Manual Mutu Laboratorium Biokimia Biomolekuler
Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya 2013
Manual Mutu Laboratorium Biokimia biomolekuler Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya Malang Kode Dokumen Revisi Tanggal Diajukan oleh
: Kepala Laboratorium Biokimia biomolekuler
dr. Hidayat Sujuti, PhD, SpM. Dikendalikan oleh
: Ketua UJM
dr. Sudjari,DTM&H, MSi.,Sp.ParK. Disetujui Oleh
: Dekan
Dr. dr. Karyono Mintaroem, Sp.PA
DAFTAR ISI Pernyataan tentang Manual Mutu .............................................................................................. i Pendahuluan ................................................................................................................................ 1 Ruang Lingkup ............................................................................................................................. 1 Tujuan ........................................................................................................................................... 1 Landasan Kebijakan .................................................................................................................... 1 Istilah dan Definisi........................................................................................................................ 2 Sistem Manajemen Mutu ............................................................................................................ 3 Definisi, Peran, dan Fungsi Laboratorium ................................................................................. 3 Organisasi Laboratorium ............................................................................................................. 4 Struktur Organisasi Laboratorium .............................................................................................. 4 Tugas Pokok dan Fungsi Struktur Organisasi Laboratorium .................................................. 5 Kepala Laboratorium ................................................................................................................... 5 Staf Administrasi Umum ............................................................................................................. 5 Penanggung Jawab Pembelajaran ............................................................................................ 5 Staf Administrasi Akademik ........................................................................................................ 6 Penanggung Jawab Bidang Penelitian ...................................................................................... 6 Adm Keuangan ............................................................................................................................ 6 Logistik .......................................................................................................................................... 7 Teknisi/Analis ............................................................................................................................... 7 Penanggung Jawab Bidang Pengabdian Masyarakat ............................................................. 7 Proses Utama Sistem Manajemen Mutu Laboratorium ........................................................... 8 Alur Manual Mutu Pembelajaran ................................................................................................ 9 Alur Manual Mutu Penelitian ....................................................................................................... 11 Garis Besar Prosedur .................................................................................................................. 12
PERNYATAAN TENTANG MANUAL MUTU
Manual Mutu ini memberikan deskripsi mengenai sistem mutu yang digunakan oleh Laboratorium Biokimia biomolekuler Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya (FKUB). Pedoman ini menjelaskan tentang kemampuan Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB dalam memenuhi persyaratan pelanggan. Selain itu, Manual Mutu ini menjadi panduan penerapan Sistem Manajemen Mutu yang sesuai dengan standar ISO 9001:2008 dan bagian dan Sistem Manajemen Mutu yang dibangun di Universitas Brawijaya, yaitu Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). Prosedur
yang
dinyatakan
dalam
Manual
Mutu
adalah
prosedur
yang
didokumentasikan sesuai dengan persyaratan standar 9001:2008. Panduan ini merupakan persyaratan wajib dan sistem mutu, merupakan dokumen yang disusun untuk kepentingan institusional
Laboratorium
Biokimia
biomolekuler
FKUB.
Dengan
demikian,
tidak
diperkenankan membuat salinan sebagian atau keseluruhan dokumen ini untuk tujuan komersial. Salinan dapat dibuat untuk tujuan pelatihan dan pengembangan SMM. Pengguna diharapkan memperhatikan dan hanya menggunakan edisi dokumen yang berlaku.
