ONS VERPLEEGKUNDIG TEAM
Snel en slim een taal leren
Stichting Hulphond Nederland
nieuws van Mediq CombiCare/juni 2013
Kiezen
Goed, beter, best... Absorin Comfort
Nieuw!
www.absorincomfort.nl
De juiste incontinentiematerialen maken veel verschil. Wij beseffen dat als geen ander en zijn daarom continu op zoek naar verbetering. Met trots presenteren wij daarom Absorin Comfort: dé nieuwe lijn op continentiegebied. De producten zijn samengebracht in een compleet assortiment met een duidelijk dag- en nachtsysteem. Het verbeterde absorptievermogen maakt Absorin Comfort betrouwbaarder dan ooit. Wilt u ook kennismaken met Absorin Comfort? Bezoek dan de website www.absorincomfort.nl of neem contact met ons op via (0186) 63 44 00.
Absorin Comfort is een merk van Medeco B.V
Vooraf
inhoud
Eric Geurts Directeur
Vraag!4 kijk – Verpleegkundig team richt zich op toekomstige vergoeding
6
gelezen
9
@ – Bij de opnamen van de Mediq CombiCare bedrijfsfilm
11
lijf – ‘Tijd voor zorg’
12
informatie – DAGPRIJZEN
14
vrije tijd – Snel en slim een taal leren
16
schijnwerper – Mirjam Kappert
19
doen – eropuit
20
vereniging – Stichting Hulphond Nederland
23
thuis – “Door Ab voel ik me niet gehandicapt”
24
jong – Handige taalapps voor op vakantie
26
proeven – Mexicaanse kipburger met guacamole
27
puzzel
29
product
30
column
31
Geachte lezers, Het thema van deze uitgave is “KIEZEN” en dat is natuurlijk niet zomaar. Tot nu toe waren we gewend om vrijelijk te kunnen kiezen uit een ruim assortiment hulpmiddelen, echter aan die vrijheid zijn afgelopen jaar enkele beperkingen opgelegd. De vier grootste zorgverzekeraars van Nederland hebben namelijk de handen ineengeslagen en nieuwe voor waarden gesteld op basis waarvan een hulpmiddel kan worden gekozen en daar ook een vaste prijs per dag aan gekoppeld. De belangrijkste voorwaarde is dat er een “intake” moet worden gedaan door de voorschrijver of leverancier. Een “intake” is een vragenlijst die moet leiden tot meer inzicht in het probleem waarvoor het hulpmiddel een oplossing moet gaan bieden. De vaste prijs betekent dat kritisch moet worden gekeken naar de kosten van een hulpmiddel in relatie tot de hoeveelheid die per dag nodig is. Deze maatregel moet leiden tot meer kwaliteit bij de keuze van het best passende hulp middel en tegelijkertijd zorgen voor een besparing op de totale kosten. Om de kwaliteit van de hulpmiddelen in kaart te brengen heeft Mediq CombiCare een database aangelegd waarin alle hulpmiddelen met hun specifieke kenmerken vermeld staan. De antwoorden die u als klant geeft op de vragen uit de intake refereren aan de kenmerken van beschikbare hulpmiddelen. Op deze wijze kunnen wij u dus een passend advies geven. Wanneer het hulpmiddel toch niet voldoet kunt u dit aangeven. We zoeken dan samen met u naar een oplossing die wel voldoet. Uw opmerkingen over de hulpmiddelen kunnen ook bijdragen tot een aanpassing in de kenmerken van hulpmiddelen. Op deze manier helpt u ook anderen met dezelfde soort klachten aan het juiste product. Voor een kleine groep mensen, zoals mensen met een dubbele handicap (geestelijk en lichamelijk) die per dag veel meer hulpmiddelen nodig hebben, is een aparte dagprijs afgespro ken die het mogelijk maakt om ook deze mensen tegemoet te komen. Onze medewerkers realiseren zich dat de informatie die u wordt gevraagd soms zeer persoonlijk is. Echter zonder deze informatie kunnen we u niet goed helpen en mogen we de kosten niet declareren bij uw zorgverzekeraar. Namens alle medewerkers wil ik u danken voor uw vertrouwen.
Scan deze QR-code om direct te worden doorgelinkt naar de website waar u ons magazine o nline kunt bekijken.
.cc - juni 2013
Eric Geurts directeur
3
Vraag! WILT U REAGEREN OP EEN BRIEF OF HEEFT U ZELF EEN VRAAG? SCHRIJF DAN EEN BRIEF NAAR DE REDACTIE VAN .CC ONDER VERMELDING VAN HET BRIEFNUMMER. DE REDACTIE ZAL UW BRIEF BEANTWOORDEN OF PLAATSEN IN EEN VOLGENDE UITGAVE.
GEACHTE REDACTIE, (130601) Vorig jaar is mij door uw klantenservice verteld dat ik nog maar één inlegger per 24 uur vergoed krijg. Nu vind ik dat niet prettig, ik verschoon me vaker omdat ik dat frisser vind. Ik snap wel dat het niet echt nodig is, maar comfort vind ik wel belangrijk. Moet ik wat ik meer gebruik aan inleggers dan zelf betalen?
kunnen worden en er bestaan zakken, die na 24 uur weggegooid dienen te worden, omdat ze anders stuk kunnen gaan. Ik adviseer u, indien u het prettig vindt om de nachtzak ’s morgens weg te gooien, een 24-uurs nachtzak te gebruiken. U kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice. Als u toch liever een langer te gebruiken nachtzak gebruikt kunt u deze ’s morgens met wat azijn en water doorspoelen en droog wegleg gen tot het volgende moment dat u hem nodig heeft. Zo kunt u deze één á twee weken gebruiken. Rian Ligthart Gespecialiseerd verpleegkundige
Mevrouw K. te A. Geachte mevrouw K., U geeft aan dat u niet meer dan één inlegger per dag nodig heeft. De zorgverzekeraar heeft de richtlijn dat u er dan één per 24 uur vergoed krijgt. In uw geval kunt u dan wat u extra wilt gebruiken zelf aanschaffen. Mocht het zo zijn dat u zoveel urine verliest dat u meer dan één inlegger per 24 uur nodig heeft, neemt u dan contact op met onze klantenservice. Dan wordt er een nieuwe intake gedaan en wordt zo mogelijk het aantal en het soort materiaal aangepast. Rian Ligthart Gespecialiseerd verpleegkundige
GEACHTE REDACTIE, (130602) Ik gebruik voor mijn supra-pubische katheter al heel lang overdag beenzakjes en voor de nacht koppel ik die door aan een nachtzak. De nachtzak gooi ik ’s morgens na gebruik weg, de beenzakjes gebruik ik drie dagen. Maar nu vertelde de medewerker klantenservice dat ik langer moet doen met mijn nachtzak. Waarom is dat?
Alpe d’HuZes Lars is net 13 jaar en heeft een nierziekte. Ondanks zijn nierprobleem heeft Lars de ambitie om mee te doen aan de actie Alpe d'HuZes. Alpe d’HuZes is een actie waarbij deelnemers geld bijeen brengen om een bijdrage te leveren aan de strijd voor de overwinning op kanker. Dit wordt gedaan door te fietsen of door te lopen. Onder het motto “Opgeven is geen optie” wordt op één dag de le gendarische Alpe d’Huez vele malen beklommen. Lars weet goed wat het is om te leven met een ziekte. “Dat vind ik nogal eens vervelend, maar ik weet zeker dat als je te horen krijgt dat je kanker hebt, het nog vervelender is!”, aldus Lars. 5 juni is de grote dag van de beklimming en dan hoopt Lars € 4.999,99 te kunnen bijdragen met zijn inspanningen. Mediq CombiCare ondersteunt Lars. Benieuwd naar zijn verhalen? Volg hem op zijn persoonlijke blog: http://deelnemers.opgevenisgeenoptie.nl/acties/ larsmartens/lars-martens/blog.aspx
De heer G. te U. Geachte heer G., De gebruiksduur van beenzakken en nachtzakken is afhankelijk van twee zaken: degene die u de zakken heeft voorgeschreven, heeft bepaald hoe lang u een zak kunt gebruiken. Er zijn zakken die langer gebruikt 4
.cc - juni 2013
Vraag! GEACHTE REDACTIE, (130603) Misschien kunt u mij iets uitleggen, er verandert zoveel. Het is bijna niet bij te houden! Mijn man gebruikt incon tinentiemateriaal dat we bij u bestellen. Wat ik niet goed begrijp is dat mijn man in een profiel is geplaatst en dat het weer verband houdt met de vergoeding van het materiaal. Mijn man heeft toch gewoon een recept en dan wordt het materiaal dat daarop staat toch gewoon vergoed? Mevrouw K. te L. Geachte mevrouw K., Ik begrijp uw verwarring. Er is inderdaad veel veranderd: zorgverzekeraar Achmea is overgegaan naar profielen. Dit is gedaan om te komen tot een verantwoord mate riaalgebruik. Voorafgaand aan de eerste bestelling heeft er een intakegesprek plaatsgevonden met een deskundige medewerker van onze klantenservice. Via deze intake is het profiel bepaald op basis van mate en soort van incontinentie, mate van zelfredzaamheid en een aantal andere zaken. Per profiel heeft Achmea een bedrag bepaald dat per dag mag worden gedeclareerd: dat is de dagprijs. U kunt zich voorstellen dat bij een lichte vorm van incontinentie ander materiaal wordt gebruikt dan bij een zwaardere vorm van incontinentie. Deze verschillende materialen hebben ook een verschil lende prijs en dat verklaart het verschil in dagprijzen per profiel. Wij kunnen samen met u kijken naar het meest optimale materiaal dat binnen uw profiel past en dus wordt vergoed. Mocht u nog meer informatie willen hebben over dit onderwerp, dan kan ik u verwijzen naar het volgende telefoonnummer dat Achmea hiervoor open heeft gesteld. Het nummer is: 071 - 751 00 51, op werkdagen bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur.
