KNIHOVNÍ ŘÁD MÍSTNÍ KNIHOVNY SVÍTKOV V souladu se zřizovací listinou Místní knihovny Svítkov schválenou Zastupitelstvem městského obvodu Pardubice VI usnesením čj. Z2007-14b) ze dne 26. 2. 2007 a podle § 4 odst. 6 zákona č. 257/2001 Sb. (knihovní zákon), je vydáván tento knihovní řád:
I. Základní ustanovení Čl. 1 Poslání a činnost knihovny Knihovna je knihovnou základní ve smyslu § 3 a § 12 zákona č. 257/2001 Sb. (knihovní zákon) a je zřízena za účelem poskytovat rovným způsobem všem občanům bez rozdílu veřejné knihovnické a informační služby (dále jen služby) vymezené v § 2, 4 a 14 knihovního zákona. Čl. 2 Veřejné knihovnické a informační služby 1 Knihovna poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních knihovního zákona. Jsou to zejména: a) výpůjční služby b) meziknihovní služby c) informační služby: ca) informace o katalozích, fondech a využívání knihovny, cb) informace z oblasti veřejné správy, cc) ústní informace bibliografického a faktografického charakteru, cd) přístup na internet. 2 Služby uvedené v odstavci 1 tohoto Knihovního řádu poskytuje knihovna bezplatně. Knihovna účtuje v souladu s ustanovením § 4 odst. 4 a 5 knihovního zákona poplatky (úhradu skutečně vynaložených nákladů) za registraci uživatelů, sankční poplatky a manipulační poplatky. 3 Veškeré finanční částky (registrační poplatky, sankční poplatky apod.) jsou knihovnou účtovány ve výši stanovené Ceníkem, který je přílohou tohoto Knihovního řádu.
II. Uživatelé knihovnických a informačních služeb Čl. 3 Registrace uživatele 1
Uživatelem knihovny se může stát každá fyzická nebo právnická osoba vydáním čtenářského průkazu na základě vyplněné přihlášky ověřené knihovníkem podle osobních dokladů uživatele. Průkaz se vystavuje ode dne registrace, jeho platnost je třeba každoročně obnovovat za registrační poplatek uvedený v Ceníku. Za čtenářský průkaz ručí uživatel, který je také povinen nahlásit knihovně veškeré změny osobních údajů včetně ztráty nebo odcizení průkazu. Bez čtenářského průkazu nelze služeb knihovny využívat.
2
Děti do 15 let se stanou uživatelem na základě písemného souhlasu zákonného zástupce.
3
Knihovna vyžaduje k registraci následující osobní údaje: narození a číslo občanského průkazu.
4
Osobní údaje uživatelů bude knihovna zpracovávat podle zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a Směrnice o ochraně osobních údajů, která je přílohou tohoto Knihovního řádu.
5
Knihovna je oprávněna zpracovávat osobní údaje uživatelů na základě registrace na Úřadu pro ochranu osobních údajů.
jméno, příjmení, bydliště, datum
6
Neregistrovaní uživatelé mají právo na jednorázovou výpůjčku, tzn. jedné knihovní jednotky v jednom kalendářním roce, a na jedno použití výpočetní techniky za poplatky stanovené ceníkem. Čl. 4 Základní povinnosti a práva uživatelů knihovny
1 Uživatelé (registrovaní i neregistrovaní) jsou povinni řídit se Knihovním řádem, zachovávat v prostorách knihovny klid a pořádek a dodržovat pokyny knihovníka. 2
Čtenářský průkaz je nepřenosný, a proto knihovna poskytne službu pouze registrovanému čtenáři, který předloží svůj vlastní čtenářský průkaz. Čtenář je povinen dbát, aby přístup k jeho čtenářskému kontu nebyl zneužit. Zejména nesmí nikomu přenechat k užití svůj čtenářský průkaz.
3
Jestliže uživatel nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva využívat služeb knihovny. Tím není zbaven odpovědnosti za způsobenou škodu a povinnosti nahradit ji podle platných předpisů.
