KOEFISIEN KONKORDANSI W KENDALL (Studi Kasus: Penilaian Mahasiswa dan Mahasiswi Jurusan Statistika UII terhadap Atribut Jasa Laundry)
TUGAS AKHIR Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sains Bidang Statistika
Frestya Kristyana Carry 05611008
JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA JOGJAKARTA 2009
ii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam Tugas Akhir ini tidak terdapat karya yang sebelumnya pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Jogjakarta,
Juli 2009
Frestya Kristyana Carry
xix
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING
TUGAS AKHIR
Judul
: Koefisien Konkordansi W Kendall (Studi Kasus: Penilaian Mahasiswa dan Mahasiswi Jurusan Statistika UII terhadap Atribut Jasa Laundry)
Nama Mahasiswa
: Frestya Kristyana Carry
Nomor Mahasiswa
: 05611008
TUGAS AKHIR INI TELAH DIPERIKSA DAN DISETUJUI UNTUK DIUJIKAN
Yogyakarta,
April 2009
Pembimbing
Akhmad Fauzy, S. Si, M. Si, Ph. D
iii
HALAMAN PENGESAHAN TUGAS AKHIR
KOEFISIEN KONKORDANSI W KENDALL (Studi Kasus: Penilaian Mahasiswa dan Mahasiswi Jurusan Statistika UII terhadap Atribut Jasa Laundry)
Nama Mahasiswa
: Frestya Kristyana Carry
Nomor Mahasiswa : 05611008
TUGAS AKHIR INI TELAH DIUJIKAN PADA TANGGAL 28 MEI 2009
Nama Penguji
Tanda Tangan
1. Prof. Drs. Zanzawi Soejoeti., Ph.D
………………………………
2. Herni Utami, S.Si, M.Si
………………………………
3. Akhmad Fauzy, S. Si, M. Si, Ph. D
………………………………
Mengetahui Dekan FMIPA UII
Akhmad Fauzy, S. Si, M. Si, Ph. D
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Ya Allah…Pemilik seluruh jiwa dan raga
System delivery-Mu begitu sempurna, skenario-Mu begitu indah Ku menikmati setiap alur cerita hidup yang Kau tulis Diriku beserta seluruh variabel penyertanya Ku merasa menjadi hamba-Mu yang paling beruntung
Akhirnya… Satu bintang kecil telah berhasil ku gapai Esok pasti kan ku hampiri lagi bintang-bintang dalam kantong doa dan harapanku Kan slalu ku pastikan bintang-bintang itu tak kan pernah meredup
Seiring sujud syukur ku kehadirat Dzat yang Maha Agung…Allah SWT Atas segala limpahan kemudahan, pertolongan serta kekuatan untuk ku Ku persembahkan goresan tinta ini, yang masih jauh dari kata sempurna Untuk orang-orang tercinta dalam hidup ku:
Bapak… Inspirasi terbesar ku yang telah dengan sabar membimbing dan menunjukkan sesuatu yang paling berarti dalam hidup
v
Kerendahan hati dan semangat beliau menjadi motivasi terbesar saat ku merasakan tajamnya kerikil dalam perjalanan hidup yang ku lewati
Mamah… Setiap tetesan air mata beliau, setiap hembusan doa-doa beliau Laksana pelita bagi hati ku Membangkitkanku dari lemahnya langkah dalam menjalani hidup
Dede… Ayo sematkan segumpal asa, cita dan cerita di pundakmu Jadilah gembala kecil yang haus akan padang ilmu Kita harus slalu berusaha mengisi setiap serpihan hati Bapak n Mamah dengan senyum kebanggaan
Karya kecil ku ini mungkin hanya setetes air di lautan kasih sayang kalian Semoga ku dapat membahagiakan dan membuat kalian bangga Seperti kalian membahagiakan dan membuat ku bangga
vi
SPECIAL THANKS TO: Sang Maha Pengasih n Penyayang…Allah SWT…atas sgala limpahan rahmat & anugrah yang tak henti2nya mengiringi Q. Q serahkan sgalanya pada-Mu Ya Rabb, Q harap ridho-Mu disetiap langkahku menggapai impian, agar Q senantiasa melangkah dengan iman yang kuat. Q yakin, rencana-Mu pasti yang terbaik untuk Q. Bapak & Mamah…atas doa n kasih sayang yg melimpah, perhatian serta pengorbanan yg tulus…kepercayaan yg begitu besar mereka berikan pada Q. Ku kan slalu berusaha tuk tak’kan membuat kalian kecewa.
Fikha Arpiyana Carry…adek semata wayang q. Semangat de…raihlah pa yg jd harapanmu, selama itu positif..jangan pernah ragu n menyerah, melangkah lah terus ! One Piece…atas smua motivasi, nasehat dan kata-kata bijaknya. Smoga maz kan slalu tetap berarti diantara sejuta arti yang ada.
