Syarat dan Ketentuan untuk Lamlam Syarat dan Ketentuan Umum Setiap calon pelanggan Lamlam wajib membaca serta memahami dan menyetujui semua ketentuan umum yang berlaku dibawah ini sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan Lamlam. Syarat dan Ketentuan Umum ini juga tetap berlaku secara otomatis manakala terjadi perpindahan kepemilikan atas hosting yang telah terjadi baik perpindahan kepemilikan tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan. Lamlam menyediakan layananan jasa domain dan hosting atau jasa layanan lain namun tidak ada dan tidak memiliki suatu perjanjian serta tidak bertanggung jawab terhadap semua isi website dari perusahaan pelanggan kami. Syarat dan Ketentuan Umum ini merupakan sebuah perjanjian yang dibuat dan disetujui bersama demi kepentingan bersama untuk menjaga keamanan dan kemudahan bagi pelanggan dalam menggunakan jasa layanan Lamlam ini Dengan membeli produk dan layanan pada Lamlam, maka sebagai pelanggan maka kami menyetujui syarat dan ketentuan umum yang berlaku sebagai berikut:
Informasi Produk dan Layanan Lamlam menyediakan produk membuat Web dengan mesin Web Builder dimana akan diberikan layanan :
Template Gratis Subdomain Gratis Hosting Gratis (dengan ketentuan terbatas) WebMail Gratis
Ketentuan untuk mendapatkan layanan gratis Untuk mendapatkan layanan gratis sebagaimana dimaksud diatas, maka pembeli layanan produk harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:
Pembelian diatas adalah pembelian starter (pembelian untuk pertama kalinya). Pembelian starter yang mendapatkan layanan gratis mengikuti ketentuan batasan masa aktivasi enam bulan. Jika sampai batas waktu aktivasi user tidak melakukan aktivasi atau terlambat melakukan aktivasi maka ketentuan layanan gratis tidak berlaku.
Bila user tidak memperpanjang produk yang dibeli maka admin akan memberi kesempatan dalam beberapa waktu untuk pemulihan paket, dan bila tidak diperpanjang maka akun akan di suspend (dihentikan). Pengelola tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul setelah penghentian layanan tersebut, seperti kehilangan data user yang pernah disimpan distorage.
Perpanjangan Nama Domain: Bagi pelanggan yang ingin memperpanjang nama domain harus memberitahukan kepada Lamlam dengan menggunakan mekanisme yang sudah ditentukan dengan beberapa ketentuan sebagai berikut:
Secara sistem Lamlam akan memberitahu jika ada domain yang akan habis masa berlakunya (expired), namun demikian perpanjangan nama domain sendiri wajib dilakukan pelanggan 2 bulan sebelum masa berlaku habis. Lamlam tidak bertanggung jawab atas denda/kerugian yang ditimbulkan akibat dari keterlambatan tersebut. Jika terjadi keterlambatan perpanjangan domain (nama domain anda telah expired/jatuh tempo lebih dari 30 hari) maka untuk proses aktivasi kembali, segala biaya yang muncul sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan. Lamlam tidak dapat menjamin kerberhasilan proses restore (aktivasi kembali) domain tersebut.
Pengetahuan Dasar untuk Pelanggan yang Disarankan Untuk mendapatkan hasil maksimal dan menghindari salah paham dalam menggunakan layanan ini, maka Lamlam menyarankan pelanggan untuk memiliki pengetahuan yang cukup terkait beberapa bahasa umum yang digunakan di dunia Internet, protokol internet, dan perangkat lunak. Beberapa pengetahuan dasar yang dibutuhkan seperti contoh berikut ini:
Pemahaman dasar mengenai hosting dan domain. Untuk pembuatan web, perlu pemahaman mendasar mengenai pengetahuan HTML, proses upload isi web dengan aplikasi FTP, pemetaan dan pengelolaan gambar, dan lain sebagainya. Beberapa pengetahuan mendasar mengenai Scripts dan pemrograman seperti UNIX, perintah TAR & UNZIP, Perl, CShell scripts, hak akses, dan lain sebagainya.
Segala hal yang menimbulkan kerugian yang terkait dengan tidak terpenuhinya pengetahuan dasar tersebut menjadi tanggung jawab pelanggan sepenuhnya.
