KATALOG SOCIÁLNÍCH A SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB NA ÚZEMÍ STATUTÁRNÍHO MĚSTA OPAVY
Vážení přátelé, v této chvíli se Vám dostává do rukou nové vydání katalogu sociálních a souvisejících služeb pro občany města Opavy, který vznikl v rámci procesu komunitního plánování v našem městě. Katalog je sestaven pro konkrétní cílové skupiny uživatelů služeb: seniory, děti a rodinu, osoby se specifickými sociálními problémy, osoby se zdravotními problémy, národnostní menšiny. Některé služby zajišťují péči pro více cílových skupin, jsou pak uvedeny u každé cílové skupiny. Na konci tohoto katalogu naleznete rovněž přehled významných institucí a úřadů. Sociální služby jsou aktivity, které může během svého života potřebovat každý člověk, pokud se dostane do nepříznivé sociální situace. Pokud tato situace nastane, je vám k dispozici tento katalog poskytovatelů, který nabízí přehlednou nabídku forem pomoci v Opavě. Přeji vám, aby tento katalog byl vašim pomocníkem a rádcem vždy, když budete hledat potřebné informace o poskytovaných sociálních a souvisejících službách v našem městě.
Ing. Jindřiška Těžká vedoucí odboru sociálních věcí Magistrátu města Opavy
Opava, červen 2011
SOCIÁLNÍ SLUŽBY DLE ZÁKONA Č. 108/2006 SB., O SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH:
OSOBNÍ ASISTENCE
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách nabyl účinnosti od 1. 1. 2007. Smyslem tohoto zákona je chránit práva a oprávněné zájmy lidí, kteří jsou oslabeni v jejich prosazování, a to z různých důvodů jako je věk, zdravotní postižení, nedostatečně podnětné sociální prostředí, krizová životní situace a mnoho dalších příčin. Zákon vymezuje vedle práv a povinností jednotlivců také práva a povinnosti obcí, krajů, státu a samozřejmě také poskytovatelů sociálních služeb. V zákoně je také upravena oblast týkající se podmínek výkonu sociální práce, a to ve všech společenských systémech, kde sociální pracovníci působí.
Osobní asistence se poskytuje v přirozeném sociálním prostředí osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
SOCIÁLNÍ SLUŽBY Sociální službou je činnost, kterou zabezpečují poskytovatelé sociálních služeb na základě oprávnění dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, s účinností od 1. 1. 2007. Sociální služby jsou poskytovány jednotlivcům, rodinám i skupinám obyvatel. Zaměřují se na zachování co nejvyšší kvality a důstojnosti života lidí. Mezi nejpočetnější skupiny příjemců sociálních služeb patří zejména senioři, lidé se zdravotním postižením, rodiny s dětmi, ale také lidé, kteří z různých důvodů žijí „na okraji“ společnosti. Prostřednictvím sociálních služeb je zajišťována pomoc při péči o vlastní osobu, zajištění stravování, ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnosti, ošetřování, pomoc s výchovou, poskytnutí informace, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, psychoterapie a socioterapie, pomoc při prosazování práv a zájmů. Základními činnostmi při poskytování sociálních služeb jsou pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování nebo pomoc při zajištění bydlení, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, poradenství, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Výčet základních činností u jednotlivých druhů sociálních služeb je stanoven zákonem č.108/2006 Sb., o sociálních službách, s účinností od 1. 1. 2007, obsah je uveden ve vyhlášce č.505/2006 Sb.
POSKYTOVATELÉ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Poskytovatelem sociální služby je právnická nebo fyzická osoba, která má k této činnosti oprávnění dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, s účinností od 1. 1. 2007. Poskytovatelem sociální služby nejsou rodinní příslušníci či jiné osoby, které pečují o své blízké či jiné osoby v domácím prostředí. Stejně tak není poskytovatelem sociální služby subjekt, který není registrován jako poskytovatel sociálních služeb ve smyslu tohoto zákona (např. soukromá úklidová firma, nebo ubytovna).
PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Pečovatelská služba se poskytuje dětem, osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, a to v přirozeném prostředí i ve specializovaných zařízeních. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu. Bezúplatně se poskytuje rodinám, ve kterých se narodily současně tři nebo více dětí, účastníkům odboje a pozůstalým manželům (manželkám) po účastnících odboje starším 70 let.
TÍSŇOVÁ PÉČE Tísňová péče je terénní služba, kterou se poskytuje nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace s osobami vystavenými stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu nebo schopností. Služba obsahuje poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové situaci, sociální poradenství, sociálně terapeutickou činnost, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při prosazování práv.
PRŮVODCOVSKÉ, PŘEDČITATELSKÉ A TLUMOČNICKÉ SLUŽBY Průvodcovské, předčitatelské a tlumočnické služby se poskytují osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž schopnosti jsou sníženy v oblasti orientace nebo komunikace, a napomáhá jim osobně si vyřídit vlastní záležitosti. Služba obsahuje zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
PODPORA SAMOSTATNÉHO BYDLENÍ Podpora samostatného bydlení je sociální služba poskytovaná osobám se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby; služba se poskytuje v domácnosti osob. Služba obsahuje pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Sociální poradenství poskytuje osobám v nepříznivé sociální situaci potřebné informace přispívající k řešení jejich situace. Základní sociální poradenství je součástí všech druhů sociálních služeb. Odborné sociální poradenství zahrnuje občanské poradny, manželské a rodinné poradny, sociální práci s osobami společensky nepřizpůsobenými, poradny pro oběti trestných činů a domácího násilí, sociálně právní poradenství pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Služba obsahuje poradenství, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně.
2
ODLEHČOVACÍ SLUŽBY Odlehčovací služby jsou ambulantní nebo pobytové služby poskytované osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, o které jinak pečuje osoba blízká v domácnosti; cílem služby je umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
3
CENTRA DENNÍCH SLUŽEB
CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ
Centra denních služeb poskytují ambulantní služby ve specializovaném zařízení s cílem posílit samostatnost a soběstačnost osob se zdravotním postižením a seniorů v nepříznivé sociální situaci, která může vést k sociálnímu vyloučení. Služba obsahuje pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, prostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
Chráněné bydlení je dlouhodobá pobytová služba poskytovaná osobám se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Chráněné bydlení má formu individuálního nebo skupinového bydlení. Služba obsahuje poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti, pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
STACIONÁŘE DENNÍ A TÝDENNÍ
SOCIÁLNÍ SLUŽBY POSKYTOVANÉ VE ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍCH ÚSTAVNÍ PÉČE
Stacionáře denní poskytují ambulantní služby ve specializovaném zařízení seniorům, osobám se zdravotním postižením a osobám ohroženým užíváním návykových látek, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby. Stacionáře týdenní poskytují pobytové služby ve specializovaném zařízení seniorům, osobám se zdravotním postižením a osobám ohroženým užíváním návykových látek, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování nebo pomoc při zajištění bydlení a výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti, pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče napomáhají k zajištění fyzické a psychické soběstačnosti osob, kterým jsou poskytovány; jsou určeny osobám, které již nepotřebují akutní zdravotní lůžkovou péči (dostatečná je zdravotní péče ambulantního rozsahu), ale současně jsou natolik nesoběstační, že potřebují pomoc druhé osoby při každodenních úkonech a tato pomoc jim z objektivních důvodů nemůže být zajištěna v domácím prostředí. Sociálně zdravotní služby jsou poskytovány v pobytových zařízeních sociálních služeb nebo v pobytových zdravotnických zařízeních. Služby sociální péče poskytované v rámci sociálně zdravotních služeb (včetně základních služeb) podléhají úhradě. Zdravotnické úkony jsou hrazeny z fondů veřejného zdravotního pojištění.
DOMOVY PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM
Raná péče je terénní, popřípadě ambulantní služba poskytovaná dítěti a rodičům dítěte ve věku od 7 let, které je zdravotně postižené nebo jehož vývoj je ohrožen v důsledku nepříznivé sociální situace. Služba je zaměřena na podporu rodiny a podporu vývoje dítěte s ohledem na jeho specifické potřeby. Služba obsahuje výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, sociálně terapeutickou činnost, pomoc při prosazování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí a zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. Služba se poskytuje bezúplatně.
RANÁ PÉČE Domovy pro osoby se zdravotním postižením poskytují dlouhodobé pobytové služby osobám se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy, poskytnutí ubytování, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti, pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
TELEFONICKÁ KRIZOVÁ POMOC DOMOVY PRO SENIORY Domovy pro seniory poskytují dlouhodobé pobytové služby seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy, poskytnutí ubytování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, aktivizační činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
Telefonická krizová pomoc je terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné obtížné životní situaci, kterou přechodně nemohou řešit vlastními silami. Služba obsahuje telefonickou krizovou pomoc a pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Služba se poskytuje bezúplatně.
AZYLOVÉ DOMY DOMOVY SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM V domovech se zvláštním režimem se poskytují pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění nebo závislosti na návykových látkách, a osobám se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu těchto onemocnění, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Režim v těchto zařízeních při poskytování sociálních služeb je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy, poskytnutí ubytování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, aktivizační činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
4
Azylové domy poskytují pobytové služby na přechodnou dobu osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Služba obsahuje poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování nebo pomoc při zajištění bydlení, pomoc při prosazování práv a zájmů, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. Služba se poskytuje za úplatu.
DOMY NA PŮL CESTY Domy na půl cesty poskytují pobytové služby na přechodnou dobu pro osoby do 26 let věku, které po dosažení zletilosti opouštějí školská zařízení pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy, popřípadě pro osoby z jiných zařízení pro péči o děti a mládež. Služba obsahuje tyto činnosti: poskytnutí ubytování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
5
KONTAKTNÍ CENTRA Kontaktní centra jsou nízkoprahová zařízení navazující kontakt s osobami ohroženými závislostí na návykových látkách. Cílem služby je minimalizovat sociální a zdravotní rizika spojená se zneužíváním návykových látek. Služba obsahuje terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně.
KRIZOVÁ POMOC Krizová pomoc je ambulantní nebo pobytová služba na přechodnou dobu poskytovaná osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svojí nepříznivou situaci vlastními silami. Služba obsahuje poskytnutí ubytování, poskytnutí stravy (nebo pomoc při zajištění stravy), terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně.
INTERVENČNÍ CENTRA Na základě rozhodnutí o vykázání ze společného obydlí nebo zákazu vstupu do něj vydaného podle zvláštního právního předpisu je osobě ohrožené násilným chováním vykázané osoby nabídnuta pomoc nejpozději do 48 hodin od doručení opisu tohoto rozhodnutí intervenčnímu centru. Pomoc intervenčního centra může být poskytnuta rovněž na základě žádosti osoby ohrožené násilným chováním jiné osoby obývající s ní společné obydlí nebo i bez takového podnětu, a to bezodkladně poté, co se centrum o ohrožení osoby násilným chováním dozví. Sociální služby v intervenčním centru jsou poskytovány jako služby ambulantní, terénní nebo pobytové.
NÍZKOPRAHOVÁ DENNÍ CENTRA Nízkoprahová denní centra poskytují ambulantní služby pro osoby bez přístřeší. Služba obsahuje pomoc při osobní hygieně (nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu) poskytnutí stravy (nebo pomoc při zajištění stravy). Služba se poskytuje bezúplatně.
NÍZKOPRAHOVÁ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ Nízkoprahová zařízení poskytují ambulantní služby dětem a mládeži ohroženým sociálním vyloučením. Služba je určena rizikovým, neorganizovaným dětem a mládeži, kteří jsou ohroženi sociálně-patologickými jevy nebo mají vyhraněný životní styl neakceptovaný většinovou společností. Základním prostředkem pro navázání kontaktu s cílovou skupinou je nabídka volnočasových aktivit. Cílem je zlepšit kvalitu života cílové skupiny předcházením, snížením sociálních a zdravotních rizik souvisejících s jejich způsobem života, umožnit jim lépe se orientovat v jejich sociálním prostředí a vytvářet podmínky, aby v případě zájmu mohli řešit svoji nepříznivou sociální situaci. Služba obsahuje výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně.
NOCLEHÁRNY Noclehárny poskytují ambulantní služby osobám bez přístřeší, které mají zájem o využití hygienického zařízení a přenocování. Služba obsahuje pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy, poskytnutí ubytování, poskytnutí nebo zprostředkování informací. Služba se poskytuje za úplatu stanovenou poskytovatelem.
SLUŽBY NÁSLEDNÉ PÉČE Služby následné péče jsou ambulantní služby poskytující následnou péči osobám s chronickou psychickou poruchou a osobám závislým na návykových látkách, které absolvovaly am6
bulantní nebo ústavní léčbu ve zdravotnickém zařízení nebo které abstinují. Služba obsahuje terapeutické činnosti, pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně.
SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi jsou ambulantní služby poskytované rodině s dítětem, u kterého existují rizika ohrožení jeho vývoje nebo je jeho vývoj ohrožen v důsledku dopadů dlouhodobě obtížné sociální situace, kterou rodiče nedokáží sami bez pomoci překonat. Služba obsahuje výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně.
SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO SENIORY A OS. SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením jsou ambulantní, popřípadě terénní služby poskytované osobám důchodového věku nebo osobám se zdravotním postižením ohroženým sociálním vyloučením. Služba obsahuje zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti a pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Služba se poskytuje bezúplatně.
SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÉ DÍLNY Sociálně terapeutické dílny jsou ambulantní služby poskytované osobám se sníženou soběstačností z důvodu zdravotního postižení, které nejsou z tohoto důvodu umístitelné na otevřeném ani chráněném trhu práce. Jejich účelem je dlouhodobá a pravidelná podpora zdokonalování pracovních návyků a dovedností prostřednictvím sociálně pracovní terapie. Služba obsahuje pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začlenění, podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovedností. Služba se částečně poskytuje za úhradu.
TERAPEUTICKÉ KOMUNITY Terapeutické komunity poskytují pobytové služby na přechodnou dobu pro osoby závislé na návykových látkách nebo osoby s chronickou psychickou poruchou, které mají zájem o začlenění do běžného života. Služba obsahuje tyto činnosti: poskytnutí stravy, poskytnutí ubytování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu.
TERÉNNÍ PROGRAMY Terénní programy jsou služby poskytované osobám, které vedou nebo jsou ohroženy rizikovým způsobem života. Služba je určena pro problémové skupiny dětí a mládeže, uživatele drog, osoby bez přístřeší, osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách a jiné sociálně ohrožené skupiny. Cílem služby je tyto osoby vyhledávat a minimalizovat rizika jejich způsobu života. Služba obsahuje zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně.
