Marktonderzoek NSW: Gemeente Maastricht

Wat wil de Maastrichtenaar van de Nationale Sportweek? Een kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de behoeften van de Maastrichtenaar t.a.v. het organiseren van de Nationale Sportweek 2014 in Maastricht

Modulecode: G22012 Modulenaam: Marktonderzoek Studentnummer: Anne-Jitske Minnaar 2187913 Thomas Rooijens 2163852 Michel Gijsen 2194596 Willem de Bijl 2149517 Datum: 10-06-2013 Docent marktonderzoek: Hugo Gruijters Docent rapporteren: Bert Thobokholt Marktonderzoek NSW: Gemeente Maastricht

Voorwoord In de laatste periode van dit collegejaar zijn we voor onze opleiding SPECO sport & media leerjaar 2, bezig geweest met het ontwikkelen van een eventplan voor de gemeente Maastricht voor het event de Nationale Sportweek. Hierbij was het van belang dat er onderzoek vooraf werd gedaan om een zo`n passend eventplan te schrijven. Nadat we een duidelijke planning, taakverdeling en groepstaken hadden verdeeld zijn we enthousiast aan de slag gegaan en gebleven ondanks de tegenslagen die we tijdens dit project hebben gehad. In dit document treft u het marktonderzoeksplan aan met de resultaten, conclusies en aanbevelingen aan ondersteunend aan ons eventplan. Veel leesplezier, Anne-Jitske, Michel, Thomas en Willem

Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

2

Management summary In dit plan vindt U de ons marktonderzoek voor de Nationale Sportweek 2014 in Maastricht. De management summary is bedoeld om een duidelijk beeld te scheppen van onze manier van werken en onze bevindingen. De diepere uitwerking hiervan kunt U verderop lezen in dit marktonderzoek. In hoofdstuk 1 leest U meer over de aanleiding en doelstellingen van het onderzoek. Ook staan hier de probleemstelling (‘Wat zijn de wensen en behoeften van de inwoners van Maastricht ten aanzien van de Nationale Sportweek?’) en onderzoeksvragen. Deze zijn leidend voor de enquête en interviews die verderop in het marktonderzoek terugkomen. Als laatste staan de onderzoeksmethoden vermeld. Naast de deskresearch hoort hier ook de kwalitatieve en kwantitatieve fieldresearch bij. De deskresearch komt naar voren in hoofdstuk 2. In dit hoofdstuk hebben we een DESTEPanalyse gemaakt over de gemeente Maastricht. Hierin komt onder meer naar voren dat Maastricht zich voornamelijk richt op toerisme en cultuur. Hiernaast hebben we ook een overzicht gemaakt van het aanbod van sport in de stad. Dit geeft een goed beeld van de eventuele mogelijkheden tot de beoefening van sport in de gemeente Maastricht. Ook geeft het een beeld van de huidige acties die de gemeente Maastricht uitvoert om de sportparticipatie te verhogen. Hoofdstuk 3 richt zich op het kwalitatieve onderzoek. Hierin vindt U de belangrijkste bevindingen van de interviews die we hebben gehouden met de wethouder van sport Gerdo van Grootheest en met Hein Poel van Maastricht Sport. Wat voornamelijk naar voren komt is dat Maastricht openstaat voor het binnenhalen van de Nationale Opening van de NSW mits dit financieel mogelijk is. Andere belangrijke bevindingen zijn dat de gemeente zich met de NSW vooral wil richten op jonge gezinnen, van kind tot grootouder. Ook het bekend maken van de grote mogelijkheden van de twee multifunctionele sportparken in Maastricht is belangrijk volgens de geïnterviewden. De andere belangrijke bevindingen kunt U vinden onder de kop 3.2 Resultaten. Na de kwalitatieve research vindt U onze kwantitatieve research in hoofdstuk 4. Met de enquête die U in de bijlagen kunt vinden hebben we 65 mensen ondervraagd in Maastricht. Het ging hierbij om een selectieve gemakssteekproef. De in onze ogen belangrijkste vijf vragen komen terug in dit hoofdstuk, de rest van het onderzoek is net als de enquête te vinden in de bijlagen. Onze belangrijkste bevindingen tonen aan dat nog geen derde van de ondervraagden daadwerkelijk de Nationale Sportweek kent. De mensen die het kennen hebben de kennis opgedaan via (basis)scholen of lokale media. De ondervraagden verwachten gezelligheid, sport en entertainment bij de NSW. Onderdelen die zeker aanwezig worden geacht zijn; voetbal, hockey en fitness. De meeste mensen willen vooral per fiets of OV naar het evenement komen. Onze conclusies en aanbevelingen vindt U in hoofdstuk 5. Hierin staan de bevindingen die we hebben gedaan na de deskresearch en de kwalitatieve en kwantitatieve fieldresearch. De Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

3

belangrijkste bevindingen zijn dat de Nationale Sportweek zich vooral moet richten op jonge gezinnen. Deze gezinnen vinden sfeer en de aanwezigheid van BN’ers belangrijk. Wat hiernaast naar voren komt is de grote onbekendheid van de Nationale Sportweek onder de geënquêteerden. Als de geënquêteerden er al van gehoord hebben is dat voornamelijk via hun oudere school gebeurd. Dit betekent dus dat de communicatie via de media sterker moet wil Maastricht de Nationale Sportweek meer naamsbekendheid geven. Andere conclusies en aanbevelingen aan de gemeente Maastricht voor het organiseren van de Nationale Sportweek kunt U in hoofdstuk 5 lezen.


Projectgroep 2

Klas 2X

4

Inhoudsopgave Voorwoord .........................................................................................................................................2 Management summary .......................................................................................................................3 Inhoudsopgave ...................................................................................................................................5 Hoofdstuk 1. Inleiding .........................................................................................................................6 Aanleiding tot het onderzoek ..................................................................................................6 Doelstellingen onderzoek ........................................................................................................6 Probleemstelling en onderzoeksvragen ...................................................................................6 Onderzoeksmethoden .............................................................................................................6 Hoofdstuk 2. Deskresearch ................................................................................................................8 DESTEP gemeente Maastricht..................................................................................................8 Sportaccommodaties in gemeente Maastricht ........................................................................8 Hoofdstuk 3. Kwalitatief onderzoek .................................................................................................. 11 3.1 Methoden ....................................................................................................................... 11 3.2 Resultaten ....................................................................................................................... 11 Hoofdstuk 4. Kwantitatief onderzoek ................................................................................................ 13 Methoden ............................................................................................................................. 13 Resultaten ............................................................................................................................. 13 Hoofdstuk 5. Conclusie en aanbevelingen ......................................................................................... 20 5.1 Conclusie ......................................................................................................................... 20 5.2 Aanbevelingen................................................................................................................. 20 Bijlagen............................................................................................................................................. 22 Bijlage 1: Bronvermelding en literatuurlijst ............................................................................ 22 Bijlage 2: Diepte-interviews .................................................................................................. 23 Interview Dhr. Gerdo van Grootheest ................................................................................ 23 Interview Dhr. Hein Poel .................................................................................................... 27 Bijlage 3: Enquête NSW Maastricht ....................................................................................... 30 Bijlage 4: Uitkomsten onderzoek ........................................................................................... 37


Projectgroep 2

Klas 2X

5

Hoofdstuk 1. Inleiding Aanleiding tot het onderzoek Voor het eventplan dat we opstellen voor de Gemeente Maastricht over het organiseren van de opening van de Nationale Sportweek 2014 houden we onder andere een marktonderzoek. De aanleiding voor het afnemen van het onderzoek is dat we hiermee beter inzicht krijgen in de wensen, behoeften en kennis van de burgers m.b.t. de Nationale Sportweek. Door gericht onderzoek te doen kunnen wij een gerichter en passend eventplan schrijven.

Doelstellingen onderzoek Met het marktonderzoek NSW Maastricht willen we een goed beeld krijgen van de mogelijkheden en eventuele problemen waar we tegenaan kunnen lopen bij het organiseren van de Nationale Sportweek in Maastricht. Door de deskresearch en de kwalitatieve en kwantitatieve fieldresearch hopen we duidelijk in beeld te krijgen over wat de gemeente Maastricht wil bereiken en hoe we dit het beste kunnen afstemmen op de bezoekers van het evenement. Onze doelstelling was het afnemen van minimaal 60 enquêtes in Maastricht waarvan maximaal een derde van de geënquêteerden niet uit Maastricht afkomstig was. Daarnaast was ons doel om vragen te stellen die wij konden gebruiken om ons eventplan gerichter te schrijven op de stad, wensen, behoeften en de kennis maar ook om het startniveau te achterhalen. Ook wordt ons eventconcept op deze uitkomsten bedacht en afgestemd.

