Marketingová kampaň Electrolux „Oslavte s námi 125leté výročí a získejte 1.250,- Kč“
PRAVIDLA KAMPANĚ
I. Pořadatel Kampaně Pořadatelem marketingové kampaně „Oslavte s námi 125leté výročí a získejte 1250,- Kč“ (dále jen Kampaň) je společnost ELECTROLUX, s.r.o., Budějovická 778/3, Praha 4, PSČ 140 21, IČ 18631975. II. Organizátor Kampaně Organizátorem Kampaně je společnost DIMAR CZ s.r.o., Vyšehradská 2, Praha 2, PSČ 128 00, IČ 24733385. Organizátor Kampaně zajišťuje provoz a chod Infolinky Electrolux (dále jen Call Centrum), kdy Call Centrum je dostupné v pracovní dny v pracovní době od 9.00 hod do 18.00 hod, a to buď na telefonním čísle +420 383 130 137, nebo e-mailem
[email protected], případně poštou na adrese: Electrolux, P.O.Box 76, Praha 025, PSČ 225 76. III. Předmět Kampaně Předmětem Kampaně je reklamní marketingová akce Pořadatele spočívající ve vrácení peněz (části kupní ceny) těm zákazníkům, kteří po dobu trvání Kampaně zakoupí u níže uvedených Elektrospecialistů vymezené výrobky zn. AEG, a to ve výši 1.250,- Kč za každý takový koupený výrobek. Seznam vymezených výrobků je uveden v článku VI. těchto Pravidel a dále na webových stránkách www.aeg-electrolux.cz. Předmětem Kampaně je dále reklamní marketingová akce Pořadatele spočívající ve vrácení peněz (části kupní ceny) těm zákazníkům, kteří po dobu trvání Kampaně zakoupí v níže uvedených Kuchyňských studiích set vestavných spotřebičů zn. AEG v minimální hodnotě 50.000,- Kč s DPH, a to ve výši 1.250,- Kč za každý takový vestavný spotřebič zn. AEG. Zakoupené vestavné spotřebiče zn. AEG se v setu nesmí opakovat, resp. z každé produktové skupiny může být zastoupen pouze jeden vestavný spotřebič zn. AEG. Nárok na vrácení peněz (části kupní ceny) nevzniká v případě, kdy set vestavných spotřebičů bude obsahovat dva či více spotřebičů ze stejné produktové skupiny (např. dvě lednice, dvě varné desky apod.). Kompletní sortiment vestavných spotřebičů zn. AEG lze nalézt v aktuálním katalogu „AEG vestavné spotřebiče 2012“, který je k dispozici ve všech Kuchyňských studiích, uvedených níže v tomto článku a dále na internetových stránkách www.aegelectrolux.cz. Hodnota vestavných spotřebičů AEG se počítá z katalogových cen, které jsou obsaženy v uvedeném katalogu „AEG vestavné spotřebiče 2012“. Kampaň probíhá ve všech prodejnách Electroworld a Datart, jejichž seznam je uveden na internetových stránkách www.aeg-electrolux.cz (dále jen Elektrospecialisté).