4
Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně knihovníkovi. Čl. 5 Pokyny pro využívání výpočetní techniky
1 Uživatel je povinen používat v knihovně pouze programové vybavení, které mu knihovna poskytuje. 2 Uživateli je zakázáno kopírovat a distribuovat části operačního systému knihovny a nainstalovaných aplikací a programů v knihovně. 3 Uživatel může kopírovat na dostupné nosiče informace získané z bází dat zpřístupněných v internetu. 4 Uživatel nese plnou zodpovědnost za škody, které by knihovně vznikly jeho neodbornou manipulací s výpočetní technikou a programovým vybavením včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry. 5 Získané informace a data (v jakékoliv formě, na jakémkoliv médiu) slouží výhradně k osobní potřebě uživatele a k jeho studijním účelům. Není povoleno je jakýmkoliv způsobem dále rozšiřovat, rozmnožovat, kopírovat, půjčovat, sdílet, distribuovat (ani v počítačové síti), prodávat nebo jinak využívat zejména ke komerčním účelům. 6 Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon.
III. Výpůjční řád Čl. 6 Zpřístupňované knihovní dokumenty 1 Knihovna půjčuje knihy, časopisy a další knihovní dokumenty (dále jen dokumenty) z vlastního knihovního fondu, z knihovního fondu jiné knihovny prostřednictvím meziknihovních služeb nebo prostřednictvím výměnných souborů, po předložení čtenářského průkazu. 2 Volný výběr knihovního fondu je uživateli přístupný bez zprostředkování knihovníkem. 3 Meziknihovní službu zprostředkuje knihovna na požádání uživatele podle § 14 knihovního zákona, vyhlášky Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. a metodických pokynů MK ČR. 4 Knihovna může ve výjimečných případech své služby po nezbytně nutnou dobu neposkytovat nebo poskytovat jen v omezeném rozsahu, pokud jí v plném poskytování služeb brání skutečnost, kterou knihovna nemohla překonat nebo odstranit. Dotčeným osobám nemožnost vykonávání služeb knihovny nezakládá právo na náhradu škody, zadostiučinění nebo jiné podobné právo. 2
Čl. 7 Postupy při půjčování 1 Mimo knihovnu si může uživatel půjčit všechny knihovní dokumenty s výjimkou dokumentů: a) kterým by hrozilo nebezpečí nenahraditelné ztráty nebo poškození, b) které jsou zapotřebí k běžnému provozu knihovny, c) jejichž půjčování by bylo v rozporu s obecnými právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.), d) které byly vypůjčeny z jiných knihoven prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby s podmínkou výpůjčky pouze v prostorách knihovny. 2 O zapůjčení dokumentu mimo knihovnu rozhoduje knihovník. 3 Před převzetím výpůjčky si má uživatel dokument ve vlastním zájmu prohlédnout a případné závady ihned ohlásit knihovníkovi, jinak odpovídá za každou závadu, která bude zjištěna při vrácení dokumentu. 4 Uživatel může požádat o rezervaci dokumentu, případně o zapůjčení dokumentu v rámci meziknihovní výpůjční služby. Jakmile bude dokument k dispozici, uvědomí knihovna uživatele o této skutečnosti. 5 Pro půjčování knihovních dokumentů platí ustanovení občanského zákoníku o výpůjčce. Uživatel nesmí vypůjčený dokument půjčovat dalším osobám. Ručí za něj po celou dobu výpůjčky. 6 Maximální počet výpůjček je stanoven na 10 svazků beletrie nebo naučné literatury a maximálně 12 periodik. 7 Uživatel může požádat o vytištění dokladu o vypůjčených dokumentech. 8 Knihovna zásadně nesděluje adresy dosavadního držitele výpůjčky. Čl. 8 .Výpůjční lhůty 1
Výpůjční lhůta pro půjčování mimo knihovnu je 1 měsíc. Výpůjční lhůta může být prodloužena až třikrát, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím a nežádá-li o dokument další uživatel. V odůvodněných případech je možné povolit novou výpůjčku téhož dokumentu, ale jen po jeho předložení.
2
Knihovna je oprávněna bez udání důvodů stanovit kratší výpůjční lhůtu, případně žádat vrácení půjčeného dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty.
3
Jestliže uživatel nevrátí vypůjčený dokument ve stanovené lhůtě, účtuje knihovna uživateli poplatek z prodlení.