Probleemstelling en onderzoeksvragen De probleemstelling van ons marktonderzoek luidt: ‘Wat zijn de wensen en behoeften van de inwoners van Maastricht ten aanzien van de Nationale Sportweek?’ Om deze probleemstelling goed te kunnen onderzoeken hebben we een achttal onderzoeksvragen gesteld. Onze enquête zal op de onderstaande onderzoeksvragen gestoeld zijn: -Wat is het profiel van de doelgroep? -Op welke mate wordt er door de doelgroep op dit moment gesport? -Wat is de naamsbekendheid van de Nationale Sportweek? -Wat is het imago van de Nationale Sportweek? -Wat is de band van de doelgroep met de Nationale Sportweek? -Wat zijn de wensen en behoeften van onze doelgroep t.a.v evenementen in het algemeen? -Op welke manier wil de doelgroep richting het evenement reizen? -Op welke manier is de doelgroep geïnformeerd over de Nationale Sportweek?

Onderzoeksmethoden Om de probleemstelling en onderzoeksvragen zo goed mogelijk te beantwoorden gaan we zowel desk- als fieldresearch inzetten. De deskresearch is te vinden in hoofdstuk twee van dit marktonderzoek. De fieldresearch die daarop volgt bestaat uit twee onderdelen, namelijk de kwalitatieve en kwantitatieve fieldresearch. De kwalitatieve fieldresearch bestaat uit twee interviews Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

6

met insiders van het sportbeleid in de gemeente Maastricht en de kwantitatieve fieldresearch is een in Maastricht te houden enquête onder 65 ondervraagden.


Projectgroep 2

Klas 2X

7

Hoofdstuk 2. Deskresearch DESTEP gemeente Maastricht Demografisch  123.000 inwoners  43% heeft een hoge opleiding afgerond  Grootste deel inwoners is tussen de 20-54 jaar  52% van de inwoners is vrouw  76% is autochtoon  8.000 gezinnen met kinderen Economisch  Werkgelegenheid in horeca en toerisme is groot in Maastricht en omgeving  Werkgelegenheid ligt vooral in Maastricht en in de grote fabrieken in Limburg  Maastricht heeft het meest langdurig werklozen van Nederland (27,3% langer 5 jaar) Sociaal- geografisch  Maastricht is de meest zuidelijke stad van Nederland  Maastricht wil Europese culturele hoofdstad van 2018 worden  Er wordt ook veel georganiseerd in de stad op gebied van sport en cultuur (Preuvenemint, City polo, Ridderronde, Andre Rieu op Vrijthof, Magisch Maastricht)  Vele musea in de stad (o.a. Bonnefanten museum, Centre Ceramique, NHMM) Technologisch  Maastricht Instruments. Gericht op innovaties in (bio)medische wetenschappen.  De Universiteit van Maastricht is met haar geneeskundige studie ook onderscheidend in technologie Ecologisch  Maastricht stimuleert bedrijven zich bezig te houden met het milieu  De gemeente Maastricht stimuleert het aanschaffen van zonnepanelen Politiek  Maastricht heeft een hoge opkomst bij verkiezingen (+76% stemgerechtigden)  26% van de bewoners stemt VVD  24% van de bewoners stemt PVDA

Sportaccommodaties in gemeente Maastricht Algemene gegevens over Maastricht Inwoners: 123.000 Gezinnen: 8.000 gezinnen met kinderen Gegevens over de sportaccommodaties Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

8

Overdekt: Onoverdekt: Zwembad: Basketbalveldjes: Jeu de boules veldjes: Cruijff courts: Sportkooien: Trapveldjes: Overige accomodaties:

16 overdekte gymzalen, 8 overdekte sportzalen, 19 onoverdekte sportparken Vier stuks. De Dousberg, de Heer, de Geusselt en Vijverdal Er zijn 25 basketbalveldjes in de gemeente Maastricht Er zijn 26 jeu de boulesveldjes in de gemeente Maastricht Er zijn twee Johan Cruijff courts in de gemeente Maastricht Er zijn zeven sportkooien in de gemeente Maastricht Er zijn 41 trapveldjes in de gemeente Maastricht Bowlingbaan, golfbaan, twee midgetgolfbanen, skibaan, twee skatebanen, squash centrum, drie grote speeltuinen.

Sportagenda Maastricht De sportagenda van de Gemeente Maastricht is moeilijk te vinden. Op de gemeentelijke website Maastricht.nl is alleen de agenda van 2004-2012 te vinden. Wel is er informatie te vinden over de Sportnota 2013 die in februari 2013 gepubliceerd zou worden. Deze is echter niet online geplaatst en te vinden. Qua evenementen staan in 2013 de Nationale Sportweek en de opening van Zwembad de Geusselt centraal. Hier is wel informatie over te vinden op de site van de gemeente maar het blijft hier bij oppervlakkige informatie. Een duidelijk programma staat niet vermeld. Wel staat er een programma online voor het sporten beweegaanbod van drie verschillende doelgroepen. Het gaat hier om de doelgroepen jeugd/jongeren, jonge gezinnen en volwassenen & senioren. In deze programma’s staan verscheidene sporten vermeld en ook de dagen in de week dat men bij deze sporten kan participeren. Voor de doelgroep jeugd/jongeren zijn er drie activiteiten beschikbaar. Op meerdere plekken in Maastricht is het mogelijk om mee te doen met Streetdance, hierin wordt onderscheid gemaakt in groepen vanaf de leeftijd 5-7. Hiernaast biedt de gemeente ook de mogelijkheid tot sporten spelinstuif in verschillende wijken. Hier kan je samen met andere jeugd spellen doen als knotshockey, tennis, bewegen op muziek en voetbal. Als laatste keuzemogelijkheid is er nog Cruijff Sport, waarbij jongeren op de verscheidene Cruijffcourts in Maastricht sporten als voetbal en volleybal kunnen uitoefenen op de vast liggende veldjes. Voor de jonge gezinnen (gezinnen met kinderen tussen de 2 en 6 jaar oud) zijn er ook mogelijkheden. Dit zijn de kleuterdans voor kinderen vanaf 4 jaar, dit kan op drie locaties in Maastricht gedaan worden, de Beweegkriebels voor kinderen vanaf 3 jaar en de danskriebels voor dezelfde leeftijdscategorie. Op deze manier kunnen jonge ouders hun kinderen op jonge leeftijd al laten bewegen, andere kinderen laten ontmoeten en zelf andere ouders ontmoeten. De doelgroep volwassenen & senioren heeft een ruime keuze. De grootste activiteit is het sportief wandelen. Dit kan op verscheidene momenten in de week en op verscheidene plekken opgepakt worden. Hiernaast biedt het programma nog keuze uit een brede keur aan sport zoals bodytraining, outdoor fitness, petanque, run for fun, gyminstuif, badminton, volleybal, 35+ voetbal, Yoga, tai chi en dynamic tennis. Deze activiteiten zijn allemaal gratis op de bodytraining en petanque na. Hiervoor zijn de kosten slechts 1 euro per les. Al met al blijkt dus dat de Gemeente Maastricht een brede keur aan sportactiviteiten heeft. Er is voor ieder wat wils alleen dit is op de site zeer moeilijk te vinden.


Projectgroep 2

Klas 2X

9

Ook blijkt uit deze gegevens dat de prestatiesport in Maastricht minder belangrijk is dan het sporten om het sociale karakter en het gezonde leven. Ook bij het nog te openen Geusselt Zwembad staat duurzaamheid en breedtesport hoger in het vaandel dan prestatieve drang.


Projectgroep 2

Klas 2X

10

Hoofdstuk 3. Kwalitatief onderzoek 3.1 Methoden Voor het marktonderzoek voor de NSW in Maastricht in 2014 beginnen we met deskresearch. Op deze manier kregen we een goed beeld van de Nationale Sportweek en de gemeente Maastricht en wisten we beter op welke vragen we antwoord moesten krijgen. De deskresearch die we doen is te vinden in het Eventplan bij het Eventmarketingplan. Vanuit deze research kwamen we ook uit bij de verschillende personen die we willen interviewen voor de kwalitatieve fieldresearch. Bij deze kwalitatieve fieldresearch houden we twee interviews, namelijk bij Hein Poel die bij Maastricht Sport werkt en de wethouder van sport van de gemeente Maastricht, Gerdo van Grootheest. Uit de interviews met deze insiders van het sportbeleid in Maastricht hebben we een dieper inzicht gekregen van hetgeen wat we moesten weten over de NSW in Maastricht. Ook hebben we vanuit deze interviews onze enquête verder kunnen uitwerken. Het interview met Hein Poel is niet door onze groep gehouden maar door een andere groep die dezelfde opdracht had vanuit de opleiding Speco Sport & Media. Hein Poel werkt namens Maastricht Sport, een organisatie die voor de Gemeente Maastricht het sportbeleid in de stad uitzet. Het interview met Hein Poel nam een uur in beslag en de uitwerking van dit interview is te vinden in hoofdstuk 7 van dit plan. Wij hebben zelf een interview afgenomen met de wethouder van sport, Gerdo van Grootheest, van de gemeente Maastricht. Dit een uur durende interview vond plaats op donderdag 30 mei om 15.30 in het stadshuis van Maastricht. Projectgroep 4 van klas 2X was daarbij ook aanwezig. De hoofdvraag van ons interview met Gerdo van Grootheest was: ‘Wat wil de gemeente Maastricht bereiken op het gebied van sport en op welke manier kan de (opening van de) Nationale Sportweek hierbij helpen?’ Een verdere uitwerking van dit interview staat net als het interview van Hein Poel in hoofdstuk 7.

