LEMBAR PEMBERLAKUAN PEDOMAN ETIKA DAN PERILAKU (CODE OF CONDUCT) PT ABM INVESTAMA menyadari arti pentingnya implementasi Good Corporate Governance (GCG) sebagai salah satu alat untuk meningkatkan nilai dan pertumbuhan bisnis jangka panjang secara berkesinambungan tidak hanya bagi Pemegang Saham (shareholders) namun juga segenap stakeholders. Untuk itulah, PT ABM INVESTAMA berkomitmen untuk mengimplementasikan GCG secara konsisten, maka pada hari ini tanggal 21 Oktober 2011 Dewan Komisaris & Direksi PT ABM INVESTAMA memberlakukan Pedoman Etika dan Perilaku Perusahaan (Code of Conduct) sebagai bentuk komitmen kami dalam implementasi GCG.
Code Of Conduct 2011
1
DAFTAR ISI PEDOMAN ETIKA DAN PERILAKU (CODE OF CONDUCT) Lembar Pemberlakuan dan Maklumat Komitmen Dewan Komisaris dan Direksi
1
Daftar Isi
2
I.
PENDAHULUAN I.1. Dasar Pemikiran I.2. Tujuan I.3. Manfaat I.4. Visi, Misi dan Nilai-nilai ABM a. Visi ABM b. Misi ABM c. Nilai-Nilai ABM I.5. Komitmen ABM
II. KEBIJAKAN PERILAKU PERSEROAN II.1. Hubungan Antara Anggota ABM II.2. Hubungan dengan Pelanggan, Pemasok dan Mitra Kerja II.3. Hubungan dengan Anak Perusahaan/ Perusahaan Patungan
2
Code Of Conduct 2011
4 4 6 7 9 9 9 10 11 14 14 15 18
II.4. II.5. II.6. II.7. II.8. II.9. II.10. II.11. II.12. II.13. II.14. II.15. II.16. II.17.
Hubungan dengan Pemegang Saham Hubungan dengan Pemerintah Kemitraan dengan Masyarakat Sekitar Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Lingkungan Hidup Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) Benturan Kepentingan Memberi dan Menerima (Gratifikasi) Kesetaraan Kesempatan Kerja Kerahasiaan Informasi Kepatuhan Pengawasan dan Penggunaan Aset Persamaan dan Penghormatan pada Hak Asasi Manusia Perwakilan Perseroan Ketentuan Lain-lain
18 19 20 21 22 23 25 27 28 31 31 32 32 33
III. PETUNJUK PELAKSANAAN III.1. Pengaduan Pelanggaran III.2. Penghargaan dan Sanksi III.3. Sosialisasi III.4. Penutup
34 34 37 38 39
IV. PERNYATAAN KOMITMEN
41
Lampiran 1
43 Code Of Conduct 2011
3
I. PENDAHULUAN I.1. Dasar Pemikiran PT ABM INVESTAMA yang selanjutnya disebut “ABM” atau “Perseroan” menyadari arti pentingnya implementasi GCG sebagai salah satu alat untuk meningkatkan nilai dan pertumbuhan bisnis jangka panjang secara berkesinambungan tidak hanya bagi Pemegang Saham (shareholders) namun juga segenap Pemangku Kepentingan (stakeholders). Untuk itulah, ABM berkomitmen mengimplementasikan GCG secara konsisten yang salah satunya dilakukan melalui penerapan Code of Conduct. Code of Conduct berlaku untuk seluruh individu yang berada di bawah ABM baik Dewan Komisaris, Direksi, Organ Penunjang Dewan Komisaris maupun karyawan (yang selanjutnya seluruhnya secara bersama-sama disebut sebagai “Anggota ABM”), Dewan Komisaris, Direksi, organ penunjang Dewan Komisaris maupun karyawan anak perusahaan dan afiliasi di bawah pengendalian ABM (untuk selanjutnya secara bersama-sama dengan ABM disebut “Grup ABM”), Pemegang Saham serta seluruh stakeholders atau mitra kerja. 4
Code Of Conduct 2011
Code of Conduct adalah sekumpulan komitmen yang terdiri dari etika bisnis ABM dan etika kerja Anggota ABM yang disusun untuk mempengaruhi, membentuk, mengatur dan melakukan kesesuaian tingkah laku sehingga tercapai keluaran yang konsisten yang sesuai dengan budaya ABM dalam mencapai visi dan misi Perseroan. ABM senantiasa mendorong kepatuhan terhadap standar etika dan berkomitmen untuk mengimplementasikannya, serta mewajibkan seluruh pimpinan dari setiap tingkatan dalam Perusahaan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pedoman perilaku dipatuhi dan dijalankan dengan baik pada jajaran masing-masing. Sebagai bentuk komitmen tersebut, Code of Conduct diberlakukan dan ditandatangani oleh seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan. Selanjutnya seluruh Anggota ABM diwajibkan untuk menandatangani komitmen pribadi secara tahunan. Guna mendorong implementasi Code of Conduct dapat berjalan dengan baik perlu dilaksanakan program internalisasi dan sosialisasi di seluruh Code Of Conduct 2011
5
wilayah operasi Perseroan. Code of Conduct senantiasa disesuaikan dengan perkembangan hukum, sosial, norma, peraturan dan perjalanan bisnis ABM. Diharapkan kepada semua pihak untuk memberikan masukan terhadap pengembangan Code of Conduct agar sejalan dan bersinergi dengan nilai-nilai yang telah ada di ABM. Keberhasilan implementasi Code of Conduct sangat didukung oleh semangat, komunikasi dan komitmen bersama untuk melaksanakannya dalam aktivitas operasional sehari-hari. I.2. Tujuan 1.