SOCIÁLNÍ REHABILITACE Jedná se o soubor specifických činností zaměřených na nácvik potřebných dovedností osoby se zdravotním postižením směřujících k dosažení samostatnosti a soběstačnosti v nejvyšší možné míře s ohledem na její dlouhodobě nepříznivý zdravotní stav. Cílem je dosažení nalezení vhodného pracovního uplatnění. 7
OBSAH SENIOŘI Sociální služby Denní stacionář ................................................................................................................................................... 12 Domovy pro seniory ............................................................................................................................................ 12 Domovy se zvláštním režimem ........................................................................................................................ 13 Intervenční centrum ........................................................................................................................................... 14 Krizová pomoc ..................................................................................................................................................... 14 Odborné sociální poradenství ............................................................................................................................ 14 Odlehčovací služby .............................................................................................................................................. 15 Osobní asistence ................................................................................................................................................. 15 Pečovatelská služba ........................................................................................................................................... 16 Tísňová péče ........................................................................................................................................................ 17 Telefonická krizová pomoc ................................................................................................................................. 17
Související služby a aktivity Bydlení pro seniory ............................................................................................................................................. 18 Dobrovolnictví ...................................................................................................................................................... 18 Kluby pro seniory................................................................................................................................................. 18 Mobilní hospicová péče ...................................................................................................................................... 19 Ošetřovatelské služby ........................................................................................................................................ 20 Ostatní kontakty ................................................................................................................................................. 21
DĚTI A RODINA Sociální služby Azylový dům ........................................................................................................................................................ 24 Denní stacionář ................................................................................................................................................... 24 Domovy pro osoby se zdravotním postižením ................................................................................................ 25 Intervenční centrum ........................................................................................................................................... 25 Krizová pomoc ..................................................................................................................................................... 26 Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež ......................................................................................................... 26 Odborné sociální poradenství ............................................................................................................................ 27 Odlehčovací služby .............................................................................................................................................. 29 Osobní asistence ................................................................................................................................................. 29 Raná péče ............................................................................................................................................................ 30 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi ................................................................................................ 31 Telefonická krizová pomoc ................................................................................................................................. 32 Terénní programy................................................................................................................................................ 33
Související služby a aktivity Dobrovolnictví ...................................................................................................................................................... 34 Poradenství ......................................................................................................................................................... 34 Dětský domov ...................................................................................................................................................... 36 Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc ................................................................................................ 36 Aktivity k podpoře rodiny, ................................................................................................................................... 37 volnočasové aktivity, klubová činnost ............................................................................................................... 37 Ostatní kontakty ................................................................................................................................................. 39
OSOBY SE SPECIFICKÝMI SOCIÁLNÍMI PROBLÉMY
Intervenční centrum ........................................................................................................................................... 42 Kontaktní centrum.............................................................................................................................................. 43 Krizová pomoc ..................................................................................................................................................... 44 Nízkoprahové denní centrum ............................................................................................................................ 44 Noclehárny ........................................................................................................................................................... 45 Odborné sociální poradenství ............................................................................................................................ 46 Terénní programy................................................................................................................................................ 47
Související služby a aktivity Bydlení ................................................................................................................................................................. 48 Zaměstnávání ..................................................................................................................................................... 48 Ostatní kontakty ................................................................................................................................................. 49
OSOBY SE ZDRAVOTNÍMI PROBLÉMY Sociální služby Centrum denních služeb .................................................................................................................................... 52 Domovy pro osoby se zdravotním postižením ................................................................................................ 52 Chráněné bydlení ................................................................................................................................................ 53 Odborné sociální poradenství ............................................................................................................................ 55 Odlehčovací služby .............................................................................................................................................. 57 Osobní asistence ................................................................................................................................................. 57 Pečovatelská služba ........................................................................................................................................... 58 Podpora samostatného bydlení ........................................................................................................................ 59 Služby následné péče ......................................................................................................................................... 59 Sociálně terapeutické dílny ................................................................................................................................ 60 Sociální rehabilitace ............................................................................................................................................ 61 Tísňová péče ........................................................................................................................................................ 63
Související služby a aktivity Dobrovolnictví ...................................................................................................................................................... 64 Poradenství ......................................................................................................................................................... 64 Klubová činnost ................................................................................................................................................... 65 Mobilní hospicová péče ...................................................................................................................................... 66 Ošetřovatelské služby ........................................................................................................................................ 66 Zaměstnávání .................................................................................................................................................... 67 Pracovní rehabilitace ......................................................................................................................................... 68 Ostatní kontakty ................................................................................................................................................. 69
NÁRODOSTNÍ MENŠINY Sociální služby Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež ......................................................................................................... 72 Odborné sociální poradenství ............................................................................................................................ 72 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi ................................................................................................ 73 Terénní programy................................................................................................................................................ 75
Související služby a aktivity Bydlení.................................................................................................................................................................. 76 Zaměstnávání ..................................................................................................................................................... 76 Ostatní kontakty ................................................................................................................................................. 77
Sociální služby Azylový dům ........................................................................................................................................................ 42
Přehled významných institucí a úřadů ............................................................................................................. 79
SOCIÁLNÍ A SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY
SENIOŘI
10
11
SOCIÁLNÍ SLUŽBY
SENIOŘI DENNÍ STACIONÁŘ CHARITA OPAVA – DENNÍ STACIONÁŘ PRO SENIORY Denní stacionář pro seniory chce seniorům z opavského regionu, kteří mají sníženou soběstačnost v základních životních dovednostech, poskytnout péči a podporu tak, aby byly zachovány případně se rozvíjely jejich schopnosti. Taktéž jim chce umožnit prožití aktivnějšího života. Rodinným pečovatelům chce poskytnout úlevovou péči tím, že se část dne postará o jejich blízké. Služby jsou poskytovány v Opavě v prostorách Minoritského kláštera, od pondělí do pátku 7.00–15.00 h. Uživatelům služby jsou nabízeny různé druhy aktivit, např. muzikoterapie, trénování paměti, kondiční cvičení, ergoterapie, vycházky atd. Cílová skupina – senioři (osoby nad 60 let, které mají sníženou soběstačnost v základních životních dovednostech). Kapacita zařízení 16 uživatelů služeb na 1 den. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masarykova třída 342/39, 746 01 Opava 553 710 915
[email protected] www.charitaopava.cz
DOMOVY PRO SENIORY ČESKÁ PROVINCIE KONGREGACE DCER BOŽSKÉ LÁSKY DOMOV PRO SENIORY – DOMOV SV. ZDISLAVY Posláním domova je vytvářet domov rodinného typu, kde obyvatelé domova mohou zbytek života prožít bezpečně, důstojně a plnohodnotně. Služba je pobytová, je zajištěna komplexní péče včetně duchovní péče. Cílová skupina – senioři nad 65 let, kteří mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby a tuto péči jim nelze zajistit osobou blízkou nebo terénními sociálními službami. Kapacita zařízení je 22 lůžek. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rooseveltova 768/41, 746 01 Opava 553 615 646
[email protected] www.domov-senioru.ic.cz
ČESKÁ KATOLICKÁ CHARITA – CHARITNÍ DOMOV OPAVA Posláním Charitního domova Opava je umožnit starým a nemocným obyvatelům, zejména sestrám kongregace, žít závěr svého života v prostředí, které respektuje jejich celoživotní zvyky. Cílovou skupinou, obyvateli Charitního domova Opava jsou: řeholnice Kongregace Milosrdných sester III. řádu sv. Františka, které z důvodu věku a nedostatečné soběstačnosti potřebují pravidelnou pomoc jiné osoby. Pokud není Charitní domov Opava plně obsazen, ani neprobí12
há jednání se zájemkyněmi o služby z Kongregace Milosrdných sester III. řádu sv. Františka, přijímá domov především sestry z jiných kongregací, dále kněze, kteří sloužili sestrám Kongregace, a osoby, které pracovaly pro Církev. Při další volné kapacitě může být přijat ten, kdo přijme za své specifické poslání a cíle domova. Přednostně jsou přijímány ženy, protože CHD je součástí ženského kláštera. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 677/8, 746 01 Opava 553 760 560
[email protected] www.ckch.cz
DOMOV BÍLÁ OPAVA, P.O. V celoročním pobytovém zařízení umožňují osobám, nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené oslabením nebo ztrátou fyzických schopnosti, žít hodnotný a důstojný život, realizovat své cíle, zachovávat smysluplné vztahy k osobám blízkým i dalším osobám, zapojit se (dle svých schopností a zdravotního stavu) do sociálního a kulturního života společnosti a mít přístup ke všem službám poskytovaným veřejnosti. Služba je poskytována seniorům starším 65 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku nebo zdravotního stavu, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Jedná se o osoby, které se ocitly v takové nepříznivé sociální situaci, kterou nejsou schopny překonat v přirozeném sociálním prostředí, ani s pomocí ambulantních služeb nebo terénních služeb poskytovaných v jejích domácnostech. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rybářská 545/27; Rooseveltova 878/3; 746 01 Opava 553 712 183 – Rybářská 27; 553 715 504 – Rooseveltova 3
[email protected] www.ddopava.cz
DOMOVY SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM DOMOV BÍLÁ OPAVA, P.O. V celoročním pobytovém zařízení umožňují osobám, nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené oslabením nebo ztrátou fyzických schopnosti, žít hodnotný a důstojný život, realizovat své cíle, zachovávat smysluplné vztahy k osobám blízkým i dalším osobám, zapojit se (dle schopností a zdravotního stavu) do sociálního a kulturního života společnosti a mít přístup ke všem službám poskytovaným veřejnosti. Služba je poskytována osobám starším 60 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění, stařecké, Alzheimerovy demence a ostatních typů demence, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Jedná se o osoby, které se ocitly v tak nepříznivé sociální situaci, kterou nejsou schopny překonat v přirozeném sociálním prostředí, ani s pomocí ambulantních nebo terénních služeb poskytovaných v jejích domácnostech. 13
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rybářská 545/27, 746 01 Opava 553 712 183
[email protected] www.ddopava.cz
INTERVENČNÍ CENTRUM
službách, invalidních důchodů, dávek hmotné nouze, zaměstnávání osob se zdravotním postižením, kompenzačních pomůcek, apod. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Liptovská 1045/21, 747 06 Opava-Kylešovice 553 734 109
[email protected] www.czp-msk.cz
BÍLÝ KRUH BEZPEČÍ, O.S. – INTERVENČNÍ CENTRUM OSTRAVA
CHARITA OPAVA – OBČANSKÁ PORADNA – OPAVA
Jedná se o sociální službu, jejímž posláním je činnost zaměřená na přechodnou odbornou pomoc a nehmotnou podporu osobám ohroženým domácím násilím. Služba intervenčního centra je nabízena a poskytována osobám ohroženým násilným chováním a osobám, které jsou svědky domácího násilí. V případech vykázání spolupracuje s Policií České republiky.
Občanská poradna poskytuje rady, informace a pomoc všem, kteří se na ni obrátí. Je nezávislým místem bezplatné, důvěrné a nestranné pomoci, provází občany při jejich obtížích. Usiluje o to, aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností, neznalostí dostupných služeb nebo neschopností vyjádřit své potřeby či hájit své oprávněné zájmy. Podílí se na činnosti Asociace občanských poraden a společně upozorňují příslušné státní a místní orgány na nedostatky legislativy a na neřešené problémy občanů ve snaze ovlivnit vývoj politiky a sociálních služeb.
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
ul. 28. října č. 124, 702 00 Ostrava 597 489 207
[email protected] www.bkb.cz, www.domacinasili.cz
KRIZOVÁ POMOC
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 616 437
[email protected] www.charitaopava.cz
ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. KRIZOVÉ CENTRUM ELIM OPAVA
ODLEHČOVACÍ SLUŽBY
Krizové centrum Elim Opava je určeno ženám a matkám s nezletilými dětmi, které jsou aktuálně ohrožené, nebo již vystavené psychickému, fyzickému, sexuálnímu či ekonomickému domácímu násilí ve všech stádiích nebo jsou svědky tohoto konání. Posláním Krizového centra je zaměřit se na zajištění pomoci obětem domácího násilí z Opavy a okolí poskytnutím krátkodobého krizového ubytování ženám, matkám a jejich dětem bezprostředně ohrožených domácím násilím a ženám a matkám s dětmi nacházejících se v těžké životní krizi v důsledku konfliktního partnerského soužití.
VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 077
[email protected] www.elimopava.cz
ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE O.S. PORADNA PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM OPAVA Posláním poradny je poskytovat odbornou poradenskou pomoc a podporu osobám, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci z důvodu zdravotního postižení nebo věku, a tím za aktivní účasti uživatelů přispívat k řešení situace. Služba je poskytována bezplatně na pracovišti v Opavě ambulantní formou. Nabízí zapůjčení kompenzačních pomůcek. Poskytují poradenství v oblasti: státní sociální podpory, sociální péče, sociálních služeb a zákona o sociálních 14
Odlehčovací služby jsou poskytovány v domácím prostředí nejen osobám se zdravotním postižením a seniorům, ale všem věkovým kategoriím od 7 let věku, o které pečuje osoba blízká v domácnosti; cílem služby je zastoupit tuto pečující osobu po nezbytně nutnou dobu k zajištění jejího odpočinku nebo zástup v době její nemoci, návštěvy lékaře či vyřizování ostatních osobních záležitostí. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
OSOBNÍ ASISTENCE CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE O.S. OSOBNÍ ASISTENCE OPAVSKO Posláním osobní asistence je individuálně pomáhat osobám se zdravotním postižením a seniorům překonávat jejich nepříznivou sociální situaci způsobenou změnou zdravotního stavu nebo vysokým věkem, a to prostřednictvím kvalifikovaného osobního asistenta. Ten uživatele podporuje a provází v jeho přirozeném prostředí a pomáhá mu k soběstačnosti a schopnosti se plnohodnotně zapojit do běžného života. V rámci osobní asistence zajišťujeme individuální bezbariérovou dopravu. Osobní asistence je určena osobám, které mají sníženou soběstač15
nost z důvodu vysokého věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Osobní asistence je určena osobám od 6 let věku. Služba je zajišťována osobám z okresu Opava. Cíle osobní asistence – umožnit uživateli služby žít v přirozeném prostředí, – podpořit při rozvíjení nebo zachování schopností a dovedností uživatele, – umožnit zvládání běžných každodenních dovedností a úkolů, které by člověk dělal sám, v případě, že by mu v tom nebránilo zdravotní postižení nebo vysoký věk, – podpořit uživatele při překonávání osamělosti, navazovat společenské kontakty a realizovat jeho zájmy, přání a potřeby, – oddálit pobytovou (dříve ústavní) péči v případě, že hrozí. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Liptovská 1045/21, 747 06 Opava-Kylešovice 553 734 109
[email protected] www.czp-msk.cz
PEČOVATELSKÁ SLUŽBA OASA OPAVA O.P.S. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Poštovní 239, 747 61 Raduň 553 796 226
[email protected] www.agentura-oasa.cz
SENIORCENTRUM OPAVA, P.O. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1550/24, 747 05 Opava 553 730 068
[email protected] www.seniorcentrum-opava.cz
VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ Služby osobní asistence jsou poskytovány nejen handicapovaným osobám s tělesným postižením a seniorům, ale i osobám všech věkovým kategorií od 7 let věku. Poskytuje: péči v domácím prostředí, doprovody a odvozy nejen k lékařům, dopomoc s vyřizováním osobních záležitostí na úřadech, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Pečovatelská služba umožňuje seniorům a zdravotně postiženým, kteří mají sníženou soběstačnost, co nejdelší pobyt ve vlastním sociálním prostředí. Profesionální péče je poskytována formou pečovatelských služeb. Mezi úkony poskytované v domácím prostředí patří hygiena, celková koupel, pomoc při podání jídla, dovoz obědů, nákupy, nutné pochůzky, úklidy, sociální poradenství apod.
CHARITA OPAVA – CHARITNÍ PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 764 084
[email protected] www.charitaopava.cz
TÍSŇOVÁ PÉČE SLEZSKÁ DIAKONIE – TÍSŇOVÁ PÉČE DORKAS Tato služba napomáhá seniorům, osobám se zdravotním postižením a osobám s chronickým onemocněním, které žijí na území Moravy a Slezska snížit zdravotní, sociální a kriminální rizika a umožňuje setrvat co nejdéle v navyklém domácím prostředí. Stisknutím tísňového tlačítka si uživatelé kdykoliv přivolají okamžitou a odbornou pomoc (pády, náhlé zhoršení zdravotního stavu a jiné krizové situace). Služba přispívá ke stabilizaci psychického i zdravotního stavu, posiluje soběstačnost a sebedůvěru a současně poskytuje úlevu a podporu pečujícím rodinám. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
TELEFONICKÁ KRIZOVÁ POMOC ELPIDA O.P.S. – LINKA SENIORŮ Linka seniorů je bezplatná a anonymní telefonická služba pro seniory a osoby v krizi. Nabízí volajícím důvěrný prostor pro sdílení jejich pocitů, provází je náročnými životními situacemi, poskytuje jim smysluplné kontakty na další služby a instituce a tím je podporuje v aktivním, nezávislém a důstojném životě. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
16
Rolnická 55/360, 709 00 Ostrava – Nová Ves 596 613 513
[email protected] www.slezskadiakonie.cz
Limuzská 2110/8, 108 00 Praha 10 800 200 007
[email protected] www.elpida.cz 17
SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY A AKTIVITY
SENIOŘI BYDLENÍ PRO SENIORY SENIORCENTRUM OPAVA, P.O. Ubytování formou nájemního bydlení je poskytováno seniorům a invalidním důchodcům na základě pořadníku schváleného zřizovatelem. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1550/24, 747 05 Opava 553 730 060
[email protected] www.seniorcentrum-opava.cz
DOBROVOLNICTVÍ ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. DOBROVOLNICKÉ CENTRUM ELIM Náplní dobrovolnického centra je organizace a řízení dobrovolnické služby. Dobrovolnické centrum zprostředkovává dobrovolníky zdravotním a sociálním organizacím. Dobrovolníci pomáhají dětem, mládeži, zdravotně postiženým, seniorům či dlouhodobě nemocným. Dobrovolníkem se může stát každý občan ČR, starší 15 let, v programu Pět P musí být navíc plnoletý. Dobrovolník musí být zdravotně, psychicky a emočně způsobilý k výkonu dobrovolnické činnosti, musí mít čistý trestní rejstřík. Dobrovolník je ten, kdo ze své dobré vůle a ve svém volném čase a bez nároku na finanční odměnu vykonává činnost ve prospěch jiných. Může jít o pomoc konkrétnímu člověku nebo organizaci, jejímž posláním je realizace veřejně prospěšné činnosti. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 563
[email protected] www.elimopava.cz
KLUBY PRO SENIORY KLUBY DŮCHODCŮ STATUTÁRNÍHO MĚSTA OPAVY Společenská, kulturní a jiná zájmová činnost pro seniory. Do klubu může přijít kdokoliv ze seniorů, kluby jsou zpřístupněné v pracovních dnech 14 –18 h. Každý klub má svou vedoucí, která klub spravuje a zajišťuje jeho chod. Adresa: Adresa: Adresa: 18
Masarykova třída 25, 746 01 Opava Na Pastvisku 14 a, 747 05 Opava, Horní náměstí 48, 746 01 Opava
SENIORCENTRUM OPAVA, P.O. – SENIORKLUB Provozuje volnočasové aktivity pro seniory, k dispozici je internet pro seniory zdarma. Provozní doba pondělí–čtvrtek 14.00 –17.00 h. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1550/24, 747 05 Opava 553 730 060
[email protected] www.seniorcentrum-opava.cz
CHARITA OPAVA – KLUB SV. ANEŽKY Klub pro seniory Charity Opava slouží občanům, kteří potřebují kontakt ze společenským prostředím. Hlavním cílem je umožnit opavským seniorům: psychosociální rehabilitaci, aktivizaci, informovanost o Opavě – kultura, sociální služby, veřejný život, setkávání s obyvateli města Opavy různého věku – obgenerační setkávání, naplnění volného času smysluplnou činností, přednášková a vzdělávací činnost, společenská a přátelská setkávání. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masarykova třída 342/39, 746 01 Opava 553 710 915
[email protected] www.charitaopava.cz
MOBILNÍ HOSPICOVÁ PÉČE CHARITA OPAVA – MOBILNÍ HOSPICOVÁ JEDNOTKA „POKOJNÝ PŘÍSTAV“ Hospicová péče nemocným nabízí zajištění paliativní, symptomatické léčby. Tato léčba je zaměřena na zvýšení kvality života těžce nemocného člověka, který trpí nevyléčitelnou chorobou v pokročilém či terminálním stadiu a není nutná nemocniční léčba. Jejím cílem není vyléčit či prodloužit život, ale zmírnit nežádoucí příznaky onemocnění. Posláním Charitní hospicové péče je profesionálně poskytovat odbornou hospicovou péči nevyléčitelně nemocným a jejich rodinám ve vlastním sociálním prostředí a umožnit klientům uzavřít život důstojně doma v kruhu svých blízkých. Cílem je aby: – Klient netrpěl nesnesitelnou bolestí – Za všech okolností byla respektována jeho lidská důstojnost – Nezůstal osamocen – Zůstala zachována co nejvyšší možná kvalita života Služba je terénní, tzn., že je poskytována v domácnosti klienta. Pro kvalitní zajištění služby je potřebná dobrá spolupráce s rodinou. 19
Rodina či klient mohou své rozhodnutí o péči v domácím prostředí kdykoliv změnit a požádat si o přijetí do lůžkového hospice či jiného zdravotnického zařízení dle vlastní volby. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 623 171
[email protected] www.charitaopava.cz
OŠETŘOVATELSKÉ SLUŽBY Nabízí úkony agentury domácí zdravotní péče, která je definována jako zvláštní ambulantní péče poskytovaná jedincům s akutním nebo chronickým onemocněním. Je poskytována v jejich vlastním sociálním prostředí. Zahrnuje odborné služby, které poskytují kvalifikované registrované zdravotní sestry ve spolupráci s lékařem. Rozsah poskytované péče je vždy určen aktuálním zdravotním stavem klienta a na základě indikace ošetřujícího lékaře. Zapůjčují zdravotnické pomůcky (polohovací postele s příslušenstvím, inv. vozíky, toaletní křesla, chodítka, atd.).
OSTATNÍ KONTAKTY MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR SOCIÁLNÍCH VĚCÍ, ODDĚLENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Krnovská 71C, tel.: 556 756 624 – příspěvek na péči, komunitní plánování
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR SOCIÁLNÍCH VĚCÍ, ODDĚLENÍ POMOCI ZDRAV. POSTIŽENÝM OBČANŮM Krnovská 71C, tel.: 556 756 645 – příspěvek na provoz motorového vozidla, jednorázové příspěvky na opatření zvláštních pomůcek (pro tělesně, zrakově a sluchově postižené občany), příspěvek na úpravu bytu, příspěvek na zakoupení nebo celkovou opravu motorového vozidla, příspěvek na individuální dopravu, mimořádné výhody pro těžce zdravotně postižené občany.
