magazín Pojistné události po internetu Testovací jízdy na mosteckém okruhu Orientační závod LeasePlan Nissan BikeLabyrint Test LP Nový Opel Insignia

Pojistné události po internetu

Testovací jízdy na mosteckém okruhu

Orientační závod LeasePlan Nissan BikeLabyrint

Test LP Nový Opel Insignia

VYCHÁZÍ 29. ZÁŘÍ 2008 | 8. ROČNÍK I PODZIM 2008

Z Á K A Z N I C K Ý Č T V R T L E T N Í K V Y DÁVA N Ý S P O L EČ N OS T Í L E A SE P L A N Č R

magazín

LP

Opona se zvedá. Hrajte hlavní roli na www.hlavnirole.cz Nový Mercedes-Benz C Activity

699 000 Kč bez DPH Servis zdarma na 6 let nebo 120 000 km

Culture of Driving

Proč se jenom dívat, když se v něm můžete projet? Nový Mercedes-Benz C Activity s excelentní výbavou. U vašeho autorizovaného prodejce. AGILITY CONTROL

Vyhřívání předních sedadel

Brzdový asistent (BAS)

Výkon 100 kW (136 koní)

Elektronický program stability (ESP) včetně protiprokluzové regulace (ASR)

Točivý moment 270 Nm

Protiblokovací systém brzd (ABS)

Zrychlení 0-100 km/h za 10,6 s

Parkovací systém PTS

Prům. spotřeba 6,7 l/100 km

Automatická 5stupňová převodovka, vč. TEMPOMATu

Emise CO2 176 g/km

Hoffmann & Žižák, s.r.o., Zápy 255, 250 01 Brandýs nad Labem, tel.: 326 906 700 Hoffmann & Žižák, s.r.o., Obilná 520, 463 13 Liberec, tel.: 485 246 800 www.mercedescentrum.cz

Max. rychlost 204 km/h

3 Vážení čtenáři,

v období, kdy se firmy v souvislosti s makroekonomickým vý-

doufám, že většina z vás strá-

vojem snaží šetřit, kde se dá.

vila léto podle svých představ

Není to náhoda. Vzpomínám si na druhou polovinu 90. let,

a načerpala potřebnou energii

kdy se česká ekonomika potýkala s vysokými úroky. Už tenkrát

do závěrečné, obvykle velmi ná-

jsme slyšeli hlasy, že doba, kdy všichni škrtí náklady, nemusí

ročné fáze roku, která je před

být pro operativní leasing vhodná. Opak byl pravdou. Podniky

námi. Mnozí jste během prázd-

právě v operativním leasingu našly cestu k efektivní správě au-

nin vyjeli s vozem do ciziny,

toparků. Obdobnou situaci sledujeme i nyní.

další zahraniční cesty jsou mož-

To ovšem neznamená, že bychom mohli být bezstarostní.

ná před vámi. Ve spolupráci se

Silná koruna a stále objemnější dovozy starších vozů do České

svými zahraničními partnery se

republiky nepříznivě ovlivňují trh ojetin. Během posledního

snažíme i v cizině zajistit klien-

roku poklesla cena ojetého vozu v průměru o 10 až 15 procent.

tům takové služby, na něž jsou

Snižující se zůstatkové hodnoty vozidel jsou přitom jen čás-

zvyklí z domova. V rámci své

tečně kompenzovány nižšími pořizovacími cenami. S poklesem

služby LP Assistance jsme hleda-

zůstatkových cen se snažíme bojovat především efektivnějšími

li cestu, jak pomoc v zahraničí

prodejními kanály. Odhadovat další vývoj je obtížné, ve střed-

ještě zintenzivnit. Více se dočtete na následujících stránkách.

nědobém horizontu očekáváme spíše další pokles cen. K ob-

Na sklonku prázdnin překročil počet vozů v naší správě hranici

ratu mohou napomoci například restrikce proti narůstajícímu

21 tisíc. Podle údajů České leasingové a finanční asociace jsme

dovozu vozidel nesplňujících emisní limity. Jisté je, že v přípa-

v letošním prvním pololetí, především díky vám, zvýraznili své

dě změny současného trendu adekvátně zareagujeme.

vedení v žebříčku tuzemských firem poskytujících operativní

Přeji vám příjemný podzim a nezapomeňte včas obout zim-

leasing, když námi financovaný objem movitých věcí v opera-

ní kola – pozor na novou vyhlášku předepisující zimní výbavu

tivním leasingu stoupl téměř o čtvrtinu, na 1,9 miliardy korun.

na vymezených úsecích silnic a dálnic! Martin Mitterwald, generální ředitel LeasePlan ČR

Tyto výsledky jsou o to více potěšující, že jsme je zaznamenali

4 Nová aplikace

Pojistné události po internetu

6 Trendy na trhu

Ceny ojetin padají

8 Pomoc na cestách

Komfortnější LP Assistance

10

Testování automobilů

12

LeasePlan Nissan BikeLabyrint

14

EuroGames 2008

16

Klient LP

18

Sezónní přezouvání

Jízdy adrenalinové, bezpečné i efektivní

S LeasePlanem na kolech

20

Dodavatel LP

22

Dodavatel LP

24

Dodavatel LP

26

Operativní leasing a daně (23. část)

26 28

Amsterdamské vodní hry

Barum: Prodloužený provoz pro klienty LeasePlanu

NH Car: Auta na míru

Co vás zajímá

Změny v síti smluvních partnerů Test LP magazínu Nový Opel Insignia

32

Systém výhod

33

Soutěže o ceny

GRAPO: Není důležité vlastnit, ale užívat

Péče o pneumatiky je stále kvalitnější

STOREX: Špičková síť pneuservisů

Driver’s Clubu budou tři roky

Sudoku a LP kvíz

Editorial

editorial

4 Nová aplikace

Pojistné události

po internetu

NABÍDKA INTERNETOVÝCH APLIKACÍ, KTERÝMI LEASEPLAN NEUSTÁLE ZKVALITŇUJE VZÁJEMNOU KOMUNIKACI SE SVÝMI ZÁKAZNÍKY, SE V TĚCHTO DNECH ROZRŮSTÁ O DALŠÍ UŽITEČNOU NOVINKU: MOŽNOST NAHLÁSIT POJISTNOU UDÁLOST PROSTŘEDNICTVÍM INTERNETU.

Až dosud existovala jediná cesta, jakou zákazník může Lease-

„Snažili jsme se o to, aby formulář byl co možná nejstručnější,

Planu pojistnou událost oznámit: telefonická nonstop linka.

a přitom zahrnoval všechna potřebná data,“ vysvětluje ope-

Klient po vzniku události vytočí její číslo (283 002 801) a na

rations specialist – insurance LeasePlanu Filip Nedoma, který

něm získá všechny potřebné informace.

měl jeho sestavení na starost.

Linka bude v neustálém provozu i nadále a LeasePlan předpo-

Klient nejdříve zaškrtne, o jaké pojistné události hodlá

kládá, že i v budoucnu bude hlavním komunikačním prostřed-

LeasePlan informovat: jestli jde o událost způsobenou vlast-

kem pro nahlašování pojistných událostí.

ním zaviněním, nebo zaviněním jiné osoby, neznámé osoby anebo o případ poškození vozidla jiným způsobem, čímž se

Pomoc fleet managerům

míní především živelní pohromy, například povodeň, kroupy

Nová internetová aplikace představuje zajímavou alternativu,

a podobně. Potom do přichystaných kolonek zanese údaje

kterou podle předpokladů budou využívat především správci

o vzniku a příčině události včetně jejího stručného popisu,

větších vozových flotil.

o svém vozidle, o dalších účastnících nehody a případně i o še-

„U početných autoparků je běžné, že v jeden okamžik musí

tření policie, pokud na místě zasahovala. Formulář je sestaven

fleet manager nahlásit hned několik pojistných událostí. Za

tak, aby se v něm uživatel velmi snadno orientoval. Jeho vy-

ta léta praxe už jsme například vysledovali, že největší nápor

plnění by nemělo představovat žádný problém a každý by je

zažívá call centrum v pondělí. Je to dáno tím, že fleet mana-

měl zvládnout během několika minut.

geři vyřizují pojistné události, které řidiče zaskočí na víkendových cestách. Právě v takových chvílích může samozřejmě

Nezbytné údaje, potřebná policie

dojít k tomu, že call centrum je dočasně zahlceno a klient se

Stejně jako při nahlašování telefonem i v případě internetové-

nedovolá napoprvé. I v těchto okamžicích by měla pomoci

ho formuláře platí, že se klient neobejde bez potřebných infor-

nová internetová aplikace. Jejím hlavním cílem ale je ulehčit

mací. „Řidiči by měli mít na paměti, že v případě jakékoli pojist-

správcům velkých flotil a umožnit jim v klidu utřídit informace

né události je třeba pamatovat na vše, co by pojišťovny mohlo

o jednotlivých pojistných událostech pomocí našeho inter-

zajímat. Na mysli mám především údaje o ostatních účastnících

netového formuláře,“ říká operations manager – insurance

pojistných událostí,“ upozorňuje Michal Prokopec.

LeasePlanu Michal Prokopec.

Ví, o čem mluví. Lidé z pojišťovacího oddělní LeasePlanu se čas od času setkají s problémem, s nímž klientovi nemohou přes

Stručný a přehledný formulář

veškerou snahu pomoci. Obvykle jde o situaci, kdy se klient

Princip aplikace je jednoduchý: Klient si prostřednictvím od-

nechá při drobné nehodě přesvědčit jejím viníkem, že není

kazu umístěného na homepage webových stránek LeasePlanu

třeba volat policii. Viník zpravidla přislíbí, že celou věc v krát-

(www.leaseplan.cz) otevře příslušný formulář a vyplní přede-

ké době řádně nahlásí pojišťovně, kde se přizná ke svému

psané údaje. Formulář poté odešle a ten se okamžitě dostane

zavinění. Zkušenosti LeasePlanu ale říkají, že často dochází

ke kompetentnímu pracovníkovi LeasePlanu, který věc začne

k pravému opaku: viník svoji vinu zapře, aby nepřišel o bonus

neprodleně řešit.

na povinném ručení.

5 ručuje: nikdy se nenechte přesvědčit ostatními účastníky ne-

fikační údaje ostatních účastníků pojistné události. Přede-

hody, že se dohodnete bez asistence policistů.

vším jde o údaje o tzv. škodícím vozidle, o viníkovi, případně o subjektu, který je za škodu odpovědný, což může být

Slovenské zkušenosti

nemovitost, stavební firma, cyklista a podobně. Obvykle pak

Při přípravě nové aplikace vycházeli pracovníci české pobočky

klientovi zbydou oči pro pláč – oprava vozu je totiž v plném

ze zkušeností svých slovenských kolegů. Ti pomáhali i se sa-

rozsahu přefakturována k tíži jeho společnosti. V případě, že

motným programováním potřebného softwaru. Na rozdíl od

má sjednáno havarijní pojištění, je škoda uplatněna z tohoto

slovenské verze je český formulář stručnější. „Předpokládá-

pojištění, a nikoli z povinného ručení viníka nehody, jak klient

me, že jeho vyplnění bude dostačovat v 90 až 95 procentech

původně předpokládal. Část opravy je potom uhrazena pojiš-

událostí. Ve zbývajících, specifických případech se klientovi

ťovnou, avšak kromě sjednané spoluúčasti.

ozveme a požádáme jej o doplňující informace,“ dodává Filip

Proto platí: Vždy si zapište všechny identifikační údaje ostat-

Nedoma. Zkušenosti slovenských kolegů ukazují, že formulář

ních účastníků pojistné události, tedy především registrační

je využíván přibližně v deseti procentech pojistných událostí.

značky vozidel, jména, adresy i telefony řidičů a především

Česká pobočka očekává podobný výsledek s tím, že postupně

čísla dokladů jejich povinného ručení. Na všechny tyto údaje

by podíl nahlašování pojistných událostí po internetu mohl

se ptá i nový internetový formulář. V případě vozů LeasePlanu

narůstat.

je navíc nutné při každé pojistné události zavolat policii, a to

„Věříme tomu, že především fleet manageři uvítají větší po-

bez ohledu na výši škody. Není nutné spekulovat nad tím, jest-

hodlí, které internet nabízí. Budeme samozřejmě rádi, pokud

li vzniklá škoda přesahuje hranici nutnou k přivolání policie,

nám sami napíšou, jak jim naše nová služba vyhovuje, případ-

kterou stanoví zákon. Pokud jde o automobil třetí osoby, což

ně navrhnou její možná vylepšení. Naší snahou je, aby apli-

je případ vozidel LeasePlanu, je účast policie nezbytná a sami

kace plně vyhovovala jejich potřebám,“ doplňuje operations

policisté proti tomu nijak neprotestují. LeasePlan tedy dopo-

manager – insurance LeasePlanu Michal Prokopec.

