Közel a vevőkhöz a víziók életre keltése

A Roto ablak-, és ajtótechnológia üzletágának partner és dolgozói információs magazinja

Srsz. 23 Március 2013

Egyértelm˝ u európai vélemény A felhasználók vásárolnának-e ablakot az interneten?

százalékban

Németország

Benelux-államok

Spanyolország

Lengyelország

hiányzó adatok a 100%-ig: nem tudja/nincsenek adatok

Nemzetközi forsa

Lengyelország: CAL

Németország:

Törökország: ARTE

Spanyolország: Su-

Ghana: Everlast

tanulmány: ki, mit

bejárati ajtók – na-

Arndt Ablaktechni-

Yapı Sistemleri –

ministros Paiporta –

by Interplast –

és hol keres az

gyobb kényelem,

ka – a gyártás telje-

alumínium ablakok

szakkereskedelem

műanyag ablakok

interneten?

jobb hőszigetelés

sítményét 30 %-kal

és homlokzatok

a válság ellenére is

Nyugat-Afrikában

a Roto-val

növelték

4. oldal

7. oldal

8. oldal

10. oldal

12. oldal

11. oldal

A Roto AluVision termékcsoport a BAU vásáron

Közel a vevőkhöz – a víziók életre keltése A Roto AluVision üzleti területe 6 évvel ezelőtt kapott külön standot a müncheni BAU vásáron. A látogatók száma az évek során folyamatosan nőtt, 2013ra Jordi Nadal, az alumínium üzlet ügyvezető igazgatója még nagyobb növekedést vár. „Szervezetünk az elmúlt 2 évben számos új vevői kapcsolatot kötött, amelyeket ápolni tudtunk a vásáron is. Továbbá 6500 építészt hívtunk meg e-mailen keresztül vásári standunkra. Mindezek standunk látogatottságát nagymértékben növelték“, nyilatkozta Nadal úr a Roto Inside riporterének Münchenben.

Növekedés sok országban Az objektumok területén elért sikerekkel a Jordi Nadal úr nagyon elégedett. „Az AluVision üzleti területünk 2011-es átszervezésével a vevői megkeresésekre sokkal gyorsabban tudunk reagálni. A Roto alumínium szakértői a különböző országokban dolgozó kollégákkal közösen tudnak tanácsokat adni, valamint közvetlen hozzáférésük van az összes futó és lezárult projekt fejlesztési adataihoz. Az alumínium rendszergyártókkal közösen számos objektumot nyerünk meg magunknak és ki tudjuk építeni piaci részesedésünket olyan piacokon, mint a Benelux-államok, Lengyelország, de Törökország, Közel-Kelet vagy Latin-Amerika is.“

Münchenben az AluVision Designo és T540 mellett az emelő-toló ajtókba építhető új Patio Lift rendszer is bemutatásra került, illetve egy több mint 3 méter magas mintadarabon a londoni Leadenhall Building egyedi konstrukcióját is kiállították. „Az építészek meglátásunk szerint kevésbé érdeklődtek az egyes vasalatok iránt. Olyan partnert kerestek, amellyel vízióikat tudják megvalósítani“, nyilatkozta Uwe Jakob, a Solution Center North vezetője, e mintadarab összeállítója. „Így Münchenben igyekeztünk egyedi megoldásokat bemutatni. A Roto számos rendszergyártó véleménye szerint olyan ütőképes most, mint még soha ezelőtt.“

Jordi Nadal, az alumínium üzleti terület vezetője: „az AluVision üzleti területünk 2011-es átszervezésével, valamint az alumínium rendszerek beszállítóival közösen számos objektum kivitelezésében tudunk részt venni.“ Uwe Jakob, a Solution Center North vezetője: „a Roto számos rendszergyártó véleménye szerint olyan ütőképes most, mint még soha ezelőtt.“

A Roto kompetenciája a Leadenhall Building esetében 225 m-es magasság, 48 emelet, 29 lift – ezek a sarokszámai annak a megaprojektnek, amelyen épp most dolgoznak London központjában, és amely várhatóan 2014-ben készül el. A 10 fokkal befelé döntött homlokzat, a ert Yuanda rendszergyártó jóvoltából összetéveszthetetlen külső karaktert kölcsönöz a „Leadenhall Building“-nek –, nem véletlenül nevezték el a 20 kg helyiek „the cheesegrater“-nek (sajtreszelőnek). A Roto az 560 és 220 ert súlyú homlokzat-szárnyakhoz egy egyedi fejlesztésű vasalat-rendszert aszállít, a T 540 vasalatot alapul véve. A rendszer elemei azon pántoldalak, amelyek illenek a 10 fokban döntött ablakokhoz és a külső vészejkijáratokhoz, illetve az „Outward Opening“ beeresztős rúdzárak. A rejét, tett gáz nyomórugók könnyebbé teszik az ablak nyitását és rögzítését, o egyidejűleg nyitáshatárolóként is működnek. Az objektumhoz a Roto kifejlesztett még további 14 exkluzív vasalatot szárnyperemrúdzárral, ellenirányú rúdzárral, szárnyemelővel és nyitáshatárolóval speciális dohányzóhelyiségekhez. A vasalattechnika összes elemének A londoni egyedi építésű Leadenhall Building több mint 3 méter magas bemutatódarabja a müncheni vásári televízió kameráival körülvéve.

felülete a Roto porszórt technikájával készült. Matt fekete felületükkel tökéletesen illenek a homlokzat alumínium profiljaihoz.

Emelés, tolás, süllyesztés, zárás

A Patio Lift nagy és nehéz alumínium teraszajtókhoz A Roto emelő-toló programját a 2013-as BAU vásárra egy új, alumínium profilokhoz használható rendszerrel egészítette ki. A Patio Lift beépíthető a nagy, maximum 3.000 mm magasságú és szélességű és maximum 300 kg szárnytömegű szerkezetekbe. Így lehetséges 3-rétegű üvegezésű elemekbe is beszerelni. Az új Patio Lift vasalat tartósan biztosítja a standard funkciókat, mint az emelést, tolást, süllyesztést és zárást. Megfelelő záródarabok alkalmazásával a résszellőztetés is megoldható.

1 A RotoLine-kilincsek általában fehér, ezüst vagy fekete színben szállíthatók. De a kilincseket mintegy 200 különböző színárnyalatban is meg lehet rendelni. 2 A rúdzár minőségi horganynyomásos tokja a profilcilinderek szériaszerű felvételére alkalmas. Lehetővé teszi a különböző biztonsági követelményeknek való megfelelést, valamint csökkenti a logisztikai költségeket a rendszer-gyártóknál és az ablakgyártóknál. Igény esetén a rúdzárat el lehet látni az ablakgyártó lógójával is. 3 A futómű tokja nemesacélból készült, míg a görgők robusztus, minőségi műanyagból. Ez nemcsak a használatot könnyíti meg,

Az újdonság összes alkotóeleme tartós alapanyagból készült, modern gyártási eljárással.

hanem csendes, kényelmes működtetést tesz lehetővé.

1

Megkérdeztük Beszélgetés Dr. Eckhard Keill úrral, a Roto Frank AG Igazgatótanácsának elnökével

Roto Inside: A 2013-as BAU vásárt az elmúlt hetekben a legtöbb kiállító különösen pozitívan értékelte – milyen jelentőséggel

Vevői vélemények a 2013-as BAU vásáron

„A 2013-as BAU vásáron ünnepel-

bírt a vásár a Roto Csoport számára? Dr. Keill: A két üzletágunk számára eltérő jelentőséggel, de mindenképpen elégedettnek mondhatjuk magunkat. Hogy dolgozóink menynyire közel állnak vevőinkhez és partnereinkhez, a müncheni vásáron is jól mutatta. A „közel a vevőkhöz“ szlogen a Roto esetében nemcsak üres szavakat jelent, hanem egy mindennapos tevékenységet … Roto Inside: E közelséget hogy lehet felismerni egy olyan vásáron, ahol számos ismeretlen látogató keveredik a „régi ismerősökkel“? Dr. Keill: Főleg a beszélgetések tartalmában. A tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletágunk standján olyan szakkereskedők, kisiparosok, építészek és tervezők

jelentek meg nagy számban, akikkel a Roto évek óta üzleti kapcsolatban áll. Ugyanakkor sok olyan nemzetközi látogatónk is volt, akiken jól látszott, hogy már előre informálódtak. A potenciális vevők manapság könnyebben megtalálhatnak bennünket, például a nagyon informatív internetes honlapunkon keresztül, így már a személyes találkozást megelőzően kialakul egy kép bennük, amivel a későbbi együttműködés sokkal könnyebbé válik. Ezt jól mutatják a látogatók által feltett kérdések is. Roto Inside: Hogy ismerhető fel egy jól informált, potenciális vevő? Dr. Keill: Vegyük csak példának az AluVision termékcsaládunkat. E termékeinkkel kapcsolatban a vásár 6 napja alatt mintegy

800 megbeszélést regisztráltunk, amelyek mindegyike konkrét projektről szólt. A legtöbb látogató már a vásár előtt biztos volt abban, hogy a Roto-nál megtalálja a megfelelő vasalatot. A szervezet év közbeni kommunikációja olyan sikeres, hogy időközben minden neves alumínium rendszergyártó megismert bennünket és ellátogatott hozzánk. Az AluVision csapat e lehetőséget felhasználta arra, hogy a Roto projekt-tanácsadását ismét bevesse, például a londoni Leadenhall Building tematizálása során. A BAU a kapcsolatok ápolását is lehetővé tette. Roto Inside: És ez újdonságnak számít? Dr. Keill: A következtetések levonása a vevőkkel együtt valóban újdonságnak számított a müncheni

vásáron. Így nyilatkoztak azon látogatóink is, akik már régóta partnerünknek számítanak és számos vásáron is részt vettek. A Roto időközben összes folyamatát optimalizálni tudta, a legtöbb folyamat végén a kiváló vevőszolgálat áll. Roto Inside: Véleménye szerint ez a tartós strukturális fejlődés egy jó példája? Dr. Keill: Én személy szerint megpróbálom a tartós szót kerülni. Az azonban egészen biztos, hogy a kitűnő értékesítési munka nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a vevők elismerik a Roto Csoportot. Csak aki közel áll a vevőkhöz, az áll biztos lábakon. Különösen a nehéz időkben.

Roto Door a BAU kiállításon

Bármilyen komfort fokozatú alumínium bejárati ajtóhoz ajánlott Alumínium ablakok és ajtók nemzetközi gyártói találkoztak a legfontosabb beszállítókkal a C1-es csarnokban. A Roto vásári standján az AluVision és Door termékcsaládokkal komplett kínálatot sorakoztattak fel a standard bejárati ajtókhoz, illetve újdonságként az elektronikus vezérlésű ajtókhoz.

tük vevőinkkel a Soleo ablakrendszereink premierjét. Ez a vásár évek óta ideális színhelye újdonságaink bemutatásának. „Let the Sunshine in“ – ezzel a szlogennel vezetjük be új rendszerünket. A Soleo rendszerrel – amely az üvegszálas műanyag profil elvén nyugszik –, mi is részt vehetünk a nagy felületű épületelemek trendjében, illetve valódi választ adhatunk a 3 rétegű üvegezésre, illetve a sötét tokszínre vonatkozó vevői kérésekre.“

„A hivatali szektorban az elektronikus működtetésű ajtók egyre nagyobb szerepet játszanak. A Roto DoorSafe Eneo CC elektromechanikus többpontos zárrendszerünkkel az abszolút felsőkategóriának számító szegmensben most már mi is tudunk terméket ajánlani. De ez nem jelenti azt, hogy a standard szegmenst elhanyagolnánk“, nyilatkozta Helmut Begasse, a Door termékcsalád értékesítési vezetője a Roto Inside riporterének.

Hans-Günther Höhbauer A Luhe-Wildenau telephelyű HÖHBAUER GmbH ügyvezető igazgatója

Intelligens kényelem Az új Roto DoorSafe Eneo CC elektromechanikus többpontos zárrendszer számos lehetséges vezérlési variánst nyújt. További előnyös tulajdonsága a rejtett nyitásvezérlés. A Roto DoorSafe Eneo a bejárati ajtót automatikusan nyitja és zárja, vezérlése ujjlenyomat-leolvasóval, PIN-kóddal, nyomógombbal, klaszszikus távirányítóval, sőt, az okostelefon bluetooth funkciójával is lehetséges.

Egy másik bemutatódarabon a Roto DoorSafe C vasalatot prezentálták cilinder-működtetésű zárakhoz. E rendszer többpontos zárral kiegészítve a bejárati ajtót különösen biztonságossá és tömítetté teszi, mivel kúpaAlumínium ablakok és ajtók nemzetközi gyártói találkoztak a C1-es csarnokban a

lakú acélkampója az ajtót szabályosan

legfontosabb beszállítókkal. A Roto standján az AluVision termékcsalád mellett a

a zárólemezbe húzza, magyarázta

Door termékcsalád is „bemutatkozott“.

