Kerio Operator Pˇ ríruˇ cka uživatele
Kerio Technologies
2011 Kerio Technologies s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Tento manuál popisuje produkt: Kerio Operator ve verzi 1.1. Zmˇ eny vyhrazeny. Aktuální verzi produktu a manuál˚ u naleznete na WWW stránkách http://www.kerio.cz/cz/operator/download/.
Informace o registrovaných ochranných známkách a ochranných známkách jsou uvedeny v pˇ ríloze A.
Obsah
1
Úvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.1 Další materiály . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2
Pˇ rihlášení k rozhraní Kerio MyPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2.1 Odhlášení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2 Podporované prohlížeˇ ce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3
Vytᡠcení ˇ císel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.1 Jak to funguje? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4
Hlasová pošta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4.1 Pˇ rístup k hlasové poštˇ e ................................................... 9 4.2 Správa hlasové pošty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5
Pˇ resmˇ erování hovor˚ u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
6
Historie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
7
Telefonické konference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
8
Jazyková nastavení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 8.1 Nastavení jazyka rozhraní Kerio MyPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 8.2 Nastavení jazykové mutace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
9
Zmˇ ena hesla a PIN
10
Nastavení softwarových telefon˚ u ............................................. 10.1 Údaje potˇ rebné pro pˇ ripojení libovolného softwarového telefonu . . . . . . . . . . 10.2 Chcete svou linku nastavit na více zaˇ rízeních? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3 X-Lite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4 Ekiga (Gnome Meeting) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5 SJphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
Nastavení mobilního pˇ rístupu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 11.1 Acrobits Groundwire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
A
Právní doložka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3
17 17 17 18 19 20
Slovníˇ cek pojm˚ u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4
Kapitola 1
Úvod
Kerio Operator je telefonní ústˇ redna, která umožˇ nuje navázání telefonních hovor˚ u pˇ res protokol SIP nebo také použití klasické digitální telefonie (ISDN PRI/BRI). Kerio Operator umožˇ nuje nejen obsluhu samotných hovor˚ u, ale také vytvᡠrení telefonních konferencí, vytvᡠrení automatických hlasových menu, obsluhuje fronty hovor˚ u, nebo napˇ ríklad automaticky konfiguruje vybrané typy hardwarových IP telefon˚ u. Kerio Operator tak pˇ redstavuje komplexní ˇ rešení pro vaši telefonii.
1.1 Další materiály Kromˇ e manuálu Kerio Operator, Pˇ ríruˇ cka uživatele, který právˇ eˇ ctete, existuje k produktu Kerio Operator následující dokumentace: ríruˇ cka administrátora — dokumentace obsahuje informace o • Kerio Operator, Pˇ instalaci a kompletním nastavení ústˇ redny Kerio Operator i s názornými pˇ ríklady. • Kerio Operator, Krok za krokem — dokumentace obsahuje jednoduchý návod na rychlou instalaci a základní nastavení ústˇ redny Kerio Operator. Kromˇ e samotné dokumentace vám m˚ uže pˇ ri ˇ rešení problém˚ u pomoci následující: • Kontextová nápovˇ eda zabudovaná pˇ rímo v produktu. • Produktové fórum — zde se m˚ užete setkat s aktuálními problémy administrátor˚ u používajících produkt a možná mezi nimi bude i ˇ rešení vašeho problému. • Databáze znalostí — zde je umístˇ en soubor ˇ clánk˚ u, které ˇ reší konkrétní problémy.
5
Kapitola 2
Pˇ rihlášení k rozhraní Kerio MyPhone
Kerio Operator umožˇ nuje každému uživateli, který má na tomto serveru založen úˇ cet, aby se k nˇ emu pˇ rihlásil a obsloužil odsud svou hlasovou schránku. Kromˇ e toho umožˇ nuje i další nastavení telefonního úˇ ctu. Tato nastavení lze provádˇ et pˇ res webové rozhraní Kerio MyPhone. Pˇ rihlásíte se k nˇ emu takto: 1.