i
1. Pendahuluan 1.1 Ruang Lingkup Manual Mutu ini mendokumentasikan sistem mutu Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB, sehingga dapat menunjukkan kemampuan organisasi dalam menghasilkan produk layanan secara konsisten sesuai dengan persyaratan pelanggan dan peraturan yang beriaku. Manual Mutu ini merupakan bagian dari SMM yang dirancang untuk memenuhi persyaratan ISO 9001:2008. Manual Mutu ini mencakup kebijakan umum (visi, misi, kebijakan mutu, tujuan mutu dan sasaran mutu), struktur organisasi, garis besar proses dan profit organisasi serta lingkup sistem manajemen mutu yang ditetapkan dalam ISO 9001:2008. Manual Mutu ini juga menyediakan panduan bagi pengembangan sistem secara keseluruhan. Seluruh persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 diterapkan pada seluruh kegiatan layanan Laboratorium Biokimia biomolekuler. Klausul terkait pengadaan barang yang tidak hanya dilakukan oleh tim pengadaan barang dan jasa FKUB. Pengadaan juga dilakukan oleh Laboratorium Biokimia biomolekuler melalui pemasok yang telah memenuhi persyaratan untuk dapat melakukan kerjasama dengan Laboratorium Biokimia biomolekuler. 1.2 Tujuan Tujuan ditetapkannya Manual Mutu ini adalah untuk: 1. Memberi arahan bagi seluruh staf Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB untuk menerapkan sistem yang efektif dalam rangka melakukan perbaikan secara berkelanjutan terhadap kinerja untuk menjamin kepuasan pelanggan. 2. Memelihara kesesuaian penerapan sistem manajemen mutu yang memenuhi persyaratan Standar Internasional ISO 9001:2008. 3. Mencerminkan komitmen Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB dalam peningkatan mutu secara berkelanjutan dalam bentuk tertulis, sehingga dapat dipahami oleh semua pihak yang terlibat. 2.
Landasan Kebijakan Berikut adalah dokumen-dokumen yang digunakan sebagai landasan pelaksanaan sistem manajemen mutu Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB: 1. Undang-undang No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Tinggi Nasional. 2. Pedoman Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi, Tahun 2003. 3. Peraturan Pemerintah No. 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan. 4. Persyaratan SMM ISO 9001:2008. 5. Persyaratan SMM untuk layanan pendidikan IWA2:2007. 6. Standar mutu world class university (WCU QS Asia) 2009. 7. Dokumen Sistem Penjaminan Mutu UB. 8. Manual Mutu FKUB. 9. Dokumen Visi, Misi, dan Tujuan FKUB. 10. Dokumen Struktur Organisasi & Tugas Pokok dan Fungsi FKUB.
1 3. Istilah dan Definisi a. Mutu adalah keseluruhan karakteristik produk yang menunjukkan kemampuannya dalam memenuhi permintaan atau persyaratan yang ditetapkan oleh costumer (stakeholder), baik yang tersurat (dinyatakan dalam kontrak) maupun yang tersirat. b. Manual Mutu (MM) adalah dokumen yang menjadi panduan implementasi manajemen mutu untuk menunjukkan kemampuan organisasi dalam menghasilkan produk secara konsisten sesuai dengan persyaratan pelayanan dan peraturan yang beriaku. c. Kebijakan mutu (quality policy) adalah pernyataan resmi manajemen puncak (top management) mengenai tujuan dan arah kinerja mutu (quality performance) organisasi. Pernyataan resmi ini harus terdokumentasi dan mencakup komitmen untuk memenuhi persyaratan (requirements) dan secara berkesinambungan meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutunya. d. Standar mutu adalah seperangkat tolak ukur kinerja sistem yang mencakup masukan, proses, hasil, keluaran serta manfaat yang harus dipenuhi oleh unit-unit kerja. Suatu standar mutu terdiri atas beberapa parameter (elemen penilaian) yang dapat digunakan sebagai dasar untuk mengukur dan menetapkan mutu dan kelayakan unit kerja untuk menyelenggarakan program-programnya. e. Sasaran Mutu (quality objective) adalah target yang terukur, sebagai indikator tingkat keberhasilan dan tujuan yang telah ditetapkan selama waktu tertentu. Sasaran mutu ditetapkan sesuai dengan persyaratan pelanggan dan kebijakan organisasi. f. Pelanggan, secara umum pelanggan adalah orang perorangan atau badan yang ikut menerima atau menggunakan layanan Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB. g. Manual Prosedur (MP) merupakan dokumen yang berisi tatacara untuk menjalankan suatu proses. MP digambarkan sebagai suatu alur langkah demi langkah kegiatan dalam suatu proses yang dilaksanakan oleh masing-masing penanggung jawab, disertai dengan penjeiasan tata cara pelakaanaannya. h. Instruksi Kerja (IK) merupakan dokumen yang menjelaskan pelaksanaan teknis dari suatu kegiatan yang mendukung prosedur pelayanan. i. Dokumen adalah informasi dan media pendukungnya. Dokumen Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB dibagi menjadi (a) dokumen internal, (b) dokumen eksternal dan (c) rekaman. j. Borang adalah alat atau instrumen untuk mengumpulkan informasi mengenai kinerja organisasi dalam rangka pengendalian mutu, dimana di dalamnya terdapat seperangkat pertanyaan yang sebagian berupa pertanyaan tertutup, dan sebagian lagi berupa pertanyaan terbuka yang dapat dijawab dengan menuliskan jawabannya pada tempat yang disediakan dalam borang dan sebagian lagi memerlukan lembaran tersendiri. k. Rekaman adalah dokumen yang menyatakan hasil yang dicapai atau yang memberikan bukti tentang kegiatan yang dilakukan. I. Dokumen Pendukung adalah dokumen-dokumen lain sebagai acuan dalam melakukan kegiatan operasional.