GEACHTE REDACTIE, (130604) Naar volle tevredenheid bestel ik mijn materialen bij u. Ik wil u echter iets vragen: ik gebruik een verblijfskatheter met daaraan gekoppeld een beenzak. ’s Nachts wordt daaraan een nachtzak gekoppeld. Na een aantal weken merkten we op dat de urinezakken paars verkleurden. Weet u hoe dit komt en is dit iets waar ik me zorgen om moet maken? Mevrouw G. te H. Geachte mevrouw G., Ik kan u geruststellen: u hoeft zich geen zorgen te maken. Dat een zak paars verkleurt komt erg weinig voor. Het heet het paarse urinezak-syndroom. Een bepaalde stof in uw voeding wordt door bacteriën in uw darmen om gezet. Deze stof zit onzichtbaar (kleurloos) in de urine en wordt zo uitgescheiden. Aangezien u langere tijd een katheter heeft, zal er vermeerdering van bacteriën optreden. Dat is altijd zo, en hier hoeft u zich dus ook geen zorgen om te maken. Samen met de mogelijke vermeerdering van bepaalde bacteriën in de darmen verandert dat stofje in de urine iets, waardoor het de verkleuring geeft aan de urinezak. De urine blijft wel de gewone kleur behouden. Wat u wel zou kunnen doen is meer drinken, zodat u de hoeveelheid bacteriën in de urine verdunt. Verdere maatregelen zijn onnodig. Paul Kager Gespecialiseerd verpleegkundige
Wenda Bijl Gespecialiseerd verpleegkundige
MEDIQ ONTVANGT LEAN AND GREEN AWARD Namens Mediq hebben Philip Admiraal en Robbert van Oel op 11 december de Lean and Green Award in ont vangst genomen. Mediq heeft die prijs toegekend gekregen voor haar inspanningen om in 2015 een vermin dering van ruim 22% CO2-uitstoot per afgeleverd pakket te hebben gerealiseerd. Een afgeleverd pakket kan een orderbak voor een apotheek zijn, maar ook een geneesmiddel of medisch hulpmiddel dat bij iemand thuis wordt afgeleverd. Met het winnen van de Award schaart
Mediq zich bij een aantal toonaan gevende bedrijven, de zogenoemde koplopers, die zich hebben voorgeno men om binnen een periode van vijf jaar ten minste 20% CO2-uitstoot te reduceren. Elk doet dat op zijn eigen manier, bijvoorbeeld door de inzet van schonere voertuigen of het reduceren van ‘lege kilometers’, door chauffeurs te trainen in ‘het nieuwe rijden’, maar bijvoorbeeld ook door gebruik te gaan maken van LED-verlichting. Mediq Logistiek verwacht de reductie te realiseren door het optimaliseren
.cc - juni 2013
van bezorgroutes en het combineren van bezorgnetwerken. Het winnen van de Award is niet vrijblijvend: zowel het plan als de voortgang worden gecontroleerd en doorgerekend door TNO. Jaarlijks wordt over de voortgang gerappor teerd. Deelname aan dit programma geeft Mediq het recht om het ‘Lean and Green’-logo op de ingezette distributievoertuigen te voeren en op die manier, samen met onze trans porteurs en bezorgers, onze groene ambities kenbaar te maken.
5
Kijk Het verpleegkundig team van Mediq CombiCare heeft een nieuwe taak toebedeeld gekregen: het beheersbaar maken van de kosten voor hoogverbruik. Maar hoe realiseer je dat? “Door op termijn alle hoogverbruik-klanten te benaderen over het doelmatig gebruik van continentie- en retentiehulpmiddelen”, vertellen Patricia Kuil en Barbara Gonggryp.
Verpleegkundig team richt zich op toekomstige vergoeding Patricia Kuil is Teamleider Zorg bij Mediq CombiCare. Zij stuurt een team van elf gespecialiseerd ver pleegkundigen aan, dat onder andere klanten adviseert over te gebruiken hulpmiddelen op het gebied van continentie en retentie. Diezelfde adviezen worden ook verstrekt aan zorgprofessionals, zoals (continentie) verpleegkundigen in de ziekenhuizen en in de thuiszorg en hulpverleners in de thuiszorg. Veelal telefonisch, maar op aanvraag van de zorg professionals ook op locatie door het gehele land. Wanneer een klant geen contact meer heeft met een continentieverpleegkundige kan diegene ook rechtstreeks contact opnemen met het verpleegkundig team van Mediq CombiCare.
professionals. Per week vinden er twee á drie trainingen plaats op kantoor in Waddinxveen, of elders in het land. “Inhoudelijk worden de hulpmiddelen besproken, maar ook ziektebeelden, katheterzorg en andere gerelateerde onderwerpen”, legt Patricia uit. “We willen zorg professionals naast de basiskennis een stukje verdieping geven van het vak. Op deze manier kunnen we de kwaliteit van zorg in brede zin waarborgen. Er zijn ook E-learning trajecten, waarbij de combinatie centraal staat van thuis studeren en vervolgens samenkomen om erva ringen uit te wisselen. We werken graag met casuïstiek, kijkend naar de dagelijkse praktijksituaties van zorgprofessionals.”
Een deel van de kennisoverdracht vindt plaats via trainingen aan zorg
Zorgplan Het is algemeen bekend dat de kos ten voor zorg de laatste jaren enorm oplopen. Berekeningen wijzen uit dat de betaalbaarheid in de toekomst in het gedrang komt, waardoor zorgverzekeraars jaarlijks nieuwe, besparende maatregelen moeten doorvoeren. Zo worden de medisch specialist en de gespecialiseerd ver pleegkundige veel meer dan voorheen verplicht om te administreren en te verantwoorden. Op deze manier houdt men grip op situaties. Ook Mediq CombiCare houdt per klant
“We zullen moeten verantwoorden waarom een hulpmiddel geleverd is” 6
.cc - juni 2013
een zorgplan bij ter verantwoording van de verbruikte hulpmiddelen. In het zorgplan staat welke hulpmid delen u nodig heeft, en – indien van toepassing - waarom gekozen wordt voor een verandering van hulpmiddel en waarom u meer hulp middelen gebruikt dan gebruikelijk. Alles binnen het kader van het func tiegericht voorschrijven door de zorgprofessional, wat betekent dat de patiënt recht heeft op de meest passende (adequate) oplossing. Niet het hulpmiddel staat centraal, maar het functioneren en welzijn van de patiënt. Om deze verschuiving van verant woordelijkheid goed te onderbouwen heeft Mediq CombiCare haar ver pleegkundig team in de achterlig gende jaren flink versterkt. “Er is ook een financiële kant aan het verhaal”, licht Barbara toe. Zij is onlangs toegevoegd aan het team van gespecialiseerd verpleegkundigen en nauw betrokken bij de nieuwe ontwikkelingen. “Er zijn klanten die (te)veel hulpmiddelen gebruiken omdat dit niet meer passend is of niet doelmatig wordt ingezet. Een andere instructie of een ander hulp middel kan dit meerverbruik soms eenvoudig verhelpen. De zorgverze keraars hebben oog voor onze kennis en kunde, maar houden ook
Kijk
Het verpleegkundig team
“Niet het hulpmiddel staat centraal, maar het functioneren en welzijn van de patiënt” steekproeven inzake hulpmiddelen gebruik. We zullen moeten verant woorden waarom een hulpmiddel geleverd is.” Actieve benadering Sinds 2013 werken de meeste zorg verzekeraars met zorgprofielen. Aan de hand van hun klachten worden klanten ingedeeld in een profiel, waar een bepaalde maximale vergoeding tegenover staat. Wordt dit bedrag overschreden dan worden de gele verde hulpmiddelen door sommige zorgverzekeraars niet meer vergoed en zijn deze in die gevallen voor eigen rekening. “Dergelijke verande ringen kunnen tot onduidelijkheid en onrust leiden”, aldus Barbara. “Uiteraard kunnen onze klanten de klantenservice van Mediq CombiCare raadplegen over de vergoeding van hulpmiddelen. We zijn dit jaar ook begonnen om onze klanten zelf
actief telefonisch te benaderen en zullen bijvoorbeeld vragen of de geleverde hulpmiddelen nog steeds voldoen. Wij willen graag dat de zorg en onze leveringen ook in de toekomst door de zorgverzekeraar worden vergoed. Door samen met de klant tot het juiste gebruik van de juiste hulpmiddelen te komen, kunnen we voorkomen dat hieraan wordt getornd.” Vragen stellen In zijn algemeenheid kunt u ver wachten dat medewerkers van Mediq CombiCare u meer vragen zullen stellen dan voorheen, zelfs bij reguliere hulpmiddelen. Deze vragen komen niet voort uit twijfel, maar zijn juist bedoeld om positieve sturing te geven. Volgens Patricia worden de effecten van deze gesprekken in de loop van het jaar duidelijker zichtbaar. “In de eerste individuele .cc - juni 2013
Van links naar rechts: Patricia Kuil (Teamleider Zorg) Elise Verkleij Eva van Oosten Jetty Bergman Wenda Bijl Jolanda Smelt Rian Ligthart (zittend) Henk Beekhuizen Barbara van Leeuwen (Manager Binnendienst) Barbara Gonggryp Claudia Kattevilder Paul Kager (niet op foto)
gesprekken kwamen we al diverse onregelmatigheden tegen. Klanten die meerdere lagen absorberend verband gebruikten in plaats van één verband met een hogere absorptie capaciteit. Of klanten die wel heel vaak katheterzakken verwisselden en beter geholpen waren met een grotere maatvoering. Wij zijn een bedrijf met een groot zorghart. En dan is het fijn om klanten te begelei den naar de juiste hulpmiddelen voor zijn of haar zorgvraag. We willen al lemaal ons steentje bijdragen aan de betaalbaarheid van de zorg," zegt de Teamleider Zorg tot besluit. 7
™
Condoomcatheters Vraag nu een gratis proefverpakking aan!
Voor meer mannen, meer comfort. Ervaar nu het comfort van de nieuwe generatie Aurora™ siliconen condoomcatheters met een unieke hydrocolloïde kleefzone.
Style 1 Style 3
Style 2
Optimaal klevend en maximaal ademend Houdt de huid sterk en gezond Eenvoudig aan te brengen en te verwijderen De nieuwe generatie condoomcatheters Al vele jaren wordt hydrocolloïd toegepast in de zelfklevende huidplaat van stomazakjes en staat erom bekend dat het de huid sterk en gezond houdt. Het is Rochester Medical na jaren van research gelukt om deze zeer huidvriendelijke kleefstof te verwerken in de nieuwe generatie Aurora™ condoomcatheters.
Rochester Medical B.V.
Stuurt u mij Aurora maat: 25mm 29mm 32mm 36mm 41mm Style: Standaard Kort Standaard (met extra lange kleefzone)
Antwoordnummer 9025 6640 ZX Beuningen
T 024 – 67 77 800 E
[email protected] www.rocm.nl
Naam dhr Postcode en plaats Tel
Adres
Informeer mij over nieuwe producten (uw gegevens worden niet aan derden verstrekt) U kunt bellen, e-mailen of deze coupon opsturen (een postzegel is niet nodig).