5
Jestliže uživatel ani po upomenutí vypůjčený dokument nevrátí, bude se knihovna domáhat vrácení dokumentu soudní cestou. V tomto případě je uživatel povinen nahradit všechny náklady spojené s přípravou vymáhání včetně nákladů právního zastoupení.
6
Do vypořádání pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb. Čl. 9 Vracení vypůjčeného dokumentu
1
Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu, popřípadě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu.
2
Je zakázáno zpracovávat text vypůjčeného dokumentu graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj anebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.
3
Výjimečně může uživatel vrátit vypůjčené dokumenty poštou. V tomto případě je povinen je řádně zabalit a poslat doporučenou zásilkou nebo zásilku pojistit. Za zásilku ručí uživatel do doby, než ji knihovna převezme bez zjištěných závad. 3
IV. Postihy nedodržení ustanovení Knihovního řádu Čl. 10 Ztráty a náhrady 1
Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození knihovního dokumentu a ve lhůtě stanovené knihovnou nahradit škodu.
2
O způsobu náhrady dokumentu rozhoduje knihovna. Může požadovat náhradu škody uvedením do původního stavu. Jestliže uvedení do původního stavu není možné nebo účelné, může knihovna požadovat obstarání náhradního výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání a vazbě nebo vázané kopie ztraceného dokumentu, nebo totéž dílo v jiném vydání, jiné dílo, anebo finanční náhradu. Výši finanční náhrady stanovuje knihovna.
3
Uživatel je povinen hradit i všechny náklady, které knihovně v souvislosti se ztrátou vznikly.
4
Do vyřešení způsobu nahrazení ztráty a uhrazení všech pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb. Čl. 11 Poplatky za porušení ustanovení Knihovního řádu
1
Nezávisle na vymáhání poplatků z prodlení vymáhá knihovna vrácení dokumentů upomínkami. Po třech bezvýsledných upomínkách zaslaných s měsíčním odstupem na adresu uživatele (z nichž poslední upomínka má formu doporučeného dopisu do vlastních rukou) následuje vymáhání soudní cestou.
2
Za vystavení duplikátu ztraceného nebo zničeného průkazu uživatele se účtuje manipulační poplatek. Čl. 12 Náhrada všeobecných škod
1
Uživatel je povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností (podle občanského zákoníku, § 442, odst. 2, kde se stanoví: ”Škoda se hradí v penězích, požádá-li však o to poškozený a je-li to možné a účelné, hradí se škoda uvedením do předešlého stavu.”).
2
Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů.
V. Závěrečná ustanovení 1
Výjimky z knihovního řádu povoluje vedoucí knihovny.
2
Nedílnou součástí knihovního řádu jsou přílohy: - příloha č. 1 Ceník Místní knihovny Svítkov - příloha č. 2 Směrnice o ochraně osobních údajů - příloha č. 3 Provozní řád internetové stanice Místní knihovny Svítkov
3
Tímto se ruší Knihovní řád Místní knihovny Svítkov ze dne 19. 3. 2008.
4
Tento knihovní řád nabývá účinnosti dne 1. 2. 2011.
Milan Hromádko starosta MO Pardubice VI
Ing. Miroslav Rubeš, CSc. místostarosta MO Pardubice VI
4
Příloha č. 1 Ceník Místní knihovny Svítkov
CENÍK MÍSTNÍ KNIHOVNY SVÍTKOV 1) Registrační roční poplatek (RRP) : dospělí
50 Kč
děti mladší 15ti let
30 Kč
důchodci
30 Kč
držitelé průkazu ZTP a ZTPP
30 Kč
jednorázová výpůjčka
20 Kč
2) Manipulační poplatky (MaP) : vystavení duplikátu ztraceného nebo zničeného průkazu