2.
3.
6
Memastikan bahwa dalam menjalakan kegiatan usahanya Grup ABM tidak melakukan hal-hal yang dapat merugikan Grup ABM, Anggota ABM, pelanggan, investor, rekanan usaha, rekan kerja dan masyarakat; Memberikan arahan yang wajar dan dipercaya kepada Anggota ABM dalam menjalankan kegiatan usahanya berinteraksi dengan pelanggan, rekanan usaha, rekan kerja dan masyarakat; Memberikan kemampuan bagi Anggota ABM untuk dapat segera mendeteksi adanya
Code Of Conduct 2011
4.
penyimpangan dalam melaksanakan kegiatan usaha Grup ABM. Pedoman ini juga akan mencegah Anggota Grup ABM dari penyimpangan yang timbul dari hubungan kerja dengan pelanggan, rekanan usaha atau rekan kerja; Pedoman ini tidak ditujukan untuk menghalangi hubungan pribadi antar Anggota ABM.
I.3. Manfaat Pelaksanaan Code of Conduct ini secara konsisten diharapkan akan dapat memberikan manfaat jangka panjang, bagi: 1.
Pemegang Saham (shareholders) Menambah keyakinan bahwa ABM dikelola secara hati-hati (prudent), efisien, transparan, akuntabel dan fair untuk mencapai tingkat kinerja yang diharapkan oleh Pemegang Saham/Share-holders.
2.
Anggota ABM a. Memberikan pedoman kepada Anggota ABM tentang tingkah laku yang diinginkan dan tidak diinginkan oleh ABM; b. Menciptakan lingkungan kerja yang menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, Code Of Conduct 2011
7
etika dan keterbukaan sehingga akan meningkatkan kinerja dan produktivitas Anggota ABM secara menyeluruh.
8
3.
Grup ABM a. Mendorong kegiatan operasional Grup ABM agar lebih efisien dan efektif mengingat hubungan dengan pelanggan, masyarakat, pemerintah dan stakeholders lainnya memiliki standar etika yang harus diperhatikan; b. Meningkatkan nilai Grup ABM dengan memberikan kepastian dan perlindungan kepada para stakeholders dalam berhubungan dengan Grup ABM sehingga menghasilkan reputasi yang baik, yang pada akhirnya mewujudkan keberhasilan usaha dalam jangka panjang.
4.
Stakeholders Perseroan Menciptakan hubungan yang harmonis dan saling menguntungkan dengan ABM. Meningkatnya nilai ABM akan memberikan kepastian dan perlindungan kepada para stakeholders dalam berhubungan dengan ABM yang pada akhirnya akan menciptakan
Code Of Conduct 2011
kesejahteraan ekonomi-sosial bagi masyarakat dan pihak lain yang terkait. I.4. Visi, Misi dan Nilai-nilai Inti ABM a.
Visi ABM Menjadi perusahaan investasi terkemuka dengan melakukan berbagai investasi strategis di bidang sumber daya energi, jasa energi dan infrastruktur energi.
b.
Misi ABM Menjadi organisasi yang: a) Terus menciptakan lapangan kerja yang bermakna dan menantang bagi sebanyak mungkin rakyat Indonesia b) Terus memastikan pertumbuhan keuntungan yang berkelanjutan yang dapat memaksimalkan nilai pemegang saham c) Dapat memberikan solusi yang bernilai tambah yang akan mengoptimalkan kepuasan pelanggan d) Secara aktif terlibat dalam masyarakat sebagai Perseroan yang baik
Code Of Conduct 2011
9
c.
10
Nilai-Nilai Inti ABM a)
Integrity Integritas, Anggota ABM senantiasa menerapkan standar etika dan moral tinggi dengan selalu mengedepankan azas kejujuran dan keadilan dalam setiap kegiatan yang dilakukan
b)
Continuous development Pengembangan berkelanjutan, Anggota ABM terus berkomitmen tinggi untuk senantiasa mengembangkan Perseroan berikut sumber daya manusianya.
c)
Excellence Keunggulan, Anggota ABM akan terus berupaya untuk mencapai standar kinerja tertinggi.
d)
Proactive Proaktif, Anggota ABM selalu mencari dan mengadopsi teknik maupun cara-cara baru untuk meningkatkan mutu bisnis kami.
Code Of Conduct 2011
e)
Accountability Tanggungjawab, Anggota ABM bertanggung jawab kepada seluruh pemangku kepentingan ABM atas segala keputusan dan tindakan yang diambil.
f)
Teamworks Kerjasama kelompok, Anggota ABM selalu mengedepankan dan mendukung keanekaragaman tenaga kerja ABM berdasarkan azas saling percaya dan saling menghormati, bersama-sama akan mencapai semua sasaran yang telah ditetapkan dengan saling berkomunikasi secara erat diantara Anggota ABM.
I.5. Komitmen ABM 1.
Dalam menjalankan usahanya, ABM berkomitmen untuk mencapai level tertinggi dari pelaksanaan nilai-nilai dan etika bisnis. Untuk mencapai hal tersebut maka: a. Seluruh Anggota ABM tidak melakukan perbuatan-perbuatan yang bertentangan
Code Of Conduct 2011
11
b.
c.
d.
2.
Prinsip-prinsip dalam upaya penegakan Pedoman Etika dan Perilaku ABM adalah sebagai berikut: a.