1
Kampaň dále probíhá v následujících Kuchyňských studiích - Kuchyňská studia Hanák, Kuchyňská studia ORESI, Kuchyňská studia Sykora, Kuchyňská studia Katalpa a Kuchyňská studia Sklady Dušek (dále jen Kuchyňská studia). Seznam všech Kuchyňských studií je dostupný na webových stránkách www.aeg-electrolux.cz. IV. Délka trvání Kampaně Kampaň probíhá v období od 23.5.2012 do 24.9.2012 včetně. Kampaň končí uplynutím dne 24.9.2012. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit nebo předčasně ukončit Kampaň bez udání důvodu, nebo jednostranně upravit podmínky Kampaně v průběhu Kampaně. V tom případě bude Pořadatel informovat Účastníky o změnách podmínek formou e-mailu a současně takové oznámení uveřejní na internetové adrese www.aeg-electrolux.cz, a taktéž na Call Centru. V. Podmínky účasti v Kampani Kampaně se mohou účastnit pouze fyzické osoby, které mají trvalé bydliště v České republice, a kteří nejpozději v den nákupu dosáhli věku 18 let (dále jen Účastník). Podmínkou účasti v Kampani je jednak zakoupení některého z vymezených výrobků zn. AEG, jejichž seznam je uveden v článku VI. těchto Pravidel, u některého z Elektrospecialistů, jejichž výčet je dostupný na webových stránkách www.aeg-electrolux.cz, nebo zakoupení setu různých vestavných spotřebičů zn. AEG v některém z Kuchyňských studií, jejichž seznam je uveden na webových stránkách www.aeg-electrolux.cz a následné vyplnění a odeslání Registračního formuláře, který Účastník obdrží při koupi vymezeného výrobku zn. AEG u Elektrospecialistů, resp. při koupi setu vestavných spotřebičů AEG v Kuchyňském studiu, nebo ho najde na webových stránkách www.aeg-electrolux.cz. Kampaně se nemohou účastnit zaměstnanci společnosti Electrolux, zaměstnanci Elektrospecialistů, zaměstnanci Kuchyňských studií, zaměstnanci a osoby spolupracující s Organizátorem Kampaně, ani jejich rodinní příslušníci (děti, rodiče, bratři/sestry, manžel/manželka). VI. Seznam vymezených výrobků Volně stojící výrobky Electroworld L75484EFL
Předem plněná pračka hluboká
L75274ESL
Předem plněná pračka úzká
L76264ETL
Vrchem plněná pračka
T76484EIH
Kondenzační sušička s tepelným čerpadlem
F88009MOP
Myčka nádobí
F88009WOP
Myčka nádobí
S83200CMM0 Kombinovaná chladnička s mrazničkou dole S73600CSWO Kombinovaná chladnička s mrazničkou dole
2
Datart L75484 EFL
Předem plněná pračka hluboká
L75274ESL
Předem plněná pračka úzká
L76264ETL
Vrchem plněná pračka
T76484EIH
Kondenzační sušička s tepelným čerpadlem
F88009MOP
Myčka nádobí
F880009WOP Myčka nádobí S83200CMM0 Kombinovaná chladnička s mrazničkou dole F88419WOP
Myčka nádobí
S74000CSM0 Kombinovaná chladnička s mrazničkou dole
Vestavné výrobky Podle aktuálního katalogu „AEG vestavné spotřebiče pro kuchyňská studia 2012“.
VII. Podmínky nákupu u Elektrospecialistů V případě, že Účastník nakoupí některý z vymezených výrobků v síti Elektrospecialistů, nebo více takových výrobků, obdrží při koupi Registrační formulář přímo u konkrétního Elektrospecialisty, kde nákup uskutečnil. Registrační formulář obsahuje : - název Elektrospecialisty, a jeho umístění - označení vymezeného výrobku, včetně seriového čísla - PNC - typ a model výrobku - jméno a příjmení zákazníka - adresa trvalého pobytu - poštovní doručovací adresa, je-li odlišná od adresy trvalého pobytu - telefon* - povinný údaj - e-mail* - povinný údaj - datum zakoupení - Text: “Žádám o úhradu částky 1.250,- Kč za mnou zakoupený vymezený výrobek”. - bankovní spojení, na