Od svého administrátora zjistˇ ete URL nebo alespoˇ n název serveru pro zobrazení pˇ rihlašovacího dialogu do Kerio MyPhone a pˇ rihlašovací údaje pro pˇ rístup k aplikaci.
2.
Spust’te webový prohlížeˇ c (doporuˇ ceno je použít jeden z podporovaných — viz sekce 2.2).
3.
Zadejte URL nebo název serveru do pole pro adresu.
4.
Je-li adresa zadána správnˇ e, zobrazí se v prohlížeˇ ci pˇ rihlašovací stránka, kde je tˇ reba doplnit uživatelské jméno a heslo. Ke schránce se pˇ ripojíme tlaˇ cítkem Pˇ rihlásit (viz obrázek 2.1).
Obrázek 2.1
Pˇ rihlášení do Kerio MyPhone
6
2.1 Odhlášení
2.1 Odhlášení Po ukonˇ cení práce v Kerio MyPhone doporuˇ cujeme odhlásit se. K odhlášení slouží odkaz Odhlásit umístˇ ený v pravém horním rohu okna. Odhlášení zvyšuje bezpeˇ cnost dat uložených na serveru, protože okamžitˇ e pˇ rerušuje spojení s Kerio Operator. Toto opatˇ rení snižuje možnost zneužití spojení.
2.2 Podporované prohlížeˇ ce Pro pˇ rístup k rozhraní Kerio MyPhone lze použít následující prohlížeˇ ce: • • • •
Firefox 3.5 a 4 Internet Explorer 7, 8 a 9 Safari 4 a 5 Google Chrome 8 a vyšší
7
Kapitola 3
Vytᡠcení ˇ císel
Vytᡠcení ˇ císel poslouží všem uživatel˚ um, kteˇ rí k volání používají softwarový nebo hardwarový telefon, který má nakonfigurovanou linku ústˇ redny Kerio Operator. Je-li telefon zapnutý, lze pˇ res Kerio MyPhone vytoˇ cit ˇ císlo volaného. Výhody jsou následující: • Nemusíte si pamatovat linku volaného, ale staˇ cí zadat jeho nebo její jméno (pokud má v ústˇ rednˇ e pˇ ridˇ elenou linku). Automatické vyhledávání nalezne všechny linky spojené s daným jménem a nabídne je k vytoˇ cení (viz obrázek 3.1). ˇ • Císlo lze vyhledat v adresᡠri ve vašem poˇ cítaˇ ci a metodou Copy&Paste ho pˇ renést do ˇ rádku pro vytoˇ cení volané osoby.
Obrázek 3.1
Vytᡠcení telefonních ˇ císel
3.1 Jak to funguje? Vytᡠcení ˇ císel v Kerio MyPhone funguje na principu takzvaného zpˇ etného volání. To znamená, že se Kerio MyPhone spojí pˇ rímo s telefonní ústˇ rednou a ta zpˇ etnˇ e kontaktuje váš telefon. Vedlejším efektem celé operace je, že po stisknutí tlaˇ cítka Vytoˇ cit zaˇ cne vyzvánˇ et kromˇ e telefonu volané osoby také váš telefon. Zvednˇ ete ho a ˇ cekejte, až hovor pˇ rijme volaná osoba.
8
Kapitola 4
Hlasová pošta
Hlasová pošta umožˇ nuje volajícímu zanechat volanému hlasovou zprávu. Funguje tedy podobnˇ e jako klasický záznamník hlasových zpráv s tím rozdílem, že hlasové zprávy jsou uloženy na serveru a lze je pˇ reposílat na e-maily uživatel˚ u. Hlasová pošta konkrétnˇ e umožˇ nuje: • pˇ resmˇ erování hovor˚ u do hlasové pošty, pokud jste nedostupní, • pˇ resmˇ erování hovor˚ u do hlasové pošty, pokud máte obsazeno, • pˇ rímý pˇ rístup do hlasové pošty, • odeslání hlasové zprávy na váš e-mail.