CHARITA OPAVA – CHARITNÍ OŠETŘOVATELSKÁ SLUŽBA Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 623 171
[email protected] www.charitaopava.cz
OŠETŘOVATELSKÁ A SESTERSKÁ AGENTURA OASA OPAVA S.R.O AGENTURA DOMÁCÍ PÉČE OASA OPAVA Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Poštovní 239, 747 61 Raduň 553 796 226
[email protected] www.agentura-oasa.cz
MEDEA – DOMÁCÍ PÉČE S.R.O. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
20
Sušilova 1, 746 01 Opava 553 611 530
[email protected] www.medeaopava.cz
21
SOCIÁLNÍ A SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY
DĚTI A RODINA
22
23
SOCIÁLNÍ SLUŽBY
DĚTI A RODINA AZYLOVÝ DŮM ARMÁDA SPÁSY V ČR – AZYLOVÝ DŮM PRO MATKY S DĚTMI Služba je poskytovaná matkám s dětmi a těhotným ženám, které se ocitly v nepříznivé a krizové situaci, spojené se ztrátou bydlení. Jsou fyzicky soběstačné a mají zájem svou situaci řešit. Věková hranice ženy je stanovena od 18 let věku a dítěte do 18 let věku, popř. nad 18 let věku, jedná-li se o nezaopatřené dítě, které se nadále soustavně připravuje na budoucí povolání. Cílem projektu je řešit potřeby těhotných žen a matek s dětmi v nepříznivé životní situaci, obzvláště ocitnou-li se bez přístřeší. Základní službou v azylovém domě pro matky s dětmi je, poskytnout uživatelům na přechodnou dobu ubytování, pomoc a podporu při řešení nepříznivé sociální situace, podporu uživatelů využívat běžné zdroje společnosti a vést samostatný život. Snahou je zvyšovat kvalitu života matek, dětí a odpovědnost za společné věci. Uživatelé služby jsou dále podporováni při vedení domácnosti, hospodaření apod. Uživatelkám se poskytuje podpora formou individuálního plánování, řešení své momentální nepříznivé životní situace. Služba je poskytována celodenně o kapacitě 40 lůžek. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rybářská 484/86, 746 01 Opava 553 714 509
[email protected] www.armadaspasy.cz
DENNÍ STACIONÁŘ CHARITA OPAVA – MRAVENEČEK Denní stacionář Mraveneček je svým posláním určen pro děti, dorost a mladé dospělé se zdravotním postižením, konkrétně s těžkou a hlubokou mentální retardací a autismem, kombinovanými vadami od 3 do 26 let z Opavy a blízkého okolí. Uživatelé jsou do stacionáře sváženi a odpoledne rozváženi domů. Stacionář tedy poskytuje denní ambulantní služby. Mraveneček se svou činností snaží poskytovat takové služby, které vedou k co možná nejvyššímu individuálnímu rozvoji a soběstačnosti každé takto handicapované osoby. Svou intenzivní individuální péčí usiluje o naplnění životního potenciálu každého uživatele. Stacionář se svým charakterem snaží každému takto zdravotně postiženému lépe se vyrovnat se svým handicapem a umožnit jejich rodinám načerpat nové síly v péči. Při realizaci výchovně-vzdělávacích aktivit vycházejí pracovníci ze stávajícího stavu uživatele, z jeho schopností a dovedností a snaží se přizpůsobit nabývání dovedností a vědomostí takovému tempu, které vyhovuje vlastním silám každého z uživatelů. Aktivity prováděné ve stacionáři se zaměřují především na rozvoj senzomotorických schopností, rozvoj řeči, celkovou koncentraci a koordinaci pohybů. Činnosti se přizpůsobují pohybovému handicapu či jiné přidružené vadě. Nejdůležitějším posláním stacionáře je zlepšení či neprohloubení tělesného postižení a roz24
voj sebeobsluhy, tzn. zajištění takových aktivit, které povedou k takto směřovanému cíli dle individuálních schopností každého uživatele. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Neumannova 640/3, 747 07 Opava 7 553 616 648
[email protected] www.charitaopava.cz
DOMOVY PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM SÍRIUS, P.O. Zařízení poskytuje celoroční pobytové služby dětem a mládeži s mentálním a kombinovaným postižením ve věku od 3 do 26 let. Službu lze poskytovat výjimečně déle i osobám zcela imobilním nad 26 let, s vysokou mírou podpory, závislým na pomoci druhé osoby při všech životních úkonech. Chtějí klientům umožnit prožít aktivní a důstojný život s vazbami na rodinu a veřejnost formou poskytování individuálně plánovaných služeb, které podporují jejich možnosti, schopnosti a samostatnost. Usilují o to, aby všem dětem zprostředkovali vzdělávání a školní docházku a umožnili jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života a využívání běžných služeb společnosti. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Mánesova 1684/7, 746 01 Opava 553 711 803
[email protected] www.usp-opava.cz
INTERVENČNÍ CENTRUM BÍLÝ KRUH BEZPEČÍ, O.S. – INTERVENČNÍ CENTRUM OSTRAVA Jedná se o sociální službu, jejímž posláním je činnost zaměřená na přechodnou odbornou pomoc a nehmotnou podporu osobám ohroženým domácím násilím. Služba intervenčního centra je nabízena a poskytována osobám ohroženým násilným chováním a osobám, které jsou svědky domácího násilí. V případech vykázání spolupracuje s Policií České republiky. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
ul. 28. října č. 124, 702 00 Ostrava 597 489 207
[email protected] www.bkb.cz, www.domacinasili.cz
25
KRIZOVÁ POMOC ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. KRIZOVÉ CENTRUM ELIM OPAVA Krizové centrum Elim Opava je určeno ženám a matkám s nezletilými dětmi, které jsou aktuálně ohrožené, nebo již vystavené psychickému, fyzickému, sexuálnímu či ekonomickému domácímu násilí ve všech stádiích nebo jsou svědky tohoto konání. Posláním Krizového centra je zaměřit se na zajištění pomoci obětem domácího násilí z Opavy a okolí poskytnutím krátkodobého krizového ubytování ženám, matkám a jejich dětem bezprostředně ohrožených domácím násilím a ženám a matkám s dětmi nacházejících se v těžké životní krizi v důsledku konfliktního partnerského soužití. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 077
[email protected] www.elimopava.cz
NÍZKOPRAHOVÁ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ EUROTOPIA OPAVA O.P.S. – NZDM KLUB MODRÁ KOČKA Klub Modrá kočka je určen pro děti a mládež ve věku 6 až 15 let s již téměř desetiletou tradicí, který nabízí pomoc a podporu při řešení obtížných životních situací a prostor pro smysluplné trávení volného času. Posláním klubu je usilovat o sociální začlenění a pozitivní změnu v životním způsobu dětí a předcházet tak jejich sociálnímu vyloučení. Klub funguje na principu nízkoprahovosti. Znamená to, že je maximálně přístupný. Je tedy otevřen každému, kdo splňuje věkovou hranici. Nezáleží na tom, jakou má barvu vlasů, do které chodí školy, jaký používá mobilní telefon, co má z češtiny, jestli umí plavat ani, zda má v kapse nějaké peníze. Naše služby jsou poskytovány zdarma. Můžeš si u nás jen tak posedět, popovídat s kamarády, zahrát fotbálek, poslouchat hudbu nebo jen tak odpočívat. Nebo s námi také můžeš vyrazit na různé zajímavé výlety nebo tábory. A hlavně, pokud máš nějaký problém, najdeš zde vždy spoustu ochotných pracovníků, kteří Ti pomohou s jeho řešením : o) Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Hradecká 650/16, 746 01 Opava 774 063 618, 774 883 619
[email protected] www.opava.eurotopia.cz
děti a mládež ve věku od 6 do 19 let žijící nebo se právě zdržující v Opavě a blízkém okolí bezpečné zázemí, podporu a odbornou pomoc v situacích, které jsou pro ně obtížné. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 591 986
[email protected] www.elimopava.cz
ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ KLUB LEGAL Posláním nízkoprahového klubu Legal je poskytovat mládeži z Opavy a okolí ve věku 14 –20 let bezpečné a motivující zázemí v podobě klubu. Zde se mohou setkávat s kamarády, věnovat se různým volnočasovým aktivitám a poradit se s pracovníky o svých problémech a o svých životních situacích, které nejsou schopni sami bez pomoci zvládnout či vyřešit. Snahou pracovníků je poskytnout mladým lidem dostatek informací, podpory a odborné pomoci a tím usnadnit jejich uplatnění v budoucím životě. Cílem je poskytovat mladým lidem zázemí a smysluplné využití trávení volného času, aktivizovat oboustrannou komunikaci, nabízet pomoc a podporu při zvládání obtížných životních situací, usnadnit klientům orientaci a uplatnění ve společnosti prostřednictvím odborného přístupu profesionalizovaného týmu. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Hradecká 650/16, 746 01 Opava 775 938 078
[email protected] www.elimopava.cz, www.legal.elimopava.cz
ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ CHARITA OPAVA – OBČANSKÁ PORADNA – OPAVA Občanská poradna poskytuje rady, informace a pomoc všem, kteří se na ni obrátí. Je nezávislým místem bezplatné, důvěrné a nestranné pomoci, provází občany při jejich obtížích. Usiluje o to, aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností, neznalostí dostupných služeb nebo neschopností vyjádřit své potřeby či hájit své oprávněné zájmy. Podílí se na činnosti Asociace občanských poraden a společně upozorňují příslušné státní a místní orgány na nedostatky legislativy a na neřešené problémy občanů ve snaze ovlivnit vývoj politiky a sociálních služeb. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 616 437
[email protected] www.charitaopava.cz
ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ KLUB MAGNET
EUROTOPIA OPAVA O.P.S. – PORADENSKÉ STŘEDISKO EUROTOPIA
Nízkoprahový klub poskytuje dětem a mládeži z Opavy a okolí bezpečné zázemí a odbornou pomoc při řešení obtížných životních situací (např. problémy s rodinou, ve škole, v partnerských vztazích apod.). Pracovníci zařízení se snaží prostřednictvím volnočasových aktivit rozvíjet jejich zájmy a podporovat je při dosahování osobních cílů. To vše s ohledem na jejich osobní potřeby, hodnoty, názory, kulturu a prostředí, ve kterém klienti žijí. V Magnetu najdou
Poradenské středisko je určeno pro lidi z Opavy a okolí, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci nebo jsou takovou situací ohroženi. K dispozici je zkušený tým pracovníků – právník a sociální pracovnice, jejichž služby jsou bezplatné. Poradna zaručuje diskrétnost, nestrannost a respekt k lidem a k jejich rozhodnutí. Usiluje o to, aby lidé věděli, jaká mají práva a příležitosti a co po nich mohou chtít ostatní.
26
27
V jakých oblastech nabízí pomoc? – Půjčky, zadlužení, exekuce a „osobní bankrot“ – Diskriminace – Bydlení – Pracovně-právní vztahy – Vzdělání a jeho nabídka – Potíže týkající se partnerských vztahů a rodinného soužití – Nezaměstnanost nebo ohrožení nezaměstnaností – Sociální dávky a systém sociálních služeb – Zprostředkování návazných služeb – A další… Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 774 883 619
[email protected] www.opava.eurotopia.cz
ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. PORADNA PRO VEŘEJNOST Cílovou skupinou jsou občané od 15-ti let výše, kteří se dostali do obtížné životní situace. Poradna pro veřejnost nabízí svým uživatelům pomoc při orientaci v síti sociálních služeb, poskytuje jim poradenskou pomoc, nabízí zázemí po dobu trvání obtíží. Na Poradnu pro veřejnost se můžete obrátit s problémy v oblastech: domácí násilí, rodina a mezilidské vztahy; bydlení; majetkoprávní vztahy; sociální zabezpečení; pracovně právní vztahy a zaměstnanost; dluhová problematika; občanské soudní řízení; řešení problémů domácího násilí; ochrana spotřebitele. Poradna pro veřejnost nabízí odborné sociální poradenství; konzultace s právníkem; konzultace s psychologem. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 077
[email protected] www.elimopava.cz
INSTITUT PEDAGOGICKO-PSYCHOLOGICKÉHO PORADENSTVÍ ČR CENTRUM PODPORY INKLUZIVNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ OPAVA Soustřeďuje a zpracovává informace o službách pedagogicko-psychologického, speciálně pedagogického, výchovného a kariérového poradenství ve školství; provádí analýzy a průzkumy související s poskytováním poradenských služeb a s pedagogicko-psychologickými aspekty vzdělávání; vytváří koncepce vyplývající z potřeb MŠMT v oblasti poradenských služeb; organizuje aktivity dalšího vzdělávání odborných pracovníků poskytujících služby poradenství ve školství; zabezpečuje přenos odborných informací z oblasti poradenství ve školství; připravuje a vydává metodické publikace a informační materiály z oblasti poradenství ve školství. Adresa: Telefon: E-mail: Web: 28
Husova 307/17, 746 01 Opava 774 089 182
[email protected] www.ippp.cz
CENTRUM PSYCHOLOGICKÉ POMOCI, P.O. RODINNÁ A MANŽELSKÁ PORADNA OPAVA Poradna poskytuje odborné sociální poradenství v manželských, rodinných, partnerských a mezigeneračních vztazích, rozvodové a porozvodové poradenství, rodinnou terapii (úpravu vzájemných vztahů v kontextu rodiny), terapii při řešení osobních, párových a mezigeneračních vztahů, první psychologickou pomoc v krizových životních situacích, sociálně právní poradenství v rodinných záležitostech, psychologické posuzování budoucích adoptivních rodičů a pěstounů, přípravu žadatelů před přijetím dítěte do rodiny, poradenství pro pěstounské a adoptivní rodiny, řešení mnoha dalších problémů, které vyžadují psychologickou pomoc. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Pekařská 106/4, 746 01 Opava 553 612 501, 553 622 764
[email protected] www.cepp.cz
ODLEHČOVACÍ SLUŽBY VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ Odlehčovací služby jsou poskytovány v domácím prostředí seniorům a osobám se zdravotním postižením od 7 let věku, o které pečuje osoba blízká v domácnosti; cílem služby je zastoupit tuto pečující osobu po nezbytně nutnou dobu k zajištění jejího odpočinku nebo zástup v době její nemoci, návštěvy lékaře či vyřizování ostatních osobních záležitostí. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
OSOBNÍ ASISTENCE CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE O.S. OSOBNÍ ASISTENCE OPAVSKO Posláním osobní asistence je individuálně pomáhat osobám se zdravotním postižením a seniorům překonávat jejich nepříznivou sociální situaci způsobenou změnou zdravotního stavu nebo vysokým věkem, a to prostřednictvím kvalifikovaného osobního asistenta. Ten uživatele podporuje a provází v jeho přirozeném prostředí a pomáhá mu k soběstačnosti a schopnosti se plnohodnotně zapojit do běžného života. V rámci osobní asistence zajišťujeme individuální bezbariérovou dopravu. Osobní asistence je určena osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu vysokého věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Osobní asistence je určena osobám od 6 let věku. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Liptovská 1045/21, 747 06 Opava-Kylešovice 553 734 109
[email protected] www.czp-msk.cz 29
VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ Služby osobní asistence jsou poskytovány nejen handicapovaným osobám s tělesným postižením a seniorům, ale i osobám všech věkovým kategorií od 7 let věku. Poskytuje: péči v domácím prostředí, doprovody a odvozy nejen k lékařům, dopomoc s vyřizováním osobních záležitostí na úřadech, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
RANÁ PÉČE SLEZSKÁ DIAKONIE – PORADENSKÉ CENTRUM KRNOV – RANÁ PÉČE Služba je určena rodinám, které mají malé dítě se specifickými potřebami ve věku od narození do 7 let (rodiny s dítětem s mentálním, pohybovým, kombinovaným postižením, s autismem, s opožděným či ohroženým vývojem ze zdravotních důvodů, rodinám, kterým se vývoj dítěte nezdá v pořádku a potřebují se poradit, rodinám s předčasně narozeným dítětem. Posláním Poradenského centra Krnov – rané péče je provázet rodinu prvními roky života dítěte se specifickými potřebami, podporovat všechny členy rodiny a společně hledat cesty k rozvoji dítěte. Služba rané péče probíhá převážně v domácím prostředí rodiny. Je poskytována zdarma. Každá rodina má svou poradkyni, která ji asi jednou měsíčně navštěvuje. Poradkyně a rodiče společně řeší to, co je pro ně důležité – podpora v orientaci v nové životní situaci, speciálně pedagogické poradenství, zapůjčování speciálních hraček, pomůcek a literatury, doprovody na jednání s úřady, s lékaři, vyřizování sociálních příspěvků, hledání vhodného směru vzdělávání pro dítě. Adresa: Telefon: E-mail Web:
Šmeralova 3, 794 01 Krnov 731 191 868
[email protected] www.slezskadiakonie.cz, www.sdk.cz
STŘEDISKO RANÉ PÉČE SPRP OSTRAVA Terénní sociální služba rané péče je poskytována rodinám, ve kterých se narodilo dítě, jehož vývoj je nějakým způsobem ohrožen nebo rodinám, které vychovávají dítě s postižením, a to se zrakovým nebo kombinovaným postižením. Služba trvá maximálně do 7 let věku dítěte. Speciálně vyškolení odborníci – poradkyně rané péče dojíždí do domácností na území celého Moravskoslezského kraje a rodičům podávají informace, instruují je, jak podpořit vývoj dítěte, stimulovat jeho zrak, zapůjčují vhodné pomůcky a hračky a provázejí rodiče nastalou situací. Službu je poskytována bezplatně. Adresa: Telefon: E-mail Web:
30
Havlíčkovo nábřeží 2728/38, 702 00 Ostrava 596 112 473, 777 234 036, 774 567 236
[email protected] www.ranapece.cz
SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI EUROTOPIA OPAVA O.P.S. – SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI Služby pro rodiny s dětmi jsou určeny rodinám z Opavy a okolí, kterým pomáháme při řešení obtížných životních situací. Služby zahrnují: Klub Koťátko: Je určen pro předškolní děti ve věku 5 –7 let a je provozován v prostorách ZŠ Dvořákovy Sady. Jeho záměrem je podporovat děti ze sociokulturně znevýhodňujícího prostředí a jejich rodiče v začlenění dětí do hlavního vzdělávacího proudu. V rámci klubu realizujeme komplexní výchovně vzdělávací program. Terénní sociální práce s rodinami: Naši terénní sociální pracovníci vyhledávají potřebné rodiny v opavských lokalitách a pravidelně do rodin docházejí. Rodinám je přímo v domácnosti nabízena komplexní pomoc při řešení sociálních problémů, v případě potřeby právního poradenství nebo systematické dlouhodobější práce jsou rodiny odkázány na služby Poradenského střediska Eurotopia. Doučování dětí, podpora rodiny ve vzdělávání dětí a spolupráce se školou: Nabízíme bezplatné doučování dětí v prostorách škol či v domácnostech, spolupracujeme s rodiči v oblasti školní přípravy dětí apod. Podporujeme spolupráci učitelů s rodinami dětí se specifickými vzdělávacími potřebami a s rodinami, které jsou ohroženy sociálním vyloučením. Volnočasové aktivity: Pořádáme víkendové či týdenní pobyty (letní, podzimní, zimní i jarní), příměstské tábory, sportovní aktivity, výtvarné ateliéry, pěvecké, výtvarné a taneční soutěže, zábavné a tvůrčí programy a jednodenní výlety. Vzdělávací programy pro školy: Nabízíme realizaci adaptačních programů, prevetivních programů a programů interkulturní výchovy a vzdělávání pro ZŠ, SOU a SŠ. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 734 315 984, 774 883 619
