Munkahely A biztonságos és egészséges munkakörülményeket, a biztos állást és a növekedési és fejl!dési lehet!ségeket a Lexmarkalkalmazottak alapvet! emberi jogának tartjuk. A munkaer!nkkel kapcsolatos valamennyi döntést – a bels!leg és az ellátási láncunkon keresztül hozott döntéseket egyaránt – ezeknek a jogoknak a figyelembe vételével hozzuk meg. A jelen szakaszban részletesebben bemutatjuk, milyen elkötelezett lépéseket teszünk alkalmazottaink és családtagjaik életének a megjobbítása érdekében, és bemutatjuk a személyes fejl!dést és a lehet!ségek javítását célzó törekvéseinket, így például folyamatban lév! képzési és oktatási programjainkat. A jelen szakaszban tárgyalt számos elkötelezettségünk között megtalálható az igazságos alkalmazási gyakorlat és a sokféleség is. Ezt a gyakorlatot követjük az új alkalmazottak felvétele során és a meglév! alkalmazottakkal való kapcsolatunkban is. A Lexmark betartja a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (International Labour Organization – ILO) többek között az alkalmazottak közötti nyílt kommunikációs csatornákat illet! el!írásait. A Lexmark már régen elkötelezte magát a munkahelyi sokféleség mellett. Ez a sokféleség nem csak ösztönz!leg és jótékonyan hat az alkalmazottakra, hanem önmagában is jót tesz az üzletnek. Ha sokféle perspektívából szemléljük a kihívásokat, problémákat és kérdéseket, akkor jobb esélyünk van azok sikeres megoldására. A beszállítói sokféleségi programunk pedig arról gondoskodik, hogy minden vállalkozásnak egyenl! esélye legyen arra, hogy a Lexmark ellátási láncának tagjává váljon. Ezeknek az irányelveknek a betartása révén fel tudjuk venni és meg tudjuk tartani a legjobb munkaer!t, és segítségükkel dolgozóink is ki tudják hozni magukból a maximumot. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy folyamatosan ápoljuk a legértékesebb együttm"ködésünket — ez pedig nem más, mint az alkalmazottainkkal való együttm"ködés.
Sokféleség a Lexmark munkahelyeken A Lexmark elkötelezte2011 magát egy olyan Minden jog fenntartva Lexmark
Munkavállalói elkötelezettség a Lexmarknál
A Lexmark versenyképes alkalmazotti juttatásprogramjai
A kommunikáció az alkalmazottakkal a
A Lexmark és leányvállalatai a világ
MUNKAHELY
Emberi jogok MUNKAHELYI EGÉSZSÉG ÉS BIZTONSÁG Az OHSAS egy multidiszciplináris szervezet, amely a munkavédelmi ismeretek átfogó körének szakért!je. Az OHSAS 18001 egy olyan önkéntesen vállalható szabvány, amelynek el!írásai segítséget nyújtanak a szervezetek számára a munkavédelmi irányítási rendszerek kialakításában. A Boulderben, Colorado államban, Cebuban, a Fülöp-szigeteken és Juárezben, Mexikóban található, a Lexmark tulajdonában lév! vagy általa bérelt létesítmények megkapták az OHSAS 18001 tanúsítványt. A Lexingtonban, Kentucky államban és Orléansban, Franciaországban található létesítményeink szintén rendelkeznek az OHSAS 18001 tanúsítvánnyal. A Lexmark létesítményenként akár 10 000 dollárt is elkölt a telephelyek ISO 14001 és OHSAS 18011 szabvány szerinti tanúsítására.. A Lexmark biztonsági programjának hatékonyságát az OHSAS 18001 célkit"zései, valamint a bels! ellen!rzések és munkavédelmi irányítási rendszerünk fels!vezet!i beszámolói határozzák meg. Ezeket az ellen!rzéseket és értékeléseket az OHSAS tanúsítvány megújításához kapcsolódóan végezzük el. Mindkét ellen!rzés eredményeit arra használjuk fel, hogy javítsuk a bels! folyamatainkat, és minden munkahelyünkön el!mozdítsuk a bevált eljárások alkalmazását. A Lexmark alkalmazottai részt vesznek munkavédelmi irányítási rendszerünk célkit"zéseinek megállapításában.
OHSAS-tanúsítványok
Boulder, Colorado
Tanúsítvány
Cebu, Fülöp-szigetek
Tanúsítvány
Juárez, Mexikó
Tanúsítvány
Lexington, Kentucky
Tanúsítvány
Az ISO 14001 tanúsítványok megtekintéséhez kattintson ide.
