Leider High Performance Leiderschap RedFoxBlue Leadership Education 2011-2012
”You grow up the day you have your first real laugh at yourself”
2
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
V E R KO O P S U C C E S
Het High Performance Leiderschap programma voor managers binnen publieke en private organisaties met een commerciële urgentie en ambitie.
Welkom bij het Leider programma
RedFoxBlue (www.redfoxblue.nl)
Als manager binnen de publieke of private sector heeft u ervaren dat verbetering en verandering niet zelden stuit op weerstand. Of om ”de wet van weerstand” te citeren:
RedFoxBlue werkt met ruim vijfentwintig specialisten op het gebied van commercie, leiderschap en gedragsverandering voor circa twee honderd publieke en private opdrachtgevers in binnen- en buitenland. Met als doel om samen fundamentele verandering naar blijvend succes te realiseren.
”medewerkers die niet willen, ontwikkelen een tegenbeweging die de kracht van uw veranderbeweging tot nul reduceert” Met rationeel sturen op activiteiten en resultaten alleen redt u het niet. Er is krachtig en authentiek leiderschap voor nodig om uw medewerkers te beïnvloeden tot gewenst gedrag in lijn met de strategische en commerciële doelen van uw organisatie.
Vanuit tien jaar bestaansrecht in de markt concluderen we dat de kwaliteit van leiderschap cruciaal is voor het welslagen van veranderinitiatieven binnen organisaties. En voeren we al jaren een beproefd leiderschapprogramma uit voor ambitieuze klanten waaronder ABB Benelux, De Hypotheker, Dialogue Company, Hertek, Nobiles, NDC Media Groep, Oxfam Novib, Sanoma Uitgevers, Telegraaf Mediagroep, TNO, Veenman en Wegener.
Inhoudsopgave Inleiding Programma Module 1: Uw leiderschap onder spanning Module 2: Waarden Gedreven Leiderschap Module 3: High Performance Teambuidling Module 4: Klimaat- en cultuurverandering Module 5: Stilstaan bij verder gaan Profiel
3 4 5 6 7 8 9 10
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
V E R KO O P S U C C E S
3
Programma Leider is de naam waaronder het RedFoxBlue leiderschapprogramma wordt aangeboden op basis van open inschrijving. Bedoeld voor ervaren managers die individueel door hun werkgever zijn geselecteerd om hun leiderschaptalenten verder te ontwikkelen.
”Mijn droom is kraakhelder geworden en ik geniet van de weg er naar toe.”
Leider is een programma van 12 maanden ervarend leren en sluit naadloos aan bij uw dagelijkse realiteit en leiderschapvraagstukken. Het programma bestaat uit:
Een van de programma’s van RedFoxBlue die ik heb mogen ervaren, beleven en doorleven is het Leider programma. Als Hoofd P&O ben ik er stellig van overtuigd dat het weten maar ook erkennen van hoe je zelf in elkaar zit en dit delen met je team, van cruciaal belang is voor een blijvende groei en het blijvende succes van jezelf, je team en de organisatie. Alleen managers die dicht bij zichzelf blijven en dit kunnen, presteren optimaal. Vaak werd de vraag gesteld ”Wat is je droom?”, ”Wat is de droom van de organisatie?”, ”Waar ligt je horizon?”. Voor de meeste managers of organisaties is het persoonlijkeof organisatiedoel niet helder, laat staan dat je deze doelen duidelijk met elkaar deelt en weet hoe we dat doel dan wel gaan bereiken?