[email protected] www.opava.eurotopia.cz
FOND OHROŽENÝCH DĚTÍ – POBOČKA FOD Služba pobočky FOD se zaměřuje na pomoc a podporu rodinám v tíživé sociální situaci se zvláštním zřetelem na zájem dětí v situacích týrání, zanedbávání, zneužívání či jiné krizové situaci v rodině, a to sociální prací převážně v terénu v přirozeném prostředí dětí a jejich rodin, příp. pak odbornou pomocí v prostorách FOD. Služba je zaměřena na včasné odhalení případů ohrožených dětí a rodin s cílem zlepšit rodinné prostředí tak, aby v něm mohly děti zůstat. Hlavní činností je sociální asistence v rodinách s dětmi, sociální poradenství klientům, doučování dětí, doprovázení rodin při řešení problémových situací, zlepšování jejich orientace v síti sociálních služeb, rozvoj a posílení jejich sociálních dovedností, zejména pak rodičovských kompetencí. Fakultativně zprostředkováváme bydlení podnájemní formou na ubytovně Jateční (v rozsahu tří bytů). Konzultační hodiny: Pondělí 9.00 –12.00 h., 13.00–18.00 h., v ostatní dny po vzájemné domluvě na pracovišti FOD nebo v terénu Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 553 616 497
[email protected] www.fod.cz 31
FOND OHROŽENÝCH DĚTÍ – AMT CENTRUM OPAVA PŘI POBOČCE FOD Cílová skupina: Rodiny s dítětem/dětmi a osoby blízké rodině, řešící situaci rozvratu (rozpadu) či obdobnou náročnou životní situaci, dále osoby řešící domácí násilí v rodině. Posláním AMT centra je taková podpora a pomoc, aby každé dítě mohlo žít ve zdravém rodinném vztahu. Nabízíme psychosociální podporu, podporu v komunikaci a ve vztahu mezi rodiči dětí a při vytváření vzájemných dohod v oblasti řešení „rozchodové“, rozvodové či porozvodové situace. Poskytujeme základní poradenství, asistence, mediace a terapie. Podporujeme rodičovskou komunikaci a pomáháme při setkávání a kontaktu dítěte s rodičem. Konzultační hodiny: Pondělí 9.00–12.00 h., ostatní dny dle předchozího objednání Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 724 667 747, 724 567 505
[email protected] www.fod.cz
SDRUŽENÍ LINKA BEZPEČÍ – LINKA BEZPEČÍ TELEFONICKÁ POMOC DĚTEM Linka bezpečí je bezplatná telefonická linka krizové pomoci pro děti a mladistvé (do 18 let, studenti do 26 let). Je v provozu 24 hodin denně po celý rok a je dostupná z celé České republiky zdarma jak z pevné linky, tak i z mobilních telefonů. Linka bezpečí ctí zásadu anonymity klienta a tak, pokud klienti sami nechtějí, nemusí nám sdělovat své osobní údaje. Linka bezpečí pomáhá dětem a dospívajícím řešit těžké životní situace. Slouží především těm, kteří si nevědí rady se svými problémy, cítí se ohroženi, osamělí, zrazení, zmatení a z nejrůznějších důvodů se nechtějí nebo nemohou svěřit někomu ze svého okolí. Přesto však potřebují pochopení, podporu, důvěru a zároveň kvalifikovanou radu a pomoc. Dětem a mladistvým je dáván dostatečný prostor k tomu, aby mohli hovořit s konzultantem o své situaci a dospět společně k nějakému možnému řešení. Telefon: E-mail:
ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. SAS ELIM OPAVA Posláním SAS Elim Opava je pomáhat při řešení problémů, které nepříznivě ovlivňují fungování rodin s dětmi, a které nejsou tyto rodiny schopny samy řešit. Cíle SAS Elim Opava: Rodina je schopna zabránit negativním dopadům na vývoj dítěte. Rodina je schopna svépomocí (za pomoci běžně dostupných prostředků) řešit své problémy. Rodinné vztahy jsou navázány, rodina umí komunikovat mezi sebou. Rodina umí jednat s úřady, školami apod. Klienty služby jsou rodiny s dětmi ve věku od 0 do 18 let. Služba je poskytována v přirozeném prostředí rodiny a je bezplatná. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 706 558
[email protected] www.elimopava.cz
TELEFONICKÁ KRIZOVÁ POMOC
116 111 (volání je zdarma z pevných i mobilních telefonů)
[email protected] chat.linkabezpeci.cz
RODIČOVSKÁ LINKA Rodičovská linka poskytuje telefonickou krizovou intervenci a poradenství především rodičům, prarodičům a ostatním členům rodiny z celé České republiky. Nabízí jim pomoc v krizové situaci, která se týká dětí, dospívajících a mladých dospělých. Telefon: E-mail:
840 111 234 nebo 606 021 021
[email protected]
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Ústavní 91/7, 181 00 Praha 8 266 727 979
[email protected] www.linkabezpeci.cz
TERÉNNÍ PROGRAMY OPEN HOUSE – OPEN STREET OPAVA
BÍLÝ KRUH BEZPEČÍ O.S. – DONA LINKA PRO NEPŘETRŽITOU TELEFONICKOU POMOC OBĚTEM DOMÁCÍHO NÁSILÍ Tato specializovaná celostátní služba telefonické krizové pomoci pro osoby ohrožené domácím násilím pracuje v nepřetržitém provozu. Pomáhá každému, kdo se cítí ohrožen domácím násilím nebo je svědkem domácího násilí. Pomáhá profesionálům, kteří při výkonu svého povolání přicházejí do prvního či opakovaného kontaktu s osobou ohroženou domácím násilím. Respektuje anonymitu klientů, respektuje požadavek diskrétnosti a garantuje vysoký standard služeb. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
32
U Trojice 1042/2, 150 00 Praha 5 251 511 313, 251 511 919
[email protected] www.donalinka.cz
Posláním terénního programu OPEN STREET Opava je vyhledávat a kontaktovat děti a mládež ve věku 12 –20 let z Opavy, kteří se nacházejí, nebo mohou nacházet v nepříznivé životní situaci. Cílem terénních pracovníků je motivovat a podporovat děti a mládež k aktivnímu přístupu k řešení osobních situací zejména v období dospívání, poskytovat sociální služby a dostupnou nabídku volnočasových aktivit. Budováním vztahu důvěry usilují pracovníci o pozitivní změnu v jejich životě. Provozní doba: PO, ST, PÁ 15.00 –18.00 h. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masarykova třída č. 39, 746 01 Opava 724 224 006
[email protected] www.openhousebruntal.cz
33
SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY A AKTIVITY
DĚTI A RODINA DOBROVOLNICTVÍ ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. DOBROVOLNICKÉ CENTRUM ELIM Náplní dobrovolnického centra je organizace a řízení dobrovolnické služby. Dobrovolnické centrum zprostředkovává dobrovolníky zdravotním a sociálním organizacím v opavském, bruntálském a vítkovském regionu. Dobrovolníci jsou proškolováni, je s nimi uzavřena smlouva o dobrovolnické činnosti. Dobrovolnické centrum zajišťuje pravidelné supervize a navazující odborná školení. Dobrovolníci pomáhají dětem, mládeži, zdravotně postiženým, seniorům či dlouhodobě nemocným. Dobrovolníkem se může stát každý občan ČR, starší 15 let, v programu Pět P musí být navíc plnoletý. Dobrovolník musí být zdravotně, psychicky a emočně způsobilý k výkonu dobrovolnické činnosti, musí mít čistý trestní rejstřík. Dobrovolník je ten, kdo ze své dobré vůle a ve svém volném čase a bez nároku na finanční odměnu vykonává činnost ve prospěch jiných. Může jít o pomoc konkrétnímu člověku nebo organizaci, jejímž posláním je realizace veřejně prospěšné činnosti. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 563
[email protected] www.elimopava.cz
PORADENSTVÍ CENTRUM PRO RODINU A SOCIÁLNÍ PÉČI O.S. Připravují programy zaměřené na vzdělávání, na duchovní život, poradenství, na tvořivé (pro maminky nebo maminky s dcerami) a zábavné akce, s možností navázání bližších kontaktů s jinými rodinami, poradenství v oblasti vztahů (předmanželských, manželských, rodinných). Nabízí: poradenství v oblasti přirozeného plánování rodičovství, kontakty na odborníky (psychology, lékaře, …), možnost zapůjčení literatury, která se týká období známosti, života v manželství, rodině, dětí. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masarykova 39, 746 01 Opava 553 616 723
[email protected],
[email protected] www.prorodiny.cz
DIAGNOSTICKÝ ÚSTAV PRO MLÁDEŽ, STŘEDISKO VÝCHOVNÉ PÉČE A ŠKOLNÍ JÍDELNA Středisko poskytuje všestrannou preventivní speciálně pedagogickou péči a psychologickou pomoc dětem s rizikem či s projevy poruch chování a negativních jevů v sociálním vývoji (např. nerespektování autority ve škole, doma, záškoláctví, krádeže, experimentování s drogou, ši34
kana apod.) a dětem propuštěným z ústavní výchovy při jejich integraci do společnosti. Tato péče je zaměřena na odstranění či zmírnění již vzniklých poruch chování a na prevenci vzniku dalších vážnějších výchovných poruch a negativních jevů v sociálním vývoji dětí, pokud u nich nenastal důvod k nařízení ústavní výchovy nebo uložení ochranné výchovy. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Hradecká 16, 746 01 Opava 553 713 065, 777 030 853
[email protected] www.dum-ostrava.cz
PEDAGOGICKO-PSYCHOLOGICKÁ PORADNA Poradenské služby jsou poskytovány dětem, žákům, studentům, jejich zástupcům, školám a školským zařízením se zaměřením na komplexní psychologickou a speciálně pedagogickou diagnostiku speciálních vzdělávacích potřeb (zejm. problematiku osobnostního vývoje, výchovného a vzdělávacího vedení, školní i domácí přípravy, studijních a profesních předpokladů). Součástí činnosti jsou intervenční a preventivní programy, sociálně právní poradenství pro klienty a jejich rodiče, metodická podpora pedagogů škol a rodičů v otázkách výchovy a vzdělávání. Poradenské služby jsou poskytovány bezplatně, a to na žádost žáků, jejich zákonných zástupců, škol nebo školských zařízení. Podmínkou poskytnutí poradenské služby je písemný souhlas žáka, v případě nezletilého žáka písemný souhlas jeho zákonného zástupce. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rybí trh 7-8/177-8, 746 01 Opava 553 622 768, 553 625 736
[email protected] www.ppp.opava
SPECIÁLNĚ PEDAGOGICKÉ CENTRUM SRDCE PŘI ZŠ A PŠ SPC SRDCE poskytuje poradenské a terapeutické služby dětem, žákům a studentům se zdravotním postižením (mentálním postižením a tělesným postižením), jejich zákonným zástupcům, školám a školským zařízením v regionu Opava a Bruntál. Mezi hlavní aktivity SPC SRDCE patří podpora integrace zdravotně postižených žáků v mateřských školách, základních školách a středních školách, speciálně pedagogická a psychologická diagnostika. Součástí poradenských služeb je sociálně právní poradenství pro klienty a jejich zákonné zástupce. Činnost SPC se uskutečňuje ambulantně na pracovišti centra a návštěvami pracovníků ve školách a školských zařízeních, případně v rodinách. Služby jsou poskytovány bezplatně. Mezi další aktivity SPC patří kurzy grafomotoriky, synergetické reflexní masáže a craniosakrální terapie, Denisova metoda, program HYPO a KUPOZ a Feuersteinova metoda. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Slezského odboje 5, 746 01 Opava 553 626 092
[email protected] www.spc-srdce.cz 35
DĚTSKÝ DOMOV DĚTSKÝ DOMOV OPAVA Dětský domov zajišťuje péči o děti od 3 do 18 –19 let, které nemají závažné poruchy chování a je u nich soudně nařízena ústavní výchova. Je jim umožněna náhradní výchovná péče v zájmu zdravého vývoje, řádné výchovy a vzdělávání. Děti žijí v šesti rodinných skupinách vybavených v rámci současných trendů – kuchyňkou, čtyřmi až pěti ložnicemi, obývacím pokojem, sociálním zařízením a pokojem pro tety, takže připomíná běžně fungující rodinné prostředí. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rybí trh 14, 746 01 Opava 553 777 520
[email protected] www.dd-opava.cz
ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI VYŽADUJÍCÍ OKAMŽITOU POMOC DĚTSKÉ CENTRUM ČTYŘLÍSTEK ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI VYŽADUJÍCÍ OKAMŽITOU POMOC Zařízení poskytuje kojenecké oddělení pro děti do tří let, denní stacionář a speciální MŠ pro děti se speciálními výchovně – vzdělávacími potřebami, dětskou rehabilitační ambulanci, zázemí pro rodiče (tři pokoje, obývací pokoj s kuchyňkou, sociální zařízení – týdenní rehabilitační pobyty, zácvik v péči o dítě, zácvik budoucích osvojitelů v péči o dítě – navázání vztahu, zázemí pro tzv. utajené porody, ubytování pro nezletilé matky a jejich děti), prenatální terapie pro děti předčasně narozené, pro děti odcházející do náhradní rodinné péče – pomoc v navázání citové vazby mezi dítětem a jeho novými rodiči, pro děti a rodiče z ambulance rehabilitace, snoezelen terapie, poskytují sociálně-právní ochranu dětí (zajišťují péči o děti vyžadující okamžitou pomoc – na tzv. krizová lůžka přijímají dívky do 18 let, chlapce do 12 let, 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, a to na nezbytně dlouhou dobu, do vyřešení sociální situace či vydání předběžného opatření). Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Nákladní 29, 746 01 Opava 553 621 548
[email protected] www.dcctyrlistek.cz
FOND OHROŽENÝCH DĚTÍ – KLOKÁNEK ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI VYŽADUJÍCÍ OKAMŽITOU POMOC Klokánek nabízí přechodnou rodinnou péči pro děti z celé republiky a usiluje o to, aby děti šly co nejdříve zpět do biologické rodiny nebo do náhradní rodiny. Během pobytu je dětem poskytována sociální rehabilitace s cílem děti aktivizovat a podpořit jejich zdravý vývoj. Klokánek je pobytová služba. Děti po přechodnou dobu bydlí v bytech, kde se o ně starají v týdenních intervalech tety. Přičemž každá z nich má na starosti 4 děti. O děti se kromě tet také starají strejdové, sociální pracovníci, psycholog, logoped, speciální pedagog a pediatr.
36
Cílová skupina, které je služba a sociálně-právní ochrana poskytována: – dětem od 0 do 18 let věku, vč. dětí dosud nenarozených, – dětem a mládeži do 26 let věku (v případě soustavné přípravy na budoucí povolání) ohrožené společensky nežádoucími jevy, – neposkytujeme péči dětem, které potřebují trvalý lékařský dohled (děti s tělesným, duševním, psychickým postižením nebo děti s kombinovanými vadami). Cílem služby je: – zajistit dítěti přechodnou péči postavenou na principech rodinné péče, je-li to možné s maximální podporou kontaktu dítěte s jeho vlastními rodinnými a blízkými vztahy (teta, sociální pracovník), – návrat dítěte do vlastní rodiny není-li to možné, podpořit jejich svěření do trvalé náhradní rodiny (sociální pracovník). Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Osada Míru 313, 747 22 Dolní Benešov 553 652 162, 731 822 514, 724 667 686, 724 667 744
[email protected] www.klokanky.cz/db
AKTIVITY K PODPOŘE RODINY, VOLNOČASOVÉ AKTIVITY, KLUBOVÁ ČINNOST BABY CLUB KAČKA – MATEŘSKÉ CENTRUM OASA Aktivity pro rodiče a děti od těhotenství do 6 let věku dítěte. Kurzy cvičení, plavání, volné vstupy do herny a bazénu, akce pro děti během celého roku. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Jateční 7, Válečkova 16 Opava 553 654 073, 723 391 163
[email protected] www.babyclub.cz
KLUB PŘÁTEL TĚLESNĚ POSTIŽENÝCH DĚTÍ ELIŠKA Pravidelně pořádájí letní integrační tábor v tuzemsku; letní ozdravný a integrační pobyt u moře; činnost Klubu mladých nabízí mladým lidem s postižením program přizpůsobený jejich zájmům a potřebám; tvořivá dílna podporuje realizaci mladých lidí s postižením (výroba keramiky, malba na sklo a další); relaxační víkendové pobyty pro maminky; činnost integrovaného pěveckého sboru Kulhavá noha. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
E. Krásnohorské 8, 746 01 Opava 553 715 807, 776 574 907
[email protected] www.mseliska.cz
37
CHARITA OPAVA – MATEŘSKÉ CENTRUM NEŠKOLA Mateřské centrum Neškola slouží především maminkám na mateřské dovolené či maminkám s malými dětmi. Jeho činnost je otevřená i dalším rodinným příslušníkům (tatínkům, starším sourozencům, prarodičům apod.). Všichni zde mají možnost vzájemného setkávání, vzdělávání i zábavy formou her, soutěží, malování, modelování atd. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masaryková 39, 746 01 Opava 733 676 707
[email protected] www.charitaopava.cz
STŘEDISKO VOLNÉHO ČASU Školské zařízení pro zájmové vzdělávání a naplnění volného času. Vyvíjí činnost především v těchto oblastech: Estetika – taneční, hudební, výtvarná výchova, keramika, výuka jazyků; Technika – práce na počítači, letecké, plastikové a elektro modelářství; Sport – jóga, aerobik, kondiční cvičení, florball. Pořádají pravidelné zájmové kroužky, kurzy, jednotlivé příležitostné akce, soutěže, tábory. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Jaselská 4, 746 01 Opava 553 712 100
[email protected] www.svcopava.cz
OSTATNÍ KONTAKTY MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY – ODDĚLENÍ SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ Krnovská 71C, tel.: 556 756 649 – sociálně-právní ochrana dětí, náhradní rodinná péče, kurátoři pro mládež, terénní pracovnice, romský poradce.
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY – ODDĚLENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Krnovská 71C, tel.: 556 756 624 – příspěvek na péči, komunitní plánování sociálních služeb.
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY – ODDĚLENÍ POMOCI ZDRAV. POSTIŽENÝM OBČANŮM Krnovská 71C, tel.: 556 756 645 – příspěvek na provoz motorového vozidla, jednorázové příspěvky na opatření zvláštních pomůcek (pro tělesně, zrakově a sluchově postižené občany), příspěvek na úpravu bytu, příspěvek na zakoupení nebo celkovou opravu motorového vozidla, příspěvek na individuální dopravu, mimořádné výhody pro těžce zdravotně postižené občany.
MATEŘSKÁ ŠKOLKA ELIŠKA Elišky Krásnohorské 8, 746 01 Opava, Telefon/mobil: 553715807/731470804. E-mail:
[email protected], web: www.mseliska.cz – školka je určena dětem se speciálními vzdělávacími potřebami se zaměřením na zrakové postižení a se zaměřením na vady řeči. Vzdělávají se zde i děti s tělesným, mentálním, smyslovým či kombinovaným postižením nebo děti s poruchou autistického spektra.
ZÁKLADNÍ ŠKOLA A PRAKTICKÁ ŠKOLA, OPAVA, SLEZSKÉHO ODBOJE 5 Slezského odboje 5, 746 01 Opava, tel: 553 616 450. E-mail:
[email protected], web: www.nestroj.com – součásti školy jsou základní škola praktická, základní škola speciální, přípravný stupeň základní školy speciální, speciálně pedagogické centrum, školní družina, výdejna stravy.
ZÁKLADNÍ ŠKOLA PRO TĚLESNĚ POSTIŽENÉ, OPAVA, DOSTOJEVSKÉHO 12 Dostojevského 12, 746 01 Opava, tel.: 553 610 775. E-mail:
[email protected], web: www.skolaprotp.cz – součástí školy jsou Základní škola pro tělesně postižené, Základní škola praktická, Základní škola speciální, Školní družina, Školní jídelna, Rehabilitace.
ZÁKLADNÍ ŠKOLA, OPAVA, DVOŘÁKOVY SADY 4 Dvořákovy sady 4, 746 01 Opava, tel.: 553716445. E-mail:
[email protected], web: www.zsdvorakovysady.cz – vyučuje děti podle schválených dokumentů pro žáky se specifickými potřebami v oblasti mírné mentální retardace.
ZÁKLADNÍ ŠKOLA, OPAVA, HAVLÍČKOVA 1 Havlíčkova 1, 746 01 Opava, tel.: 553 622 904. E-mail:
[email protected], web: www.zrak.opava.cz – škola nabízí individuální přístup pro žáky se zrakovým postižením a pro žáky s vadami řeči.