Maz’ NharYho…ahirnya maz, de’ lu2s juga nech, makasih ya doa n support’nya yg bikin de’ bisa lewatin masa2 di UII ! M’Hendro…atas pinjeman compt-nya, maaf Q sering ngerepotin. Thanks banget Q uda dibolehin “bajak” compt-nya! M’Eko…makasih uda ngijinin Q make printer jadulnya ☺ he.. Printer yg super aneh biu ajaib deh pokoknya! M’Rangga…atas masukan n kritiknya tuk kuesioner Q! Tak ada kakak, sahabat, n teman sebaik kalian semua…tetep semangat…cepetan nyusul ya ☺ Q tunggu loch, kapan qt jalan2 lagi?! Kangen nich..
vii
Temen2 kost Flamboyan…M’Happy, M’Din, M’Vevi, Anik, Lulu, Tika, Dewita, n Nita Temen2 seperjuangan Q…all crew Statistika UII ’05 (Juanda, Teti, Dina, Rifa, Ayu, Ana, Dwi, Anggit, Pandu, Eli, Burhan, Yuli, Budi, Evi, Shofa, Yuyun, Lulu) moga kita smua menjadi Statistikawan yang sukses di masa mendatang, Amiin.
Meong putih Q…yg slalu siap sedia, rela nganterin Q bimbingan, cari bahan…kapanpun, kemanapun…thanks kamu slalu setia menemani Q! My Small Fish…penghibur saat Q stres, teman saat Q kesepian…maaf Q sering lupa kasih kamu makan n males bersihin rumahmu, maaf ya! Yg uda kasih q support saat pendadaran (M’Luq, M’Eko, M’Naryo, Gie, Cencen, Dieq, Abdie, Dina, Evi, Teti) n yg uda dateng waktu q di “dadar” (Lulu, Yuyun, Juanda, Pandu). Thanks banget smuanya…
“My Friend”…Q ingin kau tahu “Semua orang di dunia ini penting, buka mata, pikiran dan hatimu! Kita tidak bisa membuat ringkasan sebelum membaca buku itu sampai selesai. Orang bijak bicara: Hal yg paling penting adalah bukanlah siapa kamu tapi apa yg sudah kamu lakukan”…Doa Q “Ya Robb..selamatkan Q dari dia yg tidak menyatakan kebenaran kecuali kalo kebenaran itu menyakiti, dan dari orang yg berperilaku baik tp berniat buruk, dan dari dia yg memperoleh nilai dirinya dengan mencela orang lain”
viii
HALAMAN MOTTO
”Diwajibkan atasmu berperang, suatu kewajiban yang tidak kamu sukai. Banyak sekali kewajiban yang tidak disukai, justru membawa kebaikan bagimu dan banyak yang kamu suka justru membawa bencana bagimu. Allah Yang Maha Tahu sedang kamu tidak mengetahuinya”. (Q. S Al-Baqarah: 216)
“Ya Allah! Tak ada kemudahan melainkan apa-apa yang Engkau mudahkan, Engkau menjadikan kesusahan dengan mudah apabila Engkau kehendaki, Do’a menyelesaikan segala urusan”. (H.R. Ibnu Hibban)
“Kemenangan kita yang paling besar bukanlah karena kita pernah jatuh, melainkan karena kita bangkit setiap kali kita jatuh”. (Confisius)
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Alhamdulillahirobbil‘alamin, puji syukur senantiasa penyusun panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan karunia dan hidayah-Nya sehingga laporan Tugas Akhir dengan judul ”Koefisien Konkordansi W Kendall (Studi Kasus: Penilaian Mahasiswa dan Mahasiswi Jurusan Statistika UII terhadap Atribut Jasa Laundry)” untuk mencapai gelar kesarjanaan di Jurusan Statistika FMIPA UII telah selesai tanpa suatu hambatan berarti yang penyusun alami. Shalawat dan salam penyusun haturkan pula kepada junjungan Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabat yang setia mengikuti ajaran-ajarannya dan orang-orang yang telah berjihad demi tegaknya agama Allah di muka bumi ini hingga akhir jaman. Penyusunan laporan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari bantuan, pengarahan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penyusun ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Akhmad Fauzy, S. Si, M. Si, Ph. D, selaku Dekan Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Islam Indonesia Yogyakarta serta selaku Dosen Pembimbing yang telah mengarahkan, membimbing dan memberi motivasi kepada penyusun. 2. Ibu Kariyam, M.Si, selaku Ketua Jurusan Statistika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Islam Indonesia Yogyakarta.
x
3. Bapak, Mamah serta Dede tercinta atas doa, perhatian, kepercayaan dan kasih sayang yang tak henti-hentinya kepada penyusun. 4. Keluarga besar di Karawang atas segala doa, dukungan, serta motivasi yang selalu diberikan kepada penyusun. 5. Seluruh dosen di Jurusan Statistika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Islam Indonesia Yogyakarta yang telah memberikan ilmunya kepada penyusun, semoga ilmu yang penyusun peroleh menjadi ilmu yang bermanfaat. 6. Seluruh mahasiswa dan mahasiwi jurusan Statistika UII angkatan 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 dan 2008 atas kesediaannya untuk menjadi responden dalam penelitian yang penyusun lakukan. 7. Semua pihak yang telah membantu penyusun hingga akhirnya laporan Tugas Akhir ini dapat terselesaikan yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Penyusun menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tugas Akhir ini, oleh karena itu kritik dan saran untuk kesempurnaan Tugas Akhir ini sangat penyusun harapkan. Akhirnya, penyusun berharap agar laporan Tugas Akhir ini dapat digunakan sebagaimana mestinya sehingga mendatangkan manfaat bagi para pembaca untuk dijadikan referensi di kemudian hari. Amiin. Wassalamu’alaikum Wr.Wb. Yogyakarta, Juli 2009
Penyusun
xi