které má být odměna vyplacena - Text: „Pokud si přejete poslat odměnu poštovní poukázkou na uvedenou adresu, zaškrtněte pole“ - souhlas s poskytnutím osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů - pole pro podpis zákazníka Úplným a pravdivým vyplněním, podepsáním a odesláním Registračního formuláře přijímá Účastník v plném rozsahu tato Pravidla této Kampaně a zavazuje se je dodržovat. Registrace je dobrovolná. Účastník je dále povinen předmětný vyplněný Registrační formulář nebo jeho kopii odeslat do Call centra, a to spolu s kopií účtenky, či faktury, z níž bude patrné označení zboží a jeho cena. V případě, že Registrační formulář bude správně vyplněn a podepsán a současně 3
bude ze zaslané kopie účtenky či faktury vyplývat, že se jedná o vymezený výrobek, bude Účastníkovi buď formou e-mailu nebo dopisem oznámeno vyrozumění, že splnil podmínky pro výplatu částky 1.250,- Kč za každý zakoupený vymezený výrobek a do sedmi pracovních dnů ode dne zaslání vyrozumění bude Účastníkovi vyplacena částka 1.250,- Kč, a to buď na Účastníkem uvedený bankovní účet, nebo formou poštovní poukázky, v závislosti na tom, jakou formu úhrady si Účastník vybral v Registračním formuláři. V případě nákupu u Elektrospecialistů platí, že za každý nakoupený vymezený výrobek má Účastník právo (po splnění podmínky správného a úplného vyplnění Registračního formuláře a zaslání kopie účtenky či faktury ke každému zakoupenému vymezenému výrobku) na výplatu částky 1.250,- Kč.
VIII. Podmínky nákupu v Kuchyňském studiu V případě, že se Účastník bude chtít zapojit do Kampaně formou nákupu v Kuchyňském studiu, pak podmínkou účasti je zakoupení setu vestavných spotřebičů zn. AEG v minimální hodnotě 50.000,- Kč s DPH. Zakoupené vestavné spotřebiče zn. AEG se v setu nesmí opakovat, resp. z každé produktové skupiny může být zastoupen pouze jeden vestavný spotřebič zn. AEG. Nárok na vrácení peněz (části kupní ceny) nevzniká v případě, kdy set vestavných spotřebičů bude obsahovat dva či více spotřebičů ze stejné produktové skupiny (např. dvě lednice, dvě varné desky apod.). Kompletní sortiment vestavných spotřebičů zn. AEG lze nalézt v aktuálním katalogu „AEG vestavné spotřebiče 2012“, který je k dispozici ve všech Kuchyňských studiích, uvedených níže v tomto článku a dále na internetových stránkách www.aeg-electrolux.cz. Hodnota vestavných spotřebičů AEG se počítá z katalogových cen, které jsou obsaženy v uvedeném katalogu „AEG vestavné spotřebiče 2012“. Účastník uzavře s příslušným kuchyňským studiem smlouvu o nákupu spotřebičů. Aby vznikl nárok na vrácení peněz, je třeba tuto smlouvu uzavřít v období od 23.5. do 24.9.2012. V případě, že Účastník nakoupí výše zmíněný set různých vestavných spotřebičů zn. AEG v některém z Kuchyňských studií, obdrží při koupi registrační formulář přímo v konkrétním Kuchyňském studiu, kde nákup uskutečnil. Registrační formulář obsahuje : - název Kuchyňského studia, a jeho umístění - označení všech zakoupených vestavných spotřebičů AEG, včetně seriových čísel - PNC - typ a model všech zakoupených vestavných spotřebičů - jméno a příjmení zákazníka - adresa trvalého pobytu - poštovní doručovací adresa, je-li odlišná od adresy trvalého pobytu - telefon* - povinný údaj - e-mail* - povinný údaj - datum zakoupení - Text: “Žádám o úhradu částky 1.250,- Kč za každý mnou zakoupený vestavný spotřebič”. - bankovní spojení, na které má být odměna vyplacena - Text: „Pokud si přejete poslat odměnu poštovní poukázkou na uvedenou adresu, zaškrtněte pole“ - souhlas s poskytnutím osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů - pole pro podpis zákazníka 4