Nová aplikace

Velkým problémem také je, když si klient nezapíše identi-

6 Trendy na trhu

ČASOPIS FLOTILA, KTERÝ SE SPECIALIZUJE NA PROBLEMATIKU OPERATIVNÍHO LEASINGU, SE VE SVÉM POSLEDNÍM VYDÁNÍ ZAMĚŘIL NA SITUACI NA TRHU OJETÝCH VOZŮ, KTERÝ V POSLEDNÍCH MĚSÍCÍCH TRPÍ CITELNÝM POKLESEM CEN. BĚHEM PŘÍPRAVY TEXTU REDAKCE POLOŽILA NĚKOLIK OTÁZEK TECHNICKÉMU ŘEDITELI LEASEPLANU PETERU ŠKODOVI. Z JEHO ODPOVĚDÍ BYL SESTAVEN NÁSLEDUJÍCÍ TEXT:

Ceny ojetin padají Na trhu ojetých vozidel nás doběhl vlastní stín. Dosud jsme v této oblasti žili ve svém izolovaném světě. Zahraniční značky byly vždy cenově srovnatelné s okolními státy, to ovšem neplatí pro domácí značku kvůli jejímu dominantnímu postavení, které vytváří specifické podmínky.

Razantní pokles Nynější dramatické změny jsou důsledkem řady okolností. Jednou z příčin je nepochybně klesající koruna a s tím související sílící dovozy automobilů. Sílící koruna tlačí dolů i cenu nových vozidel, což má přímý vliv na trh ojetin. Situaci neprospívá ani zvyk automobilek z posledních let souběžně vyrábět dvě generace jednoho modelu. Velmi silným faktorem je i posun v pohledu obyvatelstva na

PODLE ČEHO KUPUJÍCÍ VYBÍRAJÍ

automobil jako takový, ale i na značku Škoda. Dospěli jsme do stavu, kdy je trh domácí značkou značně přesycen a automo-

Nejdůležitějším kritériem při koupi ojetého vozu je značka a v dané značce velikost modelu. Obecně platí: čím menší model, tím lepší

bil je stále více vnímán jako spotřební zboží. Výsledkem je ra-

prodejnost. Cena ojetého automobilu obvykle vychází z původní

zantní propad cen ojetých vozidel. V průměru lze v posledních

ceníkové ceny nového vozu a nejrůznější doplňková výbava na ni nemá zásadní vliv. Ve výhodě jsou vozy v základní výbavě vyšších

měsících hovořit o poklesu ve výši 7 až 8 %. Domácí značka je

modelových řad, například Škoda Octavia Ambiente.

na tom mnohem hůře. Modely Octavia II a Fabia I zaznamena-

V letošním roce sílí poptávka po benzinových verzích, což je dáno růstem cen nafty. V případě Škody Octavia je díky historicky menší

ly za poslední tři měsíce zhruba 15procentní propad.

dostupnosti benzinových verzí letos vůbec poprvé jejich prodejnost (zůstatková cena vzhledem k pořizovací ceně) vyšší než u dieselových variant. Pokud jde o barvu, nejhůře se prodávají bílé vozy. V rámci Evropy je proces cenotvorby na trhu ojetin velmi podobný. Pokud bychom měli najít nějakou výjimku, potom bychom museli dorazit k nám díky už zmíněnému dominantnímu postavení domácího výrobce. To je evropský unikát.

Ojeté vozy vítězí nad novými V poslední době vzrostl dovoz ojetých automobilů. Jejich prodej překonává prodej zcela nových vozů. Tento trend jsme mohli vysledovat už v roce 2007, v letošním prvním pololetí se ale projevil ještě výrazněji. Dovoz významně podporuje už

7 Trendy na trhu zmiňovaná silná koruna. Prodejci ojetin začali spolupracovat

né, že výrobci podporují trh ojetin nejrůznějšími nástroji.

se správci velkých automobilových flotil na Západě a odkupují

A pokud jde o nás, tedy správce velkých flotil: budeme mu-

jejich vozy ve velkém.

set nacházet nové prodejní kanály. Dříve LeasePlan ojeté vozy prodával výhradně prostřednictvím interně zajišťované inter-

Jsme teprve na začátku

netové aukce. S tím už nevystačíme. Využíváme i kamennou

Zdá se, že zažíváme teprve začátek dlouhodobějšího tren-

aukci, služby externího providera a také vlastní bazarové mís-

du. Pomoci by mohlo legislativní omezení dovozu ojetin,

to. Navíc přemýšlíme, jak ojetiny dostat na východní trhy. Brz-

což však v současnosti zřejmě není pravděpodobné, ale také

dí nás legislativa. Na ojetý osobní vůz se totiž vztahuje nulová

aktivní přístup automobilek. Většina se orientuje na prodej

DPH, ale přesto vidíme cesty, jak tam zvláště některé značky

nových vozů a trh ojetin opomíjí. V zahraničí je přitom běž-

prosadit.

8 Pomoc na cestách

Komfortnější

LP Assistance NA ZÁKLADĚ PRAVIDELNÉHO PRŮZKUMU SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ I DALŠÍCH PODNĚTŮ OD KLIENTŮ PŘISTOUPIL LEASEPLAN K ÚPRAVÁM SVÉ SLUŽBY LP ASSISTANCE. INOVOVANÁ NABÍDKA SE TÝKÁ ZÁKLADNÍ I ROZŠÍŘENÉ VARIANTY SLUŽBY NAZVANÉ LP ASSISTANCE PLUS. LEASEPLAN SE PŘEDNOSTNĚ SOUSTŘEDIL NA ASISTENČNÍ SLUŽBY POSKYTOVANÉ V ZAHRANIČÍ. ZABÝVAL SE HLAVNĚ ÚČELNOSTÍ ROZSAHU POSKYTOVANÝCH SLUŽEB A GARANCÍ RYCHLÉ A ODBORNÉ POMOCI. „Zaměřili jsme se především na oblasti, které klienti využívají

LP Assistance Plus. Tady teď výrazně prodloužil dobu bezplatné-

nejvíce, tedy na odtah nepojízdného automobilu a na přista-

ho zapůjčení náhradního vozu, a to z dosavadních pěti na deset

vení náhradního vozidla,“ říká operations manager – suppliers

dní. „Vedla nás k tomu snaha ulehčit našim klientům od zby-

LeasePlanu Petra Pospíšilová.

tečného stresu. Právě při problémech během soukromých cest

Zatímco na území České republiky LeasePlan v rámci služby

do zahraničí je prodloužení doby zapůjčení náhradního vozidla

LP Assistance zajistí odtah vozidla do nejbližšího servisního místa

podstatné, protože deset dnů obvykle pokryje celý zbytek dovo-

jednoho ze svých autorizovaných partnerů, v zahraničí musel zvo-

lené,“ doplňuje Petra Pospíšilová.

lit odlišný model. Nepojízdné vozidlo je v cizině bezplatně odtaženo do nejbližšího autorizovaného servisu příslušné značky.

Služba LP Assistance je volitelná, podle Petry Pospíšilové by ji však zákazníci při sjednávání kontraktu neměli opomenout.

V případě přistavení náhradního vozu se základní změna

Oproti většině asistenčních služeb dostupných na trhu má

týká kategorie zapůjčeného automobilu. V základní nabídce

LP Assistance minimální počet omezení, takzvaných výluk. Jde

LP Assistance dosud LeasePlan zaručoval přistavení vozu o jed-

o situace, na něž se plnění asistenční služby nevztahuje. Ob-

nu kategorii nižší, než je automobil zákazníka. Nyní půjde vždy

vykle mezi tyto výluky patří chyba řidiče, například poškození

o vůz stejné kategorie. Doba bezplatného zapůjčení náhradního

pneumatiky, vybitá baterie nebo ztráta klíčů. Dalším omezením

vozidla zůstává stejná jako dosud: tři dny. „Změnou garantova-

bývá zajištění služby pouze na jedno z možných rizik – výrob-

né kategorie náhradního vozu jsme vyšli vstříc především přání

ci vozidel poskytují asistenční služby pouze na riziko poruchy.

klientů, které nehoda anebo porucha zastihly na dovolené v za-

LP Assistance žádnou z těchto výjimek neobsahuje. Na rozdíl

hraničí. Přistavení automobilu nižší kategorie totiž nepříznivě

od jiných asistenčních služeb nepotřebuje klient LP Assistance

ovlivňovalo komfort na často dlouhých rodinných cestách,“ vy-

při řešení problému vyšší hotovost. LP Assistance je navíc velmi

světluje Petra Pospíšilová.

komplexní službou pokrývající široké spektrum potenciálních potíží a je zajišťována ve spolupráci s renomovaným evropským

Stejnou kategorii náhradního vozidla dosud LeasePlan garan-

poskytovatelem asistenčních služeb

toval pouze ve vyšší úrovni asistenčních služeb, známé jako

+ 420 283 002 792

„Obě varianty LP Assistance zaručují vysokou úroveň zajišťovaného servisu. V případě LP Assistance Plus zaplatí klient za jeden au-

Při jakýchkoli potížích na cestách by měl klient, který

tomobil o 66 korun měsíčně více a za tuto zanedbatelnou částku

má předplacenou asistenční službu LeasePlanu, vyto-

získává komfortnější nabídku. Je ale na každém, aby zvážil, jaký

čit toto telefonní číslo – nonstop linku LP Assistance.

rozsah služeb je pro něj optimální,“ dodává Petra Pospíšilová.

Operátor mu v českém či anglickém jazyce pomůže na-

Zmiňované změny nebudou mít vliv na cenu LP Assistance.

lézt optimální variantu řešení situace.

O novém rozsahu a podmínkách asistenční služby LeasePlanu se klienti dozvědí od svého account managera.

10 Testování automobilů

SROVNÁVACÍ JÍZDY S DESÍTKAMI VOZŮ NEJRŮZNĚJŠÍCH ZNAČEK, POŘÁDANÉ SPOLEČNOSTÍ LEASEPLAN, JSOU UŽ TRADICÍ. LETOS SE USKUTEČNIL JEJICH JUBILEJNÍ, DESÁTÝ ROČNÍK. PŘES TŘI STOVKY HOSTŮ SE SJELO VE STŘEDU 3. ZÁŘÍ NA AUTODROMU MOST.

Jízdy adrenalinové, Desítky vozů různých značek Celkem do Mostu dorazilo přes tři sta hostů. Stejně jako v minulých letech byli i tentokrát hosté rozděleni do dvou částí: dopolední a odpolední. To proto, aby u jednotlivých automobilů nevznikaly dlouhé fronty a všichni účastníci stihli vyzkoušet dostatečný počet připravených vozů. Celkem mohli zasednout za volant 46 automobilů těchto 19 značek: Audi, Alfa Romeo, BMW, Fiat, Ford, Honda, Hyundai, Kia, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Seat, Subaru, Škoda, Toyota, Volkswagen a Volvo. Vozy dodalo 17 importérů. Na přilehlé terénní dráze byly navíc připraveny tři off-roady Toyota a jeden Volkswagen. V zákulisí startovacích boxů si hosté mohli prohlédnout další dvacítku automobilů. Asi největší pozornost tady budil nový Opel Insignia, jehož oficiální premiéra se teprve chystá. K vidění tu byly Chevrolet HHR, Outlander 2,2 DI-D Intense +, Lancia Delta a další zajímavé modely.