2 4. Sistem Manajemen Mutu 4.1 Definisi, Peran, dan Fungsi Laboratorium Laboratorium Biokimia biomolekuler adalah unsur pelaksana FKUB yang mengelola kegiatan penelitian, serta transformasi pengembangan keilmuan yang terkait dengan bidang Fisiologi dan segala aspeknya. Berdasarkan Pedoman Pendidikan Jurusan Kedokteran FKUB (00801 04000), berikut ini adalah peran, fungsi, dan koordinasi Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB dalam pelaksanaan pembelajaran KBK. 1.
Laboratorium adalah unit fakultas yang berfungsi sebagai pusat pembelajaran, sumber belajar, dan dosen dalam disiplin ilmu terkait dengan pembelajaran Kurikulum Berbasis Kompetensi maupun Pembelajaran Konvensional.
2. Dalam Pedoman Akademik, laboratorium bertugas: a. Memfasilitasi Jurusan Kedokteran dalam penggunaan sarana dan prasarana belajar, baik sebagai host maupun sebagai wadah penunjang pembelajaran . Kurikulum Berbasis Kompetensi maupun pembelajaran Konvensional. b. Memfasilitasi Jurusan Kedokteran dengan menunjuk dosen laboratorium atas permintaan Jurusan Kedokteran untuk menjadi Penanggungjawab Mata Kuliah/Blok dan atau anggota kelompok pengajar Mata Kuliah Kurikulum Berbasis Kompetensi. c. Memfasilitasi Jurusan Kedokteran dengan menunjuk dosen laboratorium untuk Pembelajaran Konvensional. d. Memfasilitasi Jurusan Kedokteran dengan mengkontribusikan bahan ajar Mata Kuliahnya yang relevan dengan kompetensi tertentu/tujuan pembelajaran. 3.
Dalam hal memfasilitasi hal-hal tersebut dalam butir (2), laboratorium seyogyanya: a. Memperhatikan dan berkoordinasi dengan Jurusan Kedokteran untuk menjaga pemerataan pendistribusian dosen laboratorium dalam kegiatan jurusan agar seluruh dosen laboratoriumnya berfungsi maksimal dalam memenuhi standar EWMP masing-masing dosen. b. Memperhatikan dan berkoordinasi dengan Jurusan untuk menjaga agar program pengajaran laboratorium (kuliah dan praktikum) tersebar dalam program pengajaran jurusan secara proporsional agar Tujuan Instruksional masing-masing Mata Kuliah laboratorium tetap dapat dicapai secara maksimal. c. Memperhatikan dan berkoordinasi dengan Jurusan untuk menjaga agar isi Mata Kuliah (course content) laboratorium dapat terdistribusikan secara proporsional kedalam silabus Jurusan. d. Memelihara dan mengembangkan mutu isi Mata Kuliah yang relevan dengan kompetensi yang akan dicapai lulusan. e. Tetap mengembangkan potensi akademik, keterampilan instruksional, penelitian dan pengembangan ilmu bagi dosen di lingkungannya.