A Lexmark minden létesítményére érvényesek a vállalat munkavédelmi el!írásai, amelyek meghatározzák azokat az alapvet! programokat, amelyeket az egyes létesítményeknek alkalmazniuk kell annak érdekében, hogy megfeleljenek munkavédelmi irányelveinknek. Kötelez! olyan írásos programok létrehozása, amelyek biztosítják a törvények és szabályok megfelel! betartását. A munkavédelmi folyamatokat érint! bármely változást közlünk minden érintett alkalmazottal faliújságokon, bels! internetes webhelyünkön, e-maileken, kézikönyveken vagy a vezet!kkel való megbeszéléseken keresztül.1 A Lexmark megel!z! és javító intézkedésekkel foglalkozó csoportjai figyelik a folyamatokat, és jelentést készítenek az el!rehaladásról, majd meghatározzák, hogy végrehajtották-e a megfelel! m"veleteket. Dolgoznak továbbá bels! ellen!rz! csapatok is, amelyek kiértékelik azoknak a lépéseknek a hatékonyságát, amelyeket a munkaügyi irányítási rendszernek való meg nem felelésekre válaszul tettek. Minden alkalmazott és szerz!dött fél munkavédelmi oktatásban részesül, és mindenkit arra ösztönzünk, hogy jelentse az esetleges aggodalmait a munkavédelmi kérdésekkel kapcsolatban. Az oktatás során az irányelveket is ismertetjük. Az oktatás különálló tantermekben, online tanfolyamok formájában vagy a munkahelyen történik, attól függ!en, hogy melyik felel meg leginkább a szükségleteknek. A képzési követelményeket a munkavédelmi programvezet!k vagy az alkalmazottak közvetlen felettesei határozzák meg a munkaköri el!írásoknak, a munka közben használt anyagoknak, a törvényi el!írásoknak és más tényez!knek megfelel!en. A Lexmarknak nincsenek olyan dolgozói, akik olyan munkakörbe tartozó tevékenységben vennének részt, amelynél adott betegségek nagy valószín"sége vagy kockázata állna fenn. Az alvállalkozók munkavédelmi gyakorlatának hatékonyságát már az els! szerz!déskötési megbeszélések során átvizsgáljuk. Az alvállalkozóknak bizonyítaniuk kell, hogy minden alkalmazottjuk rendelkezik a megfelel! képesítéssel, és tisztában van azoknak a munkáknak az egészségügyi és biztonsági vetületeivel, amelyeket a Lexmark megbízásából elvégez. A megfelel!ségi és munkavédelmi csapatok rendszeresen ellen!rzéseket és vizsgálatokat vezényelnek le a munkavédelmi irányítási rendszer minden olyan szempontjára kiterjed!en, amelyre az említett tevékenységek vonatkoznak. Az eredményeket dokumentáljuk, beírjuk a helyreállítást és megel!zést támogató rendszerbe, és követjük is annak biztosítása érdekében, hogy a szükséges lépéseket id!ben elvégezzék. Az utólagos ellen!rzések során megvizsgálják, hogy elvégezték-e az el!írt m"veleteket, és hogy azok hatékonynak bizonyultak-e. Az intézkedéseket ezt követ!en bevált eljárásként más területeken vagy telephelyeken is bevezetik. A Lexmark el!írja a vészhelyzetekre való felkészültséget, így vészhelyzeti csapatok állnak készenlétben minden egyes gyártó- és fejleszt!létesítményben. A Lexmark bels! webhelyén megtalálható például a vészhelyzetekre való felkészülés jegyében egy ikon, amely lejátssza a t"zjelz! („hagyja el az épületet!”) és a tornádóriasztás („maradjon az épületen belül!”) különböz! hangjelzéseit.
A munkavédelem hatékonyságának mérése A munkavédelem hatékonyságának két fontos mutatója a sérülési arány és a kiesett munkanapok arányszáma. A Lexmark átfogó jelentési aránya 0,39 volt az iparági 1,20-as átlaggal szemben, a kiesett munkanapok aránya pedig 0,18 volt a 0,10-es iparági átlaggal szemben.
MUNKAVÁLLALÓI JOGOK A Lexmark elkötelezett az iránt, hogy olyan zaklatás és diszkrimináció mentes környezetet biztosítson, amelyben senkit sem különböztetünk meg etnikai hovatartozás, b!rszín, vallás, nem, szexuális beállítottság, nemi identitás, származási ország, kor, fogyatékosság, veterán státusz vagy bármely más törvénytelen ok miatt. Ez az irányelv az egyén méltósága iránti tisztelet, valamint a személyekkel szembeni egyenl! bánásmód eszméjére épül. A vezet!ség tudomására jutó minden hihet!, diszkriminációval kapcsolatos panaszt kivizsgálunk, és biztosítjuk az ügyek gyors és nem a kereskedelmi érdekeket figyelembe vev! intézését. Azon Amerikai Egyesült Államokban dolgozó alkalmazottainkkal szemben például, akikr!l bebizonyosodott, hogy valakit zaklattak vagy megkülönböztettek az irányelvvel ellentmondóan, vagy ebben a tekintetben kihasználták hatalmi pozíciójukat, azonnali fegyelmi intézkedéseket foganatosítunk, amelyek kiterjedhetnek az elbocsátásra is. A Lexmark betartja a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (International Labour Organization – ILO) munkavállalói jogokat, tisztességes alkalmazási körülményeket, valamint az alkalmazottak közötti akadálymentes kommunikációs csatornákat illet! el!írásait. A Lexmark tiszteletben tartja az alkalmazottak szabad döntéseit, és megfelel minden állami és szövetségi munkaügyi törvénynek és irányelvnek, beleértve azokat is, amelyek a munkaszervezési tevékenységre vonatkoznak. A Lexmark nem tud egyetlen olyan m"ködési területr!l sem, ahol veszélyben lenne a dolgozók egyesülési szabadságra és kollektív szerz!désre vonatkozó jogának gyakorlása. Az ILO és az UNGC irányelveihez tartozik még a kényszerített munka tiltása, a szabad szervezkedés joga és a gyermekmunka tiltása is. Ezek az irányelvek megtalálhatók a Lexmark Beszállítókra vonatkozó üzletviteli szabályzatában is, amely egyaránt kötelez! érvény" a Lexmarkra és a Lexmark érintett szállítóira vonatkozóan. A Beszállítókra vonatkozó üzletviteli szabályzat tartalmazza továbbá a Lexmark szabadon választott munkahellyel kapcsolatos irányelveit is. A vállalat nem talált egyik m"ködési területén sem jelent!s kockázatot a kényszerített vagy kötelez! munkavégzést, illetve gyermekmunkát vagy a fiatal dolgozók veszélyes munkavégzését illet!en. A Lexmark egyetlen alkalmazottját sem képviseli kollektív szerz!désekkel foglalkozó szervezet. A Lexmark egyes európai munkahelyein üzemi tanácsok m"ködnek, melyek az alkalmazottak nevében elkérnek a munkaadóktól vállalati információkat, és megbeszélésekben vesznek részt bizonyos vállalati döntésekkel kapcsolatban. Az európai üzemi tanácsokkal kapcsolatos tájékoztatás a következ! helyen érhet! el: http://www.etuc.org/r/57. A Lexmark biztonsági személyzetének minden tagja – beleértve a szerz!déses biztonsági személyzetet is – oktatásban részesült a szervezet emberi jogi kérdésekkel kapcsolatos irányelveir!l és folyamatairól, illetve azok biztonsági vonatkozásairól.
