jednodušší komunikaci můžete využít také Formuláře pro technickou podporu. Po vyplnění zprávy tlačítkem Odeslat odešlete zprávu našim technickým pracovníkům. V případě jakýchkoliv
8
technických problémů nás neváhejte kontaktovat ať už pomocí formuláře či online asistence Live Support v pravém dolním rohu, kdy na Vaše dotazy odpoví asistent ihned. 5.9. FAQ FAQ (Frequently asked questions) uvádí Často kladené otázky. Tato stránka se rozšiřuje spolu s Vašimi dotazy. 5.10. KONTAKT Položka Kontakt obsahuje kontaktní údaje firmy CEEOR s.r.o., která je provozovatelem portálu Vesalia. V případě jakýchkoliv otázek či problémů nás neváhejte kontaktovat. Pro rychlou technickou podporu použijte Formulář technické podpory v menu Technická podpora či online asistence Live Support v pravém dolním rohu.
9
6. HORNÍ MENU V horním menu naleznete nejpoužívanější odkazy, kterými jsou Hlavní stránka, Vaše platby, Informace, Soukromá pošta a tlačítko pro rychlé odhlášení Odhlásit se. 6.1. HLAVNÍ STRÁNKA V levém horním rohu je tlačítko Hlavní stránka, po jehož stisknutí se Vám vždy zobrazí úvodní strana. Stejně tak se dostanete na hlavní stránku stisknutím loga VESALIA. Hlavní stránka informuje uživatele o aktuálních dotaznících a diskuzích viz. obrázek 3 v kapitole č. 3.
Obrázek 8: Hlavní stránka
6.2. VAŠE PLATBY Tlačítkem Vaše platby se dostanete k Vašim již zadaným platbám. Můžete zde také zkontrolovat stav již zadaného Požadavku na platbu.
Obrázek 9: Vaše platby
10
6.3. INFORMACE Pod tlačítkem Informace naleznete Informace pro lékaře.
Obrázek 10: Informace pro lékaře
Nachází se zde také vzor hlavního formuláře Návštěva reprezentanta.
Obrázek 11: Náhled hlavního fomuláře
11
6.4. SOUKROMÁ POŠTA V pravém horním rohu vidíte také tlačítko Soukromá pošta. Zde se rychle dostanete ke zprávám rozesílaným v rámci portálu Vesalia.
Obrázek 12: Soukromá pošta
V pravém horním rohu najdete tlačítko Odhlásit se pro rychlé odhlášení.
12
7. PRAVÉ MENU 7.1. DISKUZE Zaujal Vás příspěvek některého z kolegů a chcete na něj reagovat? V pravém menu se nachází Diskuze, která se stisknutím tlačítka Zobrazit celou diskuzi rozbalí na střed stránky. Tlačítka k jednotlivým dotazníkům poté najdete zabalené v pravém menu. Vesalia je prostředím pro živou diskuzi v rámci lékařských oborů. Snaží se oživit stávající prostředí a umožňuje vytvářet a reagovat na podněty jiných lékařů, které tak nemusíte nezbytně potkávat osobně, abyste si mohli navzájem sdělit informace. V rámci Vesalia diskuze můžete diskutovat i se zaměstnanci firmy CEEOR. Vesalia je vytvořena tak, aby se podobala jiným sociálním sítím s obdobnými funkcemi. Ke každému příspěvku je možno napsat vlastní komentář viditelný pro ostatní, je možno souhlasit či nesouhlasit nebo poslat privátní zprávu, kterou uvidí pouze autor příspěvku.
Obrázek 13: Diskuze
7.2. LIVE SUPPORT Tlačítko pro ONLINE technickou podporu s názvem Live support naleznete na stránce v pravém dolním rohu. Zde můžete komunikovat přímo s našimi zaměstnanci. V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kdykoliv kontaktovat.
Obrázek 14: Live support
13
7.1. ZAPOMENUTÉ HESLO V případě, že zapomenete přihlašovací jméno nebo heslo, stiskněte na přihlašovací stránce www.vesalia.cz tlačítko Zapomněli jste heslo? Otevře se Vám stránka, kde můžete zaslat požadavek na nové heslo. Stačí pouze vyplnit Vaše přihlašovací jméno nebo registrační email, poté stiskněte tlačítko Odeslat žádost. Systém Vám automaticky zašle obnovující heslo na emailovou adresu vyplněnou v Osobním nastavení. Heslo si po jeho použití prosím změňte.
Obrázek 15: Zapomenuté heslo
14
8. KONTAKT Dejte nám vědět, jak se vám nová Vesalia líbí. Těšíme se na Vaše náměty a připomínky. Děkujeme, Váš CEEOR tým.
CEEOR s.r.o. Křemencova 178/10 110 00 Praha 1 Tel. +420 257 215 056 Email:
[email protected] IČ: 28448731 DIČ: CZ28448731
15