Hromadné testování vozů vzájemně si konkurujících automo-

Automobilová lákadla

bilek je u nás v takovém rozsahu, jaký nabízí LeasePlan, téměř

Dvě lahůdky pro řidiče-fajnšmekry připravila Škoda Auto. Hos-

raritou. Akce je významná především pro fleet managery, fi-

té se za asistence prodejců mohli projet novou Škodou Superb

nanční či obchodní ředitele…, prostě pro všechny, kdo rozho-

1,4 TSI a hlavně vozem Škoda Superb vybaveným nadupanou

dují o struktuře firemních vozových parků. V jeden den mohou

motorizací 3,6 FSI V6, 4x4, o výkonu 191 kW, a šestistupňovou

osobně vyzkoušet jízdní vlastnosti vozidel, o jejichž nákupu

automatickou převodovkou DSG. Jízdy s oběma vozy probíha-

uvažují.

ly na trase vytyčené v okolí mostecké dráhy tak, aby dala co

Podstatné přitom je, že všechny automobily testují v identic-

nejvíce vyniknout jízdním vlastnostem očekávané škodovácké

kých podmínkách – tedy na jedné vozovce a za stejného po-

čtyřkolky.

časí. Jejich hodnocení tak není zkresleno odlišnými silničními

S překvapením do Mostu dorazila Kia. Až na okna ho celé

podmínkami ani delšími časovými odstupy mezi jednotlivými

zabalila do plachet, aby neodhalila žádnou z jeho křivek. Kia

jízdami, které bezprostřední dojmy z automobilů rozostřují.

Soul bude mít světovou premiéru až po Novém roce a u nás

11 Testování automobilů

bezpečné i efektivní by se měla začít prodávat v únoru roku 2009. Účastníci testovacích jízd rádi využili zcela mimořádnou příležitost projet se s několikaměsíčním předstihem touto žhavou novinkou, která se má zařadit na pomezí kategorií MPV a SUV.

Pod vedením odborníků Bývá už pravidlem, že srovnávací jízdy LeasePlanu doplňuje atraktivní doprovodný program. Letos byl například velký zájem o kurzy bezpečné jízdy, které probíhaly na přilehlém Polygonu Most pod dohledem profesionálních instruktorů. Zájemci tady prověřovali chování vlastních vozů na přichystaném kluzkém povrchu a především své řidičské reakce v okamžicích, kdy se automobil na silnici „roztančí“. V souladu s globální ekologickou iniciativou společnosti LeasePlan, známou jako GreenPlan, se konala letošní novinka v programu. Byla jí akce společnosti CE Solutions, která se v programu ECODrive specializuje na nácvik efektivní jízdy. Jeden z vozů přistavených na dráze byl vybaven zařízením, které je schopné velmi přesně monitorovat aktuální spotřebu ve vztahu k průměrné dosažené rychlosti. Vedeni firemními instruktory se řidiči snažili zafixovat si základní návyky nutné pro co nejekonomičtější jízdu. Na displeji umístěném na přístrojové desce mohli ihned zkontrolovat, nakolik se jim efektivní přístup k řízení daří. Řidiči s „nejlehčí nohou“ na plynu se s průměrnou spotřebou dostali hluboko pod pět litrů na sto kilometrů. To je pro testovaný dvoulitrový turbodiesel mimořádná hodnota. Všichni, kdo nabídku výcviku ECODrive využili, tak alespoň trochu snížili svou hladinu adrenalinu, která za volantem na závodní dráze přirozeně stoupá. Dobrý předpoklad pro šťastný návrat domů…

OHLASY KLIENTŮ Jiří Nechanský, PRE: „Je to akce, která nemá chybu. Na hromadné testovací jízdy, které pořádá společnost LeasePlan, jezdím už dlouhá léta a nemůžu o nich říci nic jiného, než že jsou skutečně vynikající. Dávají nám možnost vyzkoušet během jediného půldne vozy různých značek, porovnat různé motorizace, karosářské verze a podobně. Letos byly jízdy navíc uspořádány tak, že se u jednotlivých vozů nemuselo příliš čekat, takže jsem opět odjížděl velmi spokojen.“ Tomáš Kučera, Forbo: „Akce se povedla, organizace byla perfektní. Testovací jízdy mění názor těch, co si představují, že auta se liší jen znakem na kapotě. Na okruhu bylo možné porovnat chování vozidel, a například v mém případě se tak jednodušeji rozhodovat o výběru nového vozu.“ Jaroslav Zahradník, Metrostav: „Testovací jízdy pořádané LeasePlanem považuji za velmi užitečné. Na celkový dojem má vždycky velký vliv počasí, a to se letos opravdu vydařilo, takže šlo o velmi příjemné zpestření pracovních povinností. Protože se právě chystáme inovovat naši flotilu, mohl jsem v Mostě vyzkoušet několik vozů, o nichž uvažujeme. Jeden automobil mě oslovil natolik, že jsem jej zařadil na seznam těch, které doporučuji k výběru. Navíc vítám i možnost setkat se s kolegy z jiných firem.“

12 LP Nissan BikeLabyrint

S LeasePlanem na kolech VÍCE NEŽ TŘI STOVKY CYKLISTŮ NEJRŮZNĚJŠÍCH VĚKOVÝCH KATEGORIÍ SE ZÚČASTNILY ORIENTAČNÍHO CYKLISTICKÉHO ZÁVODU LEASEPLAN NISSAN BIKELABYRINT 2008. ŠLO O DRUHÝ ROČNÍK AKCE, KTERÝ STEJNĚ JAKO TEN LOŇSKÝ, PREMIÉROVÝ, PROBĚHL V KRÁSNÉ PŘÍRODĚ ŽĎÁRSKÝCH VRCHŮ. Cílem LeasePlanu bylo přilákat na závod co nejpestřejší spek-

Pět hodin v sedle

trum hostů. Proto setkání otevřel široké veřejnosti a neomezil

Největší pozornost byla upřena na závody čtyř hlavních kate-

ho pouze na své klienty či obchodní partnery.

gorií. Úkolem soutěžících dvojic bylo nasbírat co nejvíce bodů na kontrolách zakreslených do mapy, kterou všichni cyklisté

Sportovci ze všech koutů

obdrželi na startu závodu. Klasifikace závodníků probíhala

Do areálu Hotelu Ski v Novém Městě na Moravě, který se stal

podle systému zvaného scorelauf, v němž je rozhodující po-

ústředním místem celé akce, se v sobotu 13. září sjeli rekreační

čet nasbíraných bodů. Podmínkou přitom není návštěva všech

sportovci z celé republiky. Závodit mohli ve čtyřech kategoriích:

kontrol, ale tým musí celý závod absolvovat společně.

Muži – bodovací závod dvojic mužů;

Muži, ženy a smíšené dospělé páry objížděli kontroly pět ho-

Ženy – bodovací závod dvojic žen;

din a bylo pouze na nich, v jakém sledu je absolvují. Rozho-

Mix – bodovací závod smíšených dvojic;

dovala taktika a také střízlivý odhad vlastních sil. V kategorii

Rodina – bodovací závod alespoň jednoho dospělého člena

Rodina byl časový limit snížen na tři hodiny.

rodiny a nejméně jednoho dítěte do 12 let (dítě se mohlo zúčastnit na svém kole anebo v přívěsném vozítku).

S rodinou v přírodě

Program soutěží byl navíc doplněn dětským závodem jednot-

LeasePlan se spolu se svými partnery snažil celou akci zorga-

livců, který se odehrával v okolí Hotelu Ski, a také soutěží fi-

nizovat tak, aby nabídla atraktivní chvíle pro celé rodiny, tedy

remních týmů nazvanou Company/Team Spirit.

i pro ty návštěvníky, kteří se přímo nezúčastnili závodů. Připra-

13 LP Nissan BikeLabyrint ven byl proto lákavý doprovodný program, který pamatoval hlavně na děti. Vábivé bylo už samo prostředí, v němž se závod konal. Milovníkům přírody nabízejí Žďárské vrchy bezpočet míst, kde se mohou pokochat nádhernými scenériemi. Někteří hosté proto využili možnosti zdejšího areálu a v Novém Městě na Moravě strávili celý víkend. Ostatně – léto se neoblomně chystalo k odchodu, a tak to letos byla možná poslední možnost, jak strávit volné dny s rodinou v přírodě. O příjemné atmosféře, která v průběhu cyklistického setkání panovala, nejlépe svědčí fotografie. Spokojené reakce účastníků dávají tušit, že stejně pohodové momentky budeme moci zveřejnit i příští rok.

VÝSLEDKY ZÁVODU A TAKÉ DALŠÍ FOTOGRAFIE Z AKCE NAJDETE NA TÉTO INTERNETOVÉ ADRESE: HTTP://AKCE.LEASEPLAN.CZ/LPBIKE2008/

14 EuroGames 2008

Amsterdamské

vodní hry

EUROGAMES, KAŽDOROČNÍ SPORTOVNÍ SETKÁNÍ PRACOVNÍKŮ LEASEPLANU Z CELÉHO SVĚTA, SE LETOS USKUTEČNILY V HOLANDSKÉM AMSTERDAMU. ČESKOU REPUBLIKU REPREZENTOVAL DESETIČLENNÝ TÝM. nejvíce nutily účastníky ke komunikaci se zahraničními přáteli, a tedy ke zdokonalování se v angličtině. Účastníci her jsou proto rozděleni do smíšených družstev. Nejde tedy o soutěž národních výběrů, ale o zápolení týmů složených z žen a mužů nejrůznějších národností. Letos byli v jednom družstvu vždy dva zástupci jedné země, a to při vyrovnaném poměru obou pohlaví. „Letos jsme si navíc mohli vybrat, zda zvolit náročnější, anebo snazší variantu soutěží. Počet členů v týmu byl osm, deset nebo dvanáct, právě podle zvolené náročnosti programu,“ dodává jedna z českých reprezentantek, human resources specialist LeasePlanu Lucie Sztachová.

Holandská desítka Spolu s Lucií Sztachovou do Amsterdamu odletělo dalších devět kolegů: operations manager – car remarketing Daniel Prostějovský, Amsterdam je malebné město na řece Amstel proslulé kanály,

který byl zároveň vedoucím celé výpravy, účetní Johana Bort-

galeriemi s obrazy nejslavnějších mistrů a kosmopolitní atmo-

lová, účetní Lenka Sikorová, account manger Lenka Broulímo-

sférou. Je jednou z nejnavštěvovanějších evropských metropolí

vá, sales manager Edita Dědičová, client account Petr Frydrych,

vůbec. Turisté z celého světa obvykle přijíždějí, aby viděli díla

operations specialist – maintenance approvals Luboš Anděl,

Vincenta van Gogha, aby si prohlédli paláce na proslulých kanálech anebo aby ochutnali herynky a nizozemské sýry. Jenže první zářijový víkend sem zhruba 350 lidí ze 24 zemí dorazilo s úplně jinými úmysly: přijeli závodit, ale hlavně poznat své zahraniční kolegy.

Více přátelství, více angličtiny Smyslem her, které se v různých aranžmá pořádají už do roku 1985, není ani tak změřit síly v netradičních sportovních a vědomostních disciplínách, jako spíše podtrhnout globální charakter skupiny LeasePlan. Zaměstnanci jednotlivých poboček si mohou vyměnit zkušenosti ze své profese se svými zahraničními kolegy a tím obohatit svůj pohled na danou problematiku. Důležité navíc je, že EuroGames jsou uspořádány tak, aby co

15 EuroGames 2008 operations specialist – insurance Martina Dvořáková a network

Dopolední program zahrnoval závody v plachtění na jachtách

administrator Jan Kojš.

v doprovodu zkušených jachtařů. „Byl to naprosto úžasný adre-

„Kritéria pro nominaci na EuroGames jsou každý rok stejná.

nalinový zážitek. Jednotliví členové týmu si mohli vyzkoušet

Rozhoduje doba působení v LeasePlanu (minimum jsou dva

některé činnosti, které ovládání jachty obnášejí, a to nejen při

roky), předchozí účasti na hrách (vycházíme z posledních pěti

úvodním tréninku, ale i při závodě samém. Odpoledne bylo vě-

let) a také znalost angličtiny. Sedmdesát procent účastníků by

nováno několika týmovým úkolům, které jsme plnili v prosto-

mělo mít minimálně střední dovednost, tedy úroveň intermedi-

rách středověké ostrovní pevnosti Pampus. Šlo například o stav-

ate. Vítěz naší každoroční ankety o zaměstnance roku má účast

bu katapultu, rozdělávání ohně nebo o střílení z luku. Všechny

na hrách zajištěnu automaticky,“ upřesňuje Lucie Sztachová.