38
39
SOCIÁLNÍ A SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY
OSOBY SE SPECIFICKÝMI SOCIÁLNÍMI PROBLÉMY
40
41
SOCIÁLNÍ SLUŽBY
OSOBY SE SPECIFIC. SOC. PROBLÉMY AZYLOVÝ DŮM ARMÁDA SPÁSY V ČR – AZYLOVÝ DŮM PRO MATKY S DĚTMI Služba je poskytovaná matkám s dětmi a těhotným ženám, které se ocitly v nepříznivé a krizové situaci, spojené se ztrátou bydlení. Jsou fyzicky soběstačné a mají zájem svou situaci řešit. Věková hranice ženy je stanovena od 18 let věku a dítěte do 18 let věku, popř. nad 18 let věku, jedná-li se o nezaopatřené dítě, které se nadále soustavně připravuje na budoucí povolání. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rybářská 484/86, 746 01 Opava 553 714 509
[email protected] www.armadaspasy.cz
ARMÁDA SPÁSY V ČR – CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB SAMARITÁN Posláním azylového domu v Opavě je poskytovat mužům bez přístřeší, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci ubytování, pomoc při zajištění stravy, hygieny a praní prádla, sociální poradenství, nabídku duchovních programů, volnočasových aktivit a motivačních pracovních programů a tímto je podporovat při osamostatnění a vést k zpětnému začlenění do společnosti. Cílem služby je stabilizace sociální situace uživatele vedoucí k postupnému začlenění zpět do společnosti. Podporovat uživatele v oblastech prohloubení schopnosti uplatňovat svá práva a respektovat práva druhých, upevnění hygienických a pracovních návyků, rozšíření znalosti pravidel slušného chování, hospodaření s finančními prostředky, rozšíření získaných znalostí a dovedností, hledání zaměstnání a jeho udržení, hledání samostatného bydlení. Cílovou skupinou azylového domu jsou muži od 18 let věku, kteří se ocitli bez přístřeší, jsou fyzicky soběstační a mají zájem svou situaci řešit. Služba nabízí ubytování, celodenní stravu (snídaně, oběd, večeře), sociální poradenství, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, podporu při hledání zaměstnání a bydlení, volnočasové a pracovní aktivizační programy, po domluvě možnost výkonu obecně prospěšných prací, zprostředkování křesťanské duchovní služby. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Nákladní 390/24, 746 01 Opava 553 712 984
[email protected] www.armadaspasy.cz
INTERVENČNÍ CENTRUM BÍLÝ KRUH BEZPEČÍ, O.S. – INTERVENČNÍ CENTRUM OSTRAVA Jedná se o sociální službu, jejímž posláním je činnost zaměřená na přechodnou odbornou pomoc a nehmotnou podporu osobám ohroženým domácím násilím. Služba intervenčního 42
centra je nabízena a poskytována osobám ohroženým násilným chováním a osobám, které jsou svědky domácího násilí. V případech vykázání spolupracuje s Policií České republiky. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
ul. 28. října č. 124, 702 00 Ostrava 597 489 207
[email protected] www.bkb.cz, www.domacinasili.cz
KONTAKTNÍ CENTRUM KRIZOVÉ A KONTAKTNÍ CENTRUM „POD SLUNEČNÍKEM“ V rámci organizace vedle sebe fungují dva programy: Kontaktní centrum a Krizové centrum. KONTAKTNÍ CENTRUM: Cílovou skupinou kontaktního centra jsou uživatelé návykových látek a jejich rodiče a osoby blízké. Cílem služby je minimalizace sociálních a zdravotních rizik spojených s užíváním návykových látek a ochrana veřejného zdraví před šířením infekčních chorob. Součástí služeb K-centra je i Terénní program nabízející služby klientům v jejich přirozeném prostředí. Klienti mohou využít: výměnu a distribuci zdravotnického materiálu, hygienický servis, odběry krve na zjištění infekčních onemocnění, krizovou intervenci, sociální práci, individuální poradenství, zprostředkování léčby aj. Otevírací doba kontaktní místnosti: PO, ÚT, ČT, PÁ 10 –13 h., 14 –17 h. ST 14 –16 h. (pouze výměna zdrav. materiálu) Poradenství PO, ÚT, ČT, PÁ 10 –16 h. ST 10 –15 h. KRIZOVÉ CENTRUM: Cílovou skupinou jsou lidé s problémem závislosti (drogy, alkohol, gambling), kteří jsou motivovaní ke změně nebo po absolvování léčby, jejich rodiče a osoby blízké. Dále do cílové skupiny programu patří lidé v psychosociální krizi, s neurotickými a psychosomatickými potížemi a lidé s problémy v oblasti vztahů a komunikace. Cílem je stabilizace a zlepšení psychické stránky klienta a zlepšení fungování v osobním i profesním životě. Služby jsou poskytovány formou individuálního poradenství a terapie, krizové intervence, relaxačních technik. Otevírací doba PO–PÁ
10 –16 h.
43
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Hradecká 16, 746 01 Opava 553 718 487
[email protected] www. podslunecnikem.cz
KRIZOVÁ POMOC ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. KRIZOVÉ CENTRUM ELIM OPAVA Krizové centrum Elim Opava je určeno ženám a matkám s nezletilými dětmi, které jsou aktuálně ohrožené, nebo již vystavené psychickému, fyzickému, sexuálnímu či ekonomickému domácímu násilí ve všech stádiích nebo jsou svědky tohoto konání. Posláním Krizového centra je zaměřit se na zajištění pomoci obětem domácího násilí z Opavy a okolí poskytnutím krátkodobého krizového ubytování ženám, matkám a jejich dětem bezprostředně ohrožených domácím násilím a ženám a matkám s dětmi nacházejících se v těžké životní krizi v důsledku konfliktního partnerského soužití. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 077
[email protected] www.elimopava.cz
ký servis a nabídku sociálního poradenství, která snižuje riziko související s životem na ulici. Součástí nízkoprahového denního centra je i terénní práce s cílem informovat o nabízených službách nízkoprahového denního centra cílovou skupinu v městě Opava a přilehlých obcích. Cílem služby je snížení sociálních a zdravotních rizik souvisejících se způsobem života uživatelů na ulici. Prostřednictvím místa k dennímu pobytu s možnosti využití základní stravy a hygienického zázemí. Motivování uživatele, aby svou nepříznivou situaci začal řešit a tím zahájil zpětné začlenění do společnosti (přechod na noclehárnu, do azylového domu nebo do případné spolupracující organizace). Cílovou skupinou nízkoprahového denního centra jsou osoby v krizové nebo obtížné životní situaci spojené se ztrátou bydlení, starší 18 let a fyzicky soběstačné, které chtějí využít místo k dennímu pobytu, případně základní stravu a hygienické zázemí. Jedná se o službu, která poskytuje místo k dennímu pobytu v určených prostorách a čase. Je poskytovaná bezplatně. Součástí centra je: šatník, sociální zařízení (možnost se osprchovat), zaplatit si jednoduchou stravu, schovat se před nepříznivým počasím, bezplatně dostat čaj a v určený čas také polévku a využít sociální poradenství. Kapacita nízkoprahového denního centra je 30 osob a je otevřené 7 dní v týdnu 8.30 –11.30 h., dále 13.00 –15.00 h. Polévka zdarma se vydává v době 13.30 –14.30 h. Součástí služby nízkoprahového denního centra je také aktivní vyhledávání uživatelů tzv. terénní práce. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Nákladní 390/24, 746 01 Opava 553 712 984
[email protected] www.armadaspasy.cz
CHARITA OPAVA – NADĚJE – STŘEDISKO KRIZOVÉ POMOCI Středisko pomáhá předejít, překonat nebo změnit situaci osob v obtížné životní situaci nebo krizi, které se na středisko obrátí. Cílem poskytovaných služeb je vrátit uživatele na předkrizovou úroveň, v ideálním případě do běžného života a nabídnout mu alternativu k jeho obvyklým způsobům řešení. Děje se tak formou poradenství, krizové intervence a sociálně terapeutických činností. Dále je možné poskytnout materiální výpomoc (obuv, ošacení, předměty denní potřeby, úvěrové jízdné). Středisko spolupracuje s Probační a mediační službou ČR na zprostředkování výkonu obecně prospěšných prací v Charitě Opava. Rovněž je možné zprostředkovat nouzové ubytování, které má Charita Opava k dispozici – jednu garsonku se třemi lůžky. S dalšími institucemi nestátního i státního sektoru pomáhá řešit komplexně složitou situaci osob, které se na Středisko obrátily. Sociální pracovníci zprostředkovávají návazné služby podle potřeb jednotlivců. Středisko rovněž pořádá sbírky šatstva. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 653 776
[email protected] www.charitaopava.cz
NÍZKOPRAHOVÉ DENNÍ CENTRUM ARMÁDA SPÁSY V ČR – CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB SAMARITÁN Posláním nízkoprahového denního centra je poskytovat, osobám v krizové nebo obtížné životní situaci spojené se ztrátou bydlení, místo k dennímu pobytu, základní stravu, hygienic44
NOCLEHÁRNY ARMÁDA SPÁSY V ČR – CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB SAMARITÁN Posláním Armády spásy, Centra sociálních služeb Samaritán v Opavě – sociální služba noclehárna je poskytovat mužům (starší 18 let) bez přístřeší, nocleh, stravu, hygienu, sociální poradenství a nabídku duchovních programů. Cílovou skupinou noclehárny jsou fyzicky soběstační muži od 18 let věku, kteří se ocitli bez přístřeší a potřebují sociální pomoc. Cílem noclehárny je snížení sociálních a zdravotních rizik souvisejících se způsobem života lidí na ulici prostřednictvím noclehu, stravy a hygienického zázemí. Podporovat uživatele, aby svou nepříznivou životní situaci řešil. Motivovat uživatele k využití následných služeb (azylový dům, ubytovny, podnájem). V rámci služby jsou poskytovány podmínky pro osobní hygienu a zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla. Poskytnutí přenocování. Jednoduchá strava ve formě polévky a chleba zdarma. Možnost vypraní osobního prádla. Další individuálně dojednané služby v individuálním plánu. Provozní doba: Příjem uživatele do sociální služby 18.30 –19.30 h. Ceník služeb – cena za jeden nocleh je 35 Kč. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Nákladní 390/24, 746 01 Opava 553 712 984
[email protected] www.armadaspasy.cz
45
ARMÁDA SPÁSY V ČR – NOCLEHÁRNA PRO ŽENY Cílovou skupinou noclehárny jsou ženy od 18 let věku, které se ocitly bez přístřeší a jsou fyzicky soběstačné. Cílem projektu je zajistit pro uživatelky bezpečné prostředí pro přečkání noci, možnost osobní hygieny a přístup k základním informacím pro řešení své nepříznivé sociální situace. Zařízení slouží k snížení sociálních a zdravotních rizik souvisejících se způsobem života lidí na ulici, prostřednictvím přespání na noclehárně. V ceně noclehu 35,-Kč/noc je jedno teplé jídlo (polévka + chléb). Služba je poskytována denně 18.30 – 8.00 h. Kapacita služby je 8 lůžek. Noclehárna pro ženy má vyčleněn jeden pokoj s bezbariérovým přístupem včetně sociálního zařízení. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rybářská 484/86, 746 01 Opava 553 714 509
[email protected] www.armadaspasy.cz
ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ CHARITA OPAVA – OBČANSKÁ PORADNA – OPAVA Občanská poradna poskytuje rady, informace a pomoc všem, kteří se na ni obrátí. Je nezávislým místem bezplatné, důvěrné a nestranné pomoci, provází občany při jejich obtížích. Usiluje o to, aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností, neznalostí dostupných služeb nebo neschopností vyjádřit své potřeby či hájit své oprávněné zájmy. Podílí se na činnosti Asociace občanských poraden a společně upozorňují příslušné státní a místní orgány na nedostatky legislativy a na neřešené problémy občanů ve snaze ovlivnit vývoj politiky a sociálních služeb. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 616 437
[email protected] www.charitaopava.cz
EUROTOPIA OPAVA O.P.S. – PORADENSKÉ STŘEDISKO EUROTOPIA Poradenské středisko je určeno pro lidi z Opavy a okolí, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci nebo jsou takovou situací ohroženi. K dispozici je zkušený tým pracovníků – právník a sociální pracovnice, jejichž služby jsou bezplatné. Poradna zaručuje diskrétnost, nestrannost a respekt k lidem a k jejich rozhodnutí. Usiluje o to, aby lidé věděli, jaká mají práva a příležitosti a co po nich mohou chtít ostatní. V jakých oblastech nabízí pomoc? – Půjčky, zadlužení, exekuce a „osobní bankrot“ – Diskriminace – Bydlení – Pracovně-právní vztahy – Vzdělání a jeho nabídka – Potíže týkající se partnerských vztahů a rodinného soužití – Nezaměstnanost nebo ohrožení nezaměstnaností 46
– Sociální dávky a systém sociálních služeb – Zprostředkování návazných služeb – A další… Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 774 883 619
[email protected] www.opava.eurotopia.cz
ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. PORADNA PRO VEŘEJNOST Cílovou skupinou jsou občané od 15-ti let výše, kteří se dostali do obtížné životní situace. Poradna pro veřejnost nabízí svým uživatelům pomoc při orientaci v síti sociálních služeb, poskytuje jim poradenskou pomoc, nabízí zázemí po dobu trvání obtíží. Na Poradnu pro veřejnost se můžete obrátit s problémy v oblastech domácího násilí, rodina a mezilidské vztahy; bydlení; majetkoprávní vztahy; sociální zabezpečení; pracovně právní vztahy a zaměstnanost; dluhová problematika; občanské soudní řízení; řešení problémů domácího násilí; ochrana spotřebitele. Poradna pro veřejnost nabízí odborné sociální poradenství; konzultace s právníkem; konzultace s psychologem. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 077
[email protected] www.elimopava.cz
TERÉNNÍ PROGRAMY OPEN HOUSE – SLUŽBY DROGOVÉ PREVENCE (SDP) OPAVA Posláním terénního programu SDP Opava je vyhledávat a kontaktovat populaci uživatelů návykových látek a motivovat je ke změně životního stylu směrem k větší odpovědnosti za své chování, tj. minimalizace zdravotních a sociálních poškození spojených s užíváním návykových látek, abstinence od návykových látek jako další varianta budoucího života. Terénní pracovníci poskytují informace, sterilní zdravotnický materiál a poradenství s cílem zlepšit sociální a zdravotní situaci uživatelů drog a motivují uživatele drog k pozitivní změně v chování a k léčbě závislosti. Služba je určena pro osoby ohrožené závislostí na návykových látkách, věk 15 – 64 let. Jedná se o uživatele návykových látek včetně alkoholu, experimentátory s návykovými látkami, osoby závislé na návykových látkách a osoby blízké těmto osobám. Provozní doba: PO, ST, PÁ 17.00 –21.00 h. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masarykova třída č. 39, 746 01 Opava 724 224 006
[email protected] www.openhousebruntal.cz 47
SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY A AKTIVITY
OSOBY SE SPECIFIC. SOC. PROBLÉMY BYDLENÍ
OSTATNÍ KONTAKTY
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY odbor majetku města, oddělení správy a evidence budov, Krnovská 71C, tel.: 553 756 804
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR SOCIÁLNÍCH VĚCÍ, ODDĚLENÍ POMOCI V HMOTNÉ NOUZI
ZAMĚSTNÁVÁNÍ
Krnovská 71C, tel.: 553 756 716, rozhoduje a vyplácí dávky, kterými se řeší pomoc v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomoc), sociální kurátor – tel.: 553 756 719
ÚŘAD PRÁCE ČR KRAJSKÁ POBOČKA V OSTRAVĚ, KONTAKTNÍ PRACOVIŠTĚ OPAVA Bochenkova 2712/4, 746 01 Opava, tel.: 553 608 111
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY odbor sociálních věcí, oddělení dávek pomoci v hmotné nouzi, Krnovská 71C, tel.: 553 756 716
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR VNITŘNÍCH VĚCÍ, ODDĚLENÍ PŘESTUPKŮ Krnovská 71B, tel.: 553 756 630
MĚSTSKÁ POLICIE OPAVA Krnovská 71A, tel.: 553 756 665, e-mail:
[email protected]
POLICIE ČR ÚZEMNÍ ODBORY OPAVA (POBOČKA OPAVA-MĚSTO) Hrnčířská 344/22, 746 01 Opava, tel.: 974 737 111, fax: 974 737 900, e-mail:
[email protected], web: www.policie.cz
PROBAČNÍ A MEDIAČNÍ SLUŽBA ČR (STŘEDISKO OPAVA) Olomoucká 8, 746 77 Opava, tel.: 553 650 788, fax 553 654 978, web: www.pmscr.cz
PSYCHIATRICKÁ LÉČEBNA V OPAVĚ Olomoucká 88, 746 01 Opava, tel.: 553 695 111, fax: 553 713 443, e-mail:
[email protected], web: www.plopava.cz
VĚZEŇSKÁ SLUŽBA ČR VĚZNICE A ÚSTAV PRO VÝKON ZABEZPEČOVACÍ DETENCE OPAVA Krnovská 68 nebo P. O. Box 115, 746 49 Opava, tel.: 553 707 111, fax: 553 707 211, e-mail:
[email protected], web: www.vscr.cz/veznice-opava-83
48
49
SOCIÁLNÍ A SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY
OSOBY SE ZDRAVOTNÍMI PROBLÉMY
50
51
SOCIÁLNÍ SLUŽBY
OSOBY SE ZDRAVOTNÍMI PROBLÉMY CENTRUM DENNÍCH SLUŽEB MARIANUM, P.O. Smyslem služby je zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, vytvoření prostředí pro aktivizaci a rozvoj dovedností a schopností uživatele, pomoc při využívání volného času, zprostředkování kontaktu s vrstevníky a podpora vztahů ve skupině. Služba je k dispozici 7.00–15.30 h. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rooseveltova 886/47, 746 01 Opava 553 608 501
[email protected] www.marianum-opava.cz
DOMOVY PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM MARIANUM, P.O. Cílem služby je poskytnout pobytové služby lidem s mentálním postižením s ohledem na míru, druh a stupeň postižení v podmínkách, které by se pokud možno co nejvíce podobaly přirozenému sociálnímu prostředí a umožnily uživateli žít život podle normálního denního a týdenního řádu. Služba je poskytována způsobem, jenž působí preventivně proti sociálnímu vyloučení, vytváří aktivní prostředí pro kulturní a sociální život a umožňuje za pomoci a asistence personálu uživateli kontakt se společenským děním. Součástí služby je také poskytnutí základní zdravotní ambulantní péče. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rooseveltova 886/47, 746 01 Opava 553 608 501
[email protected] www.marianum-opava.cz
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Mánesova 1684/7, 746 01 Opava 553 711 803
[email protected] www.usp-opava.cz
CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ CHARITA OPAVA DŮM SV. CYRILA A METODĚJE PRO ZRAKOVĚ POSTIŽENÉ VE VLAŠTOVIČKÁCH Posláním Chráněného bydlení Domu sv. Cyrila a Metoděje ve Vlaštovičkách je zvyšovat soběstačnost lidí s těžkým zrakovým postižením a s mentálním postižením v lehkém stupni tak, aby mohli po ukončení pobytu samostatně bydlet v přirozeném prostředí a začlenit se do společnosti. Cílem služby je po ukončení pobytu samostatný člověk, který umí samostatně využít běžné služby a informační zdroje, během a po ukončení pobytu navazuje a udržuje přirozené sociální vztahy a vazby, získá náhled na své možnosti a schopnosti (např. potřebuje míru podpory, kterou poskytuje chráněného bydlení nebo i intenzivnější pomoc na úrovních pobytových služeb – domov pro osoby s postižením apod.), získá samostatné bydlení v přirozeném prostředí dle svých dovedností, schopností, potřeb a možností. Službu mohou využít lidé s těžkým zrakovým postižením, v pásmu – silná slabozrakost, těžce slabý zrak, praktická nevidomost, úplná nevidomost – v nepříznivé životní situaci v oblasti bydlení ve věku 18 – 65 let a osoby s lehkým mentálním postižením – v nepříznivé životní situaci v oblasti bydlení ve věku 18 – 65 let. Za nepříznivou životní situaci v oblasti bydlení považujeme takovou situaci, kdy klient v důsledku svého postižení nezvládá samostatné bydlení. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Marie Dolanské 13/19, 746 01 Opava 553 793 401
[email protected] www.charitaopava.cz
SÍRIUS, P.O. Zařízení poskytuje celoroční pobytové služby dětem a mládeži s mentálním a kombinovaným postižením ve věku od 3 do 26 let. Službu lze poskytovat výjimečně déle i osobám zcela imobilním nad 26 let, s vysokou mírou podpory, závislým na pomoci druhé osoby při všech životních úkonech. Chtějí klientům umožnit prožít aktivní a důstojný život s vazbami na rodinu a veřejnost formou poskytování individuálně plánovaných služeb, které podporují jejich možnosti, schopnosti a samostatnost. Usilují o to, aby všem dětem zprostředkovali vzdělávání a školní docházku a umožnili jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života a využívání běžných služeb společnosti.