Helmut Begasse.

mus egyáltalán nem látható – ez sok látogatót meggyőzött a müncheni vásáron.“ A standard is biztonságos Egy másik bemutatódarabon a Roto DoorSafe C vasalatot prezentálták cilinder-működtetésű zárakhoz. E rendszer többpontos zárral kiegé-

szítve a bejárati ajtót különösen biztonságossá és tömítetté teszi, mivel kúpalakú acélkampója az ajtót szabályosan a zárólemezbe húzza. „Ezen az ajtón a Roto Gluske BKV pántjait, illetve az Eifel TB küszöböt is bemutatjuk, hogy hangsúlyozzuk, a gyártók mennyi mindent megtalálhatnak a Roto-nál“, hangsúlyozta

Helmut Begasse. „Egy bejárati ajtó összes tartozéka – csak a Roto tudja ezt egy kézből nyújtani.“

A Roto DoorSafe Eneo CC A Roto új DoorSafe Eneo CC elektromechanikus zárrendszerével egy „intelligens alternatívát“ kínál a nagyon elterjedt, de sokszor körülményes kilincsműködtetésű zárakkal szemben. A bejárati ajtó automatikus nyitásával és zárásával időtálló, könnyű használ-

„A Haas Fertigbau GmbH a 2013as BAU-n házépítési, ipari-, és hivatali építészeti és konstruktív fa építészeti részlegeivel jelent meg. Nagy volt az érdeklődés idén a magas hőszigetelési értékű ipari és hivatali építészet készházai iránt. Jól érezhető, hogy az iparnak most jobban megy, mint a korábbi években, így elkezdődött a gyártócsarnokok, vállalati központok, irodaépületek és értékesítési központok építése.“ Johann Wellner, A Falkenberg székhelyű Haas Fertigbau GmbH ügyvezető igazgatója

2

„A vásári bemutatódarabunkkal azt szeretnénk prezentálni, hogy egy mai bejárati ajtó technikája mennyire intelligens tud lenni. Csak két példa: ha az ajtó a push-to-close funkcióban egy akadályt észlel, például egy gyermek az ajtóban áll, a zárási folyamat automatikusan megszakad. A szerkezet később újra megpróbálja az ajtót bezárni. Ha az akadály továbbra is fennáll, az ajtó bezárását manuálisan lehet folytatni. Nappali üzemmódban Roto DoorSafe Eneo CC rendszer csak a csapot zárja, éjszakai üzemmódban a bejárati ajtót automatikusan bezárja. És ami a legjobb: a Roto DoorSafe Eneo CC tartozéka az új, rejtett nyitásvezérlés. Ez azt jelenti, hogy kívülről a mechaniz-

hatóságot biztosít, illetve lehetővé teszi az akadálymentes közlekedést. A rendszer tartozékai a főzár, a vezérlőegység, a tokelemek és 2 kombinált kiegészítő zár. Nemesacél záróléccel kombinálva hatékony betörésvédelmet is garantál. Ugyanakkor tartós tömítést is biztosít. Az összes járatos fa, műanyag és alumínium profilból készült ajtóba beépíthető megoldás különböző beléptető rendszerekkel kombinálható. Számos ajtógyártót meggyőzött Münchenben a „Plug & Play“-elv

Az új Roto DoorSafe Eneo CC elektromechanikus több-

is: az univerzális dugóscsatlakozás egyszerű és gyors beszerelést

pontos zárrendszer számos lehetséges vezérlési variánst

tesz lehetővé. A gyártási folyamatot tovább egyszerűsítik az egy-

nyújt. További előnyös tulajdonsága a rejtett nyitásvezér-

séges marási méretek, illetve a kereskedelemben elterjedt profilci-

lés. A Roto DoorSafe Eneo a bejárati ajtót automatikusan

linderek és a külső vasalatok beépítésének lehetősége, így nem

nyitja és zárja, vezérlése ujjlenyomat-leolvasóval, PIN-kód-

kell drága szabadon futó cilindert beszerezni. „Az ugyancsak Mün- dal, nyomógombbal, klasszikus távirányítóval, sőt, az chenben bemutatott, tökéletesen rejtve maradó nyitásvezérléssel, okostelefon bluetooth funkciójával is lehetséges. valamint a Roto DoorSafe Eneo CC többpontos zárrendszerrel az ajtógyártók a jövő ajtaját tudják előállítani“, nyilatkozta meggyőzödve Helmut Begasse értékesítési vezető.

Inside A Roto tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletága a 2013-as BAU vásáron

Vevői vélemények a 2013-as BAU vásáron

A jövő ablakai

„Számunkra a 2013-as BAU nagyon sikeres volt. A vevők és érdeklődök megismerhették újdonságainkat, mint például egy új alumínium-fa ablakról szóló dizájntanulmányt, új bejárati ajtó technikát, kényelmes beléptető-rendszert, valamint Az új Roto Sunroof Pur egy tetőbe integrált napelemes

A Roto 60 dolgozója gondoskodott az idei BAU vásáron arról, hogy a tetőtéri ablak és szolártechnoló-

az új fa ablakunkat, a ‚HF 82

variáns, amely esztétikus megjelenést biztosít, és amellyel

gia üzletág standjának látogatói jól érezzék magukat, ötleteket és tanácsokat adtak, a szükséges infor-

Effizient’-et. Beszélgetéseink fő

pénzt is meg lehet takarítani úgy, hogy közben a Roto

mációk közvetítését minden esetben megoldották.

témája a kényelmes otthon volt –

minőségügyi standardjai nem sérülnek.

akadálymentes közlekedést biztosító küszöbökkel, motorikus nyitó-

A Roto „a jövő ablakai“ mottó szellemében innovatív termékeket mutatott be a 2013-as müncheni BAU vásáron. A Roto már napjainkban is olyan tetőtéri ablakokat és szolárrendszereket tud kínálni, amelyek teljesítik a jövő követelményeit. Az új háromrétegű üvegezésű ablakokkal a Roto ismét innovációs vezetőként mutatkozott be a többi tetőtéri ablakgyártó közt. Az energiatudatos építkezések és felújítások terén a Roto szinte minden épülettípushoz tud megfelelő tetőtéri ablakot kínálni: természetesen a hatályos EnEV előírások sze-

rint, igény esetén a KfW-támogatásoknak megfelelően, illetve a paszszívházak követelményit teljesítve: „bár nem látunk a jövőbe, mégis olyan termékeket fejlesztünk – mint az új Roto blueTec 3-rétegű üvegezés is – amelyekkel vevőinket még hosszú éveken keresztül magunk mellé állíthatjuk“, nyilatkozta Frank Schatz, a Roto marketingvezetője a termékfejlesztésben dolgozó kollégái lelkiismeretes munkájára utalva.

technológia terén. Az új Roto Sunroof Pur egy tetőbe integrált napelemes variáns, amely esztétikus megjelenést biztosít, és amelylyel pénzt is meg lehet takarítani úgy, hogy közben a Roto minőségügyi standardjai nem sérülnek. Egy hagyományos tető alatti szerkezet épp megfelelő a Roto Sunroof Pur elhelyezésére. Így a napelemeket és a tetőtéri ablakokat könnyen be lehet szerelni a már meglévő tetőszerkezetbe.

Roto Sunroof Pur – már ablakintegrációval is A Roto Sunroof Pur szolár-rendszere a BAU-n ismételten úttörőnek számított a tetőbe integrált szolár-

rendszerekkel, kényelmesen működtethető ablakokkal és elektronikusan működtethető fényvédő rendszerekkel. A vásári standunkon tartott prezentációnkban jól körüljártuk a bejárati ajtó témakörét – az új dizájnokat, a modern vasalattechnikát és a modern beléptetőrendszereket.“ Reinhard Strauß, A Westerheim székhelyű State of the Art – a Roto blueTec

Kneer Südfenster

3- rétegű üvegezés. Az energiatudatos

Csoport értékesítési vezetője

építészek és felújítók számára a Roto minden esetben megfelelő hőszigetelési értékű tetőtéri ablakot tud kínálni.

Flex küszöb

Nagyon esztétikus, nagyon lapos, nagyon rugalmas A nagyon modern tolóajtó manapság nemcsak a beszerelt Roto Patio Life vasalatról ismerhető fel, hanem az új, akadálymentes közlekedést lehetővé tevő flex küszöbről is. Az építészek kérésének megfelelően fa illetve kő betétek is behelyezhetők, amelyekkel a küszöb optikailag jobban illik az ablakprofilhoz vagy a járófelülethez.

Nagyon esztétikus, nagyon lapos, nagyon rugalmas: a speciálisan Patio Life emelő-toló rendszerekhez kifejlesztett akadálymentes flex küszöb IV 50-IV 106 profilmélységig szállítható, fa és kő betéttel egyedivé tehető.

Az új, hőhíd mentes flex küszöböt IV 50-től IV 106-os profilmélységig lehet beszerelni. Háromrétegű üvegezéssel ellátott tolóajtóval is lehet kombinálni. A flex küszöb 25 mm-

es maximális magasságával az akadálymentes lakótér követelményeinek is megfelel. Az alumínium és világosszürke műanyag alkotóelemek decens külsőt eredményeznek.

„Nagyon elégedettek vagyunk a 2013-as BAU vásárral. Ismét bemutattuk ip-company ablakrendszerünket, számos innovatív ki-

A flex küszöb szerelése és szigetelése a kész padlóburkolaton is lehetséges. Beszerelése a vezetővel, az adapter-, és építőprofilba előre szerelt tömítéssel, illetve a takarósapkák csavarozással történő könnyű rögzítésével nagyon egyszerűvé és gyorssá válik.

egészítővel „megfűszerezve“. A markáns ip-ház az építészek, a tervezők és értékesítési partnereink körében is nagy sikert aratott. E vásár reményt adhat nekünk egy sikeres üzleti évre.“ Ulrich Schmidt, A Visbek székhelyű ip-company GmbH ügyvezető igazgatója

A második építési ütem határidőre lezárult

Új készáruraktár a lövői gyárban Teljesítve: a lövői gyár bővítésének második üteme a terveknek megfelelően lezárult. Az új, 3.900 négyzetméteres csarnok – amelynek 5 beálló rámpája van – új készáruraktára 2012 decemberében készült el.

A lövői gyár bővítésének második üteme a terveknek megfelelően lezárult. Az új, 3.900 négyzetméteres csarnok – amelynek 5 beálló rámpája van – új készáruraktára 2012 decemberében készült el.

Itt olyan termékeket fognak tárolni, amelyek a Roto európai kereskedelmi raktáraiba kerülnek kiszállításra, majd e raktárakban kerül sor az áru további komissiózására a vevői rendeléseknek megfelelően. A korábbi, 2.600 négyzetméteres készáruraktárban idén állítanak fel új szereldéket és

helyeznek üzembe új szerelő-automatákat. „Célunk az volt, hogy egy új készáruraktár felépítésével tovább javítsuk a Roto gyárai közti anyagáramlást, így még jobban ráhangolódjunk a vevők gyártási ütemére. Csak az a vállalat lesz képes a jövőben arra, hogy a vevői igényeket gyorsabban kielégítse, amely gyorsabban tudja az árut eljuttatni saját telephelyei közt“, nyilatkozta Kocsis Ernő, a Roto Elzett Certa Kft. ügy vezető igazgatója, a már szinte teljes mértékben befejezett lövői bővítési és átépítési munká-

latokra utalva. „A lövői gyár bővítésével nemcsak reakcióidőnket, hanem a kiszállítási határidőnket is rövidíteni tudtuk – még speciális alkatrészek esetében is. Továbbá lehetőségünk nyílt újabb értékesítési raktárakat is bevonnunk kiszállítási hálózatunkba.“

3

forsa tanulmány

Ki és hol szerzi be az ablakokról az információkat? Sok ablakgyártó jogosan teszi fel a kérdést: internetes jelenlétem vajon mennyire befolyásolja ablakaim eladását? „Sokkal jobban, mint gondolják, de sokkal kevésbé, mint amennyire tartanak tőle“, hangzik a válasz egy, a forsa intézet által végzett tanulmány alapján, amelyet a Roto megbízásából 4 európai országban hajtottak végre. A Roto Inside riportere a Roto marketingvezetőjével, Udo Pauly-val beszélgetett a tanulmány legfontosabb eredményeiről. A berlini forsa Intézet telefonon kereste fel 2012 júliusában és augusztusában azt az 500-500 válaszolót, akiket Németországból, a Beneluxállamokból, Spanyolországból és Lengyelországból választottak ki, és akik a lakosság 18 év feletti korosztályából kerültek ki. A telefonbeszélgetés témája az volt, hogy a megkérdezettek milyen információs forrást használnának, ha új ablakot szeretnének keresni, illetve megvásárolni.