20 Kč
3) Sankční poplatky (SaP) : a) za upomínky - 1. upomínka
10 Kč
- 2. upomínka
30 Kč
- 3. upomínka
50 Kč
b) za nevrácené nebo zničené knihy - publikace do 200,- Kč
cena knihy + 100 Kč
- publikace nad 200,- Kč
cena knihy + 200 Kč
c) za poškození - čárového kódu
5 Kč
- obalu knihy
10 Kč
4) Tiskové výstupy (TiV) : formát A4 jednostranně
2 Kč
formát A4 oboustranně
3 Kč
5) Internet (Int) : použití internetu
1 Kč/min.
registrovaní čtenáři
zdarma
6) Ostatní poplatky (OsP) : zakoupení CD
10 Kč
požadavek na rezervaci
5 KČ
požadavek na rezervaci - děti mladší 15ti let 5
zdarma
Příloha č. 2 Směrnice o ochraně osobních údajů Statutární město Pardubice - Městský obvod Pardubice VI vydává v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a zákonem č. 257/2001 Sb., o knihovnách a podmínkách provozování veřejných knihovnických a informačních služeb, ve znění pozdějších předpisů (dále jen knihovní zákon) jako součást Knihovního řádu Místní knihovny Svítkov tuto
SMĚRNICI O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ I. Předmět směrnice Směrnice stanoví základní technicko – organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů fyzických osob využívajících služeb Místní knihovny Svítkov (dále jen „čtenáři“) v rámci provozu Místní knihovny Svítkov (dále jen „knihovna“), dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon“). Oznámení o zpracování osobních údajů bylo Úřadem pro ochranu osobních údajů zaregistrováno pod číslem 00019228/003. II. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje čtenářů knihovna zpracovává k účelu: a)
Ochrany majetku pořízeného z veřejných rozpočtových zdrojů, zejména pak knihovního fondu půjčovaného čtenářům absenčně, tedy fondu využívaného čtenáři mimo prostory knihovny.
b) Poskytování kvalitních služeb čtenářům i tím, že je bude účinně kontaktovat v případech vymezených knihovním řádem nebo v případech, že si to čtenář sám vyžádá; povede přesnou evidenci o všech transakcích prováděných ve vztahu ke čtenáři, zejména o provedených absenčních i prezenčních výpůjčkách. c)
Naplnění povinností uložených knihovně obecně závaznými právními předpisy – zejména knihovním zákonem. III. Rozsah zpracovávaných osobních údajů čtenářů
Knihovna zpracovává osobní údaje svých čtenářů a jejich zákonných zástupců v tomto rozsahu: Základní identifikační údaje čtenáře a)
jméno a příjmení,
b) adresu bydliště čtenáře (tj. místo trvalého bydliště), c)
datum narození,
d) druh a číslo osobního dokladu, kterým byla totožnost čtenáře ověřena a správnost jím uvedených identifikačních údajů, případně stát, který tento doklad vydal, pokud tímto státem není ČR. 6
Další kontaktní údaje čtenáře (pokud je čtenář uvede) a)
akademické tituly,
b) kontaktní či přechodná adresa čtenáře, c)
další možná spojení na čtenáře (telefon, fax, e-mail a obdobné)
Základní identifikační údaje zákonného zástupce, pokud je čtenářem osoba nezletilá: k registraci čtenáře a k přihlašování účastníků k různým kulturně-vzdělávacím akcím, které knihovna pořádá (např. soutěže, výlety školení, besedy a pod.) Údaje využívané pro statistické účely (pokud je čtenář uvede) a)
dosažené nebo probíhající vzdělání,
b) současné povolání čtenáře, c)
identifikace školy, kterou navštěvuje nezletilý čtenář.
Údaje služební a)
údaje o vydaných a zrušených legitimacích opravňujících k využívání služeb knihovny,
b) údaje o předmětu, místě a čase provedení případně i ukončení absenční nebo registrované prezenční výpůjčky, rezervace, přihlášení čtenáře k počítačové síti a výpůjčnímu protokolu prostřednictvím veřejného elektronického katalogu, internetu nebo služeb knihovníka.
Účetní údaje o provedených finančních transakcích mezi čtenářem a knihovnou, zejména o jejich účelu, místě, čase a dalších náležitostech dle §11 odst. 1 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů. IV. Způsob zpracování a uchovávání osobních údajů čtenářů knihovny
Osobní údaje čtenáře knihovna uchovává na originálních písemnostech, kterými jsou: a)
přihláška čtenáře,
b) změnový formulář, na kterém čtenáři automatizovaných knihoven uvádějí změny údajů proti stavu zaznamenaném na přihlášce čtenáře, c)
účetní doklady.
