NATIONALE BANK VAN BELGIË N.V. RPR Brussel - Ondernemingsnummer 0203.201.340 Maatschappelijke zetel: de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel
Cel Centrale Aankoopadministratie Human Resources
BESTEK Nr 08CS18460 ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG
T IJDELIJKE OPDRACHT VOOR 3 ANALIST- PROGRAM M EURS IDMS
2
DEEL I : ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN VOORWOORD Deze opdracht is onderworpen aan de “Algemene Uitvoeringsregels van de Overheidsopdrachten en van de concessies voor Openbare Werken” (KB van 26.09.1996) alsook aan de Algemene Aannemingsvoorwaarden voor de Overheidsopdrachten (“AAV”) (bijlage aan het KB van 26.09.1996). De bepalingen van dit Bestek zijn aanvullingen en preciseringen op de Algemene Aannemingsvoorwaarden die van toepassing blijven tenzij er uitdrukkelijk van afgeweken wordt.
HOOFDSTUK 1 - ALGEMEENHEDEN 1.1. AFWIJKINGEN In dit bestek wordt van volgende artikelen van de Algemene aannemingsvoorwaarden afgeweken : artikelen 5 tot 8 “Borgstelling” (zie art. 3.3 van dit bestek) artikel 71 “Oplevering” (zie art. 4.6 van dit bestek) Afwijkingen van volgende artikelen van de Algemene aannemingsvoorwaarden dienen formeel gemotiveerd te worden : artikelen 5 tot 8 “Borgstelling” (zie art. 3.3 van dit bestek)
1.2. VOORWERP De opdracht wordt beschouwd als een opdracht van diensten. De opdracht bestaat in een contract van 2 jaar (van 01/01/2009 tot 31/12/2010) zesmaandeijks opzegbaar door beide partijen mits een opzeggingstermijn van 6 maand, m.b.t. een tijdelijke opdracht voor 3 analistprogrammeurs IDMS, in opdracht en voor rekening van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14 te 1000 Brussel (hierna de “Bank” genoemd) overeenkomstig de bepalingen van dit bestek. De opdracht bestaat uit 3 loten: Lot 1: tijdelijke opdracht voor een analist-programmeur IDMS Lot 2: tijdelijke opdracht voor een analist-programmeur IDMS Lot 3: tijdelijke opdracht voor een analist-programmeur IDMS De opdracht en haar resultaten (de deliverables) worden in meer detail beschreven in Deel II - Technische Bepalingen.
1.3. DOCUMENTEN VAN TOEPASSING de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (hierna de wet genoemd); het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (hierna het Koninklijk Besluit, KB genoemd); het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de Algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken, en de bepalingen van de Algemene aannemingsvoorwaarden van de overheidsopdrachten van werken, leveringen en diensten, in bijlage bij voornoemd KB (hierna het AAV genoemd); het Koninklijk Besluit van 12 januari 2006 tot indiening van nieuwe modellen van aankondiging en tot wijziging van drie koninklijke besluiten tot uitvoering van de wet betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten; het besluit van het Directiecomité van de Nationale Bank van België van 19 juli 2005 (BS van 19 augustus 2005), betreffende de overdracht van bevoegdheden inzake de gunning en de uitvoering van opdrachten; Veiligheidsinstructies ter attentie van de werknemers van externe ondernemingen. Dit bestek geldt als aanbestedingsdocument In geval van tegenstrijdigheden tussen niet bindende bepalingen van deze documenten en de bepalingen van dit bestek, zullen deze laatste primeren. Opmerking: In het kader van een overheidsopdracht, zullen in geen geval de "algemene voorwaarden" van de inschrijver in aanmerking genomen worden.
1.4. WIJZE VAN GUNNING De opdracht zal gegund worden via een algemene offerteaanvraag. De Bank behoudt zich het recht voor de gezamenlijke opdracht toe te vertrouwen aan één aannemer of de opdracht toe te wijzen per lot aan verschillende aannemers. Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
3 Gezien de profielen van de 3 loten identiek zijn, behoudt de Bank zich het recht voor de kandidaten aan een lot toe te wijzen met het oog op de selectie van de meest interessante kandidaten. De Bank heeft het recht enkele loten niet toe te wijzen en, eventueel, te besluiten de andere op te nemen in één of meer nieuwe opdrachten die desnoods op een andere wijze zullen gegund worden.
