KIEGÉSZÍTÉS AMERICAN EXPRESS BLUE HITELKÁRTYÁK
Érvénybe helyezve: 2005. június 1.
ORSZÁGOS TAKARÉKPÉNZTÁR ÉS KERESKEDELMI BANK Rt.
Jelen Kiegészítés érvényes az American Express Blue hitelkártyára a hozzátartozó Üzletszabályzattal együtt.
I. KÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSOK
1.
(1) A Kártyához a következő szolgáltatások kapcsolódnak: 1. A mellékletekben szabályozott szolgáltatások a) a Kártyához kapcsolódó sürgősségi szolgáltatások b) a Kártyához kapcsolódó biztosítások 2. További szolgáltatások (2) A felsorolt szolgáltatásokról a Kártya tartozékaként átadott szett dokumentációja, illetve a Bank által készített és a Számlatulajdonosnak a szerződéskötéssel egyidejűleg átadott tájékoztató anyagok adnak részletes tájékoztatást.
II. AZ AMERICAN EXPRESS BLUE HITELKÁRTYÁRA VONATKOZÓ SPECIÁLIS RENDELKEZÉSEK
A Kártya rendelkezésre bocsátása 2.
(1) A Bank a Kártya rendelkezésre bocsátásával egyidejűleg átadja a Kártya tartozékát képező, Hirdetményben meghatározott elemeket tartalmazó szettet. (2) A Számlatulajdonos a Kártyát illetve új Kártyát és annak tartozékát Magyarországon az általa meghatározott fiókban személyesen veheti át.
A Kártya letiltása 3.
A letiltás bejelentése Blue vonalon, az OTP HelpDesk vagy az American Express Utazási Iroda segítségével, illetve az Üzletági Üzletszabályzatban meghatározott módon történhet.
ORSZÁGOS TAKARÉKPÉNZTÁR ÉS KERESKEDELMI BANK Rt.
MELLÉKLET
AZ AMERICAN EXPRESS BLUE HITELKÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ SÜRGŐSSÉGI SZOLGÁLTATÁSOK
Sürgősségi szolgáltatások 1.
(1) A Számlatulajdonos a következő sürgősségi szolgáltatásokat veheti igénybe: a) sürgősségi készpénzfelvétel, illetőleg b) sürgősségi kártyapótlás. (2) A sürgősségi szolgáltatások díját az adott kártyához tartozó Hirdetmény tartalmazza.
2.
Sürgősségi kártyapótlás esetén a sürgősségi kártya érvényessége az alábbiak szerint korlátozott: a) érvényességi ideje 60 nap, b) használható: bankfiókban, ATM-ből történő készpénzfelvételre, vásárlásra.
A sürgősségi szolgáltatások igénybevétele 3.
(1) A Számlatulajdonos abban az esetben veheti igénybe a sürgésségi szolgáltatásokat, ha a) külföldön tartózkodik, és b) Kártyáját elveszítette, ellopták illetve az ATM bevonta és azt a berendezés üzemeltetője nem szolgáltatta vissza. (2) A sürgősségi szolgáltatások a Nemzetközi Kártyaszervezet által kiépített American Express Utazási Iroda hálózat segítségével Magyarország kivételével, a világ bármely országában igénybe vehetők. (3) A sürgősségi szolgáltatásokat a Számlatulajdonos átmeneti megoldásként veheti igénybe, ezért a) az elveszett /ellopott Kártya pótlása érdekében haladéktalanul intézkednie kell, b) a sürgősségi kártyát a hazaérkezést követően haladéktalanul át kell adni a Banknak.
4.
(1) Sürgősségi szolgáltatások igénybevételének feltételeiről telefonon a Blue vonalon keresztül a tájékoztatóban megadott telefonszám segítségével kapható felvilágosítás, illetve a szolgáltatásokat személyesen az American Express Utazási Irodában lehet igénybe venni. (2) A Számlatulajdonosnak a sürgősségi szolgáltatások igénybevételéhez meg kell adnia az American Express Utazási Iroda és a Blue vonal ügyintézője által kért adatokat.
ORSZÁGOS TAKARÉKPÉNZTÁR ÉS KERESKEDELMI BANK Rt.
A KÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ BIZTOSÍTÁSOK SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
AZ AMERICAN EXPRESS BLUE HITELKÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ GLOBÁLIS SEGÍTSÉGNYÚJTÁS, UTAZÁSI BALESETBIZTOSÍTÁS, ÉS VÁSÁRLÁSI BIZTOSÍTÁS SZOLGÁLTATÁS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
I. AMERICAN EXPRESS GLOBÁLIS SEGÍTSÉGNYÚJTÁS 1.
SZOLGÁLTATÓ • A segítségnyújtási szolgáltatásokat az „AXA Assistance” nyújtja
2.
RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS • Napi 24 óra – Heti 7 nap – Évi 365 nap
3.
A BIZTOSÍTOTT SZEMÉLYEK MEGHATÁROZÁSA • Blue American Express kártyabirtokos (fő vagy társ) Magyarországon kibocsátott hálózati kártyával. • A hálózati kártyabirtokos kártyabirtokossal azonos címen lakó házastársa (vagy partnere), a kártyabirtokossal való közös utazása során. • A hálózati kártyabirtokos kártyabirtokossal azonos címen lakó19 év alatti eltartott gyermekei, a kártyabirtokossal való közös utazásuk során.
4.
BIZTOSÍTÁSI IDŐSZAK •
5.
Éves
FÖLDRAJZI HATÁLY ÉS ALKALMAZÁS •
Világszerte, a kártyát kibocsátó ország kivételével
• A biztosított személyek az ingyenes számot vagy a hívott fél által fizetendő számot hívhatják a kibocsátó országban. 6.
A SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK TARTALMA Az 1. szintű Sürgősségi Segítségnyújtási programnak négy összetevője van: 6.1 6.2 6.3 6.4
Orvosi sürgősségi ellátás Jogi sürgősségi segítségnyújtás Személyes segítségnyújtás Utazásra irányuló segítségnyújtás
Az egyes összetevők alá tartozó tényleges szolgáltatások az alábbiakban kerülnek ismertetésre:
6.1 ORVOSI SÜRGŐSSÉGI ELLÁTÁS A biztosított személy az alábbi ellátásra jogosult: • Orvosi szolgáltatáshoz való irányítás: Külföld Orvosok, kórházak, klinikák, ambulanciák, magán nővérek, fogorvosok, fogászati klinikák, mozgássérülteknek nyújtott szolgáltatások, látszerészek, szemészet, gyógyszertárak, kontaktlencse és gyógyászati segédeszközök forgalmazói. • Orvos küldése a helyszínre: Külföld Amennyiben a biztosított személy állapota vagy körülményei szükségessé teszik; (a kezelés költségét és az orvos díját a hálózati kártyatulajdonos viseli). • Kórházi felvétel: Külföld A kórházba való felvétel megszervezése, és – kérés esetén – a gyógyítási költségek garantálása (a hálózati kártyabirtokos számlájára terhelendő, és a hálózati kártyakibocsátó általi engedélyezést igényli). • A helyben nem fellelhető szükséges gyógyszerek küldése: Külföld A gyógyszerek költségét a hálózati kártyabirtokos viseli. A szállítás költségét az AXA viseli. • Eltört, elvesztett vagy ellopott szemüvegek vagy kontaktlencsék cseréje: Külföld A tényleges lencsék vagy szemüvegek költségét a hálózati kártyabirtokos viseli. A szállítás költségét az AXA viseli. • Elvesztett vagy otthon felejtett receptek küldése: Korlátozás nélkül Amennyiben a törvények megengedik, az AXA erőfeszítéseket tesz a recept hálózati kártyabirtokos hazai gyógyszertárából a helyi gyógyszertárba való átadásának elősegítésére. A gyógyszer ellenértékét és az esetleges receptírási költségeket a hálózati kártyabirtokos viseli. 6.2 JOGI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS • Ügyvédhez való utalás: 1000 euró, Külföld Amennyiben a biztosított személyt egy közlekedési balesetet követően letartóztatják (vagy ezzel fenyegetik), az AXA kijelöl egy ügyvédet és megelőlegezi annak költségeit (a hálózati kártyabirtokos számlájára terhelendő, és a hálózati kártyakibocsátó általi engedélyezést igényli). • Jogi segítségnyújtás Az AXA a földrajzi hatályon belüli úti cél szerinti országokban angolul beszélő ügyvédekhez irányítja a biztosítottat. Kérésre, és ha az teljesíthető, más nyelven beszélő ügyvédek ajánlása is lehetséges. • Előlegfizetés óvadékra: 10 000 euró, Külföld Amennyiben a biztosított személyt, egy közlekedési balesetet követően letartóztatják (vagy ezzel fenyegetik), az AXA megelőlegezi az óvadékot (a hálózati kártyabirtokos számlájára terhelendő, és a hálózati kártyakibocsátó általi engedélyezést igényli).