Ketentuan Pembelian dan Aktivasi Paket Layanan Lamlam ini menyediakan pilihan paket masa penggunaan paket dengan berbagai pilihan waktu yang terdiri dari:
Paket Starter (masa aktif 6 bulan) Paket Premium (masa aktif 12 bulan) Paket Enterprise (masa aktif 12 bulan)
Sebelum aktivasi paket layanan, pelanggan setuju untuk memilih salah satu paket layanan tersebut. Lamlam memberikan fasilitas backup data gratis untuk paket web builder yang diberikan. Hal ini bertujuan untuk membantu pelanggan melindungi data jika terjadi kerusakan hardisk atau hal yang tidak diinginkan lainnya. Namun demikian, Lamlam tidak bertanggung jawab untuk file dan / atau data yang berada pada account Anda. Data backup tidak akan tersedia jika account pelanggan telah disuspend atau dihapus kecuali ada persetujuan lain diluar ketentuan baku ini.
Larangan dalam Penggunaan Paket Layanan Lamlam dengan ini memberitahukan hal-hal umum yang tidak boleh dilakukan oleh pengguna, namun jika didalam pelaksanaannya terdapat hal khusus lainnya yang belum tercantum dibawah ini maka akan diberitahukan lebih lanjut secara khusus. Larangan dalam penggunaan Paket Layanan tersebut adalah:
Aktivitas yang Melanggar Hukum yang Berlaku atau Mengganggu Kenyamanan Pengguna Layanan Internet Secara umum semua aktivitas yang melanggar hukum di Indonesia secara otomatis tidak boleh dilakukan oleh pengguna layanan ini. Aktivitas tersebut termasuk hal-hal berikut ini:
Penggunaan layanan untuk aktivitas yang berhubungan dengan penyalahgunaan obatobatan terlarang, perjudian, pornografi, pencurian informasi data kartu kredit dan segala aktivitas yang melanggar hukum yang lainnya. Aktivitas yang melanggar hak kekayaan intelektual. Jika ada laporan pelanggaran dari Pemegang Hak Kekayaan Intelektual dan sudah terbukti, maka Lamlam mewajibkan pengguna layanan untuk menghapus konten yang melanggar hak kekayaan intelektual tersebut. Pengguna layanan juga dilarang melakukan segala kegiatan spamming (penyebaran spam). Kami tidak memberikan toleransi terhadap pengiriman email yang berhubungan dengan spam. Pelanggan dilarang menggunakan konten website yang mengandung unsur konten pornografi, kekerasan, SARA, SPAM, pelanggaran penggunaan dengan tujuan seperti
terorisme , konten yang mengandung kekerasan atau hal-hal lainnya yang dapat merugikan dan membahayakan berbagai pihak atau melanggar undang-undang dan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Setiap pelanggaran atas larangan dan ketentuan diatas, pengelola akan melakukan pembekuan Akun secara sepihak.
Kondisi Server dan Email Abuse Pelanggan yang menggunakan paket layanan Lamlam telah mengetahui bahwa penggunaan Server dalam Hosting ini digunakan secara bersama-sama dengan pelanggan lain. Pelanggan mengetahui dan menyetuji bahwa:
Segala resource server yang dialokasikan oleh Lamlam adalah terbatas untuk setiap Akun Hosting, yang meliputi pemakaian memori dan CPU, pemakaian koneksi Database, dan Total Transfer Data. Pembuatan website yang memiliki kapasitas besar dan menguras kemampuan server yang menyebabkan kinerja server menurun adalah dilarang. Aktivitas mengirim Email secara massal baik sendiri atau memakai jasa dari pihak Ketiga adalah dilarang. Penggunaan email yang melebihi bandwidth bisa berakibat penghentian sementara layanan email tanpa atau dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
Ketentuan Suspend Account Lamlam Lamlam berhak untuk mematikan secara sepihak (suspend) proses pada server web builder atau proses lain milik pelanggan tanpa batas waktu jika ada kondisi yang melanggar diluar yang disebutkan di ketentuan sebelumnya yaitu:
Pelanggan memiliki website dengan konten yang memberatkan server Pelanggan akan diberikan peringatan 3 kali untuk memperbaiki website jika ada indikasi secara terus-menerus memberatkan server Lamlam berhak untuk menonaktifkan/mematikan akun hosting pelanggan secara permanen atau menghimbau pelanggan untuk pindah layanan ke layanan server lain yang cocok sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Jika membutuhkan bantuan support, pelanggan harus menyampaikan langsung ke Lamlam.
