Vážení přátelé,
Jeden z největších světových podnikatelů své doby kdysi řekl: „Žádný podnik nevyroste k velikosti, pokud nevynalezne způsob, jak měnit nádeníky v ředitele“. Tento přístup dokonale ilustruje možnosti a způsoby vzdělávání zaměstnanců i dnes. Tomáš Baťa pro realizaci těchto cílů založil svou vlastní školu. V dnešní době je situace mnohem jednodušší. Systém růstu a vzdělávání Vašich zaměstnanců zajistí renomované vzdělávací firmy.
Katalog vzdělávacích programů, vytvořený skupinou DfK Group, která má na poli vzdělávání bohaté zkušenosti, Vám poskytne komplexní výběr v různých oblastech vzdělávání od akreditovaných rekvalifikačních kurzů, odborných seminářů až po analýzu a realizaci vzdělávacích potřeb ve Vaší firmě. Výsledkem je osobnostní a profesní růst Vašich zaměstnanců.
Nebojte se v dnešní době investovat do vzdělání svých zaměstnanců. Právě díky novým zkušenostem a znalostem Vám mohou ukázat nový směr, kam se Vaše firma bude v následujících letech ubírat.
Ing. Pavla Koubová předseda představenstva DfK Group a.s.
2
DfK Group a.s. DfK Group je skupina společností zaměřených na seniorskou problematiku, regionální rozvoj a rozvoj lidských zdrojů působící v celé České republice.
OBSAH
str. 4 - 60
str. 61 - 74
str. 75 - 102
str. 103 - 107
3
Vážené dámy, vážení pánové,
současné události, jako je především finanční krize, měnící se potřeby trhu a formování firemních struktur v souvislosti s globalizací, se musí zákonitě promítnout i do oblasti vzdělávání zaměstnanců. Stále více jsou využívány i vzdělávací programy s využitím multimediální a internetové komunikace.
Aktuální je například e-learning, který má své místo zejména v oblasti kurzů zaměřených na získávání vědomostí, jako jsou počítačové znalosti či zvyšování právního povědomí. V kombinaci s interaktivními tréninky a konzultacemi tak zaměstnavatelům přináší efektivní kombinaci koučinku, kterou si zaměstnanec spolu se svým konzultantem/facilitátorem zkouší přímo na pracovišti.
Naše nabídka kurzů je zaštítěna nejen používáním moderních metod ve vzdělávání, ale i zkušeným lektorským týmem. Připravujeme vzdělávací plány na míru pro široké spektrum našich klientů z výrobních podniků, či z oblasti služeb. Řešíme též zpracování a realizace projektů, podporovaných ze strukturálních fondů právě v oblasti vzdělávání. Individuální přístup a spokojenost našich zákazníků nás vede k tomu, že v oblasti celoživotního vzdělávání postupujeme správnou cestou.
Blanka Daňhová jednatelka společnosti
4
Společnost Bedex s. r. o. vznikla v roce 2003 se zaměřením na celoživotní vzdělávání a souvisejícími aktivitami, které přispívají k rozvoji lidského potenciálu. Naše služby jsou určeny pro: manažery na všech stupních řízení obchodníky a obchodní zástupce personalisty pedagogické pracovníky mistry lektory vzdělávání Proč se vůbec zabývat vzděláváním, zejména vzděláváním zaměstnanců? Co získáte:
společnost si zajistí větší konkurenceschopnost
zvýší se adaptabilita zaměstnanců
větší motivovanost zaměstnanců
zvýší se odborné znalosti, schopnosti a kompetence zaměstnanců
ovlivní se směr rozvoje zaměstnanců ve smyslu celofiremních záměrů, vize a strategie
Nabízíme Vám:
vzdělávací programy šité na míru dané společnosti
dlouhodobé certifikované vzdělávací kurzy
poradenství pro žadatele o podporu ze strukturálních fondů EU
profesionální tým interních i externích lektorů, kteří mají bohaté zkušenosti z praxe
bohaté zkušenosti s přípravou a realizací vzdělávacích projektů pro malé, střední i velké
podniky, školní a zdravotnická zařízení, veřejnou správu i úřady práce plně vybavené technické zázemí
Bedex s.r.o. je certifikovaná společnost dle normy ISO 9001:2000.
Působíme v rámci celé ČR!
5
OBSAH OBSAH
Obsahy kurzů jsou pouze orientační. Stanovení přesného obsahu, rozsahu kurzu včetně přípravy vybraných případových studií a cvičení z konkrétního podniku bude upřesněno na základě společného jednání.