Obrázek 4.1
Hlasová pošta
4.1 Pˇ rístup k hlasové poštˇ e K vaší hlasové schránce se m˚ užete dostat nˇ ekolika zp˚ usoby: • Do telefonu, na kterém máte nastavenu svou linku ústˇ redny Kerio Operator, zadáte ˇ císlo hlasové schránky (toto ˇ císlo vám sdˇ elí váš správce sítˇ e) a hlasovou zprávu si poslechnete. • Prostˇ rednictvím rozhraní Kerio MyPhone (více viz sekce 4.2). • Pˇ reposíláním hlasových zpráv pˇ rímo do vaší e-mailové pošty (využití této možnosti konzultujte se svým správcem sítˇ e).
9
Hlasová pošta
4.2 Správa hlasové pošty K obsluze vaší hlasové pošty je urˇ ceno rozhraní Kerio MyPhone. Pˇ rihlaste se k nˇ emu a pˇ repnˇ ete se v záhlaví do záložky Hlasová pošta. Na stránce m˚ užete pomocí tlaˇ cítek Pˇ rehrát, Vytoˇ cit a Odebrat pˇ rehrávat jednotlivé zprávy, vytoˇ cit ˇ císlo osoby, která vám zprávu zanechala nebo hlasovou zprávu smazat. Zprávy lze v Kerio MyPhone oznaˇ cit jako pˇ reˇ ctené. Toto lze provést oznaˇ cením zprávy a stisknutím tlaˇ cítka Upˇ resnˇ ení → Oznaˇ cit jako pˇ reˇ ctené. Pro vás všechny, kdo radˇ eji používáte kontextové menu vyvolané pravým tlaˇ cítkem myši, Kerio MyPhone samozˇ rejmˇ e nabízí ovládání hlasové schránky tímto zp˚ usobem. Staˇ cí kliknout pravým tlaˇ cítkem myši na vybrané zprávˇ e a menu se zobrazí. Poznámka: Využívá-li vaše spoleˇ cnost pro e-mailovou komunikaci server Kerio Connect a využíváte-li integraci s Kerio Connect, budou se vám synchronizovat informace o poslechnutí hlasové zprávy.
10
Kapitola 5
Pˇ resmˇ erování hovor˚ u
V Kerio MyPhone si m˚ užete nastavit pˇ resmˇ erování hovor˚ u na další telefonní ˇ císla. M˚ užete je bud’ pˇ resmˇ erovat tak, aby v˚ ubec nevyzvánˇ ela na p˚ uvodní lince, nebo tak, aby vyzvánˇ elo více telefon˚ u najednou.
Obrázek 5.1
Pˇ resmˇ erování hovor˚ u
Proˇ c je tato služba výhodná, osvˇ etlí následující pˇ ríklad: ˇ Obchodník je k zastižení ve své kancelᡠri pouze výjimeˇ cnˇ e. Casto je mimo firmu z d˚ uvodu r˚ uzných obchodních jednání. Na stole má IP telefon pˇ ripojený do ústˇ redny Kerio Operator s telefonní linkou 212. Obchodník, aby byl k zastižení i mimo firmu se pˇ ripojil do rozhraní Kerio MyPhone a nastavil si pˇ reposílání všech hovor˚ u, které jsou smˇ eˇ rovány na linku 212 na ˇ císlo jeho firemního mobilního telefonu. Po provedení tohoto nastavení budou všechny hovory vyzvánˇ et u nˇ eho v kancelᡠri, ale pokud ve stanovené dobˇ e telefon nezvedne, zaˇ cne vyzvánˇ et také na jeho mobilním telefonu. Podobné nastavení jako ve výše uvedeném pˇ ríkladu provedete takto: 1.