HOOFDSTUK 2 - PROCEDURE 2.1. INDIENEN VAN DE OFFERTES De offertes worden opgemaakt in 2 exemplaren, in het Nederlands of in het Frans, overeenkomstig het model bijgevoegd als bijlage 1. Indien het model zelf niet gebruikt wordt, moet de inschrijver op ieder van zijn documenten verklaren dat het document conform het bij het bestek behorende model is (art. 89 KB). Het door de inschrijver ingediende dossier wordt samengesteld rekening houdende met volgende aanbevelingen: o het dossier wordt niet ingebonden, dit om het inscannen van de offertes mogelijk te maken o de documenten in het dossier worden in deze volgorde geplaatst: 1. het model van offerte 2. alle gegevens i.v.m. de offerte 3. alle documenten i.v.m. de kwalitatieve selectie De offertes dienen geadresseerd te worden aan de Chef van de Cel Centrale Aankoopadministratie, de Berlaimontlaan 14 te 1000 Brussel in een definitief gesloten omslag waarop de datum van opening van de offertes en de vermelding "Te18460" vermeld zijn. De offertes kunnen op volgende wijze worden ingediend, hetzij : 1. afgegeven worden in het lokaal der aanbestedingen net vóór de start van de openbare zitting (zie de hieronder vermelde tabel); 2. ingezonden worden via de post, waarbij de eerste omslag in een tweede omslag wordt gestoken geadresseerd aan de Nationale Bank van België, Cel Centrale Aankoopadministratie, de Berlaimontlaan 14 te 1000 Brussel met de datum van opening van de offertes en de vermelding "Te18460"; 3. afgegeven worden per drager, tijdens de kantooruren, tussen 8 h 15 en 17 h 15, en ten laatste 1 uur vóór de start van de openbare zitting (zie de hieronder vermelde tabel), aan het onthaal , de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel, tegen ontvangstbewijs. Iedere offerte moet bij de voorzitter van de zitting toekomen alvorens hij de zitting opent. Laattijdige inzendingen kunnen enkel in aanmerking genomen worden onder de dubbele voorwaarde : 1. dat de Bank aan de aannemer nog geen kennis heeft gegeven van haar beslissing; 2. dat de offerte uiterlijk 4 kalenderdagen vóór de dag van de opening van de offertes bij de post als aangetekende zending is afgegeven. Elk van de ingediende stukken aangaande de offerte moet door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend worden. Doorhalingen, verbeteringen, aanvullingen of wijzigingen, zowel in de offerte als in de bijlagen, die de essentiële voorwaarden van de opdracht zoals prijzen, termijnen, technische specificaties kunnen beïnvloeden, moeten eveneens door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend worden (art. 89 KB). De inschrijver verbindt er zich toe, in geval hem de bestelling niet toegewezen wordt, onmiddellijk alle hem overgemaakte documenten terug te sturen naar de Bank, zonder een vergoeding te mogen vragen uit hoofde van het indienen van zijn offerte. OPENINGSZITTING VAN DE OFFERTES Plaats, datum en uur
Nationale Bank van België Aanbestedingslokaal de Berlaimontlaan 3 1000 Brussel op 15/09/2008 om 15 h 00
Aanbestedende dienst
Nationale Bank van België N.V. Cel Centrale Aankoopadministratie de Berlaimontlaan 14 1000 BRUSSEL de Chef van de Cel Centrale Aankoopadministratie van de Nationale Bank van België N.V., of zijn afgevaardigde.
Voorzitter van de zitting
Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
4
2.2. SELECTIECRITERIA De inschrijver dient te beantwoorden aan alle criteria voor de kwalitatieve selectie om aan de gunningprocedure te kunnen deelnemen. Indien dit niet het geval is wordt zijn offerte niet in aanmerking genomen. De selectiecriteria voor deze opdracht slaan op volgende punten : 1. De inschrijver moet niet vallen onder de uitsluitingen van artikel 69, 1°, 2°,3°, 4° en 7° (KB van 8 januari 1996) en van artikel 18 (KB van 23.11.2007);. 2. bewijs van inschrijving bij de Kruispuntbank van ondernemingen 3. De selectiecriteria slaan eveneens op de economische en financiële draagkracht (art. 70 KB) en de technische bekwaamheid (art. 71 KB) van de inschrijver. Deze worden beoordeeld aan de hand van volgende referenties, die bij de offerte worden gevoegd: 3.1. de laatste drie jaarverslagen en jaarrekeningen (balans en resultaatrekeningen), uitgezonderd voor de Belgische ondernemingen die ze jaarlijks neerleggen bij de Nationale Bank; 3.2. een referentielijst van soortgelijke diensten uitgevoerd tijdens de voorbije drie jaar (met vermelding van de opdrachtgever, datum, duur van de opdracht, beschrijving van de opdracht, telefoon of email van een contactpersoon en het bedrag)
2.3. GUNNINGSCRITERIA De opdracht wordt toegewezen aan de inschrijver die de voordeligste regelmatige offerte heeft ingediend, rekening houdend met volgende criteria, in dalende orde van belangrijkheid: 2.3.1. De kwaliteit van voorgestelde analist-programmeur (50 punten) De beoordeling van dit criterium zal gebeuren op basis van 2 elementen: o de kwaliteit van het bijgevoegde CV (en eventuele andere info) o het interview dat van een aantal kandidaten zal afgenomen worden De Bank zal een voorlopig klassement opstellen na kwotering van alle gunningscriteria (met uitzondering van interview), en op basis hiervan de best gerangschikte kandidaten eventueel voor een interview uitnodigen, om elementen van de offerte na te zien wanneer dit nodig lijkt na lezing van het CV. Enkel deze kandidaten zullen voor het interview gekwoteerd worden. 2.3.2. De prijs (40 punten) De prijsvergelijking zal uitgevoerd worden op basis van de in het model van offerte in bijlage 1 voorgestelde prijzen. 2.3.3. De beschikbaarheidstermijn (10 punten) De vergelijking zal op basis van de in het model van offerte aangeboden beschikbaarheidstermijn gebeuren.
