MANUÁL DROPSHIPPING PLATFORMY
PŘÍHLÁŠENÍ Přejděte na http://dropshippingb2b.com/admin a přihlašte se pomocí vašeho Přihlašovacího jména a Hesla, které jste získali po uzavření smlouvy. Vyberte b2bhodinky.cz a klikněte na Login
UŽIVATELSKÝ PANEL Vítejte v DropshippingB2B platformě: zde naleznete graf vašich prodejů, objednávky, nákupní košík a zprávy k objednávkám, které jste obdrželi.
NÁKUPNÍ KOŠÍK Vyberte „Shopping cart“ a klikněte na „Add Product“ pro přidání nového produktu.
VYHLEDÁNÍ V „Shopping cart / Add Product / Browse“ vyberte kategorii pro vyhledávání produktů nebo použijte „Search“
KATALOG Z menu si vyberte značku produktu. Zobrazí se vám obrázky, kód produktu, název, skladová zásoba, cena a velkoobchodní sleva. Klikněte na „Select“ pro výběr produktu a pokračování.
VYBRANÝ PRODUKT V detailu vybraného produktu najdete kompletní informace o produktu a formulář k vyplnění údajů o doručení zákazníkovi a ceně zboží.
MNOŽSTVÍ Zvolte počet kusů výrobku v políčku "Qty Reserved (required)".
ÚDAJE O ZÁKAZNÍKOVI Vyplňte všechny údaje o doručení zákazníkovi, poté potvrďte kliknutím na „Save Cart“.
POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY Pro pokračování v nákupu klikněte na „Add Product“. Pro potvrzení objednávky klikněte na „Confirm Order“.
VYHLEDÁNÍ OBJEDNÁVKY Pro vyhledání objednávky přejděte na „Order“, výpis objednávek zobrazíte po kliknutí na tlačítko „Search“.
VÝPIS OBJEDNÁVEK Objednávky jsou seřazené chronologicky, nejnovější objednávka je vždy první v tabulce. Pro zobrazení všech detailů objednávky nebo úpravu objednávky klikněte na „Edit“. ÚPRAVY LZE PROVÁDĚT POUZE U OBJEDNÁVEK SE STATUSEM „New“ !
DETAIL OBJEDNÁVKY Zde můžete upravovat jednotlivé objednávky, vkládat dokumenty (např. fakturu zákazníka, propagační kupóny, blahopřání,…), popřípadě v políčku „Add Internal Note“ vložit poznámku pro přepravní společnost.
ZPRÁVY Zde je možné psát zprávy s přepravní společností o konkrétní objednávce, a to prostřednictvím chatu. Můžete sdělovat konkrétní informace a přijímat aktualizace: snadný způsob, jak bezpečně komunikovat.
STATUS OBJEDNÁVKY Pro úplné potvrzení objednávky a předání přepravní společnosti k expedici, je potřeba změnit status objednávky „Order Status“ z „New“ na „Ready“. Až po této akci, bude objednávka vyřizována přepravní společností a zásilka zaslána zákazníkovi. PROSÍM, MĚJTE NA VĚDOMÍ, ŽE PO TÉTO ZMĚNĚ STATUSU JIŽ NENÍ MOŽNÉ UPRAVOVAT ÚDAJE OBJEDNÁVKY A KONEČNÉHO ZÁKAZNÍKA!!
STATUS OBJEDNÁVKY „Ready“ V „Order“ jsou připravené objednávky označené jako „Ready“. Tzn. přepravní společnost obdržela vaši objednávku.
SLOVNÍK POJMŮ • Customer – klient splečnosti B2Bhodinky.cz, tzn. Vy • Order API # - číslo dropshipping objednávky, každá položka má své unikátní číslo
• Order Store # - číslo velkoobchodní objednávky z katalogu B2Bhodinky.cz, velkoobchodní objednávka může obsahovat více položek, tyto položky mají stejné číslo • Order Status • •
New – nová objednávka, lze měnit údaje o objednávce i o zákazníkovi Ready – změna statusu na „Ready“ dáváte přepravní společnosti pokyn k vyřízení objednávky. Údaje již NELZE měnit.
• Complete. Order Shipped – přepravní společnost zásilku expedovala vašemu zákazníkovi, v detailu objednávky přibylo Sledovací číslo objednávky • Cod – Cash on delivery – Dobírka • Payment Method – způsob platby • End User – váš konečný zákazník • Reference – Kód výrobku z našeho katalogu B2Bhodinky.cz • Id User – ID vašeho zákazníka, pod kterém ho vedete ve vašem systému, položka není povinná • Company or Title – společnost vašeho zákazníka, položka není povinná • First Name, Last Name - Jméno a příjmení vašeho zákazníka, položka je povinná • Ostatní údaje o vašem zákazníkovi jsou povinné, kromě State/Province, Phone a Mobile
• User note – poznámka zákazníkovi • Id Order – číslo objednávky z vašeho účetnictví, např. variabilní symbol, údaj je nepovinný
Potřebujete poradit? Máte dotaz? Neváhejte a kontaktujte naše dropshippingové oddělení: Dragan Gašić dropshipping manager (+420) 541 211 405
[email protected]