4. Laboratorium dipimpin oleh seorang Kepala Laboratorium yang bertanggungjawab kepada Dekan dalam perancangan dan pelaksanaan tugas-tugas laboratorium, yaitu:
a. Menjaga terdistribusinya pembelajaran ilmu di Laboratorium dalam MKK dan MKDI untuk mencapai kompetensi dokter yang ditetapkan. b. Melaksanakan pengembangan ilmu di laboratorium melalui penelitian & pengabdian kepada masyarakat. c. Mengatur pengembangan staf dalam bidang akademik dan profesional. 5. Dalam melaksanakan tugasnya Kepala Laboratorium dibantu oleh satu atau lebih Penanggung Jawab Pendidikan(PJP) untuk mengkoordinasikan pembelajaran setiap jurusan yang menggunakan laboratorium terkait dalam proses belajar mengajamya. 6. Daiam hal pembelajaran Mata Kuliah Kurikulum Berbasis Kompetensi, PJP bertanggungjawab terhadap evaluasi hasil belajar MKDI dan atas sepengetahuan Kepala Laboratorium menyerahkan nilai ujian MKDI kepada PJMK. 4.2 Organisasi Laboratorium 4.2.1 Struktur Organisasi Laboratorium Dalam melaksanakan kegiatan harian, Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB dipimpin oleh seorang Kepala Laboratorium yang bertanggung jawab langsung kepada Dekan FKUB. Kepala Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB dibantu oleh staf administrasi umum, staf administrasi akademik, staf administrasi keuangan laboratorium, Penanggung Jawab Pendidikan, Penanggung Jawab Penelitian, serta Penanggung Jawab Pengabdian kepada Masyarakat. Dekan FKUB
Kepala Laboratorium Staf Administrasi Umum
Penanggung Jawab Pendidikan
Penanggung Jawab Penelitian Adm. Keuangan Lab&Logistik
Staf Administrasi Akademik PJP PSPD
Penanggung Jawab Pengabdian Masyarakat
PJP PSPDG
Teknisi/ Analis
PJP PSIK
PJP PS FARMASI
PJP PSIG
PJP PS KEBIDANAN
Tugas Pokok dan Fungsi Struktur Organisasi Laboratorium Biokimia biomolekuler Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya Sesuai dengan struktur Organisasi Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB, berikut adalah tugas pokok dan fungsi struktur organisasi. A.
Kepala Laboratorium
Fungsi: Penyusun program, koordinator, serta penanggung jawab monitor dan evaluasi seluruh kegiatan pendidikan-pengajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Menjadi top management bagi implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal yang terintegrasi dengan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Tugas pokok: 1. Bertanggung jawab dalam pelaksanaan tugas laboratorium dan melaporkannya kepada Dekan FKUB. 2. Menyusun rencana dan program kerja sebagai panduan pelaksanaan tugas. 3. Melakukan koordinasi, perencanaan, pemantauan dan evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan laboratorium sesuai proses bisnis berikut anggarannya. 4. Menghadiri kegiatan/undangan dan mengambil keputusan mewakili setiap keputusan yang telah disetujui dalam rapat staf laboratorium. B. Staf Administrasi Umum Fungsi: Penanggung jawab seluruh administrasi kegiatan pendidikan/ pengajaran dan pengabdian kepada masyarakat. Tugas pokok: 1. Membantu Kepala Laboratorium dalam hal administrasi setiap kegiatan kuliah dan praktikum 2. Membantu pengaturan jadwal mengajar/ tutorial/ praktikum untuk S1/S2/S3 kedokteran dan ilmu kesehatan. 3. Mengarsipkan semua dokumen, borang, rekaman, dan dokumen pendukung lainnya. 4. Membantu penyusunan pelaporan kegiatan/dokumen yang diperlukan untuk visitasi/ akreditasi. C. PJP (Penanggung Jawab Pembelajaran) Fungsi: Penaggung jawab dan koordinator perencanaan, pelaksanaan, monitor, evaluasi, dan pelaporan kegiatan pendidikan dan pengajaran kedokteran dan ilmu kesehatan. Tugas Pokok: 1. Melakukan perencanaan jadwal mengajar/ tutorial/ praktikum kedokteran dan ilmu kesehatan dengan persetujuan Kepala Laboratorium dan PMJK Biokimia biomolekuler untuk setiap blok/ semester. 2. Melakukan monitor dan evaluasi setiap kegiatan pendidikan dan pengajaran kedokteran dan ilmu kesehatan dan melaporkan hasil evaluasi kepada Kepala Laboratorium. 3. Mengambil keputusan mengenai jumlah dan tipe soal ujian serta pelaksanaan ujian (berkoordinasi dengan PMJK blok/ semester).