2.4 ONDERZOEK VAN DE PRIJZEN Voorafgaand aan de gunning dienen de inschrijvers alle inlichtingen te verstrekken om de Bank in staat te stellen de aangeboden prijzen te onderzoeken (art. 88 KB).
2.5. VRIJE VARIANTEN Vrije varianten worden alleen toegelaten op voorwaarde dat ze: 1. minimaal aan de eisen van het bestek beantwoorden 2. ingediend worden, per voorstel, d. m. v. het verplichte model van offerte, samen met een aangepaste meetstaat voor het geheel van de opdracht, met aanduiding van de gewijzigde, weggelaten en/of nieuwe posten 3. gestaafd worden, per voorstel, door een gedetailleerde toelichtingsnota m. b. t. : 3.1. de kenmerken van de vrije variante, de beschrijving ervan en de referenties van reeds uitgevoerde realisaties 3.2. de technische of bedrijfseconomische voor- en nadelen van de vrije variante 3.3. het bewijs dat de vrije variante aan de minimumeisen van het bestek beantwoordt.
HOOFDSTUK 3 - PRIJZEN, BETALINGSMODALITEITEN EN BORGSTELLING 3.1. PRIJZEN (ART. 67 AAV) De opdracht is een opdracht volgens prijslijst. De opgegeven prijzen zijn exclusief BTW. Alle prijzen worden uitgedrukt in euro en moeten tot twee cijfers na de komma gepreciseerd worden. Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
5 3.1.1. PRIJSHERZIENINGEN (ART. 13 AAV) De prijzen kunnen jaarlijks herzien worden, rekening houdend met de ontwikkeling van de Agoria-index (meer bepaald het landsgemiddelde van de referteloonkost in €/h - voor ondernemingen van meer dan 10 werknemers) over de laatste 12 maand volgens de formule :
Pn
0,2P0
0,8
P0
In I0
3.1.2. GESTANDDOENINGSTERMIJN Verwijzend naar artikel 116 van het KB van 8 januari 1996 wordt er gepreciseerd dat de inschrijvers door hun offerte gebonden blijven gedurende een termijn van 90 kalenderdagen, ingaande de dag na de zitting voor de opening van de offertes.
3.2. BETALINGEN (ART. 15 AAV) De betalingen zullen maandelijks gebeuren, binnen de wettelijke termijnen, op basis van een factuur op te sturen aan : Nationale Bank van België, Dienst Boekhouding de Berlaimontlaan 14 te 1000 Brussel De betalingen van facturen moeten beschouwd worden als afbetalingen op de totale prijs van de aanneming. Het betalen vermindert in niets de verantwoordelijkheid van de aannemer.
3.3. BORGSTELLING (ART. 5 TOT 8 AAV) Dit artikel is een afwijking van art. 5 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden. Deze afwijking wordt gemotiveerd door de specifieke aard van de opdracht (zie hieronder). De borgstelling, onderworpen aan de Belgische wetgeving, is vastgesteld op 5 % van het jaarlijkse bedrag van het lot. Binnen een termijn van dertig kalenderdagen volgend op de dag van de bestelbrief (vakantiedagen niet meegerekend) zal de aannemer het bewijs leveren dat de borgtocht werd gesteld overeenkomstig de bepalingen van art. 5 van het AAV. Het bewijs van borgstelling wordt geleverd door overlegging van: ofwel het ontvangstbewijs van de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; ofwel het debetbericht van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming; ofwel het deposito-attest van de Rijkskassier of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; ofwel de originele akte van solidaire borg geviseerd door de Deposito- en Consignatiekas of een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; ofwel het origineel van de verbintenisakte opgemaakt door de kredietinstelling of de verzekeringsonderneming die een waarborg heeft toegestaan. Bij overschrijding van de termijn zal van rechtswege een boete toegepast worden van 0,02 % van de aannemingssom per kalenderdag vertraging (art. 6 § 2 van de AAV) of kan de Bank hetzij de opdracht verbreken hetzij andere maatregelen van ambtswege toepassen (art. 6 § 1 van de AAV). Omdat het contract zesmaandelijkse opzeggingen voorziet, zal de borgtocht vrijgegeven worden voor 50 % bij de eerste vervaldag van de opdracht en het saldo bij de laatste vervaldag van de opdracht. Deze afwijking op het AAV is gemotiveerd door het feit dat de facultatieve zesmaandelijkse opzeggingen niet toestaan de laatste vervaldag bij de ondertekening van het contract vast te stellen.