3.2 Resultaten Uit de interviews van Hein Poel en Gerdo van Grootheest kwamen twee verschillende verhalen naar voren. Op sommige vlakken waren er wel overeenkomsten maar de belangrijkste bevindingen hebben we hieronder geformuleerd:   

Het hoofddoel van de Gemeente Maastricht is om meer mensen te laten sporten. De sportparticipatie die landelijk op 65% moet liggen ligt in Maastricht op 62%. In de toekomst wil Maastricht de Olympische doelstelling van 75% halen. De gemeente Maastricht wil de opening graag naar Maastricht halen, maar of dit qua budget mogelijk is is alleszins onzeker. De multifunctionele sportparken West en De Geusselt moeten meer onder de aandacht gebracht worden bij zowel de inwoners van Maastricht als bij de rest van Nederland.


Projectgroep 2

Klas 2X

11

   

De doelgroepen waar Maastricht Sport zich vooral op richt zijn kinderen en jonge ouders, ouderen en inwoners met lagere inkomens. De doelgroepen waar Maastricht zich op wil richten bij de NSW zijn echter voornamelijk jonge gezinnen en grootouders. De Markt wordt als beste plek aangewezen voor de Nationale Opening. Het Vrijthof wordt namelijk al te vaak gebruikt voor evenementen. De B&W van de gemeente Maastricht kunnen een belangrijke rol spelen om het evenement naar Maastricht te halen. Zij werken zowel nationaal als regionaal als een extra motivatie voor het evenement.


Projectgroep 2

Klas 2X

12

Hoofdstuk 4. Kwantitatief onderzoek Methoden Onze enquête is gehouden in Maastricht. Hierbij hebben we 65 mensen uit Maastricht of de omgeving van Maastricht op verschillende onderdelen ondervraagd. Door middel van voornamelijk meerkeuzevragen en enkele open vragen proberen we op deze manier een goed beeld te krijgen van wat de inwoner van Maastricht verwacht van een evenement. Ook schept de enquête een beter beeld over de voorwaarden van de Maastrichtenaar om naar een evenement te gaan. We namen een selectieve steekproef af. De kans voor Maastrichtenaren om zo in de steekproef te komen was onbekend en waarschijnlijk ongelijk. De selectieve steekproef die we hebben afgenomen heet ook wel gemakssteekproef. We hebben namelijk mensen geënquêteerd in de binnenstad van Maastricht. Niet iedereen uit Maastricht kwam hier, de mensen die er rond liepen hadden wel kans om geënquêteerd te worden. De enquête hebben we ingeleid met de onderstaande tekst: Als tweedejaars studenten van de opleiding SPECO Sport&Media zijn wij betrokken om bid kandidaat stad Maastricht te helpen bij het onderzoeken van de wensen en behoeften voor de opening van de Nationale Sportweek van 2014. De opdrachtgever is de gemeente Maastricht en zij willen graag te weten komen wat JOUW wensen en behoeften zijn op gebied van de opening van de Nationale Sportweek in 2014. De uitslagen van deze enquête zullen alleen intern gebruikt worden. De enquête bestaat uit meerkeuze mogelijkheden en openvragen. Jouw keuze kun je kenbaar maken door het gekozen antwoord te omcirkelen of door op de puntjeslijn het antwoord op te schrijven.

Resultaten Op de onderstaande pagina’s komen de naar onze mening belangrijkste enquêtevragen met hun antwoorden naar voren. In de bijlagen treft u de volledige uitwerking van de enquêteresultaten. De belangrijkste vragen waren: -Kent u de Nationale Sportweek? -Waarvan kent u de Nationale Sportweek? -Wat verwacht u van de Nationale Sportweek? -Welk (sport) onderdeel moet zeker aanwezig zijn deze dag? -Van welke vervoersmogelijkheid zou u gebruik gaan maken? Kent u de Nationale Sportweek? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Ja

17

26,2

26,6

26,6

Nee

47

72,3

73,4

100,0

Total

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

System


Projectgroep 2

Klas 2X

13

Van de 65 geënquêteerden kent slechts 26,2% (17 personen) de Nationale Sportweek. 72,3% (47 personen) geeft aan de Nationale Sportweek niet te kennen.


Projectgroep 2

Klas 2X

14

Eisen evenement aan de leeftijd gekoppeld Eisen evenement Sfeer

Count

Stad

Total

Grote namen

Parkeergele

aanwezig

genheid

2

0

3

0

5

40,0%

0,0%

60,0%

0,0%

100,0%

% within Eisen evenement

3,9%

0,0%

42,9%

0,0%

7,8%

% of Total

3,1%

0,0%

4,7%

0,0%

7,8%

12

2

3

0

17

% within Leeftijd

70,6%

11,8%

17,6%

0,0%

100,0%


23,5%

50,0%

42,9%

0,0%

26,6%

% of Total

18,8%

3,1%

4,7%

0,0%

26,6%

23

0

1

1

25

% within Leeftijd

92,0%

0,0%

4,0%

4,0%

100,0%


45,1%

0,0%

14,3%

50,0%

39,1%

% of Total

35,9%

0,0%

1,6%

1,6%

39,1%

11

2

0

1

14

% within Leeftijd

78,6%

14,3%

0,0%

7,1%

100,0%


21,6%

50,0%

0,0%

50,0%

21,9%

% of Total

17,2%

3,1%

0,0%

1,6%

21,9%

3

0

0

0

3

100,0%

0,0%

0,0%

0,0%

100,0%


5,9%

0,0%

0,0%

0,0%

4,7%

% of Total

4,7%

0,0%

0,0%

0,0%

4,7%

51

4

7

2

64

79,7%

6,2%

10,9%

3,1%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

79,7%

6,2%

10,9%

3,1%

100,0%

% within Leeftijd 10 - 15 jaar

Count 16 - 20 jaar

Count Leeftijd

21 - 30 jaar

Count 31 - 50 jaar

Count % within Leeftijd 51+

Count % within Leeftijd Total % within Eisen evenement % of Total

In de bovenstaande tabel is de leeftijd van de ondervraagde gekoppeld aan de eisen die ze bij een evenement hebben. Van de mensen in de leeftijdscategorie 10-15 jaar vindt 60% het belangrijk dat er een bekend persoon aanwezig is. Hoe hoger de leeftijd is hoe minder belangrijk ze de aanwezigheid van een bekend persoon vinden. In de leeftijdscategorie 21-30 jaar is de sfeer het meest bepalend voor het slagen van een evenement.


Projectgroep 2

Klas 2X

15

Waarvan kent u de Nationale Sportweek? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Missing Total

School

7

10,8

41,2

41,2

Gemeente

2

3,1

11,8

52,9

Media

3

4,6

17,6

70,6

Eerder aan deelgenomen

2

3,1

11,8

82,4

Via vrienden

2

3,1

11,8

94,1

Via sportvereniging

1

1,5

5,9

100,0

Total

17

26,2

100,0

System

48

73,8

65

100,0

Van de 26,2% (17 personen) die de Nationale Sportweek wel kent geeft 7,7% aan het evenement te kennen via school. Een ondervraagde (1,5%) kent de NSW via advertenties. Het grote blauwe vlak geeft het aantal mensen aan dat de NSW niet kent.


Projectgroep 2

Klas 2X

16

Wat verwacht u van de Nationale Sportweek? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Gezellig feest

18

27,7

33,3

33,3

Kennismaking sport

25

38,5

46,3

79,6

kwaliteit evenement

6

9,2

11,1

90,7

Activiteiten voor kinderen

2

3,1

3,7

94,4

BN'ers en sporters

3

4,6

5,6

100,0

Total

54

83,1

100,0

System

11

16,9

65

100,0

Valid

Missing Total

De verwachtingen bij de Nationale Sportweek lopen zeer uiteen. 38,5% vindt het kennis maken met sport het belangrijkste. Bij 27,7% staat gezelligheid voorop. 9,2% vindt de kwaliteit van het evenement belangrijk. 4.2% wil een BN-er ontmoeten.