„Az ablakgyártók megnyugodhatnak, mert a felmérésből kiderült, hogy sikerült magukat prezentálniuk az interneten. A kérdés csak az, hogy miképp tudják az érdeklődőket megfogni és felhívni figyelmüket az érdekes megoldásokra“ – nyilatkozta Udo Pauly, a Roto marketing vezetője.

A többség a profikat választja #DNCMKPHQTO½EKÏMC\KPVGTPGVXCI[CJGN[KMGTGUMGFĩMÅUMKUKRCTQUQM tanácsai a fontosabbak U\½\CNÅMDCP

0ÅOGVQTU\½I

Benelux5RCP[QNQTU\½I Lengyelország államok hiányzó adatok a 100%-ig: nem tudja/nincsenek adatok Források: forsa, GDCC, Info-Quest, IQS sokkal/valamivel fontosabb Minta: ÅXGPHGNØNKNCMQUU½I ugyanolyan fontos © Roto 11/2012 MGXÅUDÅHQPVQUNÅP[GIVGNGP

Mindegyik országra igaz: az online keresés nem helyettesíti a szakemberrel lefolytatott személyes megbeszélést.

Nincsenek egységes prioritások +PVGTPGVGUHQTT½UQMCHGNJCU\P½NÏMMKPÅNÅTFGMNĩFPÅPGMGI[CDNCMVWNCLdonságairól? százalékban

5\CMMGTGUMGFĩM

Kisiparosok

Barkácsáruház

Több válasz lehetséges Források: forsa, GDCC, Info-Quest, IQS Minta: 18 éven felüli lakosság © Roto 11/2012

Németország Beneluxállamok

Spanyolország Lengyelország

Ország-specifikus különbségek: a felhasználók ablakgyártóknál, szakkereskedőknél és kisiparosoknál informálódnak – eltérő prioritással.

4

Mely információs forrás a fontosabb? Az első körben azt kérdezték meg az interjú alanyaitól, hogy az internet milyen szerepet játszik az adott régió kereskedőitől vagy kisiparosaitól beszerezhető információkhoz viszonyítva. A közös pont: az öszszes országban az online információk nagyon le vannak maradva a szakmai tanácsadóktól beszerezhető információkhoz viszonyítva. Csupán Spanyolországban és a Benelux- államokban értékelték (21 %-ban, illetve 34 %-ban) fontosabbnak az internetes információkat, mint a szakkereskedői megkereséseket. A Benelux-államokban, illetve Lengyelországban (25 %-ban, illetve 36 %-ban) mindkét információs forrást egyaránt fontosnak ítélték meg. Az életkor is fontos Minden kétséget kizáróan a forsa Intézet kutatói bebizonyították, hogy nagy összefüggés van a válaszadók életkora és az internetes tájékozódásra való hajlandóságuk közt. Minél fiatalabb valaki, annál inkább fogékony az internetes hirdetésekre. Míg minden országban a 18 – 29 éves korosztály körében nagy szerepe van az internetnek, addig a 60 év kor felettiek körében ez az arány szinte a 0-val egyenlő. Az ablakgyártók számára mindez fontos üzenettel bír: míg a mai fiatal generáció eléri azt a kor, amikor háztulajdonossá vagy lakásfelújítóvá válhat – vagyis 2020-tól – az ablakgyártók internetes jelenlétének sokkal erőteljesebbé kell válnia, hogy e feltörekvő generáció igényeit ki tudja elégíteni. Hol találhatók a neten a legjobb információk? A forsa Intézet interjúalanyai nagyon pontosan megfogalmazták, hogy hol keresik leginkább az interneten az információkat: a németek a szakkereskedők (49 %), az ablakgyártók (48 %) és a kézművesek (42 %) honlapján tájékozódnak. Ezt követik jól lemaradva a barkácsboltok (28 %) és az ablak-kiegészítőket gyártók (24 %). Hasonló eredményt mutattak a Benelux-államokban tett megkeresések, igaz itt a kisiparosok álltak az első helyen (56 %). A tanulmány szerint a spanyolok egyaránt keresik az ablakgyártók (64 %), a szakkereskedők (62 %), a barkácsboltok (53 %), a kisiparosok (48 %) és kiegészítőket gyártók (47 %) információit. A vélemény fórumok, illetve szociális hálók, mint a Facebook ellenben Németországban és a Benelux- államokban is nagyon lemaradtak (23 %-os részarányukkal). E fórumok ezzel szemben Lengyelországban nagyon kedveltek: a válaszadók 46 %-a nagyon szívesen használná e fórumokat arra, hogy egy jó ablakot találjon. Itt is vezetnek azonban az ablakgyártók honlapjai (73 %-os részarányukkal). Ezt követik a barkácsboltok és a szakkereskedők. „Nagy lehetőség ez minden ablakgyártónak, mivel úgy tudják szakértelmüket bemutatni, hogy közben bizalmat keltenek és képesek a vevőket ajánlataikkal lenyűgözni“, nyilatkozta Udo Pauly, a Roto marketingvezetője.

A gyártók megelozik ˝ az internetet Internetes források: kihez fordulnának információért az ablakok iránt ÅTFGMNĩFĩM! százalékban

ablakgyártók

MKGIÅU\ÉVĩI[½TVÏM

fórumok/ szociális hálók

Több válasz lehetséges Források: forsa, GDCC, Info-Quest, IQS Minta: 18 éven felüli lakosság © Roto 11/2012

Németország Beneluxállamok

Spanyolország Lengyelország

Az individuális ablakmegoldásokat keresők elsősorban az ablakgyártóknál érdeklődnek.

Az árak dominálnak mindenhol Ablak és internet: mely információk a legfontosabbak az európaiak számára? százalékban

konkrét árak

ablaktulajdonságok

kapcsolati pontok

Több válasz lehetséges Források: forsa, GDCC, Info-Quest, IQS Minta: 18 éven felüli lakosság © Roto 11/2012

Németország Beneluxállamok

Spanyolország Lengyelország

Mind a 4 ország vevői elsősorban pontos árinformációkat keresnek a honlapokon. De érdeklik még őket az ablakok különleges tulajdonságai és az állami támogatás lehetőségei is.

Mely információk a legfontosabbak? A felhasználók mely információkat keresik a honlapon? Természetesen a lehető legpontosabb árajánlatokat. Ezen információk Németországban és a Benelux-államokban nagyon fontosak az internet-felhasználók körében (62 – 78 %). Spanyolországban és Lengyelországban ez az arány 85 és 86 % volt. 57 %-os (Németország) és 76 %-os (Spanyolország) arányukkal egy ablak különleges tulajdonságai szintén nagy érdeklődésnek örvendtek. Ugyanez érvényes a referencia-, és kapcsolati pontokra (48 % – 77 %), az állami támogatás igénybevételének lehetőségére (47 % – 69 %) valamint a speciális modellekre és kivitelekre (41 % – 75 %), a beszerelési és műszaki videókra (20 % – 57 %). Az internet korlátai A kérdés továbbra is fennáll, hogy az interneten talált információk hová vezetnek. Az erre a kérdésre adott válaszok optimistává tehetik az ablakgyártókat: a megkérdezettek többsége szerint az online információk nem helyettesíthetik a szak-

tanácsadást. Így nyilatkozott a németek és lengyelek 64 %-a, a spanyolok 52 %-a, valamint a Benelux-államok lakóinak 57 %-a. Az internet keresések általában személyes megbeszéléshez vezetnek. Ugyanakkor a lengyelek 80 %-a, a Benelux-állambeliek 61 %-a, a spanyolok 51 %-a úgy véli, hogy az interneten található ablakinformációk egyre fontosabbá válnak abban, hogy a megbeszéléseket előkészítsék. Németországban ugyanakkor ez az arány csak 39 %-os. Ha egyedi megoldásokról van szó, az interneten keresők csupán 24 – 35 %-a érzi úgy, hogy megtalálta azt, amit keresett. A telefonon megkeresettek harmada gyakran érzi magát elveszettnek az interneten található rengeteg információ miatt. Sokan úgy vélekedtek, hogy az interneten szörföléssel időt takarítanak meg, mivel könnyebben megtalálhatják azt, hogy „ki mit kínál?“. Egy ablak megvásárlására azonban az internet csak kevés embert motivál.

Inside CDR

Pole pozíció Roto motorral Alapvetoen ˝ egyezo ˝ vélemények Ablak: miképp értékelik az európaiak az internetet

százalékban

csökkenti a várakozási KFĩV

alkalmatlan az egyedi megoldásokra

Források: forsa, GDCC, Info-Quest, IQS Minta: 18 éven felüli lakosság © Roto 11/2012

a túl sok információ zavaros

Németország Beneluxállamok

Spanyolország Lengyelország

A többség véleménye szerint az online információk nem helyettesíthetik a szaktanácsadást. De: az interneten fellelhető információk egyre fontosabbak lesznek, mivel előkészítik a személyes beszélgetést.

Egyértelm˝ u európai vélemény A felhasználók vásárolnának-e ablakot az interneten?

százalékban

Németország

Benelux-államok

Spanyolország

Lengyelország

hiányzó adatok a 100%-ig: nem tudja/nincsenek adatok Források: forsa, GDCC, Info-Quest, IQS Minta: 18 éven felüli lakosság © Roto 11/2012

egészen biztosan/igen inkább nem/semmi esetre

Különösen fontos a személyes tanácsadás akkor, ha az ablak megvásárlásáról van szó. A válaszadók többsége „nem“-et mondott arra a kérdésre, hogy vennének-e ablakot az interneten.

Az ablak ágazat jó értékelést kapott A felhasználók csak egy kis része érezte úgy, hogy az ablakgyártók elhanyagolnák a honlapjukat. A németek és Benelux-állambeliek 11 %-a, a lengyelek 16 %-a, és a spanyolok 24 %-a érezte csupán ezt. „Az ablakgyártók így megnyugodhatnak, mert sikerült magukat a világhálón láthatóvá tenniük“, nyilatkozta elégedetten Udo Pauly, „a kérdés csupán az, hogy sikerül-e valamivel megfogniuk az interneten keresőket, és az érdekes megoldásokra is felhívni a figyelmüket.“ Pauly úr véleménye szerint ezt csak úgy lehetne megtudni, ha bizonyos honlapok esetében felmérnék azt, hogy a látogatóknak mi maradt meg az emlékezetükben. „Talán néhány gyártó összefog majd valamikor, hogy felmérje internetes jelenlétük összhatását, illetve az egymáshoz viszonyított hatását is.“ Vásárlás? Inkább a kereskedőnél. Végül a forsa Intézet kutatói azt kérdezték a válaszadóktól, hogy az új ablakot megvásárolná-e az interneten keresztül. És a válasz? Szinte

minden megkérdezett „nem“-mel válaszolt. A németek 80 %-a, a Benelux-állambeliek 79 %-a, a lengyelek 71 %-a, míg a spanyolok 66 %-a úgy válaszolt, hogy csak nagyon ritkán, illetve semmilyen esetben sem tenné ezt. Az online vásárlás a németek 13 %-ánál, a spanyolok 33 %-ánál jöhetne csak számításba. Csupán a 30 év alattiak tudnák ezt esetleg elképzelni. A lehetőségek kihasználása A több országban végrehajtott felmérés tanulsága: az ablakok internetes vásárlása a jövőben egyre nagyobb jelentőséggel fog bírni, mivel az online vásárlás elismerése és használata a fiatalabb felhasználók körében gyakoribb. Ugyanakkor az internet – belátható időn belül – nem fogja a személyes tanácsadást helyettesíteni. A helyi kereskedők és kisiparosok továbbra is a legfontosabb információs források maradnak.