2 Individuele coachingsessies: • U wordt 2x 2 uur individueel gecoacht op uw eigen authenticiteit en geloofwaardigheid als leider. • De eerste coachingsessie is bij aanvang van het Leider programma. De tweede coachingsessie vindt plaats wanneer u daar behoefte aan heeft. 20 dagdelen training: • U neemt deel aan vijf Leider modules waarvan twee dagmodules en drie tweedaagse modules inclusief avondtraining, diner en overnachting op locatie. 3 avonden intervisie: • Samen met drie of vier andere deelnemers vormt u een zogenaamde intervisiegroep. Daarin adviseert u elkaar over allerlei leiderschapvraagstukken van meer persoonlijke aard die gemakkelijker te bespreken zijn in de vertrouwde sfeer van een kleine groep. 3 individuele praktijkopdrachten en 30 uur zelfstudie: • De individuele praktijkopdrachten voert u ”thuis” maatwerk uit voor uw eigen team en organisatie. Dit met de actieve support van uw eigen manager of directeur. • U leest voorafgaand aan de diverse modules de aangereikte leiderschapliteratuur zodat de modules geen colleges worden maar via ”ervarend leren” direct kunnen worden vertaald naar uw eigen praktijk.
4
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
In het Leider programma word je persoonlijke droom helder, alle onderliggende belemmeringen inzichtelijk en je krijgt praktische waardevolle tools om je eigen doelen en zeker ook de organisatiedoelen te bereiken. Je geeft jezelf ruimte door alle zaken die niet bijdragen aan het gestelde doel los te laten. Het lijkt eenvoudig maar dat is het in praktijk niet. Mijn droom is kraakhelder geworden en ik geniet van de weg er naar toe. Ik ben me gaan ontwikkelen in dat waar ik echt goed in ben in combinatie met zaken die ik echt leuk vind om te doen. Leef je droom. M.a.w. Beweging, energie en inspiratie creëren door voortdurend stil te staan bij jezelf. Ronald van Andel Hertek - Hoofd Personeel & Organisatie
V E R KO O P S U C C E S
Inhoud
Module 1
Het Leider programma beslaat een periode van 12 maanden. Het programma is zodanig georganiseerd dat u als deelnemer los komt uit de dagelijkse “rat race” en de aangereikte inzichten, methodieken en vaardigheden tussen de modules in, direct kunt toepassen in uw praktijk. Voor de exacte data, raadpleeg het inschrijfformulier of bezoek onze internetsite www.redfoxblue.nl. Het programma kent vaste themagebieden en bovendien is er ruimte voor onderwerpen en praktijksituaties die u zelf inbrengt. Onderstaand zijn de coachingsessies, trainingsmodules en interventieavonden kort omschreven.
Leiderschap coaching
”Wie zijn eindbestemming niet kent die komt nooit aan” Coachingsessie 1 ✔ U maakt vertrouwelijk kennis met de RedFoxBlue begeleider en u krijgt meer inzicht in de onder2 x 2 uur werpen en werkwijze van het Leider programma.
✔ U bepaalt ambitieuze ontwikkeldoelen waaraan u wilt werken.
✔ U doet een verkenning op de kernwaarden waar u door wordt gedreven en de beperkende overtuigingen waardoor u wordt geremd op het gebied van leiderschap.
Coachingsessie 2 ✔ U kiest zelf het moment en het coachingthema dat u diepgaand verder wilt onderzoeken.
Uw Leiderschap onder spanning
2 dagdelen
”Goed is de grootste vijand van uitstekend” Tijdens deze 1-daagse module kijkt u met lef op een kritisch wijze naar uw team en naar uzelf als leider. Waarna u met ambitie uw team en uzelf visualiseert in de meest gewenste situatie over 12 maanden. Hoe groter de spanningsboog tussen het ”kritische nu” en de ”ambitieuze toekomst”, des te meer energie u opbouwt om daadwerkelijke progressie te gaan boeken met het Leider programma. Daarna onderzoekt u welke uitdagingen u moet overwinnen om van de huidige naar de gewenste leiderschapsituatie te geraken. En welke blokkades u moet wegnemen om uw team naar “high performance” te laten groeien. Gebruik wordt gemaakt van de topsporttechniek “mental rehearsing”. Vanuit de rechter hersenhelft ontwikkelt u een mentaal frame van het doemscenario waar u niet in wilt belanden en van de ambitieuze toekomst waar u graag naar toe wilt bewegen. Gedurende deze dag wordt u intensief gecoacht door uw collega-managers uit de groep en doet u ervaring op met het vlijmscherp coachen van uw groepsgenoten.