12
dengan norma-norma agama, dan etika kesusilaan; Seluruh Anggota ABM harus menjunjung tinggi dan berperilaku sesuai dengan nilainilai serta standar perilaku yang tercantum dalam Code of Conduct; Seluruh pelanggan, pemasok dan mitra Kerja Perseroan (konsultan, kontraktor dan rekanan kerja) harus memahami dan mentaati ketentuan-ketentuan yang terkait Code of Conduct; Seluruh Anggota ABM termasuk Dewan Komisaris dan Direksi akan melakukan penandatanganan ulang komitmen pribadi Code of Conduct minimal satu tahun sekali.
Kepatuhan Setiap karyawan taat pada peraturan perundang-undangan dan ketentuan/ kebijakan Perseroan.
Code Of Conduct 2011
b.
Kejujuran Setiap karyawan memegang teguh prinsip-prinsip etika serta kesesuaian antara perkataan dengan perbuatan secara konsisten, terukur, dan terpercaya.
c.
Keselarasan Setiap karyawan mengantisipasi konflik kepentingan yang dapat mempengaruhi penilaian independen dan ketaatan pada asas.
d.
Nama Baik Setiap karyawan selalu menjaga corporate image ABM demi menjaga tingkat kepercayaan masyarakat terhadap keberadaan ABM.
Code Of Conduct 2011
13
II. KEBIJAKAN PERILAKU PERSEROAN Beberapa aspek kritikal yang dipandang perlu diatur dalam Code of Conduct sebagai pedoman perilaku Anggota ABM dalam berhubungan dengan Stakeholders, baik internal maupun eksternal ABM antara lain meliputi hal-hal sebagai berikut: II.1. Hubungan antara Anggota ABM 1. Tidak melakukan penekanan atau intimidasi terhadap sesama rekan kerja, atasan atau bawahannya untuk kepentingan tertentu, baik pribadi atau kepentingan pihak lain, internal maupun eksternal; 2. Tidak melakukan tindakan permusuhan dan atau melakukan tindakan yang merugikan, seperti ancaman fisik dan verbal terhadap karyawan lain yang secara jujur dan terbuka melaporkan sesuatu yang menurut keyakinannya mengandung unsur pelanggaran, termasuk ancaman terhadap karyawan lainnya yang bekerjasama dalam penyelidikan pelanggaran; 3. Tidak melakukan tindakan dan atau menggunakan kata-kata yang dapat diartikan penghinaan, kata-kata kasar, tidak senonoh 14
Code Of Conduct 2011
4.
5.
6.
terhadap rekan kerjanya, atasan atau bawahannya; Tidak melakukan tindakan dan atau ucapan yang mengandung unsur pelecehan terhadap hal-hal yang berhubungan dengan latar belakang suku, agama, ras, adat istiadat, keadaan fisik dan hal-hal yang berkaitan dengan norma kesusilaan dan kesopanan; Tidak memanfaatkan posisi atau jabatan untuk memaksa dan memprovokasi rekan kerjanya, atasan atau bawahannya untuk kepentingan tertentu atau kepentingan lain yang diyakini dan dianggap akan dapat membahayakan Perseroan; Segenap karyawan dalam mengembangkan karirnya menjauhi, menghindari dan mencegah cara-cara persaingan tidak sehat.
II.2. Hubungan dengan Pelanggan, Pemasok dan Mitra Kerja 1. ABM senantiasa membangun komunikasi terbuka yang konstruktif; 2. ABM senantiasa bekerja keras untuk memberikan layanan terbaik melalui proses penanganan keluhan secara efektif;
Code Of Conduct 2011
15
3.
4.
5. 6.
7.
16
ABM senantiasa mengedepankan standar layanan yang profesional dengan prinsipprinsip tepat jumlah, tepat waktu, tepat informasi dan tepat sasaran; ABM senantiasa memperhatikan dan melakukan evaluasi kebutuhan dan secara terus menerus memantau, menyempurnakan pelayanan, melalui peningkatan standar kerja yang tersistem didukung teknologi yang memadai; ABM senantiasa memberikan kemudahan dan kecepatan akses informasi; ABM tidak membeda-bedakan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan, pemasok dan/atau mitra kerja dengan mengedepankan sikap proaktif, ramah, empati dan dengan dilandasi nilai-nilai kesopanan. ABM hanya akan menggunakan pemasokpemasok, berusaha dengan pelangganpelanggan dan/atau menjalin kerjasama dengan mitra kerja yang telah memenuhi kualifikasi/standar yang ditetapkan ABM yang secara konsisten mampu memenuhi standar kualitas, standar biaya dan standar profesionalitas yang diharapkan;
Code Of Conduct 2011
8.
Setiap pelanggan, pemasok dan/atau Mitra Kerja wajib mengikuti dan mematuhi peraturan perundangan yang berlaku dan persyaratan tambahan dari ABM, terutama yang berkaitan dengan perburuhan, lingkungan, kesehatan dan keamanan, hak kekayaan intelektual dan pembayaran yang tidak wajar, pada saat melakukan pembelian, pengadaan atas barang atau jasa yang dibutuhkan maupun pada saat melakukan kerjasama. 9. Mengutamakan pencapaian hasil optimal sesuai standar yang berlaku; 10. Membangun komunikasi secara intensif dengan pemasok, pelanggan dan mitra kerja untuk mencari solusi yang terbaik dalam rangka peningkatan kinerja; 11. Menerapkan standar etika kerja yang sama kepada setiap pemasok, pelanggan dan/atau mitra kerja dan dalam batas-batas toleransi yang diperbolehkan oleh hukum; 12. Mendukung fungsi yang dilaksanakan oleh pemasok, pelanggan dan/atau mitra kerja dalan kaitannya dengan proses bisnis Perseroan.