HOOFDSTUK 4 - UITVOERING VAN DE OPDRACHT 4.1. UITVOERINGSTERMIJN - PLAATS VAN LEVERING De diensten zullen hoofdzakelijk plaatsvinden op het adres van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14 te 1000 Brussel van 7 h 45 tot 17 h 45. De prestaties zullen het voorwerp uitmaken van een maandelijkse staat die door de dienstverlener en de chef van het project ondertekend worden. Deze prestatiestaat zal aan de aannemer verstuurd worden en zal de basis vormen voor de facturatie van de prestaties. De normale duur van een werkdag bedraagt 7u36, middagpauze van 45 minuten niet inbegrepen. De prestaties kunnen geleverd worden van maandag tot vrijdag, van 7u45 tot 17u45, uitgezonderd feestdagen. De prestaties op zaterdag, zondag, feestdagen en buiten voorgesteld uurrooster, mogen slechts uitgevoerd Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
6 worden op expliciet verzoek van de Bank. De prestaties geleverd op werkdagen (voor 6u en na 22u) of op zaterdag zullen gefactureerd worden aan het overeengekomen tarief vermenigvuldigd met 1,5; de prestaties geleverd op zon- en feestdagen zullen gefactureerd worden aan het overeengekomen tarief vermenigvuldigd met 2. De aannemer neemt alle nodige maatregelen om de goede uitvoering van de opdracht te waarborgen, in geval van verlof van zijn bedienden. In voorkomend geval zal de dienstverlener zich schikken naar de sluitingsdagen van de Bank, waarvan de lijst gepubliceerd wordt op de internetsite: www.nbb.be.
4.2. BOETEN (ART. 75 AAV) In de gevallen voorzien in art 4.3.3 en 4.3.4 hieronder zal de Bank een boete van € 8 per dag opleggen, te berekenen op het volledige saldo van nog te presteren dagen.
4.3. UITVOERING VAN DE AANNEMING 4.3.1 Algemene regel. Onverminderd de toepassing van de overige sancties voorzien door de toepasselijke wettelijke, reglementaire of conventionele bepalingen, heeft de niet-naleving door de aannemer van om het even welke van deze verbintenissen tot gevolg dat de Bank het recht heeft om onmiddellijk een einde te stellen aan de opdracht, wat de aannemer per aangetekende brief zal betekend worden. In het bijzonder zal deze verbreking van rechtswege kunnen betekend worden, indien de vastgestelde beschikbaarheidstermijn met meer dan tien dagen werd overschreden of indien zou blijken dat de aannemer niet meer bij machte zou zijn om zijn verplichtingen na te leven. De aannemer zal zich niet kunnen beroepen op overmacht of op omstandigheden of feiten te wijten aan de Bank of aan derden voor zover hij ze niet aan de Bank heeft gemeld, per aangetekende brief, ten laatste tien dagen na het voorval. De aannemer zal de Bank verwittigen van alle moeilijkheden die zich zouden voordoen en die hem zouden verhinderen zijn opdracht uit te voeren. 4.3.2. Informatie m.b.t. de onbeschikbaarheid van een tijdelijke medewerker en dubbele aanwezigheid. Van zodra de aannemer weet dat een tijdelijke medewerker tijdelijk of definitief afwezig is of zal zijn, en dit voor gelijk welke reden, zal hij de Bank er onmiddellijk van op de hoogte brengen, ten laatste op de dag van de onbeschikbaarheid. De aannemer neemt alle maatregelen opdat de onbeschikbaarheid van deze medewerker zo weinig mogelijk verstoringen in de dienstverlening veroorzaakt. In het bijzonder, in geval van definitieve onbeschikbaarheid van een tijdelijke medewerker, zal de aannemer er zich toe verbinden zo snel mogelijk een vervangende tijdelijke medewerker aan de opdracht toe te wijzen, die ze zo zal kiezen dat deze in samenwerking met zijn voorganger kan werken om alle noodzakelijke informatie- en kennisdoorstroming toe te laten en dit gedurende een periode van 10 dagen, tenzij omstandigheden volledig buiten de wil van de aannemer (zoals overlijden, ontslag met onmiddellijke ingang van de tijdelijke medewerker, ontslag voor ernstige fout ...). Gedurende deze periode van dubbele aanwezigheid zullen de prestaties van de vervanger gefactureerd worden aan 75 % van de prestaties van zijn voorganger . 