činnosti vyžadovaly plné zapojení členů týmu a díky tomu jsme zažili spoustu zábavných momentů,“ říká Lucie Sztachová.

U vody, na vodě, ve vodě…

Celé hry byly ještě týž den završeny slavnostní party ve stylu

Úvodní zahájení, které proběhlo v pátek v hotelu NH Barbizon

„sensation white“. Vstup byl povolen pouze těm, kdo se oděli

Palace, vytvořilo příjemnou atmosféru pro seznámení jednotli-

do bílé. Po velkolepém zahájení party se hlavními hvězdami ve-

vých členů soutěžních týmů. Sobota byla věnována nápaditým

čera stali dva známí holandští dýdžejové, kteří udržovali skvě-

disciplínám. Hlavním tématem letošních her byly voda a vodní

lou náladu všech účastníků od prvních taktů až do úplného

svět Holandska. Veškeré sobotní soutěže se proto odehrávaly

konce.

buď na vodě, anebo v její bezprostřední blízkosti.

V příštím roce se EuroGames přestěhují do polské Varšavy.

16 Klient LP

GRAPO:

NENÍ DŮLEŽITÉ VLASTNIT, ALE UŽÍVAT JEŠTĚ PŘED NĚKOLIKA MÁLO MĚSÍCI POŘIZOVALA MORAVSKÁ SPOLEČNOST GRAPO SÍDLÍCÍ V OLOMOUCI VŠECHNY SVÉ FIREMNÍ AUTOMOBILY PROSTŘEDNICTVÍM KLASICKÉHO FINANČNÍHO LEASINGU. V ČERVNU LETOŠNÍHO ROKU DOŠLO V SYSTÉMU POŘIZOVÁNÍ I SPRÁVY SLUŽEBNÍCH VOZIDEL GRAPO K ZÁSADNÍ ZMĚNĚ – FIRMA ZAČALA VYUŽÍVAT OPERATIVNÍ LEASING SPOLEČNOSTI LEASEPLAN. O DŮVODECH ZMĚNY I PRVNÍCH ZKUŠENOSTECH Z NOVÉ SPOLUPRÁCE JSME MLUVILI S ŘEDITELEM FIRMY GRAPO LIBOREM MALÝM. Co vás přivedlo k rozhodnutí

objevili operativní leasing. Pro nás totiž není důležité vlastnit,

přejít na operativní leasing?

ale užívat.

Především změna délky odpisu finančního leasingu a také rostoucí

Dodavatele operativního leasingu jste hledali ve

náklady na správu stále vyššího počtu našich vozidel. Dříve

výběrovém řízení. Kolik firem se ho zúčastnilo a na co jste

jsme v rámci finančního leasingu zaplatili akontaci, potom

při výběru kladli největší důraz?

auta spláceli a po jejich doplacení jsme je obvykle velmi brzy

Oslovili jsme asi tři společnosti a minimálně čtyři další se ozva-

prodávali. Údržba a provoz starších aut je totiž docela drahá

ly sami na základě informací od prodejců aut, u kterých jsme

zábava. Mezitím jsme řešili výběrová řízení na nové pneumati-

poptávali nové vozy. Největší důraz jsme kladli na vyváženost

ky, na podzim a na jaře jsme obvykle pátrali po tom, kdo kam

nabízených služeb a jejich cen. Hodně dáme také na reference.

uložil sezónní kola a podobně. Peníze utržené za prodej ojetých vozů jsme obratem vložili do nové akontace a tak pořád

Čím vás oslovil právě LeasePlan?

dokola. Hledali jsme proto nějaké efektivnější řešení. Až jsme

Uvěřili jsme, že v této oblasti služeb nabízí nejlepší poměr cena-

17 LeasePlanu, tedy jeho full-service leasingu včetně elektronické knihy jízd CarWatch. Ale ještě nemůžeme nic hodnotit, protože spolupracujeme teprve od června.

Společnost GRAPO, s. r. o., se sídlem v Olomouci disponuje 9738 m2 výrobních, kancelářských a skladových ploch. Přibližně pětinu této plochy firma pronajímá cizím subjektům a zbývající většinu využívá pro svou činnost. Firma zaměstnává 96 lidí, kteří prodejem vlastních výrobků vytvoří obrat ve výši přibližně 200 milionů korun. Společnost se dělí na dvě základní divize. GRAPO Technologie vyvíjí, vyrábí a distribuuje digitální velkoplošné stroje pracující na bázi UV

V současnosti jsou všechna vaše vozidla pořizována

vytvrzovaných inkoustů. Základní model Octopus II tiskne na dva

prostřednictvím operativního leasingu, anebo využíváte

metry široké materiály, a to jak rolové, tak i deskové. Firma používá

i jiných forem? Všechny nové automobily nyní pořizujeme výhradně prostřednictvím operativního leasingu. Také v budoucnu budeme vozidla zřejmě pořizovat tímto způsobem. Teď máme na ope-

i tři a půl metru široký Octopus Big a speciální stolový Octopus Manta. Jde o produkty, které jsou výsledkem vlastního vývoje a jsou zcela původní. Ve světě se výrobou obdobných zařízení zabývá pouze sedm jiných firem. GRAPO Technologie má obchodní a servisní zastoupení ve všech zemích Evropy, v Africe, Austrálii, Jižní Americe i Indii. Druhá divize, GRAPO reklamní společnost, se dělí na dvě části. Společnost GRAPO – velkoplošný tisk patří mezi pět největších firem

rativní leasing sedmnáct nových automobilů, u sedmi dalších

v České republice v oblasti velkoplošného tisku. UV vytvrzované barvy

dobíhá finanční leasing a jedno je nějakým „omylem“ v ma-

používané firmou GRAPO dokážou – na rozdíl od dosud převážně užívaných solventních (ředidlových) barev – potisknout jakýkoli

jetku firmy.

materiál: sklo, dřevo, plech, polystyren, textil, kameny a v podstatě kterýkoli jiný libovolný předmět, jehož tloušťka nepřekračuje čtyři centimetry. Společnost měsíčně vyrobí kolem 8000 m2 reklamních

Můžete stručně charakterizovat vaši firemní flotilu?

bannerů, citylightů, billboardů a jiných tisků.

Z celkového počtu 25 vozidel máme šestnáct osobních auto-

Společnost GRAPO – výroba reklamy se zabývá kompletním

mobilů v nižší cenové relaci, které jsou určeny pro obchodní

výrobu POP a POS produktů, světelných reklam a dalších výrobků.

zástupce, servisní techniky a vedoucí výrobních oddělení. Konkrétně jde o 14 Citroënů C4 1.4 Image a dvě Škody Fabie. Na montáže používáme tři dodávky, z toho je jedna citroën a dvě jsou fordy. Vedení firmy jezdí dvěma Citroëny Grand Picasso a dále Audi A6, Nissanem X Trail, Hummerem H-2 a Hummerem H-3. Leasingový cyklus jednotlivých vozů je obvykle vymezen třemi lety pronájmu a ročním nájezdem 25 tisíc kilometrů.

signmakingem, a to od návrhů až po realizaci. Jde o polepy aut, Například pro firmu Finlandia společnost už od roku 2001 vyrobí každoročně přes dva tisíce kusů světelných reklam do barů, které se instalují po celém světě. Na cestách můžete potkat přibližně 120 polepených vozidel firmy Kofola. Společnost pro Kofolu zajišťuje i polepy tisíců lednic určených do obchodů, supermarketů či jiných provozoven. Kromě toho pracuje na podoře dalších produktů, jakými jsou Jupík, Rajec, Top Topic nebo třeba RC Cola. Také všechny prodejny Benetton v bývalém východním bloku a všechny prodejny IKEA v České republice jsou osazeny interiérovými a exteriérovými reklamami vytvořenými firmou GRAPO.

Klient LP

-výkon. Využíváme kompletní nabídky operativního leasingu

18 Sezónní přezouvání

Péče o pneumatiky

je stále kvalitnější V SEZNAMU SMLUVNÍCH PARTNERŮ SPOLEČNOSTI LEASEPLAN ČR JE V SOUČASNOSTI PŘIBLIŽNĚ 110 PROVOZOVEN AUTORIZOVANÝCH PNEUSERVISŮ. „JE TO VYSOKÉ ČÍSLO, ALE ODPOVÍDÁ VELIKOSTI NAŠÍ FLOTILY,“ ŘÍKÁ OPERATIONS MANAGER A ZÁSTUPCE TECHNICKÉHO ŘEDITELE LEASEPLANU ONDŘEJ VŠIANSKÝ. V PRAXI TO ZNAMENÁ, ŽE KAŽDÝ KLIENT, AŤ UŽ JE Z JAKÉHOKOLI KOUTU REPUBLIKY, BY MĚL V BLÍZKOSTI SVÉHO PŮSOBIŠTĚ NALÉZT SERVISNÍ MÍSTO, KDE MU S PNEUMATIKAMI POMOHOU NA PATŘIČNÉ PROFESIONÁLNÍ ÚROVNI. LeasePlan dnes svou síť smluvních pneuservisů považuje za

poskytuje bezkonkurenčně nejrozsáhlejší síť servisních míst.

konsolidovanou. „To ale neznamená, že bychom v této oblasti byli pasivní,“ dodává Ondřej Všianský, „největší důraz klademe

Rozšířená nabídka

na neustálé zvyšování kvality.“

Nabídku pneumatik obohatil LeasePlan tím, že začal spolupracovat s celosvětově proslulým výrobcem Bridgestone (tomuto

Prvotřídní dodavatelé

tématu jsme se obsáhle věnovali v minulém, letním vydání LP

V poslední době LeasePlan v této souvislosti podnikl hned ně-

magazínu). „Díky tomu mohou zákazníci volit z více alternativ

kolik kroků. Významným posunem bylo navázání spolupráce

obutí. Pneumatiky dělíme na tři kategorie, přičemž klienti mají

se společností STOREX, jejíž pneuservisy se vyznačují vysokou

ve svém kontraktu definováno, jaká kategorie pneumatik je

kvalitou poskytovaných služeb, o čemž svědčí i titul Pneuservis

zahrnuta do jejich pravidelných leasingových splátek. V rámci

roku, který STOREX získal hned dvakrát – v roce 2007 i 2008.

této kategorie si potom mohou vybrat z výrobků, které nabí-

Podrobněji síť STOREX představujeme na následujících strán-

zejí naši partneři. Zahájením spolupráce s Bridgestone se škála

kách. Druhou pneumatikářskou společností, kterou v dnešním

pneumatik, které na naše vozy obouváme, rozšířila,“ vysvětluje

LP magazínu popisujeme detailněji, je Barum Continental, jež

Ondřej Všianský.

