Návod k pužití telefonního přístroje 3COM 3102
1 Interaktivní tlačítka – umožňují vybrat funkci zobrazenou nad tlačítky na displeji telefonu. Funkce které se zobrazují jsou: • Zvol (výběr položky v menu přístroje) • Zpet (zpět - návrat v menu přístroje) • Exit (opuštění menu přístroje) 2 Indikator zpráv – bliká při příchozím hovoru (zvonění). Také indikuje novou hlasovou zprávu (nepoužito v naší ústředně) 3 Displej – při zavěšeném telefonu zobrazuje datum, čas a číslo vaší pobočky 4 Kurzorová tačítka – umožňují procházení v menu přístroje 5 Program tlačítko – vstup do nastavení přístroje (neměňte zádné údaje, změna údajů může způsobit nefunkčnost přístroje) 6 Programovatelná tlačítka – 7 Mikrofon (umístěn na straně přístroje) – je aktivní jen v hlasitém režimu telefonu (telefonovaní bez použití sluchátka) 8 Štítek pro popis programovatelných tlačítek 9 Číselná tlačítka 10 Hold – přidržení hovoru, viz kapitola Přidržení hovoru (HOLD) 11 Transfer – přepojení hovoru, viz kapitola Přepojení hovoru (TRANSFER)
12 Conference – konferenční spojení, viz kapitola Konferenční spojení (CONFERENCE) 13 Redial – opakování volby posledního volaného telefonního čísla 14 Speaker – Hlasitý režim. • Při stisknutí tlačítka v případě vyzvánění telefonu, přijmete hovor v hlasitém režimu. Dalším stiskem tlačítka hovor ukončíte. • Při stisknutí tlačítka během hovoru, přejde telefon do hlasitého režimu (vypne se sluchátko a aktivuje se mikrofon (7) a reproduktor), sluchátko můžete zavěsit. Opětovným stiskem tlačítka, v případě, že jste sluchátko zavěsili, hovor ukončíte. V případě, že máte sluchátko vyvěšeno, se zruší hlasitý režim a zapne se sluchátko. • Při stisknutí tlačítka v případě, že je telefon v klidu, zapne se hlasitý režim a můžete volit číslo a provést hovor. Opětovným stiskem tlačítka, hovor ukončíte. 15 Přesměrování do hlasové schránky – (nepoužívat ) stiskem tlačítka dojde při příchozím hovoru po prvním zazvonění, k přesměrování všech hovorů do hlasové schránky. Opětovným stlačením se přesměrování zruší. Přesměrování je aktivni pokud svítí kontrolka u tohoto tlačítka. 16 Hlasová pošta – přístup do hlasové pošty 17 Hands Free – umožňuje automaticky přijímat hovory z IP telefonů. Při příchozím hovoru z IP telefonu se ozve signál a zapne se hlasitý režim. U hovorů z ostatních telefonů vše probíhá standardně, příchozí hovor vyzvání a vy jej přijímáte zvednutím sluchátka, nebo stlačením SPEAKER. 18 Sluchátkový konektor – konektor pro připojení sluchátek. Konektor je umístěn na zadní straně telefonu 19 Zmenšení hlasitosti – zmenšení hlasitosti hovoru ve sluchátku, hovoru při hlasitém režimu, nebo zvonění, viz kapitola Nastavení hlasitosti 20 Mute – vypne váš mikrofon, tak aby vás protější účastník telefonního hovoru neslyšel, ale vy jeho ano. Opětovným stisknutím se mikrofon aktivuje. 21 Zvětšení hlasitosti – zvětšení hlasitosti hovoru ve sluchátku, hovoru při hlasitém režimu, nebo zvonění, viz kapitola Nastavení hlasitosti 22 Sluchátko
Interní volání (uvnitř JU) 1. Volte číslo pobočky (čísla od 3000 do 7999)
Volání do veřejné telefonní sítě 1. Volte 0 (nula) – volací znak pro vstup do veřejné telefonní sítě 2. Volte požadované telefonní číslo pevné linky, nebo mobilu.
