KX-TD612NL Aansluiten Programmeren
Duivestein Techniek BV Blz. 1 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Colofon:
Copyright: Duivestein Techniek BV, Leiden Auteur: J. Kroon Bron: Panasonic KX-TD programmeer software voor KX-TD612, Installation Manual.PDF
Inhoud: Hoofdstuk
Inhoud
Pagina
1
Software installeren Installeren van de Software op de PC. Opstarten van de Software, dealer password.
4 4
2
Opstarten en aansluiten Resetten / opstarten van de KX-TD612NL. Aansluiten van lijnen. Aansluiten van diverse type toestellen.
6 6 7
3
Contact maken en programmeren Pinbezetting van de programmeerkabel. Contact maken met de KX-TD612NL. Batch programmeren. Interactief programmeren. Startmenu On-Line
10 10 14 14 15
4
Basisinstelling programmeren ISDN-2 parameters (hardware) automatisch instellen. ISDN-2 parameters (hardware) zelf instellen. MSN / DDI nummers invullen. Eenvoudige afhandeling. NB Als de in hoofdstuk 4 behandelde instellingen niet worden uitgevoerd zal de centrale niet kunnen functioneren.
5
Software update Overzicht software versies Installeren van een nieuwere programmeersoftware op de PC Overzicht van toegevoegde functies in versie 2 Overzicht van toegevoegde functies in versie 3
6
Voorbeelden van diverse (meer complexe) programmeringen: a. Bedrijfs Beantwoorder (BV=Build in Voice message) b. Persoonlijke Beantwoorder (Voice Mail) c. Automatische Telefonist (DISA) d. Bel/UCD groep met wachtrij. e. Nummerweergave (tegengaan)CLIP / CLIR f. Volgstand mogelijkheden. g. Deurpost externe volgstand. Cursief gedrukte onderwerpen zijn in voorbereiding.
Duivestein Techniek BV Blz. 2 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
18 19 20 21
24 24 26 26
Duivestein Techniek BV Blz. 3 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Installeren van de Software op de PC. Installatie start vanaf de CD, directory ‘PC-prog’, met SETUP. Duivestein Techniek adviseert de standaard installatie door steeds NEXT te kiezen bij elke vraag. Let op: bij het scherm met de vraag welk Model en Taal dient men 3x te kiezen voor NL!
afbeelding 1 Als er reeds een oudere versie van de programmeer software op de PC staat adviseert Duivestein Techniek om deze eerst te verwijderen met de functie: UnInstall. Deze is te bereiken via: Start, Programma’s, Td612pc, UnInstall. Starten van de Programeer Software. De installatie zorgt voor een snelkoppeling op het bureaublad. Door deze te dubbelklikken start het programma. U kunt ook navigeren via: Start, Programma’s, Td612pc, TD612PC. Voordat het programma start vraagt de software om een wachtwoord (zie afbeelding 2) Als dit blanco wordt gelaten start de software in een kale versie voor de gebruiker van de KX-TD612NL. Die kan daarmee bv de verkortkiesnummers, toestelnamen ed. mee programmeren. Als het DealerPassword wordt ingevuld start het programma met alle programmeermogelijkheden. Daarmee kan de dealer de centrale programmeren en configureren.
