Met onderstaand stappenplan kunt u in korte tijd kennismaken met IC er en uw eerste nieuwsbrief versturen

Introductie ICEmailer 1.02 URL en inloggegevens: url: www.icemailer.nl organisatie: user: password:

Eerste stappen: Indien u ICEmailer gebruikt om mailings te sturen naar klanten van uw online webshop, kunt u nagenoeg direct starten met het maken en versturen van nieuwsbrieven. Het is niet nodig om eerst emailadressen te verzamelen, te kopiëren of te groeperen. Deze emailadressen zijn al aanwezig in uw shop en ICEmailer kan er direct gebruik van maken. Met onderstaand stappenplan kunt u in korte tijd kennismaken met ICEmailer en uw eerste nieuwsbrief versturen. In dit stappenplan gaat u achtereenvolgens: Een bestaande mailing/nieuwsbrief bekijken (2 min) Een proefmailing naar uzelf versturen (2 min) Een echte mailing samenstellen (60 min) Deze echte mailing naar uzelf versturen (2 min) Dezelfde mailing naar uw klanten versturen (2 min) De resultaten van deze mailing analyseren (30 min)

Stap 1: bekijk een bestaande mailing/nieuwsbrief

Klik op “Edit or Create Newsletter” in het linkermenu. U krijgt nu een overzicht van alle (nieuwsbrief-) bestanden. ICEmailer is met een (1) voorbeeldnieuwsbrief opgeleverd, met de keuze “View” kunt u deze bekijken. Hierna kunt u dit “view” scherm weer sluiten.

Introductie ICEmailer tbv nieuwe klanten, versie 1.02, pagina 1 © ICEshop BV 2005

Stap 2: verstuur een proefmailing aan uzelf

In het linkermenu klikt u op “Send newsletter”, er wordt nu een scherm geopend waarop u de verzending van een nieuwsbrief kunt regelen. U moet nu 3 velden invullen/kiezen: Name/Subject: “Mijn eerste testje”, Select Html mailing: kies een bestaande mailing,

Or send one mail to…: vul uw eigen emailadres in voor deze proefmailing,

En klik vervolgens onderin het scherm op “Send/Schedule”. Hierna wordt een pop-up window getoond waarin u uw keuze nogmaals moet bevestigen.

Na enkele minuten ontvangt u uw eerste testmail in uw mailprogramma.


Stap 3: maak een “echte” mailing Klik op “Edit or Create Newsletter” in het linkermenu. U krijgt nu een overzicht van alle (nieuwsbrief-) bestanden. Hier klikt u op “Create new newsletter”. Er wordt een nieuw scherm geopend met daarin een overzicht van beschikbare templates.

Normaliter is er 1 template beschikbaar. Bij “Select template” klikt u op deze template; vervolgens klikt u op de button “ok”. De nieuw aangemaakte nieuwsbrief wordt nu geopend in een bewerk scherm; dit scherm lijkt veel op MS Word. Als u een product wilt toevoegen aan uw nieuwsbrief gaat dat als volgt: 1.

klik met de muis eerst op de plek waar dit product ingevoegd moet worden.

2.

klik op de meest rechtse knop in de werkbalk (ziet eruit als een boek met een vergrootglas)

3.

in het menu dat nu opent, kiest u “insert product”.

4.

er wordt nu een nieuw scherm geopend. In dit scherm kunt u desgewenst zelf een product invoeren (onder “selected data”) en vervolgens op “ok” klikken. U kunt ook een product selecteren uit uw shop. Dat gaat als volgt: a. klik in het veld “select product”. Hierna opent een zoekscherm waarmee u in ICEcat of in uw shop kunt zoeken


b. in het veld “Search for” kunt u een zoekwoord ingeven. Met de checkbox “Search in shop data” kunt u instellen dat in de shop ipv in ICEcat gezocht moet worden

c. hierna klikt u op de naam van het getoonde product. LET OP: staat het gewenste product niet in de shop en/of ICEcat, dan kunt u desgewenst zelf de gegevens invullen: sluit het zoekscherm zonder een product te selecteren en vul vervolgens de velden “Name”, “Vendor”, e.d. zelf in. Hierna klikt u op de button “Insert product”. 5.