Přepojení hovoru (TRANSFER) Pokud příchozí hovor chcete přepojit někam jinam postupujte dle následujícího postupu: 1. Během hovoru zmačněte TRANSFER 2. Vytočte číslo interního účasníka kam chcete přepojit hovor 3. Po začátku vyzvánění zmačkněte TRANSFER (pro připad, že chcete hovor přepojit bez vyčkání na vyzvednutí účastníka, kam chcete hovor přepojit) a zavěste. Nebo po vyzvánění vyčkejte na vyzvednutí a odezvu účastníka a po té zmačkněte TRANSFER a zavěste.
Nastavení hlasitosti ● ● ●
Hlasitost sluchátka – vyzvedněte sluchátko poslouchejte oznamovací tón a tlačítkem (19) zmenšujte, nebo tlačítkem (21) zvětšujte hlasitost na požadovanou úroveň V hlasitém režimu – zmačněte tlačítko SPEAKER poslouchejte oznamovací tón a tlačítky (19) a (21) měňte hlasitost na požadovanou úroveň Hlasitost vyzvánění – během vyzvánění vašeho telefonu měňte, tlačítky (19) a (21), hlasitost na požadovanou úroveň
Přidržení hovoru (HOLD) Pokud během hovoru potřebujete přerušit hovor, vybavit si jinou věc a zase se k hovoru vrátit, postupujte následujícím způsobem: Přidržení hovoru 1. Během hovoru zmačněte HOLD, tím si hovor tzv. přidržíte. Programovatelné tlačítko (6) pod kterým je hovor přidržen u toho pomalu bliká, návrat k přidrženému hovoru je možný zmačnutím tohoto tlačítka. 2. Zrušení přidržení hovoru je možné jen pokud se k hovoru vrátíte a zavěsíte, nebo zavěšením protějšího účastníka. Pokud zavěsíte aniž by jste se k hovoru vrátili, je hovor stále přidržován. Další hovor během přidržení hovoru 1. Přidržte si hovor zmačnutím HOLD (viz Přidržení hovoru) 2. Zmačkněte tlačítko dalšího volného hovoru (6), nebo v případě hlasitého režimu zmačkněte SPEAKER (14) 3. Až uslyšíte oznamovací tón, vytočte číslo dalšího účastníka. 4. Po skonční hovoru se vrátíte k přidrženému hovoru zmačknutím příslušného tlačítka (viz Přidržení hovoru)
Konferenční spojení (CONFERENCE) Konferenční spojení umožňuje současné telefooní spojení mezi nekolika účastníky.
Vytvoření konfernčního spojení: 1. Během hovoru s prvním účastníkem zmačkněte CONFERENCE 2. Vyčkejte na oznamovací tón a vytočte číslo druhého učastníka 3. Během hovoru s druhým účastníkem zmačkněte CONFERENCE 4. Případně můžete zopakovat kroky 2 a 3 a připojit ke konferenci ještě třetího účastníka 5. Konference se ukončí, pokud alespoň jeden účastník zavěsí.