afbeelding 2 Het DealerPassword is: TD612 Duivestein Techniek BV Blz. 4 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Duivestein Techniek BV Blz. 5 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Starten van de KX-TD612NL met standaard instellingen. Open de centrale en zoek een klein schakelaartje waar CLEAR en NORMAL bij staat. (rechts naast de processor, het grootste IC, IC101) Zet de schakelaar op CLEAR. Zet de centrale aan en laat de groene LED ongeveer 7 sec. knipperen. Zet de schakelaar op NORMAL. Nu reset de centrale en start op met standaard instellingen. Het is ook mogelijk om via de software de centrale te resetten. Zie hoofdstuk 3 over contact maken. Onder de menubalk ‘Software Bijwerken’ is RESET te vinden. Kies daar voor een volledige reset inclusief de ISDN-2 instellingen. Aansluiten van een ISDN-2 lijn. Standaard staan ISDN-poort 1 en 2 als lijn ingesteld. ISDN-poort 3 staat als intern ingesteld. (daar dient wel een uitbreidingskaart, type KXTD61280 voor geplaatst te worden) Deze kan door programmeren ook als lijn worden ingesteld. Let wel op de jumper instellingen voor resp. interne of externe bus! Aansluiten: met een voor ISDN-2 gebruikelijke RJ-45 connector. Een ISDN-2 aansluiting gebruikt de middelste 4 aansluitingen in de RJ-45 (pin 3,4,5 en6), dus een 4-aderig snoer is voldoende. Zie afbeelding 3. De RJ-45 aansluitingen zijn in de centrale voorzien van 100 afsluitweerstanden. De centrale wordt dus of als enige product aangesloten op de NT-1, of als laatste op een multipoint-bus.
afbeelding 3
Duivestein Techniek BV Blz. 6 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Aansluiten van digitale systeemtoestellen. (max 8) Digitale systeemtoestellen worden met 2 aders aangesloten. De aders L en H zijn de dataaders voor de systeemtoestellen en worden bij het toestel afgemonteerd op de buitenste 2 aders van een 4-aderig flatcable met RJ-11 connector. Er zijn 2 aansluitingen voor digitale systeemtoestellen op de eerste connector (jack 1 en 2), 2 op de tweede connector (jack 3 en 4) en 4 op de derde connector (jack 5 t/m 8)
afbeelding 4 Aansluiten van enkelvoudige toestellen. (max 4) Enkelvoudige toestellen worden met 2 aders aangesloten. De aders A en B zijn de spreekaders voor enkelvoudige toestellen en worden bij het toestel afgemonteerd op de binnenste 2 aders van een 4-aderig flatcable met RJ-11 connector. Er zijn 2 aansluitingen voor enkelvoudige toestellen op de eerste connector (jack 1 en 2) en 2 op de tweede connector (jack 3 en 4), zie afbeelding 4. Bedenk dat een enkelvoudig toestel ook een telefoonbeantwoorder, een fax of een modem kan zijn. Sluit een enkelvoudige toestel (zeker een modem of fax) nooit met meer dan 2 aders aan om kortsluiting te voorkomen. XDP met de KX-TD612NL XDP staat voor eXtra Device Port, een tweede toestel aangesloten op één jack. Standaard staat deze functie AAN bij de KX-TD612NL. Er kan dus op jack 1 t/m 4 tegelijkertijd een systeemtoestel en een enkelvoudig toestel worden aangesloten. Deze twee weken onafhankelijk van elkaar met ieder een eigen toestelnummer. Beide toestellen worden aangesloten met 2-aderig flatcable zoals hierboven beschreven. Of dmv een 4-aderige kabel naar het systeemtoestel en het enkelvoudig toestel achter in het systeemtoestel op de zgn. XDP-aansluiting.
Duivestein Techniek BV Blz. 7 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Aansluiten van analoge systeemtoestellen. (max 4)
XDP moet dan uit staan!
Analoge systeemtoestellen worden met 4 aders aangesloten. De aders A en B zijn de spreekaders voor analoge systeemtoestellen en worden bij het toestel afgemonteerd op de binnenste 2 aders van een 4-aderig flatcable met RJ-11 connector. De aders L en H zijn de data-aders voor de analoge systeemtoestellen en worden bij het toestel afgemonteerd op de buitenste 2 aders van een 4-aderig flatcable met RJ-11 connector. Er zijn 2 aansluitingen voor analoge systeemtoestellen op de eerste connector (jack 1 en 2) en 2 op de tweede connector (jack 3 en 4), zie afbeelding 4. NB Het aansluiten van analoge systeemtoestellen verdient geen aanbeveling maar kan bij overname van een verouderde installatie een verkoopargument zijn. Er kan per jack maar 1 systeemtoestel (digitaal of analoog) worden aangesloten. Een enkelvoudig toestel aangesloten samen met een analoog systeemtoestel kan wel, beide hebben dan hetzelfde toestelnummer. Aansluiten van een ISDN-2 toestel. ISDN-poort 3 staat als intern ingesteld. (uitbreidingskaart, type KX-TD61280, dient geplaatst) ISDN-poort 2 kan door programmeren ook als intern worden ingesteld. Let wel op de jumper instellingen voor resp. interne of externe bus! Zie afbeelding 5.