A Lexmark állásfoglalása a háborús övezetekben bányászott ásványokról
Mivel a Lexmark elkötelezett az iránt, hogy szociálisan felel!s vállalatként járjon el, a Lexmark az EICC-vel együttm"ködve dolgozik a megfelel! munkafolyamatok támogatásáért. Közvetlenül beszállítóinkkal (és az ! beszállítóikkal stb.) együttm"ködve egyértelm"en megállapíthatjuk, hogy a felhasznált ásványok nem származnak háborús övezetekb!l. A Kongói Demokratikus Köztársaság háborús övezetéb!l származó ásványok bányászata és kereskedelme elleni fellépés nagy kihívást jelent a vállalatoknak, mert nincs olyan mechanizmus, amely vegyi úton kimutathatná az ásványi anyagok származási helyét.
Tapasztalataink szerint a munkahelyi problémák megoldásának kulcstényez!je a nyílt kommunikáció, valamint a dolgozók és a vezet!k közötti közvetlen viszony. A Lexmark a jelent!s munkahelyi változásokról lehet!ség szerint több héttel a változást megel!z!en értesíti azokat az alkalmazottakat, akiket a változás lényegesen érinthet. A 2008-as és 2009-es átszervezéseknél például a Lexmark hetekkel vagy hónapokkal a változások el!tt értesítette az alkalmazottakat. Vannak azonban olyan esetek is, amikor az el!zetes értesítés nem lehetséges – ilyen volt például az, amikor másik vezérigazgató került a Lexmark élére októberben, amit csak a hatályba lépés napján tudtunk bejelenteni. A Lexmark egyetlen olyan esettel sem találkozott, amikor sérültek volna az !slakosok jogai a szervezet saját alkalmazottainak körében, vagy azokban a közösségekben, amelyek vagy meglév! m"ködési helyek közelében élnek, vagy akiket valószín"leg érintenek majd a tervezett vagy javasolt kés!bbi m"ködési helyek. FOGLALKOZTATÁSI ESÉLYEGYENL!SÉG A Lexmark elkötelezett az iránt, hogy a m"ködés minden területén egyenl! feltételeket biztosítson. A Lexmark üzleti és alkalmazással kapcsolatos tevékenységei során senkit sem különböztet meg etnikai hovatartozás, b!rszín, vallás, nem, szexuális beállítottság, nemi identitás, származási ország, fogyatékosság, kor vagy veterán státusz miatt.
A Lexmark jelenleg el!írja az oktatást az esélyegyenl!ség és a meger!sít! lépések témaköréhez kapcsolódó emberi jogokról, amely részét képezi a vezet!nként átlagosan 40 órás képzésnek. 2011-t!l kezd!d!en a Lexmark minden új alkalmazottjának meg kell ismernie a beszállítókra vonatkozó üzletviteli szabályzatot, amely kitér az esélyegyenl!ségre, valamint az emberi jogok m"ködéssel kapcsolatos kérdéseire is. A vezet!ség tudomására jutó minden hihet!, diszkriminációval kapcsolatos panaszt kivizsgálunk, és biztosítjuk az ügy gyors és nem a kereskedelmi érdekeket figyelembe vev! intézését.
