MijnOvinob wordt MIJN BIBLIOTHEEK Ontdek de mogelijkheden!
Uitgebreide handleiding
Vanaf 8 januari verandert MijnOvinob in Mijn Bibliotheek. Net als vroeger kan je via Mijn Bibliotheek online verlengen, reserveren en nog veel meer…
1
Inhoudsopgave Wat is Mijn Bibliotheek? ......................................................................................................................... 4 Goed om weten!...................................................................................................................................... 4 Welke browsers worden ondersteund? .............................................................................................. 4 Werkt Mijn Bibliotheek op mijn mobiel toestel? ................................................................................ 4 Hoe ga ik naar Mijn Bibliotheek? ............................................................................................................ 6 Via de rechtstreekse link ..................................................................................................................... 6 Via de website van jouw bibliotheek .................................................................................................. 7 Via de catalogus van jouw bibliotheek ................................................................................................ 8 Via de link Mijn Bibliotheek in de header ....................................................................................... 8 Via een reserveerlink bij een titel.................................................................................................... 8 Via digitale collecties ........................................................................................................................... 8 Op het web ...................................................................................................................................... 8 In een app ........................................................................................................................................ 9 Hoe kan ik registreren? ......................................................................................................................... 10 Registreren via MijnOvinob ............................................................................................................... 11 Nieuwe registratie ............................................................................................................................. 14 Hoe kan ik aanmelden? ......................................................................................................................... 17 Hoe kan ik mijn paswoord opvragen? ................................................................................................... 17 Ik maak al gebruik van Mijn Bibliotheek via tickets, wat nu? ............................................................... 19 Ik maak al gebruik van Mijn Bibliotheek via een andere bibliotheek, wat nu? .................................... 20 Hoe is Mijn Bibliotheek opgebouwd en wat heeft het te bieden? ....................................................... 21 Persoonlijke startpagina .................................................................................................................... 21 Mijn bibliotheken .............................................................................................................................. 22 Voeg lidmaatschap toe ...................................................................................................................... 22 Uitleningen, verlengingen, bedragen en uitleenhistoriek beheren .............................................. 24 Reserveren van materialen ........................................................................................................... 25 Toegang tot digitale collecties........................................................................................................... 28 Wenslijst ............................................................................................................................................ 28 Mijn profiel beheren ......................................................................................................................... 29 Persoonlijke gegevens bewerken .................................................................................................. 29 Paswoord wijzigen ......................................................................................................................... 30 In-/uitschrijven nieuwsbrief .............................................................................................................. 30 2
Je bibliotheek contacteren ................................................................................................................ 31 Algemene vraag of opmerking ...................................................................................................... 31 Aankoopsuggestie doorsturen ...................................................................................................... 32 Adreswijziging, contactwijziging doorsturen................................................................................. 32 Verschillen tussen MijnOvinob Mijn Bibliotheek .................................................................................. 34 Wil je graag nog wat meer informatie?................................................................................................. 35 Gebruikersvoorwaarden en privacybeleid? .......................................................................................... 35
3
Wat is Mijn Bibliotheek? Mijn Bibliotheek is een eenvoudig en gebruiksvriendelijk online systeem waarmee je van overal jouw activiteiten in de bib kan beheren. Mogelijkheden:
Verlengen en reserveren waar je maar wil. Mijn Bibliotheek werkt op elk mobiel toestel. Je ontleningen en uitleenhistoriek opvolgen. Je uitleenhistoriek en een wenslijst bijhouden. De digitale collecties van jouw bibliotheek gebruiken: Gopress, fundels, E-boeken, … Jouw lidmaatschappen van verschillende bibliotheken beheren. De bibliotheekkaarten van je gezinsleden op één en dezelfde plek beheren. Aankoopsuggesties doorgeven aan jouw bibliotheek. …
Goed om weten! Welke browsers worden ondersteund? Voordat je enthousiast te werk gaat is het goed om het volgende te weten. De toepassing Mijn Bibliotheek wordt ondersteund door volgende internetbrowsers: - Internet Explorer 8.0 en hoger - Firefox 3.6 en hoger - Chrome 15.0 en hoger - Safari 5.10 en hoger Het is nodig om over een recente versie van één van deze browsers te beschikken om Mijn Bibliotheek optimaal te kunnen gebruiken .