Beberapa kondisi dan proses yang menguras kemampuan server secara umum termasuk pada hal-hal berikut ini:
Menggunakan RAM, CPU usage yang terlalu banyak
Menghabiskan bandwidth sehingga dapat mengganggu kegiatan user lain di server yang sama termasuk didalamnya melakukan hostingan script, email, database, dan lain-lain yang memberatkan server Melakukan kegiatan yang berpotensi meningkatkan resiko terbobolnya account/server
Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan layanan diatas, maka Lamlam berhak untuk menghentikan sementara account pelanggan setelah memberikan peringatan melalui e-mail, telepon ataupun bentuk komunikasi lainnya atas pelanggaran tersebut. Peringatan akan diberikan sebanyak 3 kali dan jika pelanggan tidak bisa memenuhi ketentuan diatas maka Lamlam berhak untuk menghentikan account pelanggan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan pelanggan tidak berhak untuk meminta kembali dana yang telah dibayarkan.
Ketentuan Jaminan atas Layanan yang Diberikan Lamlam ini tidak memberikan jaminan apapun terhadap kondisi diluar layanan yang disediakan sehingga segala kerugian yang mungkin dialami oleh pengguna layanan baik secara langsung maupun tidak langsung seperti kehilangan data, terhambatnya komunikasi akibat gangguan jaringan, dan gangguan lain yang mempengaruhi layanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan.
Kewajiban Pelanggan atas Layanan yang Diberikan Semua pelanggan Lamlam ini berkewajiban untuk:
Membaca, memahami, menyetujui dan mematuhi syarat dan ketentuan ini, termasuk instruksi yang bisa saja diberikan selama menggunakan layanan ini. Memberikan dan Menggunakan Identitas Asli yang masih berlaku dan sesuai dengan identitas pemilik account. Mendaftarkan dan menggunakan alamat e-mail yang masih aktif sebagai media komunikasi antara Lamlam dan pengguna layanan (pelanggan). Diluar layanan gratis, pelanggan berkewajiban membayar layanan sesuai dengan harga yang telah ditetapkan dan melakukan konfrimasi sampai dengan aktifnya layanan. Bertanggung jawab atas kebenaran semua informasi yang diambil, disimpan, dan dikirimkan oleh pelanggan kepada Lamlam. Bertanggung jawab untuk mengatur penggunaan kapasitas penyimpanan yang disediakan sehingga tidak melebihi kapasitas yang sudah dialokasikan untuknya sehingga mengganggu layanan secara keseluruhan. Mematuhi semua peraturan dan ketentuan yang telah berlaku dan akan berlaku di Lamlam ini. Hal-hal yang belum ditetapkan di halaman ini akan ditetapkan di lain waktu.
Syarat dan Ketentuan penggunaan layanan dari Lamlam ini dibuat dan disetujui kedua belah pihak demi kenyamanan
Saat anda menggunakan template gratis yang tersedia anda setuju dengan Kebijakan Lisensi kami, dengan memperhatikan hal-hal berikut ini : Hal yang diijinkan : 1. Anda dapat menggunakan template ini secara gratis dan menggunakannya untuk keperluan website anda dihosting kami. 2. Anda dapat memilih template sesuai keinginan anda dan berlaku untuk semua domain anda di Lamlam. 3. Template dapat digunakan untuk semua domain yang anda miliki di Lamlam. 4. Saat menggunakan template ini anda harus memperlihatkan footer yang berisi Copyright dari perusahaan kami. 5. Anda dapat melakukan modifikasi terhadap desain dengan tetap menggunakan script CSS dan JS dari template kami. Hal yang tidak diijinkan : 1. Anda tidak diperbolehkan mendistribusikan dan atau meretribusikan template kami secara gratis maupun berbayar meskipun anda telah mendesain ulang template kami. 2. Anda tidak diperbolehkan untuk mengklaim bahwa template yang telah anda desain ulang dari template kami menjadi hak milik anda. 3. Anda tidak diperbolehkan menghapus atau menyembunyikan link Copyright yang terdapat pada footer. 4. Anda tidak diperbolehkan mendownload / scrapping template kami untuk keperluan anda sendiri. 5. Jika anda menggunakan template diluar template Lamlam, anda sepenuhnya bertanggung jawab dengan template yang anda publish. Lamlam tidak bertanggung jawab atas sengketa Hak Cipta template yang anda dapatkan dari luar hosting kami. Dengan ini anda menyadari dan memahami sepenuhnya lisensi template kami, dan tunduk dengan kebijakan kami. Jika anda terbukti melanggar kebijakan lisensi ini, anda bersedia menerima semua konsekuensi hukum sesuai peraturan perundang-undangan Hak Cipta yang berlaku di Republik Indonesia.