Projectgroep 2

Klas 2X

17

Welke sportonderdeel moet aanwezig zijn tijdens het evenement? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Breed aanbod

Valid

8

12,3

13,8

13,8

Teamsport

13

20,0

22,4

36,2

Individuele sport

10

15,4

17,2

53,4

Onbekende sport

5

7,7

8,6

62,1

Voetbal

12

18,5

20,7

82,8

Tennis

4

6,2

6,9

89,7

Hockey

3

4,6

5,2

94,8

Hardlopen

3

4,6

5,2

100,0

58

89,2

100,0

7

10,8

65

100,0

Total Missing Total

System

De geënquêteerden geven aan dat verschillende sportonderdelen zeker aanwezig moeten zijn bij de Nationale Sportweek. 20% wil teamsporten terug zien tijdens het evenement. 12,3% wil de breedtesport terug zien. 4,6% vindt dat het onderdeel hockey aanwezig moet zijn en 4,6% wil kunnen hardlopen. 6,2% wil tennis terug zien. Voetbal is met 18,5% de populairste sport. Andere sporten die genoemd worden zijn; Rugby, boksen, basketbal, dans en roeien.


Projectgroep 2

Klas 2X

18

Van welke vervoersmogelijkheid zou u gebruik gaan maken? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Fiets

18

27,7

38,3

38,3

Openbaar vervoer

19

29,2

40,4

78,7

Lopend

2

3,1

4,3

83,0

Auto

8

12,3

17,0

100,0

Total

47

72,3

100,0

System

18

27,7

65

100,0

Van de 47 personen die bereid zijn te reizen voor het evenement geeft 27,7% aan met de fiets naar het evenement af te reizen. 29,2% zou met het OV komen en slechts 12,3% met de auto.


Projectgroep 2

Klas 2X

19

Hoofdstuk 5. Conclusie en aanbevelingen 5.1 Conclusie Wat zijn de wensen, behoefte en kennisniveau van de inwoners van Maastricht t.a.v. de Nationale Sportweek. In deze conclusie wordt duidelijk wat er uit het onderzoek is gekomen. Na de resultaten bekeken te hebben, zijn er een aantal dingen duidelijk geworden. Maar liefst 72% geeft aan de Nationale Sportweek niet te kennen. Het is dus duidelijk dat de Nationale Sportweek zeer onbekend is in Maastricht en omgeving. De mensen die de sportweek wel kennen, zijn er vooral bekend mee vanwege school. Kinderen komen dan ook het meest in aanraking met de Nationale Sportweek. Deze kinderen verwachten ook vooral BN’ers. Hoe ouder de mensen worden, hoe minder belangrijk ze de aanwezigheid van BN’ers vinden. De sfeer is des te belangrijker. 28% van de alle ondervraagde geeft aan dat ze de sfeer het belangrijkste vinden. Het is dan ook van belang dat er volgend jaar goed over nagedacht wordt, dit zijn namelijk de grootste trekpleisters voor het evenement. Als er sfeer is en mensen weten dat, zijn ze eerder geneigd om een kijkje te nemen bij de Nationale Sportweek. Er zijn verschillende sporten die mensen graag willen zien bij de NSW. 12% wil graag een breed aanbod van verschillende sporten zien. Verder maakt het de bezoekers weinig uit of er teamsporten of individuele sporten aanwezig zijn. Het belangrijkste vinden ze dat de grootste en bekendste sporten zich vertegenwoordigen. Dit zijn in de ogen van de ondervraagde mensen voetbal, hockey, tennis en hardlopen. Dit zijn de sporten die zeker aanwezig moeten zijn om het evenement echt tot een succes te maken. Hier hebben de meeste mensen namelijk interesse in en het zal dan ook meer mensen trekken. We hebben de mensen ook ondervraagd van welk vervoersmiddel ze gebruik zouden gaan maken. Van de lokale bewoners zou maar 3% gaan lopen, terwijl er 29% met het openbaar vervoer zou gaan. Dit is dus vele malen populairder. 27% gaat de fiets gebruiken en 12% de auto. Het is dus gunstig dat er veel mensen met het openbaar vervoer gaan reizen, als ze aanwezig zijn. Ook is het van belang dat er genoeg ruimte is voor de fietsen, aangezien 1 op de 4 met de fiets zal komen.

5.2 Aanbevelingen -De Nationale Sportweek richt zich vooral op jonge gezinnen tot 35 jaar. Belangrijk voor deze doelgroep is dat de sfeer goed is en dat er bekende Nederlanders aanwezig zijn. -Om de kennis en houding van bewoners van Maastricht en omgeving te vergroten ten opzichte van de Nationale Sportweek is het van belang dat er met corporate communicatie meer word ingespeeld om de doelgroepen te bereiken. -Uit onderzoek is gebleken dat slechts 1/3 van de geënquêteerde het evenement de Nationale Sportweek kent. Wij bevelen de gemeente Maastricht aan de nationale opening te verzorgen.


Projectgroep 2

Klas 2X

20

Door de vele (media) aandacht en het evenement zelf zal het aantal mensen toenemen dat het evenement kent. Door het aantrekken van een groot evenement gaat het leven in de stad. -Naast de klassieke middelen die ter communicatie worden ingezet is het van belang dat ook social media wordt ingezet om de doelgroep te bereiken. De huidige beoogde doelgroep van de Nationale Sportweek is veelvoudig social media gebruiker en hierop dient ingespeeld te worden. Dit met als doel inspelen op de kennis, houding en gedrag t.o.v. de NSW. -Als de organisatie goed wil inspelen op de verwachtingen die bij het evenement horen is het belangrijk dat er veel entertainment tijdens de opening aanwezig is, veel sporten beoefend kunnen worden en dat er bekende (lokale) topsporters aanwezig zijn. -Om in te spelen op de sporten die verwacht worden is de organisatie genoodzaakt; voetbal, hockey, tennis, hardlopen en fitness terug te laten komen op het evenement. Andere sporten die de doelgroepen ook graag terug zien zijn; roeien, judo, boksen, basketball en dans. -Uit het onderzoek is gebleken dat veel mensen gebruik gaan maken van het OV om het evenement te bezoeken. Onze aanbeveling is om met de OV aanbieders in regio Maastricht te overleggen en mogelijk een speciaal NSW-OV kaart te ontwikkelen. Een kaartje dat een dag geldig is om gebruik te maken van de bussen in regio Maastricht voor bijv.€1,-Uit het onderzoek is ook gebleken dat veel bezoekers met de fiets naar het evenement zullen afreizen. Om hierop in te spelen is het van belang dat er extra gratis bewaakte fietsenstallingen komen in de stad. Dit zodat mensen de zekerheid hebben dat hun fiets niet gestolen wordt en het is een mooi extraatje (pluspunt) om dit aan te bieden op het evenement.


Projectgroep 2

Klas 2X

21

Bijlagen Bijlage 1: Bronvermelding en literatuurlijst Memelink, R. (2011). SPSS voor marktonderzoek. Groningen: Noordhoff Uitgevers Broekhoff, M., Kooiker, R. & Stumpel, H. (2011). Marktonderzoek. Groningen: Noordhoff Uitgevers Jansen, L. (22 maart 2013). Gesprek NOC*NSF. Tilburg: SPECO Sport & Media. Gruijters, H. (2013). Powerpoints lessen marktonderzoek. Tilburg: SPECO Sport & Media. Thobokholt, B. (2013). Powerpoints lessen rapporteren. Tilburg: SPECO Sport & Media.

http://www.managementsamenvatting.org/voorbeeld/ 29 april 2013 http://www.spssvoormarktonderzoek.noordhoff.nl/sites/7568/index.htm 9 april 2013


Projectgroep 2

Klas 2X

22

Bijlage 2: Diepte-interviews Interview Dhr. Gerdo van Grootheest Wij hebben zelf een interview afgenomen met de wethouder van sport, Gerdo van Grootheest, van de gemeente Maastricht. Dit een uur durende interview vond plaats op donderdag 30 mei om 15.30 in het stadshuis van Maastricht. Projectgroep 4 van klas 2X was daarbij ook aanwezig. Hieronder treft u de vragen en antwoorden aan van het interview met de wethouder. Onder het interview met Gerdo van Grootheest vindt u het interview met Hein Poel, die namens Maastricht Sport een grote rol vervult bij de organisatie van de Nationale Sportweek in Maastricht. Hoofdvraag: Wat wil de gemeente Maastricht bereiken op het gebied van sport en op welke manier kan de (opening van de) Nationale Sportweek hierbij helpen? Deskresearch: Sportagenda Maastricht De sportagenda van de Gemeente Maastricht is moeilijk te vinden. Op de gemeentelijke website Maastricht.nl is alleen de agenda van 2004-2012 te vinden. Wel is er informatie te vinden over de Sportnota 2013 die in februari 2013 gepubliceerd zou worden. Deze is echter niet online geplaatst en te vinden. Qua evenementen staan in 2013 de Nationale Sportweek en de opening van Zwembad de Geusselt centraal. Hier is wel informatie over te vinden op de site van de gemeente maar het blijft hier bij oppervlakkige informatie. Een duidelijk programma staat niet vermeld. Wel staat er een programma online voor het sporten beweegaanbod van drie verschillende doelgroepen. Het gaat hier om de doelgroepen jeugd/jongeren, jonge gezinnen en volwassenen & senioren. In deze programma’s staan verscheidene sporten vermeld en ook de dagen in de week dat men bij deze sporten kan participeren. Wie is Gerdo van Grootheest: Gerdo van Grootheest is namens Groen Links wethouder in de gemeente Maastricht. In zijn portefeuille zitten Ruimtelijke Ordening, Natuur en Sport. Ook zit hij in de Commissie Stadsontwikkeling en de Commissie Algemene Zaken. Op twitter is @GerdoVanG ook actief, hij tweet hier vooral over sport en de gemeente Maastricht. Op het moment heeft hij 1132 volgers.