CC-05-13
Gelezen Incontinentie: er is – vaak – wat aan te doen De Continentie Stichting Nederland heeft een folder verspreid met de titel Incontinentie: er is – vaak – wat aan te doen. In deze folder wordt verwezen naar de website Incontinentie Anoniem. De stichting heeft deze website opgericht voor informatie over behan delmethoden en onderzoek, maar het is ook een online community: een interactief digitaal platform waar u anoniem tips kunt uitwisselen met andere mensen. Incontinentie Anoniem wordt beheerd door onafhankelijke professionals die dagelijks met incon tinentie in hun praktijk te maken hebben. Bekijk het introductiefilmpje op www.incontinentieanoniem.nl, u kunt zich daar ook direct gratis aanmelden.
SBP Hulpmiddelengids 2013 De Stichting Bekkenbodem Patiënten geeft een brochure uit met hulpmiddelen bij incontinentie en retentie. Deze hulpmiddelengids beschrijft in het kort de verschillende vormen van incontinentie, oorzaken en behandelmethodes. Zij biedt overzichtelijke en praktische informatie over het uitgebreide scala aan hulpmiddelen, en vormt een leidraad, zowel voor patiënten en verwanten als voor behandelaars. De uitgave winter 2013 is een herziene uitgave van de 2009-editie. De kosten bedragen € 5,- per stuk, voor donateurs is de gids gratis. Stuurt u een e-mail naar
[email protected] om de nieuwe hulpmiddelengids van de SBP te bestellen. Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Kleine boodschap Vier korte verhalen over incontinentie en het overwinnen van schaamte. Zeer vermakelijke anekdotes met een serieuze ondertoon, die in de vorm van een klein boekje zijn gegoten. Geschreven door vier bekende Nederlanders: columniste Aaf Brandt Corstius, schrijver Kluun, actrice Annemarie Oster en voormalig profwielrenner Peter Winnen. De Continentie Stichting Nederland is de uitgever van deze ‘kleine boodschap’. De stichting heeft als missie om het taboe te doorbreken en objectieve informatie te verschaffen aan alle mensen die hinder van inconti nentie ondervinden, onder meer via campagnes. Kleine boodschap is in digitale vorm terug te lezen via de campagnewebsite www.kleineboodschap.nl. .cc - juni 2013
9
“Met SpeediCath® hoef ik mij niet druk te maken” Huub
Voor elke man een passende oplossing, simpelweg SpeediCath® Zo ook voor Huub, die zijn te slappe blaas kan legen met behulp van SpeediCath en daardoor het risico op blaasinfecties verkleint. Voor alle SpeediCath catheters geldt: · Direct klaar voor gebruik. · Gemakkelijk in te brengen en te verwijderen door de unieke coating. SpeediCath is verkrijgbaar in verschillende Charrièrematen en unieke varianten:
SpeediCath® Control Voor extra controle bij het inbrengen
SpeediCath® Compact Man Aanzienlijk kleiner dan standaard mannencatheters Gemakkelijk en onopvallend mee te nemen
Ervaar de voordelen van SpeediCath. Vul onderstaande bon in of bel 0800 - 022 98 98 voor een gratis proefpakket. Voor meer informatie: www.speedicath.nl
Het Coloplast logo is een geregisteerd merk van Coloplast A/S. © 2013-03. All rights reserved Coloplast A/S, 3050 Humlebæk, Denmark.
Stuur de volledig ingevulde bon in een envelop zonder postzegel naar Coloplast® Care, antwoordnummer 40, 3800 VB Amersfoort
✂
Ja, ik wil graag SpeediCath proberen! Naam
Voorletter(s)
Adres
Postcode
Telefoon
Geboortedatum
Dhr / Mevr*
Woonplaats /
/
E-mail Aandoening:
Dwarslaesie
Spina Bifida
Prostaatklachten
Multiple Sclerose
Anders, nl.
Ik gebruik nu producten van het merk
Charrièremaat
1 productaanvraag per adres, per jaar/ Alleen volledig ingevulde coupons worden in behandeling genomen * Doorhalen wat niet van toepassing is CC2013
Ik blijf graag op de hoogte en wil daarom gratis Coloplast® Care Nieuws Continentie ontvangen. Met het invullen van deze coupon geef ik Coloplast toestemming mijn gegevens te verwerken conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Coloplast kan uw gegevens gebruiken om te informeren naar uw ervaringen en om u informatie over producten en services toe te sturen. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet verstrekt aan derden. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door contact op te nemen met Coloplast Care, via
[email protected] of bel 0800 022 98 98
Op de set
Bij de opnamen van de Mediq CombiCare bedrijfsfilm Heeft u onze nieuwe bedrijfsfilm al gezien? In een paar minuten laten wij u zien waar Mediq CombiCare voor staat.
De c doet z ameraman van he ijn uit erste best o t bedrijf M ediag m het zo go eniek logist ed mo iek ce gelijk ntrum in bee ld te k rijgen
ltaat aar het resu rs kijken n men ke o er en g ew p o Med t is e die zojuis van de scen
Door het filmpje heen laten wij belangrijke onderdelen van ons bedrijf zien: de klantenservice, het logistieke centrum, onze gespecialiseerd verpleegkundige, overleggen met zorgverzeke raars en educatie aan verpleegkundigen. De patiënt staat bij ons centraal in alle bedrijfsprocessen en wij hopen dit middels deze beelden aan u te tonen. Eind 2012 zijn we gestart met de opnamen. Vier dagen lang zijn we het kantoor en logistiek centrum doorgegaan om alle activiteiten en onze dienstverlening zo goed mogelijk in beeld te brengen. Veel medewerkers hebben als figurant meege speeld. “Ik voelde me net een filmster”, zegt Sharona van Es van de klantenservice. In maart 2013 is de laatste hand gelegd aan de film. U kunt de bedrijfsfilm bekijken op onze website www.mediqcombicare.nl. Wij zijn trots op het eindresultaat! .cc - juni 2013
Sharona van Es (klantenservice) wordt goed belicht voor de opname
11
Lijf
‘Tijd voor
zorg’
Websites van gespecialiseerde multidisciplinaire centra barsten bijna uit hun voegen van de superlatieven die enthousiaste cliënten gebruiken in reacties op de geleverde zorg. Je zou bijna denken: wie wil hier nu niet behandeld worden? De redactie van .CC ging poolshoogte nemen en bezocht Alant Vrouw in Bilthoven: een centrum voor vrouwen met bekkenbodemproblematiek.
duurt maar liefst drie kwartier! Als verpleegkundige krijg je hier de kans om de tijd te nemen voor cliënten, informatie en advies te geven, zodat je hen zaken goed kunt aanleren, bijvoorbeeld zelfkatheteriseren. Het peil van servicegerichtheid bij Alant Vrouw is heel erg hoog.”
Wat direct opvalt is de serene rust op deze werkplek. Alant Vrouw Bilthoven bevindt zich in een park achtige omgeving, in een zeer karakteristiek gebouw. Iedereen die er binnenloopt moet wel dezelfde soort ontspanning voelen, en dat is waarschijnlijk precies hetgeen eige naar Bergman Clinics nastreeft. We vragen het Monique Tjon, zij werkt al acht jaar voor de vrouwenkliniek 12
als verpleegkundige, gespecialiseerd in bekkenbodemproblematiek. “Ja, als een cliënt hier binnenkomt voelt zij al de rust die ons centrum uitstraalt”, luidt het antwoord. “We nemen uitgebreid de tijd voor de mensen. We streven er naar om de patiënten binnen twee weken voor de eerste afspraak langs te laten komen. Dit lukt altijd, desnoods verhogen we onze capaciteit. De eerste afspraak .cc - juni 2013
Collega’s raadplegen In de vestiging in Bilthoven zijn meer dere disciplines aanwezig. Het multi disciplinaire team telt een gynaeco loog, een uroloog, een seksuoloog, bekkenbodemfysiotherapeuten, gespecialiseerde verpleegkundigen en een continentieverpleegkundige. De werkzaamheden lopen uiteen van het behandelen van verschillende vormen van incontinentie (urine en ontlasting), een overactieve blaas, sterilisatie met de Essure-methode, het plaatsen van TVT-bandjes (draagbandje onder de urinebuis om incontinentie tegen te gaan), verzakkingsoperaties en botoxbe handelingen in de blaas, pijn tijdens het vrijen en bekkenbodempijn. Afhankelijk van de klachten wordt een afspraak gemaakt met de des betreffende specialist. Maar aan gezien de verschillende disciplines altijd ter plaatse aanwezig zijn kan
Lijf Persoonlijk Monique Tjon (47) is woonachtig in Velp, getrouwd en heeft twee dochters van 20 en 17 jaar. In haar vrije tijd loopt zij graag hard. Binnenkort doet zij in club verband mee aan een race van 15 kilometer op Mallorca. Werk is ook haar hobby, en Monique geeft training aan andere ver pleegkundigen van Bergman Clinics. Daarnaast houdt zij van theaterbezoek en films. Haar favoriet: ‘As It Is In Heaven.’
snel een collega worden geraad pleegd. Alle expertise is direct be schikbaar, dus de patiënt hoeft niet eerst weer een nieuwe afspraak te maken. Na de intake met de arts wordt samen met de patiënt een behandelplan opgesteld. Daarnaast vindt er iedere twee weken sowieso een multidisciplinair overleg plaats. “Iedereen is vrij in de keuze om van onze diensten gebruik te maken”, vertelt Monique Tjon. “Het is allemaal 100% verzekerde zorg. Huisartsen verwijzen vaak naar ons omdat zij daarmee goede ervaringen hebben. Cliënten vinden ons ook wel recht streeks, aangezien we al tien jaar aan de weg timmeren. We zijn trots op ons klanttevredenheidscijfer. Dit schommelt gemiddeld tussen de 8 en de 9,5. Een hoge score, die we danken aan ons uitgangspunt om altijd te luisteren naar hetgeen de cliënt wil. Op deze manier werken we constant aan ons kwaliteitspeil.” Samenwerking ziekenhuis Er vindt een nauwe samenwerking plaats met het Universitair Medisch Centrum in Utrecht en het Esthetisch Medisch Centrum in Bosch en Duin. Verschillende operaties vinden iedere vrijdag plaats in de operatie kamer van het EMC door de artsen van Alant Vrouw. In de regel worden wekelijks acht patiënten geopereerd, zonder wachtlijst. Wanneer het risico op complicaties door bijkomende
problemen te hoog wordt geacht, opereren diezelfde medisch spe cialisten in het UMC vanwege de aanwezigheid van een Intensive Care. Voorbeelden van bijkomende problemen zijn een hoge bloeddruk, extreem overgewicht of diabetes. De oprichter van Alant Vrouw is ook hoogleraar urogynaecologie in het UMC Utrecht. Er is een inten sieve samenwerking zodat de klant gebruik kan maken van de nieuwste ontwikkelingen. Monique Tjon: “De bekkenbodem zorg van het UMC Utrecht is zelfs in zijn geheel overgeheveld naar Alant Vrouw. Dat geldt echter alleen voor gynaecologie, niet voor de urologie”, aldus de verpleegkundige. “We heb ben een uitstekend samenwerkings verband met hen. Overigens net als met onze leveranciers. Neem nu Mediq CombiCare: de medewerkers zijn heel deskundig en de leveringen zijn snel, tot tevredenheid van de patiënten. Ik vind Mediq CombiCare een prettige medisch speciaalzaak van alle mogelijke incontinentiemate rialen van de verschillende fabrikan ten. Wat ik ook fijn vind: er is advies en begeleiding aanwezig, waar onze patiënten ook hun vragen kunnen stellen.” Lifestyle Tot slot heeft de verpleegkundige nog een tip voor mensen met een overactieve blaas. Dit is niet een .cc - juni 2013
helemaal op zichzelf staande klacht. De behandeling bestaat uit fysio therapie, medicatie en/of PTNS (hierbij wordt een onderbeenzenuw, de nervus tibialis, gestimuleerd met kleine elektrische prikkelingen) of met botoxinjecties in de blaas. “Ik zou mensen met een overactieve blaas enkele lifestyle adviezen willen geven”, aldus Monique Tjon. “Houd rekening met jezelf als mens en wees je bewust van je zwakke plek. Er is veel wat je in de thuissituatie zelf kunt doen om klachten te ver minderen. Bijvoorbeeld door af en toe de tijd te nemen om je lichaam en geest tot rust te laten komen, minder koffie en thee te drinken en op te passen met suikervervangers en andere toevoegingen in levens middelen. Je lifestyle is een belang rijk component in het verbeteren van je welbevinden. Dan hebben ook medische behandelingen betere resultaten.”