6.3 SZEMÉLYES SEGÍTSÉGNYÚJTÁS • • • • • • • • •
Információ utazás előkészítése céljából - Korlátozás nélkül Vízum- és útlevél információ - Korlátozás nélkül Külföldi utazás során szükséges oltásokra vonatkozó információ - Korlátozás nélkül Információ a vámkezelésről és vámokról - Korlátozás nélkül Árfolyam és áfa-információ - Korlátozás nélkül Az American Express utazási irodákhoz való irányítás világszerte - Korlátozás nélkül Nagykövetségekhez vagy konzulátusokhoz való irányítás - Külföld Tolmácsokhoz való irányítás - Külföld Tolmács küldése – Külföld
Bebörtönzés, kórházi ápolás vagy más olyan körülmények esetén, amikor egy tolmács szolgáltatásaira van szükség, az AXA megteszi a szükséges lépéseket, hogy tolmácsot biztosítson a hálózati kártyabirtokos számára (a hálózati kártyabirtokos számlájára terhelendő, és a hálózati kártyakibocsátó általi engedélyezést igényli) 6.4 UTAZÁSRA IRÁNYULÓ SEGÍTSÉGNYÚJTÁS • Készpénzelőleg 1000 euróig Elvesztett vagy ellopott készpénz, utazási csekkek, hitelkártyák vagy adóskártyák esetén, vagy ha a kártyabirtokos tartózkodási helyén nincs American Express Utazási Iroda vagy ATM, az AXA megelőlegezi a készpénzt a hálózatnak (a hálózati kártyabirtokos számlájára terhelendő, és a hálózati kártyakibocsátó általi engedélyezést igényli). • Sürgős üzenet továbbítása Korlátozás nélkül Sürgős üzenetek továbbítása a biztosítottól az állandó lakhelye szerinti országban található rokonoknak, üzletfeleknek és barátoknak, vagy fordítva. • Poggyásszal kapcsolatos segítségnyújtás Korlátozás nélkül Az AXA segítséget nyújt az elveszett poggyász felkutatásában, és rendszeresen tájékoztatja a hálózati kártyabirtokost a poggyász fellelhetőségi helyéről. • Hazautazással kapcsolatos segítségnyújtás 800 euróig Az American Express hálózati kártya vagy a hazatéréshez szükséges személyazonossági papírok elvesztése vagy ellopása esetén, az AXA segítséget nyújt azok pótlásához. A hazautazásra szóló jegy elvesztése vagy ellopása esetén cserejegyet biztosítunk. (A hálózati kártyabirtokos számlájára terhelendő, és a hálózati kártyakibocsátó általi engedélyezést igényli.) II. BALESETBIZTOSÍTÁS (Közforgalmi közlekedési eszközökön való utazásra érvényes). Ez az igazolás csak tájékoztatási célokat szolgál. Ez a dokumentum az American Express Globális Hálózati Szolgáltatások által az Országos Takarékpénztár és Kereskedelmi Bank Rt. nevében az American Express BLUE Magyar Forint kártyabirtokosai javára megkötött biztosítási fedezet részleteit tartalmazza a vonatkozó Alapkötvények 51UK429132 szerint. A biztosítást köti ACE Insurance SA. NV, a továbbiakban a „Társaság”. 7.
JOGOSULTSÁG
Az utazási balesetbiztosítás a következő személyekre vonatkozik, akik a 51UK429132 Alapkötvény alapján jogosultak a fedezetre. 1. 2. 3.
Azon American Express Blue Kártyabirtokos, (fő vagy társ), akinek a részére ezt az igazolást kiállítják. A Kártyabirtokos törvényes házastársa. A Kártyabirtokos 23 évnél fiatalabb eltartott gyermekei.