afbeelding 5 Aansluiten: met een voor ISDN-2 gebruikelijke RJ-45 connector. Een ISDN-2 aansluiting gebruikt de middelste 4 aansluitingen in de RJ-45 (pin 3,4,5 en6), dus een 4-aderig snoer is voldoende. Afbeelding 6 laat poort 2 zien als interne bus, afbeelding 7 laat de jumperinstelling zien om de interne bus van 40V spanning te voorzien.
afbeelding 6
afbeelding 7
Duivestein Techniek BV Blz. 8 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Duivestein Techniek BV Blz. 9 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Lay out van de programmeerkabel Gebruik aan beide einden een 9-pins female Sub-D connector, maak de kabel niet te lang en gebruik onderstaande pinbezetting. Zie afbeelding 8.
afbeelding 8
Contact maken Er zijn 4 manieren om met de PC contact te maken met de KX-TD612NL. Het standaard wachtwoord van een KX-TD612NL is: 1234. Manier 1: Lokaal, met behulp van de RS-232 poort en een programmeerkabel. Voordeel: men maakt gebruik van standaard op een PC aanwezige RS-232 poort. Nadeel: Een eventuele kostenregistratie of CTI koppeling moet tijdelijk worden beëindigd. Kies: Verbinden, lokaal (RS-232)
Zie afbeelding 9.
afbeelding 9 Toets daarna het wachtwoord en ‘OK’. Zie afbeelding 10.
afbeelding 10 Duivestein Techniek BV Blz. 10 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Manier 2: Lokaal , met behulp van een ISDN-PC kaart aangesloten op een interne S0 bus van de KX-TD612NL. Dit kan allen als een van de ISDN poorten van de centrale reeds dmv programmeren is ingesteld als interne S0. Voordeel: Een eventuele kostenregistratie of CTI koppeling hoeft niet te worden beëindigd. Nadelen: Er is extra hardware nodig (PC-kaart + de juiste instellingen daarvoor, interne S0), e.e.a. dient in de KX-TD612NL voorgeprogrammeerd te zijn en er kan geen SMDR-monitor worden gestart. (SMDR = registratie van gespreksgegevens) Kies: Verbinden, lokaal (ISDN toestel) Zie afbeelding 11.
afbeelding 11 Kies daarna een ISDN-2 verbinding op de PC, indien mogelijk de CAPI interface. Toets daarna het wachtwoord en ‘OK’. Zie afbeelding 12.
afbeelding 12 Manier 3: Op afstand, via de eigen KX-TD612NL, en daarna met een aangesloten ISDN-2 lijn inbellen bij een andere KX-TD612NL. Voordeel: men maakt gebruik van standaard op een PC aanwezige RS-232 poort. Nadelen: Een eventuele kostenregistratie of CTI koppeling moet tijdelijk worden beëindigd, naast de PC moet er ook een werkende KX-TD612NL centrale aanwezig zijn op de locatie waarvandaan de verbinding wordt gestart (de eigen locatie) Kies: Verbinden, lokaal (RS-232)
Zie afbeelding 13.