Úplným a pravdivým vyplněním, podepsáním a odesláním Registračního formuláře přijímá Účastník v plném rozsahu tato Pravidla této Kampaně a zavazuje se je dodržovat. Registrace je dobrovolná. Nárok na vrácení částky 1 250 Kč za každý kus vestavného spotřebiče vzniká na základě zaslané kopie smlouvy o nákupu spotřebičů uzavřené s příslušným kuchyňským studiem a podepsané v období od 23. 5. 2012 do 24. 9. 2012 a konečné faktury (kopie nákupního dokladu vystaveného příslušným kuchyňským studiem, ze které bude patrné označení všech vestavných spotřebičů a jejich cena). Uvedené doklady musí být zákazníkem doručeny do 30. 11. 2012. Účastník je dále povinen předmětný vyplněný Registrační formulář nebo jeho kopii odeslat do Call centra. V případě, že bude zaslána kopie smlouvy o nákupu vestavných spotřebičů, registrační formulář bude správně vyplněn a podepsán a současně bude ze zaslané kopie účtenky či faktury vyplývat, že se jedná o vestavné spotřebiče zn. AEG, bude Účastníkovi buď formou e-mailu nebo dopisem oznámeno vyrozumění, že splnil podmínky pro výplatu částky 1.250,Kč za každý zakoupený vestavný spotřebič a do sedmi pracovních dnů ode dne zaslání vyrozumění bude Účastníkovi vyplacena částka 1.250,- Kč za každý takový zakoupený vestavný spotřebič, a to buď na Účastníkem uvedený bankovní účet, nebo formou poštovní poukázky, v závislosti na to, jakou formu úhrady si Účastník vybral v Registračním formuláři. V případě nákupu v Kuchyňském studiu platí, že pokud Účastník zakoupí set různých vestavných spotřebičů zn. AEG za částku minimálně 50.000,- Kč s DPH, má Účastník právo (po splnění podmínky správného a úplného vyplnění Registračního formuláře a zaslání kopie účtenky či faktury) na výplatu částky 1.250,- Kč za každý zakoupený vestavný spotřebič zn. AEG.
IX. Ochrana osobních údajů Vyplněním, podpisem a odesláním Registračního formuláře dává Účastník Pořadateli dobrovolný a výslovný souhlas se shromážděním a zpracováním jeho osobních údajů uvedených v Registračním formuláři, a to za účelem marketingové komunikace s Účastníkem (nabídky výrobků a služeb, zasílání reklamy, informování o prodejních akcích a kampaních průzkum trhu) v souladu s legislativou upravující ochranu osobních údajů. Účastník bere na vědomí, že na základě poskytnutí jeho osobních údajů může být kontaktován poštou, telefonicky či elektronicky prostřednictvím elektronických prostředků podle zákona č. 480/2004 Sb.. Vyplněním, podpisem a odesláním Registračního formuláře Účastník dále souhlasí s uvedenými podmínkami účasti, poskytuje souhlas s tím, aby jeho údaje byly vloženy do databáze Pořadatele a aby Pořadatel – až do případného zákazu ze strany Účastníka – bez nutnosti dalšího povolení nakládal s jeho osobními údaji, a to výhradně pro účely činnosti Pořadatele na území Evropské unie po dobu pěti let, a aby používal tyto údaje bezplatně ke komunikaci s Účastníkem pro marketingové účely (tedy např. pro zasílání reklamních materiálů) a účely spojené s výrobkem (např. svolávací akce). Po uplynutí uvedené doby nebo do 30 dnů od obdržení písemného požadavku na vymazání údajů, budou osobní údaje Účastníka vymazány. Pro výše uvedené účely využívá Pořadatel služeb zpracovatele dat, kterým je DIMAR CZ s.ro., Vyšehradská 1349/2, 128 00 Praha 2, Česká Republika. Pořadatel, jakož i DIMAR CZ s.r.o. zachází s poskytnutými osobními údaji jako s důvěrnými informacemi a vyvine maximální úsilí k ochraně těchto poskytnutých osobních údajů. Účastníkovi je zaručena možnost požadovat informace ohledně zacházení s poskytnutými osobními údaji. Účastník, který si již dále nepřeje dostávat jakékoli osobní komerční nabídky, a z tohoto důvodu nebo z jakéhokoli jiného důvodu požaduje vymazání 5