Code Of Conduct 2011
17
II.3 Hubungan dengan Anak Perusahaan/Perusahaan Patungan 1. Anggota ABM menjaga agar setiap hubungan bisnis dengan anak Perusahaan maupun Perusahaan patungan (jika ada) dilaksanakan dalam kerangka hubungan bisnis yang wajar sebagaimana layaknya hubungan bisnis yang dikembangkan dengan pihak yang tidak terafiliasi (arm’s length relationship); 2. Saling menghormati kepentingan masingmasing pihak melalui perjanjian kerjasama yang saling menguntungkan. II.4 Hubungan dengan Pemegang Saham 1. Bahwa proses komunikasi dengan Pemegang Saham diupayakan melalui satu pintu (one door policy); 2. Setiap pelaporan, pernyataan, dan pengungkapan informasi kepada Pemegang Saham harus transparan, jelas, akurat, lengkap serta tidak mengandung hal-hal yang dapat disalahtafsirkan kecuali untuk informasi di mana Direksi memiliki alasan yang dapat dipertanggungjawabkan untuk tidak memberikannya;
18
Code Of Conduct 2011
3.
4.
5.
Pemegang Saham tunduk kepada peraturan ABM dan semua keputusan yang diambil secara sah dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS); Memberikan perlakuan yang setara (adil) kepada Pemegang Saham untuk dapat menggunakan hak-haknya sesuai peraturan ABM dan peraturan perundang-undangan yang berlaku; Menjaga akuntabilitas dan independensi, melarang Pemegang Saham campur tangan dalam kegiatan operasional Perseroan yang menjadi tanggung jawab Direksi sesuai dengan ketentuan peraturan ABM dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
II.5. Hubungan dengan Pemerintah 1. Tunduk pada peraturan perundangan yang berlaku khususnya mengenai hubungan dengan Pemerintah; 2. Membangun hubungan yang harmonis dengan Pemerintah; 3. Jujur dan transparan dalam berhubungan dengan semua instansi dan pejabat Pemerintah;
Code Of Conduct 2011
19
4.
Setiap pelaporan, pernyataan, sertifikasi dan permohonan yang ditujukan kepada Pemerintah dilaksanakan dengan transparan, jelas, akurat, lengkap serta tidak mengandung hal-hal yang dapat disalah tafsirkan.
II.6. Kemitraan dengan Masyarakat Sekitar 1. ABM senantiasa menegakkan komitmen bahwa di manapun unit kerja Perseroan beroperasi, hubungan baik serta pengembangan masyarakat sekitar merupakan landasan pokok bagi keberhasilan jangka panjang Perseroan; 2. ABM senantiasa menghargai setiap aktivitas kemitraan yang memberikan kontribusi kepada masyarakat dan meningkatkan nilai sosial dan citra Perseroan; 3. ABM menjalin kerjasama dengan organisasi, dan lembaga masyarakat, untuk mencapai komitmen bersama tentang program kemitraan berdasarkan saling percaya dan sejalan dengan prinsip keterbukaan; 4. Mengembangkan dan mengedepankan mekanisme dialog dengan lembaga-lembaga sekitar, dengan harapan dapat diformulasikan
20
Code Of Conduct 2011
suatu kebijakan yang lebih rasional dan efektif. II.7. Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Lingkungan Hidup 1. Kesehatan dan keselamatan kerja dilingkungan ABM adalah hal yang utama. ABM dan Anggota ABM wajib memelihara dan menjaga lingkungan kerja yang sehat dan kondusif dalam mendukung produktifitas. 2. Anggota ABM dilarang menjual, membuat, menyalurkan, memiliki menggunakan zat dan obat-obatan terlarang di tempat kerja. 3. Anggota ABM dilarang keras meminum minuman keras atau minuman yang mengandung alkohol selama bekerja, berada di atas atau di dekat barang/harta milik Perseroan. 4. Anggota ABM dilarang menyimpan/menggunakan senjata api atau senjata berbahaya lain pada jam kerja ditempat kerja kecuali sudah mendapat persetujuan dari Direksi dan merupakan bagian dari pekerjaan. 5. Anggota ABM senantiasa turut berperan aktif dalam menjaga kelestarian lingkungan dimanapun ABM beroperasi. Code Of Conduct 2011
21
II.8. Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) 1. Anggota ABM harus menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain karena setiap penggunaan yang tidak sah atas hak milik intelektual orang lain dapat mengakibatkan ABM menanggung gugatan hukum secara perdata dan ganti rugi; 2. Seluruh Anggota ABM harus berpartisipasi secara aktif untuk melindungi hak atas kekayaan intelektual milik ABM; 3. Anggota ABM yang turut serta/bekerja dalam pengembangan suatu proses atau produk yang akan digunakan oleh ABM, atau Karyawan ABM yang memiliki atas hasil karya tersebut, harus memperlakukan informasi yang terkait dengan proses atau produk tersebut sebagai milik ABM baik selama masa kerja maupun setelah Jajaran ABM tidak bekerja lagi untuk ABM; 4. Seluruh Anggota ABM harus menginformasikan hasil karya yang dihasilkannya baik selama maupun di luar jam kerja, jika hasil karya tersebut terkait dengan bisnis atau operasi ABM. ABM berhak atas seluruh manfaat (exclusive benefits) dari paten, dan lain-lain
22
Code Of Conduct 2011
yang terkait dengan hasil karya dimaksud di atas; II.9. Benturan Kepentingan 1. Benturan kepentingan adalah kondisi dimana Anggota ABM tidak dapat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dalam mengambil keputusan secara objektif sebagaimana wewenang yang dimiliki di ABM. Kondisi tersebut dapat memberikan keuntungan pribadi, keluarga atau pihak lain di luar ABM itu sendiri yang berakibat merugikan ABM karena ABM tidak mendapatkan pilihan atau hasil yang maksimal; 2. Berkewajiban untuk mendahulukan kepentingan ABM dan/atau Grup ABM pada tiap kesempatan yang ada; 3. Memberitahukan kegiatan di luar ABM atau usaha lain atau segala hubungan yang dapat menimbulkan konflik kepentingan dengan ABM (termasuk kegiatan usaha yang dilakukan oleh anggota keluarga). Anggota ABM berkewajiban segera atau saat diketahui ada potensi benturan/konflik kepentingan untuk memberikan semua informasi mengenai hal tersebut dalam penjelasan tertulis kepada Code Of Conduct 2011
23
4.