Werkt Mijn Bibliotheek op mijn mobiel toestel? Mijn Bibliotheek is ‘responsive’: dat betekent dat de schermopbouw van de toepassing wordt aangepast aan het formaat van het scherm. Zo is Mijn Bibliotheek ook optimaal te gebruiken op de kleinere schermen van smartphones of (mini-)tablets. Een paar voorbeelden van schermen:
4
5
Hoe ga ik naar Mijn Bibliotheek? Dat kan op verschillende manieren:
Via de rechtstreekse link http://mijn.bibliotheek.be Deze link wordt doorverwezen naar https://mijn.bibliotheek.be om alle dataverkeer op Mijn Bibliotheek over een beveiligde verbinding te laten verlopen.
6
Via de website van jouw bibliotheek Surf naar de website van jouw bibliotheek. Op de startpagina staat een link naar Mijn Bibliotheek.
En ook in de navigatiebalk rechts bovenaan staat een link.
7
Via de catalogus van jouw bibliotheek Via de link Mijn Bibliotheek in de header
Via een reserveerlink bij een titel
Via digitale collecties Op het web Wanneer je op het web moet aanmelden in een digitale collectie-toepassing, kom je hier terecht:
8
In een app Wanneer je in een app moet aanmelden in een digitale collectie-toepassing, kom je op dit scherm terecht (voorbeeld van de Fundels app):
9
Hoe kan ik registreren? Om gebruik te kunnen maken van Mijn Bibliotheek dien je je eenmalig te registreren en een Mijn Bibliotheek-profiel aan te maken. Surf naar https://mijn.bibliotheek.be/registreren.
Kies je bibliotheek:
10
Maakte je nog geen gebruik van MijnOvinob? Ga dan verder naar pagina 14. Gebruikte je in het verleden al MijnOvinob? Ga hieronder verder.
Registreren via MijnOvinob We hebben ervoor gezorgd dat je je MijnOvinob-profielgegevens, -lidmaatschappen en -wenslijst automatisch kan importeren in Mijn Bibliotheek. Deze registratie bestaat uit 2 stappen. Klik op de knop ‘Importeer je MijnOvinob-profiel’ (zie scherm hierboven). Stap 1 (Ovinob Migratie) wordt geopend:
Geef je MijnOvinob gebruikersnaam en wachtwoord in. Ondervind je problemen met het aanmelden met je MijnOvinob-gegevens? Klik op Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Je komt terecht op een pagina van MijnOvinob waar je je wachtwoord en/of gebruikersnaam kan opvragen. Je krijgt een e-mail toegestuurd met je inloggegevens van MijnOvinob. Klik op de knop Importeer. In een volgend scherm krijg je een overzicht van jouw MijnOvinob-lidmaatschappen en je gekoppelde kaarten die geïmporteerd kunnen worden.
11
Klik nogmaals op de knop Importeer. Op het scherm verschijnt nu stap 2 (Maak je profiel aan).
12
Alle gegevens die in MijnOvinob beschikbaar zijn, worden in dit formulier automatisch ingevuld. Controleer je gegevens, selecteer een gemeente, stem in met de gebruikersvoorwaarden en klik op Profiel aanmaken. Als de gebruikersnaam al bestaat, dien je een andere gebruikersnaam in te geven. Klik op de knop Profiel aanmaken. Je ziet opnieuw de bevestiging van de succesvolle import van je MijnOvinob-gegevens.
Vervolgens kan je verder gaan naar je profiel.
13
Nieuwe registratie Maakte je nog geen gebruik van MijnOvinob, dan kan je registreren in 3 stappen. Stap 1: Surf naar https://mijn.bibliotheek.be/registreren, kies je bibliotheek en klik je op de knop Volgende.
Stap 2 (Koppel je lidmaatschap) wordt geopend.
