REQUEST NO. 00139
Knowledge Article Nederlandse versie: Gerard Baegen
Afdeling: Engineering
Product: CITO
Onderdeelnummer:
Gemaakt: 05/02/2014 Laatst gewijzigd: 27/02/2014
Vertouwelijk: J Bij J alleen intern gebruik Versie: 6.2.0.4
KEL Number:
Titel: CITO 6.2.0.4 : Nederlandse Windows 7 & 8 64bit installatiehandleiding
Korte beschrijving: Installatiehandleiding t.b.v. de installatieplaatjesprinter software versie 6.2.0.4 bij Windows 7 & 8 64 bit.
in
gebruik
bij
de
CITO
Deze instructies zijn getest op W7 en W8 64bit. Inhoudsopgave Complete installatie inclusief CITO: Gehele Verwijderen van oude printerdrivers: Pagina Algemene installatie printer: Pagina 9 Specifieke installatie TEC B-EV4-G printer: Specifieke installatie TEC B-SV4-G printer: Configureren printer: Pagina 17 Hst. 5
document vanaf begin doorlopen 4 Pagina 11 Hst. 4a Pagina 13 Hst. 4b
Voorbereiding: Download de Toshiba TEC TPCL Printer Driver installatiesoftware versie 7.3.3 (Toshiba TEC TPCL Printer Driver installation utility TPCL-drv_ 7.3.5 M-0_E.exe) van: http://www.toshibatec-ris.com/download_overseas/printer/printer_driver_dl_new/ Download als ook de CITO software geïnstalleerd moet worden de software versie 6.2 van: http://www.casuutrecht.nl/vrachtwagens_testapparatuur_cito.htm
Installatie CITO 6.2.0.4 1: Start de installatie van de CITO 6.2.0.4 setup.exe door met de rechtermuisknop op het .exe bestand te klikken en “Als administrator uitvoeren” te bevestigen. Als de keuze “Als administrator uitvoeren” niet aanwezig is dubbelklikt u op het .exe bestand. 2: De Sentinel dongle driver zal ook tijdens dit proces geïnstalleerd worden, Klik op “Volgende” om met de installatie te beginnen.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 1 van 18
Electronics
3: Tijdens de FTDI Driver installatie verschijnt een compatibiliteitsmelding.
Klik op “Dit programma is correct geïnstalleerd”. De FTDI driver is correct overgezet naar de Windows drivermap. 4: Tijdens de installatie van de Toshiba TEC printerdriver verschijnt meestal een verificatiewaarschuwing. Bij de oude printer komt dit vaker voor dan bij de nieuwe versie.
Als deze melding verschijnt klikt u op “Dit stuurprogramma toch installeren”. De schermen van stap 3 en 4 kunnen in een andere volgorde verschijnen. 5: De installatie van de oude Toshiba TEC printerdriver mislukt in ongeveer de helft van de installaties. Er verschijnt dan een Windows foutmelding(0x00000709), bevestig deze melding en ga dan verder met stap 6.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 2 van 18
Electronics
6: De installatie is klaar als de melding “CITO is met succes geïnstalleerd” weergegeven wordt.
Klik op “Voltooien”. 7: Het system moet opnieuw opgestart worden.
Klik op “Ja” om Windows opnieuw op te starten.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 3 van 18
Electronics
Installatie van de installatieplaatjesprinter De beschreven instructies zijn van toepassing op zowel de oude TEC B-SV4 als de nieuwe TEC B-EV4 printers. Specifieke beschrijvingen die type specifiek zijn staan verderop in dit document beschreven. Belangrijk: Sluit de printer pas aan als de PC hiervoor de instructie geeft. Belangrijk: Als na de installatie van beide typen printers deze niet correct functioneren* neemt u de USB aansluiting van de printer los en verwijdert u de printerdriver zoals beschreven in stap 2 hieronder. Daarna installeert u de driver opnieuw startend vanaf stap 3. * Sommige oude TEC B-SV4 printers worden herhaaldelijk offline gezet. Herinstallatie lost dit probleem op. 1: Installatie van de Toshiba TEC printer driver installatiesoftware Let op: Met deze installatiesoftware van 2013 kunt alle Toshiba TEC printer drivers verwijderen en Windows 7/8 compatibele drivers installeren. 1. Dubbelklik op de eerder gedownloade “TPCL-drv_7.3.3_M-1_E.exe”
Klik op “Next” en volg de stappen van de installatiewizard. De vraag of u de Seagull Printer Driver software wilt installeren beantwoord u met “Installeren”.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 4 van 18
Electronics
Daarna verschijnt een scherm dat de installatie voltooid is. Klik op “Finish”.