”Externen huur je in om interne patronen te doorbreken.” RedFoxBlue laat zich afrekenen op resultaat. Dat is voor de betrokkenheid prima. Siegrid Althuizen Eindhovens Dagblad – Commercieel Directeur
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
V E R KO O P S U C C E S
5
Inhoud Module 2
Waarden Gedreven Leiderschap
Gedurende 5 aaneengesloten dagdelen gaat u op intensieve wijze aan de slag om:
5 dagdelen
”De ultieme leiderschaptest: geloofwaardig worden bevonden door uw teamleden” Ook u staat onder politieke druk van uw aandeelhouders, directie en/of eigen teamleden. Met actieve concurrenten die het bestaansrecht van uw organisatie of team op de proef stellen. En met veeleisende externe en/of interne klanten. In dit krachtenveld is het niet gemakkelijk om als leider ”de kop stevig recht op de romp te houden” en trouw te blijven aan wie u bent en wat u belangrijk vindt.
Uw diepgewortelde ”waarden” en ”(beperkende) overtuigingen” bloot te leggen. Te bepalen volgens welke waarden en overtuigingen u authentiek leiding wilt geven. Scherp te stellen wat uw unieke vermogen (handelsmerk) is als mens achter de leider. Te ontdekken hoe uw waarden en overtuigingen bepalend zijn voor hoe u zakelijke situaties en teamleden ziet en beoordeelt. Te onderkennen hoe uw waarden en overtuigingen de authentieke en onnatuurlijke kant van uw gedrag als leider bepalen. Keuzes te maken welke competenties u verder dient te ontwikkelen om de leider te worden die u wilt zijn. Uw zakelijke en persoonlijke omgeving zodanig in te richten dat u iedere dag helder bewust bent van uw streven naar verdere authenticiteit en geloofwaardigheid als (mens achter de) leider. De output van deze module is een Persoonlijk Leiderschap Statuut dat u zelf schrijft. Een contract met uzelf waarin u beschrijft wie u als mens en als leider wilt zijn in de meest gewenste situatie.
6
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
V E R KO O P S U C C E S
Inhoud Module 3
High Performance Team Building
5 dagdelen
”Uw team high performance organiseren en runnen” Gedurende deze module leert u als leider om op een praktische manier bedrijfskundig te kijken naar en te sleutelen aan uw eigen “high performance team”. Een high performance team kenmerkt zich door een hoge mate van effectiviteit, efficiency en energie. Met als doel om commercieel beter te presteren. De filosofie achter “high performance teams” ervaart u met uw groepsgenoten in diverse ervaringsleer oefeningen in de buitenlucht. Waarna u direct aan de slag gaat om uw eigen high performance team te bouwen op de volgende fundamenten:
Team Focus Wat is het lonkend perspectief dat uw teamleden energie en richting geeft? Team Strategie Wat is het “gameplan” waarmee u maximaal kunt bijdragen aan de ambitie en doelen van uw organisatie? Team Structuur Hoe organiseert u het team intern en binnen de grotere organisatie naar succes? Team Systemen Hoe zorgt u er voor dat uw teamleden individueel en met elkaar effectief, efficiënt en energiegevend kunnen werken? Team Stijl Welke leiderschapstijl, werkklimaat en cultuur vormen de basis voor “high performance” teamontwikkeling? Team Sleutelposities Hoe organiseert u de instroom & doorstroom & uitstroom van teamleden planmatig naar een kwantitatief en kwalitatief goede teambezetting op sleutelposities? Team Sleutelvaardigheden Over welke competenties moeten uw teamleden beschikken om succesvol te kunnen overleven in de publieke of private markt “van morgen”.
Ervarend Leren op het RedFoxBlue High Performance Team Parcours
U eindigt deze module met een uitgewerkte set aan professionaliseringsacties die op korte termijn kunnen bijdragen aan een significant betere performance en resultaten van uw eigen team.
