MANUAL BOOK
Speedtravel Gang Besen No 8 Semarang, Jawatengah Telp : (024) 3554888, (024) 3545321 Fax : (024) 3580833 Email :
[email protected] Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
1
Dear Mitra Speedtravel “Speedtravel adalah sebuah perubahan, cerminan kemauan keras sebuah perusahaan yang sudah berumur untuk tetap berjiwa muda” Speedtravel mungkin terdengar baru di dunia Online Travel Agency (OTA), namun kami adalah produk dari sebuah perusahaan besar yang didirikan tahun 1966 “Nusantara Tour & Travel”, dengan akreditasi resmi dari International Air Transport Association (IATA Accredited Agent) dengan nomor ijin Internasional : 15-3 0338 0 dan Association of the Indonesian Tours & Travel Agencies (ASITA) dengan nomor ASITA/06/X/DPP/1994 .sebagai perusahaan yang sudah settle tentu saja kemapanan dan kematangan pengalaman bisnis kami yang didapat selama 50 tahun ini, tidak bisa dibandingkan dengan perusahaan-perusahaan baru lainnya. Memang adaptasi teknologi baru untuk kami tidak mudah, hanya dengan komitmen yang tinggi, serta begitu banyak penyesuaian disana sini lahirlah SPEEDTRAVEL untuk menanggapi permintaan pasar entrepreneur yang tidak hanya membutuhkan kecepatan dan kestabilan layanan, namun juga fleksibilitas harga dan proses. Kami sadar bahwa Speedtravel masih jauh dari sempurna, namun team kami dari hari ke hari, terus bekerja keras untuk menyempurnakan sistem kita ini, dari penambahan fitur-fitur, perbaikan bugs, memperbaiki tampilan, bahkan membuat material material promo dan pendampingan untuk bisnis Travel Agent mitra semua. Besar harapan saya agar bisnis Travel Agent yang anda mulai hari ini, akan terus berkembang dari waktu ke waktu, kami senang sekali dan sangat berterima kasih karena telah anda percaya sebagai alat pendukung bisnis anda. Salam Sukses
Anang Ind Pratama Project Lead www.speedtravel.co.id
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
2
Daftar Isi Cara Registrasi ................................................................................................... 4 Cara Login .......................................................................................................... 5 Cara Forgot Password ....................................................................................... 5 Cara Quick Top Up ........................................................................................... 7 Cara Topup Virtual Account ............................................................................ 7 Dashboard........................................................................................................... 8 Flight Booking ................................................................................................. 8 Hotel Booking................................................................................................ 10 Tour Booking ................................................................................................ 12 User ................................................................................................................ 12 Agent .............................................................................................................. 14 Markup .......................................................................................................... 15 Top Up ........................................................................................................... 16 Booking .......................................................................................................... 16 Top Up Report .............................................................................................. 17
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
3
Cara Registrasi 1. Klik Tombol Register Pada Menu
2. Isi Data 3. Kemudian anda akan mendapatkan email pemberitahuan bahwa registrasi berhasil 4. Silahkan transfer kemudian konfirmasi pembayaran melalui link yang ada di email 5. Setelah pihak kami melakukan konfirmasi anda akan mendapatkan email mengenai permintaan password baru, silahkan dipilih ikuti link yang ada di email 6. Setelah itu anda akan dibawa kehalaman dashboard Speedtravel
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
4
Cara Login 1. Klik tombol login pada menu
2. Masukkan Username dan Password *Username dapat dilihat pada email ketika pendaftaran
Cara Forgot Password 1. Pada tampilan login klik Forgot Password
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
5
2. Masukkan Username dan Email
3. Nantinya dapat email pemberitahuan konfirmasi bahwa anda pernah Request Forget Password 4. Segera Konfirmasi pada email yang anda untuk melakukan reset password 5. Kemudian Akan dikirimkan email Random Password untuk login *Segera Ganti password tersebut
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
6
Cara Quick Top Up
1. Pada halaman Quick Topup 2. Masukkan Group ID 3. Masukkan Nominal Transfer 4. Masukkan Kontak Nama 5. Pilih Pembayaran yang akan dilakukan (Apabila menggunakan Virtual Account silahkan lihat pada panduan Cara Topup Virtual Account ) 6. Masukkan deskripsi payment, pilih submit
Cara Topup Virtual Account Lakukan metode ini sebelum Melakukan transfer. Pilih Payment Method Virtual Account Setelah itu pilih Submit Akan dibawa ke halaman Virtual Account kemudian ikuti sesuai langkah pada halaman Virtual Account.