19 Sezónní přezouvání Předsezónní příprava

hlučnost. Zásadně se tak liší od dříve používaných zimních pneu-

Stejně jako v minulých letech i letos LeasePlan v souladu s ne-

matik, které byly orientovány především na dobré záběrové

ustálým tlakem klientů na kvalitu poskytovaných služeb při-

vlastnosti na sněhu, avšak na suchu a v teple rychle ztrácely

stoupil k namátkovým kontrolám na jednotlivých servisních

potřebné parametry. Doba, kdy se přezouvalo podle aktuální

místech. „V zásadě jsme byli spokojeni. Zjistili jsme, že většina

teploty, je ale už dávno pryč. Dnes je potřeba přezouvat podle

servisních míst našim klientům poskytuje služby na odpoví-

data. Vhodné období obyčejně nastává v polovině října. Všich-

dající úrovni. Samozřejmě jsme někde narazili i na problémy,

ni, kdo na servisní místa dorazí včas, nebudou litovat – přede-

například na chyby v evidenci uskladněných sezónních sad, na

jdou čekání v době největšího návalu. LeasePlan proto obešle

horší strojové vybavení a podobně. V takových případech jsme

všechny klienty upozorněním, aby se objednali s dostatečným

dali jasně najevo, že očekáváme neprodlenou nápravu,“ říká

předstihem. „V největší špičce prostě není možné všechna auta

zástupce technického ředitele LeasePlanu.

přezout bez čekání. Je třeba si uvědomit, že provozujeme přes

Podle Ondřeje Všianského je rozhodující přístup konkrétních

20 tisíc automobilů a takový počet nepřezujete během několi-

pracovníků. „Občas se také potýkáme s problémem, že se ser-

ka málo dní,“ konstatuje Ondřej Všianský.

visní místa příliš soustředí na samotný proces výměny pneuma-

Zvláště klienti s větší vozovou flotilou by navíc mohli uvažovat

tik v provozovně. Jenže dnes už klienti požadují další služby,

o možnostech mobilního pneuservisu, který někteří smluvní

které s pneumatikami souvisejí, například pick-up servis nebo

partneři nabízejí. Servisní vůz dorazí přímo ke klientovi a pra-

péči o sezónní kola. Proto jsme se v poslední době zaměřili i na

covníci pneuservisu automobily přezují přímo na místě. Po-

takzvanou předsezónní přípravu. Během léta, kdy v pneuser-

drobnosti o mobilním pneuservisu včetně podmínek jeho vy-

visech panoval relativní klid, probíhaly kontroly uskladněných

užití vám sdělí vaše kontaktní osoba v LeasePlanu. Informace

zimních sad našich zákazníků. Kola se vyvážila, umyla a případ-

můžete získat také v jednotlivých pneuservisech.

ně – pokud byla ojetá na námi definovanou mez – se i vyměnila. Cílem bylo, aby podzimní, zpravidla nárazový proces přezouvání už nic zbytečně nezdržovalo,“ upřesňuje Ondřej Všianský.

Pozor na značku Zimní výbava Podstatná změna v přístupu k používání zimních pneumatik se očekává od nedávno schválené prováděcí vyhlášky ministerstva

Na přezutí vyrazte včas! Blížící se podzimní přezouvání zpravidla pro všechny pneuservisy znamená největší nápor. Řidiči totiž čekají do poslední chvíle, a teprve když uhodí první ranní mrazíky, vyrazí na smluvní servisní místa. Většina vozů se tak přezouvá během dvou tří týdnů. Přitom je to zcela zbytečné. Dnešní zimní pneumatiky jsou konstruovány tak, aby zajistily potřebnou trakci vozidla i při vyšších teplotách, aniž by nepříznivě ovlivnily spotřebu či

dopravy (předpis 2002/2008 Sb.), která řidiči motorového vozidla nařizuje používání zimních pneumatik na vybraných místech, označených dopravní značkou Zimní výbava, a to v období od 1. listopadu do 30. dubna. Jde o zásadní průlom, protože používaní zimních pneumatik je nikoli pouze doporučováno jako doposud, ale legislativně vyžadováno. Podle právní úpravy navíc musí být u vozidel o celkové přípustné hmotnosti do 3,5 tuny minimální hloubka dezénové drážky zimní pneumatiky čtyři milimetry. Plné znění právní úpravy mohou klienti nalézt například na této internetové adrese: http://www.sagit.cz/pages/sbirkatxt. asp?zdroj=sb08202&cd=76&typ=r.

20 Dodavatel LP

STORE X :

Pneuservis roku v síti LeasePlanu LEASEPLAN SE NEUSTÁLE SNAŽÍ DOPLŇOVAT SÍŤ SVÝCH AUTORIZOVANÝCH PARTNERŮ O DALŠÍ KVALITNÍ FIRMY. NA JAŘE LETOŠNÍHO ROKU UZAVŘEL DOHODU O SPOLUPRÁCI SE SPOLEČNOSTÍ STOREX, SPOL. S R. O. JDE O VÝZNAMNÝ KROK – FIRMA STOREX JE TOTIŽ POVAŽOVÁNA ZA ŠPIČKU V OBLASTI PRODEJE A SERVISU PNEUMATIK V ČESKÉ REPUBLICE. V LETECH 2007 I 2008 DOKONCE ZÍSKALA PRESTIŽNÍ TITUL PNEUSERVIS ROKU.

„Obecně se o nás dá říci, že jsme

celé České republice: v Praze-Čestlicích, Brně, Teplicích, Mostě,

zákaznicky orientovanou firmou,

Chomutově, Děčíně, České Lípě a hned dva v domovském Ústí

zaměřenou na fleetové zákazní-

nad Labem. Navíc desáté servisní pracoviště, orientované na

ky, s nimiž máme mnohaleté zku-

nákladní automobily, STOREX zřídil v areálu firmy NYK Logis-

šenosti i na nadnárodní úrovni,“

tics CZ v Kolíně. Všechny pneuservisy jsou vybaveny špičkovými

říká ředitel divize Západ společ-

stroji renomovaných výrobců.

nosti STOREX Jan Novotný. Společnost

byla

založena

už

Mobilní pneuservis pro náklaďáky

v roce 1991 a od svého vzniku je

„Jako vůbec první jsme na náš trh zavedli službu mobilních

vlastněna třemi fyzickými osoba-

pneuservisů nákladních pneumatik. V současnosti provozuje-

mi a financována ryze českým kapitálem. Do roku 1993 byla

me čtyři takové pneuservisy, které jsou plnohodnotně vyba-

zaměřena výhradně na velkoobchodní činnost spojenou s do-

veny montážními a vyvažovacími stroji, kompresorem a veške-

dávkovou službou, což bylo v té době velkým nadstandardem.

rým bezpečnostním vybavením.

Poté se přeorientovala na vybudování vlastní sítě pneuservi-

Tato nadstandardní služba je smluvním zákazníkům k dispozi-

sů. V současné době provozuje devět stacionárních pneuser-

ci 24 hodin denně 7 dní v týdnu a 365 dní v roce,“ říká ředitel

visů s velkoobchodním zázemím, strategicky rozmístěných po

divize Západ společnosti STOREX Jan Novotný.

21 že v souvislosti s rostoucí ekonomikou se v České republice zvy-

umožňuje nejen objednávat zboží, ale také sledovat obchodní

šuje poptávka po kvalitních produktech. Firma tak prodá více

historii zákazníka – vyhledávat účtované prodejní faktury, sle-

prémiových značek pneumatik. „K nim klient vyžaduje špičkové

dovat objednané a doposud nedodané zboží.

služby, za které je ochoten zaplatit. Jako zákaznicky orientova-

Na webových stránkách obchodu zájemci najdou naprosto

ný dodavatel si to dobře uvědomujeme, a proto jdeme cestou

kompletní ceníky, katalogy pneumatik i velkou spoustu uži-

stálého zvyšování standardu,“ říká Jan Novotný.

tečných rad a tipů. Všechny pobočky firmy STOREX jsou také

Nejen zvyšující se nároky na bezpečnost, ale i důraz řidičů na

propojeny on-line.

maximální prožitek z jízdy při stále se zvyšujících rychlostech vozů motivují výrobce k vývoji nových typů konstrukcí pneu-

Něco navíc pro klienty LeasePlanu

matik. Na trhu se tak například objevuje čím dál více vozidel

STOREX je pro LeasePlan novým partnerem, proto teprve

s tzv. RFT pneumatikami, které umožňují dojezd na delší vzdá-

vytvářejí stabilní portfolio společných klientů. „Hlavním dů-

lenost i po defektu. Pneuservisy se tomu musí přizpůsobit,

vodem navázání spolupráce byl fakt, že se trh s automobily

a tak investují do nového vybavení dílen. STOREX se snaží

a přidružených služeb neustále vyvíjí a že LeasePlan je nej-

tomuto trendu udávat směr. V posledních měsících proto za-

silnějším hráčem v oblasti správy vozových parků. Spoluprá-

koupil tři nové stroje řady Aikido určené právě pro obouvání

ce s LeasePlanem je proto pro nás více otázkou prestiže než

vysokorychlostních, nízkoprofilových a RFT plášťů.

honbou za obratem. Myslím, že prestižní záležitost je to ale

„Kromě toho přicházíme každým rokem s dalšími inovacemi.

i pro LeasePlan, vždyť už podruhé v řadě jsme byli vyhlášeni

Loni jsme například pořídili zařízení na údržbu a čištění kli-

Pneuservisem roku. Rád bych touto cestou poděkoval pracov-

matizací pro všechny provozovny. Zatím poslední novinkou je

níkům společnosti REHAU, jejichž kladné reference na naši

zprovoznění dvou golfových simulátorů v pražské pobočce.

firmu jistě nemalou měrou přispěly k navázání obchodního

Než je klient obsloužen, může si v příjemném prostředí zahrát

vztahu s LeasePlanem,“ domnívá se Jan Novotný.

na nejnovějším simulátoru Golf Blaster 3. Samozřejmostí je

STOREX nabízí špičkovou kvalitu pneuservisu, stabilitu na

klubová místnost s možností osvěžení, která je klientům k dis-

trhu, široké portfolio značek, které jsou trvale skladem, i se-

pozici i na obchodní schůzky. Podobnou službu u nás zatím

zónní uskladnění pneumatik.

žádný jiný pneuservis nenabízí a myslím, že bychom podobně zařízený pneuservis stěží hledali v celé Evropě. Podrobnosti

Golf mezi pneumatikami

se zákazníci dozvědí na webových stránkách www.storex.cz

Podobně jako ostatní prodejci pneumatik potvrzuje i STOREX,

a www.golfindoor.cz,“ dodává Jan Novotný.

Dodavatel LP

Firma navíc disponuje vlastním internetovým obchodem, který

22 Dodavatel LP

Barum: VČASNÝM PŘEZUTÍM VYHOVÍME ŘIDIČŮM V letošním roce vstoupila v platnost legislativní úprava zimního

PRODEJNÍ A SERVISNÍ SÍŤ BARUM JE NEJPOČETNĚJŠÍ

provozu natuzemských komunikacích, která nařizuje na vybra-

PNEUSERVISNÍ SÍTÍ V ČR A JE SOUČÁSTÍ

ných úsecích, označených novou dopravní značkou, používat

NEJVĚTŠÍHO EVROPSKÉHO VÝROBCE OSOBNÍCH

zimní pneumatiky, nově s minimální hloubkou 4 mm. Tato změna zvyšuje zájem řidičů, kteří chtějí projet označeným územím,

PNEU, KONCERNU CONTINENTAL AG.

o zimní pneumatiky a koncentruje poptávku na přezutí pneu do

V ROCE 2008 NAVÍC POSÍLILA SVOU POZICI NA

období ještě před naplněním platnosti vyhlášky. Proto síť servisů

TRHU O DALŠÍCH 19 JEDNOTEK STÁVAJÍCÍ SÍTĚ

Barum vychází zákazníkům LeasePlanu vstříc rozšířením provozní doby a především možností čerpat oblíbený dárek v případě, že

PNEUBOX, KTERÁ SE PO VSTUPU DO KONCERNU

včas, a tedy do konce měsíce října přezují na zimní pneumatiky.

CONTINENTAL ZAŘADILA MEZI SMLUVNÍ

Vozidlo nepřizpůsobené zimní vyhlášce je totiž po 1. listopadu

POSKYTOVATELE SLUŽEB PRO ZÁKAZNÍKY

2008 nezpůsobilé jízdy na označených komunikacích a předpokládané sankce jdou do tisícovek včetně ztráty jednoho bodu.