14
Neem je bibliotheekkaart of identiteitskaart bij de hand en vul de velden ‘bibliotheekkaartnummer’ en ‘paswoord’ in. Je bibliotheekkaartnummer is het nummer onder de barcode op je lenerskaart. Leen je in de bibliotheek materialen uit met je identiteitskaart? Vul dan je rijksregisternummer in zonder spaties of leestekens. Je paswoord is je geboortedatum. Deze geef je in met schuine strepen tussen (bv: 17/02/1986). Klik daarna op “Volgende”.
Stap 3 (Profiel aanmaken) wordt geopend. Maak een nieuw profiel aan door alle gevraagde velden in te vullen.
Je gebruikersnaam dient uniek te zijn. Kies bijvoorbeeld je voornaam aangevuld met een cijfer of een afkorting van je naam.
Voor het gebruik van Mijn Bibliotheek is het noodzakelijk om een correct e-mailadres te hebben! Op dit adres krijg je na registratie een bevestigingsmail waarmee je je nieuwe account kan activeren.
Kies een paswoord van minimum 6 tekens dat niet hetzelfde is als je gebruikersnaam.
Plaats een vinkje in het hokje om akkoord te gaan met de gebruiksvoorwaarden van Mijn Bibliotheek. Dit is noodzakelijk.
Klik op “Profiel aanmaken”. Je krijgt volgend scherm en een bevestigingsmail waarin je je e-mailadres kan verifiëren.
15
Klik op “Begin Mijn Bibliotheek te gebruiken” om Mijn Bibliotheek verder te ontdekken.
16
Hoe kan ik aanmelden? Zodra je geregistreerd bent, kan je aanmelden via https://mijn.bibliotheek.be/aanmelden.
Geef je e-mailadres of gebruikersnaam en je paswoord van Mijn Bibliotheek in. Klik op Meld aan. Het menu van Mijn Bibliotheek wordt geopend.
Hoe kan ik mijn paswoord opvragen? Klik op “Paswoord vergeten?”
Je krijgt onderstaand scherm.
17
Voer je e-mailadres in en klik op “Verzend”. Je ontvangt een e-mail met instructies.
18
Ik maak al gebruik van Mijn Bibliotheek via tickets, wat nu? Maakte je al via de tickets gebruik van Mijn Bibliotheek om toegang te krijgen tot jouw digitale collecties? Meld je aan op https://mijn.bibliotheek.be/aanmelden. Er verschijnt een gepaste boodschap op het scherm met de nodige instructies. Indien je een MijnOvinob-gebruiker bent, kan je ervoor kiezen om al je lidmaatschappen te importeren.
19
Ik maak al gebruik van Mijn Bibliotheek via een andere bibliotheek, wat nu? Maakte je al via een andere bibliotheek gebruik van de volledige functionaliteit van Mijn Bibliotheek? Ook dan kan je een lidmaatschap van een Oost-Vlaamse bibliotheek of je MijnOvinob-account toevoegen. Een lidmaatschap toevoegen is eenvoudig, zie pagina 22. Wil je echter je lidmaatschappen en wenslijst van MijnOvinob importeren in je Mijn Bibliotheekaccount? Ga dan naar https://mijn.bibliotheek.be/registreren en vul je bibliotheek in en kies voor ‘Importeer je MijnOvinob-profiel’. Bij het invullen van je MijnOvinob gegevens, krijg je nu volgend scherm:
Meld aan met je Mijn Bibliotheek-gegevens. Hierna krijg je een overzicht van je MijnOvinoblidmaatschappen en kies je voor ‘Importeer’ (zie pagina 11, registreren via MijnOvinob). Je MijnOvinob-lidmaatschappen en je wenslijst worden toegevoegd aan je Mijn Bibliotheek-profiel.
20
Hoe is Mijn Bibliotheek opgebouwd en wat heeft het te bieden? Persoonlijke startpagina Zodra je je aanmeldt, kom je terecht op je persoonlijke startpagina van Mijn Bibliotheek.