52
EKIPA – „EKIPA“ CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ MAJÁK Cílovou skupinou jsou hlavně osoby trpící duševním onemocněním (choroby psychotického okruhu, schizofrenie, poruchy osobnosti, duální diagnózy, deprese atd.), také se zaměřuje na osoby v krizi, které se ocitly v tíživé životní situaci a hrozí jim extrémní sociální vyloučení a stigmatizace. Těmto osobám poskytuje zázemí a prostor pro rozvoj a udržení jejich schopností, dovedností. Zvláštní důraz je dán na zachování a rozvíjení důstojného života uživatele, pocitu bezpečí a podpory. U osob v krizi se také více zaměřuje na stabilizaci života a zvládnutí dané situace v bezpečném prostředí.
53
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 829/35, 746 01 Opava 604 662 555
[email protected] www.ekipa.cz
CHARITA OPAVA – CHRÁNĚNÉ A PODPOROVANÉ BYDLENÍ PRO DUŠEVNĚ NEMOCNÉ Posláním je poskytnout dospělým lidem s duševním onemocněním (okruh psychóz – schizofrenie, schizoafektivní a bipolární poruchy, deprese…) z Moravskoslezského kraje (trvalý pobyt) takovou individuální podporu, aby byli schopni po ukončení pobytu bydlet samostatně podle svých možností a schopností v přirozeném prostředí. Služeb mohou využít ti, kteří mají aktuálně stabilizovaný psychický stav a jsou v nepříznivé sociální situaci v oblasti bydlení. Za nepříznivou sociální situaci v oblasti bydlení považujeme takovou situaci, kdy klient v důsledku své nemoci nezvládá samostatné bydlení. Služba nemůže být poskytnuta lidem, kteří mají kombinovaná postižení, naprostou nesoběstačnost v sebeobsluze, závislost na návykových látkách nebo automatech, ani těm, pro které by byl pobyt v chráněném bydlení pouze náhradou sociálního bydlení (nesouhlas s vnitřními pravidly služby). Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 770 124
[email protected] www.charitaopava.cz
OBČASNÉ SDRUŽENÍ INTEGRA OPAVA – CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ V SOCIÁLNÍCH BYTECH V současné době poskytují službu chráněného bydlení pro cílové skupiny: oběti domácího násilí, osoby bez přístřeší, osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby s chronickým onemocněním, osoby s mentálním postižením, osoby s tělesným postižením, rodiny s dítětem/dětmi, senioři, v bytech ve městě Opavě. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Gudrichova 1393/26, 746 01 Opava 553 628 125
[email protected] www.integra-opava.cz
MARIANUM, P.O. Cílem služby je poskytnout pobytové služby a individuální podporu osobám s mentálním postižením, kteří dokáží žít v bytě s ostatními uživateli, umožnit uživateli život v podmínkách, které jsou ve společnosti považovány za běžné s přihlédnutím k míře jeho postižení. Cílem služby je dále za pomoci a podpory personálu vytvářet aktivní prostředí, které umožní přirozený rozvoj dovedností uživatele zejména v těchto oblastech: péče o domácnost, využívání a organizování volného času, upevnění pracovních návyků a dovedností. Služba je poskytována způsobem, jenž nabízí prostor pro zvyšování soběstačnosti, samostatnosti, nezávislosti a zvyšování sebevědomí uživatelů s ohledem na míru, druh a stupeň postižení. Adresa: Telefon: E-mail: Web: 54
Dostojevského 1594/15, 746 01 Opava 553 608 501
[email protected] www.marianum-opava.cz
ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ ANIMA VIVA O.S. – SOCIÁLNÍ PORADNA ANIMA VIVA O.S. Sociální poradna ANIMA VIVA o.s. poskytuje lidem se zkušeností s duševním onemocněním nebo duševní krizí odborné sociální poradenství a možnost včasného řešení jejich nepříznivé sociální situace. Sociální pracovnice mapuje a pomáhá uživatelům zorientovat se v síti sociálních služeb v oblasti následné péče na území Opavy a Moravskoslezského kraje. Nejčastějšími otázkami spojenými s životní situací po hospitalizaci je možnost bydlení, práce a pracovní rehabilitace, sociálně-právní poradenství, řešení rodinné a finanční situace, problematika dávek, důchodů, nemoci samotné. Sociální poradna svou činností a umístěním v areálu Slezské nemocnice v Opavě reaguje na potřeby osob s duševní nemocí již v období jejich hospitalizace v Psychiatrické léčebně v Opavě. Provozní doba poradny je v pondělí a ve středu 9 –12 h. a 13–16 h. V pátky jen pro objednané (možnost doprovodu v Opavě a blízkém okolí či návštěvy na odd. v PL Opava). Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Olomoucká 470/86, 746 01 Opava 553 766 684, mob. 739 404 544
[email protected] www.animaviva.cz
CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE O.S. PORADNA PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM OPAVA Posláním poradny je poskytovat odbornou poradenskou pomoc a podporu osobám, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci z důvodu zdravotního postižení nebo věku, a tím za aktivní účasti uživatelů přispívat k řešení situace. Služba je poskytována bezplatně na pracovišti v Opavě ambulantní formou. Nabízí zapůjčení kompenzačních pomůcek. Poskytují poradenství v oblasti: státní sociální podpory, sociální péče, sociálních služeb a zákona o sociálních službách, invalidních důchodů, dávek hmotné nouze, zaměstnávání osob se zdravotním postižením, kompenzačních pomůcek, apod. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Liptovská 1045/21, 747 06 Opava-Kylešovice 553 734 109
[email protected] www.czp-msk.cz
KAFIRA O.S., STŘEDISKO OPAVA V rámci služby odborné sociální poradenství je uživatelům poskytováno: – sociálně-právní poradenství; – pracovně-právní poradenství; – poradenství v oblasti kompenzačních pomůcek, vč. asistovaného vyzkoušení a zapůjčení kompenzační pomůcky a vydávání doporučení pro úřady; – pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů; – zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. Služby odborného sociálního poradenství jsou poskytovány ambulantně (na středisku) a v terénu (domácnost uživatele, pracoviště uživatele, úřady a další zařízení pro uplatňování práv). 55
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 132/47, 746 01 Opava 553 653 623, 777 574 359
[email protected] www.kafira.cz
SJEDNOCENÁ ORGANIZACE NEVIDOMÝCH A SLABOZRAKÝCH ČR SOCIÁLNÍ PORADNA SONS Ambulantní a terénní služba poskytovaná uživatelům se zrakovým postižením bez omezení věku a jejich rodinným příslušníkům. – Odborné sociální poradenství směřující k řešení nepříznivé sociální situace vzniklé nebo hrozící v důsledku zrakového postižení – pomoc uživatelům při jednání s úřady, především u starších občanů (uživatelů) vyřizování korespondence, nejrůznějších úředních záležitostí a to jak v osobním tak především písemném kontaktu s příslušnými úřady. Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů. – V půjčovně kompenzačních pomůcek si mohou zrakově postižení zapůjčit kompenzační pomůcku, kterou aktuálně potřebují. Tyto pomůcky mohou lidem s těžkým poškozením zraku pomoci předejít řadě zdravotních rizik (např. nebezpečí úrazu při samostatném pohybu v prostoru) nebo psychických problémů, které mohou vzniknout následkem omezeného přístupu k informacím. Obstarávání vhodných kompenzačních pomůcek s následným zácvikem v jejich obsluze. – V součinnosti s Úřadem práce vyhledávání vhodných pracovních míst pro zrakově postižené a pomoc při jejich zaměstnávání. – Spolupráce s očními lékaři při depistáži těžce zrakově postižených osob. – Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 132/47, 746 01 Opava 553 756 175, 737 502 012
[email protected] www.sons.cz
CHARITA OPAVA – OBČANSKÁ PORADNA – OPAVA Občanská poradna poskytuje rady, informace a pomoc všem, kteří se na ni obrátí. Je nezávislým místem bezplatné, důvěrné a nestranné pomoci, provází občany při jejich obtížích. Usiluje o to, aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností, neznalostí dostupných služeb nebo neschopností vyjádřit své potřeby či hájit své oprávněné zájmy. Podílí se na činnosti Asociace občanských poraden a společně upozorňují příslušné státní a místní orgány na nedostatky legislativy a na neřešené problémy občanů ve snaze ovlivnit vývoj politiky a sociálních služeb. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
56
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 616 437
[email protected] www.charitaopava.cz
ODLEHČOVACÍ SLUŽBY VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ Odlehčovací služby jsou poskytovány v domácím prostředí nejen osobám se zdravotním postižením a seniorům, ale všem věkovým kategoriím od 7 let věku, o které pečuje osoba blízká v domácnosti; cílem služby je zastoupit tuto pečující osobu po nezbytně nutnou dobu k zajištění jejího odpočinku nebo zástup v době její nemoci, návštěvy lékaře či vyřizování ostatních osobních záležitostí. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava-Město 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
OSOBNÍ ASISTENCE CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE O.S. OSOBNÍ ASISTENCE OPAVSKO Posláním osobní asistence je individuálně pomáhat osobám se zdravotním postižením a seniorům překonávat jejich nepříznivou sociální situaci způsobenou změnou zdravotního stavu nebo vysokým věkem, a to prostřednictvím kvalifikovaného osobního asistenta. Ten uživatele podporuje a provází v jeho přirozeném prostředí a pomáhá mu k soběstačnosti a schopnosti se plnohodnotně zapojit do běžného života. V rámci osobní asistence zajišťujeme individuální bezbariérovou dopravu. Osobní asistence je určena osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu vysokého věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Osobní asistence je určena osobám od 6 let věku. Cíle osobní asistence: – umožnit uživateli služby žít v přirozeném prostředí, – podpořit při rozvíjení nebo zachování schopností a dovedností uživatele, – umožnit zvládání běžných každodenních dovedností a úkolů, které by člověk dělal sám, v případě, že by mu v tom nebránilo zdravotní postižení nebo vysoký věk, – podpořit uživatele při překonávání osamělosti, navazovat společenské kontakty a realizovat jeho zájmy, přání a potřeby, – oddálit pobytovou (dříve ústavní) péči v případě, že hrozí. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Liptovská 1045/21, 747 06 Opava-Kylešovice 553 734 109
[email protected] www.czp-msk.cz
57
VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ Služby osobní asistence jsou poskytovány nejen handicapovaným osobám s tělesným postižením a seniorům, ale i osobám všech věkovým kategorií od 7 let věku. Poskytuje: péči v domácím prostředí, doprovody a odvozy nejen k lékařům, dopomoc s vyřizováním osobních záležitostí na úřadech, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava-Město 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Pečovatelská služba umožňuje seniorům a zdravotně postiženým, kteří mají sníženou soběstačnost, co nejdelší pobyt ve vlastním sociálním prostředí. Profesionální péče je poskytována formou pečovatelských služeb. Mezi úkony poskytované v domácím prostředí patří hygiena, celková koupel, pomoc při podání jídla, dovoz obědů, nákupy, nutné pochůzky, úklidy, sociální poradenství apod.
CHARITA OPAVA – CHARITNÍ PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 764 084
[email protected] www.charitaopava.cz
PEČOVATELSKÁ SLUŽBA OASA OPAVA O.P.S. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Poštovní 239, 747 61 Raduň 553 796 226
[email protected] www.agentura-oasa.cz
SENIORCENTRUM OPAVA, P.O. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1550/24, 747 05 Opava 553 730 068
[email protected] www.seniorcentrum-opava.cz
VLADIMÍRA MARTÍNKOVÁ Adresa: Telefon: E-mail: Web:
58
Horní náměstí 131/48, 746 26 Opava-Město 739 656 772
[email protected] www.sluzby-rodine.cz
PODPORA SAMOSTATNÉHO BYDLENÍ FOKUS – OPAVA Hlavní náplní je pomoc a podpora při péči o vlastní osobu a domácnost. Cílem je co nejdéle člověka udržet v jeho přirozeném prostředí a pomoc při využívání běžně dostupných míst a služeb uživatelem; zajištění soběstačnosti při vedení domácnosti (praktický nácvik domácích prací, hospodaření s penězi, podpora při nakupování, péče o vlastní domov a vlastní osobu, cestování běžnými dopravními prostředky apod.); využívání běžně dostupných míst a služeb uživatelem, kontaktu s přirozeným prostředím; aktivní trávení volného času; vyšší samostatnost v rozhodování a zvýšení sebevědomí uživatele. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Vávrovická 70/77, 747 07 Opava 7 553 652 433
[email protected] www.fokusopava.cz
MARIANUM, P.O. Cílem služby je poskytnout osobám s mentálním postižením terénní služby. Zajišťuje uživateli podporu při vytváření aktivního prostředí, které umožní přirozený rozvoj dovedností uživatele, zejména v těchto úkonech: péče o domácnost (vaření, úklid, nakupování, hospodaření s finančními prostředky…), podpora při zpracování nabídky volno-časových aktivit, podpora při zařizování osobních věcí na úřadech a podpora při výběru a hledání pracovního uplatnění. Jedná se o byt v běžné zástavbě, blízko centra Opavy. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rooseveltova 886/47, 746 01 Opava 553 608 501
[email protected] www.marianum-opava.cz
SLUŽBY NÁSLEDNÉ PÉČE FOKUS – OPAVA Posláním služby je aktivizace uživatelů s duševním onemocněním, (prostřednictvím výukových programů a nácviků činností atd.) a posílení či stabilizace jejich schopnosti a dovednosti. Cílem služby je: začlenění uživatelů do běžného života společnosti; získání, obnovení či posílení samostatnosti klienta; vyrovnávání příležitostí – zmírňování znevýhodnění s chronického onemocnění; prevence znovupropuknutí nemoci. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Vávrovická 70/77, 747 07 Opava 7 553 652 433
[email protected] www.fokusopava.cz
59
CHARITA OPAVA CHRÁNĚNÉ A PODPOROVANÉ BYDLENÍ PRO DUŠEVNĚ NEMOCNÉ Cílová skupina: Duševně nemocní lidé (schizofrenie, psychóza, deprese) v produktivním věku z Moravskoslezského kraje, kteří jsou před ukončením hospitalizace v psychiatrické léčebně nebo v ambulantní léčbě a potřebují nabízené služby. Posláním služby je zlepšovat možnosti péče o lidi s psychickým onemocněním, podporovat rozvoj jejich samostatnosti a sociální začleňování. Cílem je poskytnout podporu při naplňování přání a potřeb uživatelů služby, pomoc při osvojení, popřípadě posílení schopností a dovedností směřujících k zvládnutí samostatného života, posílení co největší úrovně nezávislosti, umožnit získávat nové sociální kontakty, zamezit izolovanosti nemocných, nabídnout příležitost k aktivnímu trávení dne a navázání mezilidských kontaktů. Konkrétně služba poskytuje sociálně terapeutické činnosti (klub Setkávárna, muzikoterapie, naplňování individuálních cílů), zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (sportovní aktivity, výlety, návštěvy výstav, společné akce), pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí na základě písemné Smlouvy o poskytování sociální služby následné péče. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 770 124
[email protected] www.charitaopava.cz
SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÉ DÍLNY CHARITA OPAVA – RADOST SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÁ DÍLNA Sociálně terapeutická dílna je ambulantní služba poskytovaná osobám se sníženou soběstačností z důvodů mentálního postižení nebo duševního onemocnění, které nejsou z tohoto důvodu umístitelné na otevřeném ani chráněném trhu práce. Nabízí dlouhodobou a pravidelnou podporu při zdokonalování pracovních návyků a dovedností prostřednictvím sociálně pracovní terapie, které uživatelům umožní lepší seberealizaci a zkvalitnění jejich života. Dále usiluje o smysluplné zaplnění volného času uživatelů, o jejich začlenění do běžného života a také o prevenci sociálního vyloučení. Mezi základní činnosti dílny pro mentálně postižené uživatele patří: Zajištění stravy přiměřené době poskytování služby nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při běžných úkonech osobní hygieny. Z oblasti nácviku dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti to jsou např. nácvik sebeobslužných činností, drobné úklidové práce, vycházky a výlety do přírody, návštěvy kulturních a společenských akcí, prezentace výrobků našich uživatelů, výuka a procvičování školních dovedností. Při podpoře a vytváření nebo zdokonalování základních pracovních návyků se uživatelé věnují práci s tkalcovským stavem, s keramickou hlínou, pedigem nebo textilem, dále také výrobě rohoží, výtvarným činnostem apod. Odloučené pracoviště sociálně terapeutické dílny, umístěné na ul. Mařádkova, navštěvují uživatelé s duševním onemocněním. Mezi nabízené činnosti této dílny patří jednoduché práce se dřevem, keramickou hlínou nebo s textilem, dále tvorba vitráží Tiffaniho technikou, aranžování květinových vazeb a výtvarné techniky. Provozní doba dílny pro mentálně postižené uživatele: denně 7–15 h. Provozní doba dílny pro duševně nemocné uživatele: denně 8 –14 h. 60
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Přemyslovců 13/26, 747 07 Opava 7 Mařádkova 411/16, 746 01 Opava 553 612 780, 734 435 133
[email protected] www.charitaopava.cz
SOCIÁLNÍ REHABILITACE ANIMA VIVA O.S. – CENTRUM ANIMA OPAVA Sociální rehabilitace (SR) v Centru ANIMA Opava je ambulantně poskytována cílové skupině osob s chronickým duševním onemocněním. SR probíhá ve spolupráci a v úzkém kontaktu s rodiči, pečovateli a ambulantními lékaři uživatelů. Zájemcům o službu v Centru ANIMA Opava nabízíme: – Nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování (nácvik vaření, úklidových a zahradních prací, praní a žehlení, nácvik orientace v prostoru a dovedností potřebných k úředním úkonům) – Nácvik a obnovu pracovních schopností a dovedností, na které navazuje pracovní rehabilitace ve spolupráci s ÚP (viz. související služby – Pracovní rehabilitace) – Vzdělávací a aktivizační činnosti (nácvik PC dovedností, obnovování znalosti cizích jazyků, trénink kognitivních funkcí, kulturní a společenské akce, výlety) – Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (nácvik komunikace, chování v různých společenských situacích, doprovázení klientů na úřady, k lékaři apod.) – Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí s důrazem na pracovní uplatnění uživatelů služby na chráněném nebo otevřeném trhu práce. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Liptovská 1045/21, 747 06 Opava 6 553 034 600, mob. 739 404 488
[email protected] www.animaviva.cz
EKIPA – „EKIPA“ SOCIÁLNÍ REHABILITACE MOZAIKA Sociální rehabilitace napomáhá uživatelům v rozvoji jejich specifických schopností a dovedností důrazem na pracovní, sociální a komunikační dovednosti. Opírá se rovněž o posilování návyků a nácvik výkonu potřebných pro samostatný život. Podpora klientů je poskytována na základě individuálně posouzených potřeb. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 829/35, 746 01 Opava 604 662 555
[email protected] www.ekipa.cz
61
FOKUS – OPAVA
KAFIRA O.S., STŘEDISKO OPAVA
Sociální rehabilitace je zaměřena na dlouhodobé, pravidelné a systematické znovuobnovování, procvičování a udržení sociálních návyků a pracovních dovedností. Cílem této služby je: posílit komunikační dovednosti uživatele; zlepšit soustředěnost a pozornost; rozvinout myšlenkové a paměťové schopnosti; rozvinout motoriku – hrubou a jemnou; umožnit navázat sociální kontakty; udržet a rozvinout pracovní dovednosti.