5.
6.
24
atasan, Departemen Sumber Daya Manusia dan/atau Sekretaris Perusahaan; Tidak diperbolehkan melakukan tindakan penyalahgunaan sumber daya ABM, nama, alamat, hubungan (koneksi), hak milik intelektual, logo, waktu dan fasilitas ABM termasuk peralatan kantor seperti telepon, faksimili, email, komputer dan lain-lain; Mendapatkan persetujuan tertulis dari Direksi, Dewan Komisaris atau Departemen Sumber Daya Manusia (berdasarkan posisinya) sebelum menerima posisi sebagai pejabat dalam suatu Lembaga Swadaya Masyarakat, badan hukum atau badan usaha lainnya, dimana ABM mungkin mempunyai hubungan usaha dengan badan tersebut atau mempunyai pengharapan untuk memperoleh bantuan keuangan atau bantuan lain dari ABM; Tidak diperbolehkannya Anggota ABM yang memiliki benturan kepentingan ikut serta dalam proses diskusi dan pengambilan keputusan terkait transaksi benturan kepentingan dimaksud. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat menyebabkan dibatalkan-
Code Of Conduct 2011
7.
8.
nya transaksi oleh ABM setiap saat secara sepihak; Anggota ABM dilarang melakukan rangkap jabatan sebagai pengurus partai politik, calon pejabat atau anggota pada lembaga eksekutif, yudikatif atau legislatif; Anggota ABM wajib membuat pernyataan komitmen tahunan berkaitan dengan hal tersebut di atas yang akan dikelola oleh Departemen Sumber Daya Manusia.
II.10. Memberi dan Menerima (Gratifikasi) 1. Gratifikasi adalah pemberian dalam arti luas, yakni meliputi pemberian uang, barang, rabat (discount), komisi, pinjaman tanpa bunga, tiket perjalanan, fasilitas penginapan, perjalanan wisata, pengobatan cuma-cuma, dan fasilitas lainnya yang diterima di dalam negeri maupun di luar negeri yang dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik atau tanpa sarana elektronik; 2. Dilarang untuk memberikan atau menjanjikan, baik langsung maupun tidak langsung hadiah atau sejenisnya kepada para pihak yang berhubungan dengan Perseroan, dimana pemberian tersebut diketahui atau patut Code Of Conduct 2011
25
3.
4.
5.
6.
26
diduga sebagai suap yang digunakan untuk mempengaruhi atau menggerakkan para pihak tersebut melakukan atau tidak melakukan sesuatu dalam jabatannya yang bertentangan dengan kewajibannya; Dilarang menerima hadiah atau sejenisnya dari atau kepada pihak manapun, yang diketahui dan patut diduga bahwa hadiah tersebut diberikan untuk menggerakkan agar melakukan atau tidak melakukan sesuatu dalam jabatannya, yang bertentangan dengan kewajibannya; Dilarang memotong atau mengambil sebagian jumlah pembayaran kepada pihak ketiga sebagai imbalan atas pelaksanaan tugas dan kewajibannya; ABM dapat memberikan donasi/sumbangan terkait dengan tanggung jawab ABM terhadap lingkungan sekitarnya selama donasi tersebut tidak terkait dengan politik atau untuk mempengaruhi ABM setelah mendapat otorisasi dari Direksi; Apabila Anggota ABM mendapatkan Gratifikasi dari pihak ketiga dan/atau rekanan usaha maka Anggota ABM tersebut wajib melaporkannya dalam waktu 2 x 24 jam
Code Of Conduct 2011
kepada Direksi atau pihak lain yang ditunjuk oleh ABM setelah menerima gratifikasi tersebut. Direksi atau pihak yang ditunjuk tersebut akan mengambil keputusan mengenai perlakuan atas pemberian gratifikasi tersebut; 7. Selain hal yang diatur diatas, anggota ABM wajib segera melaporkan segala bentuk undangan acara dan/atau Gratifikasi yang menurut Anggota ABM belum termasuk dalam pasal ini kepada Direksi atau pihak lain yang ditunjuk oleh ABM untuk ditindak lanjuti secara wajar dan tepat waktu. Terkait dengan jumlah/nilai, bentuk Gratifikasi, dan acara akan diatur kemudian secara terpisah sebagaimana dalam format terlampir. (Lampiran 1) II.11. Kesetaraan Kesempatan Kerja 1. Kriteria kemampuan, kualifikasi (seperti pendidikan, pengalaman, kompetensi dan lain-lain) dan kriteria lainnya yang berhubungan dengan pekerjaan adalah satusatunya dasar bagi semua keputusan yang berkaitan dengan Anggota ABM dan pelamar kerja; Code Of Conduct 2011
27
2. Rekrutmen tenaga kerja, pelatihan, promosi, pemberhentian, kompensasi serta kriteria penghargaan atau sanksi lainnya diberikan dan/atau ditetapkan secara adil tanpa memandang latar belakang agama/ kepercayaaan, ras/suku bangsa, hubungan pribadi (pertemanan dan kekerabatan),warna kulit, kewarganegaraan, jenis kelamin (termasuk kehamilan), preferensi seksual, umur, cacat, status veteran atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum; 3. Menciptakan lingkungan kerja yang bebas dari pelecehan, seperti pelecehan terhadap seseorang karena latar belakang agama/ kepercayaaan, ras/suku bangsa, warna kulit, kewarganegaraan, jenis kelamin (termasuk kehamilan), umur, cacat, status veteran atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum; II.12. Kerahasiaan Informasi 1. Informasi yang dianggap sebagai rahasia meliputi rencana bisnis dan strategi ABM dan/ atau Grup ABM baik yang menyangkut keuangan, teknologi, kepegawaian dan data lainnya yang diyakini dan dianggap akan dapat merugikan Perseroan meliputi rencana bisnis 28