Centraal op de startpagina staan al je lidmaatschappen en digitale collecties op een rijtje. Links bovenaan staat het logo van De bib. Door op dit logo te klikken kan je terug naar de startpagina. Aan de linkerkant van de startpagina vind je het hoofdmenu: -
Overzicht bibliotheken en lidmaatschappen (zie pagina 22) Link om lidmaatschap toe te voegen (zie pagina 22) Overzicht digitale collecties (indien aanwezig) (zie pagina 28) Wenslijst (zie pagina 28) Profiel (zie pagina 29)
Rechts bovenaan zie je een submenu. Dit menu komt op elke pagina terug en bestaat uit: -
Welkomboodschap en gebruikersnaam. Klikken op de gebruikersnaam brengt je terug naar de startpagina. Contact: een link om het contactformulier te openen Afmelden: link om je af te melden. Maak je gebruik van Mijn Bibliotheek via een publieke pc, vergeet dan zeker niet af te melden! Taalkeuze: NL (Nederlands, standaard),FR (Frans), EN (Engels)
21
Mijn bibliotheken Bij ‘Mijn Bibliotheken’ krijg je een overzicht van de bibliotheken waarvan je lid bent.
Indien je een overdracht hebt gedaan van je MijnOvinob-account, zullen al de bibliotheken waar je lid van bent, al te zien zijn op je startpagina. Je kan echter geen voorkeursbibliotheek meer selecteren. Alle lidmaatschappen binnen Mijn Bibliotheek zijn gelijkwaardig. Je kunt de details van je verschillende bibliotheeklidmaatschappen bekijken door te klikken op de naam van de bibliotheek of de lenersnaam. En je kan andere bibliotheeklidmaatschappen in dezelfde of in andere bibliotheken toevoegen via de link ‘Voeg lidmaatschap toe’.
Voeg lidmaatschap toe Na het klikken op ‘Voeg lidmaatschap toe’, kies je in stap 1 de bibliotheek.
22
In stap 2 koppel je de extra bibliotheekkaart. Dit doe je door het bibliotheekkaartnummer of het rijksregisternummer van de toe te voegen persoon en het paswoord in te geven. Het paswoord is de geboortedatum van de persoon die je wil toevoegen. Geef die in met schuine strepen tussen (bv: 17/02/1986).
Je krijgt de melding dat je lidmaatschap is gekoppeld:
Een bibliotheeklidmaatschap kan maximaal aan drie Mijn Bibliotheek-profielen worden gekoppeld. Bij de details van je lidmaatschap kan je zien aan welke andere bibliotheken je bent gekoppeld. Wanneer is het koppelen van een extra bibliotheekkaart handig? -
Gezinnen met kinderen: iemand van het gezin kan alle bibliotheekkaarten aan zijn of haar Mijn Bibliotheek-account koppelen Ouderen / hulpbehoevenden Je hebt in één bibliotheek een eIK als bibliotheekkaart en in een andere bibliotheek een gewone bibliotheekkaart. Dan kan je voor de ene kaart een Mijn Bibliotheek-account aanmaken en binnen die account je andere bibliotheekkaart koppelen.
23
Uitleningen, verlengingen, bedragen en uitleenhistoriek beheren Klik je op een bibliotheek, dan kom je op onderstaand scherm. Je kunt er je uitleningen bekijken en ze verlengen. Je ziet er ook je verschuldigde bedragen en uitleenhistoriek. Het is mogelijk om er je uitleenhistoriek te activeren , te deactiveren en te downloaden.
Onder uitleningen krijg je een overzicht van de uitgeleende materialen. Klik op Verleng bij de titel waarvan je de uitleentermijn wil hernieuwen. Bevestig de verlenging in de pop-up. Als de verlenging gelukt is, kan je zien dat de inleverdatum van het materiaal aangepast werd. Je kan het materiaal niet hernieuwen als je de materialen reeds had moeten inleveren of als je lidmaatschap bij de bibliotheek verstreken is. Hier krijg je een overzicht van je reserveringen met de mogelijkheid deze te annuleren. In de uitleenhistoriek krijg je een overzicht van alle geleende en ingeleverde materialen in je bibliotheek.