Karrierek a Lexmarknál Ha további információra van szüksége a Lexmarknál való munkavégzésr!l kérjük, keresse fel a Lexmark webhelyét. Kattintson ide. 1. A Lexmark alkalmazottait nem képviselik szakszervezetek, így nincsenek formális munkaszerz!dések, amelyek szabályoznák a munkavédelmet.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
MUNKAHELY
Folyamatos képzés és el!menetel A Lexmark bátorítja minden munkatársának szakmai és személyes fejl!dését, támogatja a folyamatos képzést, és oktatástámogató programjaival segíti, hogy a dolgozók hatékonyabbá váljanak aktuális pozíciójukban. A részvételi követelmények és juttatások eltér!ek lehetnek a különféle helyszíneken, de ezek a programok minden esetben pénzügyi támogatást biztosítanak azoknak az alkalmazottaknak, akik folytatni szeretnék fels!fokú vagy posztgraduális tanulmányaikat. A küls! képzést támogató programok eltérnek a vállalat különféle helyszínein; céljuk a munkatársak továbbképzése aktuális feladatkörükben, valamint jöv!beli feladatkörükre történ! felkészítésük. A Lexmark által biztosított „tanulmányi szabadság” legalább két évig tartó rendszeres elfoglaltságot engedélyez, valamint azok számára, akik bizonyítják szakmai képességeiket és a magukban rejl! lehet!ségeket, lehet!vé teszi képzési tapasztalataik és önéletrajzuk b!vítését saját és a Lexmark el!nyére. Az elbírálás során azt figyeljük, hogy az oktatási program mennyire van összhangban a Lexmark céljaival és érdekeivel, elméleti és gyakorlati tevékenységével, valamint a kért tanulmányi szabadság ideje alatt esedékes üzleti igényekkel. A tanulmányi szabadság id!tartama függ a jóváhagyott tanfolyam vagy képzés elvégzéséhez szükséges id!t!l, de általában legfeljebb négy év. 13 131 hagyományosan foglalkoztatott alkalmazottunk a világ minden részén vezet!ikkel együttm"ködve állítanak fel olyan célokat, amelyek összhangban vannak a csoport-, a részleg- és a vállalatszint" célokkal. Minden célkit"zéshez meghatározzák a sikeresség kritériumait. Ezt követ!en az alkalmazottak visszajelzést kérhetnek a teljesítményükr!l a kit"zött célok fényében egy rendszer alapú, többszint" értékel! eszköz és egyéb módon történ! adatgy"jtés alkalmazásával. A Lexmark alkalmazottainak nyolcvanöt százaléka vesz részt ebben a folyamatban. A maradék tizenöt százalék órabéres dolgozókból tev!dik össze, akik két olyan üzemben dolgoznak, ahol nem férnek hozzá a többszint" értékel! eszközt magába foglaló rendszerhez. Ezek az alkalmazottak az adott helyre kidolgozott eljárások és eszközök segítségével alakíthatják ki és vizsgálhatják meg teljesítménybeli várakozásaikat. A vezet!k és a beosztottak minden teljesítményértékelési id!szak végén megbeszélik a teljesítményben elért fejl!dést. Sokféle technikai és üzleti készséget fejleszt! képzést biztosítunk mind vállalati szinten, mind üzleti területeinken belüli er!forrásainkon keresztül. Vállalati szint" vezet!i képzéseinken lehet!séget biztosítunk az operatív készségek fejlesztésével és a változáskezeléssel foglalkozó fejlesztési programokban való részvételre. Az oktatás hagyományos osztálytermi környezetben történik a világ minden részén, míg a küls! programok és a szabadalmazott képzések napi 24 órában elérhet!k a Lexmark i-Learn nev" internetes képzési platformján keresztül.
Alkalmazotti besorolás* Ügyvezet! alelnök Igazgató Középvezet! Egyéni munkatárs
Alkalmazottak száma
Képzés átlagos óraszáma
59
25
188
40
1129
40
11 755
40
A táblázatban szerepl! számok a vállalati szint" rendszereken alapulnak, amelyek az alkalmazottak fejlesztésére fordított tevékenységeket rögzítik, és nem foglalják magukba a részben a Lexmark által finanszírozott hivatalos képzéseket. A tényleges óraszámok ezért bizonyos alkalmazotti kategóriákban nagyobbak a feltüntetettnél. *A Lexmark fels! vezetése magába foglalja az igazgatókat és az ügyvezet! alelnököket.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
MUNKAHELY
Munkavállalói juttatásprogramok A Lexmark és leányvállalatai a világ minden táján olyan juttatásprogramokat nyújtanak, amelyek a működési területünkbe tartozó valamennyi országban kiemelkedően versenyképesek. A programokat a kompenzációk és fizetések versenyképességének a megőrzése érdekében rendszeresen ellenőrizzük, hogy minden régióban magunkhoz tudjuk vonzani a minőségi munkavállalókat, és meg tudjuk tartani őket. Az általunk kínált programok közé az egyes állandó alkalmazottakra vonatkozó juttatásalapú programok és juttatásalapú nyugdíjprogramok mellett két, egyes vezetőkre vonatkozó kiegészítő program tartozik. Ezenkívül az Egyesült Államokban és bizonyos nem egyesült államokbeli leányvállalatainknál nyugdíjba vonulóknak egészségügyi, fogászati és életbiztosítási programokat is biztosítunk. Az egyesült államokbeli, részmunkaidős alkalmazottak a teljes munkaidős, állandó alkalmazottakéval (arányosan) megegyező juttatásokra jogosultak. Ugyanolyan egészségbiztosítási programokban vehetnek részt, és ugyanazokat a díjakat fizetik, mint a teljes munkaidőben dolgozó, állandó alkalmazottak. A hagyományos juttatásprogramokon kívül a Lexmark három fizetett önkéntességi szabadságnapot is kínál alkalmazottai részére, melynek keretében úgy segíthetik közösségeiket, hogy közben nem kell fizetett vagy fizetés nélküli szabadságra menniük. A juttatásokkal kapcsolatos kötelezettségeinkről az Éves 10-K jelentés tartalmaz részletesebb felvilágosítást. A Lexmark alkalmazottai az alábbi juttatásokra jogosultak. (A juttatások helyenként változóak)
