Komunikační plán a použité nástroje
Project Communications Plan
Filadelfie Move Announcement - Email Email, Newsletter, Intranet, etc. - Move Detailed Information Moving Guide – How and What to Pack Employees Welcome Pack
Employees “Corporate”
Corporate Coordinators Kick-Off Meeting Corporate Coordinators Move Preparation Follow Up Meetings Move Check List for Corporate Coordinators All Coordinators Kick-Off Meeting Coordinators Follow Up Meetings
Coordinators
Directors Move Meeting
Management
“Den otevrenych dveri” for Managers in Filadelfie building Filadelfie Move Announcement Email Organizational Changes Update Email
All UniCredit Employees
Corporate Branch Closure Announcement Corporate Branch Move Announcement
Corporate – Filadelfie Move
Family Day
Canera Installation / New Space Movie
Screensavers
Other MKT Materials PR Events
FAQs, Hot Line
Intranet, Internet
Filadelfie Intranet Launch
3v1 Move / NR
Showroom/ Den otevrenych dveri
Customers
Communication method:
Periodic Move Update – Email, Newsletter, Intranet, etc.
Email/ Direct Mail/ Article Manual/Brochure/Other Supporting Material Meeting
July 2011
Monday
Tuesday
Wednesday
Thursday
Friday 1
4
5
6
7
8
11
12
13
14
15
18
19
20
21
22
Project Filadelfie Hotline – LIVE on Intranet
25 Filadelfie Move Announcement Email - to Corporate Employess Project Filadelfie Introduction Email - to All UniCredit Employees
26
27
Project Filadelfie Website– LIVE on Intranet
Email/ Direct Mail
3
28 3in1. Organizational Changes in Prague Email
Magazine/ Newspaper/ Internet
Meeting
Corporate Branch Closure Announcement Letter - to Costumers
Milestone
29
Presentation/Toolkit/FAQs/
August 2011
Monday
Tuesday 1
UniCredit News– project Filadelfie article and info about 3in1
Wednesday 2
Intranet & Internet Information about 3in1 – NR closure 8
Check List and Presentation for Corporate Coordinators 15
Thursday 3
4
10
11
9
Corporate Coordinators Project Kick/off Meeting– project workstream leaders meet Coordinators
Directors Meeting at 10am – Mr. Bures represents the project 16
Retail Weekly – article about a branch closure
17
22
23
24
29
30
31
18
19
25
26
Corporate Move to Filadelfie
Corporate Coordinators Preparation Follow Up – meeting or a conf call
Magazine/ Newspaper/ Internet
12
3in1. Organizational Changes in Prague Email – to Employees
Corporate Employees “You’re Moving Welcoming All UniCredit Coordinators Corporate Coordinators Email” Preparation Follow Up – Kick-Off Meeting meeting or a conf call Moving Guide – How and What to Pack
Email/ Direct Mail
3in1 Move
Belongings Division for the Move Purpose Presentation/help sheet
Corporate Coordinators Preparation Follow Up – meeting or a conf call
Filadelfie Welcome Pack for Corporate Employees
5
Project Filadelfie Savescreens – Live for All UniCredit
Project FAQs -Live on Intranet Corporate Branch Closure
4
Friday
Meeting
Milestone
Presentation/Toolkit/FAQs
September 2011
Monday
Tuesday
5
Wednesday
6
Thursday
7
Friday 1
2
8
9
Family Day on 10.9. 2011 – Project Information Booth, Space Demonstration 12
13
14
15
16
21
22
23
28
29
30
Den otevrenych dveri for Managers
19
20
Den otevrenych dveri for Managers
26
27
Den otevrenych dveri for Managers
Email/ Direct Mail
5
Magazine/ Newspaper/ Internet
Meeting
Milestone
Presentation/Toolkit/FAQs/
Project Communications Examples Corporate Move Announcement
3in1 Billboards- Branch Closure
Project Active Banner to Intranet
6
Branding proposal
Project Template
Mr. Kunert Interview- BBC
Project Communications Examples
Internal Newsletter
7
The media analysis identified vehicles and methods of communication Electronic Media
Face to Face Board Meeting
Týdenní setkání členů boardu UniCredit
Unicredit Intranet Site
FAQs, Hot Line
Branch Meeting
Týdenní meeting, kde ředitelé pobočky kaskádují informace ke svým podřízeným
Internet
Zpráva novinek směrem na veřejnost
“Town Hall”
Regionální ředitel Praha s pobočkovými řediteli
Communication info
Jednou za 14 dní, prolink na intranet
Workstream Meeting
Týdenní setkání – na úrovni jednotlivých workstreamů
UniCredit News
Elektronicky časopis, jednou za dva měsíce
Project Status Meeting
Týdenní setkání se zástupci jednotlivých workstreamů – každý pátek
email napřímo
Management Meeting
Jednou za měsíc, B-1, mluví Boardi
CEE news
Jednou měsíčně, - pro středni a východni Evropu
CEO a COO Project Meeting
Týdenní status reporting s EC a panem Chvojkou
Retail weekly
Jednou týdně, orientované na produkty
Páteční news
Jednou týdně, (Katerina Neumannova, Pavlina Rakovcova)
One Gate
Intranet pro celou skupinu UniCredit (180 000)
Tiskové zprávy
Pravidelně pro média
Print Media
8
Ostatní
Brožura/ Welcome Pack
Informace o nové lokalitě, dopravě, … pro zaměstnance
Video stavby prostor Filadelfie
Zrychlené video použité jako promo materiál pro novou budovu
Help Sheety
Manuály v konferenčních místnostech s info, jak používat danou technologii, komu volat,…
FAQs
List „často kladených otázek"
Showroom Prezentace
Prezentace k projektu
Ukázka budoucího spacu, ukázka nábytku a uspořádání
Mechanismus zpětné vazby
Mailbox, schránka projektu, emailová adresa projektu
Go-Live Oslava