A CDR s. r. l. vállalat Apricenaban, a dél-olaszországi Apulia régióban 2009-ben kezdte meg hivatalosan működését. Michele Russo és csapata napjaink egyik legjelentősebb kereskedelmi partnere a Roto Frank Olaszországnak. A vállalat ablakgyártókkal és kiegészítőket kínáló kereskedőkkel dolgozik együtt, a bukó-nyíló rendszereket népszerűsítik Dél-Olaszországban. „Ha jobban visszagondolok már gyerekkoromban kapcsolatba kerültem a Roto termékeivel“, emlékszik vissza Michele Russo. „Édesapám 1990-ben alapította kereskedelmi vállalatát Tekno System név alatt, és már a kezdetektől szoros kapcsolatot alakított ki a Roto-val. Édesapám munkásságával és a vállalat kereskedelmi hálózatának rendszerével a CDR alapjait fektette le.“ Olyan hálózati rendszert épített ki, amelyre Michele Russo és testvére Giuseppe (szintén a vezetőség tagja) a nehéz időkben is támaszkodhatott. „A CDR alapítását követően nem sokkal meghalt édesapánk. Nagyon elbizonytalanodtunk, mivel nem tudtuk, hogy a vevők folytatják-e majd velünk a munkát. De sok barátunk és partnerünk – köztük a Roto is – hamar szétoszlatták aggályainkat. Velük közösen folytathattuk édesapánk munkásságát.“ Méretre szabva, akár egyetlen darabban leszállítva A CDR-nek napjainkban 16 dolgozója van: 5 értékesítési tanácsadó az ablak-, és ajtógyártókkal foglalkozik a helyszínen, további 5 dolgozó az apricena-i raktárban, míg 3-an a műszaki vevőszolgálaton dolgoznak. A vezetőséghez Michele és Giuseppe Russo mellett a műszaki igazgató, Domenico Caruso tartozik. Rocco Fiorillo-val, – aki a Roto Frank Olaszországnál az Abruzzo, Molise, Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Szicília régiók felelőse – több mint 400 CDR-vevővel foglalkoznak, amelyek 90 %-a ablak-, és ajtógyártó. „A Forma-1 fogalomtárát alkalmazva azt mondhatnák, hogy mi egy magán istálló vagyunk, csodálatos autókkal, amelyekben egy nagyon megbízható Roto motor működik. Olyan kombinációról van szó, amely már a Tekno System idején nagyon jól

Jól összeszokott csapat Dél-Olaszországban (balról): Rocco Fiorillo, Giuseppe Russo, Francesc Gimeno, Domenico Caruso, Gianluigi Balestreri, Michele Russo.

működött, és amely az elmúlt években még tökéletesebbé vált. Vevőinknek napjainkban a teljes Roto termékkínálatot fel tudjuk ajánlani, a Roto Gluske-BKV termékeivel egyaránt, valamint egyéb kiegészítőket is. Nálunk egy vevőnek sem kell paletta mennyiséget rendelnie. Még a legkisebb mennyiséget is képesek vagyunk nagyon rövid idő alatt kiszállítani.“ Számos ablakgyártó számára a CDR nem csupán egy olyan fejlesztő partner, amely Roto vasalatot kínál, hanem egy olyan partner is, amely szinte az összes ablaktípushoz bármilyen megoldást „méretre szabottan“ tud kínálni. „A Roto NT, Roto NT Alu, Roto NT Designo, Roto Patio vagy Roto Fentro vasalattal a vevők bármilyen profilrendszeréhez a legjobb megoldást tudjuk kínálni – a gravírozott vevői logót is beleértve“, nyilatkozta Michele Russo.

Tetőtéri ablakkal és szolártechnológiával bővül a kínálat E jól bejáratott partner-kapcsolatra támaszkodva azonban még korántsem nyugszik meg az ügyvezető igazgató. Bár a gazdasági válság az építőipart továbbra is sújtja DélOlaszországban, a vállalat a kínálat bővítésére törekszik. „Épp azon dolgozunk, hogy kínálatunkat a Roto tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletágának termékeivel bővítsük. A jelenlegi raktári területünket 2.000 négyzetméterrel 5.000 négyzetméteresre szeretnénk bővíteni. Célunk az, hogy a CDR kínálatában a Roto mindkét (az ablak-és ajtótechnológia valamint a tetőtéri ablak és szolártechnológia) üzletágának termékei is megtalálhatók legyenek a jövőben.“

A Roto vasalatok az olasz ablakgyártók és építészek körében egyaránt kedveltek: „a Roto Olaszországban az a gyártó, amely a bukófunkciót feltalálta. Vevőink profitálnak a Roto-val közös hosszú távú és nagyon intenzív együttműködésünkből, használják a Roto-val közös megoldásainkat. A Roto ügyvezető igazgatójával, Gianluigi Balestreri-vel és Rocco Fiorillo-val közösen a nagyon bonyolult és egyedi ablakmegoldásokat is meg tudjuk valósítani.“

A CDR jelenlegi 3.000 négyzetméteres telephelye Apricena-ban, amit hamarosan 2.000 négyzetméterrel fognak kibővíteni. A Roto tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletágának termékei szintén a kínálat részét fogják képezni.

5

Sikeres átállás

„Érezhető minőségi és termelékenységi ugrás“ Rolf Menck, negyedik generációs ablakgyártó határidőnaplója szinte teljesen tele van. A Menck Fenster GmbH ügyvezető igazgatója számára ez nem számít rendkívülinek, ugyanakkor a napok még így is sokszor túl rövidnek bizonyulnak. Ennek oka Wittenförden bei Schwerin településen található: itt a napokban végzik el az új, modern gyártócsarnok utolsó munkálatait. E beruházási projekt előkészítése, illetve a gyártás Roto vasalatra történő átállítása 2011. ősze óta foglalkoztatja a vállalat dolgozóit. A hamburgi Menck Fenster GmbH jelenleg 105 főt foglalkoztat. Közülük 75-en Wittenförden-ben dolgozik, ahol a vállalat vezetője 1992ben építtette fel a fa ablakok, fa-alumínium ablakok, illetve homlokzatelemek gyártócsarnokát – amit aztán az évek során tovább bővített. Rolf Menck, valamint a vállalat dolgozói illetve a 100 meghívott vendég 2012 áprilisában egy újabb átadást ünnepelhettek. „Az új gyártócsarnok egyik felében két új CNC-megmunkálóközpontot, valamint asztalos gépeket helyeztek el a fa megmunkálására. A gyár többi területén találhatóak a tolóajtók, a nagy elemek és oszlop-szemöldökfa szerkezetek új szereldéi“, nyilatkozta Rolf Menck a majdnem 4 milliós beruházásról. A csarnok 2012. nyári megnyitásáig hosszú út vezetett, tele kihívásokkal. „A beruházás előkészítése, a termékportfólió bővítése mellett egy új vasalatgyártó keresése is a terveink közt szerepelt. A néhány mintadarabon keresztül szemléltetett megoldások hamar elvezettek bennünket új partnerünkhöz, a Roto-hoz. 2012 tavaszán együttműködésünk az új szerelde felállításakor jobban elmélyült. A Roto Engineering-csapata egy általunk megkeresett vállalati tanácsadóval közösen gyártási folyamataink, különösen anyaggazdálkodásunk optimalizálását valósította meg.“ 50%-os termelékenység-javulás a vasalatszerelés terén A tanácsadók javaslatai alapján minimalizáltuk az anyagfelhasználást, az anyaggazdálkodást átszerveztük a kanban-módszer szerint, a belső szállítási útvonalat rövidítettük. Az új

A Menck Fenster GmbH ablakai és homlokzat rendszerei a világ számos pontján fellelhetők az épületekben.

beruházással, illetve a gyártás átszervezésével nemcsak a munkaállomások újultak meg, hanem a teljes munkafolyamatot újjáépítettük, a wittenförden-i dolgozóinkat átképeztük. „A beruházás fő célja az volt, hogy 30 %-os termelékenységnövekedést érjünk el a teljes folyamatban. Úgy, hogy a vasalat-szerelés, illetve az üveg, rolók és egyéb kiegészítők végső beszerelése terén ez a szám legalább 50 %-os legyen. A végső szerelés átszervezésének pozitív hatásai már most érezhetőek. A nagyobb elemek, illetve az üvegezett építőelemek szállítása és mozgatása már nem emberi erővel történik, hanem daruk és emelő-szerkezetek segítségével. A teljesítmény érezhetően javult. A minőség szintúgy. Sokkal kevesebb utómunkálatra van szükség a végső szerelés helyén, mivel a valóban nagyon nehéz építőelemek szállítása jól megoldott, így kevesebb a sérülés. Mivel dolgozóink oktatását, illetve az apróbb változ tatások végrehajtását csupán 2012 augusztusában tudtuk elkezdeni, így várakozásaink szerint 2013. első vagy második negyedévében tudjuk majd az elvárt teljesítménynövekedést elérni. Erre az időpontra már üzembe helyezzük a második CNC-berendezést is, a gyártás új minőségi és termelékenységi színvonalon fog zajlani.“ A személyi készségek is számítanak Hogy vélekedik Rolf Menck az „átállítás“ projektjének sikerességéről?

A hamburgi Menck Fenster GmbH jelenleg 105 főt foglalkoztat. Közülük 75-en Wittenförden-ben dolgozik, ahol a vállalat vezetője 1992-ben egy nagy gyártócsarnokot állított fel fa ablakok, fa-alumínium ablakok, illetve homlokzatelemek gyártására – amit aztán az évek során tovább bővített.

„Valami már a kezdetekben világos volt számunkra: egy ilyen mértékű beruházás, illetve az új gyártási folyamatok bevezetése szállítási színvonalunkra és pontosságunkra negatívan is hathat. De: a Roto Engineering szakmailag jól felkészült és lelkiismeretes kollégái lehetővé tették számunkra azt, hogy

e negatív hatások jól tolerálható szinten maradjanak. E téren fontos kiemelni a személyi készségek fontosságát: a gyártásban dolgozókat barátságosan, megoldás-orientáltan közelítették meg, mivel nekik első lépésként hozzá kellett szokniuk az új munkafolyamatokhoz. Ez mindenképp hozzájárult a sikeres

átálláshoz. A Roto Engineering tagjainak támogatását én mindenki számára szívből tudom ajánlani. Bár – az embernek nem kell okosabbá tennie a versenytársakat, mint amennyire szükséges ...“, foglalta össze mosolyogva Rolf Menck tapasztalatait.

Roto Lean L modul: raktári és logisztikai szervezet Ötletek a hatékony ablakgyártáshoz Számos ablak-, és ajtógyártó veszi igénybe a Roto Lean csapatának tanácsadását, köztük a hamburgi Menck Fenster GmbH is. A vállalat igénybe vette a Roto tanácsadóinak tapasztalatait a raktári és logisztikai szervezet felépítésekor. Christian Kempkes, a Roto egyik tanácsadója tapasztalataival és ajánlásaival segítette a vállalat dolgozóit a raktári munka jobb megszervezésében, illetve a logisztikai költségek csökkentésében.

A Roto Lean tanácsadása a következő területeken érvényesült Wittenförden-ben: – a rendelkezésre álló mennyiségek és a raktár helyigényének felmérése – a tárolóeszköz koncepció kifejlesztése – az optimális raktárhely-rendszer és azok megjelölésének kialakítása – a rendelési folyamat optimalizálása vonalkód leolvasókkal és az alapanyag-tárolók vonalkóddal ellátásával – a dolgozók képzése.

A folyamatoptimalizálás szükségessége: a tanácsadók javaslatai alapján minimalizálták az anyagfel-

A Menck Fenster GmbH a bevezetett változtatások óta csökkenteni tudta a gyártás-logisztika és a beszerzési

használást, az anyaggazdálkodást átszervezték a kanban-módszer szerint, a belső szállítási útvonalat

folyamat ráfordításait, a raktár szerkezetének optimalizálására is sor került.

rövidítették.

6

Inside

Hűen a hagyományokhoz: a Menck Fenster GmbH

Menck ablakok a hamburgi Sophienterrassen-en

Peter Menck 1883-ban alapította asztalos üzemét, amellyel megalapozta a későbbi Menck Fenster GmbH

A hamburgi Alsterufer városrészen jelen-

vállalatot. A vállalat ablakai és homlokzat-rendszerei a világ számos pontján beépítésre kerültek. A vevők

leg exkluzív ingatlanok építése zajlik,

támaszkodhatnak a hamburgi ablakprofi átfogó szakmai tanácsadására: a magasan képzett értékesítési

amelyek különleges építészeti megoldá-

tanácsadók mellett a Menck Fenster kollégái objektumok tervezésével is foglalkoznak. A jelenleg 15 fős

saikkal és érdekes külső megjelenésükkel

csapat – köztük 10 mérnök és technikus – igény esetén az ablak-keresztmetszetek előállítása mellett fali

igazán kivételesnek számítanak. A már

csatlakozók és szellőztető-rendszerek tervezésével, illetve izotermikus számításokkal is foglalkozik. Az átfogó

több mint száz éves, magányosan álló

tervezési folyamat végén a vevői kéréseknek megfelelő individuális termékek állnak elő, amelyeket a vállalat

fákat körül ölelő házakban és villákban

saját beszerelő csapata, illetve jól képzett partnervállalatok építenek be.

teljesen egyedi lakó-, és életformákat alakítottak ki. Az itteni lakások 40 – 510

A vállalat a gyártás és beszerelés, de a dolgozók képzése terén is nagyon elkötelezettnek és felelősségteljes-

négyzetméteresek, van köztük különálló

nek bizonyul. A fa ablakok szakmai közösségének (e.V) alapító tagjaként a Menck Fenster már 1963-ban

épület, panorámás ház, de többemeletes

elnyerte – első észak-németországi vállalatként – a „fa ablakok“ RAL-jelzését. A vállalat – első németországi

villa is. A Menck Fenster GmbH az építési

vállalatként – 1985-ben elnyerte a „szerelés“ terén is a RAL-jelzést az átlagon felül nyújtott teljesítményének

területre mintegy 850 kétszárnyú ablake-

köszönhetően. Jelenleg 11 tanuló igyekszik megszerezni Wittenförden-ben a fa mechanikus/ablakgyártó,

lemet szállít, Roto Designo vasalattal.

valamint a műszaki rajzoló szakmát. Jelenleg a családi vállalkozást Brüdern Peter és Rolf Menck vezeti.

