Kontaktní centrum, Opletalova 22, 110 00 Praha 1, tel.: 606 761 106, www.akcelerace-praha.cz
F ranchising
Začínáte?
Příručka pražského podnikatele
Definice franchisingu dle Evropského kodexu etiky franchisingu zní: „Franchising je odbytový systém, jehož prostřednictvím se uvádí na trh zboží a/nebo služby a/nebo technologie. Opírá se o úzkou a nepřetržitou spolupráci právně a finančně samostatných a nezávislých podniků, franchisora a jeho franchisantů. Franchisor zaručuje svým franchisantům právo a zároveň jim ukládá povinnost, provozovat obchodní činnost v souladu s jeho koncepcí.“
1. Přehled základních pojmů z oblasti franchisingu: • • • • • • • •
Franchisa – licence, která vlastníkovi umožňuje provozovat odbytovou koncepci franchisora vlastním jménem a na vlastní účet Franchisor – poskytovatel licence, vlastník know-how, ochranné známky Franchisant – právnická či fyzická osoba, příjemce licence od franchisora, podnikající na vlastní jméno a riziko Franchisová smlouva – dlouhodobá smlouva upravující vztahy mezi franchisantem a franchisorem Franchisový balík – souhrn práv, znalostí a dalších plnění poskytovaných franchisorem, které umožňují provozovat franchisové podnikání Franchisová příručka (manuál) – příručka, podle které musí franchisant jednat, zařizovat prostory apod. Master-franchisa – zvláštní typ franchisy, kdy se příjemce franchisy chová na předem určitém území (stát) jako franchisor Franchisové poplatky – platby, které franchisant platí franchisorovi za licenci a poskytované služby
2. Pro koho je franchising vhodný? Podnikání pomocí franchisingu je vhodné pro člověka, který by sám rád podnikal, ale nemá vlastní podnikatelský záměr či neobjevil dostatečnou mezeru na trhu. Zároveň by zájemce o franchisové podnikání měl respektovat mantinely dané franchisovou smlouvou a manuálem. Proto není franchising příliš vhodný pro kreativní zájemce, kteří nejsou ochotni respektovat daný systém.
3. Jak funguje podnikání franchisingu? Poskytovatel franchisy poskytuje příjemci licence (franchisant) svoji značku, know-how, výrobky (produkty, služby), podporu centrály (celoplošný marketing, adaptace, školení atd.) a za tyto služby požaduje po franchisantovi poplatky. To je zjednodušeně princip franchisingu. Franchisant podniká pod svým jménem a na vlastní účet, ale pod značkou franchisy. Pokud franchisant podniká jako fyzická osoba, je nutné vlastnit živnostenské oprávnění. Další variantou je možnost vystupovat jako právnická osoba – vhodná varianta je s.r.o. Ve skutečnosti po podepsání franchisové smlouvy dochází k úzké spolupráci mezi franchisorem a franchisantem. Různé koncepty poskytují velmi odlišné formy podpory, mezi nejčastější patří pomoc správně zařídit provozovnu (prostory, nábytek, technické zařízení), způsob, jak správně vyškolit a obléci zaměstnance, jak prodávat, jak se chovat, jakou kvalitu služeb poskytovat. Franchisant sám obvykle absolvuje školení u franchisora a seznamuje se se všemi pracovními postupy, které dále sám bude po svých zaměstnancích vyžadovat (ne vždy ale franchisa funguje na principu franchisant x zaměstnanci, existují i jiné formy spolupráce). Všechna tato pravidla by měla být sepsána ve franchisové příručce (manuálu), kterou se ve smlouvě franchisant zaručil dodržovat. V průběhu podnikání franchisor dohlíží na dodržování svých zásad fran-
chisanty a zajišťuje marketingovou podporu všem franchisantům (pravidelné dodávky zboží záleží na typu podnikání a ujednání ve smlouvě). Franchisant je povinen odvádět poplatky franchisorovi na základě franchisové smlouvy.
4. Podmínky získání živnostenského oprávnění (při podnikání jako fyzická osoba) Všeobecné podmínky pro získání živnostenského oprávnění jsou tyto: • • •
Dosažení věku 18 let Způsobilost k právním úkonům Bezúhonnost
Typ podnikání může podmínky k získání živnostenského oprávnění rozšířit. Záleží, zda podnikání spadá pod živnost řemeslnou, vázanou, volnou či koncesovanou (viz příručka „Druhy živností a jejich náležitosti“).
5. Založení s.r.o. (při podnikání jako právnická osoba) Založit společnost s ručením omezeným může i jeden zakladatel (fyzická i právnická osoba). V takovém případě se sepisuje zakladatelská listina. Dva a více zakladatelů podepisují společenskou smlouvu. Podrobnější informace o založení s.r.o. najdete v příručce „Právní formy podnikání“.
6. Jak vybírat vhodný obor franchisového podnikání? Nejdříve je potřeba ujasnit si preference, ve kterém oboru podnikání chceme působit. Je samozřejmé, že nejjednodušší vstup do podnikání bude v oboru, který známe z předchozí pracovní praxe, či obor, který je naším koníčkem. Pro začátek je vhodné podívat se na specializované internetové servery, kde jsou vyjmenováni všichni poskytovatelé franchisingu v ČR (např. http://franchising.cz/). Česká asociace franchisingu (ČAF) sdružuje franchisové koncepty na českém trhu, ovšem členy nejsou všichni poskytovatelé franchisy. U franchis sdružených pod ČAF je záruka dodržování kodexu franchisového podnikání a jistá bezpečnost podnikání – http://www.czech-franchise.cz/. Jednání s franchisorem může být podmíněno dohodou o mlčenlivosti, jelikož veškeré jednání se vede již konktrétně o podnikání a know-how. Předem (před finálním podepsáním smlouvy) by mělo být potenciálnímu franchisantovi umožněno nahlédnout do franchisové smlouvy a provozního manuálu podnikání. Zájemce o franchisu by měl také mít úplné informace ohledně kapitálové náročnosti podnikání, o ekonomickém modelu daného konceptu a příklady jiných franchisantů. Podnikání pomocí franchisingu je od vlastního podnikání vázáno na určitou dobu – franchisová licence se poskytuje např. na dobu 5 let, proto je potřeba pečlivě zvážit veškeré detaily.