Duivestein Techniek BV Blz. 11 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
afbeelding 13 Toets daarna het wachtwoord (van de eigen KX-TD612NL) en ‘OK’. Zie afbeelding 9. Toets daarna het te kiezen telefoonnummer het wachtwoord (van de KX-TD612NL op afstand) en ‘OK’. Zie afbeelding 14.
afbeelding 14 Manier 4: Direct op afstand, met behulp van een ISDN-PC kaart direct aangesloten op een ISDN-2 lijn inbellen bij een KX-TD612NL op een andere locatie. Voordeel: Er is geen KX-TD612NL op de eigen locatie nodig om de verbinding op te bouwen. Nadeel: Er is extra hardware nodig: PC-kaart + de juiste instellingen daarvoor. Kies: Verbinden, Direct op afstand
Zie afbeelding 15.
afbeelding 15 Duivestein Techniek BV Blz. 12 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Kies een ISDN-2 verbinding op de PC, indien mogelijk de CAPI-interface. Toets daarna het te kiezen telefoonnummer en het wachtwoord (van de KX-TD612NL op afstand) en ‘Kies’. Zie afbeelding 16.
afbeelding 16 Als de gegevens correct waren ingevoerd zal er een verbinding tot stand worden gebracht en staat onder in het scherm ‘Online’ en de software versie waarmee verbinding is. (Q081 enz.)
afbeelding 17 Duivestein Techniek BV Blz. 13 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Batch of Interactief programmeren Om in de software van de KX-TD612NL wijzigingen aan te brengen met behulp van de programmeersoftware zijn er twee manieren van lezen en terugschrijven van gegevens. Manier 1: Batch programmeren, leest alle huidige software-instelling van de KX-TD612NL volledig in het geheugen van de PC. Men maakt wijzigingen die met ‘pas toe’ worden bevestigd en in de PC worden bewaard. Aan het einde van de sessie schrijft men alle (gewijzigde en ongewijzigde) gegevens terug naar de KX-TD612NL. Deze manier van programmeren is vooral handig als er veel gegevens gewijzigd dienen te worden. Eventueel kan men na het terugschrijven (Opslaan naar PBX) meteen een Back-Up maken van de gewijzigde software-instellingen door in de kolom Systeemgegevens te kiezen voor Opslaan(S) of Opslaan als(L). Nadat er contact is gemaakt met de KX-TD612NL kiest men uit de kolom Systeemgegevens voor ‘Laden van PBX(X)’ of in de gereedschapbalk de knop ‘Lokaal->PC (RS-232) daarna ‘Ja’ om het ‘Uploaden’ te bevestigen. Zie afbeelding 18 (het blauwe balkje geeft de keuze weer) Of afbeelding 19 de tweede knop van boven in de gereedschapbalk.
afbeelding 18 Manier 2: Interactief programmeren, leest de software-instellingen van de KX-TD612NL gedeeltelijk in het geheugen van de PC als een soort raamwerk. Daarna wordt elk onderwerp dat dient te worden aangepast apart opgehaald, bewerkt en meteen met ‘pas toe’ terug geschreven naar de KX-TD612NL. Deze manier is vooral handig voor kleine wijzigingen en situaties waarbij men direct het resultaat van de wijziging wil testen zonder steeds te wachten op het zenden of ontvangen van alle gegevens die niet voor wijziging in aanmerking komen. Een Back-Up maken kan niet in de stand Interactief. Nadat er contact is gemaakt met de KX-TD612NL kiest men uit de kolom Systeemgegevens voor ‘Interactief(I) Zie afbeelding 18 (het vinkje geeft de keuze weer) Duivestein Techniek BV Blz. 14 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Startscherm om het programmeren te beginnen Zodra een van beide manieren gestart is krijgt men een scherm te zien zoals afbeelding 19. Wij bevelen aan om de gereedschapbalk aan de linkerzijde van het scherm weg te klikken zodat er een grotere oppervlakte voor de werkelijk te programmeren gegevens overblijft. Dit kan door in de kolom Beeld de keuze Gereedschapbalk(G) af te vinken.
afbeelding 19
In alle volgende hoofdstukken wordt aangenomen dat de PC verbonden en On-Line is met de KX-TD612NL.
Duivestein Techniek BV Blz. 15 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Duivestein Techniek BV Blz. 16 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Een KX-TD612NL die niet minimaal is ingesteld met de in dit hoofdstuk vermelde programmeringen zal niet correct functioneren.