Behandelcentra voor mannen
Met klinieken in Amsterdam, Arnhem, Den Haag en Maastricht is Andros het grootste Urologische Zelfstandige Behandelcentrum (ZBC) van Nederland. Eind 2004 werd de eerste Andros-kliniek in Arnhem geopend. Volgens oprichter prof.dr. F.M.J. Debruyne voorziet Andros duidelijk in een behoefte. In de afgelopen jaren hebben duizenden mannen de weg weten te vinden naar de kliniek. Opmerkelijk daarbij is, dat veel mannen door hun part ner worden gestuurd. In meer dan 75% van de gevallen komt de partner ook zelf mee naar het consult. Veruit de grootste groep cliënten bestaat uit 55en 60-plussers. Maar ook steeds meer 40-plussers vinden de weg naar Andros. www.androsmannenkliniek.nl 13
Informatie
Dagprijzen in
Zorgverzekeringsland
Net als afgelopen jaar is ook het komende jaar het landschap van de medische hulpmiddelenverstrekking aan veranderingen onderhevig. Een opmerking die wij vaak van onze klanten horen is: “Je raakt de draad een beetje kwijt.” In dit artikel zetten we de belangrijkste zaken voor u op een rij. Solidariteit is de basis van ons zorg stelsel en die solidariteit staat onder druk. De kosten van de zorg stijgen sneller dan we willen en aankunnen. Iedereen moet toegang hebben tot de beste zorg voor een betaalbare zorgpremie. Daarom maken zorg verzekeraars met zorgaanbieders - naast afspraken over kwaliteit ook afspraken over meer goede zorg per euro. Voor absorberendeen afvoerende producten binnen de continentiezorg doen de zorgverze keraars dat concreet door middel van het invoeren van gebruikers profielen. Deze gebruikersprofielen bevatten een richtlijn over aantal 14
verbruik per dag tegen een vast gestelde prijs per dag. Zorgverzekeraars VGZ, CZ, Achmea en Menzis hebben hier een geza menlijk beleid voor opgesteld. Met deze gezamenlijke aanpak is een grote stap gezet naar geprotocol leerde zorg voor het overgrote deel van de verzekerden met continentie problemen in Nederland. Oude situatie Vóór de introductie van de dagprijzen werden afvoerende- en absorberende producten geleverd op basis van voorschrift van de arts of verpleeg kundige. Hiervoor werd een recept .cc - juni 2013
of verantwoordingsformulier afgegeven en naar de apotheek of medisch speciaalzaak gestuurd. Deze leverden de producten, decla reerden de kosten bij de zorgver zekeraar, en vroegen bij iedere her haalbestelling of de hulpmiddelen nog voldeden aan de wensen van de gebruiker. Werken met dagprijzen In de dagprijssystematiek krijgt de apotheek of de medisch speciaal zaak een patiënt doorgestuurd via de arts of verpleegkundige. De apo theek of medisch speciaalzaak moet dan een vragenlijst invullen aan de hand van een intakegesprek, waar mee de patiënt in een bepaald profiel wordt ingedeeld. Aan ieder profiel heeft de zorgverzekeraar een te declareren bedrag aan medische hulpmiddelen per dag verbonden.
Informatie
Welke zorgverzekeraar start wanneer? Onderstaande tabel laat zien welke zorgverzekeraar wanneer de dagprijzen gaat invoeren.
Absorberende hulpmiddelen
Afvoerende hulpmiddelen
Achmea
1 juli 2012
1 januari 2014
CZ
1 maart 2013
1 maart 2013
Menzis
1 januari 2014
Verwacht: 1 jan 2015
VGZ
Verwacht: 1 jan 2014
Verwacht: 1 jan 2014
De medisch speciaalzaak levert de producten en mag het vastgestelde bedrag per dag declareren. Minimaal één keer per jaar dient nagevraagd te worden of de hulpmiddelen nog voldoen aan de wensen van de gebruiker door middel van een verkorte intake. Extra profiel Gaandeweg is gebleken dat de op gestelde profielen niet voor iedereen toereikend waren. Zorgverzekeraars Achmea en Menzis hebben daarom een nieuw profiel toegevoegd. Een patiënt valt binnen dit nieuwe pro fiel indien hij of zij volledig inconti nent van ontlasting (obstipatie/ diarree), volledig urine-incontinent en volledig afhankelijk van zorg van anderen is. De patiënt is bijvoorbeeld - Meervoudig gehandicapt, een combinatie van verstandelijk en lichamelijk gehandicapt - Verstandelijk gehandicapt (ontwik kelingsleeftijd van een kind) - Ernstig lichamelijk gehandicapt - Ver(der) gevorderd dementerend (zorgzwaartepakket 4 of 5) Valt de patiënt binnen dit nieuwe profiel, dan kan dat aangegeven wor den bij ons. Zo zorgen we er samen voor dat patiënten de producten blijven krijgen die zij nodig hebben.
Minister maakt aanvullen mogelijk Volgens de Zorgverzekeringswet was het niet mogelijk om zelf absor berende producten te kopen. Dit valt namelijk onder zorg in de basis verzekering. Omdat de dagprijzen een limiet hebben kan het voor komen dat patiënten zelf absor berende producten willen bijkopen wanneer de richtlijn binnen het profiel niet toereikend is. Dit is nu mogelijk gemaakt door een uit spraak van de minister.* Quote Minister van Volksgezond heid, Welzijn en Sport (VWS) Edith Schippers op Kamervragen d.d. 4 oktober 2012:
Nieuw telefoonnummer absorberend
Bij het werken met dagprijzen moet er bij de eerste bestelling een intakegesprek worden gevoerd. Wij zullen u daarom meer vragen moeten stellen. Om u als klant van Mediq CombiCare de service te kunnen blijven geven die u van ons gewend bent, hebben wij een nieuw telefoonnummer geopend, speciaal voor bestellingen van absorberende producten. Indien u alleen absorberende producten gebruikt kunt u bellen
“Wanneer het gaat om incontinentie materiaal dat als noodzakelijke zorg tot het basispakket behoort en waarop een verzekerde qua aard en omvang recht heeft, is een bovenwettelijke bijbetaling niet toegestaan. Indien de verzekerde echter meer incontinentiemateriaal wenst dan waarop hij op grond van de zorgverzekeringswet is aange wezen en aanspraak heeft, dient hij dit zelf te betalen. Het staat een ieder vrij om incontinentiemateriaal zelf te kopen.” .cc - juni 2013
met dit nieuwe nummer: 0800 - 2004.
Bestelt u naast absorberende producten - ook andere medische hulpmiddelen, dan kunt u voor al uw hulpmiddelen blijven bellen met het nummer dat u gewend bent.
*Noot van de redactie: Mediq CombiCare is bezig om deze moge lijkheid ook te bieden. Dit zal naar verwachting eind juni 2013 gereed zijn.
15
Vrije tijd
Snel en slim De taal van uw vakantieland leren of na vele jaren weer opfrissen, is in alle opzichten een verrijking. Om een praatje te kunnen maken met die leuke buren op de camping of om de weg naar dat mooie kerkje te kunnen vragen. En óók om met de apotheker of dokter te kunnen overleggen. Drempelvrees is niet nodig: ook zonder talenknobbel kan iedereen snel en slim een taal leren.
Om uit het grote aanbod taalcursus sen de juiste keuze te kunnen maken, is een klein zelfonderzoek vooraf nodig. Wat wilt en kunt u erin inves teren, qua budget en wekelijkse studietijd? Hoe snel wilt u de cursus afronden? Stelt u prijs op een diploma? Wat is uw instapniveau; heeft u al een basis of begint u helemaal blanco?
gekozen. Er zijn geluidsfragmenten en hulpmiddelen in de vorm van een stukje grammatica en woordenlijsten. Verder spelletjes, een quiz en vele weetjes over het land van uw keuze. Naast het leren via de computer, kunnen ook handige woorden en zinnen naar mp3-speler en mobiel worden gedownload.
Gewoon beginnen Direct beginnen kan! Er zijn heel wat mogelijkheden om op een speelse wijze met een taal kennis te maken. Dat kan zelfs gratis. Een toegankelijke website is die van de NTR met taal cursussen van Teleac: Duits, Frans, Spaans maar ook Portugees, Turks en zelfs Chinees. De oefeningen zijn onderverdeeld in thema’s die in wille keurige volgorde kunnen worden
Meer online De Hema heeft een eigen online talenacademie en biedt particulieren tien talencursussen aan, waaronder Turks en Indonesisch, met de moge lijkheid eerst een gratis proefles te volgen. De basiscursussen zijn spe ciaal ontworpen om de cursist die het lastig vindt om een vreemde taal te leren over een eerste drempel heen te helpen. De meer uitgebreide
Vakantie en leren combineren Met een taalreis viert u vakantie en leert u tegelijkertijd de taal goed spreken. Er is een ruim aanbod van talen, landen en accommodaties eventueel gecombineerd met aanvullende activiteiten als koken, kunst, golfen of fotografie. Kijk voor meer informatie op de website van betrouwbare organisaties, zoals Tricolore, StudyTravel en ESL-Taalreizen. Tricolore vermeldt - om de keuze te vergemakkelijken - een top tien van scholen in Spanje, Frankrijk en Italië.