A közforgalmi közlekedés olyan engedéllyel működtetett utasszállítást, vagy utasok bérszállítását jelenti, amelynek teljes viteldíját az American Express kártyaszámlára terhelték. Az alább meghatározott juttatások csak akkor kerülnek kifizetésre, ha az Alapkötvény érvényben van, a Biztosított Személy minden más októl függetlenül és közvetlenül szenved el véletlen testi sérülésből eredő veszteséget (amely sérülést a Biztosított Személy a kiindulási ponttól a célállomásig tartó – mindkettő a Biztosított Személy jegyén található jelzés szerint – egyirányú vagy retúr utazása során szenvedte el, a jegyvásárlás napján vagy azt követően, feltéve azonban, hogy az ilyen sérülés tartós az alább 1. és 2. pontban meghatározott körülmények szerint: 1.
A sérülést utas minőségében – és nem mint pilóta vagy a személyzet tagja – szenvedte el, valamely bérutasszállítási engedéllyel üzemeltetett légi, földi vagy vízi közlekedési eszközön való utazása során, vagy az ilyen közlekedési eszközbe vagy közlekedési eszközből történő be- vagy kiszálláskor, vagy ha egy ilyen közlekedési eszköz elütötte, feltéve, hogy a közlekedési eszközön való utazás viteldíja egy American Express kártyaszámlára került terhelésre.
2.
8.
Az ilyen sérülést utas minőségében bérutas-szállítási engedéllyel üzemeltetett közforgalmi közlekedési eszközön való utazás során szerezte, de csak ha (a) közvetlenül a reptérre ment azzal a céllal, hogy arra a repülőgépre szálljon, amelyre a Biztosított Személy fedezve van a kötvény által; vagy (b) a repülőtér elhagyása közben az ilyen repülőgépből való kiszállás után.
JUTTATÁSOK
Amennyiben a Biztosított Személy sérülése az alábbi veszteségek bármelyikét eredményezi a baleset napjától számított 100 napon belül, a Társaság a következő összegeket fizeti: Haláleset ....................................................................................................................................... 50.000 Mindkét kéz vagy láb elvesztése .................................................................................................. 50.000 Az egyik kéz és láb elvesztése...................................................................................................... 50.000 Mindkét szem látásának teljes elvesztése ..................................................................................... 50.000 Az egyik szem látásának teljes elvesztése, és egy kéz vagy egy láb elvesztése .......................... 50.000 Egy kéz vagy egy láb elvesztése, vagy az egyik szem látásának teljes elvesztése ....................... 25.000
EURO EURO EURO EURO EURO EURO
A fentiekben a kézzel és lábbal kapcsolatban használt „elvesztés” a csukló, illetve bokaízületen felüli teljes csonkolást jelenti, illetve – ha arra a szemmel kapcsolatban történik utalás – az adott szem látásának visszafordíthatatlan teljes elvesztését jelenti. E Kötvény alapján semmilyen körülmények között nem történik kártérítés-fizetés a Biztosított Személy által bármely adott balesetben elszenvedett egynél – a legnagyobb –több elvesztésre. 9.
KÁRTÉRÍTÉSI KORLÁTOZÁS
Kettő vagy több American Express kártya, illetve kettő vagy több American Express Utazási Fedezeti vagy Utazási Balesetbiztosítási Igazolás semmi esetben sem kötelezi a Társaságot arra, hogy a „Kedvezmények Táblázatban” megjelölt, egy adott balesetben elszenvedett veszteségen felül teljesítsen kifizetést az Alapkötvény 51UK429132 vagy más, hasonló American Express Utazási Fedezeti vagy Utazási Balesetbiztosítási Igazolás alapján, függetlenül annak kibocsátási helyétől. 10. EXPOZÍCIÓ ÉS ELTŰNÉS Ha az e Kötvény által fedezett baleset miatt a Biztosított Személy elkerülhetetlenül ki van téve a természeti elemeknek és e kitettség eredményeképpen olyan veszteséget szenved el, amelyre egyébként az itt megfogalmazottak szerint kártérítés fizetendő, az ilyen veszteségre kiterjed a Kötvény fedezete. Ha a Biztosított Személy holttestét ez eltűnéstől, vagy a Biztosított Személy által utazásra igénybevett közforgalmi közlekedési eszköz elsüllyedésétől vagy lezuhanásától számított egy éven belül nem találják meg, feltételezik, hogy a Biztosított Személy életét vesztette az ilyen eltűnés, elsüllyedés vagy lezuhanás idején történt baleset által előidézett személyi sérülés eredményeképpen.