Duivestein Techniek BV Blz. 17 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Algemeen Om een telefooncentrale goed te laten samenwerken met het ISDN-2 netwerk is het noodzakelijk om de specifieke instellingen van dat netwerk exact over te nemen. Dit geldt zowel voor instellingen die de hardware (hoeveel lijnen van welk type) beïnvloeden als de software. (welk soort en hoeveel nummers er worden aangeboden) ISDN is een digitale manier van communiceren, er dient zorgvuldig en exact te worden geprogrammeerd want een kleine vergissing of typefout kan tot gevolg hebben dat verbindingen niet stabiel of zelfs helemaal niet functioneren. In deze beschrijving wordt uitgegaan van instellingen zoals gebruikelijk op het netwerk van KPN-telecom. Instellingen van andere netwerkaanbieders kunnen afwijken. ISDN lijnparameters automatisch instellen Bij de KX-TD612NL is het mogelijk om de centrale te laten bepalen welk type lijn is aangesloten door gebruik te maken van de werkbalkknop ‘ISDN-configuratie’. (afbeelding 20) Kies de knop ‘ISDN-configuratie’ Vink de lijn aan die ingesteld moet worden (mag ook allemaal tegelijk) Vul het volledige hoofdnummer in (10 cijfers) Toets OK
Afbeelding20 Nu onderzoekt de KX-TD612NL de lijn(en) en past zich aan het netwerk aan. (Point to Point of Point to Multi Point) Het resultaat komt in het grijze gedeelte onder het nummer te staan. Daarna verbreekt de verbinding automatisch en start de centrale opnieuw op. Deze manier is niet feilloos omdat doorgeschakelde lijnen en meervoudige lijnen niet naar zichzelf kunnen bellen. Wij stellen deze werkwijze daarom niet voor, temeer omdat een programmeur met voldoende kennis beter zelf de juiste instellingen kan programmeren. Hij weet dan ook waar en waarnaar te kijken bij eventuele storingen. Duivestein Techniek BV Blz. 18 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
ISDN lijnparameters zelf instellen Het is ook mogelijk de juiste instellingen per lijn zelf te programmeren op basis van de gegevens die KPN versterkt bij de aanvraag en aanleg van de lijn. (aantal lijnen, gekregen nummers, faciliteiten etc.) Kies ervoor om interactief programmeren. (zie hoofdstuk 3, pagina 14) Kies uit het menu: ISDN / poort, er verschijnt een pagina zoals afbeelding 21 Stel de lijn voor een Point to MultiPoint ISDN-2 lijn in zoals poort 1. (afb.21) verbinden netlijn gesprek MultiPoint gesprek automatisch -----Stel de lijn voor een Point to Point ISDN-2 lijn in zoals poort 2. (afbeelding 21) verbinden netlijn permanent Point gesprek Fix 0 Kies ‘pas toe’ om de instelling te bevestigen.
afbeelding 21 Alle 3 de poorten kunnen zowel Point to MultiPoint als Point to Point worden ingesteld. Poort 1 kan alleen als externe S0 (netlijn) worden ingesteld. Poort 2 en 3 kunnen zowel als externe S0 (netlijn) als interne S0 (toestel) worden ingesteld. Poort 3 staat standaard ingesteld als interne S0 en kan alleen gebruikt worden als de uitbreidingskaart KX-TD61280CE geplaatst is. Ook de jumpers op deze uitbreidingskaart staat standaard ingesteld op interne S0. Stel een interne bus als volgt in. (zie afbeelding 21, poort 3) verbinden toestel gesprek MultiPoint gesprek automatisch -----Zie voor wijziging en instelling van de jumpers pagina 8 van dit boek of pagina 35 van het ‘Installation_Manual.PDF’. LET OP:
De wijzigingen van deze hardware-instellingen worden pas actief nadat de KX-TD612NL een keer uit- en weer aangezet wordt.