Pˇ rihlaste se do rozhraní Kerio MyPhone (viz kapitola 2).
2.
V záhlaví se pˇ repnˇ ete do záložky Pˇ resmˇ erování (viz obrázek 5.1).
3.
Zaškrtnˇ ete volbu Pˇ resmˇ erovat na a zadejte telefonní ˇ císlo, na kterém by mˇ ely hovory vyzvánˇ et. 11
Pˇ resmˇ erování hovor˚ u
4.
Chcete-li, aby hovory vyzvánˇ ely i na p˚ uvodní telefonní lince, zvolte možnost Hledat mˇ e na tˇ echto telefonních ˇ císlech a linku zaškrtnˇ ete. Tato možnost navíc umožˇ nuje zadání vˇ etšího množství telefonních ˇ císel, na kterých budou hovory vyzvánˇ et.
5.
Po provedených zmˇ enách je tˇ reba nové nastavení uložit.
12
Kapitola 6
Historie
V Kerio MyPhone se zaznamenávají všechny úspˇ ešnˇ e spojené i nespojené hovory. Barevná šipka pˇ red každým hovorem oznaˇ cuje, zda jde o pˇ ríchozí nebo odchozí hovor. Z Historie lze vytoˇ cit zpˇ et telefonní ˇ císlo (je užiteˇ cné zejména v pˇ rípadˇ e zjištˇ ených nepˇ rijatých hovor˚ u): 1.
Poklikejte na ˇ rádek s požadovaným záznamem hovoru.
2.
Aplikace se pˇ repne do záložky Vytoˇ cit a automaticky doplní žádané ˇ císlo do ˇ rádku pro zadání telefonního ˇ císla.
3.
Kliknˇ ete na tlaˇ cítko Vytoˇ cit.
Tlaˇ cítko Upˇ resnˇ ení → Smazat vše slouží k odstranˇ ení všech zaznamenaných hovor˚ u ze seznamu. 1 Poznámka: Pro vás všechny, kdo radˇ eji používáte kontextové menu vyvolané pravým tlaˇ cítkem myši, Kerio MyPhone samozˇ rejmˇ e nabízí ovládání historie tímto zp˚ usobem. Staˇ cí kliknout pravým tlaˇ cítkem myši na vybraném hovoru a menu se zobrazí.
1
Záznam o hovorech ve skuteˇ cnosti není úplnˇ e odstranˇ en, je pouze skrytý. V ústˇ rednˇ e Kerio Operator z˚ ustanou všechny hovory zaznamenány a v administraˇ cním rozhraní Kerio Operator Administration se budou i nadále zobrazovat.
13
Kapitola 7
Telefonické konference
Telefonická konference je hovor, kterého se zúˇ castní najednou více než dva úˇ castníci. Telefonické konference se mohou zúˇ castnit nejen uživatelé definovaní v ústˇ rednˇ e Kerio Operator, ale i volající z vnˇ ejších sítí. Pro pˇ rihlášení staˇ cí znát telefonní ˇ císlo konference a v pˇ rípadˇ e potˇ reby i pˇ rístupový kód. Telefonní konferenci vám založí a kód sdˇ elí váš správce ústˇ redny Kerio Operator. Do konference se pˇ rihlásíte takto: 1.
Vytoˇ cte telefonní ˇ císlo / linku konference.
2.
Je-li konference chránˇ ena PINem, budete vyzváni k jeho zadání.
Z konference se odhlásíte tak, že hovor jednoduše ukonˇ cíte.
14
Kapitola 8
Jazyková nastavení
Uživatelé nebo správce ústˇ redny Kerio Operator vám m˚ uže nastavit, jakým jazykem s vámi bude ústˇ redna komunikovat.
8.1 Nastavení jazyka rozhraní Kerio MyPhone Jazykovou mutaci rozhraní Kerio MyPhone lze nastavit v pravém horním rohu aplikace:
Obrázek 8.1
Výbˇ er jazykové mutace
1.