CAL bejárati ajtók

Nagyobb kényelem, jobb hőszigetelés A lengyel háztulajdonosok és építészek gyakran a CAL vállalat reklámjaiból értesülnek arról, hogy egy modern bejárati ajtónak milyen teljesítményjegyei lehetnek. A vállalat 3 alapítója Zbigniew Cywiński, Edward Antonik és Tadeusz Lutostański – 1993-ban találtak egymásra. Vezetéknevük első kezdőbetűjéből állították össze a vállalat nevét. Talán épp a sors keze volt e találkozás, mivel a „cal“ a lengyel nyelvben egy régi hosszúsági mértékegységet jelöl. Az újonnan alapított vállalat neve így egyben az üzleti célt is jellemezte: a vállalat az építészek igényeinek megfelelő bejárati ajtókat gyárt, méretre szabva.

A CAL 120 dolgozójával közösen az elmúlt 20 évben folyamatos növekedést ért el. A Kelet-Lengyelország Suwałki települé-

Nagyon esztétikus, nagyon lapos,

sén lévő gyárat folyamatosan modernizálták és bővítették.

nagyon hatékony: a Roto Eifel T/TBküszöb a küszöbprofil termikus elválasztásával jobb hőszigetelést garantál, csökkentve ezzel a páraképződést és a penészesedést.

mészetesen a kereskedőkkel foglalkozó tanácsadóinkat speciálisan ebben a témában oktatjuk. Mivel végső soron nekik kell néhány szóban összefoglalniuk azt, hogy miért éri meg hosszú távon egy drágább, de jobb teljesítményjegyekkel rendelkező ajtóba fektetni.“

„A méretpontosság napjainkban már nem téma, hiszen teljesen egyértelmű számunkra“, nevet Zbigniew Cywiński ügyvezető igazgató, aki napjainkban a vállalat egyetlen tulajdonosa. „Sokkal fontosabb, hogy mindenkivel tudassuk, hogy a minőségi, modern bejárati ajtók első osztályú hőszigetelési értékkel és betörés elleni védelemmel is rendelkeznek. Csak ha e területeken is kimagasló teljesítményt nyújtunk, tudunk újabb vevőket is nyerni.“ Tájékoztatás a minőségről A CAL 120 dolgozójával közösen mintegy 20 éve töretlen fejlődésről tesz tanúbizonyságot, ami a kereskedőkkel és tervezőkkel szoros együttműködés nélkül teljesen elképzelhetetlen lett volna. „Üzleti partnereinket folyamatosan tájékoztatjuk. Ez jelenthet a kereskedőinknek és beszerelőinknek tartott oktatásokat, reklámanyagokat, vagy klasszikus reklámokat is a médiában … Csak akik tudják azt, hogy milyen egy jó bejárati ajtó találhatják meg a hozzánk vezető utat“, nyilatkozta meggyőződve Zbigniew Cywiński. Az összes területet átfogó kiszállítási rendszer Az építőipar helyzetétől függően a CAL Lengyelországba mintegy 5.000 – 7.000 ajtót gyárt évente, ennek 90 %-a bejárati ajtó. Az ország több száz pontján az építészek és tervezők saját maguk állíthatják öszsze CAL bejárati ajtajukat, és végez-

Az építőipar helyzetétől függően a

Az optimális ajtóküszöböt keresve találtuk meg a Roto-t, nyilatkozta Zbigniew

CAL Lengyelországba mintegy 5.000-

Cywiński ügyvezető igazgató: „az Arktis-kollekciónk fenyőfából készült ajtói

7.000 ajtót gyárt évente, ennek 90 %-a

BKV Eifel T/TB-küszöbbel szerelve 0,71 W/m2K U-értékkel bírnak.“ Szerelőink e

bejárati ajtó. Az ország több száz pont-

kiváló hőszigetelési értéket a BKV alapzat-profiljainak és a BKV beépítő fóliájá-

ján az építészek és tervezők saját ma-

nak hidroszigetelésével tudták megvalósítani. „E műszaki újítások lehetővé te-

guk állíthatják össze CAL bejárati ajta-

szik azt, hogy a bejárati ajtó extrém hidegben se vetemedjen meg, így garantált

jukat, és végezhetnek kalkulációkat.

akadálymentes működése.“

hetnek kalkulációkat. „Mivel szinte az összes kereskedelmi láncnál regisztrálva vagyunk, így egy érdeklődőnek általában nem kell sokat utaznia ahhoz, hogy megismerje valamelyik bejárati ajtónkat“, magyarázta Zbigniew Cywiński. „A kalkulációhoz kereskedőink egy általunk kifejlesztett szoftvert használnak. A rendelést az interneten keresztül adják le. A szakszerű beszerelésről nagy létszámú beszerelő-csapatunk gondoskodik, akiket a korábbi években képeztünk ki.“ Az ügyvezető igazgató elmondása szerint a kereskedők nagyon elégedettek a CAL szolgáltatásaival. A CAL dolgozói azonban nem nyugszanak meg az elmúlt évek sikerei után.

Trend-alkotás „Folyamatosan arra törekszünk, hogy a családi házak építőinek, illetve a lakóparkok építőinek egyre újabb és egyre fejlettebb bejárati ajtókat tudjunk ajánlani. Mindig újabb trendet szeretnénk felmutatni. Csak ha másokat megelőzünk, akkor tudják kereskedelmi partnereink is megkülönböztetni magukat a versenytársaktól.“ A CAL ismét a Roto-hoz fordult, amikor egy újabb bejárati ajtó kollekciót kívánt a piacra dobni: „olyan ajtót akartunk kifejleszteni, amely sokkal jobb hőszigetelési értékkel rendelkezik, mint elődei, és kerestük az ehhez megfelelő partnert. A Roto-nál megtaláltuk azt, amit kerestünk. Az Arktis-kollekciónk fenyőfából

készült ajtói BKV Eifel T/TB-küszöbbel szerelve 0,71 W/m2K U-értékkel bírnak.“ Szerelőink e kiváló hőszigetelési értéket a BKV alapzat-profiljainak és a BKV beépítő fóliájának hidroszigetelésével tudták megvalósítani. „E műszaki újítások lehetővé teszik azt, hogy a bejárati ajtó extrém hidegben se vetemedjen meg, akadálymentes működése így garantált.“

Milyen trendeket szeretne a CAL a jövőben megvalósítani? „Úgy gondoljuk, hogy a bejárati ajtó a jövőben az intelligens ház szerves része lesz, és a legkülönbözőbb elektronikus impulzusokra kell tudnia reagálni. Természetesen már napjainkban is lehetőség van az elektromechanikus zárak, beléptető-rendszerek, riasztó-rendszerek és videós megfigyelő-rendszerek integrálására, valamint az ajtó nyitása interneten vagy okostelefonon keresztül is megvalósítható. E megoldásokat egy lengyel számítógépes vállalattal közösen fejlesztettük ki, és azzal számolunk, hogy a jövőben egyre többen fogják kérni e rendszerek beszerelését. Így egy bejárati ajtó nem csupán egy egyszerű ajtó lesz.“ A CAL már most sokat tesz azért, hogy a lengyel tervezőkben és építészekben tudatosítsa a hőszigetelés és betörés elleni védelem fontosságát.

A szakértők ajánlják az Arktis-t Annak érdekében, hogy a háztulajdonosokat és építészeket a jó hőszigetelési értékekkel bíró bejárati ajtó előnyeiről tájékoztassák, a CAL a lengyel újságokban rendszeresen megjelenő, elismert szakértők nyilatkozataira támaszkodik. „Ter-

7

Arndt Ablaktechnika

Egy újonc fejlesztései A teljesen automatizált műanyag ablakgyártás egyik úttörője jelentős fejlesztéseket hajtott végre. Az oberfranki Arndt Ablaktechnika vállalat gyárának látogatói 2012 nyarától műanyag ablakprofilok, szárnyperemrúdzárak és sarokváltók beszerelésének lehetnek szemtanúi. Thomas Arndt 2011-ben valósította meg a tökéletesen automatizált műanyag ablakgyártással kapcsolatos terveit. Nemrég újabb fejlesztéseket hajtott végre, így Európa egyik leghatékonyabban működő ablakgyárát tudhatja magáénak. A vállalkozó 12 évvel ezelőtt döntötte el, hogy ablakokat fog viszonteladóknak értékesíteni. A modern gyártóberendezéseknek köszönhetően ez a terve olyan jól sikerült, hogy a Gattendorf bei Hof településen lévő gyár kapacitásait folyamatosan növelnie kellett. A fiatal vállalkozó szenvedélyesen olvasta a műanyag ablakok ipari gyártásáról szóló szakmai értekezéseket. Európában az elsők közt vállalkozott arra, hogy egy teljesen automatizált gyártósort építsen fel. „Ez vezetett el bennünket a Roto-hoz. Ugyanis a Roto volt akkoriban az egyetlen gyártó, amely Roto NTi vasalatával a teljesen automatizált gyártást lehetővé tudta tenni számunkra. Véleményem szerint az NTi a Roto-val közös 10 éves együttműködésünk

Az első berendezés a szárny alsó és felső részére rögzíti a vasalatokat. A berende-

A második automata az ollós sarokváltók, szárnycsapágyak, kényszerműködte-

zés a középzárót, valamint az alsó és felső rész sarokváltóit automata módon emeli

tésű zárak, valamint egyéb középzárók beszerelését végzi. A szárnycsapágyak

ki a raktárhelyről, majd behelyezi és becsavarozza a vasalatnutba. Csak a közép-

szereléséhez a berendezésben külön elhelyeztek egy kétfejes csavarozó egységet

záró esetében négy jól feltöltött raktárhely gondoskodik a folyamatos anyagellá-

a csapok lyukainak kifúrásához, illetve egy saját szerelő részt is e csapágyak

tásról. A dupla fejű csavarok rendkívül gyors szerelést tesznek lehetővé.

rögzítéséhez.

A harmadik szerelőegység az összes levágandó vasalategységet teljesen automa-

Az Arndt Ablaktechnika gyártósorain – a műanyag ablakgyártás történetében elő-

ta módon szabja le, illetve szereli be a kész szárnyba. A hosszú alkatrészek táro-

ször – a szárnyak szállítása szalagokon történik, anyagkímélő módon. „Ez csak

lására két tároló-tornyot alakítottak ki, amelyekben mintegy 30 hosszú alkatrészt

egy intézkedés a sok közül, amely garantálja azt, hogy a gyártási művelet végén

tudnak elhelyezni. A speciális fogóeszközök segítségével a szükséges alkatrészek

kifogástalan minőségű szárnyat és tokot emeljünk le a gyártószalagról. Manuális

könnyen kivehetők a tároló-tornyokból. A tökéletesen pontos mágneses fogók az

utómunkálatokra nagyon ritkán kerül sor“, magyarázta Thomas Arndt ügyvezető

alkatrészeket elszállítják a szabás-részlegre, ahol a kifeszítést követően levágásra

igazgató. Az összes pozícionáló és rögzítő mechanizmus esetében az anyaggal

és beszerelésre kerülnek. Mivel a teljes fogási technika bármilyen irányban for-

való kíméletes bánásmódra törekedtek.

Thomas Arndt 1986-ban szerezte meg

gatható, így a hosszú alkatrészeket bármely oldalról le lehet szabni. A kilincs

asztalosi képesítésének mesterfoko-

helyét például konstans vagy variálható módon is lehet szerelni.

zatát, majd belépett a családi vállalkozásba, amely profilját az évek során jelentősen megváltoztatta. Már 2001ben megvalósította a teljesen automatizált műanyag ablakgyártás vízióját. 2012-ben Európa valószínűleg legmodernebb gyártóberendezésének beruházását hajtotta végre.

során az egyik legjobb vasalatrendszerré nőtte ki. Már a kezdetektől nagyon jó munkakapcsolat volt köztünk és a Roto fejlesztői közt“, nyilatkozta Thomas Arndt. „Mindannyiunk számára nagy öröm volt

Roto Lean F modul: gördülékeny gyártás Tippek a hatékony ablakgyártáshoz A Roto Lean csapatának szolgáltatásaiból számos ablak-, és ajtógyártó profitál a világ minden részén, köztük a gattendorf-i Arndt Ablaktechnika is. Ez utóbbi vállalat a Roto tanácsadóinak szaktudására támaszkodva a gördülékeny gyártás elvét valósította meg a teljesen automatizált ablakgyártásában. Matthias Bellstedt és Andreas Eberts a Roto Lean csapatából tapasztalataikkal és ötleteikkel segítették a vállalat dolgozóit abban, hogy miképp lehet a tokelemek előgyártását egy munkaállomáson megtervezni és a gyártásba integrálni. E munkaállomás integrálásával az anyagáramlás jelentősen javult, a legyártott mennyiség jelentősen nőtt.