Duivestein Techniek BV Blz. 19 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Nummers toewijzen Om inkomend verkeer te realiseren is het noodzakelijk dat de KX-TD612NL de nummers kent die het netwerk gaat aanbieden. Zonder exacte definitie van die nummers zal er geen inkomend gesprek plaats kunnen vinden. Het KPN netwerk biedt zowel MSN als DDI aan met 9 cijfers, het gehele nummer zonder de eerste 0 van het netnummer. In de KX-TD612NL worden MSN en DDI nummers ingevuld in de lijst met verkortkiesnummers vanaf geheugenlocatie 500. Daar wordt direct aan elk ingevuld nummer 1 van de 60 mogelijke manieren van afhandelen toegekend voor inkomend verkeer, zowel voor de Dag- als de Nachtstand. Standaard is de instelling van de KX-TD612NL voor elk nummer afhandeling 1. Zie ook het voorbeeld: afbeelding 22. Standaard laat afhandeling 1 alle 12 mogelijk aangesloten toestellen bellen bij inkomend verkeer, afhandeling 2 t/m 60 laat geen enkel toestel bellen. Als een gesprek binnenkomt en wordt toegekend aan 2 t/m 60 zonder dat er een of meer toestellen op ‘direct’ wordt ingesteld zal afhandeling 61 in de Dagstand en 62 in de Nachtstand worden gebruikt. Standaard laten afhandeling 61 en 62 alle 12 mogelijk aangesloten toestellen bellen bij inkomend verkeer. Kies uit het menu: Systeem / Verkort kiezen & gespreksafhandeling Kies Tabblad 5 (DDI/MSN) en vul de nummers in vanaf locatie 500. Kies voor elk nummer dat u anders wilt laten bellen een ander afhandel.tabelnr. en bedenk dat er eventueel verschil dient te zijn voor dagen nachtstand. Druk op ‘pas toe’ om de wijzigingen te bevestigen. Druk op ‘afhand.’ om naar de Gespreksafhandelingstabel te gaan om de Inkomende gesprekken verder te programmeren.
afbeelding 22
NB Als een nummer niet voorkomt in deze lijst vanaf locatie 500 zal een gesprek niet worden geaccepteerd. Duivestein Techniek BV Blz. 20 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Belsignalen toekennen / Gespreksafhandeling In de Gespreksafhandelingstabel kan men per toestel en per afhandeling aangeven of een gesprek op direct / na 2, 4, 6 of 8 belsignalen (gaat bellen) / geen belsignaal (maar alleen de led laat knipperen) of uitgeschakeld (geen enkele reactie geeft) staat ingesteld. Zoals in afbeelding 23 te zien is zal het nummer 071-3456789 dat in de dagstand aan afhandeling 1 is toegewezen direct gaan bellen op tst. 201 t/m 303, vertraagd op tst. 204 t/m 206 (oplopend in vertraging), knipperen maar niet rinkelen op tst. 207 en op tst. 208 geen signalering geven. In de nachtstand belt alleen tst. 201 volgens afhandeling 10. Het nummer 071-3456543 belt dag en nacht volgens afhandeling 2 alleen op tst. 202. Kies uit het menu: Systeem / Verkort kiezen & gespreksafhandeling. Druk op ‘afhand.’ om naar de Gespreksafhandelingstabel te gaan. (Of kies uit het menu: ISDN / Netlijn / Gespreksafhandelingstabel) Selecteer bij elke afhandeling die in de verkortkieslijst is gebruikt het door de gebruiker gewenste belpatroon Druk op ‘pas toe’ om de wijzigingen te bevestigen.
afbeelding 23
Rechts naast de kolom voor tst. 208 staan nog 9 kolommen met diverse instelmogelijkheden om een belsignaal te programmeren. Hier kan bijvoorbeeld een overloopsituatie (intercept) of interne ISDN-poort (ISDN toekenning) worden geprogrammeerd als bestemming voor inkomend verkeer. Soms heeft een instelling hier een hogere prioriteit dan het normale belverkeer dat in de eerste 12 kolommen wordt ingesteld. Als bijvoorbeeld een toestelgroep (speurgroep) wordt ingesteld bij ‘andere toekenning’ dan gaan de toestellen uit die groep rinkelen en niet de toestellen die op ‘direct’ staan. Zie voor meer geavanceerde toepassingen van de gespreksafhandelingstabel hoofdstuk 6 van dit boek.