Het geselecteerde product wordt getoond onder “selected data”. Desgewenst kunt u hier eea nog aanvullen of corrigeren. Hierna klikt u op “ok”. Het product wordt nu ingevoegd in uw nieuwsbrief.

Op dezelfde wijze kunt u meerdere producten aan uw nieuwsbrief toevoegen. Hierna kunt u uw nieuwsbrief bewaren door op het “bewaarsymbool (diskette)” te klikken. De knoppenbalk toont alle beschikbare opmaakfuncties. De meeste functies zijn vergelijkbaar met MS Word. Een paar knoppen zult u regelmatig gebruiken: = opslaan van de bewerkte nieuwsbrief = beëindig sessie, niet opslaan = toon een preview van de nieuwsbrief in uw browser = voeg een plaatje/afbeelding in op de plaats van de cursor = voeg een product toe op de plaats van de cursor

= plakken (paste); wilt u tekst vanuit MS Word plakken, kies dan “Paste from MS Word” of Ctrl-D. Een Engelstalige uitleg van alle knoppen is te vinden onder “Help”.


Stap 4: verstuur uw “echte” mailing op proef In het linkermenu klikt u op “Send newsletter”, er wordt nu een scherm geopend waarop u de verzending van een nieuwsbrief kunt regelen. U moet nu 3 velden invullen/kiezen: Name/Subject: “Mijn tweede testje”, Select Html mailing: kies de zojuist aangemaakte mailing, Or send one mail to…: vul uw eigen emailadres in voor deze proefmailing, En klik vervolgens onderin het scherm op “Send/Schedule”. Hierna wordt een pop-up window getoond waarin u uw keuze nogmaals moet bevestigen. Na enkele minuten ontvangt u uw tweede testmail in uw mailprogramma.

Stap 5: verstuur uw “echte” mailing In het linkermenu klikt u op “Send newsletter. U moet weer 3 velden invullen/kiezen: Name/Subject: “De naam van uw nieuwsbrief; bv “Aanbiedingen november 05”, Select Html mailing: kies de zojuist aangemaakte mailing, Select targetgroup: kies “subscribers”. (Dat zijn alle emailabonnees in uw shop.)

En klik vervolgens onderin het scherm op “Send/Schedule”. Hierna wordt een pop-up window getoond waarin u uw keuze nogmaals moet bevestigen.

Deze mail wordt na ongeveer 15 minuten verstuurd. In het linkermenu kunt u klikken op “refresh” om de voortgang te volgen. Beweegt u uw muis over de naam van de nieuwsbrief, dan wordt nog wat extra informatie getoond.


Stap 6: analyseer de resultaten In het menu kiest u voor “Newsletter analysis”; hierna worden alle verzonden (test)nieuwsbrieven getoond. U kunt klikken op “analyse” om van een nieuwsbrief de statistieken op te vragen.

Getoond worden aantallen verzonden/ontvangen/geopende mails; het aantal hits n.a.v. de mail; het aantal orders en het aantal unsubscriptions. Daaronder treft u een overzicht aan met alle links in uw nieuwsbrief en het aantal kliks daarop. Met de link “Det” (detail) kunt u per regel detailinformatie opvragen. Wilt u een analyse op klantnivo, klik dan in het linker menu op “Customer Analysis”.


Meer informatie: Online help is beschikbaar onder de keuze “help” (linksboven in het ICEmailer scherm). Komt u er niet uit, dan zijn we per mail bereikbaar onder [email protected] of telefonisch onder nummer 030 273 54 86


Met onderstaand stappenplan kunt u in korte tijd kennismaken met IC er en uw eerste nieuwsbrief versturen

Recommend Documents