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ……………………………………….. str. 7- 13
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI ……………………….. str. 14– 20
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI …………………………………….. str. 21 - 24
POČÍTAČOVÉ KURZY …………………………………………………. str. 25 - 28
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA …………….. str. 29 - 35
PODNIK, ŘÍZENÍ PODNIKU, PROCESNÍ ŘÍZENÍ ……………. str. 36 - 38
MARKETING …………………………………………………………….. str. 39 - 43
EKONOMIKA PODNIKU PRO NEEKONOMY ……………………. str. 44 - 46
EKONOMIKA PODNIKU PRO EKONOMICKÉ A FINANČNÍ MANAŽERY ……………………………………………. str. 47 - 49
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ ………………………………………………… str. 50 - 52
JAKOST, ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ …………………………………… str. 53 - 54
ZAVÁDĚNÍ MODERNÍHO VÝROBNÍHO SYSTÉMU …………… str. 55 - 58 6
SEBEPOZNÁNÍ A ROZVOJ OSOBNOSTI: střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Seznámení se základními pojmy (osobnost, motivace, charakter, aj.), se strukturou a vývojem osobnosti, s jejími zákonitostmi a principy, s potřebami a pudy, se zájmy a hodnotami.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ
Cílová skupina:
sebeuvědomování, sebepoznání, sebehodnocení, sebekritika základní typologie osobnosti, typy temperamentu a jeho projevy typy představivosti, koncentrace pozornosti a paměti struktura inteligence, úroveň kreativity typ temperamentu
dle dohody
EFEKTIVNÍ MANAŽER:
Cílová skupina:
střední a vyšší management
Cíl kurzu:
Naučit se efektivně plánovat svůj čas, stanovovat cíle vlastní i týmové, účinně delegovat povinnosti na zaměstnance, orientovat se v týmových rolích, klidně zvládat problémové situace, cíleně vést pracovní porady.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
základy pozitivního myšlení styl vedení, fáze funkčního týmu stanovení průběžné kontroly o plnění úkolu styly řízení, systém pozitivního vytýkání chyb motivace týmu, podstata konfliktu
dle dohody
7
BUDOVÁNÍ A ŘÍZENÍ TÝMU: střední a vyšší management
Cíl kurzu:
Seznámení se s vlastnostmi pracovní skupiny: s týmem, s fázemi vývoje týmu. Zaměření se na identifikování týmových rolí ve vlastní pracovní skupině. Po absolvování tohoto tréninku je možné zvolit správný přístup k týmu a jeho členům.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ
Cílová skupina:
důvody pro tvorbu pracovních týmů vlastnosti týmu synergický efekt přednosti a nevýhody týmové práce negativní role v týmu fáze vývoje týmu a volba vhodného přístupu
dle dohody
TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE:
Cílová skupina:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Lepší a efektivnější spolupráce v rámci vlastního pracovního týmu. Poznání vlastní týmové role, získání zážitku týmové spolupráce, uvědomění si přínosů dobře fungujícího týmu, podpora rozvoje týmové práce v rámci oddělení, podpora žádoucích projevů určujících efektivní spolupráci, předcházení a omezování jevů, které naopak dobrou spolupráci ničí.