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
V E R KO O P S U C C E S
7
Inhoud Module 4
Klimaat- en cultuurverandering
5 dagdelen
”De kunst om teamleden te laten doen wat u wilt omdat ze het zelf willen”
”Succes maak je samen, het is een teamprestatie”
In deze module leert u ”meervoudig kijken”. Zo observeert u uw eigen team en organisatie als een ”levend organisme” dat u als leider moet voeden met de juiste energie. U krijgt inzicht in hoe uw team(lid) denkt, voelt, handelt, weerstand vertoont en is te beïnvloeden tot positieve gedragsverandering.
Je leert tijdens de leiderschap leergang nog beter inzien dat je als manager succes niet kunt afdwingen. Succes maak je samen, het is een teamprestatie. En als leider van je team moet je eerst en vooral jezelf durven zijn en dicht bij je kernwaarden blijven. Ik wil dat collega’s zich door mijn manier van leidinggeven veilig en uitgedaagd voelen om zich te ontwikkelen en toch bij zichzelf te blijven. Sterke individuen die samen een sterk team vormen!
Onderwerpen die aan de orde komen en die u op soms onorthodoxe wijze zult ervaren zijn: Het slakkenspoor: wat u kunt leren van voorgaande veranderinitiatieven binnen uw team en organisatie.
Hielkje Reindersma ABB - Hoofd productontwikkeling Installatiedozen en –kasten
Hoe de verhouding tussen de emotionele onderstroom en de rationele bovenstroom het teamsucces maakt of breekt. Ziektepreventie en het stimuleren van gezondheid binnen uw team. Groepsinterventies gericht op het doorbreken van weerstand en het stimuleren van positieve gedragsverandering.
structuur organigram plannen
bovenstroom
Feedback geven op basis van confrontatie, correctie en complimenteren. U eindigt de module met een compact eigen stappenplan om de komende 6-12 maanden daadwerkelijke gedragsverandering binnen het team te realiseren op een zelf ingebracht ”veranderthema”.
8
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
ruzie onrust
woekeren afgunst
onderstroom
De ‘Pijler’, het RedFoxBlue Leiderschap symbool voor evenwicht tussen de emotionele onderstroom en de rationele bovenstroom.
V E R KO O P S U C C E S
Hard werken, hard genieten!
Profiel Module 5
Stil staan bij verder gaan
3 dagdelen
”Het afscheid zegt veel over hoe het contact is ervaren” De afgelopen 12 maanden bent u binnen de leergang een echte en hechte groep geworden. U heeft levensen leerervaringen gedeeld. Elkaar positief confronterend gecoacht en collegiaal gesteund. En met elkaar successen geboekt rondom high performance leiderschap. Waarschijnlijk blijft de zakelijke vriendschap. Maar het Leider programma eindigt. En u komt voor een laatste keer bij elkaar om: Te reflecteren op de vooruitgang die u de afgelopen 12 maanden heeft geboekt als High Performance Leider en met uw High Performance Team. Nieuwe High Performance ontwikkeldoelen te stellen voor uzelf en voor uw team. Gedurende de dag laten we de theorie nog eens kort en krachtig de revue passeren (refreshment) en is er op uw verzoek ruimte voor het verdiepen van specifieke onderwerpen. Na 12 maanden neemt u na het diner afscheid van een groep zakelijke vrienden waarmee u ook in de toekomst kunt blijven ”sparren” op uw en elkaars leiderschapvraagstukken.