11. KIZÁRÁSOK A Kötvény nem nyújt fedezetet a következőkből eredő — halálos vagy nem halálos kimenetelű – vesztésegekre: (1) Tiszta tudattal elkövetett öngyilkosság vagy annak kísérlete, vagy zavart tudattal elkövetett öncsonkítás vagy annak kísérlete; (2) Hadüzenettel vagy anélkül indított háború, vagy háborús cselekmény; (3) A Biztosított Személy, vagy a Biztosított Személy által megjelölt kedvezményezett, végrehajtó(k) vagy „vagyongondnok(ok)”, törvényes örökös(ök) vagy személyes képviselő(k) által elkövetetett bűncselekmények; (4) Veszélyes biológiai, kémiai, nukleáris vagy radioaktív anyag, gáz, dolog vagy szennyezés kibocsátásának, szétszóródásának, szivárgásának, vándorlásának, elszabadulásának, kiengedésének vagy kockázatának való tényleges, feltételezett vagy fenyegető kitettség.
12. KÁRIGÉNYEK 12.1 A Társaság következő címen található kárigény-képviselőjének írásbeli kárigényt kell benyújtani a Kötvény által fedezett bármely veszteség felmerülésétől vagy kezdetétől számított 60 napon belül, vagy egy azt követő, ésszerűen lehetséges leghamarabbi időn belül: Call Us Assistance International GmbH, Nußdorferstr. 64., A1090, Ausztria, +43-1-316-70-822. 12.2 Az elvesztésekre fizetendő kártérítések kifizetésére az adott veszteséget igazoló írásos bizonyíték benyújtása alapján kerül sor. A haláleseti, vagy bármely más, a Biztosított Személy halálakor felgyülemlett, még ki nem fizetett kártérítés kifizetése a Biztosított Személy által megjelölt kedvezményezett javára történik. Ha nem jelöltek meg kedvezményezettet, vagy a megjelölt kedvezményezett a Biztosított Személynél korábban elhunyt, az ilyen kártérítéseket – a Társaság döntése és a kifizetési ország törvényei szerint – a Biztosított Személy végrehajtójának, vagyongondnokának, törvényes örökösének vagy személyes jogi képviselőjének fizetik ki. A fizetés kedvezményezettje által adott elismervény teljes mértékben mentesíti a Társaságot minden egyéb kötelezettség alól.
III. VÁSÁRLÁSI BIZTOSÍTÁS (51UK429132) A kárigény benyújtása nem menti Önt fel azon kötelezettsége alól, hogy a kártyabirtokossági megállapodással összhangban rendezze kártyaszámláját. Ez az igazolás csak tájékoztatási célokat szolgál. Ez a dokumentum az American Express Globális Hálózati Szolgáltatások által az Országos Takarékpénztár és Kereskedelmi Bank Rt. nevében az American Express Blue Magyar Forint kártyabirtokosai javára megkötött biztosítási fedezet részleteit tartalmazza a vonatkozó Alapkötvények 51UK429132 szerint. A biztosítást köti ACE Insurance SA. NV,. a továbbiakban a „Társaság”. 13. A BIZTOSÍTÁS TARTALMA A Kártyabirtokosokat (alább kerül meghatározásra) a Kötvény (alább kerül meghatározásra) keretében kártalanítják a Kártyával (alább kerül meghatározásra) kizárólag személyes használatra vásárolt eszközöket érintő közvetlen fizikai lopásra vagy sérülésre vonatkozó kockázatok tekintetében mindaddig, amíg a Kötvény érvényben van, feltéve, hogy az ilyen lopás vagy sérülés az eszköz vásárlásától számított kilencven (90) napon belül következik be. Az ilyen kártalanításra biztosítási eseményenként legfeljebb 250 euró összegű, valamint bármely tizenkét (12) hónapos időszakban Kártyabirtokosonként 10.000 euró összegű kötelezettség vonatkozik, valamint az a Társaság által az American Express felé kibocsátott kötvény feltételei, kikötései és kizárásai alá tartozik. 