Topiclijst:  Nationale Opening NSW  Budget voor NSW  Sportbeleving in Maastricht  Doelgroepen Gemeente Maastricht  Interne communicatie Gemeente Maastricht Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

23

 Corporate communicatie  Praktische informatie Maastricht

Uitwerking interview: Staan jullie open voor een nationale opening? Ja, we staan zeker open voor een nationale opening. Het is interessant om te kijken naar de mogelijkheden hiervan maar het hangt van veel dingen af. Wat betekent het voor de gemeente, welke capaciteit kunnen we aan, is een dag zoveel moeite waard? En het belangrijkste is: Welk budget hebben we tot onze beschikking? Aan welke waarden hecht de gemeente Maastricht op het gebied van sport? Aan de ene kant willen we Maastricht nationaal gezien op de kaart zetten. Bij Maastricht denk je niet meteen aan sport, maar er gebeurt hier juist ontzettend veel op dat gebied en dat willen we nationaal kenbaar maken. Aan de andere kant willen we ook de eigen bevolking laten zien wat er op het gebied van sport mogelijk is. De Maastrichtenaar moet trots zijn over wat de stad te bieden heeft op het gebied van sport. Onze doelstelling is dan ook: Zoveel mogelijk Maastrichtenaren aan het sporten te krijgen. Vanuit het NOC*NSF is de doelstelling voor 2016 dat 75% van de bevolking moet sporten en bewegen, ook Maastricht moet hierbij aan bijdragen. Op dit moment is de doelstelling echter 65%. Zelf zitten we op 62% maar de afgelopen jaren was dit percentage nog veel lager. Natuurlijk willen we doorgroeien naar de Olympische ambitie van 75% maar dat is nu nog niet realistisch. We hebben wel evenementen als de Ridderronde, maar dit wordt door de afdeling economie betaald. Het belangrijkste bij de Ridderronde is namelijk dat de terrasjes in Maastricht gevuld moeten worden. Als een sportevenement echt kan bijdragen aan de verhoging van de sportparticipatie dan komt dit wel in de portefeuille van Sport terecht. Welke doelgroepen wilt U primair bereiken? We richten ons vooral op de niet-sporters, voornamelijk uit de achterstandswijken. Ook het onderwijs wordt hierbij betrokken, de sportparticipatie onder kinderen ligt al wel hoog maar zij kunnen ook hun ouders overtuigen om te sporten en hopelijk blijven ze ook na hun schooltijd sportief bezig. 55+ goede doelgroep. Groep die sport wil ook deelnemen aan NSW. Natuurlijk richten we ons ook op de huidige sporters, maar dan vooral om via hen onze doelgroepen over de streep te krijgen. De sportverenigingen worden hiervoor ook ingezet. Toch richten we ons op dit moment vooral op de achterstandswijken waarin niet veel gesport wordt. Wilt u zich met de Nationale Sportweek op dezelfde doelgroepen richten? Ik denk dat een evenement zoals de NSW vooral geschikt is voor gezinnen. Vooral de combinatie van jonge kinderen, jonge ouders en grootouders is hierin belangrijk. De kleine kinderen sporten vaak al genoeg, maar de moeilijkste groep voor ons zijn de jonge ouders.


Projectgroep 2

Klas 2X

24

Daarom zijn de multifunctionele sportparken ook belangrijk. Ouders kunnen daar hun kinderen naar de sport brengen en zelf tegelijkertijd ook sporten. Denk daarbij voor ouders vooral aan fitness of hardlopen. Voor grootouders zijn ook mogelijkheden om te sporten. Zo is het ook mogelijk om te bridgen of jeu de boulen op de sportparken. Dit concept werkt steeds beter maar moet nog wel beter bekend gemaakt worden onder de bevolking. Welke interne partijen dragen bij aan de NSW? Vanuit de gemeente Maastricht hebben we Maastricht sport opgericht. Dit is een interne afdeling die toch onafhankelijk kan werken. Maastricht Sport heeft een eigen directeur en budget en krijgt opdrachten vanuit de gemeente. Dit is onze primaire partner op het gebied van sport. Hiernaast is het belangrijk om andere wethouders te overtuigen van de NSW. Een samenwerking met de wethouder van Gezondheid ligt dan voor de hand. Op deze manier zorg je ervoor dat het voorstel breder wordt gedragen en dit kan ervoor zorgen dat meer partijen meegaan. Ook is het op deze manier gemakkelijker om een budget vrij te krijgen voor de NSW. Is er financiële steun voor de mensen uit achterstandswijken om te gaan sporten? We zijn sinds anderhalf jaar bij het jeugdsportfonds aangesloten. Een gezin krijgt dan 225 euro per kind zodat deze kan sporten bij een vereniging. Dit fonds wordt mede door grote partijen als de Rabobank gesponsord en op deze manier kunnen steeds meer kinderen gebruik maken van deze steun. Deze declaratieregeling valt binnen de bijzondere bijstand. Wat is de invloed van het college van B & W bij het binnenhalen van de NSW? In het lobbytraject zijn zij zeer belangrijk. Zo is Burgermeester Onno Hoes voorzitter van de nationale Task Force Sport en heeft hij op deze manier de goede connecties voor een eventuele lobby. Tijdens de Nationale Sportweek zijn zij ook belangrijk. Door hun aanwezigheid geven ze het goede voorbeeld aan de inwoners en krijgt het evenement net wat extra cachet. Wat is het budget voor de NSW? Hier is nu geen zinnig antwoord op te geven, maar als er een goed plan ligt kan de discussie losbarsten. Vanuit sport zelf zijn er geen vrije budgetten, alle uitgaven staan al vast. Uit de algemene middelen zou er geld beschikbaar gemaakt kunnen worden, maar dat ligt dus aan hoe goed het plan is. Wat is de missie/visie van de gemeente Maastricht op het gebied van sport? De missie is eigenlijk heel simpel: Zoveel mogelijk Maastrichtenaren aan het sporten en bewegen krijgen. Welke interne middelen gebruikt u om te communiceren met de mensen die onder u werken? We maken gebruik van intranet, interne email, bijeenkomsten en een website. Er wordt ook gebruik gemaakt van Facebook en Twitter maar dat is vooral extern. Voor extern gebruik zetten we soms ook MVV in, dan lijkt het alsof het niet door de gemeente wordt georganiseerd maar meer door de club. Dit werkt soms positief.