Tyto písemnosti jsou uchovávány prostorách knihovny způsobem, který zamezuje přístupu nepovolaných osob. Osobní údaje mohou být dále uchovávány v počítačových databázích, které: a)
dokumentují údaje ve výše uvedeném rozsahu,
b) dokumentují změny provedené v těchto datech.
7
Počítačové databáze jsou uloženy na vyhrazených serverech. Přístup k těmto datům je chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců. Na archivních médiích, která uchovávají stav databází vždy k určitému datu na médiích pro archivaci obvyklých (CD-ROM, apod.) V. Způsob ochrany osobních údajů
Všichni zaměstnanci pracující v knihovně jsou povinni osobní údaje zpracovávat výhradně v rámci plnění pracovních úkolů, které jim byly stanoveny jejich vedoucími zaměstnanci, ve výše uvedeném rozsahu a účelu a ve shodě s ustanoveními zákona a příslušnými vnitřními předpisy. Zaměstnanci jsou mimo jiné i povinni dbát na správnost zpracovávaných osobních údajů a ověřovat ji podle dokladů k tomu určených. Dále jsou povinni vystříhat se jakéhokoliv jednání, které by mohlo být chápáno jako neoprávněné zveřejňování osobních údajů čtenářů a jednání, které by mohlo vést k neoprávněnému přístupu třetích osob k osobním údajům čtenářů knihovny. Knihovna zpracovává osobní údaje čtenářů ve výše uvedeném rozsahu od okamžiku, kdy čtenář předá knihovně vyplněnou přihlášku, čímž projeví souhlas se zpracováním osobních údajů. Osobní údaje čtenáře zpracovává knihovna, dokud s tím čtenář nevysloví písemně nesouhlas, nebo dokud neuplyne lhůta dvou let vypršení platnosti jeho legitimace a zároveň lhůta alespoň jednoho roku od vypořádání posledního závazku čtenáře vůči knihovně. Archivní média, která obsahují osobní údaje čtenářů, nelze upravit anonymizací obdobnou jako v případě počítačových bází. Proto je přístup k archivním médiím omezen pouze na zaměstnance pracující v knihovně. Archivní média jsou uchovávána v prostorách k tomu vyhrazených. VI. Ukončení ochrany osobních údajů a jejich likvidace
Pokud čtenář požádá o ukončení zpracování svých osobních údajů, nebo pokud uplyne výše uvedená lhůta, má se členství čtenáře v knihovně za ukončené a knihovna provede likvidaci osobních údajů následujícím způsobem: a) skartace originálních písemností (přihláška čtenáře a případné změnové formuláře, které čtenář vyplnil) jsou fyzicky zlikvidovány podle příslušného vnitřního předpisu Úřadu MO Pardubice VI. b) anonymizace údajů v počítačových databázích – jméno, příjmení a adresa bydliště jsou předepsány standardním textovým řetězcem označujícím likvidaci osobních údajů. Takto anonymizované údaje přestávají být údaji osobními a jsou dále používány pouze pro statistické účely. Čtenář, který má vypořádány všechny své závazky vůči knihovně, může požádat o částečnou likvidaci svých osobních údajů, aniž by při tom musel ukončit své členství v knihovně. Částečnou likvidací se rozumí likvidace některých služebních údajů (údaje o předmětu, místě a čase provedení, případně i ukončení absenční nebo registrované prezenční výpůjčky, rezervace, meziknihovní 8
výpůjčky, přihlášení čtenáře k počítačové síti a výpůjčnímu protokolu prostřednictvím veřejného elektronického katalogu /OPAC/, internetu nebo služeb knihovníka), jejichž uchovávání již není potřebné. Za nepotřebné se mají údaje o transakcích, které byly provedeny v kalendářním roce, od jehož konce již uplynula reklamační lhůta šest měsíců. VII. Informování čtenářů o problematice ochrany osobních údajů