4. Bertanggung jawab terhadap penyimpanan soal-soal Biokimia biomolekuler. 5. Bertanggung jawab terhadap semua nilai mata kuliah Biokimia biomolekuler di setiap blok/ semester. 6. Menghadiri rapat/ lokakarya mengenai pendidikan dan pengajkaran. D. Staf Administrasi Akademik Fungsi: Penanggung jawab seluruh administrasi kegiatan pendidikan/ pengajaran. Tugas Pokok: 1. Membantu Penanggung Jawab Pembelajaran dalam hal administrasi setiap kegiatan pembelajaran. 2. Memfasilitasi sarana pelaksanaan Kuliah dan praktikum. 3. Menerima serta mengumumkan Jadwal Kuliah, Praktikum & Ruang Kuliah dari bagian akademik kepada dosen serta mahasiswa. 4. Membantu pelaporan daftar hadir kegiatan pembelajaran. 5. Membantu pelaksanaan ujian. E.
Penanggung Jawab Bidang
Penelitian Fungsi: Penanggung jawab dan koordinator perencanaan, pelaksanaan, monitor, evaluasi, dan pelaporan kegiatan penelitian. Tugas pokok: 1. Melakukan pengaturan jadwal penggunaan laboratorium untuk penelitian mahasiswa S1/S2/S3 kedokteran dan ilmu kesehatan, dosen serta peneliti lainnya dengan persetujuan Kepala Laboratorium Biokimia biomolekuler. 2. Melakukan koordinasi kegiatan penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler. 3. Memonitor kegiatan penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler. 4. Mengevaluasi setiap kegiatan penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler dan melaporkan hasil evaluasi kepada Kepala Laboratorium. 5. Membina kerjasama penelitian dengan institusi lain. F.
Administrasi Keuangan Laboratorium Fungsi: Untuk membantu memperlancar proses administrasi dalam rangka pelaksanaan kegiatan penelitian mahasiswa. Tugas pokok: 1. Mendaftar user/peneliti yang akan melakukan penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler. 2. Memandu peneliti untuk meneruskan informasi dan konfirmasi kepada analis mengenai jenis pengerjaan, pemakaian bahan dan alat yang akan digunakan. 3. Melakukan entri data permintaan kerja yang dilakukan di Laboratorium Biokimia biomolekuler. 4. Menerima hasil kerja laboratorium dan membuat Laporan Pekerjaan analis dan peneliti per hari ataupun per bulan.
5.
6. 7.
Memproses tagihan pemakaian bahan dan alat serta jenis pengerjaan analis yang telah dilakukan selama penelitian berlangsung. Meneruskan informasi kepada Kepala Laboratorium Biokimia biomolekuler apabila ada pengajuan diskon yang dilakukan oleh peneliti. Memproses pembayaran biaya penelitian baik cicilan atau pelunasan. Menyerahkan Hasil Kerja Laboratorium kepada peneliti.
G.
Logistik Fungsi: Untuk membantu memperlancar proses administrasi penggunaan bahan dan alat dalam rangka pelaksanaan kegiatan penelitian mahasiswa. Tugas Pokok : 1. Menginventaris bahan dan alat habis pakai, melakukan pengecekan stock bahan dan alat. 2. Menyediakan dan menyiapkan bahan dan alat habis pakai untuk penelitian. 3. Entri data penggunaan bahan dan alat habis pakai. H.
Teknisi/ Analis
Fungsi: Untuk membantu proses penelitian dan praktikum mahasiswa/penenlti lain dalam rangka pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi dan pengabdian pada masyarakat. Tugas Pokok : 1. Melakukan konfirmasi penelitian dengan peneliti mengenai kesepakatan kerja mulai dari waktu pengerjaan, ketersediaan alat dan bahan, dan penjelasan mengenai prosedur kerja di Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB. 2. Melakukan persiapan penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler. 3. Menentukan bahan dan alat yang digunakan. 4. Melaksanakan penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler. 5. Melakukan entri data pekerjaan yang dilakukan selama penelitian. 6. Melakukan entri data Hasil Penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler. I.