2: Verwijder eerst alle eerder geïnstalleerde Toshiba TEC printerdrivers: Met de Toshiba Seagull (TEC) driverwizard kunt u alle eerder geïnstalleerde drivers van uw system verwijderen. Belangrijk: Deze stap moet ook uitgevoerd worden om de drivers te verwijderen die tijdens de installatie van de CITO software geïnstalleerd zijn. Verderop in dit document wordt beschreven hoe u de meest recente drivers kunt installeren. Als u deze stap niet uitvoert kunnen conflicten ontstaan tussen de oude en nieuwe printerdrivers. Ook het wijzigen van de printernaam van de nieuwe EV4 printer naar de oude SV4 is een vereiste, dit staat verderop in dit document beschreven.
Start de Toshiba TEC driverwizard door op het Windows logo te klikken en “Driver Wizard” in de zoek box in te geven.
Bij Windows 8 krijgt u na de zoekopdracht onderstaand scherm.
Bij Windows 7 krijgt u na de zoekopdracht onderstaand scherm.
Dubbelklik in beide gevallen op “Driver Wizard”. KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 5 van 18
Electronics
Klik op “Ja” als onderstaande waarschuwing weergegeven wordt:
1. Maak in onderstaand scherm de keuze “Printerstuurprogramma’s verwijderen” en klik op “Volgende”
2. Selecteer “Automatisch alle stuurprogramma’s van Seagull verwijderen” en klik op “Volgende”.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 6 van 18
Electronics
3. Het volgende scherm geeft alle TEC drivers weer die verwijderd zullen worden:
Klik op “Voltooien”, alle Tec drivers zullen nu verwijderd worden. 4. De PC moet opnieuw opgestart worden om de verwijdering van de drivers te voltooien
Klik op “Opnieuw opstarten”. Na de herstart zal de TEC driverwizard de de-installatie voltooien, soms zal onderstaand scherm weergegeven worden. Klik op “Sluiten”.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 7 van 18
Electronics
3: Controleer nu of alle Toshiba TEC drivers verwijderd zijn. Klik tegelijk op de toetscombinatie Windows+R. Voer: control /name Microsoft.DevicesAndPrinters in en bevestig met “Ok”.
1. Apparaten en Printers wordt geopend. Controleer of alle TEC printers verwijderd zijn. 2. Als er nog een TEC B-SV4 printer aanwezig is gaat u op deze printer staan en klikt op rechtermuisknop en bevestigt “Apparaat verwijderen”. Ziet u geen TEC B-SV4 printer? Dan gaat u verder met stap 4.
Bevestig meldingen zoals in onderstaand scherm waar een bevestiging van de verwijdering bevestigt moet worden. Klik op “Ja”.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 8 van 18
Electronics
4: Installatie van de printer Als u zeker weet dat er geen TEC B-SV4 printer meer geïnstalleerd is kunt u verder gaan met de installatie van de printer met de meest recente drivers zoals beschreven in onderstaande handleiding. (Oude versie TEC B-SV4 of nieuwe versie TEC B-EV4-G (EV4)) 1. Zet de printer aan. 2. Sluit nu de printer d.m.v. de USB-kabel aan op de PC. 3. De stuurprogramma’s zullen nu automatisch geïnstalleerd worden. Als onderstaande melding verschijnt klikt u op het kruisje om deze te sluiten.
4. Controleer of Windows automatisch een standaard plug n play printerdriver geïnstallerd heeft door de onderstaande stappen te doorlopen. a) Ga naar Apparaten en Printers of klik op Win+R en geef in het veld “Uitvoeren” de volgende tekst in: control /name Microsoft.DevicesAndPrinters en bevestig met “Ok” b) ALs er geen TEC B-EV4-G of TEC B-SV4 printerpictogram staat gaat u verder met stap 4.5. c) Staat er wel een TEC B-EV4-G of TEC B-SV4 printerpictogram dan kiest u “Apparaat verwijderen”.
5. Start de Toshiba TEC driverwizard door op het Windows logo te klikken en typ “Driver Wizard” in de zoek box en bevestig net “Enter”. Bij Windows 8 krijgt u na de zoekopdracht onderstaand scherm.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 9 van 18
Electronics
Bij Windows 7 krijgt u na de zoekopdracht onderstaand scherm.