Projectgroep 2

Klas 2X

25

Bij Maastricht Sport is een iemand speciaal ingeschakeld voor het bijhouden van de media. Hij zorgt voor de inzet van Twitter en Facebook op het gebied van sport in de gemeente Maastricht. Wat is het budget voor de interne en corporate communicatie? Als er een NSW opening komt dan wordt het bedrag uit het totale budget gebruikt. Een extra budget is hier niet voor aanwezig. Heeft de gemeente een eigen mediaplanning mbt het evenement de NSW? Ja, volgens mij wel. We doen altijd druk mee met de NSW in Maastricht. Hiervoor schakelen we ook studenten van de Fontys in, zij helpen ons door aanwezig te zijn bij het evenement en wij helpen hen omdat ze op deze manier ervaring op kunnen doen. Voor de rest richten we ons vooral op scholen en gebruiken we de standaard media. Hierbij gaan we uit van een huisstijl, een boodschap, een naam en een gezicht. Ook verenigingen worden erg nauw betrokken bij het project. Wie is in uw ogen een mogelijke ambassadeur? Judoka Lisa Müllenberg, een 18-jarig talent die op het EK onder 18 brons won zou kunnen, maar dan vooral voor de jongere doelgroep. Als je denkt aan 55+ zou ik andere ambassadeurs proberen in te schakelen. Bijvoorbeeld de Oud-burgemeester van Maastricht of als je echt hoog in de boom wil zitten Andre Rieu. Fabrizio? Ja die ken ik. Dat zou inderdaad ook een leuke ambassadeur zijn ja. Maar vanuit de Nationale Sportweek is volgens mij al een team aan ambassadeurs aanwezig. Heeft Maastricht ervaring met werken met NOC*NSF? Voor zover ik weet hebben we beperkt ervaring met het NOC*NSF. We hebben we goed samengewerkt met bonden tijdens grote evenementen. Zoals vorig jaar het WK wielrennen. Dit verliep uitstekend naar mijn mening. Maastricht is niet echt een sportstad. Waardoor kan de stad zich onderscheiden? Ambassadeurs koppelen aan het evenement zodat we onze doelgroepen aanspreken. Mensen hier in Maastricht kijken vooral naar het verleden, toen werd er met sport meer op hoog niveau gepresteerd. Er is nu door teleurstellende resultaten veel Calimerogedrag. Be good and talented, dit moet meer uitgedragen worden en kenbaar worden gemaakt. Welke sporten er zijn, welke geweldige accommodaties etc. Dit moet worden benadrukt! We hebben een mooi nieuw zwembad, het grootste multifunctionele sportveld van de Benelux, individuele sporters die op individueel wereldniveau spelen, samenwerkingsverbanden met sportparken, de universiteit van Maastricht en ook MVV. Dit moeten we beter kenbaar maken aan de inwoners van Maastricht. Juist door de multifunctionele centra kan je veel doen. Op èèn locatie rugby, golf, korfbal etc. We moeten kinderen kennis laten maken met sport en verenigingen. Dit is voor de verenigingen een stimulans, doordat veel kennis is samengepakt. Dit is voor Maastricht erg belangrijk. Staat het culturele imago het sportieve in de weg? Deels wel. Het Bourgondische staat hoog in vaandel en sport wordt deels daardoor anders door bekeken. Bijvoorbeeld een Ridderronde gaat weinig om de sport maar meer om het laten Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

26

zien wat voor mooie terrasjes en pleinen we hebben in Maastricht. Ook Maastrichts Mooiste (hardloopwedstrijd) gaat vooral om het Bourgondische. Stel we willen het evenement op de Markt, heeft U dan nog tips? Je moet dan aan alle wetten en regelgevingen voldoen. Hieronder vallen veiligheid, geluidsoverlast, openbaar vervoer etc. Het is ook verstandig om tijdig te beginnen in verband met de vergunningen hiervoor. Ook moet je een licentie kopen voor het organiseren, hierna komen nog de kosten van de organisatie zelf.

Interview Dhr. Hein Poel Hiernaast hebben we van een andere groep die de Nationale Sportweek in Maastricht behandelde de uitwerkingen gehad van hun interview met Hein Poel. Deze uitwerkingen zijn zonder interviewvragen en zeer summier. Hein Poel wilde echter maar een groep te woord staan waardoor wij niet meer dan de onderstaande resultaten kunnen laten zien. Hoofdvraag: Hoe kijkt Maastricht Sport aan tegen de Nationale Sportweek en op welke manier zouden zij de NSW in willen zetten ten behoeve van de sportbeleving in Maastricht? Deskresearch:

Een overzicht van de structuur van Maastricht Sport (organogram):

Het team Sport in de Gemeente Maastricht bestaat uit verschillende clusters:  Een teammanager afdeling sport (aansturen van het team) Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

27

 Een cluster bewegingsstimulering (bestaande uit combinatiefunctionarissen)  Een cluster sport service - Verantwoordelijk voor de verhuur van binnen- en buitensport; - Accommodaties; - Het subsidiebeleid; - Verenigingsondersteuning; - Een cluster sportparkmanagement (Verantwoordelijk voor sportparkbeheer, management en de begeleiding van sportparken)  Een cluster beleid en recreatie - Bestaande uit beleidsmedewerkers met een onderlinge taakverdeling: spreidingsbeleid (accommodatietarieven, bewegingsstimulering en recreatie)  Een cluster zwembad (Bestaande uit een locatiemanager van het zwembad)  Een cluster communicatie (Bestaande uit een grafisch vormer sport en een adviseur communicatie sport) Topiclijst:  Doelgroepen Maastricht Sport  Doelstelling Maastricht Sport  Sportbeleving Maastricht  Bereiken doelgroepen  Budget Nationale Sportweek  Mediagebruik

Interview Hein Poel: Vraag 1: 6 t/m 12 jaar is hoofddoelgroep / jonge ouders en eigenlijk aal Maastrichtenaren. VOORAL GERICHT OP KINDEREN! Ook op mensen met een krappe beurs. Vraag 2: meer Maastrichtenaren aan het bewegen krijgen 2018: 75% van de Maastrichtenaren aan het sporten krijgen/gezond bewegen Vraag 3: alle doelgroepen hebben een apart programma. Nationale Sportweek is één van de evenementen die ingezet worden om de doelstellingen te bereiken. Vraag 4: Sporten moet leuk zijn. En verder sport als middel zoals gezond/contact met anderen/onderwijs. Vraag 5: sport is leuk, brengt je in contact, geeft een zinvolle vrijetijdsbesteding. Vraag 6: €10.000 voor de totale sportweek. Geen apart budget voor opening. Vraag 7: gemeente Maastricht, welzijnsorganisatie traject ( lagere ses), leger des heils, radar (beperking), talent(beperking), primair onderwijs(ook speciaal), sportaanbieders. Nationale sportweek is een middel dat ze inzetten in het hele traject. Vraag 8: zie vraag 2!


Projectgroep 2

Klas 2X

28

Geen social media want ze hebben geen kennis om deze in te zetten. Willen meer posters of flyers inzetten. De basisdingen. Zoals krantenartikelen. Campagne inzetten op mensen die al sporten. €60.000 euro om een bid in te leveren. Daarna alles voor de €10.000. Vrijthof mag maar een aantal weken per jaar belast worden. 52 dagen! Markt daarom betere keus. Geen interesse in sponsoring. Kost teveel tijd.


Projectgroep 2

Klas 2X

29

Bijlage 3: Enquête NSW Maastricht

Enquête Opening Nationale Sportweek 2014 Als tweedejaars studenten van de opleiding SPECO Sport&Media zijn wij betrokken om bid kandidaat stad Maastricht te helpen bij het onderzoeken van de wensen en behoeften voor de opening van de Nationale Sportweek van 2014. De opdrachtgever is de gemeente Maastricht en zij willen graag te weten komen wat JOUW wensen en behoeften zijn op gebied van de opening van de Nationale Sportweek in 2014. De uitslagen van deze enquête zullen alleen intern gebruikt worden. De enquête bestaat uit meerkeuze mogelijkheden en openvragen. Jouw keuze kun je kenbaar maken door het gekozen antwoord te omcirkelen of door op de puntjeslijn het antwoord op te schrijven.

Voorbeeld: 1.

Met welk vervoer reist u naar de stad Maastricht A De fiets.

B De auto.

C Het openbaarvervoer.

Het invullen zal ongeveer 10 minuten van je tijd in beslag nemen.

Bij voorbaat dank.


Projectgroep 2

Klas 2X

30

Algemene gegevens:

1.

Bent u woonachtig in Maastricht en omgeving? A. Ja. B. Nee.

2.

Wat is uw geslacht A. Man. B. Vrouw.

3.

Wat is uw leeftijd A. 10 - 15 jaar B. 16 - 20 jaar C. 21 - 30 jaar D. 31 - 50 jaar E. 51 +

Specifieke gegevens:

4.

Sport je? A. Ja, ik sport (ga naar vraag 6). B. Nee, ik sport niet.

5.

Waarom sport je niet? (ga naar vraag 11). (Meerdere antwoorden mogelijk)


Projectgroep 2

Klas 2X

31

A. Vanwege gezondheidsredenen. B. Sport wel, maar tijdelijk niet door een blessure. C. Betaal mijn studie zelf en moet hiervoor werken en heb dus geen tijd om te sporten. D. Anders…………………………………………………………………………………………

6.

Welke sport beoefen je?

7.

Met wie sport je het liefst? A. Individueel. B. In teamverband. C. Individueel in een groep (bv zumba, hardlopen etc).

8.

Hoe vaak sport u in de week? A. 1x in de week. B. 2x in de week. C. 3x in de week. D. >4x in de week.


Projectgroep 2

Klas 2X

32

9.

Hoeveel uur per week sport u gemiddeld? A. 0 < 1 uur per week. B. 1 < 2 uur per week. C. 2 < 3 uur per week. D. 3 uur of meer per week.

10.

Hoeveel uur zou u per week willen besteden aan sport en bewegen? A. 0 < 1 uur per week. B. 1 < 2 uur per week. C. 2 < 3 uur per week. D. 3 uur of meer per week.

De Nationale Sportweek:

11.