Penanggung Jawab Bidang Pengabdian Masyarakat. Fungsi: Penanggung jawab dan koordinator perencanaan, pelaksanaan, monitor, evaluasi, dan pelaporan kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Tugas pokok: 1. Melakukan perencanaan program, jadwal dan pendanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang strategis. 2. Melakukan koordinasi, monitor, dan evaluasi setiap kegiatan pengabdian kepada masyarakat dan melaporkan hasil evaluasi kepada Kepala Laboratorium. 3. Bertanggung jawab terhadap penebarluasan perkembangan Biokimia biomolekuler kepada masyarakat melalui update web FKUB, blog, atau pembuatan dan penyebaran brosur.
Proses Utama Sistem Manajemen Mutu Laboratorium Manajemen Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB berkomitmen untuk menjalankan sistem manajemen mutu yang efektif dengan membuat, mendokumentasikan, menerapkan, memelihara dan melakukan peningkatan berkelanjutan. Identifikasi dan pengelolaan proses dilakukan untuk memastikan persyaratan yang sesuai telah terpenuhi. Tindakan perbaikan dilakukan bila diperlukan dan kemudian ditinjau ulang. Dalam rangka menerapkan Sistem Manajemen Mutu di Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB, diambil langkah-langkah: a. Menentukan proses-proses yang dibutuhkan dalam Sistem Manajemen Mutu. b. Menentukan urutan dan interaksi proses-proses tersebut. c. Menentukan kriteria dan metode yang diperlukan untuk memastikan bahwa proses berjalan efektif. d. Memastikan ketersediaan sumber daya dan informasi yang diperlukan untuk mendukung kegiatan operasional dan pemantauan proses-proses tersebut. e. Memantau, mengukur dan menganalisis proses-proses tersebut. f. Mengambil tindakan yang diperiukan dan melakukan peningkatan berkelanjutan. Inti sistem manajemen mutu Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB adalah proses yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan, yaitu bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. a. Pengembangan dan pelaksanaan layanan pendidikan dan pengajaran. b. Pengembangan dan pelaksanaan layanan penelitian. c. Pengembangan dan pelaksanaan layanan pengabdian kepada masyarakat. d. Pelaksanaan kegiatan monitor dan evaluasi, tinjauan manajemen dan audit internal. e. Penyelenggaraan layanan Laboratorium Biokimia biomolekuler FKUB yang prima. Peraturan perundangan yang berlaku (UU, SK.MEN, Per. DIRJEN, SK. Rektor, SK.Dekan
Pendidikan dan Pengajaran Penelitian
Monitoring & evaluasi
KEGIATAN
Persyaratan Pelanggan
Pelayanan Pelaksana an Kegiatan Tridharma Perguruan Tinggi dibidang Biokimia biomolekul er
Pengabdian kepada Masyarakat
Sumber Daya (SDM, Sarana, Prasarana,IT)
Tinjauan Manajemen Audit internal
Kepuasan Pelanggan
5. Alur Pembelajaran Mahasiswa
Dosen
Administrasi Akademik Laboratorium
Penanggung Jawab Pendidikan
Penanggung Jawab Mata Kuliah
Kepala Laboratorium
Registrasi Mahasiswa (Mengisi KRS)
Menerima KRS Entri Data Memproses Jadwal Kuliah & Daftar Hadir Mata Kuliah & Praktikum
Menerima Informasi Meneruskan Informasi
Meneima Informasi
Menerima Informasi
Menyiapkan Materi Ajar
Memfasilitasi Sarana Pelaksanaan Kuliah & Praktikum
Menyampaikan Kesanggupan
Menerima Jadwal Kuliah & Praktikum
Menerima Jadwal Kuliah & Praktikum
Mengikuti Pembelajaran & Mengisi Daftar Hadir
Melaksanakan Pembelajaran
Koordinasi Program MKK
Koordinasi Program MKDI