14. FONTOS TUDNIVALÓK A. Ez egy kiegészítő biztosítás A Kötvény nem helyettesít más olyan biztosításokat, amelyek szintén a személyes tulajdon végzetes fizikai lopása, illetve sérülése ellen biztosítanak. A Kötvény a biztosítottat csak abban az esetben kártalanítja, amennyiben a közvetlen fizikai lopás vagy sérülés nem került kifizetésre más ilyen biztosítás által, és arra az itt megfogalmazott Korlátozások és Kizárások vonatkoznak. B. Elvesztett tárgyak Minden olyan tárgy, amelyet a nyilvánosság számára megközelíthető helyen őrizetlenül hagytak, és amelyet azután nem találtak meg, a Kötvény feltételei szerint nem minősül ellopott tárgynak. 15. BIZTOSÍTOTT A „Kártyabirtokos” olyan magánszemély, akinek Magyar Forint elszámolású American Express Blue kártyát (vagy kártyákat) bocsátanak ki. Emellett, a Kártyabirtokosoktól annak biztosított vagyonát képező ajándékot kapó harmadik feleket az ilyen vagyon ellopásáért vagy közvetlen fizikai sérüléséért kártalanítják, feltéve, hogy az igényt a Kártyabirtokos nyújtja be, e Kötvény előírásainak megfelelően.
16. KORLÁTOZÁSOK ÉS KIZÁRÁSOK A. Korlátozások 1. A Társaság teljes kötelezettsége a Kötvény szerint biztosított vagyon bármely tételéért nem haladhatja meg a Kártyabirtokos számlázási kivonatán vagy az áruházi bizonylatán e tétel vonatkozásában szereplő teljes összeget (Vételár) vagy a biztosítási eseményenként felmerülő 250 euró összeget, attól függően, hogy melyik az alacsonyabb. 2. A kártya használatával részletfizetésre vásárolt vagyontárgyra a felelősség teljes határértéke a részletfizetésnek a teljes Vételárhoz viszonyított százalékos arányában kerül megállapításra. 3. Egy párhoz vagy készlethez tartozó tételre benyújtott kárigények a pár vagy a készlet teljes Vételárának értékéig kerülnek kifizetésre, a fenti 1. pontot is figyelembe véve, feltéve, hogy a tárgyak önállóan nem használhatók vagy nem cserélhetők. B. Kizárások A Kötvény alapján nem kerülnek kifizetésre az olyan közvetlen fizikai lopások vagy sérülések, amelyek a következő okok miatt következnek be. a) Háború, megszállás, ellenségeskedés, felkelés, lázadás, állami vagy közhatóság által elrendelt elkobzás, vagy csempészet kockázata, vagy törvénytelen tevékenységekből vagy cselekedetekből eredő veszteségek; b) Szokásos, használatból eredő elhasználódás; c) Rejtélyes eltűnés; d) A termékben rejlő hibákból eredő károk; e) Gépjármű ellopása vagy gépjárműből történő lopás. A Kötvény alapján nem kerül sor kifizetésre az egyes biztosítási események első 30 eurójára. A Kötvény alapján nem kerül sor kifizetésre a következő tételek közvetlen fizikai lopására vagy sérülésére: a) Készpénz vagy készpénzzel egyenértékű fizetési eszközök, utazási csekkek, jegyek vagy piacképes értékpapírok; b) Állatok vagy élő növények; c) Poggyászban tartott ékszerek, órák, nemesfémek, drágakövek, kivéve, ha azok kézipoggyászban és a Kártyabirtokos vagy a Kártyabirtokos által már régebbről ismert útitárs személyes felügyelete alatt vannak. d) Elektronikus berendezések, mint például számítógépek, vagy számítógéphez kapcsolódó berendezések, mindaddig, amíg azok a munkahelyen vannak. Emellett nem kerül sor kifizetésre a Kötvény alapján: a) Vagyontárgyak olyan közvetlen lopására vagy sérülésére, amely a Kártyabirtokos közvetlen fizikai rongálásának következménye; b) Olyan vagyontárgyak közvetlen lopására vagy sérülésére, amelyekre a Kártyabirtokos csalás útján tett szert; c) Ha a Kártyabirtokos nyilvánvalóan hamis vagy csalárd kárigényt nyújt be; d) Ha a vagyontárgy