Kliknˇ ete na vlajeˇ cku státu (aktuální jazyková mutace).
2.
V rozbaleném menu zvolte požadovaný jazyk (viz obrázek 8.1).
8.2 Nastavení jazykové mutace V ústˇ rednˇ e Kerio Operator je možné provést zmˇ enu takzvaného systémového jazyka ústˇ redny. Do nˇ ej patˇ rí zejména hlasové nahrávky, upozornˇ ení a návody, kterými ústˇ redna komunikuje se svými uživateli. Jako pˇ ríklad m˚ užeme uvést hlasového pr˚ uvodce, kterého uslyšíte pˇ ri volání do vaší hlasové schránky. Zmˇ enu systémového jazyka nelze zmˇ enit v Kerio MyPhone, avšak m˚ užete o ni požádat svého správce ústˇ redny. Vybrat si m˚ užete z následujících jazyk˚ u: • Angliˇ ctina (britská, americká) ˇ • Ceština • Nˇ emˇ cina
15
Kapitola 9
Zmˇ ena hesla a PIN
Zmˇ enu uživatelského hesla nebo PIN pro pˇ rístup do hlasové schránky lze provést kliknutím na tlaˇ cítko Nastavení umístˇ ené na panelu nástroj˚ u (viz obrázek 9.1). Upozornˇ ení: Heslo nebo PIN lze zmˇ enit pouze v pˇ rípadˇ e, že se pˇ rihlašujete pomocí protokolu HTTPS. To znamená, že do adresního ˇ rádku vašeho webového prohlížeˇ ce zadáte adresu v následujícím tvaru: https://adresa
Obrázek 9.1
16
Nastavení
Kapitola 10
Nastavení softwarových telefon˚ u
V této kapitole jsme pro vás pˇ ripravili návod na nastavení nejpoužívanˇ ejších softwarových telefon˚ u: • X-Lite, • Ekiga, • SJphone.
10.1 Údaje potˇ rebné pro pˇ ripojení libovolného softwarového telefonu Budete-li nastavovat softwarový telefon, pˇ ripravte si od svého správce sítˇ e následující údaje: • IP adresu nebo DNS název poˇ cítaˇ ce, kde je spuštˇ ena ústˇ redna Kerio Operator. • Pˇ ridˇ elenou linku (dvou, tˇ rí nebo ˇ ctyˇ rmístné vnitˇ rní telefonní ˇ císlo). • Uživatelské jméno a SIP heslo, které se pojí k vaší telefonní lince (obdržíte od svého administrátora). Pozor — SIP heslo nemusí být stejné heslo, kterým se uživatelé pˇ rihlašují ke Kerio MyPhone.
10.2 Chcete svou linku nastavit na více zaˇ rízeních? Pokud chcete používat svou telefonní linku na více zaˇ rízeních souˇ casnˇ e, napˇ ríklad softphone na poˇ cítaˇ ci a SIP phone na mobilním zaˇ rízení, ˇ ríkáme tomu vícenásobná registrace a je tˇ reba pro ni používat speciální uživatelská jména. Tato jména vám vygeneruje a sdˇ elí váš správce sítˇ e. Tato speciální uživatelská jména není tˇ reba generovat v pˇ rípadˇ e, že používáte IP telefon na vašem pracovním stole. Týká se to pouze pˇ rípad˚ u, kdy používáte více ruˇ cnˇ e konfigurované telefony (patˇ rí sem zejména programy typu softphone nainstalované ve vašem poˇ cítaˇ ci a SIP klienti ve vašich mobilních zaˇ rízeních). Používáte-li více jež jedno takové zaˇ rízení a chcete-li mít na všech nastavenu stejnou telefonní linku, je tˇ reba svého správce požádat o vygenerování více UserID (pro každý telefon jedno). Toto UserID (napˇ ríklad pro linku 201 se vygenerují ˇ retˇ ezce 201u1 a 201u2) je potˇ reba pˇ ri konfiguraci zamˇ enit všude tam, kde standardnˇ e píšete ˇ císlo vaší linky (na X-Lite je to User Name, Ekiga používá Uživatel, SJphone používá Caller ID, Groundwire používá Username).