Code Of Conduct 2011
dan strategi Perusahaan, hasil-hasil penelitian dan pengembangan yang digunakan dalam proses produksi, standar dan prosedur operasi Perseroan, dokumen-dokumen internal yang ditandatangani oleh pejabat yang berwenang, hak kekayaan intelektual, sistim manajemen informasi, business process dan management quality, data karyawan aktif maupun tidak aktif, kegiatan usaha dengan rekanan usaha maupun Grup ABM ataupun informasi penting lainnya yang dapat mempengaruhi kinerja Perseroan apabila tersebar ke luar ABM, kecuali apabila informasi tersebut telah dipublikasikan; 2. Setiap Anggota ABM tidak diijinkan untuk memberikan data dan informasi yang tergolong rahasia kepada pihak lain; 3. Setiap Anggota ABM tidak diijinkan untuk menggunakan data dan informasi yang dianggap rahasia Perseroan untuk kepentingan tertentu dan kepentingan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan Direksi atau pejabat yang ditunjuk. 4. Bagi yang pernah menjadi Anggota ABM dan tidak bekerja lagi di ABM, dilarang mengambil informasi yang dianggap rahasia Perseroan. Code Of Conduct 2011
29
Semua dokumen yang telah dibuat oleh yang bersangkutan, menjadi hak milik Perseroan sepenuhnya. Sebelum meninggalkan Perseroan, Anggota ABM tidak diperkenankan untuk membawa dokumen apapun milik Grup ABM serta wajib menandatangani surat pernyataan menjaga kerahasiaan dan tidak diperkenankan menyebarkan informasi rahasia milik Grup ABM; 5. Anggota ABM menghormati hak-hak kepemilikan informasi perusahaan lain dan mengharuskan Anggota ABM untuk menaati semua peraturan perundangan yang berkaitan dengan masalah hak kepemilikan informasi; 6. Mengumpulkan informasi mengenai perusahaan lain diperkenankan sepanjang informasi tersebut didapatkan dari sumbersumber yang sah, seperti media massa ataupun press release dari perusahaan tersebut; 7. Bagi Anggota ABM yang masih bekerja, ABM melarang keras pengumpulan informasi eksternal yang dilakukan secara tidak sah, seperti memata-matai, mencuri informasi, atau dengan memalsukan identitas diri.
30
Code Of Conduct 2011
II.13. Kepatuhan 1. Semua jajaran ABM tanpa terkecuali harus selalu tunduk, patuh serta menjalankan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku dan anggaran dasar Perseroan. 2. Semua jajaran ABM wajib untuk mematuhi peraturan dan kebijakan ABM dalam menjalankan kegiatan usahanya sesuai dengan anggaran dasar Perseroan. 3. Jajaran ABM akan bekerja sama secara penuh dengan pihak-pihak internal dan eksternal yang mengadakan penyelidikan berdasarkan wewenang yang sah. 4. Jajaran ABM memahami, menghargai dan melaksanakan nilai inti ABM (core values) dan norma yang berlaku yang berlaku dalam masyarakat, sehingga semua tindakan dan keputusan yang akan diambil didasarkan pada tanggungjawab kita kepada ABM dan Masyarakat pada umumnya. II.14. Pengawasan dan Penggunaan Aset 1. Anggota ABM bertanggung jawab untuk menjaga lingkungan kerja, termasuk harta benda dan data ABM, serta transaksi bisnis ABM termasuk penggelapan dan kecurangan Code Of Conduct 2011
31
serta sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku; 2. Anggota ABM dilarang untuk menggunakan aset ABM selain untuk kepentingan ABM. Penggunaan seluruh aset ABM dilakukan secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan Perseroan; 3. Anggota ABM berkewajiban untuk melaporkan indikasi maupun terjadinya kecurangan (fraud) di lingkungan Perseroan secara dini, kepada Direksi atau pihak yang ditunjuk oleh Direksi. II.15. Persamaan dan Penghormatan pada Hak Asasi Manusia Mengedepankan prinsip-prinsip dan mengembangkan sikap-sikap menghargai hak asasi manusia dengan masyarakat, serikat pekerja atau karyawan serta pihak ketiga yang bekerja sama dengan atau yang mewakili ABM; II.16. Perwakilan Perseroan Wawancara dengan media, pidato, publikasi, penampilan dan pernyataan di depan publik dan hal-hal lain yang berhubungan dengan publik/ media yang berkaitan dengan kepentingan usaha 32
Code Of Conduct 2011
ABM dan/atau Grup ABM hanya boleh dilakukan oleh Direktur atau pihak yang ditunjuk oleh Direksi. Semua informasi atau pertanyaan yang berkaitan dengan ABM dan/atau Grup ABM harus diserahkan kepada Sekretaris Perusahaan (Corporate Secretary). II.17. Ketentuan Lain-lain 1. Ketentuan dalam Pedoman Perilaku ini tidak dimaksudkan untuk mengikat secara kaku Anggota ABM dalam rangka menjalankan nilai-nilai inti perusahaan. 2. Terhadap ketentuan Pasal II.9 dan II.10 dapat dikecualikan apabila telah mendapatkan persetujuan tertulis dari Direksi ABM terlebih dahulu.