V rámci služby sociální rehabilitace je uživatelům poskytováno: – základní sociální poradenství; – nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu (tj. zejména nácvik obsluhy jednoduchých kompenzačních pomůcek; nácvik samostatného docházení a jednání v různých institucích; nácvik péče o domácnost; nácvik vyplňování úředních formulářů aj.); – zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (např. doprovody klientů k lékaři, na jednání do různých institucí; společná setkávání klientů ze všech středisek; společnost osamělým klientům apod.); – výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti (podporující získání či udržení pracovního místa – nácvik počítačových a jazykových dovedností, odborné zaučení s kompenzační pomůckou, skupinové zájmové aktivity – kreativní rukodělné dílny, internetový klub apod.); – pomoc při uplatňování práva na práci (individuální sociální práce s uživateli směřující k získání pracovního místa).
Adresa:
Telefon: Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Vávrovická 70/77, 747 07 Opava 7 Středisko pro osoby s chronickým duševním onemocněním a zdravotním postižením 553 652 433 Hradecká 650/16, 746 01 Opava Středisko pro osoby s mentálním a zdravotním postižením 553 650 760
[email protected] www.fokusopava.cz
CHARITA OPAVA DŮM SV. CYRILA A METODĚJE PRO ZRAKOVĚ POSTIŽENÉ VE VLAŠTOVIČKÁCH Služba je určena pro dospělé osoby s těžkým zrakovým postižením nebo lehkým mentálním postižením, které si v rámci výuky sociální rehabilitace chtějí vyzkoušet či osvojit dovednosti potřebné k samostatnému a nezávislému životu. Sociální rehabilitace je zaměřena na dlouhodobé, pravidelné a systematické učení, znovuobnovování, procvičování a udržení sociálních návyků a pracovních dovedností. Cílem služby je, aby si klient osvojil běžné úkony při vedení domácnosti (úklid, vaření, praní, žehlení, apod.), pracovní režim a základy pracovních činností při práci s keramikou a textilem, činnosti potřebné k vyšší míře samostatnosti na základě osobních potřeb a preferencí. Výukový program probíhá v oblastech: – sebeobsluha (péče o domácnost, kuchyňské práce, péče o tělo a cvičení) – prostorová orientace a samostatný pohyb (např. zrakově postižených) – nácvik vlastnoručního podpisu – výuka psaní na počítačové klávesnici a práce na PC – čtení a psaní (včetně Braillova bodového písma) – rehabilitační dílna (základy práce s keramikou a textilem) – základní sociální poradenství Adresa: Telefon: E-mail: Web:
62
Marie Dolanské 13/19, 746 01 Opava 553 793 401
[email protected] www.charitaopava.cz
Služby sociální rehabilitace jsou poskytovány ambulantně (na středisku) a v terénu (domácnost uživatele, pracoviště uživatele, úřady a další zařízení pro uplatňování práv). Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Horní náměstí 132/47, 746 01 Opava 553 653 623, 777 574 359
[email protected] www.kafira.cz
TÍSŇOVÁ PÉČE SLEZSKÁ DIAKONIE – TÍSŇOVÁ PÉČE DORKAS Tato služba napomáhá seniorům, osobám se zdravotním postižením a osobám s chronickým onemocněním, které žijí na území Moravy a Slezska snížit zdravotní, sociální a kriminální rizika a umožňuje setrvat co nejdéle v navyklém domácím prostředí. Stisknutím tísňového tlačítka si uživatelé kdykoliv přivolají okamžitou a odbornou pomoc (pády, náhlé zhoršení zdravotního stavu a jiné krizové situace). Služba přispívá ke stabilizaci psychického i zdravotního stavu, posiluje soběstačnost a sebedůvěru a současně poskytuje úlevu a podporu pečujícím rodinám. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 55/360, 709 00 Ostrava-Nová Ves 596 613 513
[email protected] www.slezskadiakonie.cz
63
SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY A AKTIVITY
OSOBY SE ZDRAVOTNÍMI PROBLÉMY DOBROVOLNICTVÍ
KLUBOVÁ ČINNOST
ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. DOBROVOLNICKÉ CENTRUM ELIM
KLUB BECHTĚREVIKŮ O.S.
Náplní dobrovolnického centra je organizace a řízení dobrovolnické služby. Dobrovolnické centrum zprostředkovává dobrovolníky zdravotním a sociálním organizacím v opavském, bruntálském a vítkovském regionu. Dobrovolníci jsou proškolováni, je s nimi uzavřena smlouva o dobrovolnické činnosti. Dobrovolnické centrum zajišťuje pravidelné supervize a navazující odborná školení. Dobrovolníci pomáhají dětem, mládeži, zdravotně postiženým, seniorům či dlouhodobě nemocným. Dobrovolníkem se může stát každý občan ČR, starší 15 let, v programu Pět p musí být navíc plnoletý. Dobrovolník musí být zdravotně, psychicky a emočně způsobilý k výkonu dobrovolnické činnosti, musí mít čistý trestní rejstřík. Dobrovolník je ten, kdo ze své dobré vůle a ve svém volném čase a bez nároku na finanční odměnu vykonává činnost ve prospěch jiných. Může jít o pomoc konkrétnímu člověku nebo organizaci, jejímž posláním je realizace veřejně prospěšné činnosti. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 563
[email protected] www.elimopava.cz
je volné sdružení pacientů s diagnózou Ankylozující spondylitida – Bechtěrevova choroba. Členy Klubu se také mohou stát všichni zájemci o zlepšení života bechtěreviků ať už z řad rodinných příslušníků, nebo i odborníků z oblasti zdravotnictví a sociální péče. Úkolem Klubu je sdružovat pacienty – bechtěreviky, prosazovat a hájit jejich zájmy, zabezpečovat jejich informovanost, především v oblasti sociálního zabezpečení, zdravotní péče, lázeňství a všech dalších oblastech, které mohou přispět ke zlepšení a usnadnění života bechtěreviků. Důležitým úkolem je zajišťování činností a aktivit vedoucích ke zpomalení průběhu onemocnění a oddálení případné invalidity. Adresa:
Telefon: E-mail: Web:
Revmatologický ústav, Na Slupi 4, 128 50 Praha 2 Kontaktní adresa pro MS kraj: Beskydská 683, 739 61 Třinec Kontaktní osoba pro Opavsko: Stanislav Taťoun 604 510 766, 775 238 042
[email protected] www.klub-bechtereviku.cz www.bechterev.webpark.cz
SDRUŽENÍ ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÝCH V ČR
PORADENSTVÍ SPECIÁLNĚ PEDAGOGICKÉ CENTRUM SRDCE PŘI ZŠ A PŠ SPC SRDCE poskytuje poradenské a terapeutické služby dětem, žákům a studentům se zdravotním postižením (mentálním postižením a tělesným postižením), jejich zákonným zástupcům, školám a školským zařízením v regionu Opava a Bruntál. Mezi hlavní aktivity SPC SRDCE patří podpora integrace zdravotně postižených žáků v mateřských školách, základních školách a středních školách, speciálně pedagogická a psychologická diagnostika. Součástí poradenských služeb je sociálně právní poradenství pro klienty a jejich zákonné zástupce. Činnost SPC se uskutečňuje ambulantně na pracovišti centra a návštěvami pracovníků ve školách a školských zařízeních, případně v rodinách. Služby jsou poskytovány bezplatně. Mezi další aktivity SPC patří kurzy grafomotoriky, synergetické reflexní masáže a craniosakrální terapie, Denisova metoda, program HYPO a KUPOZ a Feuersteinova metoda. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
64
Slezského odboje 5, 746 01 Opava 553 626 092
[email protected] www.spc-srdce.cz
Poskytuje související služby pro osoby se zdravotním postižením a seniory, které navazují na dlouholetou spolupráci s členskými organizacemi Sdružení zdravotně postižených v ČR (Svaz tělesně postižených v ČR, o.s., Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR a Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR, o.s.) při vytváření zájmových aktivit pro členy těchto občanských sdružení, ale také pro uživatele z řad veřejnosti, kteří mají zdravotní postižení a o zajišťované služby mají zájem. Adresa: Telefon: E-mail:
Liptovská 21, 747 06 Opava 6 553 734 109
[email protected]
SLEZSKÝ KLUB STOMIKŮ OPAVA O.S. Klub stomiků je dobrovolné sdružení nositelů stomií (vývod střeva nebo močových cest na povrch těla) a dalších zájemců o práci klubu. Pečuje o specifické potřeby stomiků, jejich zájmy, prosazuje jejich rovnoprávné postavení ve společnosti. Klub uskutečňuje pravidelná setkání členů na členských schůzích, při společenských, sportovních a kulturních akcích, zájezdech, výletech a na rekondičních pobytech.
65
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 938 563
[email protected] www.elimopava.cz
MOBILNÍ HOSPICOVÁ PÉČE CHARITA OPAVA – MOBILNÍ HOSPICOVÁ JEDNOTKA „POKOJNÝ PŘÍSTAV“ Hospicová péče nemocným nabízí zajištění paliativní, symptomatické léčby. Tato léčba je zaměřena na zvýšení kvality života těžce nemocného člověka, který trpí nevyléčitelnou chorobou v pokročilém či terminálním stadiu a není nutná nemocniční léčba. Jejím cílem není vyléčit či prodloužit život, ale zmírnit nežádoucí příznaky onemocnění. Posláním Charitní hospicové péče je profesionálně poskytovat odbornou hospicovou péči nevyléčitelně nemocným a jejich rodinám ve vlastním sociálním prostředí a umožnit klientům uzavřít život důstojně doma v kruhu svých blízkých. Cílem je aby: – Klient netrpěl nesnesitelnou bolestí – Za všech okolností byla respektována jeho lidská důstojnost – Nezůstal osamocen – Zůstala zachována co nejvyšší možná kvalita života Služba je terénní, tzn., že je poskytována v domácnosti klienta. Pro kvalitní zajištění služby je potřeba dobrá spolupráce s rodinou. Rodina či klient mohou své rozhodnutí o péči v domácím prostředí kdykoliv změnit a požádat si o přijetí do lůžkového hospice či jiného zdravotnického zařízení dle vlastní volby. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 623 171
[email protected] www.charitaopava.cz
OŠETŘOVATELSKÉ SLUŽBY Nabízí úkony agentury domácí zdravotní péče, která je definována jako zvláštní ambulantní péče poskytovaná jedincům s akutním nebo chronickým onemocněním. Je poskytována v jejich vlastním sociálním prostředí. Zahrnuje odborné služby, které poskytují kvalifikované registrované zdravotní sestry ve spolupráci s lékařem. Rozsah poskytované péče je vždy určen aktuálním zdravotním stavem klienta a na základě indikace ošetřujícího lékaře. Zapůjčují zdravotnické pomůcky (polohovací postele s příslušenstvím, inv. vozíky, toaletní křesla, chodítka, atd.).
CHARITA OPAVA – CHARITNÍ OŠETŘOVATELSKÁ SLUŽBA Adresa: Telefon: E-mail: Web: 66
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 623 171
[email protected] www.charitaopava.cz
MEDEA – DOMÁCÍ PÉČE S.R.O. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Sušilova 1, 746 01 Opava 553 611 530
[email protected] www.medeaopava.cz
OŠETŘOVATELSKÁ A SESTERSKÁ AGENTURA OASA OPAVA S.R.O AGENTURA DOMÁCÍ PÉČE OASA OPAVA Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Poštovní 239, 747 61 Raduň 553 796 226
[email protected] www.agentura-oasa.cz
ZAMĚSTNÁVÁNÍ CHRÁNĚNÉ DÍLNY CHARITY OPAVA Chráněné dílny Charity Opava umožňují zaměstnání občanům Opavy a okolí, kteří mají zdravotní postižení či duševní onemocnění a ztíženou nebo minimální možnost získat zaměstnání na otevřeném trhu práce. Řádné zaměstnání na pracovní smlouvu zde získají občané tělesným a smyslovým znevýhodněním, s duševním onemocněním a jejich kombinacemi, kteří potřebují k výkonu práce průběžný výcvik a instruktáž, včetně trpělivé psychické podpory, pracovní asistence. Chráněné dílny jsou zřízeny v souladu se zákonem o zaměstnanosti, vznikly se souhlasem ÚP Opava a zaměstnávají v přepočteném stavu více než 60 % osob se zdrav. postižením. Nabídka práce zahrnuje práci v keramické, šicí, kompletační či tkací dílně a také práci v dílně na využití odpadů apod. Pracovní doba i výkon je přizpůsoben pracovním možnostem osob se zdravotním postižením. Dílny splňují podmínky pro plnění povinného podílu dle § 81 Zákona o zaměstnanosti č. 435/2004 Sb. CHRÁNĚNÉ DÍLNY CHARITY OPAVA ZAHRNUJÍ TATO STŘEDISKA: Chráněné dílny sv. Josefa Chráněné dílny sv. Josefa nabízí práci v šicí dílně (ruční výroba textilních, dekorativních doplňků, strojové vyšívání a šití na zakázku), keramické dílně (výroba keramických dekorativních předmětů různými technikami výroba, na zakázku) a kompletační dílně (montáž drobných kovových součástek, plastových hraček, adjustační práce a jiné drobné ruční kompletační činnosti na zakázku, nahrazující drahé strojové vybavení dodavatelů). Adresa: Telefon: E-mail: Web: E-shop:
Přemyslovců 26, 747 07 Opava 7 553 612 780
[email protected] www.charitaopava.cz eshop.charitaopava.cz
Chráněná dílna Vlaštovičky V dílnách se vyrábí keramické výrobky (vyráběné jednoduchými technikami, fantazijní plastiky nevidomých, výrobky vhodné jako dárek pro obchodní partnery, zakázková výroba) a tkané výrobky (na ručním stavu – koberečky, tašky, batohy, taštičky, ponča a dekorativní polštáře 67
z materiálu bavlna, vlna, len, kabáty, saka, sukně, bundy z tkaných materiálů). V kompletační dílně se komplementují různé strojní součástky, lepí, skládá, balí a provádějí další drobné kompletační práce. Výrobky jsou nabízeny různým prodejnám k prodeji, také se prodávají na trzích, akcích a přes internetový obchod Charity Opava. Prodejů se účastní sami zaměstnanci dílen, kteří se takto mají možnost dostat mezi lidi a popovídat si s nimi.