svých osobních údajů, stejně jako Účastník, který požaduje úpravu svých osobních údajů nebo informace ohledně nakládání se svými osobními údaji a práv vztahujících se k nakládání s osobními údaji, může podat písemnou žádost na poštovní adresu Electrolux, P.O.Box 76, 225 76, Praha 25. Dále je účastník oprávněn podat námitku vůči zacházení s poskytnutými osobními údaji. Pokud Účastník nesouhlasí s rozhodnutím Pořadatele ohledně jeho námitky, může se obrátit na soud nebo na Úřad na ochranu osobních údajů. Pravidla správy dat, práva a dostupné právní prostředky Účastníka týkající se správy dat, tedy i právo obrátit se na příslušný soud nebo na Úřad na ochranu osobních údajů upravuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.
X. Ostatní ustanovení Pořadatel nenese odpovědnost za nedostatky/chyby v údajích (chyba ve jméně, příjmení, adrese, elektronické adrese, telefonním spojení, bankovním spojení, poskytnutí chybných nebo neaktuálních údajů, chyby v interpunkci), které Účastník poskytl při Registraci. V případě, že Účastník chybně nebo neúplně vyplní odeslaný Registrační formulář, a/nebo nedoloží kopii účtenky, případně faktury, nevzniká mu nárok na výplatu částky 1.250,- Kč za každý zakoupený vymezený výrobek zn. AEG, nebo za každý zakoupený vestavný spotřebič zn. AEG. Pokud není možné Účastníka informovat z důvodu selhání pošty, internetového připojení, elektronické komunikace, nebo telefonního poskytovatele nebo proto, že Účastník poskytl při Registraci chybné údaje, nebo proto, že Účastník z jakéhokoli důvodu nepřebírá poštovní zásilky, jakož i elektronickou poštu, či nezvedl svůj telefon, nebo z jakéhokoli jiného důvodu na straně Účastníka, a není tudíž možné předat Účastníkovi vyrozumění, ztrácí Účastník nárok na výplatu částky 1.250,- Kč za každý zakoupený vymezený výrobek zn. AEG, nebo za každý zakoupený vestavěný spotřebič zn. AEG. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit nebo předčasně ukončit Kampaň bez udání důvodu, nebo jednostranně upravit podmínky Kampaně v průběhu Kampaně. V tom případě bude Pořadatel informovat Účastníky o změnách podmínek formou e-mailu a současně takové oznámení uveřejní na internetové adrese www.aeg-electrolux.cz, a taktéž na Call Centru. XI. Závěrečná ustanovení Veškeré spory vzniklé mezi Pořadatelem a Účastníky budou řešeny smírnou cestou a, není-li to možné, budou spory řešeny u příslušných obecných soudů v České republice. Veškeré stížnosti na průběh Kampaně lze zasílat na adresu Organizátora do 10 pracovních dnů ode dne ukončení Kampaně. Po této lhůtě nebudou žádné stížnosti brány Pořadatelem v potaz. Rozhodnutí Pořadatele týkající se Kampaně jsou konečná a platná pro všechny Účastníky. Pořadatel je oprávněn přijmout veškerá nezbytná opatření, aby vyloučil jakékoli pokusy o podvod, zneužití nebo jakékoli jiné jednání, které by mohly ovlivnit Kampaň. Záležitosti, které nejsou upraveny těmito Pravidly, se řídí ustanoveními platných právních předpisů.
6
V Praze dne 23.5.2012 ELECTROLUX, s.r.o.
7