A gattendorf-i dolgozók munkáját a Roto Lean tanácsadói a következő lépésekben segítették: – a tokelemek előgyártásának tervezése és megvalósítása – a megrendelések jobb vezérlése.

A vevők számára előnyök: – a legyártott mennyiség jelentős növekedése – változatlan dolgozói létszám mellett.

8

az, hogy meg tudtuk valósítani a tökéletesen automatizált ablakgyártást.“ Szakítás a hagyományokkal Az Arndt Ablaktechnika gyártása tavaly indult el igazából. Három új berendezés hihetetlen tempóban dolgoz fel olyan Gealan-profilokat, amelyeket a méretre szabás előtt kifúrnak, kimarnak és az első vasalat-elemeket is beszerelik. „E hagyományostól eltérő gyártási folyamat drasztikusan lerövidíti az átfutási időt“, nyilatkozta büszkén Thomas Arndt. A mindig azonos, rögzített kiszállítási határidőkkel a vállalat értékesítőcsapata minden esetben le tudja nyűgözni a kereskedőket. „Legyen szó akár egy vagy akár több száz ablakról, bármilyen kivitelről. Gyártásvezérlésünk és új automatáink gondoskodnak arról, hogy a szállítási határidőket minden esetben tartani tudjuk.“ A Roto NTi mellett a tökéletesen rejtett Roto Designo vasalatot is megmunkálják a berendezések. „Problémamentesen“, nyilatkozta az ügyvezető.

Távkarbantartás A teljesen automata szárny-, és tokgyártás 2012 májusában indult útjára. „Augusztusig velünk voltak a Lemuth technikusai is, hogy a legapróbb részleteket is át tudjuk beszélni. Manapság csak akkor vesszük fel velük a kapcsolatot, ha valóban szükségünk van rá“, nyilatkozta Thomas Arndt. „A gyártásban dolgozó kollégák csak mintadarabokat, illetve különleges kiegészítőket szerelnek kézzel. A profilok teljesen automata módon jutnak el a raktárból az első berendezésig. Csupán a hegesztő automaták mellett állnak még dolgozók, akik az előre szortírozott és tökéletesen megmunkált profildarabokat leellenőrzik, majd az automatába helyezik.“ Az oberfranki Arndt Ablaktechnika

Az új, 3 részes berendezésben az összes megmunkálási és szerelési darabot dinamikusan működő mágneses fogantyúkra rögzítik. A megmunkáló-asztal a feszes szárnyat milliméter pontosan elforgatja, majd a helyére rögzíti, még a csavarok behelyezése előtt. A berendezésben szervo-irányítású csavaro-

vállalat modern gyárának látogatói műanyag ablakprofilok, szárnyperemrúdzárak és sarokváltók beépítésének lehetnek szemtanúi. A tökéletesen automata műanyag ablakgyártás úttörője 2012-ben helyezte üzembe a legújabb berendezéseket.

Inside

zók működnek, amelyek optimális forgatónyomatékot tesznek lehetővé. „A mai világban egy teljesen automata gyárban ennél nagyobb precizitást nem lehet elképzelni“, hangsúlyozta Thomas Arndt, aki mindig örömmel vette a kihívásokat az élete során.

Az átütemezésből származó időveszteségek elkerülése érdekében a beszerelésre váró vasalatelemeket egy komissiózó szalagra helyezik, az ablakba szerelés sorrendjében. Így a vasalatok beszerelését a szárnyak beérkezését követően azonnal

Mindig a helyes úton A Roto továbbra is fontos fejlesztő partner. „Műszaki kvantumugrást valósítottunk meg, amiben a Roto fontos partnerünk volt“, emelte ki Thomas Arndt. „Leinfeldeni partnereink folyamatosan azon fáradoznak, hogy az összes vasalat-elemet e legújabb berendezés-generáció műszaki elvárásai szerint optimalizálják.“ A legnagyobb kihívás abban rejlik – Jürgen Saal, a Roto tanácsadója szerint –, hogy minden alkat-

részt az automaták működési elvei szerint optimalizáljunk. A leinfeldeni kollégák ezt „izgalmas, de megoldható“ feladatnak tekintik. Az idei évben Thomas Arndt egy teljesen automata üvegezési eljárás bevezetését tervezi. „Az új eljáráshoz szükséges berendezés már egy ideje készenlétben áll a berendezés gyártójánál, de mi úgy döntöttünk, hogy csak ebben az évben helyezzük üzembe, mivel a 2012-es évet teljes egészében a tok-, és szárnygyártás tökéletesítésének szenteltük.“ Mindenki számára világos az, hogy a tavalyi év beruházásai az Arndt Ablaktechnika gyártási kapacitását mintegy harmadával megnövelték. „A növekedés elé továbbra sem gördítünk akadályokat“, mosolygott Thomas Arndt.

Nem fél attól, hogy a jövőben csökkenni fog a kereslet? „Egyáltalán nem. A gazdasági válság idején, 2008-ban és 2009-ben is folyamatosan tudtuk forgalmunkat növelni. Úgy hisszük, hogy egyedülálló ár-, és értékesítési koncepciónknak köszönhetően a jövőben is tudunk kereskedőket magunk mellé állítani.“

el lehet kezdeni.

Nexbau

A szolid megoldások gyára Roman Bauta úr a lengyel építőipar és ablakpiac egyik régi „motorosának“ számít. A Nexbau vállalat alapítója a Nagy-Lengyelország építőipari kamara aktív tagjaként úgy ismeri a lengyel piacot, mint senki más. Már a kezdetektől a minőségi termékekre, a kompetens tanácsadásra helyezte a hangsúlyt, mivel ahogy Roman Bauta fogalmaz: „a Nexbau a szolid megoldások gyára“. A Nexbau vállalatot 1992-ben alapították. Akkoriban Roman Bauta vállalata Arex név alatt zsaluk gyártásával foglalkozott. Nem sokkal később a kínálat kiegészült a Hörmann vállalat kapuival – e vállalattal még napjainkban is szorosan az együttműködés –, majd 1995ben a lelkes vállalkozó belevetette magát a műanyag ablakgyártásba. Az ablak-, és ajtógyártás a Nexbau nagyon fontos üzletága lett 2006ban. „A Nexbau időközben az építőelemek igazi szakértőjévé vált. Műanyag, fa, alumínium ablakok fejlesztése, gyártása, értékesítése és beszerelése mellett, terasz-, és bejárati ajtók gyártásával is foglalkozunk. Minden, ami egy épület külsejét megnyerővé és értékessé teszi, az megtalálható nálunk“, nyilatkozta Roman Bauta.

Akinek ilyen hobbijai vannak, annak nincs szüksége reklámra: Roman Bauta és fiai hőlégballon vezetői enge-

Roman Bauta és csapata 1995-ben kezdte meg a műanyag ablakok gyártását.

Azon építészek, akik értékes ablak-, és ajtómegoldásokat keresnek, sikerrel járnak a Nexbau-nál.

Hosszú távú elégedettség A gyár Karpicko-ban, NyugatLengyelországban található. A 100 dolgozóból 45-en a gyártásban dolgoznak. A többiek a vevőszolgálaton, az értékesítési pontokon, a külszolgálaton, illetve szerelőként az építés helyszínein szóródnak szerte az országban. „Bár nagy hangsúlyt fektetünk a hatékony vevőszolgálat működtetésére, tanácsadásunkra és termékeink kifogástalan minőségére, arra is törekszünk, hogy a vevő választani tudjon: számos különböző konstrukciós és termékvariánst mutatunk be, markáns tulajdonságokkal és a legkülönbözőbb árszínvonalon. Nem érdekünk az, hogy lehetőség szerint „drágán“ adjunk el, sokkal inkább az a célunk, hogy a vevőink hosszú távon elégedettek legyenek.“ A vevők közé a magánépítészek mellett – akik a Nexbau termékeit egy kiterjedt kereskedői hálózaton keresztül tudják megvásárolni – nagy építőipari vállalkozások, egyéni vállalkozók, illetve iparvállalkozók tartoznak. Őket a vállalat kiemelt ügyfelekkel foglalkozó dolgozói szolgálják ki, így közülük sokan – az „elégedett vevők“ vállalati szlogent igazolva – már évek óta a Nexbau vevőkörét alkotják.

minőségiek legyenek, így a vállalat export tevékenysége is folyamatosan bővült a korábbi években. Roman Bauta számára ez egy természetes folyamat, mivel ő nem lát látványos különbségeket a vevői elvárásokban. „Mi az, amiben különbözik egy nyugat-európai, egy skandináv vagy egy lengyel vevő elvárása? Minden vevő jó minőséget szeretne kedvező áron, valamint egy olyan gyártót, amely nem mond azonnal „nem“-et egy felmerülő problémára“, ez Bauta úr meggyőződése. A német piacot tekintve van egy másik hasonlóság is a német és lengyel építészek közt. Lengyelországban is a bukó-nyíló kivitelek a legkedveltebbek, a Nexbau évek óta a Roto biztonsági vasalatával, szellőzőollójával, illetve TiltFirst-megoldásával dolgozik. „A Roto-val közös együttműködésünk 1995-ben kezdődött, amikor beszálltunk a műanyag ablakgyártásba. Akkoriban olyan partnert

kerestünk, amely osztozik minőségi szemléletmódunkban, és a Roto nagyon jó választásnak bizonyult.“ Az „olcsó“ szegmenst meghagyják másoknak Roman Bauta erőteljesen ingatja fejét arra a kérdésünkre, hogy nem lenne-e egyszerűbb a mostani nehéz gazdasági helyzetben agresszív árpolitikával és olcsóbb termékekkel még több vevőt megnyerni. „Az új vevők megnyerése és megtartása mindig is sok munkát és kötelezettséget jelentett. Nézze csak meg, mely gyártókat sújtotta a leginkább a mostani gazdasági válság: az olcsó termékek gyártóit. Hiszek abban, hogy aki manapság egy ablakot megvesz, egy olyan építőelembe fektet, amelynek évtizedeken keresztül kell ellátnia funkcióját – miközben a működőképesség vagy a külső megjelenés nem sérülhet.“

A „több viszontagságot átélt“ csapat erőssé teszi a vállalatot Ha valaki ellátogat Karpicko-ba, rögtön érezheti azt, hogy a dolgozók teljes mértékben osztoznak az ügyvezető igazgató meggyőződéséből és vevőorientált szemléletmódjából. Olyan csapatszellemről van szó, amelynek Roman Bauta nagyon hálás, és amelyről meg is emlékezett a vállalat 20 éves jubileumi ünnepségén, 2012 nyarán: „akkoriban dolgozóinkat és családtagjaikat elhívtuk egy nagy piknikre és az azt követő táncos mulatságra. A hangulatot nem ronthatta el a hirtelen lecsapó vihar sem: az emberek vidáman összeszedték az összes kelléket valamint a műszaki eszközöket és az eső elől gyorsan behúzódtak.“

déllyel rendelkeznek, a vállalat logóját felhasználva gyakran vesznek részt nemzetközi versenyeken.

Mivel a Nexbau a kezdetektől arra törekedett, hogy az alapanyagok is

A vállalat székhelye Karpicko-ban, Nyugat-Lengyelországban.

9

ARTE Yapı Sistemleri

A jó dolgok néha meglepően közel vannak hozzánk

Erdogan Sayit Egeli okleveles magas-,

Növekvő tapasztalatok: az ARTE fejlesztő csapata egy ideje a műszaki szempont-

Az ARTE Yapı homlokzat-, és ablakrendszereit modern berendezésekkel, mintegy

és mélyépítő mérnök 2005-ben alapí-

ból kihívást jelentő projektekkel is foglalkozik, egyre több esetben a magasépítés

3.500 négyzetméteres csarnokban állítják elő. A vállalat dolgozóinak folyamatos

totta Sayit Kilicaslan partnerével közö-

szegmenséből.

minőségi ellenőrzése teljesen természetesnek mondható.

sen az ARTE Yapı vállalatot.

„Nézzék csak meg a szomszédokat.“ Így hangzott Artuğ Özeren, a Roto Törökország ügyvezető igazgatójának rövid – és mint utólag kiderült helyes – válasza arra a kérésünkre, hogy tudna-e számunkra egy érdekes beszélgetőpartnert ajánlani a törökországi ablakpiacról. Épp egy kőhajításnyira a Roto isz-

tambuli telephelyétől található Erdogan Sayit Egeli és Sayit Kilicaslan irodája. Ők ketten 2005-ben alapították ARTE Yapı elnevezésű vállalatukat, amely homlokzat-rendszerek fejlesztésével és kivitelezésével foglalkozik, és amely időközben nemzetközileg is keresetté vált.