Code Of Conduct 2011
33
III. PETUNJUK PELAKSANAAN III.1. Pengaduan Pelanggaran a.
Pelanggaran Pelanggaran merupakan sikap, tindakan atau perbuatan yang menyimpang dari Code of Conduct.
b.
Konsultasi dan Pengaduan Masalah-Masalah yang Berhubungan dengan Code of Conduct Apabila Anggota ABM menemukan bahwa sebuah keputusan atau tindakan inkonsisten dengan standar etika yang tercantum dalam Code of Conduct atau Anggota ABM merasa ragu-ragu atas tindakan atau keputusan yang akan diambil atau Anggota ABM merasa tidak tahu apa yang harus dilakukan dalam situasisituasi tertentu, maka Anggota ABM harus segera memberitahukan atau mengkonsultasikan hal tersebut secepat mungkin kepada atasan langsung. Jika Anggota ABM tidak bisa melakukan hal di atas, maka Anggota ABM dapat
34
Code Of Conduct 2011
mendiskusikan hal tersebut dengan pihakpihak berikut: 1. Atasan dari atasan langsung; 2. Departemen Sumber Daya Manusia (SDM); 3. Departemen Hukum; 4. Anggota Direksi; atau 5. Anggota Dewan Komisaris. Tanggung jawab setiap Anggota ABM adalah menyangkut kemampuan dan kesediaannya untuk melaporkan setiap tindakan yang diyakini merupakan suatu pelanggaran Code of Conduct. c.
Media Pengaduan Pelanggaran (Whistleblowing System) 1. ABM menyelesaikan setiap pengaduan pelanggaran yang diajukan stakeholders termasuk karyawan dan atau perwakilan stakeholders Perseroan dalam kaitan pelanggaran Code of Conduct; 2. Penyelesaian pengaduan pelanggaran merupakan salah satu bentuk peningkatan perlindungan stakeholders
Code Of Conduct 2011
35
3.
4. 5.
6.
7.
36
dalam rangka menjamin hak-hak stakeholders berhubungan dengan ABM; Pengaduan pelanggaran disampaikan secara tertulis kepada Tim Pengelola Pengaduan Pelanggaran yang telah dibentuk Direksi dan Dewan Komisaris; ABM menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan data Pengaduan pelanggaran; Pihak-pihak yang berpartisipasi dalam pengaduan pelanggaran berhak mendapat perlindungan hukum dari ABM; Pihak-pihak yang berjasa menyelamatkan ABM dengan mengungkap perkara yang merugikan secara material dan non materil berhak mendapatkan penghargaan dari ABM; Penjelasan dan ketentuan selengkapnya tentang pengaduan pelanggaran Code of Conduct di atur dalam Kebijakan Pengelolaan Pengaduan Pelanggaran (whistleblowing policy) ABM yang mencakup:
Code Of Conduct 2011
a. Penerimaan pengaduan pelanggaran; b. Penanganan dan penyelesaian pengaduan pelanggaran; c. Perlindungan pelapor; d. Pemantauan penanganan dan penyelesaian pengaduan pelanggaran. III.2. Penghargaan dan Sanksi a.
Penghargaan ABM dapat memberikan penghargaan kepada pihak-pihak yang dianggap memberikan keteladanan dalam penerapan Code of Conduct.
b.
Sanksi Konsekuensi-konsekuensi atas pelanggaran terhadap Code of Conduct: 1. Mitra Kerja ABM yang terbukti melakukan pelanggaran maka akan dikenakan sanksi sesuai dengan peraturan dan keputusan Perseroan; 2. Apabila jelas terbukti telah melakukan pelanggaran terhadap Code of Conduct Code Of Conduct 2011
37
3.
4.
ABM, setiap Anggota ABM dalam tingkatan apapun akan dikenakan sanksi sesuai ketentuan. Anggota ABM yang terbukti melakukan pelanggaran atas Code of Conduct (termasuk memberikan laporan palsu/ fitnah) dapat dikenai tindakan-tindakan disipliner berupa teguran lisan maupun tulisan, peringatan keras dengan skorsing sampai pemutusan hubungan kerja sebagaimana diatur dalam peraturan perusahaan Perseroan; Jika kondisi yang ada melibatkan pelanggaran hukum, permasalahan dapat diteruskan kepada pihak yang berwajib;
III.3. Sosialisasi Sosialisasi merupakan tahapan penting dari penerapan Code of Conduct. ABM berkomitmen untuk melaksanakan sosialisasi secara efektif dan menyeluruh dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut: 1. Membangun komitmen bagi seluruh Mitra Kerja yang terkait dengan ABM;
38
Code Of Conduct 2011
2.
3. 4.
5.
Mensosialisasikan Code of Conduct dalam program orientasi karyawan sesuai dengan program yang diselenggarakan oleh ABM dan penyegaran secara berkala bagi seluruh Anggota ABM; Mengkaitkan penerapan etika sebagai bagian tidak terpisahkan dari praktik bisnis dan penilaian kinerja seluruh Anggota ABM; Mengembangkan Code of Conduct dan jika diperlukan dapat dijabarkan lebih lanjut dalam berbagai kebijakan dan peraturan Perseroan; Melengkapi peraturan Perseroan dengan sanksi atas pelanggaran yang terjadi dan membangun sistem untuk memantau penerapan Code of Conduct.