16
cursussen zijn voor mensen met basiskennis, die de taal willen opfris sen en nog beter willen leren spreken. De basiscursussen zijn binnen twee weken af te ronden, de uitgebreidere binnen twee à drie maanden. Ze vervallen een jaar na aanmelding. Talendomein is de grootste webwinkel voor zelfstudie taalcursussen die op de computer kunnen worden gedownload: cursussen op cd-rom, dvd-rom, audio cd of usb-stick, maar ook nog ‘gewoon’ in boekvorm. Afrikaans, Canadees, Catalaans en maar liefst 135 andere talen om uit te kiezen! Late beslissers kunnen er terecht voor speciale vakantiecursus sen, en de cd in de auto beluisteren. Ook per taal zijn er verschillende mogelijkheden. Aan de cursussen van Talendomein is geen certificaat of diploma verbonden. In de klas Liever samen met docent en studie genoten aan de slag? Bij de vele volksuniversiteiten wordt klassikaal les gegeven. Dit biedt in tegenstelling tot de e-learningcursussen de
.cc - juni 2013
Vrije tijd
een taal leren mogelijkheid om in te spelen op speciale wensen van de deelnemers. In de beginnerscursussen wordt aandacht besteed aan het zich kunnen redden in praktische situaties. Boodschappen doen, reizen, verblijf ruimte zoeken, de weg vragen, uit gaan, medische situaties enzovoort. De cursussen zijn voor iedereen te volgen en niet gericht op het behalen van een diploma. Er wordt in kleinere groepen gewerkt; een tiental cursis ten kan voldoende zijn om een cursus te laten plaatsvinden, waardoor er een grote interactie is tussen docent en cursisten. En wie actief met een taal bezig is, leert die taal ook beter en sneller beheersen. Ook hier geldt: als u een diploma wilt behalen, zoek dan in uw woonplaats of regio naar een erkend taalinstituut dat taalcursussen voor particulieren aanbiedt.
Voor digibeten en boekenwurmen Heeft u niets met een computer? Liever een handzaam boek? Die zijn er natuurlijk ook nog. In de leerboeken van Prisma bijvoorbeeld staan leesteksten in de vorm van levendige dialogen en daarnaast vertalingen, oefeningen, woorden en uitdrukkingen en ook nog wat grammatica. De boeken worden geleverd met twee luister-cd’s die zijn ingesproken door zogenoemde native speakers.
Waar kunt u onder andere terecht Aanbieder
Kenmerken
Prijsindicatie
www.ntr.nl (teleac)
geheel gratis - speels - basiskennis
gratis
www.vakantietaal.nl
gratis proefles - bliksemtaalcursus
vanaf € 9,50
www.hema.nl (academie)
gratis proefles - basis en uitgebreid
vanaf € 25,-
www.nti.nl
gratis proefles - 20 taalcursussen – certificaat
vanaf € 250,-
www.loi.nl
gratis proefles - groot aanbod: 70 taalcursussen eventueel erkend diploma
vanaf € 55,-
www.laudius.nl
twee weken op proef - geld terug garantie - getuigschrift of diploma
vanaf € 129,-
www.volksuniversiteiten.nl
klassikaal - 80 volksuniversiteiten - 30 talen
vanaf € 80,-
www.dewester.com
taalinstituut in Alkmaar - 18 talen – onder andere vakantiecursussen en strippenkaarten voor losse lessen met onderwerp naar eigen keuze
vanaf € 125,-
www.talendomein.nl
diverse methodes - grootste webwinkel voor zelfstudie taalcursussen: 178 talen - onderhoudend - innovatief ook taal- en woordenboeken
vanaf € 14,95
www.prisma.nl
(woorden)boeken, luistercursussen, interactieve taaltrainingen
vanaf € 34,99
.cc - juni 2013
17
Het overkomt 1 op de 10 mannen. Daarom is er TENA Men.
TENA Men: een droog en zeker gevoel. TENA Men is speciaal ontworpen voor urineverlies bij mannen. Het biedt discrete bescherming, zodat je kunt doen en laten wat je wilt. TENA Men is verkrijgbaar bij de apotheek of medisch speciaalzaak.
Gratis proefpakket? Bel 0800-022 75 00 (gratis) of kijk op www.TENA.nl.
Foto: Anthoney Fairley
Mirjam Kappert
1
3
Schijnwerper
Wat voor invloed heeft deze titel gehad op u en uw werkzaamheden? “Ik ben erg vereerd, het voelt als een enorme waardering voor mijn werk. De vele bossen bloemen, felicitaties, cadeaubonnen, een enorme reep chocola en eervolle vermeldingen in tijdschriften onderstreepten dat nog eens! Daarnaast ben ik gevraagd als spreker op enkele regionale refereeravonden. Ook heb ik de stoute schoenen aangetrokken en landelijke organisaties, beroeps verenigingen en ziektekostenverzekeraars aangeschreven en geïnformeerd over dit stukje innovatie in de zorg, dat behalve de kwaliteit van leven van de patiënten kan hel pen verbeteren ook nog kan leiden tot kostenbeheersing.”
4
Wie bent u? “Ik ben 21 jaar geleden als verpleegkundige begonnen op de afdeling urologie in het Slingeland ziekenhuis in Doetinchem. In 1996 heb ik de cursus tot (in)continentie verpleegkundige gedaan en ben ik als verpleegkundig consulent gaan werken. In 2009 heb ik de opleiding tot Nurse Practitioner afgerond en sindsdien ben ik werk zaam als verpleegkundig specialist in de urologie. Vanaf 1999 was ik als bestuurslid betrokken bij de landelijke vereniging V&VN afdeling urologieverpleegkundigen. Samen met de afdeling continentieverpleegkundigen en de afdeling stomaverpleegkundigen wilden we een opleiding tot Urologie-Continentie-Stoma (UCS) verpleegkundige initiëren, omdat we vonden dat die opleiding in Nederland ontbrak. In september 2012 is de eerste groep van start gegaan. Inmiddels werk ik op de HAN-hogeschool in Nijmegen als waarnemend opleider-trainer-adviseur bij de opleidingen tot MDLverpleegkundige (maag-darm-lever) en tot UCS-ver pleegkundige. Daarnaast ben ik als reflectiedocent betrokken bij Nurse Practitioners in opleiding.”
Wat vindt u het allerleukste onderdeel van uw werk? “Het contact met de patiënten en collega’s. Het bezig blijven mee te denken hoe de zorg zodanig in te vullen dat - ondanks alle bezuinigingen en normen en criteria die momenteel gesteld worden aan de zorg - de kwaliteit hoog blijft en de zorg een leuk vak blijft om uit te oefenen! En dat vind ik zowel leuk vanuit de kant van het uit oefenen van directe patiëntenzorg als vanuit de opleiding kant; beroepsgenoten tools geven zodat zij in hun werk ook de zorg kwalitatief goed uit kunnen en mogen blij ven oefenen.”
5
Waar houdt u zich buiten het werk het liefst mee bezig? “Sinds kort heb ik een e-reader. Helemaal geweldig! Ook heb ik toevallig onlangs een weekje vakantie op een mooi, zonnig eiland gevierd. Genietend van een boek in de zon, een lekker kopje koffie of vers geperste sinaas appelsap op een terras. Later op de dag een cocktail of lekker wijntje en dan ook nog een heerlijke maaltijd en prettig gezelschap; ik vond het een prima bezigheid!”
6 7
2
U bent eind vorig jaar tot Continentie verpleegkundige van het Jaar verkozen. Wat was daar de aanleiding voor? “Tijdens mijn opleiding heb ik een stroomschema gemaakt voor de meest voorkomende problemen die op kunnen treden met een verblijfskatheter. Het stroom schema is een stappenplan dat afstemming tussen de opvolging van stappen maakt. Er zit daardoor lijn in de aanpak van katheterproblemen. Het stroomschema werd landelijk met open armen ontvangen: het bleek te voorzien in een grote behoefte onder verpleegkundigen. Dit werd nog eens bevestigd tijdens de verkiezing tot Continentieverpleegkundige van het jaar." .cc - juni 2013
Welke vraag zou u willen dat wij stellen en wat is daarop uw antwoord? “Wil je meedenken hoe we de zorg aan patiënten met een verblijfskatheter enerzijds kunnen verbeteren en anderzijds kosten beheersbaar kunnen houden? Mijn antwoord is dan uiteraard: ja!”
Welke vraag hoopt u niet van ons te krijgen? “…Deze vraag. Ik probeer juist steeds vooruit te denken, kansen te zoeken en daar veel voor te bedenken, net werk aan te wenden, uitdagingen aan te nemen, niet op te geven, door te gaan. Ik wil dus liever op zoek gaan naar hoe de ‘niet’ in deze vraag valt om te buigen in een ‘misschien’. Of uiteindelijk zelfs in een ‘wel’.” 19
Doen
Foto: Hans Drijer
Eropuit Ook deze zomer valt er veel te beleven. De redactie selecteerde voor u een aantal activiteiten. Er zijn opnieuw enkele kortingsacties, speciaal voor lezers van .CC.
Deltapark
Neeltje Jans
20% korting voor .CC le zers!
Op bepaalde momenten in de historie is Nederland door het water zwaar op de proef gesteld. De Deltawerken vormen waarschijnlijk de meest indrukwekkende bouwwerken die watersnood rampen in de toekomst moeten voorkomen. Neeltje Jans is als werkeiland onderdeel van de Ooster scheldekering. Na het voltooien van de Deltawerken is hier een informatie- en attractiepark geopend. In het informatiecentrum is een expositie over de Deltawerken te zien. Wanneer u de coupon op deze pagina uitknipt en toont bij de kassa krijgt u 20% korting op een toegangskaartje.* Openingstijden: Deltapark Neeltje Jans is van 23 maart tot en met 3 november 2013 dagelijks geopend van 10.00 tot 17.30 uur. Deltapark Neeltje Jans Faelweg 5 4354 RB Vrouwenpolder T 0111 - 655655 www.neeltjejans.nl
Het Nationale Park
De Hoge Veluwe 5.400 hectare bos, heide, vennen en stuifzand maakt van Het Nationale Park De Hoge Veluwe het grootste actief beheerde natuurgebied in par ticulier bezit in Nederland. Wanneer u goed oplet ontdekt u een grote diversiteit aan planten- en diersoorten. Samen met diverse musea vormt het park een unieke combinatie van natuur, kunst en architectuur. Er is voor iedereen wat te beleven, zelfstandig of georganiseerd onder leiding van een natuurgids of de boswachter. Indien gewenst kunt u (wanneer u in het bezit bent van een gel dig entreebewijs) zonder extra kosten gebruik maken van de zogenaamde Witte fietsen. Deze kunnen niet op slot, maar zijn vrij beschikbaar voor iedereen in het park. De openingstijden verschillen per maand, raadpleeg hiervoor de website van het park.