Pénzügyi
Szabadságok
Munkahely
Egészség
Örökbefogadási támogatás
Szabadság
Dajkahelyiségek
Egészségbiztosítás
Oktatási támogatások
Gyermekmegőrzők a Lexmark telephelyek közelében
Fogászati biztosítás
Költözési támogatás
Különleges szabadságok (házasság/gyászeset/kivételes esetek)
Alkalmazotti jutalomprogramok
Táppénz
Életbiztosítás
Alkalmazotti ajánlási programok
Fizetett anyasági/apasági szabadság
Utazástámogatási programok
Lexmark ösztönző program 401(k)/Nyugdíj-megtakarítási tervek
Módosított munkabeosztás a szoptatós anyák részére Alkotói szabadság
Rugalmasan elkölthető egészségügyi és gyermekgondozási juttatások Alkalmazotti nyugdíjhozzájárulások
Rugalmas munkabeosztás
Látásbiztosítás
Szolgálati kitüntetések
Biztosítás baleseti halál és rokkantság esetére
Házasság, születés, gyászeset figyelembe vétele
Rövid és hosszú távú rokkantbiztosítás
Társasági klubok
Munkavállalói segélyprogramok
Távmunka program Munka-élet támogatási programok
Munkavállalói kedvezmények Pótlékok (étkezési, rizs, utazási, mosodai és orvosi)
Wellness/fitnesz program Helyszíni egészségklinikák Helyszíni fitnesz/sport/rekreációs lehetőségek
Támogatás katasztrófák esetén
MUNKAVÁLLALÓI EGÉSZSÉGÜGYI ÉS LAKÁSTÁMOGATÁSI PROGRAMOK Mivel tisztában vagyunk vele, hogy a megfelelő lakás és a hiánytalan egészséggondozás alapvető emberi igények, ezért a Lexmark igyekszik biztosítani ezeket az alapvető szükségleteket alkalmazottai részére. A Kentucky államban lévő Lexingtonban működő vállalati központunkban a rendszeres kezelésre szoruló alkalmazottaink részére ingyenes allergiaklinikát, az utazásra készülő alkalmazottak részére pedig utazási klinikát üzemeltetünk, ahol megkaphatják a szükséges védőoltásokat. A szolgáltatásnak köszönhetően az alkalmazottak élvezhetik a helyszíni kezelés kényelmét, ugyanakkor növekszik a termelékenység. Az egyesült államokbeli alkalmazottak ezenkívül egy online egészségfigyelő programot is használhatnak, mellyel nyomon követhetik az egészségügyi kockázati tényezőik alakulását, online képzésben részesülhetnek egészségügyi témákban, és biztonságos webhelyen tárolhatják személyes egészségügyi adataikat. A Lexmark Employee Assistance Program (EAP) professzionális tanácsadást kínál az alkalmazottak és családtagjaik részére számos személyes probléma terén, így például a függőségek és a házassági problémák ügyében is.
A Lexmark széles körű képzési és oktatási anyagokkal és megelőző intézkedésekkel gondoskodik alkalmazottairól, többek között megfelelő eszközöket biztosít a munkahelyeken a súlyos betegségek megelőzésére. Így például a H1N1-járvány kitörésekor kézfertőtlenítőt és maszkot biztosítottunk alkalmazottaink részére, és azt tanácsoltuk nekik, hogy betegség esetén maradjanak otthon. A Lexmark a helyi közösségi szervezetekkel együttműködésben mobil influenzaellenes oltási klinikákat is üzemeltet az Egyesült Államokban. Alkalmazottainkat tájékoztatjuk a munkájukból eredő ergonómiai problémákról, útmutatást nyújtunk nekik a sérülések megelőzéséről, és számos, a sérülések megelőzését szolgáló eszközt, így székeket és más irodai felszereléseket is biztosítunk. Az alkalmazottak szükség esetén fizikai terápiában is részesülhetnek. Nemzetközi utazások előtt az alkalmazottak ingyenes oltásokat kaphatnak a vállalat utazási klinikáján. Ezenkívül kaphatnak egy olyan utazási csomagot is, amely antibiotikumokat, hasmenésre való gyógyszereket és fájdalomcsillapítókat tartalmaz. Továbbá egy, a nemzetközi környezetben dolgozó alkalmazottak igényeinek a kiszolgálását célzó egészségügyi és vészhelyzeti támogató program is elérhető.
Egyik moderátorunk drogprevenciós előadást tart diákok és szüleik részére a Lexmark Fülöp-szigeteken, Cebuban lévő üzemében.
Mexikóban, Juárezben és a Fülöp-szigeteken, Cebuban az alkalmazottak részére helyszíni orvosi ellátást biztosítunk, hogy ők és családtagjaik is modern szolgáltatásokban és egészségügyi oktatásban részesülhessenek. Továbbá Juárezben az alkalmazottak ingyenes ellenőrzésen vehetnek részt több betegséghez kapcsolódóan, valamint megelőző oltásokat és szemvizsgálatokat kaphatnak. Az Egyesült Államokban az alkalmazottak választhatják azt, hogy teljes orvosi-, fogászati- és látásbiztosítást kapjanak a maguk és a családjuk részére. Kínában az alkalmazottak a következőkre jogosultak: egészségbiztosítás, gyermekek részére szóló egészségügyi visszatérítés, éves egészségügyi rutinellenőrzés, személyes balesetbiztosítás, háztartási vagyonbiztosítás, társadalmi nyugdíjbiztosítás, jóléti alap és lakástámogatási alap. Kínában, ahol a lakások ára magas, a kínálat pedig gyér, a Lexmark a lakáshoz jutással kapcsolatban is kínál bizonyos juttatásokat. A juttatást nem kötelező felhasználni, de rendelkezésre áll, ha az adott alkalmazott ki szeretné használni a szolgáltatás előnyeit. A Lexmark további programokat is kínál, például oktatási támogatást, rugalmas munkarendet és önkéntes tevékenységre fordítható fizetett szabadságot.