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
7
Dashboard
Merupakan Informasi awal tentang agent tersebut. Tampilan awal kami berisi menu dan news
• Menu ada di sebelah kiri dan News ada di sebelah kanan • Menu dashboard ini berisi tentang informasi yang perlu diketahui oleh pengguna sistem dan customer. • Kami akan selalu update berbagai informasi penting, tentang Airline, Hotel dan tentang sistem kami. Flight Booking Untuk mencari jadwal dan harga tiket pesawat baik domestik maupun international Klik Flight Booking maka akan ada 2 pilihan : 1. Domestik : semua airline dengan tujuan domestik Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
8
2. International : semua airline dengan tujuan International , kecuali AIRASIA
Apabila klik Domestik maka akan muncul : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 9. 10.
Memilih One way jika mau cek 1 jalan dan Return : jika mau cek route pp From : diisi kota keberangkatan TO: diisi kota kedatangan ( Tujuan) Depature Date : diisi tgl keberangkatan Return Date ( hanya diisi bila menginginkan tiket RETURN) ; diisi tgl kepulangan Pilih Jumlah Passenger - Adult: diisi jumlah orang dewasa - Child: diisi jumlah anak-anak , mulai umur 24mts (2yrs) – 11yrs - Infant:diisi jumlah baby yang dibawa, mulai umur 0mts – 23mts (bayi di bawah 3bulan di sarankan tidak naik pesawat) Lalu pilih airline yang diinginkan, maka akan menampilan jadwalnya Bila mau cek harga, klik button sesuai yang diinginkan maka akan muncul harga, harga terendah di mulai dari sebelah kiri Khusus Garuda ada pilihan harga Economy mulai class H - Y, Executive class I , D , C & First Class J
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
9
11.
Setelah Memilih Class, jangan lupa memilih tombol Pick Depart di kanan atas table harga maskapai yang dipilih agar dapat diklik “book more”, maka akan kembali ketampilan awal, dan kalau klik continue to list booking maka akan diarahkan ke daftar reservasi.
Hotel Booking Untuk melakukan Booking Hotel, masukkan Lokasi atau nama hotel, tanggal checkin dan checkout kemudian klik search
kemudian akan muncul nama hotel pilih select untuk memilih salah satu hotel
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
10
Setelah memilih hotel akan muncul room pada hotel tersebut kemudian klik select untuk memilih room
Kemudian masukkan detail Pax pada hotel, kemudian klik book.
Setelah itu akan muncul detail pada hotel yang telah dipesan
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
11
Tour Booking Untuk melakukan Booking Tour *menyusul User Untuk melakukan Manajemen User pada Agent •
Masuk ke Menu User
•
Create:
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
12
v
•
v v
Untuk Membuat User baru dengan Group Agen sama Masukkan Detail Ø Junior Agent: Hanya Melakukan Booking tidak bisa issued atau cancel Ø Senior Agent: Hanya Melakukan Booking bisa issued atau cancel
Manage:
Untuk Memanage User Mengganti Password User pada Group Agent tersebut
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
13
Agent
Untuk Melakukan Update data profile pada Agent
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
14
Markup
Untuk Menentukan harga pada penjualan: 1. 2. 3.
Masuk Ke Menu Markup , Manage Masukkan Nilai Markup dengan klik tombol Nominal Kemudian Klik Save atau Scroll paling Bawah sendiri, Save All
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
15
Top Up
Untuk melakukan penambahan saldo Create Topup Dilakukan Untuk Melakukan Konfirmasi Kepada Pihak Speedtravel: 1. 2. 3. 4. 5.
Masukkan Topup Amount, Metode Pembayaran Nama yang Topup Kemudian Deskripsi setelah itu klik Submit Tunggu Pihak Speedtravel akan melakukan Konfirmasi Topup Manage ( Status Topup Yang dilakukan )
Booking
Untuk Mengecek hasil reservasi 1. 2.
Masuk Ke Menu Booking Pilih Manage
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
16
3. 4. 5. 6. 7.
Muncul Detail yang pernah dilakukan Book Pada Kolom Status terlihat Status Booking Pada Kolom Action, ada Cancel atau Confirm Apabila Cancel tiket nanti Akan Tercancel Apabila Confirm tiket nanti akan Terissued
Apabila sampai 15 menit status booking belum berubah menjadi ISSUED maka diharapkan menghubungi kami. 1. Print / Email pada Tiket Yang status Issued 2. Klik Kode Booking, Kemudian discroll bawah ada tombol print 3. Atau Masukan Email Di kotak Kemudian Klik Send Email untuk mengirimkan ke Client Top Up Report Untuk Mengecek Report Topup maupun Cashflow pada Agent TopUp
1. 2.
MasukkanTanggal Awal dan Akhir atau di kosongin untuk semua Kemudian klik generate
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
17
CashFlow report
1. 2. 3.
Masukkan Tanggal Awal dan Akhir atau di kosongin untuk semua Kemudian klik generate Atau Export to Excel akan Menyimpan data ke Excel
Demikian buku panduan ini kami buat sebagai acuan agen utnuk penggunaan system speedtravel.co.id, saran dan kritik dari para agen sangat kami hargai, anda dapat mengirimkan saran dan kritik ke
[email protected] Salam Hangat Team Speedtravel
Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business
18