Tegen inlevering van deze bon ontvangt u
20%
korting op entreebewijs neeltje jans Geldig t/m oktober 2013.
20
Stichting Het Nationale Park De Hoge Veluwe - Hans Drijer
Het Nationale Park De Hoge Veluwe Ligging: tussen Arnhem, Ede en Apeldoorn. Ingangen bevinden zich in Hoenderloo, Otterlo en Schaarsbergen. T 0900 - 4643835 (€ 0,20 per minuut, bereik baar op werkdagen tussen 09.00 en 11.00 uur) E
[email protected] www.hogeveluwe.nl
.cc - juni 2013
Doen
Hunebedden fietstocht
Over de glooiende zandgronden van Zuid-Drenthe, rond het Uffelterveen, golft een zee van paarse heide. Verlaten vennetjes, grazende heideschapen en imposante hunebedden; aan de voet van de Havelterberg is Drenthe op z’n mooist. Wanneer u zin heeft om dit gebied per fiets te ontdekken, is de Heide/Hunebed-route Uffelte het overwegen waard. 28 kilometer lang, start en aankomst bij Dorpsherberg De Roskam. Een routebeschrijving is gratis te downloaden en te printen van de website www.routeyou.com, nadat u in het zoek scherm ‘hunebedden fietsroute’ heeft ingetoetst.
Kröller-Müller
Museum
In Nationaal Park De Hoge Veluwe bevindt zich het Kröller-Müller Museum. Wereldberoemd van wege de omvangrijke collectie schilderijen van Vincent van Gogh, George Seurat, Pablo Picasso, Fernand Leger, Piet Mondriaan en vele andere grote schilders. Regelmatig zijn er in het museum tijdelijke tentoonstellingen te zien met werken uit de 20ste eeuw en hedendaagse kunst. Zo is er tot 22 september 2013 een Van Gogh tentoonstelling, ‘Vincent is back, deel II’. In de beeldentuin bevindt zich een schitterende collectie sculpturen, op verrassende wijze tentoongesteld en omringd door de natuur. Lezersaanbieding: op vertoon van de coupon in dit magazine ontvangt u een mooie kaartenset met tekeningen van Vincent van Gogh voor € 5,00 in plaats van € 9,50.* Openingstijden: dinsdag tot en met zondag en feestdagen geopend van 10.00 - 17.00 uur. De beeldentuin is geopend van 10.00 - 16.30 uur. Elke maandag gesloten, behalve op tweede pinksterdag. Kröller-Müller Museum
[email protected] T 0318 - 591241 www.kmm.nl
Tegen inlevering van deze bon een
Kaartenset
met tekeningen van vincent van gogh
€ 5.00 voor maar
*Mediq CombiCare is niet aansprakelijk voor eventuele wijzigingen in de actievoorwaarden door de aanbieder van de betreffende activiteit en/of eventueel opgelopen schade van deelnemers in geval van een calamiteit tijdens de activiteit.
.cc - juni 2013
i.p.v. € 9,50
Geldig tot 22 september 2013 of zolang de voorraad strekt.
21
Care at home
WIJ GEVEN U EEN TIP… ZOEKT U: Een compleet systeem met een veilige katheter voorzien van een hydrofiele coating. Een zakje met steriele zoutoplossing geïntegreerd in de verpakking. Een unieke flexibele tip. KIES DAN VOOR LIQUICK BASE. 1 Liquick Base veiligheidskatheter inclusief een geïntegreerd zakje met steriele zoutoplossing 2 unieke flexibele, conische Ergothan-tip voor het makkelijk en atraumatisch inbrengen van de katheter 3 blauwe katheterhuls voor het veilig en hygiënisch inbrengen van de katheter
Ergothan-tip: zeer flexibel en lage weerstand in de urinebuis
Maat: Charrière.................................................................
Lengte: ⃞ 40 cm ⃞ 30 cm ⃞ 20 cm
Dhr / Mevr ............................................................................................................................................. Adres ...................................................................................................................................................... Postcode-Plaats ..................................................................................................................................... Telefoon ................................................................................................................................................. Emailadres ............................................................................................................................................
ANTWOORDCOUPON Stuur dit formulier in een portvrije envelop naar : Teleflex Medical B.V. Antwoordnummer 1171 1200 VB Hilversum Tel.: 088-0021500 Fax: 088-0021510
[email protected]
Vereniging Een hond opleiden en inzetten voor zowel medische als therapeutische zorg: Stichting Hulphond Nederland doet het voor volwassenen en kinderen vanaf tien jaar. Het doel is om zo de zelfstandigheid en zelfredzaamheid van patiënten te vergroten. dat doet STICHTING HULPHOND Nederland overigens zonder winstoogmerk. De stichting wordt ondersteund door donaties en door circa 400 actieve vrijwilligers.
Stichting Hulphond Nederland Het zijn natuurlijk de blaffende vier voeters waar het bij de Stichting Hulphond Nederland om draait. Er bestaan verschillende soorten hulp honden: ADL-honden, signalerings honden en therapiehonden. De zoge naamde ADL-hond helpt iemand met een motorische beperking bij activiteiten in het dagelijks leven. Zo kan de hond onder andere helpen bij het openen van deuren, aangeven en uittrekken van kleding, oprapen en aanreiken van voorwerpen, bedienen van lift- en lichtknoppen, openen van laden of kastjes, betalen aan de kassa, boodschappen uit de tas halen en in- en uitladen van de wasmachine. Tevens heeft de hond taken die specifiek gericht zijn op de beperkingen van een cliënt. Bijvoor beeld helpen bij het over elkaar leggen van de benen of helpen bij het omdraaien in bed. Een signalerings hond is getraind om te waarschuwen en te helpen. De hond wordt ingezet bij mensen met epilepsie en mensen met uiteenlopende trauma’s. Een therapiehond is getraind om jongeren en kinderen met een verstandelijke beperking en/of ernstige gedrags problemen zich beter te laten ont wikkelen op emotioneel, cognitief, sociaal en motorisch vlak.
Opleiding en plaatsing De opleiding van een hulphond begint bij zeven weken. Na diverse tests gaat de pup een jaar naar een gastgezin. Van hen leert de hond basiscommando’s en – onder inten sieve begeleiding door pupinstruc teurs van de stichting - met zoveel mogelijk verschillende situaties en locaties omgaan. Met veertien maanden gaan de honden naar het trainingscentrum van Stichting Hulphond Nederland voor een training van ongeveer zes maanden. Na drie maanden training wordt ingeschat aan welke persoon op de wachtlijst de hond zou kunnen worden gekop peld. De trainer van de hond en de instructeur die de cliënt begeleidt brengen hond en mens samen om te kijken of er een ‘klik’ is. Als dat zo is, wordt bepaald welke vaardigheden de hond voor die specifieke cliënt zou moeten leren. Na het match bezoek volgt nog een aantal maan den training alvorens de hond wordt geplaatst bij de cliënt. Onbetaalbare hulp Er zijn momenteel bijna 300 door Stichting Hulphond Nederland
.cc - juni 2013
opgeleide hulphonden werkzaam. “De impact houdt niet op bij de taken in en om het huis; de samen werking met een hulphond heeft een zeer positieve invloed op cliënten in de maatschappij en op de arbeids markt”, aldus een woordvoerder van de stichting. “Tegelijkertijd kan een hulphond veel andere hulpmiddelen vervangen en zorgkosten zoals ADLhulp of fysiotherapie tot wel 70% verminderen. Onderzoek wijst zelfs uit dat een hulphond in zijn leven tussen de € 80.000,- en € 200.000,aan zorgkosten kan besparen.” De opleidingskosten en begeleiding van een hulphond bedragen - mede door de actieve bijdrage van het grote aantal vrijwilligers - van pup tot pensioen € 43.000,-. De vergoeding voor een hulphond vanuit de zorg verzekeraars is € 17.000,- (uitgezon derd epilepsiehonden). Het restant van € 26.000,- wordt bijeengebracht door giften, nalatenschappen en collectes. Dit alles maakt het moge lijk dat de stichting haar cliënten kosteloos een hulphond ter beschik king kan stellen.
23
Thuis
“Door Ab voel ik me niet
gehandicapt” Op het activiteitencentrum ontmoette Marion de Koning (39) in 1999 een rolstoel gebruiker met een hulphond. Niet zozeer de hond zelf sprak haar aan, maar wel hetgeen deze persoon allemaal zelfstandig kon doen met behulp van de hond. Bovendien maakte de gedachte aan het sociale aspect haar blij. Haar reactie: “Dat wil ik ook!”
Hoe ben je in een rolstoel terechtgekomen? “Op mijn 17e ben ik van mijn paard gevallen en kreeg ik dystrofie. Dat houdt in dat ik 24 uur per dag pijn en kramp heb. Het startte in mijn benen en breidde zich uit over de rest van mijn lichaam. Dystrofie gaat gepaard met aanvallen en stabielere perioden. Omdat ik lastig kan slikken gebruik ik sondevoeding. Ook mijn blaas is verkrampt, waardoor ik een katheter nodig heb.” Je eerste hulphond Quintas overleed ruim een jaar geleden door ouderdom. Inmiddels heb je een nieuwe gekregen van Stichting Hulphond Nederland, genaamd Ab. Waar kan hij je mee helpen? (Lachend:) “Ab is de afkorting voor afstandsbediening. Hij helpt me met aankleden zoals met m’n jas aanen uitdoen en met mijn schoenen en sokken. Verder helpt hij me om met de tillift in en uit bed te komen. 24
Hij trekt het dekbed terug, geeft de afstandsbediening aan, kan spullen uit de koelkast halen, doet mijn ene been over mijn andere en haalt spul len voor mij uit mijn tas. Ook kan hij de boodschappen op de band in de supermarkt leggen. Hoe meer hij kan doen hoe leuker hij het vindt! Enige tijd geleden kreeg ik een dys trofieaanval. Hij drukte toen op de rode knop die de hulp waarschuwt van het appartementencomplex waar ik woon. We hadden hier niet eens specifiek op getraind. Het was heel bizar.” Hoe is hij met andere mensen in de buurt? “Wel beschermend naar zijn baasje toe. Als ik naar het ziekenhuis moet .cc - juni 2013
om mijn sondevoedingkatheter te laten verwisselen, moet hij naast me op bed liggen. Dan wordt hij rustig, dan is het goed.” Als buitenstaander mag je een hulphond nooit aaien. Is dat niet zielig? “Nee, het is juist heel belangrijk dat mensen dat respecteren! Aaien is een vorm van belonen en dit wordt alleen door zijn baasje gedaan. Het zijn in de regel hele sociale honden en zij vinden iedereen lief. Wanneer anderen de hond aaien krijgt hij naar verloop van tijd steeds minder aandacht voor zijn baas. Het voor naamste is dat onze band niet door broken mag worden. Ik laat hem wel eens zitten en iemand een poot
Thuis
De zorgverzekeraar ziet een hulphond als een ‘hulpmiddel’ en betaalt een deel van de opleiding. De overige kosten worden betaald van donaties aan de stichting. Zelf heb ik een bedrag van € 125,- overgemaakt voor externe training. Daarvoor is iemand 15 keer helemaal van Herpen naar mijn woonplaats in de Bollen streek gekomen. Die training is nu overgenomen door de nazorg en daar hoef ik niets extra voor te betalen. Voor het onderhoud van een hulphond verstrekt mijn zorg verzekeraar een tegemoetkoming van circa € 245,- per kwartaal.”