4.3.3. Vervanging in geval van tijdelijke onbeschikbaarheid van een tijdelijke medewerker In geval de tijdelijke medewerker tijdelijk onbeschikbaar wordt (wegens ongeval, ziekte, zwangerschap, ...) en de afwezigheid langer dan 15 dagen duurt, zal de aannemer indien de Bank dit nodig acht, binnen een termijn van 10 dagen vanaf het begin van de onbeschikbaarheid een vervanger leveren. Deze vervanger zal het geschikte profiel hebben voor deze functie. 4.3.4. Vervanging in geval van definitieve onbeschikbaarheid van een tijdelijke medewerker In geval de tijdelijke medewerker definitief onbeschikbaar wordt (wegens einde contract, promotie, ernstige fout, overlijden, ...), zal de aannemer zo snel mogelijk conform aan art 4.3.2 en ten laatste binnen een termijn van 10 dagen vanaf het begin van de onbeschikbaarheid, mogelijke vervangers van gelijkwaardige kwaliteit voorstellen. Deze zullen door de Bank geëvalueerd worden via een interview. In geval de ter vervanging voorgestelde tijdelijke medewerker na het opnemen van de functie geen voldoening geeft, en dit na een evaluatieperiode van maximaal 6 weken, heeft de Bank het recht om met onmiddellijke ingang de opdracht gedeeltelijk op te zeggen, meer bepaald voor deze functie 4.3.5. Na gunning van het contract, wordt een proefperiode ingelast van één maand voor de gekozen kandidaten. Binnen deze periode heeft de Bank het recht om in geval van het niet voldoen van de kandidaat om een vervanger te vragen onder de voorwaarden vermeld in 4.3.4.
4.4. ONDERAANNEMING (ART. 10 AAV) Indien de dienstverlener beroep doet op onderaannemers dienen deze laatsten te voldoen aan de bepalingen van dit bestek in verhouding tot het gedeelte van de opdracht dat zij uitvoeren. Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
7 In elk geval blijft, wat de uitvoering van de opdracht betreft, alleen de dienstverlener aansprakelijk ten opzichte van de Bank. Alle verplichtingen die opgelegd zijn aan de dienstverlener, meer in het bijzonder de verplichting tot vertrouwelijkheid waarvan sprake in artikel 5.2 “Vertrouwelijkheid en Publiciteit”, moeten ook opgelegd worden aan elk van zijn aangestelden en eventuele onderaannemers.
4.5. TOEGANG TOT DE LOKALEN VAN DE BANK Om redenen van veiligheid en toezicht worden alle toegangen in de gebouwen van de Bank gereglementeerd en gecontroleerd. De aannemer zal de bestaande instructies terzake strikt naleven. Hij wordt verondersteld met deze beperkingen in zijn offerte rekening gehouden te hebben. Het personeel dat voor rekening van de dienstverlener in bestaande lokalen van de Bank komt werken moet gevolg geven aan de bevelen en richtlijnen die hem verstrekt worden door iedere persoon (al dan niet personeelslid van de Bank) door haar gemachtigd de inwendige orde te handhaven en haar veiligheid te vrijwaren.
4.6. OPLEVERINGEN EN WAARBORGTERMIJNEN (ART. 74 AAV) Overeenkomstig art. 70 van de AAV, wordt er gepreciseerd dat de dienstverlening zal plaatsvinden op het in artikel 4.1 vermelde adres. De Bank mag de door de tijdelijke medewerkers uitgevoerde diensten/deliverables in gebruik nemen naargelang de leveringen. De oplevering van de deliverables zal in 2 fazen plaatsvinden: Voorlopige oplevering : binnen de 20 werkdagen na hun levering zal de Bank de aannemer schriftelijk inlichten, ofwel van het feit dat het geheel of een gedeelte van de deliverables niet kan aanvaard worden en dat de Bank aldus voorbehoud formuleert m.b.t. deze deliverables, ofwel van het feit dat de deliverables op het eerste zicht conform zijn met de vereisten van de opdracht. De aannemer zal zo snel als mogelijk de nodige wijzigingen aanbrengen om de Bank toe te laten haar voorbehoud in te trekken. De aannemer zal de aldus gewijzigde deliverables binnen een termijn van 20 werkdagen indienen. Definitieve oplevering : binnen 10 werkdagen van de voorlopige oplevering, eventueel aangepast, zal de Bank de aannemer schriftelijk inlichten , ofwel dat de deliverables geheel of gedeeltelijk niet kunnen aanvaard worden, en dit op definitieve wijze, gezien niet voldaan is aan de vereisten van de opdracht, ofwel dat de deliverables definitief aanvaard werden.