Kent u de Nationale Sportweek? A. Ja (naar vraag 14). B. Nee (naar vraag 15).

12.

Waarvan kent u de Nationale Sportweek?


Projectgroep 2

Klas 2X

33

13.

Waar associeer je de Nationale Sportweek mee? (meerdere antwoorden mogelijk) A. Gezelligheid B. Professioneel C. Kennis maken met sport D. Topsporters ontmoeten E. Evenement F. NOC*NSF G. Lokale sport (sportverenigingen in Maastricht)

14.

Welke evenementen bezoekt u het liefst?

15.

Wat zijn de eisen waaraan een evenement aan moet voldoen? A. Sfeer. B. De stad. C. De personen die aanwezig zijn tijdens die dag (grote namen). D. Voldoende parkeergelegenheid. E. Geluidskwaliteit. F. Professioneel eventmanagement.


Projectgroep 2

Klas 2X

34

E. Anders…………………………………………………………………………………….

16.

Wat zou voor u de aanleiding zijn om volgend jaar naar de NSW te komen in Maastricht?

17.

Wat verwacht u van de Nationale Sportweek?

18.

Welk (sport) onderdeel moet zeker aanwezig zijn tijdens deze dag?

Reizen:

19.

Ben je bereid om te reizen voor de opening van de Nationale Sportweek? A. Ja. B. Nee (klaar met het invullen van de enquête).


Projectgroep 2

Klas 2X

35

20.

Hoelang bent u bereid om ervoor te reizen? A. Minder als een kwartier. B. 15 tot 30 minuten. C. 30 tot 60 minuten. D. Meer dan 60 minuten.

21.

Van welke vervoersmogelijkheid zou u gebruik gaan maken? A. Fiets. B. Openbaar Vervoer. C. Lopend. D. Scooter / Brommer. E. Auto. F. Meerijdend met de auto.

Bedankt voor het invullen van de enquête!


Projectgroep 2

Klas 2X

36

Bijlage 4: Uitkomsten onderzoek Uitkomsten onderzoek over de Nationale Sportweek te Maastricht. Tabellen, grafiek en conclusie per gestelde vraag in de enquête. Bent u woonachtig in Maastricht en omgeving? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Ja

45

69,2

70,3

70,3

Nee

19

29,2

29,7

100,0

Total

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

System

Van de 65 ondervraagden is 69,2% woonachtend in Maastricht en omgeving. Bijna een derde van de ondervraagden is niet woonachtend in deze omgeving.


Projectgroep 2

Klas 2X

37

Wat is uw geslacht? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Man

34

52,3

53,1

53,1

Vrouw

30

46,2

46,9

100,0

Total

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

System

Van de 65 geënquêteerden is 52,3% man (34 mannen) en 46,2% vrouw (30 vrouwen).


Projectgroep 2

Klas 2X

38

Wat is uw leeftijd? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

10 - 15 jaar

5

7,7

7,8

7,8

16 - 20 jaar

17

26,2

26,6

34,4

21 - 30 jaar

25

38,5

39,1

73,4

31 - 50 jaar

14

21,5

21,9

95,3

51+

3

4,6

4,7

100,0

Total

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

Valid

Missing Total

System

Het grootste aantal afnemers bevind zich in de leeftijdscategorie 21-30 jaar (38,5%). Ook zijn de categorieën 16-20 jaar (26,2%) en 31-50 jaar (21,5%) goed vertegenwoordigd. Van de ondervraagde is slechts 4,6% 51+.


Projectgroep 2

Klas 2X

39

Sport u? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Ja

54

83,1

84,4

84,4

Nee

10

15,4

15,6

100,0

Total

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

System

Op de vraag “Sport u?” geeft 83,1% (54 personen) van de 65 ondervraagden aan een sport te beoefenen en slechts 15,4% geeft aan niet aan sport en bewegen te doen.


Projectgroep 2

Klas 2X

40

Waarom sport u niet? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Vanwege gezondheidsredenen

3

4,6

30,0

30,0

Blessure

2

3,1

20,0

50,0

geen geld/tijd

2

3,1

20,0

70,0

Anders..

3

4,6

30,0

100,0

Total

10

15,4

100,0

System

55

84,6

65

100,0

Van de 15,4% die aangeeft niet te sporten (10 personen) geeft men verschillende redenen op waarom ze niet aan sport en bewegen doen. 4,6% sport niet vanwege gezondheidsredenen. 3,1% geeft aan geen geld/tijd ervoor te hebben. 3,1% heeft op dit moment een (langdurige) blessure. 4,6% geeft aan een andere reden ervoor te hebben om niet deel te nemen. Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

41

Welke sport doe je? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

9

13,8

13,8

13,8

/

1

1,5

1,5

15,4

basketball

3

4,6

4,6

20,0

dans

2

3,1

3,1

23,1

dansen

2

3,1

3,1

26,2

fietsen

1

1,5

1,5

27,7

fitness

11

16,9

16,9

44,6

fitness, hardlopen

1

1,5

1,5

46,2

fitness, hardlopen, tennis

1

1,5

1,5

47,7

fitness, voetbal

1

1,5

1,5

49,2

fitness, zaalvoetbal

1

1,5

1,5

50,8

fitness, zaalvoetbal, hardlopen

1

1,5

1,5

52,3

hardlopen

3

4,6

4,6

56,9

hockey

3

4,6

4,6

61,5

hockey, hardlopen

1

1,5

1,5

63,1

sportschool

1

1,5

1,5

64,6

tennis

2

3,1

3,1

67,7

voetbal

12

18,5

18,5

86,2

voetbal, spinning

1

1,5

1,5

87,7

voetbal, fitness

1

1,5

1,5

89,2

voetballen

1

1,5

1,5

90,8

wandelen

1

1,5

1,5

92,3

wandelen, fietsen

1

1,5

1,5

93,8

zumba, dansen

1

1,5

1,5

95,4

zwemmen

3

4,6

4,6

100,0

65

100,0

100,0

Valid

Total


Projectgroep 2

Klas 2X

42

De vraag “welke sport beoefent u?” wordt zeer breed qua sport mogelijkheden beantwoord. Van de 65 ondervraagde geeft 18,5% aan van een voetbalclub lid te zijn. 16,9% heeft fitness als hoofdsport. 4,6% van de geënquêteerden is lid van een basketbal vereniging en ook 4,6% is lid van een hockeyvereniging. 3,1% van de ondervraagde doet aan tennis. Andere sporten die ook benoemd worden zijn o.a. dansen, zwemmen, wandelen en fietsen.


Projectgroep 2

Klas 2X

43

Met wie sport je het liefst? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Individueel

15

23,1

27,8

27,8

Teamverband

31

47,7

57,4

85,2

8

12,3

14,8

100,0

Total

54

83,1

100,0

System

11

16,9

65

100,0

Valid Individueel in groep

Missing Total

Van de 83,1% die aangeeft een sport te beoefenen geeft 23,1% aan individueel te sporten. 47,7% (31 personen) sporten in teamverband en 12,3% geeft aan individueel in een groep te sporten. Bijvoorbeeld individueel naar een zumba les gaan in de fitnesschool.


Projectgroep 2

Klas 2X

44

Hoe vaak sport u per week? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

1x in de week

6

9,2

11,1

11,1

2x in de week

16

24,6

29,6

40,7

3x in de week

18

27,7

33,3

74,1

>4x in de week

14

21,5

25,9

100,0

Total

54

83,1

100,0

System

11

16,9

65

100,0

Van de 83,1% die aangeeft een sport te beoefenen geeft 9,2% (6 personen) dit aan 1x per week te doen. 24,6% (16 personen) beoefenen 2x per week een sport. Wel 27,7% (18 personen) sport 3x in de week. 14 personen (21,5%) geven aan 4x per week of meer te sporten. De grootste groep van de ondervraagden sport 3x per week.


Projectgroep 2

Klas 2X

45

Hoeveel uur sport u gemiddeld per week? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

1<2u per week

10

15,4

18,5

18,5

2<3u per week

11

16,9

20,4

38,9

3u of meer per week

33

50,8

61,1

100,0

Total

54

83,1

100,0

System

11

16,9

65

100,0

Valid

Missing Total

Van de 83,1% die aangeeft een sport te beoefenen geeft 50.8% (33 personen) aan meer als 3 uur per week te sporten. 16,9% sport 2-3 uur per week. En 10 personen (15,4%) sport 1-2 uur per week. De grootste groep van de ondervraagde sport meer als 3 uur per week.


Projectgroep 2

Klas 2X

46

Hoeveel uur wilt u sporten per week? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

1<2u per week

5

7,7

9,3

9,3

2<3u per week

6

9,2

11,1

20,4

3u of meer per week

43

66,2

79,6

100,0

Total

54

83,1

100,0

System

11

16,9

65

100,0

Valid

Missing Total

Van de 83,1% die aangeeft een sport te beoefenen geeft 66,2% aan meer als 3 uur te willen sporten als dit mogelijk is. Dit is wat de ondervraagde het liefst willen halen.