Bij ‘te betalen’ kan je zien hoeveel je verschuldigd bent aan je bibliotheek. Klik op het ‘pijltje’ voor een gedetailleerd overzicht van boetes voor in te leveren materialen en andere kosten (bv. portkosten, lidgeld, leengeld,…)
24
Indien er verschillende bibliotheeklidmaatschappen aan dezelfde bibliotheek gekoppeld zijn, krijg je eerst de mogelijkheid om het juiste lid te kiezen. Dit kan je ook doen in het linker menu.
Reserveren van materialen 1. Surf naar de catalogus van je bibliotheek (bv. lochristi.bibliotheek.be) 2. Tik een zoekopdracht in de zoekbalk bovenaan het scherm: een naam, woord(en) uit de titel, een onderwerp, … of een combinatie van verschillende elementen. 3. Daarna krijg je een lijst met resultaten
Hier kan je de zoekresultaten verfijnen
Klik op de titel voor meer informatie
Klik hier voor meer informatie over de verschillende versies van het materiaal
25
Klik op ‘Waar staat het?’ 4. Klik op de titel voor meer informatie over het materiaal 5. Klik daarna op ‘waar staat het’? voor meer informatie over de beschikbaarheid en de vindplaats van het exemplaar in de bibliotheek
6. Het venster ‘Beschikbaarheid’ opent. In dit venster kan je materialen reserveren via de knop ‘Reserveer’. Niet alle materialen zijn echter reserveerbaar. Dat is afhankelijk van de bibliotheek waar je een materiaal wilt reserveren (bv. is een werk aanwezig in de bibliotheek, dan kan het niet gereserveerd worden).
Let op! Wanneer je nog niet bent aangemeld bij Mijn Bibliotheek, zal je dit eerst moeten doen (zie pagina 17). 7. Daarna kom je hier terecht:
26
Klik op ‘Reserveer’ om te bevestigen. Indien er verschillende bibliotheeklidmaatschappen aan dezelfde bibliotheek gekoppeld zijn, krijg je eerst de mogelijkheid om het juiste bibliotheeklidmaatschap te kiezen.
27
Toegang tot digitale collecties Het kunnen gebruiken van digitale collecties is afhankelijk van het abonnement dat jouw bibliotheek nam op e-boeken, fundels en Gopress. In het menu zie je de digitale collecties die jouw bibliotheek of bibliotheken via Mijn Bibliotheek aanbieden.
Wenslijst Registreerde je door middel van je MijnOvinob-profiel? Indien je in MijnOvinob een wenslijst had, dan werd deze bij je Mijn Bibliotheekregistratie automatisch mee overgenomen. Je kan nieuwe wensen toevoegen, bestaande wensen bewerken of verwijderen en de lijst exporteren naar pdf.
Ook wie mij MijnOvinob nog niet gebruikte, kan een wenslijst aanleggen door nieuwe wensen toe te voegen.
28
Mijn profiel beheren Mijn profiel is de plek waar je je persoonlijke gegevens van Mijn Bibliotheek kunt bewerken en je paswoord kunt wijzigen.
Persoonlijke gegevens bewerken Deze gegevens zijn niet gelinkt aan je bibliotheeklidmaatschap. Ze worden enkel gebruikt voor anonieme statistische verwerking. Door op ‘Bewerk persoonlijke gegevens’ te klikken, krijg je volgend scherm:
29
Paswoord wijzigen Je kan ook je paswoord wijzigen:
In-/uitschrijven nieuwsbrief Je kan je in-/uitschrijven voor de nieuwsbrief van elke bibliotheek waar je lid van bent. Op de pagina Mijn Bibliotheken kan je zien of je bent ingeschreven op een nieuwsbrief.