LEASEPLANU, A TO JAK V OBLASTI PNEUSERVISU,

Pro obzvláště zaneprázdněné zákazníky má síť Barum připrave-

TAK I DOPLŇKOVÝCH AUTOSLUŽEB. NOVINKOU

nu i speciální službu PICK-UP SERVIS, která řeší přezutí pneuma-

VLASTNĚNÉ SÍTĚ JE MODERNÍ PRODEJNA A SERVIS

tik v místě určeném zákazníkem. Prodejní a servisní síť Barum tradičně disponuje největšími skla-

VE ZLÍNĚ, KTERÁ ZKRACUJE KLIENTŮM DOJEZD

dovými zásobami. Více než 200 000 kusů zimních pneumatik čeká

DO SERVISU NA MINIMUM. STRATEGIE PRODEJNÍ

na své zákazníky a zároveň, v souladu s legislativou, bezplatně

A SERVISNÍ SÍTĚ SE STÁLE VÍCE ZAMĚŘUJE NA

odebírá opotřebené pneu. Mezi novinky letošní zimy určitě patří ContiWinterContact TS 830 a Uniroyal MS Plus 6, komfortní

INDIVIDUÁLNÍ POTŘEBY JEDNOTLIVÝCH ZÁKAZNÍKŮ,

pneumatiky pro kompaktní vozy. Zlepšení oproti předchůdci je

A DO BOHATÉHO KONCERNOVÉHO PORTFOLIA

zřetelné především v handlingu, odolnosti vůči aquaplaningu

ZNAČEK CONTINENTAL, UNIROYAL A BARUM

a excelentním brzdném výkonu na ledu i mokru.

TAK SÍŤ SERVISŮ ZAŘADILA I VÝBĚR ZE ZNAČEK MICHELIN, GOODYEAR, DUNLOP, COOPER AJ.

Nejlepší vizitkou sítě Barum je tým vyškolených automechaniků, kteří v souladu s certifikátem kvality služeb ISO 9001 poskytují motoristům jak pneuservisní, tak i rychlé autoservisní služby s minimální čekací dobou.

24 Dodavatel LP

NH Car:

Auta na míru AUTORIZOVANÝ PRODEJCE VOZŮ ŠKODA A KIA, SPOLEČNOST NH CAR, PATŘÍ MEZI NEJVĚTŠÍ OBCHODNÍ PARTNERY LEASEPLANU V ČESKÉ REPUBLICE. KAŽDOROČNĚ JEHO ZÁKAZNÍKŮM DODÁ PŘIBLIŽNĚ ŠEST STOVEK NOVÝCH VOZŮ. LETOS NA JAŘE POTVRDIL LEASEPLAN DLOUHODOBOU KVALITU SLUŽEB FIRMY NH CAR, KDYŽ JÍ UDĚLIL CERTIFIKÁT DODAVATELE TŘÍDY A PRO OBLAST PRODEJE I SERVISU VOZIDEL, KTERÁ ZNAČÍ NEJVYŠŠÍ, EXCELENTNÍ ÚROVEŇ. využíván i jako předávací místo nových vozů určených zákazníkům LeasePlanu. „Od roku 2001 náš obchod s LeasePlanem vzrostl o zhruba 200 procent,“ říká obchodní ředitel NH Car Radek Donner.

Rozhoduje kvalita služeb Obecně platí, že spokojenost LeasePlanu a především pak jeho zákazníků s jednotlivými dodavateli je dána jednak jejich finanční politikou a také kvalitou služeb, které řidičům poskytují. NH Car boduje v obou kritériích. „I díky zmiňovanému objemu naší spolupráce dokážeme klientům LeasePlanu nabídnout Obě společnosti začaly spolupracovat krátce po vstupu Lease-

atraktivní cenové podmínky. To by ale samo o sobě nemohlo

Planu na český trh, tedy v polovině devadesátých let minulé-

stačit, proto klademe velký důraz právě na služby,“ vysvětluje

ho století. Dynamika obchodu začala výrazně narůstat v roce

prokurista firmy Radek Cestr.

2001, kdy NH Car otevřel provozovnu v Praze na Černém Mos-

Podle něj NH Car od samého počátku své existence, tedy od

tě. Vzájemné kontrakty od toho okamžiku citelně narůstaly až

roku 1992, kdy zahájil svou činnost jako malý autoservis se

na současnou míru. Reprezentativní areál provozovny je totiž

skromným obchodním zázemím a několika málo zaměstnanci,

25 V současnosti prodejci NH Car zaznamenávají mimořádný zá-

nilo dodnes, kdy se firma vyhoupla mezi největší prodejce au-

jem o novou Škodu Superb. Zajímavé přitom je, že nové su-

tomobilů u nás a zaměstnává přibližně 150 lidí.

perby hodně nakupují právě firemní zákazníci, a to přesto,

„Myslím, že právě přístup ke klientovi nejen během procedury

že nejde o typicky fleetové vozy. Těmi jsou naopak další dva

nákupu vozu, ale i při jeho následném servisu je naší největší

škodovácké modely: Fabia a Octavia. „V našich dlouhodobých

výhodou oproti konkurenci. Snažíme se všem zákazníkům vyjít

obchodech s LeasePlanem jednoznačně dominují Škody Octa-

maximálně vstříc a každému z nich ušít služby na míru tak, aby

vie. Octávka kombi ve verzi N1 s dieselovým motorem – to je

odpovídaly jeho představám a potřebám. Především pražští zá-

typický automobil dodávaný pro zákazníka LeasePlanu,“ pro-

kazníci navíc oceňují, že máme dvě plně vybavené provozovny

zrazuje Radek Donner.

na dvou opačných koncích Prahy – na Strahově a na Černém

Během letošních prázdnin se stala hitem cenově výhodná

Mostě,“ říká Radek Donner.

Edition 08 platná pro všechny modelové řady Škody. V době příprav tohoto materiálu čekal NH Car na podrobnosti o další

Vzorové Škoda centrum

očekávané novince – faceliftu Škody Octavia, která se ve své

Moderní autosalon na Černém Mostě, který leží v bezprostřed-

inovované podobě začne prodávat v říjnu letošního roku.

ní blízkosti tamějšího obchodního centra, odpovídá nejnároč-

Mezi automobily Kia je fleetovými zákazníky jednoznačně

nějším evropským kritériím a byl vybudován jako vzorové Ško-

nejžádanější Kia Ceed.

da centrum. Kromě prodeje nových a ojetých vozů nabízí NH

„Už nyní je portfolio nových vozů, které nabízíme, mimořádně

Car také kvalitní servisní zázemí pro vozy značek Škoda, KIA,

pestré. Zahájením prodeje automobilů značky Fiat rozšíříme

Volkswagen a Audi a v neposlední řadě mnoho doplňkových

naši nabídku natolik, že podle nás bez kompromisů uspokojí

služeb, které uspokojí i nejnáročnějšího zákazníka. Jak provo-

všechny zákaznické skupiny,“ doplňuje prokurista Radek Cestr.

zovna na Černém Mostě, tak i ta na Strahově jsou vybaveny nejmodernější technikou, nechybí vlastní lakovny ani klempírny.

Fleetový klient je náročný Zvláště sektor fleetových zákazníků, kam patří i klienti LeasePlanu, je mimořádně náročný. „Zatímco pro retailového klienta je obvykle automobil cílem, pro fleetového zákazníka jde pouze o prostředek, který mu pomáhá v jeho byznysu. Jestliže pro retailového zájemce je nákup vozu svátkem, firemní klient k němu přistupuje velice pragmaticky,“ vysvětluje Radek Cestr. Podle prokuristy firmy požaduje fleetový zákazník precizní plnění závazků. Chce nakupovat rychle, levně a očekává profesionální přístup. NH Car dokáže těmto náročným požadavkům vyjít vstříc. Spolu s LeasePlanem pečuje o desítky flotil, od těch nejmenších, čítající několik málo vozů, až po rozsáhlé vozové parky se stovkami či tisícovkami vozů. Mezi společné zákazníky LeasePlanu a NH Car patří třeba Telefónica O2, Teva Pharmaceuticals, Pfizer, DHL, Siemens, Otis, PNS, Mann+Hummel, Ericsson, Sara Lee a mnoho dalších, neméně významných firem.

Škoda, Kia a nově i Fiat NH Car je obecně znám především jako prodejce vozů Škoda. Už několik let ale ve svých showroomech nabízí také osobní i užitkové automobily značky Kia. A ještě na podzim letošního roku rozšíří svou nabídku o kompletní produktovou řadu automobilky Fiat.

Dodavatel LP

sází na individuální přístup ke klientům. Na tom se nic nezmě-

26 Leasing a daně (23. část)

Co vás zajímá V DNEŠNÍM DÍLU PRAVIDELNÉ RUBRIKY ODPOVÍDÁ ZÁSTUPCE FINANČNÍHO ŘEDITELE LEASEPLANU PETR MAŠEK NA NĚKTERÉ OBVYKLÉ DOTAZY KLIENTŮ. vané jakožto vozidla nákladní (mají označení N1) jsou zvýhodněny tím, že při jejich nákupu může leasingová společnost uplatnit nárok na odpočet DPH na vstupu, a to na rozdíl od osobních vozidel, kde taková možnost neexistuje. Díky tomu je amortizace nákladního vozidla, kalkulovaná ve splátkách, počítána z pořizovací ceny bez DPH, kdežto amortizace vozidel osobních z pořizovací ceny s DPH. Z toho je patrné, že vozidlo ve verzi N1 vychází levněji než prakticky totožný osobní automobil.

Poskytujete fakturaci v elektronické podobě? LeasePlan klientům nabízí fakturaci ve dvou elektronických formátech: v PDF a DBF. Zatímco PDF má podobu statického

Existuje nějaké omezení v případě, kdy nájemce po

obrázku naprosto shodného s originálem, DBF je formát, kte-

skončení leasingové smlouvy na operativní leasing hodlá

rý lze zpracovávat v programu Excel. Díky tomu může klient

vozidlo odkoupit?

využít data z faktury v nejrůznějších statistikách, tabulkách

Ano, pokud dojde po skončení leasingové smlouvy k odkupu

nebo manažerských přehledech. V dohledné době bychom

původním nájemcem, musí být splněna podmínka § 24 odst.

rádi přešli, i v souladu s naším globálním ekologickým pro-

5 zákona o dani z příjmů, tedy že kupní cena musí být vyš-

gramem GreenPlan, k zasílání všech faktur v elektronické po-

ší nebo rovna daňové zůstatkové ceně, vypočtené metodou

době, tedy e-mailem. Domníváme se, že bychom tím zajistili

rovnoměrných daňových odpisů. Je ale třeba rozlišovat, zda

vyšší rychlost i přesnost doručení a navíc bychom eliminovali

si vozidlo odkupuje nájemce anebo jeho zaměstnanec. Pokud

občasné ztráty dokladů.

totiž vozidlo odkupuje přímo zaměstnanec, potom žádné omezení neexistuje. Obvykle jde o případy, kdy vozidlo odku-

Připravujete fakturaci v eurech?

puje zaměstnanec, který s ním jezdil i v průběhu leasingové

V současné době nepřipravujeme. Vzhledem k tomu, že naku-

smlouvy.

pujeme veškeré vstupy pouze na českém trhu, a tudíž výhradně za české koruny, pro použití eura nemáme reálné uplat-

Je z pohledu nájemce výhodné pořídit si prostřednictvím

nění. Inkasovaná eura bychom museli konvertovat zpět do

operativního leasingu vůz, u nějž je možný odpočet DPH?

korun a taková transakce by pro klienty ztrácela ekonomický

Automobily umožňující odpočet DPH neboli vozy homologo-

význam.

ZMĚNY V SÍTI SMLUVNÍCH PARTNERŮ V seznamu autorizovaných smluvních partnerů společnosti LeasePlan došlo v uplynulých týdnech k těmto změnám:

Smluvní partneři název Autoslužba Plus, s.r.o.

značka Ford

lokalita Plzeň

nový název bývalé Autoslužby Plzeň, a.s., z důvodu změny majitele

Autocentrum Dojáček, s.r.o.

Fiat

Praha 9

převzetí provozovny po společnosti Autotyp Praha, s.r.o., která ukončila svoji činnost

Auto Hase, s.r.o.