Projectgroep 2

Klas 2X

47

Kent u de Nationale Sportweek? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Ja

17

26,2

26,6

26,6

Nee

47

72,3

73,4

100,0

Total

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

System

Van de 65 geënquêteerden kent slechts 26,2% (17 personen) de Nationale Sportweek. 72,3% (47 personen) geven aan de Nationale Sportweek niet te kennen.


Projectgroep 2

Klas 2X

48

Waarvan kent u de Nationale Sportweek? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Missing Total

School

7

10,8

41,2

41,2

Gemeente

2

3,1

11,8

52,9

Media

3

4,6

17,6

70,6

Eerder aan deelgenomen

2

3,1

11,8

82,4

Via vrienden

2

3,1

11,8

94,1

Via sportvereniging

1

1,5

5,9

100,0

Total

17

26,2

100,0

System

48

73,8

65

100,0

Van de 26,2% (17personen) die de Nationale Sportweek wel kent geeft 7,7% aan het evenement te kennen via school. 1 ondervraagde (1,5%) kent de NSW via advertenties. Het grote blauwe vlak weergeeft het aantal mensen dat de NSW niet kent.


Projectgroep 2

Klas 2X

49

Waar associeert u de Nationale Sportweek mee? (meerdere antwoorden mogelijk) Frequency

Valid

Cumulative Percent

28

43,1

49,1

49,1

Professioneel

3

4,6

5,3

54,4

25

38,5

43,9

98,2

1

1,5

1,8

100,0

57

87,7

100,0

8

12,3

65

100,0

Lokale sport Total

Total

Valid Percent

Gezelligheid

Kennis maken met sport

Missing

Percent

System

Op de vraag “waar associeert u de Nationale Sportweek mee?” reageert 38,5% op kennis maken met sport. 43,1% denkt ook aan gezelligheid. 4,6% associeert het met topsport. Slechts 1 iemand (1,5%) associeert het met lokale sport(verenigingen).


Projectgroep 2

Klas 2X

50

Welke evenementen bezoekt u het liefst? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Valid

Missing Total

Festivals en dansfeesten

20

30,8

37,0

37,0

Sportevenementen

18

27,7

33,3

70,4

Theater of Bioscoop

12

18,5

22,2

92,6

Beurzen

2

3,1

3,7

96,3

Café

1

1,5

1,9

98,1

Bingo

1

1,5

1,9

100,0

Total

54

83,1

100,0

System

11

16,9

65

100,0

Evenementen die de geënquêteerden het liefst bezoeken zijn erg verschillend. 18,5% gaat graag naar festivals. 4,6% naar concerten. 10% bezoekt graag voetbalwedstrijden en 3.1% bezoekt graag sportwedstrijden. Overige antwoorden waren o.a. ; bioscoop, circus, toneel en theater.


Projectgroep 2

Klas 2X

51

Wat zijn de eisen waaraan een evenement aan moet voldoen? Frequency

Valid

Total

Valid Percent

Cumulative Percent

Sfeer

51

78,5

79,7

79,7

Stad

4

6,2

6,3

85,9

Grote namen aanwezig

7

10,8

10,9

96,9

Parkeergelegenheid

2

3,1

3,1

100,0

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

Total Missing

Percent

System

De eisen waaraan een evenement moet voldoen zijn duidelijk. De sfeer is bepalend voor 78,5% van de geënquêteerden. 10,8% vindt het van belang dat er grote namen aanwezig zijn. De stad en de parkeergelegenheid vindt nog geen 10% het belangrijkste.


Projectgroep 2

Klas 2X

52

Wat zou voor u de aanleiding zijn om de NSW in Maastricht te bezoeken? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Kennis maken met sporten

Valid

16

24,6

30,8

30,8

Voor de kinderen

3

4,6

5,8

36,5

Gezelligheid

9

13,8

17,3

53,8

Eigen sport

4

6,2

7,7

61,5

Het programma

6

9,2

11,5

73,1

In de buurt

3

4,6

5,8

78,8

5

7,7

9,6

88,5

met familie/vrienden

3

4,6

5,8

94,2

Goede promotie

3

4,6

5,8

100,0

Total

52

80,0

100,0

System

13

20,0

65

100,0

Vanuit NSW, school of vereniging

Missing Total

De aanleiding om de Nationale Sportweek in Maastricht te komen bezoeken verschilt. 13,8% gaat het evenement bezoeken als ze er betrokken bij worden (het doen van activiteiten). 3,1% gaat als er goede promotie is geweest. 6,2% gaat vanwege het kennis maken met (nieuwe) sporten. 4,6% vindt het leuk om te sporten en zal willen deelnemen op de dag zelf. In totaal 6% zal komen vanwege de sfeer en de gezelligheid dat het evenement met zich meebrengt. Marktonderzoek Nationale Sportweek Gemeente Maastricht

Projectgroep 2

Klas 2X

53

Wat verwacht u van de Nationale Sportweek? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Gezellig feest

18

27,7

33,3

33,3

Kennismaking sport

25

38,5

46,3

79,6

kwaliteit evenement

6

9,2

11,1

90,7

Activiteiten voor kinderen

2

3,1

3,7

94,4

BN'ers en sporters

3

4,6

5,6

100,0

Total

54

83,1

100,0

System

11

16,9

65

100,0

Valid

Missing Total

De verwachtingen van de Nationale Sportweek lopen zeer uiteen. 38,5% vindt het kennis maken met sport het belangrijkste. Bij 27,7% staat gezelligheid voorop. 9,2% (6 personen) vinden de kwaliteit van het evenement belangrijk. 4.2% wil per se een BN-er ontmoeten.


Projectgroep 2

Klas 2X

54

Welke sportonderdeel moet aanwezig zijn tijdens het evenement? Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Breed aanbod

Valid

8

12,3

13,8

13,8

Teamsport

13

20,0

22,4

36,2

Individuele sport

10

15,4

17,2

53,4

Onbekende sport

5

7,7

8,6

62,1

Voetbal

12

18,5

20,7

82,8

Tennis

4

6,2

6,9

89,7

Hockey

3

4,6

5,2

94,8

Hardlopen

3

4,6

5,2

100,0

58

89,2

100,0

7

10,8

65

100,0

Total Missing Total

System

Sportonderdelen die zeker aanwezig moeten zijn tijdens de Nationale Sportweek zijn verschillend. 20,0% wil teamsporten sporten terug zien tijdens het evenement. 12,3% wil breedtesport terug zien. 4,6% vindt dat het onderdeel hockey aanwezig moet zijn en tevens 4,6% wil kunnen hardlopen. 6,2% wil tennis terug zien. En 18,5% wil gedurende het evenement kunnen voetballen. Andere sporten die genoemd worden zijn; Rugby, boksen, basketbal, dans, roeien en judo.


Projectgroep 2

Klas 2X

55

Bent u bereid te reizen voor de opening van de Nationale Sportweek? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Ja

47

72,3

73,4

73,4

Nee

17

26,2

26,6

100,0

Total

64

98,5

100,0

1

1,5

65

100,0

System

Van de 65 ondervraagden is 72,3% (47 personen) bereid te reizen voor het evenement. 26,2% wil niet reizen voor het evenement (niet verder als binnen Maastricht).


Projectgroep 2

Klas 2X

56

Hoelang bent u bereid om ervoor te reizen? Frequency Minder dan kwartier

Valid

Total

Valid Percent

Cumulative Percent

6

9,2

12,8

12,8

15-30 min

22

33,8

46,8

59,6

30 tot 60 min

12

18,5

25,5

85,1

7

10,8

14,9

100,0

Total

47

72,3

100,0

System

18

27,7

65

100,0

Meer dan 60 min

Missing

Percent

Van de 47 personen die bereid zijn te reizen voor het evenement is 33,8% bereid tussen de 1530min te reizen. 18,5% is bereid tussen de 30-60min te reizen. 10,8% (7 personen) wil langer als 1 uur reizen voor het evenement.


Projectgroep 2

Klas 2X

57

Van welke vervoersmogelijkheid zou u gebruik gaan maken? Frequency

Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Fiets

18

27,7

38,3

38,3

Openbaar vervoer

19

29,2

40,4

78,7

Lopend

2

3,1

4,3

83,0

Auto

8

12,3

17,0

100,0

Total

47

72,3

100,0

System

18

27,7

65

100,0

Van de 47 personen die bereid zijn te reizen voor het evenement geeft 27,7% aan met de fiets naar het evenement af te reizen. 29,2% zou met het OV komen. En 12,3% met de auto.


Projectgroep 2

Klas 2X

58

Marktonderzoek NSW: Gemeente Maastricht

Recommend Documents