17
Nastavení softwarových telefon˚ u
Poznámka: Kromˇ e UserID se v nastaveních obvykle zadává také Display Name. Sem m˚ užete zadat ˇ císlo linky v p˚ uvodním nezmˇ enˇ eném tvaru.
10.3 X-Lite Návod pˇ redpokládá, že: • jste si již softwarový telefon nainstalovali na sv˚ uj poˇ cítaˇ c, • jste získali od svého správce všechny potˇ rebné údaje pro pˇ ripojení telefonu (viz sekce 10.1). 1.
Spust’te aplikaci a vyˇ ckejte, až se telefon zobrazí na vaší obrazovce.
2.
Kliknˇ ete na tlaˇ cítko pro nastavení (tlaˇ cítko ukazuje kurzor na obrázku 10.1) a v zobrazeném menu zvolte SIP Account Settings.
Obrázek 10.1
X-Lite — SIP Account Settings
18
10.4 Ekiga (Gnome Meeting)
3.
Zobrazí se tabulka SIP Accounts. Kliknˇ ete na tlaˇ cítko Add pro vytvoˇ rení nového úˇ ctu.
4.
Otevˇ re se dialog Properties of Account.
5.
Do pole Display Name doplˇ nte ˇ císlo svojí linky.
6.
Do pole User name doplˇ nte telefonní linku.
7.
Do pole Password doplˇ nte SIP heslo, které vám sdˇ elil váš administrátor.
8.
Do pole Domain doplˇ nte IP adresu nebo DNS jméno, kde je spuštˇ ena telefonní ústˇ redna.
Obrázek 10.2
Dialog pro doplnˇ ení vlastností úˇ ctu
10.4 Ekiga (Gnome Meeting) Návod pˇ redpokládá, že: • jste si již softwarový telefon nainstalovali na sv˚ uj poˇ cítaˇ c, • jste získali od svého správce všechny potˇ rebné údaje pro pˇ ripojení telefonu (viz sekce 10.1). 19
Nastavení softwarových telefon˚ u
1.
Spust’te aplikaci a vyˇ ckejte, až se telefon zobrazí na vaší obrazovce.
2.
Na panelu nástroj˚ u pˇ rejdˇ ete do menu Úpravy → Úˇ cty.
3.
V dialogu Úˇ cty kliknˇ ete na tlaˇ cítko Pˇ ridat.
4.
Otevˇ re se dialog pro nastavení nového telefonního úˇ ctu.
Obrázek 10.3
Dialog pro nastavení úˇ ctu
5.
Do pole Registrátor zadejte IP adresu nebo DNS jméno ústˇ redny.
6.
Do polí Uživatel a Heslo zadejte telefonní linku a SIP heslo, které vám k vašemu úˇ ctu pˇ ridˇ elil správce sítˇ e (viz obrázek 10.3).
10.5 SJphone Návod pˇ redpokládá, že: • jste si již softwarový telefon nainstalovali na sv˚ uj poˇ cítaˇ c, • jste získali od svého správce všechny potˇ rebné údaje pro pˇ ripojení telefonu (viz sekce 10.1). 1.
Spust’te aplikaci a vyˇ ckejte, až se telefon zobrazí na vaší obrazovce.
2.
Kliknˇ ete na tlaˇ cítko Menu (viz obrázek 10.4).
3.
Zobrazí se seznam voleb. Kliknˇ ete na položku Options.
4.