7. Jak vypadá franchisová smlouva? Franchisant se podepsáním smlouvy zavazuje, že bude po určitou dobu dodržovat podmínky, které smlouva stanovuje. O znění smlouvy je možné s franchisorem jednat, ovšem porušila by se tím jednota systému, která je pro franchisové podnikání typická. Proto není běžné, že by franchisant na příliš velké úpravy ve své standardizované smlouvě přistupoval. V České republice pro franchising neexistuje speciální právní úprava. Franchising se řídí Evropským kodexem etiky franchisingu. Franchisová smlouva nese prvky nejrůznějších smluv: licenční smlouvy, smlouvy o převodu a využití know-how, nájemní smlouvy, leasingové smlouvy, smlouvy o obchodním zastoupení a smlouvy kupní. Budoucím franchisantům se doporučuje konzultace znění franchisové smlouvy s právníkem specializovaným na tento typ podnikání.
8. Jaké jsou náklady? Náklady podnikání pomocí franchisingu se liší podle druhu odvětví, hodnoty know-how a značky a velikosti sítě. Franchisové poplatky se dělí na několik druhů. •
• •
Vstupní poplatek je úhradou za poskytnutí vstupních služeb franchisora – analýza místa podnikání, projektování obchodní jednotky, ekonomické plánování… Výše vstupního poplatku v sobě zahrnuje i poplatek za poskytnutí know-how a práv na použití značky, poplatek za zapojení se do systému, za použití značky. Výše vstupního poplatku se liší podle hodnoty značky a know-how franchisora. Někteří franchisoři tento typ poplatku nevyžadují. Průběžné poplatky se svým výpočtem liší systém od systému. Nejčastěji se jedná o pevnou částku, ke které je připočteno určité procento z obratu. V některých případech je také franchisorem vyžadováno zaplacení kauce na nákup zboží.
9. Za co je franchisant zodpovědný? • • •
Franchisant je povinen dodržovat ujednání ve smlouvě a řídit se franchisovou příručkou (manuálem). Franchisant je zodpovědný za chování a dodržování zásad podnikání svých zaměstnanců (spolupracovníků). Franchisant je povinen odvádět poplatky dle smlouvy.
10. Výhody/nevýhody franchisingu z pohledu franchisanta Výhody pro franchisanta • Zisk osvědčeného know-how, značky • Poradenství a průběžná komplexní podpora centrály • Marketingová podpora a cenově výhodné zajištění marketingových aktivit • Přístup k technologiím
• • • •
Relativní bezpečnost podnikání (ačkoli franchisant podniká s poměrně vysokou mírou jistoty, podnikatelské riziko musí akceptovat vždy) Zvýšení kreditní schopnosti franchisanta (snadnější přístup k úvěrům) Možnost (často i povinnost) nákupu surovin/zboží od franchisora za nižší ceny, než jsou ve velkoobchodech Možnost získat od dodavatelů obratové, nákupní a nákladové výhody
Nevýhody pro franchisanta • Ztráta podnikatelské volnosti, která je spoutána nařízeními uvedenými v příručce od franchisora. Není možné rozšiřovat nabídku služeb, územní působnost. • Nutnost podrobovat se franchisorově kontrole (franchisor dohlíží a do jisté míry i řídí aktivity franchisanta). • Povinná úhrada pravidelných poplatků. • Poškození značky (pod kterou franchisant podniká) jiným franchisantem negativně ovlivní chování zákazníků k ostatním franchisantům. • Podnikatel je zavázán provozovat podnik určitou dobu, nelze ukončit či prodat podnikání „ze dne na den“ bez sankcí.
11. Ukončení franchisového podnikání Ze strany franchisora za: • Nedodržování smluvních podmínek • Neplacení poplatků • Nedodržování nařízení sepsaných ve franchisové příručce Ze strany franchisanta za podmínek: • Neplnění povinností franchisora vyplývající ze smlouvy (exkluzivita území, neproškolí zaměstnance, nedodává vybavení, zboží…) • Realita franchisového podnikání a hodnota franchisy se liší od nabídky Odstoupení od smlouvy musí být ve smlouvě vždy řešeno, i s lhůtou na odstoupení a sankcemi (pokud není, neměl by franchisant v žádném případě smlouvu podepisovat). V případě řádně neodůvodněného odstoupení od smlouvy před řádným vypršením smlouvy ze strany franchisanta může franchisor vyžadovat odškodnění či smluvní pokutu.
Pro Vaše poznámky
Pro Vaše poznámky
Začínáte? – Průvodce pražského podnikatele Název příručky: Franchising Leden, 2014 Verze: 1.0
Mediálním partnerem projektu Akcelerace je
Právní výhrada Veškerý obsah v tomto dokumentu má pouze informativní charakter, neslouží jako podklad pro úřady státní správy, např. pro vyplnění daňového přiznání atd. Tento materiál obsahuje odkazy na stránky jiných subjektů, jejichž obsah a funkčnost se může v čase měnit. Tvůrce nenese zodpovědnost za obsah, aktuálnost nebo případnou nefunkčnost těchto stránek.
Rozvojové projekty Praha, a.s. Opletalova 929/22 110 00 Praha 1 www.rprg.cz