Volvo

Praha-západ, Ořech

nově otevřená provozovna, zároveň došlo k ukončení činnosti servisu v provozovně v Praze5-Stodůlkách

KU S RO SOPI avatelů ČA Unie vyd v soutěži

Bydlení podle F. A. Porsche Koberce v barvách léta Jméno na dveřích: Lumír Olšovský

Č Í S LO 9 / Z Á Ř Í 2 0 0 8

79, 9 0 Kč /124 S k

BY T/DŮM/ZAHRADA

Č Í S LO 8 / S R P E N 2 0 0 8

DŮKLADNÝ VÝBĚR: Designových vypínačů Dětského nábytku Digitálních rámečků Dekorativních tapet Divokých trendů

N 6 STISERA 19 ROKU V ČASOP

79,90 Kč/124 Sk/4,12 €

ČASOPI

Č Í S LO 10 / Ř Í J E N 2 0 0 8

S ROKU

79,90 Kč/124 Sk/4,12 €

BY T/DŮM/ZAHRADA

79,9 0 Kč /124 S k

BY T/DŮM/ZAHRADA

KU S RO SOPI avatelů ČA Unie vyd v soutěži

BY T/DŮM/ZAHRADA

Č Í S LO 7 / Č E R V E N E C 2 0 0 8

260

Jak snížit náklady na bydlení? Jak vybrat designovou kliku? Jakou židli volí Dana Morávková? Jak tichá je správná digestoř? ... a jaké právě letí trendy?

stran o designovém bydlení

Barva měsíce: Hrdá rudá Fenomén: Ať žije konzumní svět! Trendy: Rozpustný interiér Vstupní heslo: Stylové křeslo

i doplňků…

Céline Cousteau tvrdí, že bydlení ovládne jediná barva:

ANDREA ACCORDI:

Design ve stylu michelinských hvězdiček www.modernibyt.cz

… aneb cokoliv o dovolené začíná na D www.modernibyt.cz

Speciální příloha

ZELENÁ www.modernibyt.cz

VYTÁPĚNÍ www.modernibyt.cz

NEJLEPŠÍ STRÁNKY VAŠEHO BYDLENÍ BUSINESS MEDIA CZ, s. r. o., Nádražní 32, 150 00 Praha 5, tel.: 225 351 102, fax: 225 351 151, e-mail: [email protected], www.bmczech.cz

28 Opel Insignia

NA SAMÉM ZAČÁTKU ROKU 2009 OPEL UVEDE NA TUZEMSKÝ TRH NOVÝ MODEL INSIGNIA, KTERÝ MÁ VŠECHNY PŘEDPOKLADY STÁT SE KRÁLEM OSTŘE SLEDOVANÉHO SEGMENTU MANAŽERSKÝCH A RODINNÝCH VOZŮ STŘEDNÍ TŘÍDY!

Dynamika, technologie, design,

německá preciznost V lednu 2009 vyjedou na české silnice první modely Insignia ve

trné především v bocích karoserie a v provedení světlometů.

verzích sedan a hatchback, o něco později je doplní elegantní

Základním rysem karoserie modelu Insignia jsou její splývají-

a dynamické kombi Insignia Sports Tourer. „S modelem Insig-

cí linie. Dynamické linie karoserie umocňují „křídlaté“ čelní

nia nově definujeme náš designérský jazyk, který tvůrčí umě-

světlomety a koncová světla a výrazná maska chladiče. Peč-

ní našich stylistů kombinuje s akcentem příznačné německé

livá práce stylistů automobilky Opel se odrazila i ve výborné

preciznosti,“ říká Mark Adams, viceprezident GM Europe od-

aerodynamice karoserie nového modelu Insignia – koeficient

povědný za design.

aerodynamického odporu vzduchu činí jen cD = 0,27, což je

Pro zvýraznění dynamického stylingu modelu Insignia použili

nejenom nejlepší hodnota ve srovnání s přímou konkurencí,

jeho designéři téma „břitu“ a „křídla“ – tyto prvky jsou pa-

ale předčí i řadu ryzích supersportů.

Ihned po uvedení na trh budou moci zájemci o nový model

Modely poháněné nejvýkonnějšími přeplňovanými zážeho-

Opel Insignia vybírat z bohaté škály celkem sedmi motorů,

vými motory (2.0 Turbo a 2.8 V6 Turbo) mohou dostat nej-

které všechny vyhovují emisní normě Euro 5. Čtveřice záže-

modernější systém stálého pohonu všech kol Adaptive 4x4.

hových motorů pokrývá výkonovou škálu od 115 k do 260 k,

Ten zlepšuje ovladatelnost a stabilitu jízdy za všech podmínek

tři nové turbodiesely o objemu 2,0 l jsou naladěné na výkony

a zároveň výrazně zvyšuje dynamičnost vozu. Elektronicky

110 k, 130 k a 160 k. Zanedlouho po zahájení prodejů se na-

řízený mezinápravový diferenciál s hydraulickou lamelovou

bídka pohonných jednotek rozšíří o dvě novinky: Přeplňovaný

spojkou rozděluje točivý moment v rozmezí 0–100 % mezi

zážehový čtyřválec o objemu 1,6 l a výkonu 180 k a nový turbo-

kola přední a zadní nápravy. Kromě toho je k dispozici i dife-

diesel 2.0 CDTI BiTurbo, který bude dávat výkon 190 k.

renciál eLSD s elektronicky zvýšenou svorností.

Ve druhé polovině příštího roku vyjedou rovněž verze

Pro insignii je připravený i zcela nový systém Opel Eye. Jeho

„ecoFLEX“ s velmi nízkými emisemi CO2, což se ale nijak ne-

kamera, umístěná mezi čelním sklem a vnitřním zpětným

projeví na jejich dynamických vlastnostech. Všechny agregáty

zrcátkem podporuje řidiče dvěma způsoby: Funkce rozpozná-

patří ve svých výkonových třídách k nejekologičtějším a nej-

vání dopravních značek TSR (Traffic Sign Recognition) regis-

hospodárnějším motorům.

truje a zaznamenává dopravní značky omezení rychlosti a zá-

Všechny motory – zážehové i vznětové – mají čtyřventilový

kazu předjíždění a zobrazuje je na přístrojové desce. Zařízení

rozvod a jsou standardně propojeny se šestistupňovými ma-

bránící nechtěnému vyjetí z jízdního pruhu LDW (Lane Depar-

nuálními převodovkami. Nejvýkonnější verze potom mohou

ture Warning) varuje řidiče, pokud vůz nečekaně zamíří mimo

být propojeny se šestistupňovým automatem. Modely pohá-

jízdní pruh ven ze silnice.

něné zážehovými motory 2.0 Turbo a 2.8 V6 Turbo mohou

Opel s insignií uvádí rovněž další generaci adaptivních světlo-

mít i stálý pohon všech kol Adaptive 4x4, později bude pohon

metů AFL+ (Adaptive Forward Lighting), které zahrnují mj. sys-

Adaptive 4x4 k dispozici i pro výkonnější vznětové verze.

tém samočinného nastavování úhlu sklonu paprsku dálkových světel. Světlomety AFL+ pracují v devíti (!) různých režimech.

Inovace a versatilita

Citlivé senzory v konstrukci vozu sledují rychlost jízdy, stáčivý

Insignia využívá podvozek nové generace, který dovoluje indi-

moment, úhel natočení volantu registrují, pokud začne pršet.

viduální nastavení charakteristik. Vyspělý podvozek, který se

Optický senzor dálkových světel potom doplňuje informaci

dokáže přizpůsobit nejenom jízdnímu stylu řidiče, ale i vozov-

o profilu a charakteru vozovky a aktuální viditelnosti. Řídící

ce a dopravní situaci, zaručuje mimořádně komfortní a ma-

systém potom ve zlomku sekundy rozhodne, který z režimů

ximálně bezpečné cestování za jakýchkoli podmínek. Podvo-

práce světlometů AFL+ zvolit, tak, aby měl řidič optimální vý-

zek FlexRide dovoluje řidiči pouhým stiskem tlačítka nastavit

hled a zároveň nehrozilo oslnění protijedoucích řidičů.

požadovanou charakteristiku odpružení a tlumičů. Řidič tedy

Modely Opel Insignia se světlomety AFL+ jsou vybaveny světly

kromě standardního vyváženého charakteru podvozku může

pro denní svícení z LED diod. LED diody potřebují v porovnání

volit režim „Sport“ (dynamická, sportovní jízda) nebo režim

s konvenčními žárovkami méně elektrické energie, takže při-

„Tour“, který upřednostňuje cestovní komfort.

spívají k celkově nižší spotřebě vozu.

30 Opel CNG

Opel jede na plný (zemní) plyn TECHNICKÁ VYSPĚLOST, KVALITNÍ SERVIS A HLAVNĚ VELMI VÝHODNÁ CENA – PŘEDEVŠÍM TYTO PARAMETRY PROSADILY MODELY OPEL COMBO CNG A ZAFIRA CNG POHÁNĚNÉ STLAČENÝM ZEMNÍM PLYNEM CNG (COMPRESSED NATURAL GAS) NA ABSOLUTNÍ ŠPIČKU SVÝCH SEGMENTŮ NEJENOM V EVROPĚ, ALE I V ČR. Opel se svým modelem Combo CNG zvítězil např. ve velkém

320 900 Kč, což je přesně cena dosud nejprodávanější verze

výběrovém řízení plynárenské společnosti RWE, která odebe-

s turbodieselem 1.7 CDTI!

re v první fázi projektu na 120 vozů. S modely Opel CNG se již mohou velmi důkladně seznamovat i obyvatelé a návštěvníci

Combo CNG

hlavního města Prahy, protože společnost Cheap Taxi se roz-

Opel Combo 1.6 CNG je poháněný motorem o výkonu

hodla nakoupit vozy Opel Zafira CNG ve verzi „taxi“. Výrazně

71 kW/97 k, což postačí k dosažení rychlosti 166 km/h. Průměr-

nižší kilometrová sazba láká zákazníky, ekology zase těší zře-

ná spotřeba při provozu na zemní plyn činí jen 4,9 kg/100 km.

telně čistší provoz CNG taxíků.

V zásobnících Opelu Combo CNG je uloženo asi 19 kg zemního plynu – to vozu propůjčuje spolu s rezervní nádrží na 14 l ben-

CNG za cenu nafty

zinu akční rádius asi 550 km.

O 30 až 50 procent nižší provozní náklady v porovnání s modely poháněnými vznětovými, resp. zážehovými motory, o 20

Zafira CNG

procent nižší emise CO2, užitné parametry shodné s „původ-

Také motor modelu Zafira CNG technicky vychází ze zážeho-

ními“ modely s konvenčními spalovacími motory – to je zá-

vého čtyřválce řady ECOTEC o objemu 1,6 l – jde tedy o agre-

kladní vizitka modelů Opel Combo CNG a Opel Zafira CNG.

gát, který je optimalizovaný pro spalování zemního plynu

A díky novým, mnohem výhodnějším cenám padá i dřívější

i benzinu.

protiargument vyšší pořizovací ceny: Zafira 1.6 CNG začíná

Pod podlahou Zafiry 1.6 CNG jsou umístěné čtyři zásobníky

už na ceně 516 900 Kč a Combo 1.6 CNG „startuje“ na ceně

na zemní plyn, které pojmou celkem asi 21 kg zemního plynu. V konstrukci vozu našla své místo i rezervní nádrž na benzin o objemu 14 litrů. Celkový akční rádius vozu tak činí asi 540 kilometrů. Zafira CNG si přitom zachovává všechny výhody svých „sourozenců“, především mimořádně přizpůsobivý sedmimístný interiér. Motor Zafiry 1.6 CNG o výkonu 71 kW/97 k zaručuje nejvyšší rychlost 170 km/h a zrychlení z 0 na 100 km/h za 15,5 s.

Opel udržuje náskok Už na začátku roku 2009 uvede Opel na český trh nový přeplňovaný motor 1.6 Turbo CNG o výkonu 110 kW/150 k, jehož točivý moment vrcholí na hodnotě 210 Nm. Nový agregát, vyvinutý turínskou divizí GM Powertrain, se tak zařadí vedle známého motoru 1.6 CNG s atmosférickým plněním. Nový motor 1.6 Turbo CNG produkuje o 80 procent méně oxidů dusíku NOx než vznětový motor stejného výkonu a o téměř 20 procent méně CO2 než stejně výkonný zážehový motor, resp. o téměř 10 procent méně CO2 než výkonově porovnatelný vznětový agregát.