V záložce Profiles kliknˇ ete na tlaˇ cítko New. Otevˇ re se dialog Create New Profile, do kterého je tˇ reba zadat libovolné jméno profilu (napˇ ríklad své uživatelské jméno). Profil uložte. 20
10.5 SJphone
Obrázek 10.4
Softwarový telefon SJphone
5.
Otevˇ re se dialog Profile Options. Pˇ repnˇ ete se do záložky SIP Proxy a zadejte do ní IP adresu nebo DNS jméno ústˇ redny Kerio Operator.
6.
V záložce Initialization zaškrtnˇ ete položky Account, Password a Caller ID (viz obrázek 10.5).
7.
Na základˇ e výbˇ eru se automaticky otevˇ re dialog pro zadání ovˇ eˇ rovacích údaj˚ u a telefonní linky (viz obrázek 10.6). Do polí Account a Password zadejte své uživatelské jméno a SIP heslo k lince a do pole Caller ID zadejte linku pˇ ridˇ elenou vaším správcem sítˇ e.
21
Nastavení softwarových telefon˚ u
Obrázek 10.5
Profile Options → Initialization
Obrázek 10.6
Profile Options —
22
Kapitola 11
Nastavení mobilního pˇ rístupu
Kerio Operator umožˇ nuje pˇ ripojit se softwarovým telefon˚ um instalovaným do chytrých mobilních telefon˚ u.
11.1 Acrobits Groundwire Návod pˇ redpokládá, že: • jste si již SIP telefon nainstalovali na sv˚ uj Apple iPhone, • jste získali od svého správce všechny potˇ rebné údaje pro pˇ ripojení telefonu (viz sekce 10.1). 1.
Spust’te aplikaci a vyˇ ckejte, až se Groundwire zobrazí na vaší obrazovce.
2.
Kliknˇ ete na tlaˇ cítko no accounts umístˇ ené v levém horním rohu telefonu.
3.
V oknˇ e Settings zvolte položku SIP accounts.
4.
V oknˇ e SIP accounts kliknˇ ete na ikonku se znakem + pro pˇ ridání nového úˇ ctu (vpravo nahoˇ re).
5.
Do pole Title zadejte název úˇ ctu (napˇ ríklad Kerio).
6.
Do pole Username doplˇ nte ˇ císlo vaší telefonní linky.
7.
Do pole Password doplˇ nte vaše SIP heslo (heslo vám poskytne váš správce sítˇ e). Upozornˇ ení: SIP heslo nemusí být totožné s heslem k vašemu úˇ ctu v ústˇ rednˇ e Kerio Operator.
8.
Do pole Domain zadejte IP adresu nebo DNS jméno serveru, kde je Kerio Operator spuštˇ en (pˇ ríslušný údaj zjistíte od svého správce sítˇ e).
9.
Do pole Display Name doplˇ nte ˇ císlo vaší telefonní linky.
23
Pˇ ríloha A
Právní doložka
SJphone je registrovaná ochranná známka spoleˇ cnosti SJ Labs, Inc. X-Lite je softwarový telefon spoleˇ cnosti CounterPath Corporation s registrovanou ochrannou známkou CounterPath . Firefox je registrovaná ochranná známka spoleˇ cnosti Mozilla Foundation. Internet Explorer je registrovaná ochranná známka spoleˇ cnosti Microsoft Corporation. Safari je ochranná známka spoleˇ cnosti Apple Inc.
24
Slovníˇ cek pojm˚ u
IP adresa 32-bitové ˇ císlo jednoznaˇ cnˇ e urˇ cující poˇ cítaˇ c v Internetu. Zapisuje v desítkové soustavˇ e jako ˇ ctveˇ rice byt˚ u (0-255) oddˇ elených teˇ ckami (napˇ r. 200.152.21.5). Každý paket obsahuje informaci, odkud byl vyslán (zdrojová IP adresa), a kam má být doruˇ cen (cílová IP adresa). SIP SIP (Session Initiation Protocol) je protokol, který je používán k pˇ renosu signálu v internetové telefonii.
25