“Hij helpt me om met de tillift in en uit bed te komen”
geven. Dat is prima, dan blijf ik degene die bepaalt wat er gebeurt.” Wat betekent Ab voor jou? “Dankzij een hulphond ben ik minder afhankelijk van mijn omgeving en van professionele zorg. Ik ben zelf standig en kan weg of naar bed gaan wanneer ik dat wil. Zonder drie kwartier op hulp te hoeven wachten. Met Ab voel ik me niet gehandicapt, hij is mijn armen en benen en geeft me een gevoel van veiligheid. Daar naast is hij mijn maatje. De band die je met elkaar hebt is heel bijzonder. Wanneer ik naar het ziekenhuis moet pept hij me op en staat kwispelend voor me. Dan zie ik de zon al snel weer schijnen. Ik gun iedereen zo’n hond.”
Het hebben van een hond brengt ook verplichtingen met zich mee… “Ik laat hem vier tot vijf keer per dag uit. Het is een grote hond, dus hij moet lekker kunnen rennen en met andere honden kunnen spelen. Maar dat is voor mij ook prettig want naar buiten gaan is goed voor mijn weerstand en ik kom onder de mensen. Aan het uitlaten heb ik zelfs een vriendin overgehouden. Af en toe pas ik op haar hond of ik neem ze beiden mee naar het strand in mijn aangepaste auto.” Hoeveel kost een hulphond? “Ondanks dat het echt voelt als mijn eigen hond, blijft hij eigendom van de Stichting Hulphond Nederland. .cc - juni 2013
Hoe lang blijft Ab bij jou? “Waarschijnlijk voor altijd. Na negen jaar gaat een hulphond eigenlijk met pensioen. Je mag hem dan houden, maar er zijn ook wachtlijsten met mensen die zo’n superhond een fijne oude dag willen geven.” Is er ook een wachtlijst voor gastgezinnen die het eerste jaar voor een hulphond willen zorgen? “Zeker niet. Stichting Hulphond Nederland is juist dringend op zoek naar gastgezinnen! Het is zó belang rijk voor hulpbehoevenden dat er mensen zijn die één jaar voor de basisopvoeding van de pup willen zorgen… Je moet dan wat tijd en energie in de hond stoppen, maar er is goede begeleiding vanuit de stichting. Daarna volgt de over dracht. Afscheid nemen is lastig, maar je ziet wel waar de hond terechtkomt, dat het goed met hem gaat en hoe blij je iemand maakt die heel hard zijn hulp nodig heeft. Ik heb zelf nog steeds e-mailcontact met de vorige baasjes van Ab. Dat verloopt erg leuk en ik stuur regelmatig foto’s. Hij verdwijnt dus niet helemaal uit je leven. Je schenkt iemand zoals ik zoveel plezier, gemak en vrijheid!” 25
Jong
taalapps Handige
voor op vakantie
Optimaal genieten van je vakantie? Je helemaal onder dompelen in de sfeer en cultuur van jouw vakantieland gaat nog beter als je de taal een beetje beheerst. Handige taalapps kunnen je daarbij prima helpen!
Een goede voorbereiding is daarbij het halve werk. Voordat je vertrekt, kun je met de taalapps basiskennis opdoen van de taal. Vaak zijn ze nog gratis ook! Alles wat je nodig hebt, is je iPod, laptop of smartphone. Ook tijdens je vakantie komen de apps goed van pas. Zo kan Google Translate zo’n beetje alles vertalen wat je wilt weten.
Teleac www.ntr.nl Bij TeleacTalen kun je online gratis Turks, Spaans, Portugees, Frans, Duits, Italiaans en Chinees leren. Je leert je redden in allerlei situaties: reizen met de bus, onderweg verdwaald zijn, eten bestellen, pijnstillers halen bij de apotheek en nog veel meer. TeleacTalen heeft ook een mobiele applicatie met ruim 200 zinnen die in het buitenland van pas kunnen komen. Kijk bij het downloaden via mobiel internet of er in je abonnement een internetdatabundel zit, om hoge kosten te voorkomen. Maak als het kan gebruik van wifi.
Struin voor apps eens rond op iTunes of Google Play Book2 www.50talen.com Het gratis audio-project Book2 is opgezet om mensen over de hele wereld aan te moedigen een vreemde taal te leren en zo het begrip tussen landen en culturen te stimuleren. Je kunt het project steunen door de bestanden te downloaden en met anderen te delen. Book2 is er in meer dan 40 talen en in ongeveer 1.600 talencombinaties, zoals van Duits naar Engels. Met de 100 lessen leer je een basiswoordenschat. 26
100% Taalapps www.momedia.nl en iTunes App Store Met de 100%-lijn App & Book van uitgever Mo’media krijg je van acht talen 400 standaardzinnen, een woor denlijst met 500 woorden, een onderdeel ‘Favorieten’ om de woorden die je niet kunt onthouden bij de hand te hebben en een serie plaatjes om aan te wijzen wat je bedoelt als je er niet uitkomt. De app voor je mobiel spreekt de woorden en zinnen zelfs voor je uit. De app zelf is gratis, de taalgidsen kosten € 6,95.
Google Translate Apple App Store en Google Play Store Geen tijd gehad om van tevoren te leren? Vertaalapp Google Translate biedt een uitgebreid woordenboek in 63 talen. Bij veel talen kun je gewoon een zin inspreken en krijg je de vertaling te lezen of te horen. Ook medische woorden vertaalt Google Translate in een handomdraai. Moeite met de straatborden of menukaart? Neem een foto en de app vertaalt het voor je! En bij bijvoorbeeld Chinese tekens kun je ze met je vinger natekenen en Google Translate probeert dit te interpreteren. Let op dat er wifi is, anders worden er extra kosten in rekening gebracht.
De apps zijn beschikbaar in iOS* en Android** (TeleacTalen in iOS en Symbian***). * iOS is het Apple besturingssysteem van de iPhone, iPad, iPod touch en Apple TV. ** Android is het Google besturingssysteem van mobiele telefoons en andere apparaten zoals e-readers. *** Symbian is het besturingssysteem dat werd ontwikkeld door onder andere Ericsson, Motorola en Nokia. Nokia is overgegaan op Windows Phone.
.cc - juni 2013
Proeven Foto: Valentine Harmsen
Gedachteloos naar de snackbar lopen voor een snelle, maar vette hap… Of bewust kiezen voor een verantwoord alternatief? Die afweging is vast snel gemaakt bij het zien van deze overheerlijke Mexicaanse kipburger.
Mexicaanse kipburger met guacamole
“Caramba, da's lekker!” Voor 2 personen Burger • 300 gram (biologisch) kipgehakt • 10 takjes koriander • 2 tenen knoflook • 1 eetlepel olijfolie • 1 theelepel komijn • 1 theelepel zout • 3x met pepermolen draaien
Maak guacamole door avocado, sjalot, citroensap, koriander en olijfolie te pureren met een vork of een keukenmachine. Kruis de tomaat aan de onderkant in en houd deze even in kokend water. Laat schrikken onder ijskoud water en haal het velletje ervan af. Verwijder pitjes en snijd in blokjes. Roer de tomaatblokjes en guacamole met zout en peper door elkaar.
Broodjes • 2 Italiaanse bollen
Meng de crème fraîche met de dungesneden ui.
Topping • 1 avocado • 1 sjalot • 1/2 citroen • 5 takjes koriander • 1 eetlepel olijfolie • 1 tomaat • 1 theelepel zout • 3x met pepermolen draaien Saus • 4 eetlepels crème fraîche • 2 stengels bosui
Eet smakelijk!
Snijd koriander en knoflook fijn. Meng met gehakt, olijfolie, komijn, zout en peper. Maak er twee platte burgers van.
Verhit de grillpan tot hij gloeiend heet is. Gril de burgers ongeveer 4 minuten aan elke kant, tot ze van binnen gaar zijn. Snijd de bollen open en beleg met burgers, topping en saus. Eet smakelijk!
Dagje Amsterdam? In De Pijp en de Jordaan of bij Artis vindt u De Burgermeester met burgers van verantwoorde ingrediënten die op ambachtelijke wijze worden gemaakt. Ook dit recept komt uit hun keuken; met dank aan Justus de Nijs. Website: www.deburgermeester.eu
.cc - juni 2013
27
iQ-Cath katheter De slimme tip. Veilig en betrouwbaar. De iQ-Cath katheters zijn vernieuwd, de unieke flexibele tip is uiteraard gebleven! Door deze unieke bolvormige flexibele tip kiest de iQ-Cath katheter altijd de weg van de minste weerstand, waardoor de kans op beschadigingen tot een minimum wordt gereduceerd.
maakt zorg beter
Er zijn 4 verschillende iQ-Cath katheters: 1 iQ-Cath hydrofiel U dient de coating van de katheter te activeren met kraanwater
Door de unieke bolvormige flexibele tip kiest de 3 iQ-Cath gel kant-en-klaar iQcath katheter altijd de weg van de minste weerstand, Deze katheter is direct klaar voor gebruik waardoor de kans op beschadigingen tot een minimum 4 iQ-Cath met gelsachet en urinezak wordt gereduceerd. 2 iQ-Cath hydrofiel met een los watersachet
De top in zelfkatheterisatie voor mannenop zoek naar oplossingen voor een We zijn voortdurend optimale zorgverlening. Zo heeft Medeco een uitgebreid assortiment met incontinentiemateriaal van de merken Curion® en Absorin® en leveren we speciale oplossingen
Kijk op www.medeco.nl voor meer informatie. Of neem contact op met onze afdeling Customer Service (0186) 63 44 00, bereikbaar op werkdagen van 8.15 – 16.45 uur.