Istwest Az ARTE Yapı munkáinak egy jó példája az a projekt, amelyen épp mostanában dolgoznak Isztambulban. Nem messze az Atatürk reptértől, Isztambul egy dinamikusan fejlődő városrészében, a Yenibosna-ban, 2011. augusztusában fejezték be az „Istwest“ név alatt futó, nagyon meggyőző méretekkel rendelkező projektet: több mint 500 apartmant, 490 lakást és 73 üzlethelyiséget kínálnak megvételre ezen a „városrész a városrészben“ területen. „Az ottani lakások és irodaépületek nagyon keresettek. A lakópark egyrészt nagyon jó közlekedési hálózattal rendelkezik, másrészt az itteni modern ingatlanok megfelelnek a legmagasabb hőszigetelési és hangszigetelési előírásoknak. Az ,Istwest’-projekthez mi szállítjuk az alumínium homlokzatokat és ablakrendszereket, a homlokzatburkolat tömítését is beleértve. Ezen objektumhoz a Roto NT vasalat-rendszer számos elemét használjuk fel“, nyilatkozta Erdogan Sayit Egeli.

Míg a világ számos országában a gazdasági mutatószámok alig adnak okot az örömre, addig Törökországban és a szomszédos országokban egyfajta egyedi fellendülésről beszélhetünk. „Az építőiparban, különösen az új házak építése terén, az elmúlt években nagy fellendülést tapasztaltunk. Így különösen optimisták vagyunk a jövőt tekintve“, nyilatkozta Erdogan Sayit Egeli. Az 1964-ben, Isztambulban született magas-, és mélyépítő mérnök mintegy 15 éve dolgozik az ablak-, és homlokzatgyártásban. Így természetesen ő is részese volt az építőipar fellendülésének és mélyrepülésének egyaránt. Az ő stratégiája mindig is az volt, hogy kivegye a részét mind a nehezebb, mind a jobb idők eseményeiből: fontos volt számára a folyamatos tanulás, és az, hogy a saját tudásának bővítésébe fektessen. Műszaki tapasztalatokkal új vevőket nyerni Az ARTE Yapı 300 dolgozója – amelyből 250-en a gyártásban valamint az építési területeken végzik a munkát – építészeti szempontból különlegesnek számító alumínium homlokzat-rendszerek fejlesztésével, kivitelezésével foglalkozik. A vállalat portfólióját üveghomlokzatok, felső megvilágító rendszerek, alumínium ablakrendszerek, valamint fóliából, kompakt lemezből és kerámiából készült belső burkolatok

alkotják. Az ARTE Yapı termékeit nemcsak lakóépületekbe, lakóépület-együttesekbe, hanem üzletközpontokba, hivatali épületekbe is beépítik. A közeljövőben Erdogan Sayit Egeli csapatával közösen további üzleti területeket kíván meghódítani: „egy ideje a műszaki szempontból nehéznek számító projektek is érdekelnek bennünket. Ezek közé tartozik néhány, a magasépület-szegmensbe tartozó projekt is. Így további tapasztalatokat szerezhetünk, és más országok építészei számára is érdekessé válhatunk.“

Fejlesztőink és logisztikusaink tudják: legyen szó műszaki kihívásokról vagy szükségünk van arra, hogy bizonyos vasalatokat különleges helyre vagy különleges mennyiségben kelljen kiszállítani – a Roto dolgozói mindig nyitottak kéréseinkre, és nagyon gyorsan segítenek. Ők egyszerűen úgy dolgoznak, mint mi: abszolút megoldás-orientáltak.“

Erdogan Sayit Egeli és csapata 2007. óta foglalkozik erőteljesebben a „többi piaccal“. Akkoriban alapította az ARTE Yapı egyik kirendeltségét Algériában. Ez egy fontos lépés volt abban, hogy új vevőket nyerjenek az észak-afrikai piacokon. A vállalat termékeinek fő felvevőpiacai közé Törökország és Algéria mellett, Líbia, Ekvátor-Guinea, Fehér-Oroszország, valamint néhány európai ország, mint NagyBritannia és Belgium tartoznak. „Roto? Megoldás-orientált, mint mi.“ Erdogan Sayit Egeli már a vállalat alapítása óta a Roto vasalataival dolgozik. „A termékek minősége és a jó kiszállítási színvonal mellett a velünk foglalkozó Roto dolgozók is nagyon meggyőztek bennünket.

Passive for Architects

Új információs felület belga tervezők számára A név már sok mindent elárul: az új, „Passive For Architects“ rendezvény-sorozat belga tervezők és építészek számára biztosít érdekes információs és beszélgetési lehetőséget az épületek energiatakarékossága témakörében. A genti egyetem oktatói által támogatott és moderált szemináriumokon az alacsony energiafelhasználású és passzív házak tervezésének és kivitelezésének különböző aspektusait tudják a résztvevők megvitatni. „Az első rendezvényre tavaly november 20-án került sor, amelyet az alacsony energiafelhasználású és passzív házak hőszigetelésének szenteltek. A rendezvényen részt vevő több mint 60 építész, illetve a szakmai újságírók visszajelzése

nagyon pozitív volt“, nyilatkozta Gregory Timmermans, a Roto Nyugat-Európai Régiójának marketing asszisztense. Az új rendezvény-sorozatot a Roto hívta össze 5 további iparvállalattal és a genti egyetemmel közösen. Már a szervezők érdekes összetétele is garantálja azt, hogy az elmélet és gyakorlat jól keveredik az előadásokon, vélekedett Gregory Timmermans. „Az egyetem képviselői az első előadáson a hőszigetelés fontos normáit és követelményeit mutatták be. Az ipari partnerek gyakorlati tippeket igyekeztek e témakörben bemutatni. Hogy lehet egy passzív ház fontos részleteit megtervezni, majd a gyakorlatban is megvalósítani? Épp a tematikák keveredése volt az, ami nagyon tetszett számos látogatónak.“

Több mint 60 építész és szakújságíró vett részt az első „Passive For Architects“-

„Hogy lehet egy passzív ház fontos

rendezvényen a belga Deinze-ben.

részleteit megtervezni, majd a gyakorlatban is megvalósítani? E kérdésre

A következő „Passive For Architects“-rendezvényeket március 19-én West Vlaanderen-ben és március 27-én Antwerpenben tartják. Információkat és időpontokat a

www.passiveforarchitects.be honlapon találhatnak.

próbált választ adni többek közt Edgar Neicken is, a Roto tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletágának értékesítési vezetője, akinek előadása nagyon tetszett a látogatóknak“, nyilatkozta Gregory Timmermans.

10

Inside Suministros Paiporta

Válság az ország napsütötte oldalán

Isabelino Gallardo Delgado és Antonio

A Roto Inside riporterét fogadták Valenciában (balról): Javier Gallardo Montero,

A valenciai telephely 3.500 négyzetméteres raktárában átlagosan 18.000 cikket

Fernandez Gallardo 1980-ban alapítot-

Antonio Fernandez Gallardo, Isabelino Gallardo Delgado és Francesc Gimeno, a

tárolnak, amelyeket a Suministros Paiporta 24 órán belül tud kiszállítani.

ták a vállalatot.

Roto Dél-Európai Gazdasági Régiójának vezetője.

Gazdasági válság, euró-válság, bankválság, eladósodottság, ingatlan-válság – Európában az elmúlt hónapokban alig lehetett más híreket hallani. De az EU nem minden tagállamát sújtotta egyforma mértékben a válság. A Roto Inside riportere így felkeresett egy partnert a válság által mélyen sújtott Spanyolországban, hogy képet kapjon az ország ablakpiacának helyzetéről. Riporterünk Valencia-ban találkozott a Suministros Paiporta nagykereskedelmi vállalat ügyvezető igazgatójával.

településen napjainkban 3.500 négyzetméteres raktárral rendelkezik, ahol átlagban 18.000 azonnal szállítható cikket tárolnak. A 2 vállalkozó 2000-ben alapította a Comalfer kirendeltséget Alicanteban, majd ezt követően – az alumínium profilokat szállító vállalattal közösen – az Accesorios kereskedelmi vállalatot Maresmeben, Barcelonában.

Levante – jelentése „napfelkelte“ – régióját Katalónia (Barcelona városa is itt található), északkeleten a tengerparti város, Valencia, míg délen Andalúzia (Almería városával) határolja. Egy hatalmas területről van szó, lélegzetelállító tájjal, valamint csodálatos kilátással a Földközitengerre. És sok ház is található itt. A spanyol ingatlanválság okairól számos elmélet született. Egy valami azonban biztos: Levante régiója a leginkább sújtott a válságtól, mivel itt 2007-ig óriási ütemben építkeztek, illetve az ingatlanokkal spekuláltak is. „Itt, Valenciában van tulajdonképpen a spanyol gazdasági válság középpontja“, nyilatkozta Francesc Gimeno, a Roto Dél-Európai Gazdasági Régiójának vezetője. „De a régió szíve még ver. Ez elsősorban a lakosság összefogásának, illetve az olyan vállalatoknak köszönhető, mint amilyen Isabelino Gallardo Delgado és Antonio Fernandez Gallardo vállalata is.“ Kompetens és igazságos partner Mindkét vállalkozó az ablakgyártásban dolgozott évekig, mikor úgy döntöttek, hogy 1980-ban társulnak és létrehoznak egy önálló kereskedelmi vállalatot – ez az időpont volt a valenciai Suministros Paiporta keletkezésének éve. „Célunk az volt, hogy a régió ablakgyártóinak minden olyan terméket fel tudjunk kínálni, amelyek a mindennapos munkájukhoz kellettek: a gépektől és berendezésektől kezdve a vasalatokon és ablakkilincseken át egészen az üvegezési tartozékokig“, nyilatkozta Antonio Fernandez Gallardo. „Ugyanakkor nagyon fontos volt számunkra az, hogy a vevőkkel mindig igazságosan bánjunk. Ha egy vevőnk hetente csak 20 ablakot gyártott, akkor nem ajánlottunk neki olyan gépet, amely 200 ablak gyártására alkalmas.“ A Suministros Paiporta Valencia

Mivel a vállalat már akkoriban kompetens és igazságos módon állt a vevőihez, így ez a bizalom igazán most érezteti a hatását. „Idáig elég jól átvészeltük a nehéz időket is, sőt, sok esetben még megerősödve tudtunk belőlük kimászni“, emlékszik vissza Isabelino Gallardo Delgado. Ennek ellenére a 2 vállalkozó nem szépít: a mostani válság sokkal komolyabb, mint a korábbiak voltak. „Nehéz úgy számokról beszélni, hogy közben ne tűnjünk túl pesszimistának vagy depresszívnek. Nézzék csak meg Valencia város önkormányzatának aktuális statisztikáit: 2007-ben mintegy 865.561 építési engedélyt adtak ki. 2012-ben ez a szám már csak 61.000 volt. Ez 93 %-os visszaesést jelent! A válság előtt épített lakásokat mindig megvásárolták. Szorgalmasan zajlottak a spekulációk, és mindenki azt gondolta, hogy ez örökké fog tartani. Olyan hibás következtetés volt ez, aminek igazán most isszuk meg a levét. A vállalatokra nézve mindez katasztrofális hatással van. Barcelonában, amely Spanyolország gazdaságilag még legstabilabb városai közé tartozik, a munkanélküliségi ráta 17 %, míg Valenciában 27 %. A fiatal munkanélküliek aránya már az 50 %-ot is meghaladja. Minden második 24 év alatti fiatal munka és remények nélkül áll“, nyilatkozta Antonio Fernandez Gallardo. „Nagyvállalatok“ már nem léteznek Olyan gazdasági tendenciáról van szó, amely a Suministros Paiporta-t és vevőit is érinti természetesen. „Az olyan nagy ablakgyártók, ahol 50-en,70-en vagy még többen dol-

goznának, szinte teljesen eltűntek. Manapság gyakran apák vezetik fiaikkal vagy testvéreikkel a kis vállalatokat, amelyek gyakran a belvárosban találhatók és ahol kisebb mennyiségeket gyártanak, vagy egész egyszerűen javításokkal vagy felújítási munkálatokkal foglalkoznak“, meséli Isabelino Gallardo Delgado. Csupán a modernizálási szektor az, amely kis számban ugyan, de még munkát tud nyújtani. Új építések már 2008. óta nem léteznek. „Még a hivatali megbízók építési területein is áll a munka. Egyszerűen nincs már pénz rá. Szakmai pályafutásom során már 3 spanyol gazdasági válságot is megéltem, de egészen biztos, hogy ez a mostani a legkomolyabb.“

„2007-ben mintegy 865.561 építési engedélyt adtak ki. 2012-ben ez a szám már csak 61.000 volt!“ – Antonio Fernandez Gallardo.