ellopását nem jelentették be a felfedezéstől számított 48 órán belül az illetékes szerveknek, és erről nem kértek írásos jelentést; e) Bármely olyan tárgyra, amelyet a nyilvánosság számára megközelíthető helyen őrizetlenül hagytak, és amelyet azután nem találtak meg. 17. KÖRÜLTEKINTÉS A Kártyabirtokos köteles körültekintően eljárni és ésszerű gyakorlatiasságot tanúsítani annak érdekében, hogy elkerülje, vagy csökkentse a Kötvény által biztosított vagyon ellopását vagy az abban bekövetkező kárt. 18. KÁRIGÉNYEK Lopás vagy kár esetén, a Kártyabirtokos a következőket köteles megtenni: 1. Azonnal hívja a +43-1-316-70-822 számot, vagy írjon a Call Us Assistance International GmbH, Nußdorferstr. 64., A-1090, Ausztria címre, de mindenesetre az ilyen lopás vagy kár bekövetkeztétől számított negyvenöt (45) napon belül, valamint szerezze be a kárigény bejelentő nyomtatványt. Figyelmeztetés: a lopás vagy kár bekövetkeztétől számított negyvenöt (45) napon belüli bejelentés elmulasztása a Kötvény által nyújtott biztosítás elvesztésével jár. 2. Töltse ki és írja alá a kárigény bejelentő nyomtatványt és mihamarabb – de semmiképpen sem később, mint a lopás vagy kár bekövetkeztétől számított kilencven (90) nap – küldje vissza az igazoló dokumentációval a fenti címre. 3. A Társaság kérésére a Kártyabirtokos saját költségére köteles elküldeni a kárigény tárgyát képező sérült tárgyat, a Társaság által megnevezett címre.
4.
A megalapozott kárigényeket a Társaság saját belátása szerint vagy az ellopott, illetve sérült vagyon cseréjével, javításával vagy újjáépítésével, vagy a kártyaszámla – a Vételárat meg nem haladó összeggel történő – jóváírásával rendezi, mindig az itt meghatározott korlátozások és kivételek betartása mellett.
19. JOGÁTRUHÁZÁS A kárigény kifizetésekor – a Társaság kérésére – a Kártyabirtokos köteles átadni a Társaságnak a sérült tárgyat, és átruházni a törvényes jogot a Társaságnak a követelésnek a lopásért vagy sérülésért felelős félen való behajtására vonatkozóan, a Kötvény alapján megtérített összeg mértékéig. 20. ÉRDEKÁTRUHÁZÁS TILALMA A Társaság előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül semmilyen Kötvény szerinti érdek nem engedményezhető vagy ruházható át. Az ilyen jóváhagyás nélküli engedményezés vagy átruházás az engedményező/átruházó és az engedményes/átvevő Kötvény szerinti összes fedezetét érvényteleníti. 21. ELJÁRÁSOK A Kártyabirtokos nem kezdeményezhet a Társaság ellen semmilyen bíróságnál sem pert vagy eljárást a Kötvény szerinti bármely kárigény tekintetében, kivéve, ha. a) a Kártyabirtokos maradéktalanul betartotta a Kötvény összes előírását, és b) a pert vagy az eljárást a lopás vagy kár felmerülésének napjától számított 12 hónapon belül jogértelmezési eljárással indítják meg. 22. TÖRVÉNY ÉS JOGHATÓSÁG E Kötvény vonatkozásában a helyi törvények az irányadók és az azok szerint értelmezendő, továbbá a Kártyabirtokos által a Kötvényből eredően vagy azzal kapcsolatosan indított perek vagy eljárások a helyi bíróság kizárólagos hatáskörébe tartoznak, amelyeknek a Társaság ezennel alárendeli magát, és amelynek a kárigényt benyújtó Kártyabirtokos is aláveti magát. Ez egy fontos dokumentum amelyet biztonságos helyen kell őrizni, de EZ A DOKUMENTUM NEM MINŐSÜL BIZTOSÍTÁSI KÖTVÉNYNEK VAGY SZERZŐDÉSNEK. A Kötvény őrzése az American Express Travel Related Services Company, Inc. irodáinak irattárában történik.
AXA Assistance GMBH.
Budapest, 2005. június