Puzzel Van links naar rechts: 1 deskundige op het gebied van revalidatie 11 pesten - 12 Chinese munt - 14 aanvankelijk - 16 nachtverblijf - 17 hectare - 18 sprookjes figuur - 19 emeritus - 20 vrucht - 22 schouw spel - 23 gebrek aan of verlies van eetlust 25 mal - 27 op een - 28 slim - 30 pigment 33 dun - 34 sluiskolk - 35 die hopen we deze zomer veel te voelen - 37 stuk - 39 voorzet sel - 40 door vrouw onderhouden minnaar 41 achter - 42 reeds - 45 muurholte - 47 regel matig verschijnend drukwerk - 51 IJsland (internet) - 53 liefkozing - 54 oude lengte maat - 57 bescherming tegen verbranden 62 biersoort - 63 rijtoer - 64 eens (volkstaal) - 65 vleesgerecht - 66 bijgerecht. Van boven naar beneden: 1 vreugdevol - 2 vreemd (Engels) - 3 ziens wijze - 4 ten laatste - 5 gedeeltelijk - 6 ik 7 kortstondige, hevige neerslag - 8 ambitie 9 plaats in Gelderland - 10 veel gegeten bol gewas - 13 koopmansgoederen - 15 gevolg 17 gewas - 21 gewezen - 24 rundvleesgerecht - 26 plaats in Friesland - 29 geestdrift 30 vogel - 31 stof die uv-straling van de zon absorbeert - 32 dun kunststof afdekmateriaal in de keuken - 34 grote plaats - 36 zend gemachtigde - 38 schaakterm - 43 briefaanhef - 44 afdrukjes - 46 zonderling - 48 theater in Amsterdam - 49 roofvis - 50 kleur - 52 zon der hulp - 55 verdriet - 56 snijwerktuig 58 troefkaart - 59 eerste vrouw - 60 klein vertrek - 61 meelproduct.
Hartelijk dank voor alle kaarten en berichten met het antwoord van de kruiswoordpuzzel in .CC nieuws van Mediq CombiCare – december 2012. “Samen staan we sterk” was de juiste oplossing van de kruiswoordpuzzel. Hier volgen de prijswinnaars 1e prijs, een cadeaubon t.w.v. € 25,00: H. Kommer uit W. 2e en 3e prijs, een cadeaubon t.w.v. € 10,00: N. van Zutphen uit A. en R. van Scheijen uit M. De oplossing van de nieuwe kruiswoordpuzzel kunt u sturen naar de redactie van .CC nieuws van Mediq CombiCare, o.v.v. oplossing kruiswoordpuzzel, Postbus 468, 2800 AL GOUDA. Of per e-mail naar
[email protected]
Alle prijswinnaars van harte gefeliciteerd!
De sluitingsdatum is 26 juli 2013.
.cc - juni 2013
29
Product Wellspect Healthcare Nieuw in het LoFric® assortiment
Hollister
Sinds januari 2013 is de LoFric® Origo katheter toegevoegd aan het assortiment LoFric® katheters. De katheter heeft een gladde coating, genaamd Urotonic™ Surface Technology. Deze coating is nagenoeg wrijvingsvrij bij het inbrengen én verwij deren. De unieke flexibele inbrenghulp maakt het daarnaast mogelijk de katheter te geleiden tijdens het inbrengen zonder de katheterbuis met de vingers aan te hoeven raken. Bovendien kan het opgerold worden, zodat het gemakkelijk en discreet meegenomen kan worden.
VaPro hydrofiele intermitterende katheter: nu ook verkrijgbaar VaPro Tiemann!
Hollister heeft per 1 april jl. de VaPro Tiemann geïntroduceerd. Dit als aanvulling op het be staande VaPro assortiment. De VaPro Tiemann is voorzien van een gebogen tip waardoor deze ook voor mannen met een moeilijke prostaatpas sage makkelijk is in te brengen. De VaPro inter mitterende katheter is zo ontwikkeld dat dit gepatenteerde product direct klaar is voor gebruik. De beschermende blauwe inbrengtip en de sleeve om de katheter zorgen ervoor dat u veilig en hygiënisch kunt katheteriseren. De VaPro Tiemann is verkrijgbaar in charrière 12, 14, 16.
Voor bepaalde producten kunnen extra verantwoordingen nodig zijn. Informeer bij uw eigen continentieverpleegkundige of dit product voor u geschikt is.
Ervaar Curan Lady Dé compacte vrouwenkatheter
Vraag vrijblijvend een gratis proefpakket aan: - 100% lekvrij - Eenvoudig te openen - Elegant en discreet
✁
Naam: ............................................................................................ Adres: ............................................................................................ Woonplaats: ................................................................................... Tel: ................................................................................................ E-mail: ........................................................................................... Kies uw proefpakket: Curan Lady ch.10
Curan wordt exclusief gedistribueerd door:
30
www.curan.nl
Curan Lady ch.12 Curan Lady ch.14 Stuur deze bon gratis naar: Huikeshoven Medical Antwoordnummer 332, 4000 VB Tiel. Of bestel uw proefpakket via: www.curan.nl .cc - juni 2013
Column
.CC .colofon
.CC is een uitgave van medisch speciaalzaak Mediq CombiCare en verschijnt 2x per jaar. .CC uitgave C&R wordt verspreid in een oplage van 23.000 en wordt gratis toegezonden aan onder andere: klanten van Mediq CombiCare, continentie- en retentieverpleegkundigen, ziekenhuizen, abonnees en zorgverzekeraars Redactie .CC B. Brookman (eindredactie) L. Kok, M. Koster, P. Kuil R. Ligthart, S. van Tiggelen Redactieadres .CC Postbus 468 2800 AL Gouda
[email protected] Ingezonden brieven en advertorials worden geplaatst buiten verantwoordelijkheid van de redactie. Externe redactie Beentjes Teksten, Alphen aan den Rijn Abonnementen administratie Postbus 468 2800 AL Gouda Advertentie exploitatie Mediq CombiCare Postbus 468 2800 AL Gouda Tel. 0182 - 622 444 Plaatsing van advertenties ter beoordeling van de redactie. Advertenties kunnen zonder opgaaf van reden geweigerd worden. Vormgeving en druk Verheul Communicatie, Alphen aan den Rijn
VOOR INFORMATIE, BESTELLEN OF VOOR VRAGEN OVER UW BESTELLING KUNT U GEBRUIK MAKEN VAN ONDERSTAANDE TELEFOONNUMMERS: Continentie- en retentiezorg Afvoerend: 0800 - 023 78 35 (gratis) Absorberend: 0800 - 2004 (gratis) Stomazorg 0800 – 8009 (gratis) Klantenservice algemeen 0182 – 611 777 Kantoortijden 08.30 uur – 17.15 uur Mediq CombiCare Postbus 468 2800 AL GOUDA Antwoordnummer 10056 2800 VB GOUDA
De Keuzeassistent “Ik kan niet kiezen”, hoorde ik mezelf laatst zeggen. Ik stond in een schoenenwinkel, gespecialiseerd in grote maten. De verkoper - niet zo’n hele sympathieke - rolde geïrriteerd met zijn ogen. “Meneer, wees blij dat u eindelijk iets te kiezen heeft!” Want wat is het geval: bij elke lichaamslengte hoort een passende schoenmaat. En wanneer je zoals ik meer dan 2 meter lang bent, is maat 49 in verhouding niet buitensporig. Het is zelfs heel praktisch, want het voorkomt dat je ogenblikkelijk omvalt wanneer je lichtjes wordt aangetikt. Daarbij openen schoenen van deze afmeting een reeks van mogelijkheden voor jonge kinderen. Zij kunnen er bijvoor beeld in zitten om tv te kijken. Of mee naar de overkant van de sloot varen, al dan niet met een geïmproviseerd zeil. Alle positieve argu menten ten spijt, zijn er echter niet zoveel winkels die een dergelijke maatvoering aanbieden. Als deze al voorradig is, blijkt er meestal slechts één paar te zijn ingekocht. Dit maakt de keuze eenvoudig en mijn leven simpel. Het probleem ontstaat pas wanneer er teveel keuze is. Helemaal als het niet een onderwerp is dat je van nature ligt. Ik zie mezelf als kerel nog staan in een gordijnenwinkel. Verloren en kwetsbaar, als een kerstman in de woestijn. “Wat voor kleur zoekt u, meneer? En wilt u die dan glanzend, mat, verduisterend, semi-transparant of liever gecombineerd met vitrage?” Ik pleit op dergelijke momenten voor een Keuzeassistent. Iemand aan wie ik mijn basisbehoefte uitleg, waarna diegene voor mij de keuze maakt. Ik zeg dan bijvoorbeeld: “Ik zoek iets om het venster af te dekken.” In mijn ideale wereld luidt het antwoord van de Keuzeassistent: “Oh, maar dan weet ik precies wat jij nodig hebt: gordijnen!” Hiep, hiep hoera voor de Keuzeassistenten! Zij zijn niet eens moeilijk te vinden of kostbaar; ze bevinden zich overal. Denk maar aan www.independer.nl voor de keuze van uw (zorg)verzekering. Of aan de afdeling klantenservice van Mediq CombiCare. Zij vinden voor u de juiste hulpmiddelen voor de juiste toepassingen. Het enige dat u hoeft te doen is: duidelijk maken wat uw behoefte is, het hulpmiddel juist gebruiken en uw ervaringen terugkoppelen. Et voilá. Wat kan het leven soms heerlijk overzichtelijk zijn. Marco Beentjes Externe redacteur .CC
Internet voor informatie en bestellen www.mediqcombicare.nl
.cc - juni 2013
31
NIEUW!
Shields for Men Speciaal ontworpen voor mannen met druppelincontinentie
Anatomisch gevormd voor bescherming daar waar nodig
Dun & Discreet
Blijft goed zitten door de brede plakstrook
BINNENKORT VERKRIJGBAAR Kijk op www.depend.nl
Depend Shields for Men Depend Shields for Men is het nieuwste en lichtste verband uit de verband range van Depend for Men. Door de speciaal ontworpen anatomische vorm, vangt hij daar waar mannen het juist het hardste nodig hebben de urine op. Depend Shields for Men is niet alleen ultra dun & discreet maar ook zeer zacht & comfortabel. Daarnaast blijft de Depend Shields for Men perfect zitten door zijn brede plakstrook. Kijk voor meer informatie op www.depend.nl of bel met het Depend Advies Center 0318 - 697 456. ® Wettig gedeponeerd handelsmerk Kimberly-Clark Worldwide, Inc. © 2013 KCWW