2009 szeptemberében a Lexmark megkapta a (kiemelkedő munkahelyi rugalmasságért járó) When Work Works, Alfred P Sloan Award for Excellence in Workplace Flexibility díjat. A Lexmark rugalmas élet/munka egyensúlyprogramjai növelik a működési hatékonyságot, támogatják az üzleti célokat, és gazdagítják az alkalmazottak életminőségét. A Lexmark távmunkaprogramjának köszönhetően azok az egyesült államokbeli alkalmazottak, akik jóváhagyást kapnak a menedzserüktől, másodlagos munkahelyről is dolgozhatnak. A Lexmark állandó részmunkaidős programjának köszönhetően az egyesült államokbeli, teljes munkaidőben dolgozó alkalmazottak rövidített munkarendet is kérhetnek, minimum heti 20 óra munkával. A Lexmark egy olyan fizetett önkéntességi szabadságnapokat kínáló programot is működtet, mellyel alkalmazottait arra buzdítja, hogy idejük, tehetségük és erőforrásaik önkéntes felajánlásával aktívan részt vegyenek közösségük életében. A teljes munkaidőben foglalkoztatott alkalmazottak akár évi 24 óra szabadságot is kaphatnak önkéntes tevékenységre. A részmunkaidőben foglalkoztatott alkalmazottak maximum évi 12 óra szabadságot kaphatnak erre a célra.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
MUNKAHELY
Munkavállalói elkötelezettség A kommunikáció az alkalmazottakkal a Lexmark közösség és a Lexmark kultúra fontos része. Arra törekszünk, hogy ez a kommunikáció az egycsatornás, egyirányú információközlés helyett valódi eszmecsere legyen. E hozzáállás eredménye a valódi munkavállalói elkötelezettség, amely végső soron a kölcsönös jóindulat kialakulásához vezet. Néhány példa arról, mit tesz a Lexmark a munkavállalói elkötelezettség érdekében:
Kentucky legjobb munkahelye
Kérdések a vezetőséghez A Corporate Communications Department (Társasági Kommunikációs Részleg) rendszeresen videointerjúkat szervez a Lexmark alkalmazottai részére (világszerte), amelyek keretében kérdéseket tehetnek fel a felső vezetőség tagjainak. A kérdéseket előre kell benyújtani, és az interjúk videói különböző alkalmazotti funkciókban történő felhasználásra, illetve a KnowledgeNet hálózaton is elérhetők. Biztonsági és jóléti tippek A Lexmark folyamatosan tájékoztatja alkalmazottait a biztonság és a jólét különböző, a napi életben gyakran megtapasztalható szempontjairól. Hogy csak egy példát említsünk: belső hálózatunkon jótanácsokat terjesztünk arról, hogyan lehet megóvni a biztonságunkat a téli viharok idején: vezetési tippeket közlünk, tanácsokat adunk ahhoz, hogyan kerüljük el azt, hogy elakadjunk a hóban, illetve hogy mi a teendő, ha mégis elakadnánk. Akármilyen egyszerű tippeknek is tűnnek ezek, ha csak egy alkalmazottunk életének vagy egészségének a megőrzéséhez is hozzájárulnak, már megérte a fáradozás.
Kentucky legjobb munkaadóinak a kiválasztását és elismerését célzó kezdeményezés További információ.
Közösségi gyűlések Mivel azt szeretnénk, hogy alkalmazottaink folyamatosan tisztában legyenek a Lexmark üzleti tevékenységének különböző oldalaival, a vállalat rendszeresen tart közösségi gyűléseket, ahol a felső vezetőség tájékoztató előadásokat tart különböző témákról. A találkozón többek között az általános üzleti eredményekről, a marketinges- és termékstratégiákról, a különféle kezdeményezések eredményességéről, a kutatási és fejlesztési tevékenységek haladásáról és számos más témáról van szó. A találkozón a közönség kérdéseket is feltehet. Előadássorozat a fenntarthatóságról A Lexmark lexingtoni központjában fut az Előadássorozat a fenntarthatóságról című sorozatunk, amelyben egy, a témában jártas előadó a fenntarthatóság valamely szempontjáról beszél az alkalmazottainknak. Jó példa erre az elkötelezettségi kezdeményezésünkre az a 2010. márciusi előadás, melynek során Amanda Gumbert (Extension Specialist for Water Quality, Agriculture Programs Department, University of Kentucky) és Russ Turpin (Extension Associate, University of Kentucky College of Agriculture) voltak a vendégelőadók, és bemutatták a Cane Run patak rehabilitását célzó törekvéseiket. Egy 2010. áprilisi találkozón pedig John Saylor (Coordinator of Reforest the Bluegrass and Arborist Technician for the Lexington-Fayette Urban County Government) a Reforest the Bluegrass (A Bluegrass újraerdősítése) törekvésről tartott előadást, és bemutatta, milyen pozitív hatásokkal lehet helyi környezetünkre, illetve a későbbi tervekről is beszélt. A Reforest the Bluegrass egy egyedi, összefogáson alapuló, a patak menti területek újraerdősítését célul kitűző törekvés, melyet a Lexmark 1999 óta támogat. A patak menti erdők – más néven part menti erdősáv – segítenek az értékes vízkészletek védelmében és javításában. A Lexmark dolgozói és azok családtagjai 1999 óta több mint 175 000 facsemete ültetéséhez járultak hozzá, melynek köszönhetően javult a part menti vízminőség, jobb lett a vízi és mezei természetes környezet minősége, és a lexingtoni általános talajstabilitás is nőtt.