Komunikasi Jadwal Kuliah, Praktikum & Ruang Kuliah Mendistribusikan & Mengumumkan Jadwal Kuliah, Praktikum & Ruang Kuliah
Menerima Daftar Hadir &Entri Data Kehadiran Menerima Soal Ujian & Menggandakan
Membantu Pelaksanaan Ujian
Mendistribusikan & Mengumumkan
Koordinasi Pelaksanaan MKDI
Mencatat Kehadiran
Mencatat Kehadiran
Menerima Hasil
Menerima Jadwal Kuliah & Daftar Hadir
Menerima serta Mengumumkan Jadwal Kuliah, Praktikum & Ruang Kuliah
Membuat Soal Ujian & Kunci Jawaban Mengikuti Ujian
Ka. Sub. Bag. Akademik
Memeriksa Lembar Jawaban Menerima Hasil Ujian Mengeluarkan Usulan UP
Mengkoordinasi Pelaksanaan Ujian (Bersama Ka. Sub. Bag. Umum) Entri Data Nilai & Mengumumkan
PD I
Mahasiswa
Dosen
Administrasi Akademik Laboratorium
Penanggung Jawab Pendidikan
Penanggung Jawab Mata Kuliah
Kepala Laboratorium
Ka. Sub. Bag. Akademik
Mengeluarkan Usulan Ujian Perbaikan
Membuat Soal Ujian Perbaikan & Kunci Jawaban
Mendaftar Ujian Perbaikan
Mengikuti Ujian Perbaikan
Mengumumkan Daftar Usulan Ujian Perbaikan
Menerima Daftar Peserta Ujian Perbaikan
Menerima Daftar Peserta Ujian & Entri Data Peserta Ujian
Membantu Pelaksanaan Ujian Perbaikan
Mengkoordinasi Pelaksanaan Ujian (Bersama Ka. Sub. Bag. Umum)
Mencatat Kehadiran
Menerima Hasil Ujian Perbaikan
Menerima Soal Ujian & Menggandakan
Memeriksa Lembar Jawaban
Menerima Hasil Ujian Perbaikan
Entri Data Nilai & Mengumumkan
PD I
6. ALUR MANUAL MUTU PENELITIAN Peneliti
Administrasi
Permintaan Ijin: 1. Riset pendukung Studi 2. Proyek Penelitian
Perijinan Penelitian
Perijinan telah disetujui
Analis
Kepala Laboratorium
Pengaturan Jadwal Penggunaan Lab.
Meneruskan Informasi
Entri data Permintaan Kerja
Konfirmasi Penelitian
Pelaksanaan Penelitian
Pelaksanaan Penelitian Penerimaan Hasil Kerja Pemrosesan Tagihan
Pembayaran Tagihan
Penerimaan Tagihan
Penerimaan hasil
Penyerahan hasil
Pengecekan ketersediaan Bahan dan alat yang dipakai
Melakukan Koordinasi Kegiatan Penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler
Persiapan Penelitian
Penentuan Bahan dan Alat yang dipakai
KONSULTASI
PJP
ACC Perijinan Penelitian
Kesepakatan kerja Penelitian: 1. Waktu 2. Ketersediaan Alat dan Bahan. 3. Prosedur kerja Laboratorium
Penerimaan Tagihan
Logistik
Penyediaan Bahan dan alat yang dipakai
Entri data penggunaan Bahan dan Alat
Memonitor kegiatan penelitian
Entri Data Kerja
Entri Hasil Penelitian
Konsultasi Manajer Mutu
Mengevaluasi setiap kegiatan penelitian di Laboratorium Biokimia biomolekuler
Menerima hasil evaluasi PJP
Garis Besar Prosedur 1. Peneliti melakukan konfirmasi pengerjaan laboratorium di Laboratorium Biokimia biomolekuler. 2. Peneliti dan petugas administrasi melakukan penjadwalan penelitian. 3. Petugas administrasi melakukan koordinasi dengan peneliti analis dan logistik mengenai ketersediaan alat dan bahan penelitian. Peneliti, analis dan logistik melakukan persiapan alat dan bahan yang dibutuhkan dalam penelitian. 4. Analis dapat dengan maupun tidak didampingi bersama peneliti melakukan penelitian sesuai prosedur pengerjaan yang dibutuhkan oleh peneliti. 5. PJP Melakukan koordinasi, monitor dan evaluasi setiap kegiatan penelitian di laboratorium dan melaporkan hasil evaluasi kepada Kepala Laboratorium. 6. Analis melakukan entri data hasil penelitian yang dilakukan untuk memperoleh hasil penelitian. 7. Peneliti konsultasi mengenai hasil penelitian dengan analis. 8. Selesai.