Každá veřejná knihovna v souvislosti s ochranou svého knihovního fondu při poskytování adresných služeb (především absenčního půjčování) musí registrovat své čtenáře (uživatele), což znamená, že zaznamenává jejich osobní data a zpracovává je a používá k provádění jednotlivých knihovnických agend. Toto shromažďování a zpracovávání osobních údajů podléhá v plném rozsahu současné zákonné úpravě platné v ČR, kterou je zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Z této obsáhlé legislativní normy mj. vyplývá toto: a) zákon zřizuje Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze (§ 2), kterému uděluje v § 28 až § 46 rozsáhlé pravomoci ve výkladu ustanovení i v sankcionování porušení zákona; b) zákon se vztahuje na všechny osobní údaje, které knihovny zpracovávají § 3 odst. 1; c) osobní údaj je jakýkoli údaj týkající se určené nebo přiměřeně jednoduchým způsobem určitelné osoby, ať je to možné učinit na základě jednoho samotného údaje nebo kombinací více údajů – § 4 písm. a); nejedná se tedy pouze o údaje identifikační, jimiž jsou především rodné číslo, jméno s příjmením, datum narození, adresu trvalého pobytu; z hlediska zákona jde i o další informace, vztahující se k určité jednotlivé osobě; d) citlivý osobní údaj je osobní údaj o národnostním, rasovém nebo etnickém původu, náboženském a politickém zaměření, členství v politických, odborových a jiných organizacích, o zdravotním stavu, o trestné činnosti – § 4 písm. b). e) knihovna nevyžaduje od svých uživatelů poskytnutí citlivých údajů, f) další údaje, které bývají v knihovnách zjišťovány, např. profesní zařazení, dosažené vzdělání, zaměstnavatel, kontaktní údaje (přechodná adresa, telefonní, faxové a e-mailové spojení), čtenářské zájmy apod. nejsou předem pokládány za citlivé osobní údaje, ale velmi záleží na okolnostech jejich získávání (povinné versus dobrovolné údaje; anonymní versus adresné) a na souvislostech jejich zpracovávání (zda zůstávají spojeny se základními osobními či jsou anonymizovány) – záleží na autoritativním výkladu Úřadu pro ochranu osobních údajů; g) knihovna je z hlediska ustanovení zákona součastně správcem i zpracovatelem osobních údajů – § 4 písm. j) a k); jako správce údajů určuje účel a prostředky zpracovávání a odpovídá za ně; zda je tento účel v souladu se zákonem, posuzuje Úřad pro ochranu osobních údajů; h) správce osobních údajů (dále už jen knihovna) smí shromažďovat osobní údaje čtenářů a uživatelů odpovídající pouze stanovenému účelu v rozsahu nezbytném pro jeho naplnění – § 5 odst. 1 písm. d); 9
i) knihovna zpracovávající osobní údaje má na základě § 16 oznamovací povinnost vůči Úřadu pro ochranu osobních údajů – musí mu sdělit svůj název, sídlo, IČO; účel zpracovávání osobních údajů o čtenářích, kterých osobních údajů se zpracovávání týká, jaké jsou zdroje, způsob zpracovávání; popis požadované ochrany; Úřad následně knihovnu zaregistruje a ta může údaje zpracovávat; j) knihovna musí zpracovávat osobní údaje pouze se souhlasem čtenáře – § 5 odst. 2 – a po dobu nezbytnou pro stanovený účel – § 5 odst. 1 e; jakmile pomine stanovený účel, pro něž byly osobní údaje zpracovávány, musí je knihovna likvidovat § 20; k) bez souhlasu čtenáře smí knihovna použít jeho osobní údaje pro účely statistické – § 5 odst. 4 – musí je ale anonymizovat, tj. upravit do takové podoby, že údaj již nelze zpětně vztáhnout k určité osobě, takže přestává být údajem osobním; l) knihovna musí čtenáře informovat písemně a ihned o tom, že „o něm zpracovává informace“, tj. předem mu musí oznámit, že registrace v knihovně znamená poskytnutí určitých osobních údajů knihovně a souhlas s jejich zpracováváním; zároveň mu musí sdělit účel zpracovávání – § 11 a § 12; m) knihovna je podle § 13 povinna zabezpečit, aby nemohlo dojít k neoprávněnému přístupu ke shromážděným údajům a k jakémukoli jejich zneužití; její zaměstnanci, kteří tyto osobní údaje zpracovávají či s nimi přicházejí při plnění pracovních povinností do styku, jsou povinni zachovávat mlčenlivost. Každému čtenáři i zákonnému zástupci, než podepíše souhlas s jeho registrací, je v knihovně k dispozici Knihovní řád Místní knihovny Svítkov, ve kterém jsou vymezena práva a povinnosti uživatelů knihovny i pracovníků knihovny. Svým podpisem na předepsaných formulářích čtenář potvrdí souhlas o nakládání s jeho osobními údaji a dodržování výše uvedených předpisů – viz příloha č. 1 této směrnice.