Wil je dit aanpassen? Klik op de link Inschrijven/Uitschrijven . Je krijgt een melding of de wijziging correct werd doorgevoerd. 30
Je bibliotheek contacteren Algemene vraag of opmerking Heb je een algemene vraag, opmerking of suggestie voor je bibliotheek? Klik rechts bovenaan in het submenu op de knop “Contact”. Het contactformulier wordt geopend:
Als je al aangemeld bent, worden de beschikbare bibliotheken en bibliotheekkaarten waarover je een vraag wilt stellen al ingevuld. Ook je e-mailadres wordt vooraf ingevuld. Je kunt een categorie kiezen (bv. Vraag, Aankoopsuggestie, Mislukte koppeling) en een bericht naar de bibliotheek sturen.
31
Het is ook mogelijk om een vraag te stellen aan een bibliotheek waar je geen lid van bent. Vul je bericht in en klik op de knop Verzenden. Aankoopsuggestie doorsturen Heb je een aankoopsuggestie voor je bibliotheek? Die kan je doorgeven via het contactformulier. Selecteer de categorie Aankoopsuggestie, de velden van het formulier worden aangepast:
Zorg ervoor dat je de juiste bibliotheek selecteerde, controleer je e-mailadres en geef de titel van je suggestie door. Deze velden zijn verplicht. Wens je de bibliotheek meer informatie te bezorgen? Dan kan je dat doen door gebruik te maken van de andere velden. Je wordt door de bibliotheek via e-mail op de hoogte gehouden van de verwerking van je aankoopsuggestie.
Adreswijziging, contactwijziging doorsturen Zijn je gegevens waar je bibliotheek over beschikt niet meer correct? Is je adres gewijzigd? Heb je een ander e-mailadres? Klik op de link Vraag dat je bibliotheek deze gegevens aanpast 32
Het contactformulier wordt geopend.
Vul het veld ‘Bericht’ verder aan met de gewijzigde gegevens en klik op de knop Verzenden. Opgelet! De gegevens worden niet automatisch aangepast in het bibliotheeksysteem en er verandert ook niets in Mijn Bibliotheek (tenzij je de wijziging zelf in je profiel aanpast).
33
Verschillen tussen MijnOvinob Mijn Bibliotheek Had je vroeger een MijnOvinob-account? Je zal merken dat bepaalde dingen veranderd zijn of op een andere manier worden weergegeven. Bij MijnOvinob bestond het menu uit verschillende acties (verlengen, reserveren, …) en na het selecteren van een actie kreeg je eventueel een overzicht van de verschillende lidmaatschappen vooraleer je een actie kon uitvoeren. Bij Mijn Bibliotheek krijg je in het menu direct een overzicht van alle lidmaatschappen en zijn de acties gegroepeerd per lidmaatschap (zie pagina 21). Hieronder lijsten we op waar je de vroegere onderdelen van MijnOvinob terug kan vinden in Mijn Bibliotheek. ‘Mijn gegevens’ vind je nu onder ‘Profiel’ De knop ‘Mijn betalingen’ vind je niet langer als afzonderlijk menu-item, maar is te vinden onder de bibliotheek waar je nog een openstaand bedrag hebt. De knop ‘Mijn uitleningen’ vind je niet langer als afzonderlijk menu-item, maar is te vinden per toegevoegd lidmaatschap.
Je Wenslijst is nu een apart onderdeel in Mijn Bibliotheek De knop ‘Mijn reservaties’ vind je niet langer als afzonderlijk menu-item, maar is te vinden per toegevoegd lidmaatschap. De knop ‘Mijn suggesties’ vind je niet langer als afzonderlijk menu-item. Suggesties kan je nu doorgeven via het contactformulier. De links naar de website en catalogus van je bibliotheek vind je bij ‘Mijn bibliotheken’ en de bibliotheek van je keuze
34
Wil je graag nog wat meer informatie? De medewerkers van jouw bibliotheek helpen je graag verder! Contacteer hen via het contactformulier (pagina 31) of spreek hen aan in de bibliotheek.
Gebruikersvoorwaarden en privacybeleid? Alle gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid van Mijn Bibliotheek kan je raadplegen https://mijn.bibliotheek.be/portal/voorwaarden_nl.jsp .
35