Obsah kurzu:
●
rozvoj týmové spolupráce
●
výhody a rizika zavedení týmové práce
●
sladění jednotlivých členů týmu
●
podpora ochoty spolupráce na společném díle
●
zážitek týmové spolupráce
●
uvědomění si přínosů dobré spolupráce a konstruktivních vztahů v týmu
●
uvědomění si, jakým způsobem ovlivňuji druhé a podílím se na výkonnosti a klimatu uvnitř týmu
● Rozsah:
budování úspěšného týmu
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
8
ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI TÝMU: střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Zlepšit schopnost analyzovat situaci, správně rozhodovat a řídit změny, naučit se lépe zvládat konflikty a jejich prevenci. Definovat a používat efektivní strategie pro vyjednávání podle aktuální situace. Naučit se využívat potenciál podřízených při řešení problémů a podporovat kreativní myšlení v týmu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ
Cílová skupina:
určení různých rolí manažera v mezilidských vztazích tvorba výkonného týmu vznik a prevence konfliktů v týmu techniky zvládání konfliktních situací jak připravit strategii vyjednávání manažer jako kouč
dle dohody
ŘÍZENÍ A VEDENÍ LIDÍ: Cílová skupina:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Popsat základní pravidla pro vedení týmu spolupracovníků, definovat typy spolupracovníků z pohledu manažera, zaměřit se na možná problematická místa týmové práce.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1-2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
manažerská pracovní typologie A, B typologie řídících stylů podle Lewina podstatné a rozhodující rysy týmové práce určení obecných požadavků na dobrého vedoucího týmu důležitost strukturování týmů formální a neformální autorita čtyři základní úrovně rozvoje manažera způsoby komunikace s různými typy spolupracovníků
dle dohody
9
MOTIVACE A DELEGOVÁNÍ: střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Prohloubit znalosti motivačních nástrojů a jejich aplikace v běžné manažerské praxi. Naučit se delegovat a odhalovat hlavní nepřátele delegování. Zdůraznit význam profesiogramů pro stabilitu a výkonnost firmy.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ
Cílová skupina:
meze a možnosti motivace motivace a management osobnost manažera jako motivační činitel motivační teorie a jejich aplikace v podnikové praxi firemní kultura delegování práce, pravomoci a odpovědnosti základní pravidla delegování hlavní překážky delegování pevné a volné delegování
dle dohody
KOUČOVÁNÍ: Cílová skupina:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Popsat a na příkladech demonstrovat koučování. Naučit se vnímat přínos koučování v rozvoji kvality spolupracovníků. Získat přehled o možnostech a úskalích koučování. Zvládnout základní metodiku koučování lidí v týmu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
poskytování zpětné vazby při koučování koučování – principy a možné problémy rozšiřování individuálního repertoáru chování odkrývání možností rozvíjení existujících schopností vedení spolupracovníků v různých situacích stanovení přiměřených cílů poskytování zpětné vazby a uznání důležité nástroje kouče
dle dohody
10
EFEKTIVNÍ MANAŽERSKÁ KOMUNIKACE: střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Efektivně spolupracovat s různými typy lidí, vést, motivovat a rozvíjet je tak, aby dosáhli vyšší výkonnosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ
Cílová skupina:
pracovní, komunikační a motivační styl hlavních typů osobnosti silné stránky vlastního stylu a oblasti, které mohou omezovat osobní výkonnost tendence chování v podmínkách stresu, frustrace či konfliktu pracovní motivace jednotlivých typů osobnosti rozvojové priority jednotlivých typů osobnosti efektivní komunikace a spolupráce s jednotlivými typy osobnosti
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
ASERTIVITA, EMPATIE, ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ:
Cílová skupina:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Charakterizovat konflikt, jeho význam v životě. Naučit se rozpoznávat různé druhy konfliktů podle jejich charakteristik a osvojit si metodiku jejich řešení. Popsat tři základní typy chování lidí a seznámit se s jejich hlavními rysy. Základní asertivní techniky. Závěrečná rekapitulace, srovnání s počátečním stavem, zjištění rozdílů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
co to je konflikt význam konfliktů pro stabilitu organizace možnosti řešení konfliktu v jednotlivých fázích riziko zakonzervování nestabilního stavu ve firmě popsat tři základní typy chování lidí a seznámit se s jejími hlavními rysy základní asertivní techniky cíle asertivity asertivní desatero
dle dohody
11
TIME MANAGEMENT:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Sestavení plánu - co teď a co potom, osamostatnění se.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ
Cílová skupina:
časový profil dne vrcholového manažera harmonogram porad, pracovních workshopů, konzultací a osobních rozhovorů úloha odborné asistentky vrcholového manažera časový profil týdne, měsíce vrcholového manažera metody a techniky efektivního využívání času telefon, fax, e-mail a informační technologie v práci delegování pravomocí a převod kompetencí na spolupracovníky
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