Dubbelklik in beide gevallen op “Driver Wizard”. Klik op “Ja” als onderstaande waarschuwing weergegeven wordt:
6. Selecteer “Printerstuurprogramma’s installeren” en klik op “Volgende”.
Als u een nieuw type TEC B-EV4 printer installeert ga dan verder met stap 4a. Installeert u een Oud type TEC B-SV4 printer, ga dan verder met stap 4b.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 10 van 18
Electronics
4a) Installatie van het nieuwe type TEC B-EV4-G (EV4) Printer 1. Als de TEC B-EV4-G printer automatisch gedetecteerd is dan kiest u voor: “Een stuurprogramma voor een plug en play-printer installeren”(afbeelding). Klik op “Volgende” en ga verder met stap 3. Anders gaat u verder met stap 2.
2. Als de TEC EV4 printer niet automatisch gedetecteerd wordt kiest u “Een stuurprogramma voor een andere printer installeren” optie. Kies de juiste TEC B-EV4G* driver en klik op “Volgende” om verder te gaan. *Let op: Windows plug n play ziet de TEC B-EV4-T printer als de TEC B-EV4-G deze gebruikt u in dit geval.
Selecteer de eerst beschikbare USBXXX printerpoort en klik op “Volgende”.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 11 van 18
Electronics
3. In het veld “Printernaam” verandert u de standard naam van ”TEC B-EV4-G” naar “TEC B-SV4”. Plaats geen vinkje bij “Deze printer als standaardprinter gebruiken”. Klik op “Volgende” om verder te gaan.
Een overzicht van de installatie wordt weergegeven, als dit juist is klikt u op “Voltooien”.
4. De installatie zal nu beginnen. Als er om een bevestiging van de installatie gevraagd wordt klikt u op “Installeren”.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 12 van 18
Electronics
De voortgang van de installatie word weergegeven, deze zal niet langer duren dan 1 minuut.
5. Als de installatie voltooid is zal een scherm als hieronder weergegeven worden:
Klik op “Sluiten” en vergeet niet de printer te configureren zoals in hoofdstuk 5.
4b) Installatie van de oude TEC B-SV4-G printer 1. Als de TEC B-SV4-G printer automatisch gedetecteerd is dan kiest u voor de installatie met de automatisch toegewezen USB-poort (afbeelding). Klik op “Volgende” en ga verder met stap 3. Anders gaat u verder met stap 2.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 13 van 18
Electronics
2. Als de TEC B-SV4 printer niet automatisch gedetecteerd wordt kiest u “Installeer een driver voor een andere printer” optie. Kies de juiste TEC B-SV4 driver en klik op “Volgende” om verder te gaan.
Selecteer de eerst beschikbare USBXXX printerpoort en klik op “Volgende”.
3. In het veld “Printernaam” moet de naam “TEC B-SV4” staan. Plaats geen vinkje bij “Deze printer als standaardprinter gebruiken”. Klik op “Volgende” om verder te gaan.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 14 van 18
Electronics
Een overzicht van de installatie wordt weergegeven, als dit juist is klikt u op “Voltooien”.
4. De installatie zal nu beginnen. Als er om een bevestiging van de installatie gevraagd wordt klikt u op “Install”.
De voortgang van de installatie word weergegeven, deze zal niet langer duren dan 1 minuut.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 15 van 18
Electronics
5. Als de installatie voltooid is zal een scherm als hieronder weergegeven worden:
Klik op “Sluiten” en vergeet niet de printer te configureren zoals in hoofdstuk 5.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 16 van 18
Electronics
5: Configuratie van de printer 1. Ga naar het configuratiescherm -> Apparaten en printers. 2. Klik met de rechtermuisknop op de TEC B-SV4 printer en selecteer “Voorkeursinstellingen voor afdrukken”
3. In de tab “Pagina instelling”, Klik op “Nieuw”. In het venster die verschijnt voert u de volgende gegevens in: a. Naam - “Installatieplaatjes” b. Breedte – 75,0mm c. Hoogte – 53,0mm d. Links en rechts beide - 3mm Klik op “OK”
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 17 van 18
Electronics
Onderstaande afbeelding word weergegeven.
4. Klik op de tab “Afhandeling” en verander de volgende gegevens a. Afdrukmethode naar “Thermisch overdracht” b. Sensor naar “Overbrengend” c. Tussenruimte etiket naar 4mm en de Afdruksnelheid naar 50,8mm
Klik op “Toepassen” en daarna op “Ok”. De printer is nu geïnstalleerd en kan getest worden.
KA_CITO_6204_Nederlands_Win_7_8_64bit_Install.doc Ltd
© Stoneridge Pagina 18 van 18
Electronics