F U N DA M E N T E L E
Profiel van de deelnemers Het Leider programma is ontworpen voor Nederlandstalige managers met ambitie en leiderschap potentieel. Zij zijn door hun organisatie erkend als talentvol en worden klaargestoomd om sleutelposities in te nemen. De deelnemende managers hebben minimaal zeven jaar werkervaring waarvan tenminste twee jaar in een leidinggevende functie. Zij gaan of hebben recent een stap gezet naar een bredere managementfunctie met meer verantwoordelijkheden en een grotere ”span of control”. Deelname staat open voor managers die werkzaam zijn binnen publieke en private organisaties uit uiteenlopende bedrijfstakken, in alle denkbare lijnen staffuncties. Leiderschap draait immers om mensen! Om te onderzoeken of het Leider programma voor u geschikt is, nodigen wij u desgewenst uit voor een kennismakingsgesprek met Marco Scheele. Marco is oprichter van RedFoxBlue en eindverantwoordelijk voor de inhoud en uitvoering van het Leider programma. U kunt rechtstreeks contact opnemen met Marco Scheele op telefoonnummer 06 24 78 49 20 of via
[email protected]
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
V E R KO O P S U C C E S
9
Profiel Profiel van de deelnemersgroep
Profiel van de Leider locatie
De deelnemersgroep wordt zo heterogeen mogelijk samengesteld. Zowel naar functie, opleiding, sekse, organisatie als branche. Zo ontstaan uitstekende mogelijkheden om de leiderschaphorizon te verbreden en op een brede en diepe manier collegiale ervaringen uit te wisselen.
Het Leider programma wordt georganiseerd in samenwerking met hotel en congrescentrum De Zeeuwse Stromen (www.zeeuwsestromen.nl) te Renesse (Zeeland).
De deelnemersgroep bestaat uit minimaal 8 en maximaal 14 personen. Vanaf 10 deelnemers wordt gewerkt met 2 RedFoxBlue begeleiders. Door de intensieve samenwerking binnen het Leider programma ontstaan netwerken die na afloop van het programma veelal blijven bestaan.
Profiel van de RedFoxBlue begeleiders Uw Leider begeleiders hebben zelf de mooie en harde leiderschappraktijk doorleefd. Zij worden door klanten ervaren als praktijkgerichte professionals op het gebied van leiderschap-ontwikkeling, High Performance Management en als architect/regisseurs van grote programma’s op het gebied van commerciele gedragsverandering.
10
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
De Zeeuwse Stromen is een bijzondere organisatie die is opgericht en ingericht langs de theorie van “High Performance Organization”. Er wordt continu geïnvesteerd in het centraal stellen van de klant en het werken in zelfsturende teams, met minimale managementbemoeienis. De modules van het Leider programma zijn intensief. Bij De Zeeuwse Stromen kunt u daarom rekenen op een gezonde keuken, comfortabele slaapkamers en een ontspannen ambiance met strand en duinen op loopafstand.
V E R KO O P S U C C E S
High Performance Leiders: - moeten nieet maar willen
- wetten waar ze va anda aan komen, wie ze zijn en wiilleen worden - zijn gewone mensen die ’opstaan’ als de situatie dat vraa agt - zijn in hun element in extreem onzekere, bedreigende of kansrijke situaties
- worden niet benoemd maar gekozen - brengen een visie tot leven, tastbaar, zichtbaar, hoorbaar, haalbaar
- investeren in haalbare zaken die efffect sortereen - streven naar uniek en ondersch heiiden nd vermogen
- zijn tro ots op zicchzelff en op hun teamleden - maken snelh heiid vanuit een helder ‘zzichtt’
- brengen n geven en nemen in balans
- gebruiken kwetsbaarheid als kracht - nemen, stimuleren en belonen initiatief - willen prestaties leveren die het verschil maken en er toe doen
- zijn hard op resultaten en zacht op de relatie
- durven te volgen - leren van het verleden en richten hun focus op de toekomst - coachen teamleden naar continue performance- en resultaatverbetering
- weten teamleden intrinsiek te motiveren
- zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen - bewijzen dat ze dingen voor elkaar krijgen
- zijn besmettelijk bevlogen - gaan voorop in verandering
POSTBUS 78082 1 0 7 0 L P A M S T E R DA M TELEFOON E-MAIL INTERNET
+31(0)88 520 5454 I N F O @ R E D F OX B L U E . N L W W W. R E D F O X B L U E . N L
F U N DA M E N T E L E
V E R A N D E R I N G
N A A R
B L I J V E N D
V E R KO O P S U C C E S