Funkce dosažítelné přes nabídku telefonu zobrazovanou na displeji Vstup do nabídky je přes stisknutí Kurzorových kláves se šipkou nahoru, nebo šipkou dolu. Pomocí těchto šipek se i nabídka prochází, buď směrem nahoru, nebo dolu. Položka nabídky na které se nachází kurzor je na začátku řádku (levý okraj displeje) označena znakem >. Výběr položky na které se právě nachází kurzor se provádí stiskem tlačítka # číselné klávesnice (9), nebo pomocí interaktivního tlačítka Zvol (1). Návrat do nadřazené nabídky je možný stiskem tlačítka * číselné klávesnice (9), nebo pomocí interaktivního tlačítka Zpet (zpět) (1). Vystoupení z nabídky se provede zavěšením sluchátka telefonu, v hlasitém režimu zmačknutím tlačítka SPEAKER (14), nebo pomocí interaktivního tlačítka Exit (1). Interaktiní tlačítka (1) jsou aktivní od vstoupení do nabídky telefonu, do doby kdy z nabídky vystoupíte. Význam interaktivních tlačítek (1) se zobrazuje na displeji cca každých 5 vteřin, kdy v nabídce neprovádíte žádnou činnost. Položky nabídky: ●
Volani (volání) – obsahuje nabídku se záznami nedávných zmeškaných, přijatých a volaných čísel. Zmačnutím tlačítka # se dostanete do podnabídky s následujícími položkami: ○
Zmeskane (zmeškané) – seznam nedávných zmeškaných hovorů. Po výběru této položky a zmačnutí tlačítka #, se otevře seznam zmeškaných hovorů. Vybrané telefonní číslo vytočíte zmačnutím tlačítka #
○
Prijate (přijaté) – seznam nedávných přijatých hovorů. Po výběru této položky a zmačnutí tlačítka #, se otevře seznam přijatých hovorů. Vybrané číslo vytočíte zmačnutím tlačítka #
○
Volane (volané) – seznam posledních volaných čísel. Po výběru této položky a zmačnutí tlačítka #, se otevře seznam posledních volaných čísel. Vybrané číslo vytočíte zmačnutím tlačítka #
●
Adresar (adresář) – obsahuje seznam všech IP telefonů přihlašených do IP ústředny. Zmačnutím tlačítka # se dostanete do seznamu. IP telefony jsou seřazeny abecedně podle jmen osob přiřazených k příslušnému telefonnímu číslu. Seznam lze procházet, buď po jednotlivých jménech, šipkami nahoru a dolu (4), nebo skokem na příslušná písmena abecedy, pomocí číselných tlačítek (9). Vybrané číslo vytočíte zmačnutím tlačítka #
●
Os. rychle volby (osobní rychlé volby) – obsahuje seznam osobních rychlých (zkrácených) voleb. V ústředně lze zadat vaše (osobní) čísla, která často voláte a pak jsou, jen vám, přístupná přes tuto položku nabídky. Zmačnutím tlačítka # se dostanete do seznamu osobních rychlých (zkrácených) voleb. Čísla jsou seřazena abecedně podle jmen osob přiřazených k příslušnému telefonnímu číslu. Seznam lze procházet, buď po jednotlivých jménech, šipkami nahoru a dolu (4), nebo skokem na příslušná
písmena abecedy, pomocí číselných tlačítek (9). Vybrané číslo vytočíte zmačnutím tlačítka # ●
Syst. rychle volby (systémové rychlé volby) – obsahuje seznam systémových rychlých (zkrácených) voleb. Podobné jako osobní rychlé volby, jen s tim rozdílem, že telefonní čísla do ústředny může zadat jen správce a jejich seznam je přístupný ze všech IP telefonů
●
PRSM VSE (přesměruj vše) – přesměrování všech hovorů na jiné telefonní číslo. Zmačnutím tlačítka # se dostanete do podnabídky s následující položkou, která se mění podle toho, zda je přesměrování aktivní nebo ne: ○
Presm vse (přesměruj vše) – přesměrování všech hovorů na jiné telefonní číslo. Tato položka se objevuje jen pokud přesměrování není aktivní. Zmačnutím tlačítka # se dostanete do položky, kde se zobrazí číslo kam byly hovory naposledy přesměrovány. Zmačnutím tlačítka # zobrazené číslo potvrdíte a přesměrování aktivujete, nebo číselnou klávesnicí (9) zadáte jiné číslo a tlačítkem # číslo potvrdíte a přesměrování aktivujete. Při aktivním přesměrování je na displeji zavěšeného telefonu, zobrazen nápis PRESM VSE> a následuje číslo IP telefonu, na který je přesměrováno, pokud je přesměrováno na jiný než IP telefon, je zobrazeno, místo telefonního čísla, písmeno n.
○
Zrus PRESM VSE (zruš přesměruj vše) – zrušení přesměrování všech hovorů. Tato položka se objevuje jen pokud přesměrování je aktivní. Zmačnutím tlačítka # zrušíte přesměrování. Při aktivním přesměrování je na displeji zavěšeného telefonu, zobrazen nápis PRESM VSE> a následuje číslo IP telefonu, na který je přesměrováno, pokud je presměrováno na jiný než IP telefon, je zobrazeno, místo telefonního čísla, písmeno n.