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Liptovská 1045/21, 747 06 Opava 6 553 734 619
[email protected] www.animaviva.cz
PRACOVNÍ REHABILITACE – CHARITA OPAVA Adresa: Telefon: E-mail: Web: E-shop:
M. Dolanské 19, 746 01 Opava 553 793 401
[email protected] www.charitaopava.cz eshop.charitaopava.cz
Chráněná technická dílna Svým programem je dílna převážně orientována na ruční zpracování klasických i nebezpečných odpadů, zejména elektroodpadu. Dílna se zabývá také skartací dokumentů a výrobou papírových briket. Přispívá k řešení problému ekologické likvidace specifických odpadů opavského regionu. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zámecká 68, 747 31 Velké Hoštice 553 764 057
[email protected] www.charitaopava.cz
CHRÁNĚNÁ DÍLNA FOKUS – OPAVA Organizace nabízí práci v chráněné dílně, na základě pracovní smlouvy, pro osoby s duševním onemocněním a zdravotním postižení. Jedná se především o kompletaci hraček a drobných plastových výrobků, práci s textilním a bižuterním zbožím. Podmínky jsou zde uzpůsobeny individuálním potřebám těch, kteří v chráněné dílně pracují, ať už zkrácením pracovní doby, snížením normy, častějšími přestávkami atd. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Vávrovická 70/77, 747 07 Opava 7 553 652 433
[email protected] www.fokusopava.cz
PRACOVNÍ REHABILITACE ANIMA VIVA O.S. – CENTRUM ANIMA OPAVA ANIMA VIVA o.s. chápe pracovní rehabilitaci (PR) jako souhrn činností vedoucích k získání či obnovení pracovních schopností a k následnému uplatnění na trhu práce. S každým klientem je vypracován individuální rehabilitační plán. Na jeho základě probíhá nácvik pracovních dovedností (např. pomocné administrativní práce, úklidové práce, obsluha v tréninkové kavárně – dle pracovních zkušeností a možností klienta) a je poskytováno pracovní poradenství (analýza pracovních možností, vyhledávání pracovních příležitostí, pomoc při psaní životopisu a motivačního dopisu, cvičný pracovní pohovor). U některých uživatelů (po schválení komisí ÚP) se PR uskutečňuje ve spolupráci s ÚP ve formě přípravy k práci. 68
Přípravu k práci, jako součást pracovní rehabilitace, realizujeme na jednotlivých chráněných pracovištích Chráněných dílen Charity Opava (viz výše). V rámci přípravy k práci získá klient znalosti teoretické i praktické – např. v kompletaci, keramické výrobě, tkaní, separaci odpadů apod., které jsou vyhodnoceny v závěrečném pohovoru. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Přemyslovců 26, 747 07 Opava 7 553 612 780
[email protected] www.charitaopava.cz
ÚŘAD PRÁCE ČR – KRAJSKÁ POBOČKA V OSTRAVĚ, KONTAKTNÍ PRACOVIŠTĚ OPAVA Bochenkova 2712/4, 746 01 Opava, tel.: 553 608 111
OSTATNÍ KONTAKTY ČESKÁ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ OKRESNÍ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ OPAVA Krnovská 75, 746 98 Opava, tel.: 553 604 101, fax: 553 623 208. Adresa e-podatelny:
[email protected], web: www.cssz.cz
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR SOCIÁLNÍCH VĚCÍ, ODDĚLENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Krnovská 71C, tel.: 556 756 624 – příspěvek na péči, komunitní plánování sociálních služeb
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR SOCIÁLNÍCH VĚCÍ, ODDĚLENÍ POMOCI ZDRAV. POSTIŽENÝM OBČANŮM Krnovská 71C, tel.: 556 756 645 – příspěvek na provoz motorového vozidla, jednorázové příspěvky na opatření zvláštních pomůcek (pro tělesně, zrakově a sluchově postižené občany), příspěvek na úpravu bytu, příspěvek na zakoupení nebo celkovou opravu motorového vozidla, příspěvek na individuální dopravu, mimořádné výhody pro těžce zdravotně postižené občany
PSYCHIATRICKÁ LÉČEBNA V OPAVĚ Olomoucká 88, 746 01 Opava, tel.: 553 695 111, fax: 553 713 443, e-mail:
[email protected], web: www.plopava.cz
SLEZSKÁ NEMOCNICE V OPAVĚ Olomoucká 86, 746 01 Opava, tel.: 553 766 111, web: www.nemocnice.opava.cz, e-mail:
[email protected] 69
SOCIÁLNÍ A SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY
NÁRODNOSTNÍ MENŠINY
70
71
SOCIÁLNÍ SLUŽBY
NÁRODNOSTNÍ MENŠINY NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. NÍZKOPRAHOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI A MLÁDEŽ KLUB MAGNET Nízkoprahový klub poskytuje dětem a mládeži z Opavy a okolí bezpečné zázemí a odbornou pomoc při řešení obtížných životních situací (např. problémy s rodinou, ve škole, v partnerských vztazích apod.). Pracovníci zařízení se snaží prostřednictvím volnočasových aktivit rozvíjet jejich zájmy a podporovat je při dosahování osobních cílů. To vše s ohledem na jejich osobní potřeby, hodnoty, názory, kulturu a prostředí, ve kterém klienti žijí. V Magnetu najdou děti a mládež ve věku od 6 do 19 let žijící nebo se právě zdržující v Opavě a blízkém okolí bezpečné zázemí, podporu a odbornou pomoc v situacích, které jsou pro ně obtížné. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 591 986
[email protected] www.elimopava.cz
EUROTOPIA OPAVA O.P.S. – NZDM KLUB MODRÁ KOČKA Klub Modrá kočka je určen pro děti a mládež ve věku 6 až 15 let s již téměř desetiletou tradicí, který nabízí pomoc a podporu při řešení obtížných životních situací a prostor pro smysluplné trávení volného času. Posláním klubu je usilovat o sociální začlenění a pozitivní změnu v životním způsobu dětí a předcházet tak jejich sociálnímu vyloučení. Klub funguje na principu nízkoprahovosti. Znamená to, že je maximálně přístupný. Je tedy otevřen každému, kdo splňuje věkovou hranici. Nezáleží na tom, jakou má barvu vlasů, do které chodí školy, jaký používá mobilní telefon, co má z češtiny, jestli umí plavat ani, zda má v kapse nějaké peníze. Naše služby jsou poskytovány zdarma. Můžeš si u nás jen tak posedět, popovídat s kamarády, zahrát fotbálek, poslouchat hudbu nebo jen tak odpočívat. Nebo s námi také můžeš vyrazit na různé zajímavé výlety nebo tábory. A hlavně, pokud máš nějaký problém, najdeš zde vždy spoustu ochotných pracovníků, kteří Ti pomohou s jeho řešením : o) Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Hradecká 650/16, 746 01 Opava 774 063 618, 774 883 619
[email protected] www.opava.eurotopia.cz
ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ EUROTOPIA OPAVA O.P.S. – PORADENSKÉ STŘEDISKO EUROTOPIA Poradenské středisko je určeno pro lidi z Opavy a okolí, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci nebo jsou takovou situací ohroženi. K dispozici je zkušený tým pracovníků – právník a so72
ciální pracovnice, jejichž služby jsou bezplatné. Poradna zaručuje diskrétnost, nestrannost a respekt k lidem a k jejich rozhodnutí. Usiluje o to, aby lidé věděli, jaká mají práva a příležitosti a co po nich mohou chtít ostatní. V jakých oblastech nabízí pomoc? Půjčky, zadlužení, exekuce a „osobní bankrot“; diskriminace; bydlení; pracovně-právní vztahy; vzdělání a jeho nabídka; potíže týkající se partnerských vztahů a rodinného soužití; nezaměstnanost nebo ohrožení nezaměstnaností; sociální dávky a systém sociálních služeb; zprostředkování návazných služeb; a další… Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 774 883 619
[email protected] www.opava.eurotopia.cz
CHARITA OPAVA – OBČANSKÁ PORADNA – OPAVA Občanská poradna poskytuje rady, informace a pomoc všem, kteří se na ni obrátí. Je nezávislým místem bezplatné, důvěrné a nestranné pomoci, provází občany při jejich obtížích. Usiluje o to, aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností, neznalostí dostupných služeb nebo neschopností vyjádřit své potřeby či hájit své oprávněné zájmy. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Kylešovská 835/10, 746 01 Opava 553 616 437
[email protected] www.charitaopava.cz
SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI ELIM, KŘESŤANSKÁ SPOLEČNOST PRO EVANGELIZACI A DIAKONII OPAVA O.S. SAS ELIM OPAVA Posláním SAS Elim Opava je pomáhat při řešení problémů, které nepříznivě ovlivňují fungování rodin s dětmi, a které nejsou tyto rodiny schopny samy řešit. Cíle SAS Elim Opava: Rodina je schopna zabránit negativním dopadům na vývoj dítěte. Rodina je schopna svépomocí (za pomoci běžně dostupných prostředků) řešit své problémy. Rodinné vztahy jsou navázány, rodina umí komunikovat mezi sebou. Rodina umí jednat s úřady, školami aj. Klienty služby jsou rodiny s dětmi ve věku od 0 do 18 let. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Rolnická 1636/21a, 747 05 Opava 5 553 653 239, 775 706 558
[email protected] www.elimopava.cz 73
EUROTOPIA OPAVA O.P.S. – SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI Služby pro rodiny s dětmi jsou určeny rodinám z Opavy a okolí, kterým pomáháme při řešení obtížných životních situací. Služby zahrnují: Klub Koťátko: Je určen pro předškolní děti ve věku 5 –7 let a je provozován v prostorách ZŠ Dvořákovy Sady. Jeho záměrem je podporovat děti ze sociokulturně znevýhodňujícího prostředí a jejich rodiče v začlenění dětí do hlavního vzdělávacího proudu. V rámci klubu realizujeme komplexní výchovně vzdělávací program. Terénní sociální práce s rodinami: Naši terénní sociální pracovníci vyhledávají potřebné rodiny v opavských lokalitách a pravidelně do rodin docházejí. Rodinám je přímo v domácnosti nabízena komplexní pomoc při řešení sociálních problémů, v případě potřeby právního poradenství nebo systematické dlouhodobější práce jsou rodiny odkázány na služby Poradenského střediska Eurotopia. Doučování dětí, podpora rodiny ve vzdělávání dětí a spolupráce se školou: Nabízíme bezplatné doučování dětí v prostorách škol či v domácnostech, spolupracujeme s rodiči v oblasti školní přípravy dětí apod. Podporujeme spolupráci učitelů s rodinami dětí se specifickými vzdělávacími potřebami a s rodinami, které jsou ohroženy sociálním vyloučením. Volnočasové aktivity: Pořádáme víkendové či týdenní pobyty (letní, podzimní, zimní i jarní), příměstské tábory, sportovní aktivity, výtvarné ateliéry, pěvecké, výtvarné a taneční soutěže, zábavné a tvůrčí programy a jednodenní výlety. Vzdělávací programy pro školy: Nabízíme realizaci adaptačních programů, prevetivních programů a programů interkulturní výchovy a vzdělávání pro ZŠ, SOU a SŠ. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 734 315 984, 774 883 619
[email protected] www.opava.eurotopia.cz
TERÉNNÍ PROGRAMY DŽIVIPEN Poskytujeme terénní služby pro romskou národnostní menšinu a osobám ve vyloučených lokalitách i ostatním skupinám uživatelům dle konkrétních požadavků. V současné době zajišťujeme rekvalifikace všem zájemcům, za splnění podmínek daných vzdělávacím programem. Adresa: Telefon: E-mail:
Kancelář: Horní náměstí 131/48, 746 01 Opava-Město Škol. středisko: Jiráskova 2213/13, Opava-Předměstí 777 554 895
[email protected]
OPEN HOUSE – OPEN STREET OPAVA Posláním terénního programu OPEN STREET Opava je vyhledávat a kontaktovat děti a mládež ve věku 12 –20 let z Opavy, kteří se nacházejí, nebo mohou nacházet v nepříznivé životní situaci. Cílem terénních pracovníků je motivovat a podporovat děti a mládež k aktivnímu přístupu k řešení osobních situací zejména v období dospívání, poskytovat sociální služby a dostupnou nabídku volnočasových aktivit. Budováním vztahu důvěry usilují pracovníci o pozitivní změnu v jejich životě. Provozní doba: PO, ST, PÁ 15.00 –18.00 h. Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masarykova třída č. 39, 746 01 Opava 724 224 006
[email protected] www.openhousebruntal.cz
FOND OHROŽENÝCH DĚTÍ – POBOČKA FOD
OPEN HOUSE – SLUŽBY DROGOVÉ PREVENCE (SDP) OPAVA
Služba pobočky FOD se zaměřuje na pomoc a podporu rodinám v tíživé sociální situaci se zvláštním zřetelem na zájem dětí v situacích týrání, zanedbávání, zneužívání či jiné krizové situaci v rodině, a to sociální prací převážně v terénu v přirozeném prostředí dětí a jejich rodin, příp. pak odbornou pomocí v prostorách FOD. Služba je zaměřena na včasné odhalení případů ohrožených dětí a rodin s cílem zlepšit rodinné prostředí tak, aby v něm mohly děti zůstat. Hlavní činností je sociální asistence v rodinách s dětmi, sociální poradenství klientům, doučování dětí, doprovázení rodin při řešení problémových situací, zlepšování jejich orientace v síti sociálních služeb, rozvoj a posílení jejich sociálních dovedností, zejména pak rodičovských kompetencí. Fakultativně zprostředkováváme bydlení podnájemní formou na ubytovně Jateční (v rozsahu tří bytů).
Posláním terénního programu SDP Opava je vyhledávat a kontaktovat populaci uživatelů návykových látek a motivovat je ke změně životního stylu směrem k větší odpovědnosti za své chování, tj. minimalizace zdravotních a sociálních poškození spojených s užíváním návykových látek, abstinence od návykových látek jako další varianta budoucího života. Terénní pracovníci poskytují informace, sterilní zdravotnický materiál a poradenství s cílem zlepšit sociální a zdravotní situaci uživatelů drog a motivují uživatele drog k pozitivní změně v chování a k léčbě závislosti. Služba je určena osobám ohroženým závislostí na návykových látkách, věk 15 – 64 let. Jedná se o uživatele návykových látek včetně alkoholu, experimentátory s návykovými látkami, osoby závislé na návykových látkách a osoby blízké těmto osobám.
Konzultační hodiny: Pondělí 9.00 –12.00 h., 13.00 –18.00 h., v ostatní dny po vzájemné domluvě na pracovišti FOD nebo v terénu.
Provozní doba: PO, ST, PÁ 17.00 –21.00 h.
Adresa: Telefon: E-mail: Web: 74
Zacpalova 379/27, 746 01 Opava 553 616 497, 724 667 636
[email protected] www.fod.cz
Adresa: Telefon: E-mail: Web:
Masarykova třída č. 39, 746 01 Opava 724 224 006
[email protected] www.openhousebruntal.cz
75
SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY A AKTIVITY
NÁRODNOSTNÍ MENŠINY BYDLENÍ
OSTATNÍ KONTAKTY
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR SOCIÁLNÍCH VĚCÍ
odbor majetku města, oddělení správy a evidence budov, Krnovská 71C, tel.: 553 756 804
Krnovská 71C, tel.: 556 756 743
ZAMĚSTNÁVÁNÍ ÚŘAD PRÁCE ČR KRAJSKÁ POBOČKA V OSTRAVĚ, KONTAKTNÍ PRACOVIŠTĚ OPAVA Bochenkova 2712/4, 746 01 Opava, tel.: 553 608 111
–
oddělení sociálně-právní ochrany dětí – sociálně-právní ochrana dětí, náhradní rodinná péče, kurátoři pro mládež – romský poradce – tel.: 553 756 679 – terénní pracovnice – tel.: 553 756 676 – oddělení pomoci v hmotné nouzi – rozhoduje a vyplácí dávky, kterými se řeší pomoc v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomoc)
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR ŠKOLSTVÍ Krnovská 71C, tel.: 553 756 630
POLICIE ČR INSPEKTORÁT CIZINECKÉ POLICIE OPAVA (POBOČKA OPAVA-PŘEDMĚSTÍ) Olbrichova 629/9, 746 01 Opava, tel.: 974 737 809, fax: 974 737 839. E-mail:
[email protected], web: www.policie.cz
76
77
PŘEHLED
PŘEHLED VÝZNAMNÝCH INSTITUCÍ A ÚŘADŮ
VÝZNAMNÉ INSTITUCE A ÚŘADY ČESKÁ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ OKRESNÍ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ OPAVA
Olomoucká 8, 746 77 Opava, tel.: 553 650 788, fax 553 654 978, www.pmscr.cz
Krnovská 75, 746 98 Opava, tel.: 553 604 101, fax: 553 623 208, adresa e-podatelny:
[email protected], web: www.cssz.cz
PSYCHIATRICKÁ LÉČEBNA V OPAVĚ
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR SOCIÁLNÍCH VĚCÍ
PROBAČNÍ A MEDIAČNÍ SLUŽBA ČR (STŘEDISKO OPAVA)
Olomoucká 88, 746 01 Opava, tel.: 553 695 111, fax: 553 713 443, e-mail:
[email protected], web: www.plopava.cz
Krnovská 71C, tel.: 556 756 743
SLEZSKÁ NEMOCNICE V OPAVĚ
–
Olomoucká 86, 746 01 Opava, tel.: 553 766 111, web: www.nemocnice.opava.cz, e-mail:
[email protected]
oddělení sociálně-právní ochrany dětí – sociálně-právní ochrana dětí, náhradní rodinná péče, kurátoři pro mládež, terénní pracovnice, romský poradce – oddělení pomoci v hmotné nouzi – rozhoduje a vyplácí dávky, kterými se řeší pomoc v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomoc), sociální kurátor – tel.: 553 756 719 – oddělení pomoci zdrav. postiženým občanům – příspěvek na provoz motorového vozidla, jednorázové příspěvky na opatření zvláštních pomůcek (pro tělesně, zrakově a sluchově postižené občany), příspěvek na úpravu bytu, příspěvek na zakoupení nebo celkovou opravu motorového vozidla, příspěvek na individuální dopravu, mimořádné výhody pro těžce zdravotně postižené občany – oddělení sociálních služeb příspěvek na péči, komunitní plánování sociálních služeb – tel.: 553 756 617, e-mail:
[email protected], web: www.opava-city.cz
ÚŘAD PRÁCE ČR KRAJSKÁ POBOČKA V OSTRAVĚ, KONTAKTNÍ PRACOVIŠTĚ OPAVA Bochenkova 2712/4, 746 01 Opava, tel.: 553 608 111
VĚZEŇSKÁ SLUŽBA ČR VĚZNICE A ÚSTAV PRO VÝKON ZABEZPEČOVACÍ DETENCE OPAVA Krnovská 68 nebo P. O. Box 115, 746 49 Opava, tel.: 553 707 111, fax: 553 707 211, e-mail:
[email protected], web: www.vscr.cz/veznice-opava-83
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY odbor školství, Krnovská 71C, tel.: 553 756 630
MAGISTRÁT MĚSTA OPAVY ODBOR VNITŘNÍCH VĚCÍ oddělení přestupků, Krnovská 71B, tel.: 553 756 630
MĚSTSKÁ POLICIE OPAVA Krnovská 71A, tel.: 553 756 665, e-mail:
[email protected]
POLICIE ČR –
Územní odbory Opava (pobočka Opava-Město) – Hrnčířská 344/22, 746 01 Opava, tel.: 974 737 111, fax: 974 737 900, e-mail:
[email protected], web: www.policie.cz – Inspektorát cizinecké policie Opava (pobočka Opava-Předměstí) – Olbrichova 629/9, 746 01 Opava, tel.: 974 737 809, fax: 974 737 839, e-mail:
[email protected], web: www.policie.cz 78
79
Pa lha ne ck á
lovcĤ PĜemys
Krn ov ská
U Stodol
ORGANIZACE NA MAPĚ 25.
Stará silnice
U Ĥ vn Pe
Pa vlo vsk éh o
stk y
M
Še dČ
nk ov a
Kr no vs ká
Ne um ann ova
26.
Prokopa Holého
Va nþu rov a
Prokopa Holého
i
va þuro Van
Kara¿átová
Liliova
á sk lov ko So
ní Sluneþ
ova Ryb
va þuro Van
íkova Pavl ova Ryb a ov šil Su
KoĜeného
Víteþkova
Ed va rda
Ra tib oĜ sk
á
Be ne še
39.
28. Ĝíjna
28.
Bílo
vec
ká
vní Hla vní Hla
Gru do va
Fugnerova
Liptovská
Gru do va
á
Jánská ská tov Lip
80
Ruská
zí Na Pome
veck
ká uc mo Olo
Bílo
27.
ého vsk toje Dos
28 ANIMA VIVA, o.s. – Centrum ANIMA Opava – Liptovská 21 12 Armáda spásy – Centrum sociálních služeb – Samaritán – Nákladní 24 21 Armáda spásy – Azylový dům pro matky s dětmi a noclehárna pro ženy – Rybářská 86 40 BABY CLUB KAČKA – Mateřské centrum OASA – Válečkova 16 mimo mapu Bílý kruh bezpečí o.s. – Intervenční centrum v Ostravě 34 Centrum podpory inkluzivního vzdělávání – Husova 17 6 Centrum pro rodinu a sociální péči – Masarykova 39 28 Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje – Liptovská 21 3 Centrum psychologické pomoci – Rodinná a manželská poradna Opava – Pekařská 4 13 Dětské centrum Čtyřlístek, příspěvková organizace – zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc – Nákladní 29 29 Dětský domov Opava – Rybí trh 14 8 Diagnostický ústav pro mládež, středisko výchovné péče a školní jídelna – Hradecká 16 20 Domov Bílá Opava p.o. – Rybářská 27 31 Domov pro seniory – Domov sv. Zdislavy – Rooseveltova 41 1 DŽIVIPEN – Horní náměstí 48 24 Elim Opava o.s. – Rolnická 21a 8 EUROTOPIA Opava o.p.s. – Hradecká 16 16 EUROTOPIA Opava o.p.s. – Poradenské středisko Eurotopia – Zacpalova 27 8 FOKUS – Opava – Hradecká 16 16 Fond ohrožených dětí – Zacpalova 27 mimo mapu Fond ohrožených dětí – Klokánek – zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc 6 Charita Opava – Denní stacionář pro seniory – Masarykova 39 mimo mapu Charita Opava – Dům sv. Cyrila a Metoděje pro zrakově postižené ve Vlaštovičkách 10 Charita Opava – Charitní ošetřovatelská služba – Kylešovská 10 10 Charita Opava – Charitní pečovatelská služba – Kylešovská 10 mimo mapu Charita Opava – Chráněná technická dílna mimo mapu Charita Opava – Chráněná dílna Vlaštovičky 10 Charita Opava – Chráněné a podporované bydlení pro duševně nemocné – Kylešovská 10 25 Charita Opava – Chráněné dílny sv. Josefa – Přemyslovců 26 10 Charita Opava – Mobilní hospicová jednotka „Pokojný přístav“ – Kylešovská 10 6 Charita Opava – Neškola – Masarykova 39 10 Charita Opava – Občanská poradna – Kylešovská 10 25 Charita Opava – RADOST sociálně terapeutická dílna – Přemyslovců 26 26 Charita Opava – Mraveneček – Neumannova 3 10 Charita Opava – Naděje – středisko krizové pomoci – Kylešovská 10 1 KAFIRA o.s. – Horní náměstí 47 32 Klub přátel tělesně postižených dětí Eliška – E. Krásnohorské 8 2 Kluby důchodců – Horní náměstí 48 7 Kluby důchodců – Masarykova třída 25 22 Kluby důchodců – Na Pastvisku 14a 8 Krizové a kontaktní centrum „Pod slunečníkem“ – Hradecká 16 9 Marianum, příspěvková organizace – Rooseveltova 47 27 MEDEA – domácí péče Opava s.r.o. – Sušilova 1 14 Občanské sdružení Integra Opava – Provaznická 2 6 OPEN HOUSE – Masarykova 39 mimo mapu Pečovatelská služba OASA Opava o.p.s., Ošetřovatelská a sesterská agentura OASA Opava s.r.o. 5 Pedagogicko psychologická poradna – Rybí trh 7/8/177-8 28 Sdružení zdravotně postižených v ČR – Liptovská 21 23 Seniorcentrum Opava p.o. – Rolnická 24 19 Sírius, příspěvková organizace – Mánesova 7 1 Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých – Horní náměstí 47 mimo mapu Slezská diakonie – Poradna centrum Krnov – raná péče, Tísňová péče Dorkas 18 Speciální pedagogické centrum SRDCE při ZŠ a PŠ – Slezského odbore 5 mimo mapu Středisko rané péče SPRP Ostrava 36 Středisko volného času – Jaselská 4 4 Základní škola Dvořákovy sady – Dvořákovy sady 4
40. Váleþkova