Duivestein Techniek BV Blz. 21 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Duivestein Techniek BV Blz. 22 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Duivestein Techniek BV Blz. 23 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Overzicht van de tot dusver verschenen software versies Een software aanduiding voor de KX-TD612NL begint altijd met Q081A. Wat daarna komt bepaalt de versie en de datum waarop de software werd geïntroduceerd. Voorbeeld; de huidige versie: Q081AK20521. De K bepaalt de versie (=3), de datum is 2002,21 mei. Niet elke letter wordt door Panasonic gebruikt, bij de PC ook niet elk cijfer. KX-TD612NL Versie PBX Versie PC (zie onder HELP, over) Q081A A t/m C 1 tot versie1.70 Q081A D t/m H 2 tot versie 2.20 Q081A I t/m K 3 3.40 tot versie 3.42 De laatste PC software versie (nu 3.42) is ook geschikt om een eerdere versie centrale mee te programmeren. Let dan wel op dat niet alle mogelijkheden die in het scherm staan ondersteund worden door de centrale. Zie ook het overzicht van de verbeteringen van versie 2 en 3 aan het einde van dit hoofdstuk. Installeren van een nieuwere programmeersoftware op de PC Zorg er allereerst voor dat een reeds aanwezige software wordt verwijderd van de PC. Maak gebruik van de functie UnInstall. Deze is in Windows te bereiken via: Start -> Programma' s -> TD612pc -> Uninstall. Kies daarna voor Remove (zie afbeelding 24) en daarna op elke vraag of een specifiek component verwijderd mag worden ‘OK’ of ‘Yes’.
afbeelding 24
Het installeren van de software gaat met behulp een CD waarop het nieuwe programma staat. Zie hoofdstuk 1 van dit boek voor de toelichting.
Duivestein Techniek BV Blz. 24 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
De KX-TD612NL voorzien van een nieuwe software (update), stappenplan NB Een update moet altijd ter plaatse te gebeuren omdat na opnieuw starten ook de lijnparameters zijn gereset, de centrale kan met standaard-instellingen niet samenwerken met de lijnen van KPN. (zie ook hoofdstuk 4 van dit boek, minimaal te programmeren instellingen) 1 Maak met de nieuwe PC software contact met de KX-TD612NL, zie hoofdstuk 3 pagina 10: contact maken via RS-232. 2 Maak een Back-up: zie pagina 14 ‘Laden van PBX’. Kies daarna voor Opslaan (als), geef het bestand een naam en een bestemming in de PC (bv de floppy-drive A:). 3 Laad de nieuwe software in de KX-TD612 mbv het PC-programma door deze handelingen: -Kies onder ' Software Bijwerken'voor ' van PC naar PBX(P)' (zie afbeelding 25)
afbeelding 25
-Selecteer het ‘xxxxx.s’ bestand op de CD dat in de map ' Update TD612'staat en laad dit in het geheugen van de PC. -Start de update. (het oude reserve geheugen wordt gewist en de nieuwe software wordt in het reserve geheugen geplaatst) Dit duurt enkele minuten. 4 Wissel het huidige, actieve programma met het Standby programma door onder ' Software Bijwerken'te kiezen voor ' Software systeemwissel'en kies daar voor een volledige reset tijdens het wisselen door ‘Standaardinstellingen (alles)’ te selecteren en daarna de knop ‘Direct wisselen’. (zie afbeelding 26)
afbeelding 26
Nu wordt de centrale opnieuw gestart in de fabrieksinstelling met de nieuwe software. 5 Maak opnieuw contact en schrijf de gemaakte back-up terug. 6 Zet de KX-TD612 uit/aan om de gewijzigde lijn-paramterers actief te maken. Nu werkt de KX-TD612 weer zoals voorheen. Het is alleen een nieuwere versie met meer functies. Zie daarvoor oa het bestand ' Add&changed features'in da map ‘Manuals’ op de CD. Duivestein Techniek BV Blz. 25 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC
Overzicht van de verbeteringen en nieuwe mogelijkheden van versie 1 naar 2 - CTI intergratie met Windows computers of netwerk omgeving - Vertraagd extern doorschakelen van telefoongesprekken - "Busy on Busy" bezetsignaal indien er één of meerdere toestellen in een groep in gesprek zijn. Handig indien er geen wachtrij gewenst is, zoals bijvoorbeeld bij een artsen spreekuur. - Onaangekondigd extern doorverbinden. Er hoeft niet meer te worden aangekondigd - Automatische Internet toegang via de seriële poort van de KX-TD612NL - UCD tekstberichten indien een toestel in de UCDgroep niet tijdig wordt aangenomen - Time table commando "Terug naar tweede plaats" beschikbaar - Nummerweergave ondersteuning bij gebruik van extern Voicemail systeem (TVP50NL) - Wachtrij functie voor de DISA kaart indien de kaart reeds in gebruik is. - DISA tekstboodschap voor UCD wachtrij gelijktijdig beschikbaar met voicemail systeem TVP50NL - CLIP/COLP functie beschikbaar op netlijn niveau. (ook CLIR) - Inkomende gesprekken direct doorzetten naar de ingebouwde voicemail zonder aan te nemen - Extra ruimte voor het invoeren van de EURO afkorting in de kosten weergave. - ISDN diensten beschikbaar zoals : ISDN Conferentie, ISDN Hold, ISDN transfer, ISDN Forward. (niet ondersteund door KPN) - Extra functietoetsen beschikbaar in de programmeer software, o.a. : Verkorte kieslijst, Flexibele toetsen. Overzicht van de verbeteringen en nieuwe mogelijkheden van versie 2 naar 3 - Extern relais te gebruiken voor aansturing omroep installatie. (External Paging) - Nummerweergave op de 4 analoge toestelpoorten. (FSK methode, extra hardware nodig) (uitbreidingskaart KX-TD61263, 2 4draads deurposten of KX-TD61283, 1 extra analoge lijn) - DISA Keuzemenu ook mogelijk voor keuze naar ISDN/Phantom/VM/Groepnummers. - Doorschakelfuncties op afstand instellen via de DISA functie. - Ander belgeluid toewijzen aan een DDI/MSN/CLIP toets op het toestel. - Voorkeur voor DDI route i.p.v. CLIP route voor inkomende FAX/MODEM nummers. - Namen geven aan DDI/MSN nummers in nummertabel t.b.v. extra display informatie. - Speciaal toegangsnummer voor service op afstand. - 2e bel-relais activeren indien er een deurpost oproep wordt ontvangen. - Gesprekslog van aangenomen en/of doorgeschakelde gesprekken. - COLP nummerweergave (bij aannemen tegenpartij) kan worden uitgeschakeld. - Keuze voor tijdsduur t.b.v. bekrachtigen deuropener contact. - Keuze voor bezet of rinkelen van het toestel indien alle ISDN kanalen bezet bij extern doorschakelen. - LCR functie kan automatisch een # toevoegen achter het gekozen nummer. - Flash functie voor ISDN netlijnen (indien ondersteund door het netwerk) - ISDN dienst “Call deflecting” (doorverbinden zonder aan te nemen) beschikbaar (indien ondersteund door het netwerk) - ‘Gesprek wacht’ informatie zichtbaar, zelfs als er geen ISDN kanaal beschikbaar is. (ISDN dienst: Notify) - TD612 alarm doormelding naar voorgeprogrammeerd telefoonnummer. - PC-Software Wizard voor Inkomende gesprekstabel en ARS functie. - Programmeren via de interne S-BUS mogelijk. - De PC-Software bevat een log van TD612 alarmen. - De PC-Software kan nu een apart password instellen voor de gebruiker. - De PC-Software kopieer functie is verbeterd. Duivestein Techniek BV Blz. 26 04-07-07 Programmeren van de Panasonic digitale telefooncentrale KX-TD612 met behulp van de PC