HOOFDSTUK 5 - DIVERSEN 5.1. GESCHILLEN Alle inbreuken op de bepalingen van het bestek, daarin begrepen de niet-naleving van de door de leidende ambtenaren gegeven bevelen, worden vastgesteld door een proces-verbaal, waarvan afschrift onverwijld aan de dienstverlener wordt gestuurd. Binnen de vijftien kalenderdagen na de verzenddatum van dit proces-verbaal, volgens postmerk, moet hij zijn verplichtingen volbrengen of zijn verweermiddelen doen gelden bij aangetekende brief, geadresseerd aan de Bank. Na verloop van die termijn wordt het stilzwijgen van de dienstverlener beschouwd als een erkenning van de vastgestelde feiten. De opdracht valt onder de toepassing van het Belgisch recht. Elk geschil betreffende de opdracht behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de Brusselse rechtbanken.
5.2. VERTROUWELIJKHEID EN PUBLICITEIT 5.2.1. Alle informatie, op welke drager ook, door de Bank aan de dienstverlener gecommuniceerd in het kader van deze opdracht, wordt als zijnde vertrouwelijk beschouwd. 5.2.2. De dienstverlener verbindt er zich toe deze confidentiële informatie niet aan derden mee te delen, op welke wijze ook, en deze verplichting van vertrouwelijkheid te laten naleven door zijn onderaannemers en personeel. 5.2.3. De dienstverlener verbindt er zich toe deze vertrouwelijke informatie niet te gebruiken voor andere doelen dan wat strikt noodzakelijk is voor de correcte uitvoering van zijn verplichtingen in het kader van deze opdracht. 5.2.4. De dienstverlener verbindt er zich toe de door de Bank gecommuniceerde vertrouwelijke informatie enkel aan eigen personeel of dat van een onderaannemer ter beschikking te stellen dat strikt noodzakelijk is voor de correcte uitvoering van zijn verplichtingen in het kader van deze opdracht. 5.2.5. Op vraag van de Bank, bij opzegging of op de vervaldag van de opdracht, zal de dienstverlener aan de Bank de dossiers of andere geschreven materialen terugbezorgen, met inbegrip van, maar zonder volledig te willen zijn, de schema's, beschrijvingen, andere documenten, cassettes of dragers. Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
8 5.2.6. Alle informatie, op welke drager ook, geïdentifieerd als dusdanig door de dienstverlener met de melding "vertrouwelijk", door hem aan de Bank overgemaakt, wordt beschouwd als vertrouwelijk voor de uitvoering van de opdracht. Zonder afbreuk te doen aan het normale gebruik door de Bank om het voorwerp van deze opdracht uit te voeren, zal de Bank zich ertoe verbinden deze vertrouwelijke informatie niet te verspreiden, op welke manier ook, aan derden, en deze vertrouwelijkheidsverbintenis te doen naleven door haar onderaannemers en personeel. 5.2.7. Zonder afbeuk te doen aan het recht van iedere partij om schadeloos gesteld te worden voor werkelijk geleden schade, zal elke inbreuk op de huidige bepaling recht geven aan de schadelijdende partij om van de andere partij een compenserende schadeloosstelling van € 12.500 te bekomen. 5.2.8. De verplichtingen van confidentialiteit voorzien in dit artikel blijven van toepassing gedurende een periode van 5 jaar te rekenen vanaf de gunning van de opdracht, ongeacht of zij uitgevoerd, opgezegd of afgelopen is.
5.3. BIJKOMENDE INLICHTINGEN Briefwisseling
Leidende ambtenaren
Administratieve inlichtingen Technische inlichtingen
Nationale Bank van België N.V. CEL CENTRALE AANKOOPADMINISTRATIE de Berlaimontlaan 14 1000 BRUSSEL de heer T. Plasschaert (administratieve aspecten) tel. (32).2.221.20.30; fax (32).2.221.31.06 de heer E. De Smet (technische aspecten) tel. (32).2.221.23.03; fax (32).2.221.32.29 De aandacht wordt gevestigd op het feit dat de leidende ambtenaren, noch individueel, noch samen, over de bevoegdheid beschikken de Bank financieel te verbinden. de heer M. Louis tel. 02/221.46.42 Cel Centrale aankoopadministratie fax 02/221.31.06 de heer L. Demeyer tel. 02/221.46.72 Dienst Informaticatoepassingen fax 02/221.32.29
5.4. BESCHERMING PRIVE-LEVEN Bepaalde zones van de Bank worden permanent gefilmd. De bedoeling hiervan is uitsluitend de bewaking van de zones. In geen geval zal van de opnames gebruik gemaakt worden tegen de werknemers in hun privé-leven. Een verwittiging wordt geplaatst aan de ingang van de gefilmde zones. De aannemer wordt verondersteld zijn werknemers en deze van zijn onderaannemers hiervan op de hoogte te brengen.