10
Příloha č. 3 Provozní řád internetové stanice Místní knihovny Svítkov
PROVOZNÍ ŘÁD INTERNETOVÉ STANICE MÍSTNÍ KNIHOVNY SVÍTKOV 1. Výpočetní technika s přístupem k internetu je poskytována k volnému využívání jeho služeb za následujících podmínek. Používání těchto prostředků je výsadou, nikoliv právem, a může být uživateli odepřeno z technických, disciplinárních i jiných důvodů. 2. Knihovna s internetem je otevřena ve dnech : pondělí, středa 13:00 – 18:00 hod. 3. Uživatel je povinen předložit svůj platný občanský průkaz nebo průkaz čtenáře Místní knihovny Svítkov. 4. Uživatel platí sazbu danou platným ceníkem. 5. U stanice mohou pracovat nejvýše dva lidé, není-li stanoveno jinak po dohodě s knihovníkem, děti mají povolen přístup k internetu za účasti rodičů nebo osob starších 15 let. 6. Uživatelé si mohou předem zamluvit místo, maximálně však na 30 minut. Doba prodlení je maximálně 5 minut, po této době propadá nárok na zamluvené místo. Zamluvit stanici je možno i telefonicky na čísle 466 301 169. 7. Místní knihovna nenese zodpovědnost za kvalitu a rychlost spojení ani za obsah souborů stažených z internetu, zvláště pak obsahují-li viry. 8. Uživatelé mohou používat pouze předinstalovaný software. Není dovoleno nahrávat na disk jakékoliv vlastní soubory, ani instalovat aplikace stažené z internetu. 9. Uživatelé nemohou používat poštovní schránku místní knihovny. V případě požadavku na použití mohou prostřednictvím služby www používat pouze vlastní schránky umístěné na internetu. 10. Informace a soubory získané při práci si mohou uživatelé vytisknout na připojené tiskárně (viz ceník), nebo odnést na CD. Uživatelé mohou používat pouze CD zakoupené v Místní knihovně Svítkov (viz ceník). 11. V případě poruchy připojení Místní knihovny Svítkov, která trvá déle než 15 minut a která byla nahlášená obsluze, může uživatel požadovat vrácení poplatku pouze za posledních 15 minut. 12. Návštěvníci internetu jsou povinni akceptovat pokyny knihovníka. 13. V případě porušení provozního řádu může být uživatel z knihovny vykázán. Tím nezaniká povinnost zaplatit stanovený poplatek za použití internetu. 14. Uživatel veřejné internetové stanice je povinen se před vstupem na internet seznámit s tímto provozním řádem. 15. Uživatelé nesmí : - připojovat se periferními zařízení jako jsou – paměťové (flash) klíče, přenosné HDD, vlastní CD/DVD média, notebook (PDA), zařízení typu MP3, mobilní telefon, kamera, fotoaparát - nahrávat na pevný disk jakékoliv soubory, - provádět jakékoliv změny programů – nahrávat, rušit, vytvářet nebo modifikovat soubory či adresáře, měnit nastavení software, - resetovat nebo vypínat počítač, - pokoušet se o prolomení prostředků zabezpečení ochrany dat, - vyhledávat, prohlížet, tisknout a šířit www stránky s erotickým, pornografickým nebo národně a nábožensky urážlivým obsahem, stránky propagující rasismus, násilí nebo podněcující k užívání drog, - rozesílat spam a dopisy s falešnou identitou, - hrát počítačové hry. 16. Uživatel je povinen uhradit veškeré náklady, které vzniknou knihovně v důsledku nekorektního nebo neautorizovaného přístupu k elektronickým databázím a dokumentům, či poškození technického vybavení. 11