Megkülönböztethetőség és minőség Milyen stratégiák kellenek ahhoz, hogy e nagyon nehéz helyzetben is kisebb sikereket lehessen elérni? „Nem szeretnék stratégiákról beszélni. A többi hozzánk hasonló vállalkozóval együtt igyekszünk kitartani és a 3 telephelyünket valahogy fenntartani“, válaszolta Antonio Fernandez Gallardo. „Vevőinknek kifogástalan minőségű termékeket kínálunk, amelyekkel lehetőségük van arra, hogy megkülönböztessék magukat a versenytársaktól és megbízásokat nyerje-

nek el. Ebben a Roto-val közös együttműködésünk nagyon fontos szerepet játszik.“ A Roto montmelói csapatával közös együttműködés a műanyag ablakvasalatok beszállításakor kezdődött. Két évvel később a Suministros Paiporta felvette az alumínium rendszerekhez használható Roto NT megoldásokat is kínálatába. December óta a Roto AluVision garnitúrák is a standard kínálat elemei. „A régió alumínium szektorában 2 olyan gyártó van, amely agresszív értékesítési politikával minőségileg kifogásolható rendszereket ad el a piacon. Ha valaki ablakgyártóként igyekszik magát minőségileg e 2 gyártótól megkülönbözetni, akkor a Roto termékek minősége miatt nagyon jó helyen jár nálunk. Néhány vevőnkkel közösen felkeressük a Roto bemutatótermét Montmelóban, hogy további megoldásokról informálódjunk. Ez a bemutatóterem nagyon tetszetős külseje és jó elrendezése végett kitűnő teret biztosít számunkra ahhoz, hogy a régió ablakgyártóival beszélgetéseket folytassunk. A jövőben minden bizonnyal több alkalommal igénybe fogjuk venni ezt a lehetőséget ...“, ígérte Antonio Fernandez Gallardo. A válság kezelése – egy generációs feladat Mi lesz a folytatás? Vannak egyáltalán olyan fejlődésre utaló biztos prognózisok, amelyekre támaszkodni lehet? Antonio Fernandez Gallardo és partnere Isabelino Gallardo Delgado nagyon óvatosak. „A legjobbat kell nyújtanunk annak érdekében, hogy e helyzetből megerősödve és nagy tudással tudjunk kikerülni“, nyilatkozta Delgado meggyőződve. „Két fiam van. Antonio-nak egy fia. Mindhármuknak az a célja, hogy néhány év múlva ők is kivegyék részüket a vállalat tevékenységéből. Ez számunkra kötelezettség. Egy egészséges vállalatot szeretnénk nekik átadni.“

csatlakozott hozzánk, de ő is megerősítette, hogy ő is sokszor elgondolkodik azon, hogy mik lehetnek a válság okai. „Négy évvel ezelőtt még szívesen meséltem volna Önnek ötleteinkről és stratégiánk-

„Talán mi fiatalok hálásak leszünk egyszer azért, hogy átélhettük e nagyon nehéz szituációt és számos szakmai tapasztalatot gyűjthettünk“ – Javier Gallardo Montero.

ról, amelyek vállalatunk fejlesztéséről és tevékenységünk kiterjesztéséről szóltak. Most azonban nagyon óvatosan kell kereskednünk. Épp azon dolgozunk, hogy honlapunkon egy online-shop-ot hozzunk létre mindhárom telephelyünkhöz, mivel szeretnénk, ha termékeink egész Spanyolországban és Portugáliában is elérhetőek legyenek. Kis ötletekkel és lépésről lépésre haladva – talán mi fiatalok hálásak leszünk egyszer azért, hogy átélhettük e nagyon nehéz szituációt és számos szakmai tapasztalatot gyűjthettünk.“

Javier Gallardo Montero, Isabelino úr idősebb fia, az interjú során

A spanyol ablakgyártás változásai A nehéz gazdasági helyzet ellenére a spanyol ablakpiac az elmúlt 15 évben jelentős változáson ment keresztül. Bár Spanyolország továbbra is klasszikus „alumínium ország“ – az alumínium ablakok és ajtók részaránya eléri a 70 – 75%-ot –, de manapság már más nyitási variánst és funkciót is keresnek a piacon. Míg 2000-ig főlég In-Line Sliding megoldások uralták a piacot, azóta egyre több nyíló és bukó-nyíló ablakot keresnek. Ezek napjainkban 80%-os piaci részesedéssel rendelkeznek. Az új építések és felújítási munkálatok törvényileg szabályozott előírásai a hőszigetelésre és sugárzás elleni védelemre vonatkozólag szintén támogatták e fejlődést.

Mindent egy kézből: a Suministros Paiporta Levante régió számos ablakgyártójának kompetens és megbízható partnere.

11

Inside Everlast by Interplast

Műanyag ablakok Ghana-ból a nyugat- afrikai piacra

Impresszum Kiadó Roto Frank AG Wilhelm-Frank-Platz 1 70771 Leinfelden-Echterdingen Szerkesztőség: Monique Gnuschke, Udo Pauly Szerkesztőség Comm’n Sense GmbH Lensbachstraße 10 52159 Roetgen Telefon: +49 2471 9212 865 Telefax: +49 2471 9212 867 [email protected]

A ghana-i fővárosban, Accra-ban székhellyel rendelkező Interplast-csoport Nyugat-Afrika vezető minőségi műanyag és

A vállalat alapítója, Saied Fakhry a kez-

HDPE-termékeket gyártó vállalata. Everlast leányvállalatával közösen a Csoport modern ablakrendszerek fejlesztésével és

detektől arra törekedett, hogy a felmé-

gyártásával foglalkozik.

rést, a szerelést és az eladást követő

Forma és design Brückner & Neuner GmbH Bürgermeister-Mahr-Straße 32 63179 Obertshausen Telefon: +49 6104 9817 0 Telefax: +49 6104 9817 17 [email protected]

szerviz-munkálatokat saját szerelőkkel

A ghana-i fővárosban, Accraban székhellyel rendelkező Interplast-csoport Nyugat-Afrika vezető minőségi műanyag és HDPE-termékeket gyártó vállalata. A csoport és Everlast elnevezésű leányvállalata csővezetékeket és egyéb vezetékeket gyárt a vízellátással foglalkozó vállalatoknak, illetve a gáziparnak, de modern ablakrendszerek fejlesztésével és gyártásával is foglalkozik. A menedzsment minőségügyi szemléletmódjából, illetve az Interplast dolgozóinak munkájából manapság több százezer ember profitál mintegy 20 nyugat-afrikai államban. Az Interplast-ot Saied Fakhry 1970ben alapította. Ő maga fiával, Hayssam Fakhry-val közösen vezeti még ma is a Csoportot – amely időközben mintegy 600 főt foglalkoztató „családi vállalkozássá“ nőtte ki magát. A konszern sikere 3 pilléren nyugszik: Interplast név alatt vezetékeket, csővezetékeket és egyéb kiegészítőket gyártanak kisebb és nagyobb infrastrukturális projektekhez. Leányvállalata, a Panelast speciális homlokzati és tetőpaneleket fejleszt, míg testvérvállalata az Everlast 2000-es alapítása óta minőségi műanyag profilok, ablakok és ajtók gyártásával foglalkozik. „Ami mindhárom vállalatunkat egyesíti, az a közös vállalati küldetés“, nyilatkozta Saied Fakhry. „Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal arra törekszünk, hogy NyugatAfrika, illetve Szubszahara egyes régióinak gazdasági és infrastrukturális fejlesztésének mi is részesei legyünk. Legyen szó akár vízvezetékekről, akár az ablakgyártásról – minden esetben az életminőség javítására törekszünk.“ A minőség bizalmat kelt Olyan törekvésről van szó, amely a menedzsmentben és mindegyik Interplast vállalat gyártási folyamatában is jól tükröződik. A termékek fejlesztésekor az európai minőségi normák felé orientálódnak, a termékek így évek óta teljesítik a RAL, illetve az ISO 9001 minőségi normáit. Nem meglepő, hogy az Interplast, az Everlast és a Panelast napjainkban stabil és hűséges vevőkörrel rendelkezik. Míg számos afrikai kormány a nagy infrastrukturális projektek esetében az accra-i

szakértőket választja, addig egyre több építőipari vállalat, projekt-fejlesztő, építész, de sok magánépítész is egyre gyakrabban dönt az Everlast minőségi ablakai és ajtói mellett. A termékek minőségére a gyártó 10 éves garanciát biztosít. A kompetencia bizalmat kelt „Napjainkban havonta mintegy 1.000 ablakegységet gyártunk. Az előző évhez viszonyítva 2012-ben mintegy 40 %-os növekedést értünk el“, nyilatkozta Saied Fakhry. Bár Ghana-ban elsősorban egyszerű fa tolóablakokat és –ajtókat keresnek, az Everlast tevékenységének köszönhetően egyre nagyobb a kereslet a műanyag ablakok iránt. A gyártó műanyag feldolgozás terén szerzett több tízéves tapasztalata, illetve a vállalat első osztályú imázsa mind e tendencia erősödését segítik. Az Everlast gyárát főként tolóajtók és bukó-nyíló ablakok hagyják el, legtöbbször egyedi méretben legyártva. A vállalat számos profilt saját maga állít elő. A Roto-val közös együttműködés több mint 6 éve kezdődött. „Olyan együttműködésről van szó, amely nagyban segített bennünket abban, hogy az európai ablakgyártók tapasztalataiból tanuljunk, és egy különösen dinamikus vállalati fejlődést valósítsunk meg.“ A vállalat alapítója a kezdetektől arra törekedett, hogy a felmérést, a szerelést és az eladást követő szerviz-munkálatokat saját szerelőkkel valósítsa meg. „A többi üzletágunkban szerzett tapasztalataink

alapján arra a következtetésre jutottunk, hogy minőségi termékeink csak azon dolgozóink kezében van „biztonságban“, akiket saját magunk képzünk ki és irányítunk. Vevőinknek azt az ígéretet tesszük, hogy ablakaink évtizedeken keresztül megőrzik funkciójukat és esztétikai minőségüket. Mindezt tudatosítjuk a dolgozóinkban, de vevőinkben is.“ Accra-ból a Szubszaharába A vállalat Accra székhelyén azonban nemcsak Everlast- és Interplast-termékeket gyártanak – a vállalatcsoport az ország legnagyobb gyártói közé tartozik –, itt hatalmas raktárfelület és egy komplett logisztikai apparátus is található, amelyek a konszernt nemzetközi szinten is érdekessé teszik. „A nemzetközi piacok felé relatív későn, 1999-ben fordultunk első ízben. Ennek ellenére nagyon hamar tudtunk terjeszkedni, ami nem utolsósorban megbízható szállítási színvonalunknak, a ghana-i és az export piacokon tevékenykedő dolgozóinknak is köszönhető. Ők nemcsak kompetens tanácsadói a még futó és befejezett projekteknek, de számos vámügyi és kiszállítási formalitást is intéznek. Mindez nem kis munka, hiszen a kiszállítások gyakran több országon keresztül zajlanak, nagyon gyakran kedvezőtlen földrajzi körülmények közt, amit vevőink is nagyra értékelnek“, nyilatkozta Saied Fakhry. Az Interplast számos elismerést tudhat magáénak – többek közt 10 alkalommal választották meg a legjobb

valósítsa meg. „Vevőinknek azt az ígéretet tesszük, hogy ablakaink évtizedeken keresztül megőrzik funkciójukat és esztétikai minőségüket. Mindezt tudatosítjuk a dolgozóinkban, de vevőinkben is.“

ghana-i export-vállalatnak – ami szintén igazolja a vállalat profizmusát. Az építészek, építőipari vállatok és szerelők számos oktatási és képesítési ajánlatot vehetnek igénybe a vállalat saját maga által létrehozott szolgáltatási egységétől. A vállalat számos műanyag ablakgyártással kapcsolatos kompetenciát gyűjtött össze az évek során, így nemcsak a minőségi termékek és rendszerek átadásáról gondoskodik, hanem a tudást is közvetíti Afrika közeli és távoli régióiba.

Nyomtatás Gmähle-Scheel Print-Medien GmbH Kriegsbergstraße 14 71336 Waiblingen Telefon: +49 7151 20180 [email protected] Teljes példányszám: 12.500 darab

Ghana számokban Államforma: elnöki köztársaság Főváros: Accra Hivatalos nyelv: angol Terület: kb. 238.540 négyzetkilométer Lakosok száma: kb. 25,2 millió Pénznem: 1 Ghana Cedi = 100 Pesewas Szomszédos államok: Elefántcsontpart, Burkina Faso, Togo; délen Ghana-t a Guineai-öböl határolja.

Ghana, Nyugat-Afrika

Az Everlast gyárát főként tolóajtók és bukó-nyíló ablakok hagyják el, legtöbbször

Bár Ghana-ban elsősorban egyszerű fa tolóablakokat és -ajtókat keresnek, az

egyedi méretben legyártva. A vállalat számos profilt saját maga állít elő.

Everlast tevékenységének köszönhetően egyre nagyobb a kereslet a műanyag ab-

A Roto-val közös együttműködés több mint 6 éve kezdődött.

lakok iránt.

12