5.5. BELGISCHE REGLEMENTERING EN EUROPESE RICHTLIJNEN Niet van toepassing
5.6. PERSONEEL AAN DE OPDRACHT TOEGEWEZEN De inschrijver verbindt er zich toe het personeel nodig voor de uitvoering van de opdracht toe te wijzen, binnen de in het model van offerte aangeboden "beschikbaarheidstermijn" vanaf kennisgeving van de gunning van de opdracht. Dit personeel zal in principe datgene zijn waarvan de cv's door de inschrijver in zijn offerte voorgesteld werd of personeel van minstens evenwaardige kwaliteit. In geval het aan de opdracht toegewezen personeel niet zou voldoen aan de verwachtingen van de Bank, zal deze laatste het recht hebben van de aannemer de vervanging te eisen van deze personen door personen met een curriculum minstens equivalent aan wat in zijn offerte beschreven is, en dit zonder verhoging van de prijs.
5.7. E-MAIL POLICY De Bank verbindt zich ertoe alle faciliteiten ter beschikking te stellen van de tijdelijke medewerker die nodig zijn voor de normale uitvoering van de opdracht. Wanneer dit voor de uitvoering van de opdracht nodig is, kan de Bank de nodige infrastructuur ter beschikking van de tijdelijke medewerker stellen zodat hij gebruik kan maken van de e-mail-faciliteiten van de Bank. In voorkomend geval moet hij de gebruiksvoorschriften naleven die de Bank aan haar eigen personeel oplegt en die samengevat zijn in haar "E-mail Policy", waarvan een exemplaar hem bezorgd wordt. Een overtreding van deze voorschriften wordt beschouwd als een fout in de uitvoering van de opdracht en zal aanleiding kunnen geven tot de verbreking van de overeenkomst zoals bepaald in artikel 4.3.
5.8. AANSPRAKELIJKHEID De aannemer is aansprakelijk voor de materiële schade, die door de tijdelijke medewerker aan de installaties, de informaticasystemen (inclusief soft- en hardware) of andere eigendommen of tegoeden van de Bank wordt veroorzaakt. Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
9
5.9. OPLEIDING Indien de Bank het nodig acht dat de tijdelijke medewerker een zeer specifieke opleiding zou volgen in het kader van de uit te voeren opdracht, kan zij de aannemer vragen de tijdelijke medewerker de betrokken opleiding te laten volgen, waarbij de Bank haar aanvraag motiveert. In dat geval zullen de inschrijvingskosten voor zo'n opleiding door de Bank aan de aannemer worden terugbetaald indien ze niet rechtstreeks door de Bank zijn betaald. De uren die aan die opleiding zullen worden besteed worden evenwel niet beschouwd als gepresteerd in het kader van de aannemingsovereenkomst en worden bijgevolg niet door de Bank aan de aannemer vergoed.
5.10. CONCURRENTIEBEDING Geen van beide partijen mag de werknemers en medewerkers van de andere partij, die bij de uitvoering van de opdracht betrokken zijn, een arbeidscontract voorstellen tijdens de looptijd van deze overeenkomst en tot 6 maanden na de beëindiging ervan, tenzij mits uitdrukkelijke toestemming van de andere partij. Elke overtreding van deze bepaling geeft de benadeelde partij het recht om van de andere partij een compensatievergoeding te bekomen gelijk aan de helft van het door die partij aan de betrokken werknemer of medewerker betaalde jaarloon of jaarlijkse vergoeding.
5.11. REIS- EN VERBLIJFKOSTEN Wanneer de tijdelijke medewerker prestaties levert buiten het normale uurrooster of op zaterdagen, zondagen en feestdagen, op uitdrukkelijke vraag van de Bank, wordt de eventuele meerkost van die uitzonderlijke prestaties voor de aannemer door de Bank gedragen, volgens de modaliteiten bepaald in artikel 4.1. Het bedrag van de vergoeding per gepresteerd uur wordt in de bijzondere voorwaarden van art 4.1vastgelegd. Eventuele reis- en verblijfkosten van de tijdelijke medewerker zijn inbegrepen in dat bedrag, tenzij andersluidende clausule in de bijzondere voorwaarden van art 4.1.
5.12. INTELLECTUELE EIGENDOM De aannemer verklaart hierbij dat hij, als rechtmatige eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten die uit de prestaties voor zijn rekening van de tijdelijke medewerker ontstaan, de eigendomsrechten die in het kader van de uitvoering van deze opdracht ontstaan kosteloos aan de Bank afstaat, waardoor die eigendomsrechten geen aanleiding zullen geven tot enige vergoeding door de Bank aan de aannemer.
Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
10
DEEL I I : TECHNISCHE BEPALINGEN Profiel : ANALIST-PROGRAMMEUR IDMS Aanvragende dienst Benaming van de in te vullen functie Gewenste beschikbaarheid Duur van de opdracht Talenkennis Profiel (technische kennis, ervaring)
Beschrijving van de opdracht/functie
Informaticatoepassingen Analist-programmeur 5 dagen per week volgens werktijd van de NBB 2 jaar NL, FR Basisomgeving : mainframe, operating system z-OS : - uitgebreide, liefst recente ervaring in IDMS : COBOL II, COBOL-DB en ADS, JCL, ADSA, MAPC, ADSG - kennis van FTP - na een inwerkperiode zelfstandig kunnen onderhandelen met de klanten (eindgebruikers in de NBB) van het projectteam - beschikken over voldoende sociale vaardigheden om te functioneren in ploeg Pluspunten: - DB2 : COBOL-SQL op DB2 - ervaring in Oracle, UNIX Binnen het domein Human Resources is de NBB bezig aan een conversie van een omvangrijke IDMSpersoneelsdatabank naar een ERP-HR (Oracle Apps) en een in-house payroll toepassing in JAVA ; ook een beperkt aantal DB2-toepassingen moeten geconverteerd worden : - Analyseren en programmeren van het onderhoud van de huidige IDMS-toepassing (en kleinere DB2-toepassingen) - Analyseren en programmeren van de gegevenstransfers tussen de IDMS- en de ERP-omgeving (Oracle Apps) en Java omgeving - Meewerken aan de implementatie van de payroll-module - Opvolgen van randtoepassingen zoals Unitime, Unipass, Oscar, introductie nieuwe badge,... - Ervaring met opvolgingstools zoals Augeo, Jira, Peregrine Service Center
Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
11
MODEL VAN OFFERTE
BIJLAGE 1
TENDER 18.4600 - TIJDELIJKE OPDRACHT VOOR 3 ANALIST-PROGRAMMEURS IDMS
De ondergetekende (naam, voornaam) ............................................................................................................ beroep ............................................. nationaliteit ............................................................................................., woonplaats ................................................................................................................... (gemeente, straat, nr.) Ofwel De maatschappij .................................................................................................. (handelsnaam, rechtsvorm) gelegen te ..................................................................................................................... (gemeente, straat, nr.) vertegenwoordigd door de ondergetekende, ..................................................................................................... verbindt zich hierbij voor rekening van de Nationale Bank van België N.V., de Berlaimontlaan 14 te 1000 Brussel, de volgende diensten uit te voeren : tijdelijke opdracht voor 3 analist-progammeurs IDMS, overeenkomstig de bepalingen en de voorwaarden van het bestek ref. 08CS18460, tegen de hieronder vermelde uurtarieven. Hij stelt voor: Voor Lot 1 : Tijdelijke opdracht voor een analist-programmeur IDMS naam van de kandidaat: ........................................................................................................................ uurtarief : ........ € / uur beschikbaarheidsdatum :
/
/ 2009
Voor Lot 2 : Tijdelijke opdracht voor een analist-programmeur IDMS naam van de kandidaat: ........................................................................................................................ uurtarief : ........ € / uur beschikbaarheidsdatum :
/
/ 2009
Voor Lot 3 : Tijdelijke opdracht voor een analist-programmeur IDMS naam van de kandidaat: ........................................................................................................................ uurtarief : ........ € / uur beschikbaarheidsdatum : / / 2009 De inschrijver verklaart alle in de offerte vermelde prijzen, zonder uitzondering, in euro uit te drukken. Hij voegt bij zijn offerte : voor de kwalitatieve selectie van de inschrijvers, de attesten, referenties en documenten voorzien in art. 2.2 “Selectiecriteria” een volledige CV per voorgestelde kandidaat Hij verklaart het bestek ref. 08CS18460 gelezen en goedgekeurd te hebben. Hij verklaart kennis genomen te hebben van de “Veiligheidsinstructies ter attentie van de werknemers van externe ondernemingen” en verbindt er zich toe ze te verdelen onder het personeel dat voor zijn rekening in de Bank zal komen werken. Hij is ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer .......................................... Hij bezit het postgironummer ............................. of bankrekeningnr. ............................... bij ........................... Opgesteld in twee exemplaren te................................... op .............................................................................. [Handtekening, met vermelding van de hoedanigheid van de ondertekenaar(s)]
Tijdelijke opdracht voor 3 analist-programmeurs IDMS
08CS18460 - 24/07/2008