III.4. Penutup Code of Conduct ini merupakan kebijakan Etika Bisnis dan Etika Kerja untuk diterapkan oleh seluruh Anggota ABM. Disadari bahwa masih banyak kelemahan maupun kekurangan pada Code of Conduct ini, karenanya masih dimungkinkan untuk dilakukan perbaikan atau evaluasi di kemudian hari sesuai kebutuhannya.
Code Of Conduct 2011
39
IV. PERNYATAAN KOMITMEN PERNYATAAN KOMITMEN ANGGOTA ABM Dengan ini saya menyatakan 1. Saya telah membaca dan memahami isi buku Code of Conduct . 2. Saya memahami bahwa setiap Anggota ABM harus mematuhi Code of Conduct dalam upaya meningkatkan dan memaksimalkan hasil pekerjaan untuk kemajuan Perseroan. 3. Tidak sedang atau akan memangku jabatan rangkap sebagai: a. Pengurus partai politik dan/atau calon/anggora legislatif dan atau calon kepala daerah/wakil kepala daerah; b. Direktur, Komisaris atau pemimpin perusahaan di tempat lain, selain yang telah diberitahukan kepada dan diijinkan oleh Direksi, Dewan Komisaris dan/atau Departemen Sumber Daya Manusia. 4. Akan selalu menghindari benturan kepentingan yang berpengaruh pada aktivitas fungsi pengelolaan dan pengawasan operasional Perusahaan. Apabila saya mempunyai permasalahan mengenai kemungkinan pelanggaran terhadap standar etika yang tercantum dalam Code of Conduct, saya akan memberitahukan kepada pihak yang berwenang sesuai yang diatur dalam pedoman perilaku dan etika ini.
Nama & Tanda tangan 40
Code Of Conduct 2011
IV. PERNYATAAN KOMITMEN LAMPIRAN 1 JUMLAH GRATIFIKASI DAN ACARA/EVENT PERNYATAAN KOMITMEN ANGGOTA ABM YANG WAJIB DILAPORKAN Dengan ini saya menyatakan
Gratifikasi yang harus dilaporkan adalah gratifikasi 1. Sayabentuk telah membaca danjumlah memahami isi buku Code of dalam apapun dan berapapun. Conduct .
2. Saya memahami bahwanilai setiap Anggota ABM Gratifikasi dengan jumlah Rp 2.000.000 atauharus USD Code of Conduct dalam dan 200mematuhi atau ekuivalennya dalam mataupaya uangmeningkatkan lain baik dalam hasil pekerjaan untuk kemajuan Perseroan. satumemaksimalkan kali atau lebih kesempatan dalam 1 tahun buku 3. Tidak sedang atau akan memangku jabatan rangkap sebagai: wajib kepada pihak lain yang a. diserahkan Pengurus partai politik Direksi dan/atauatau calon/anggora legislatif ditunjuk diputuskan lebih danoleh atau ABM calon untuk kepala daerah/wakil kepalalanjut. daerah; b. Direktur, Komisaris atau pemimpin perusahaan di tempat
Acara/event yang atau melibatkan lain, selain yangmengikutsertakan telah diberitahukan kepada dan diijinkan Anggota ABM dengan pihak yang memiliki oleh Direksi, Dewan Komisaris dan/ataukepentingan Departemen Sumber Daya Manusia. atau akan memiliki kepentingan dengan ABM dan/atau 4. Akan selalu menghindari benturan kepentingan yang Grup ABM dan wajib dilaporkan termasuk namun tidak berpengaruh pada aktivitas fungsi pengelolaan dan terbatas sebagai berikut: pengawasan operasional Perusahaan. 1.
Acara amal;
5.
Hiburan / Entertainment;
Apabila saya mempunyai permasalahan mengenai kemungkinan pelanggaran terhadap standar etika yang tercantum dalam Code 2. Acara kedukaan; of Conduct, saya akan memberitahukan kepada pihak yang 3. Pertandingan olah raga; berwenang sesuai yang diatur dalam pedoman perilaku dan etika4.ini. Ulang tahun perusahaan atau perseorangan;
6. & Tanda Kunjungan Nama tangan kerja; 40
Code Of Conduct 2011
Code Of Conduct 2011
41
LAMPIRAN 1 JUMLAH GRATIFIKASI DAN ACARA/EVENT YANG WAJIB DILAPORKAN Gratifikasi yang harus dilaporkan adalah gratifikasi dalam bentuk apapun dan jumlah berapapun. Gratifikasi dengan jumlah nilai Rp 2.000.000 atau USD 200 atau ekuivalennya dalam mata uang lain baik dalam satu kali atau lebih kesempatan dalam 1 tahun buku wajib diserahkan kepada Direksi atau pihak lain yang ditunjuk oleh ABM untuk diputuskan lebih lanjut. Acara/event yang mengikutsertakan atau melibatkan Anggota ABM dengan pihak yang memiliki kepentingan atau akan memiliki kepentingan dengan ABM dan/atau Grup ABM dan wajib dilaporkan termasuk namun tidak terbatas sebagai berikut: 1.
Acara amal;
2.
Acara kedukaan;
3.
Pertandingan olah raga;
4.
Ulang tahun perusahaan atau perseorangan;
5.
Hiburan / Entertainment;
6.
Kunjungan kerja; Code Of Conduct 2011
41
7.
Perayaan keluarga;
8.
Perayaan keagamaan atau hari besar agama;
Anggota ABM wajib meminta klarifikasi atas hal-hal yang dianggap belum diatur di atas kepada Direksi atau pihak yang ditunjuk oleh ABM.
42
Code Of Conduct 2011