0°%$.¥36¤4/6™30/,% ./3402/302™656/:/6¡(/0!2+5!6/:)$%, ,EASE0LAN 2 SRO /FFICE0ARK.OVÁ"UTOVICE "UCHAROVA 0RAHA 4EL &AX WWWLEASEPLANCZ

5DÄLEJTEKROKVPÐED

'REEN0LAN 0ROZDRAVÄJtÅPLANETUAZDRAVÄJtÅBUSINESS

'REEN0LANSPOLEÀNOSTI,EASE0LANJEPRVNÅGLOB¹LNÅPROGRAMSVÁHODRUHUVR¹MCI FLEETMANAGEMENTUPÐISPÅVAJÅCÅKOCHRANÄxIVOTNÅHOPROSTÐEDÅ0ROSTÐEDNICTVÅM NAtEHOINOVATIVNÅHOREPORTINGUZÅSK¹TEPÐEHLEDOEMISÅCH#/6AtÅFLOTILY AZEJMÁNADOPORUÀENÅ JAKTYTOEMISESNÅxIT2ADÅME JAKÐÅDITEKOLOGICKYAJAK UDÄLATZ6AtÅFLOTILYaZELENOUnFLOTILUqVBARV¹CHPÐÅRODY3POLEÀNÄTAKMÑxEME HODNÄZÅSKATPRONAtIPLANETU STEJNÄTAKIPRO6AtISPOLEÀNOSTAPRACOVNÅKY 6ÅCEINFORMACÅNAWWWLEASEPLANCZ$ALtÅDÑVODNAVÅCPROÀBÕTSN¹MI

fKOLENÅÐIDIÀÑVR¹MCIPROJEKTU'REEN0LANJEPODPOROV¹NO

Intelligent Energy

Europe

32 Systém výhod

Driver’s Clubu budou tři roky V ŘÍJNU UPLYNOU TŘI ROKY OD OKAMŽIKU, KDY LEASEPLAN OTEVŘEL SVŮJ DRIVER’S CLUB – PROGRAM VÝHOD URČENÝ ŘIDIČŮM VŠECH VOZŮ, KTERÉ MÁ VE SVÉ SPRÁVĚ. PŘI PŘÍLEŽITOSTI TŘETÍHO VÝROČÍ LEASEPLAN PLÁNUJE HNED NĚKOLIK INOVACÍ. POMYSLNÝ DÁREK K NAROZENINÁM UŽ KLUB DOSTAL – V SRPNU BYL JEHO NÁZEV ZAREGISTROVÁN JAKO OCHRANNÁ ZNÁMKA. jejímž autorem je Peter Lalík. Na druhém místě se umístila Dagmar Bendová a na třetím Martin Klofanda (všechny tři snímky přetiskujeme na této dvoustraně).

Noví partneři klubu Mezi partnery klubu v posledních týdnech přibyly další výrazné firmy. Společnost Olympus je jedním z čelných výrobců přístrojů a zařízení přesného strojírenství, optických a digitálních systémů. Mezi její stěžejní obory patří zobrazovací technika včetně amatérských, kompaktních i profesionálních digitálních fotoaparátů, dalekohledů, digitálních fototiskáren a dále zařízení pro záznam a zpracování hlasu – digitální záznamníky. Tradiční oblastí jsou zdravotnické a vědecké přístroje a zařízení. Svými výrobky pokrývá širokou škálu

1. MÍSTO – PETER LALÍK

zdravotnických odvětví. Zároveň nabízí vědecká vybavení, především mikroskopy. Členové klubu mají nárok na deseti-

Jednou z chystaných novinek je úprava webových stránek

až dvacetiprocentní slevu na vybrané produkty: fotoaparáty,

klubu (www.driversclub.cz). Podstatným vylepšením stránek

audiozáznamníky, dalekohledy a příslušenství, které mohou

bude jejich doplnění o elektronický obchod. V chystaném

pořídit v tzv. VIP e-shopu.

e-shopu budou členům klubu za zvýhodněných podmínek

Firma FORM8 působí na českém a slovenském trhu už od roku

nabízet své služby a výrobky partneři Driver’s Clubu z řad re-

2004 a patří mezi největší a nejvýznamnější obchodníky na

nomovaných firem nejrůznějšího zaměření. Na inovovaných

trhu s bioprodukty, přírodní kosmetikou a ekodrogerií. Za-

webových stránkách získá viditelnější umístění také elektro-

bývá se dovozem a distribucí biopotravin a bioproduktů. Je

nický zpravodaj klubu – newsletter, který je zároveň všem

provozovatelem portálu www.biosfera.cz, který nabízí nej-

členům klubu pravidelně zasílán e-mailem. Také on dostane

širší nabídku biosortimentu na českém trhu. Zákazníci tady

novou vizuální podobu.

najdou nejen biopotraviny, ale také přírodní kosmetiku, bio-

Už neodmyslitelnou součástí klubu jsou jeho soutěže. Bě-

doplňky a ekodrogerii. Členové klubu mohou uplatnit 8pro-

hem prázdnin se členové klubu mohli zúčastnit fotosoutě-

centní slevu na celý sortiment nabízený v rámci e-shopu.

že na téma Autem na cestách o fotoaparát Olympus FE-280.

Inteligentní plastelína Avio se díky svým unikátním vlastnos-

Z desítek zaslaných fotografií, které klienti pořídili během

tem chová jako žádná jiná hmota známá člověku. Skáče, ale

svých automobilových výletů, vybírala ty nejlepší odbor-

použijete-li dostatek síly, roztříští se. Můžete ji stejně tak

ná porota: profesionální fotograf Vít Mádr, Tomáš Bursík

natahovat jako trhat. Může dokonce praskat.

z LeasePlanu a ředitel reklamní agentury Marco International

Členům Driver’s Clubu nabízí společnost Avio 12procentní

Michal Plch. Za nejpovedenější momentku zvolili fotografii,

slevu na celý sortiment.

33 Sudoku, LP kvíz 2. MÍSTO – DAGMAR BENDOVÁ

3. MÍSTO – MARTIN KLOFANDA

SOUTĚŽTE O CENY Ani v podzimním LP magazínu nechybějí pravidelné soutěže – sudoku a krátký kvíz. KVÍZ Správné odpovědi z letního LP magazínu: 1b, 2a, 3c, 4a, 5c, 6b, 7b. SUDOKU Správné řešení z letního LP magazínu: 865924876 Třemi odměněnými z minulého kola se stali: Zdeněk Svoboda, František Blažek a Marie Čermáková.

Hlavní cenou letního kola byl zájezd pro dvě osoby na Velkou cenu Itálie formule 1, která se jela 14. září na proslulé dráze v Monze. Cenu poskytl partner letního kola soutěží, společnost Bridgestone CR. Správné odpovědi podzimního kola (v případě sudoku číselnou řadu vyznačenou barevnou diagonálou) prosím posílejte do 15. 11. 2008 na e-mail: [email protected] nebo poštou na adresu: LeasePlan, Office Park Nové Butovice – budova B, Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 5. Pro tři vylosované jsou připraveny hodnotné ceny.

II. Krátký LP kvíz Vyberte jednu z nabízených odpovědí. Informace, které vás navedou ke správnému řešení, můžete vyčíst v dnešním LP magazínu:

I. Sudoku Úkolem je vyplnit mřížku tak, aby v každé řádce, v každém sloupci a zároveň v každém z devíti vyznačených čtverců byly vždy číslice od jedné do devíti, přičemž chybět nesmí žádná z nich, žádná z nich se ale také nesmí opakovat – ani v řádce, ani ve sloupci, ani v žádném z devíti čtverců.

5

3 9 2 1 8

6 9 5

6 3

9 5 6 7

4

2

6

3 8

7 5

3 8 1

5 2 8 6 8

5 3

1. V rámci své asistenční služby LP Assistance Plus nyní LeasePlan garantuje bezplatné zapůjčení vozu v zahraničí na: a) 3 dny b) 5 dní c) 10 dní 2. Jak se jmenuje mechanické zabezpečovací zařízení, které mohou klienti LeasePlanu využívat za speciálních zvýhodněných podmínek? d) Defend Block e) Defend Clock f) Defend Lock 3. Jaká je nutná minimální hloubka dezénové drážky zimní pneumatiky podle nové právní úpravy, platné už pro letošní zimu? a) 3 mm b) 4 mm c) 5 mm 4. Jakým způsobem může klient nahlásit LeasePlanu pojistnou událost? a) pouze telefonicky b) pouze prostřednictvím internetového formuláře c) telefonicky anebo prostřednictvím internetového formuláře 5. Kde se konal orientační cyklistický závod LeasePlan Nissan Bike: a) ve Žďárských vrších b) v Krkonoších c) na Šumavě

4

6

10

12

14

22

30

32

summary 3

4-5 6-7 8

10-11

12-13 14-15 16-17 18-19 20-21

Editorial. The General Director of LeasePlan Czech Republic, Martin Mitterwald, evaluates the first half of this year. Insured accidents on the internet. LeasePlan improves communication with clients by widening the offer of internet applications with a new useful tool. Prices of used cars drop. LeasePlan’s Technical Director Peter Škoda analyses the situation on the market of used cars, which has suffered a fierce drop of prices. More comfortable LP Assistance. Based on a regular research of customers’ satisfaction and other clients’ suggestions LeasePlan proceeded to modify its assistance services. Adrenalin, safe and effective rides. This year LeasePlan organised the tenth annual year of test drives with tens of cars of competing brands on a race-track in Most. On bikes with LeasePlan. More than a hundred of bikers of all age groups took part in an orientation bicycle race LP Nissan Bike Labyrint.

22-23

24-25

26 26 28-30

30

Amsterdam water games. Regular sports meeting of LeasePlan representatives from all over the world took place in the Netherlands this year.

32

GRAPO: It’s not important to own but to use. Olomouc-based company GRAPO started to use LeasePlan’s operational leasing.

33

Higher quality care of tyres. The list of LeasePlan’s contractual partners in the Czech Republic currently includes approximately 110 authorised tyre services. STOREX: Tyre-service of the year in the LeasePlan network. The field of tyre-services LeasePlan started a cooperation with a prestigious company STOREX this spring.

Barum: Extended operation hours for LeasePlan clients. The network of Barum tyre-services offers extended opening hours and also a present for drivers who change tyres by the end of October. NH Car: Cars made-to-measure. NH Car – the authorised vendor of Škoda, Kia and newly also Fiat cars belongs to LeasePlan’s biggest business partners in the Czech Republic. What most interests you. LeasePlan’s Deputy Financial Director Petr Mašek answers your most frequent questions about taxes and accounting. Changes in the dealer’s network. Summary of the actual changes in the list of LeasePlan’s contractual partners. Test LP Škoda Superb. After some time Škoda presented a new generation of Superb and the waiting was worth it. The new Superb takes people’s breath away anywhere it goes. Test LP. This time we introduce a novelty for the year 2009 – Opel Insignia. Driver’s Club will be three years old. The system of advantages for all drivers of cars conducted by LeasePlan will be enriched by several novelties. Prize competitions. Another round of regular LP magazine competitions - sudoku and short quiz.

POŠLETE NÁM SVÉ PODNĚTY! Myslíte si, že by LeasePlan mohl svou nabídku obohatit o další služby? Máte výhrady k poskytovaným službám anebo nápady, jak je zdokonalit? Napište nám! Vaše názory jsou pro nás nejlepší inspirací. Kontaktní e-mail: [email protected].

Čtvrtletník společnosti LeasePlan Česká republika / Podzim 2008 / Šéfredaktor: Tomáš Bursík / Zástupce šéfredaktora: Edward Mahr / Korektorka: Helena Vodenková / Texty: Pavel Hálek / Grafická úprava: Business Media CZ, s.r.o. / Produkce a obrazový redaktor: Jiří Vaníček / Foto: Michal Moučka, Jaroslav Železný, archiv firem a redakce / Inzerce: Business Media CZ, s.r.o., Ivana Jirků, Nádražní 32, 150 00 Praha 5 / tel.: 225 351 181, fax: 225 351 404 / LeasePlan Česká republika, s. r. o. / Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 5 / P.O.Box 35, 142 01 / tel.: 222 829 210, 222 829 211, fax: 222 829 391, e-mail: [email protected] / www.leaseplan.cz Evidenční číslo: MK ČR E 13701

NORDIC