AZ EGYESÜLT ÁLLAMOK NAGYKÖVETE, HARRY K. THOMAS MEGLÁTOGATTA A LEXMARK INTERNATIONAL FÜLÖPSZIGETEKI, CEBUI ÜZEMÉT A Lexmark International Philippines, Inc. (LIPI) nemrégiben Harry K. Thomast, az Egyesült Államok Fülöp-szigeteki nagykövetét láthatta vendégül. A nagykövetet elkísérte Patrick Wall, vezető kereskedelmi tisztviselő, Anthony Sency ezredes, a védelmiattasé-műveletek helyettese és légügyi attasé, Shaun Gavin, helyi biztonsági tisztviselő, Wossie Mazengia, PR-tisztviselő, Jacob Grannell az ellenőrző hivataltól, Angie Cabahug, PR-szakértő és Jed Fix, a gazdasági osztály képviselője. Mielőtt távozott volna az üzemből, a LIPI alkalmazottai találkozhattak a nagykövettel, és fotózási lehetőség során üdvözölhették őt.
KIVÁLÓSÁGI SZIMPÓZIUM A Lexmark 2010-es Kiválósági szimpóziumán a Lexmark alkalmazottai a Lexmark egyik kiemelt nagyvállalati ügyfelétől hallhatták, hogyan segít nekik a Lexmark az idő- és költséghatékonyság növelésében, valamint tájékozódhattak a Lexmark innovatív fejlesztéseiről (például az iPhone-os nyomtatási alkalmazásokról), és további kiválósági példákat kaphattak a világ minden tájáról, a Lexmarktól. A szimpóziumon két külső előadó és hat belső előadó beszélt, akiket több mint 200 jelentkező közül választottunk ki. Az eseményen 100-nál több poszter bemutatására is sor került, amelyek a Lexmark kiválóságára hoztak általános példákat a világ minden tájáról, és közel 20 sátorban lehetett a vállalat különböző működési területeivel foglalkozó bemutatókat megtekinteni. Bár az esemény a lexingtoni központban zajlott, az előadásokat egy nemzetközi webes szeminárium keretében a Lexingtonon kívüli alkalmazottak is elérhették..
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ESETTANULMÁNY
Kentucky legjobb munkahelye A Best Places to Work in Kentucky (Kentucky legjobb munkahelyei) Kentucky legjobb munkaadóinak a kiválasztását és elismerését célzó kezdeményezés. Azzal a céllal indították útjára, hogy új min!ségi szintet teremtsen a munkavállalói elkötelezettség terén a Kentuckyban m"köd! munkaadók körében, és hogy a nemzeti és a globális színtéren egyaránt hangsúlyozza Kentucky és az ott m"köd! vállalatok versenyképességét. A Best Companies Groups egyszer", de alapos vizsgálat alapján értékeli ki a vállalatokat. A munkaadónak válaszolnia kell egy kérd!ívre, az alkalmazottaknak pedig egy felmérést kell kitölteniük. Az eredményeket nyolc alapvet! fókuszterület szerint elemzik és kategorizálják: vezet!ség és tervezés, vállalati kultúra és kommunikáció, szerepköri elégedettség, munkakörnyezet, kapcsolat a vezet!vel, képzés és fejlesztés, fizetés és juttatások. A Lexmark 84 százalékot ért el az általános elkötelezettség terén.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
MUNKAHELY
Demográfia A Lexmark elkötelezte magát egy olyan sokszínű és befogadó munkahelyi kultúra mellett, melyben az alkalmazottak ki tudják hozni magukból tudásuk legjavát. Küzdünk azért, hogy fejlődést tudjunk felmutatni a különböző gondolkodású, más-más tapasztalattal és háttérrel rendelkező emberek, valamint az alulreprezentált csoportok, például a nők és a kisebbségiek alkalmazása és támogatása terén.
LEXMARK MUNKAHELY A Lexmark munkaerejébe beleszámítanak az állandó alkalmazottak, az átmeneti alkalmazottak (a korlátozott megbízatások, a diákok és az együttműködő vállalkozások is ide tartoznak) és a határozott idejű szerződéssel dolgozók a világ minden tájáról. A munkaerőnk tagjainak összesített száma jelenleg körülbelül 17 500, akiknek több mint 75%-a állandó alkalmazott. A teljes, földrajzi területek szerinti lebontás az alábbiakban látható.
Földrajzi terület
Állandó alkalmazottak száma
Átmeneti/határozott idejű szerződéssel rendelkező dolgozók
AP
4357
1066
EMEA
1364
650
LA
3353
445
Észak-Amerika
4057
2113
13 131
4274
Alkalmazottak száma összesen:
A Lexmark tisztában van vele, mennyire értékes az alkalmazottak fluktuációjának nyomon követése a számos országban, ahol működünk. Folyamatosan próbáljuk fejleszteni a rálátásunkat az alkalmazottak lemorzsolódására, és újabb és újabb rendszerfolyamatok bevezetésével próbáljuk hatékonyabban jelenteni és elemezni a globális információkat. IGAZGATÓTANÁCS/VEZETŐSÉG A 12 tanácstag közül kettő nő (17 százalék), míg kettő (17 százalék) afroamerikai. A 12 tanácstag közül tizenegy 50 év fölötti. A vezetőség hét tagja közül egy (14 százalék) nő, egy (14 százalék) pedig spanyolajkú. A csapattagok közül három (43 százalék) 50 év fölötti, négy (57 százalék) pedig 30 és 50 év közötti. EGYENLŐ FIZETÉSEK Mint minden vállalatnál, a Lexmarknál is eltérőek a fizetések a foglalkoztatás helyétől, a képzettségi foktól, a feladatkörtől és számos más tényezőtől függően. A Lexmark kiáll amellett, hogy azonos értékű munkáért mindenki azonos fizetést kapjon. Elkötelezettségünkből következik, hogy férfi és női dolgozóink egyenlő díjazásban részesülnek. E törekvés megvalósítása érdekében külső partnerügynökségeket bízunk meg díjazási rendszerünk elemzésével, és magunk is számos belső felmérést lebonyolítunk. Így például az Egyesült Államokban évenkénti elemzést hajt végre egy külső fél, hogy garantálni tudjuk a demográfiai szempontú fizetési egyenlőséget. Az elemzéseket követően a Lexmark különféle műveletekkel (többek között az oktatási és karrierépítési lehetőségek reklámozásával és a fizetések kiigazításával) igyekszik fenntartani az egyenlő munka – egyenlő fizetés elvét. Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
MUNKAHELY
A Lexmark beszállítói A BESZÁLLÍTÓK SOKSZÍN!SÉGE A Lexmark beszállítói sokféleségi programja egymás kölcsönös tiszteletben tartásán, a vállalati polgárság eszméjén és az integritás elvén – a Lexmark által vallott értékeken – alapul. A sokszín! vállalatok a gazdaság létfontosságú elemei, ezért az egészséges sokféleséget támogató vállalatok el"nyösen hatnak pénzügyi eredményességünkre és közösségünkre. A Lexmark minden évben lefektet olyan célkit!zéseket, amelyek el"nyös szerz"dési lehet"séget teremtenek a megfelel" kisebbségi beszállítóknak. E célok alapján azt próbáljuk megállapítani, hogy az adott beszállító partnere lehet-e vállalatnak, és a vele való kapcsolat támogathatja-e a Lexmark beszállítói sokféleségi programját. Arra törekszünk, hogy ösztönözzük a kisebbségi beszállítókat, és lehet"ségeket megteremtsük számukra, ugyanakkor biztosítva azt, hogy a legkiválóbb min"ség! termékeket és szolgáltatásokat kapjuk a legkedvez"bb árakon. A Lexmark összes alkalmazottját arra ösztönözzük, hogy vállaljon aktív szerepet a beszállítói sokféleségi programban az összes szállító ösztönzése révén, valamint annak biztosítása által, hogy mindannyian lehet"séget kapjanak a Lexmarkkal való üzleti kapcsolat kialakítására. BESZÁLLÍTÓI FELEL"SSÉGVÁLLALÁS A Lexmark tagsága és részvétele az Elektronikai Ipar Etikai Kódexében (Electronics Industry Code of Conduct – EICC) tovább er"sítette szervezetünk törekvését az emberi jogok, a munkaügyi szabályok és egyéb, a vállalatok társadalmi felel"sségvállalásához kapcsolódó értékek támogatására. Az EICC egy gyakorlati kódex, amelyet a világ néhány legnagyobb elektronikai cége és azok beszállítói elfogadtak és alkalmaznak az elektronikai szállítási lánc körülményeinek javítására. A kódex útmutatást tartalmaz a hatékonysággal, a szabályok betartásával, az ellen"rzéssel és a jelentések készítésével kapcsolatban a társadalmi felel"sségvállalás öt területén: a munkaügy, a munkavédelem, a környezetvédelem, az irányítási rendszerek és az etikai irányelvek területén. Az EICC el"írásaival összhangban a Lexmark 2008 elején a fenti területeket lefed" szabályok betartásának küls" ellen"rzését kezdeményezte több Tier 1 min"sítés! beszállítójánál. A Lexmark számtalan közvetlen és közvetett beszállítóval dolgozik. A Lexmark közvetlen kiadásainak nagy részét körülbelül 100 beszállító fedi le. A Lexmark beszállítóinak kötelez" betartaniuk a Lexmark Beszállítókra vonatkozó üzletviteli szabályzatát, amely az emberi jogokkal foglalkozik. E kötelezettségen felül a Lexmark beszállítóinak egy része tüzetesebb vizsgálaton is átesik az emberi jogok tiszteletben tartása terén. 2010-ben a Lexmark körülbelül 200 beszállítójának (kiadásaink 80 százaléka jut 275 beszállítóra, és kiadásaink 66 százaléka jut 100 legfontosabb beszállítónkra) – a globális f" és stratégiai beszállítóknak, a 2009-ben 1 millió amerikai dollár kiadást meghaladó beszállítóknak, valamint a Lexmark legfontosabb alkatrész-beszállítóinak – ki kellett töltenie az Elektronikai Ipari Polgárok Koalíciójának (Electronic Industry Citizenship Coalition – EICC) önértékelési kérd"ívét az Electronic Tool for Accountable Supply Chains (E-TASC) eszköz használatával. Az E-TASC egy webes adatgy!jt" és -elemz" eszköz, amelynek segítségével a vállalatok a társadalmi és környezeti felel"sségvállaláshoz kapcsolódó adatokat gy!jthetnek be a beszállítóktól, valamint feldolgozhatják és elemezhetik ezeket az adatokat.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