ZVLÁDÁNÍ ZÁTĚŽE A STRESU: Cílová skupina:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Identifikovat a naučit se korigovat své reakce ve stresových situacích, rozvinout schopnosti při zvládání stresu a stresových situacích. Nacvičit si relaxační a uklidňující techniky, zvládnout vhodné komunikační postupy ve stresových situacích.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
stres, příznaky stresu stres v pracovním prostředí mapa stresu práce komunikační vzorce při stresu
dle dohody
12
RÉTORIKA PRO MANAŽERY:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Zdokonalení dovednosti mluveného projevu a přesvědčivosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ
Cílová skupina:
vstupní ověření úrovně mluveného projevu u účastníků rozbor, stanovení předností a slabin funkce řeči, fyziologie a technika řeči orthoepická norma - platné zásady spisovné výslovnosti desatero řečnických dovedností zásady tvorby řečnických projevů prezentace před kamerou
dle dohody
ZÁKLADY SPOLEČENSKÉHO CHOVÁNÍ:
Cílová skupina:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Poznání a seznámení se s principy a normami společenské etikety. Chování a vystupování se stane nenuceným, elegantním a podle všech společenských norem. Získání dovedností a znalostí, které se uplatní i při soukromých příležitostech. Pravidla stolování. Rozpoznání, co je vhodné a nevhodné při ústní i písemné komunikaci a korespondenci.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
vzhled a image ve společnosti pravidla komunikace a korespondence zaměření na obchodně-společenský styk pravidla a normy, které jsou základem komunikace a kontaktu odívání a šatník, jako součást společenského vystupování vhodná prezentace firmy i Vaší osoby
dle dohody
13
OBCHODNÍ DOVEDNOSTI A PSYCHOLOGIE OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Definování společných cílů a vytvoření základny pro další osobnostní a profesní rozvojový plán. Různé způsoby, jak přesvědčit zákazníka, jak jej motivovat ke koupi, jak si vytvořit vztah k zákazníkovi a jak hovořit jeho řečí. Seznámit se s psychologickými postupy při jednání se zákazníkem a osvojit si dovednosti potřebné k jeho získání.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
základní kroky obchodního jednání neprodáváme technické parametry, ale užitek argumentace a argumentační mosty námitky a výmluvy schopnosti ptát se zákazníka nátlakové taktiky proaktivní odstraňování pochybností sebedůvěra a cit pro věc
dle dohody
ZÁKLADY ÚSPĚŠNÉHO PRODEJE: Cílová skupina:
střední a vyšší management, obchodníci
Cíl kurzu:
Cílem úspěšného obchodního jednání je úspěšně uzavřít obchod. Aby k tomu mohlo dojít, je nutné znát potřeby zákazníka, umět prezentovat svoji firmu a výrobek, vyjednávat, vypořádat se s námitkami a uzavřít obchod. Úspěšné obchodní jednání otevírá cestu k další dlouhodobé spolupráci.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
definice prodeje jak při prodeji správně používat telefon struktura prodejního hovoru než zvednete sluchátko techniky vedení hovoru prodejní argumentace, řešení námitek uzavření dohody
dle dohody
14
ZÍSKÁVÁNÍ NOVÝCH ZÁKAZNÍKŮ: obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Procvičit dovednosti a nástroje pro vyhledávání a získávání nových zákazníků.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
vyhledávání zákazníků, způsoby jejich oslovení, evidence zákazníků definování konkurence v daných segmentech co znamená získat kontakt, rozdíl mezi kontaktem a přípravou potenciálního klienta k akvizici jak získat doporučení náměty na firemní věty, které vzbudí zájem
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
ZNALOST ZÁKAZNÍKA:
Cílová skupina:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Naučit se jednoduché způsoby, jak odhadnout typ zákazníka a jeho vnitřní motivaci, definovat a procvičit způsoby komunikace s jednotlivými typy.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
typologie podle vztahu k produktu a firmě osobnostní a postojová typologie způsoby komunikace s jednotlivými typologickými skupinami standardní reakce jednotlivých typologických skupin možné druhy motivů a potřeb zákazníka techniky zjišťování potřeb a motivů zákazníka
dle dohody
15
OBCHODNÍ PREZENTACE:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Schopnost identifikovat účel prezentace a cíl, jehož se má dosáhnout, logicky strukturovat prezentaci, připravit si přesvědčivé argumenty, přizpůsobit prezentaci typu posluchačů a jejich potřebám, vybrat a připravit nejvhodnější Vizuální prostředky dané prezentace, zlepšit své řečnické dovednosti včetně reakcí na otázky, lépe psychicky zvládnout vystupování na veřejnosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
definice účelu prezentace příprava zajímavého projevu s ohledem na předmět a posluchače faktory, které ovlivňují kvalitní provedení prezentace jak zaujmout posluchače a navázat s nimi kontakt jak pohotově odpovídat na otázky trénink s využitím kamery, zpětná vazba pro každého účastníka
dle dohody
EFEKTIVNÍ ARGUMENTACE:
Cílová skupina:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Uvědomit si dvě klíčová pravidla úspěšné argumentace a vyzkoušet si je na příkladech z vlastní praxe. Odhalit a vyzkoušet si praktické způsoby, jak reagovat na námitky svých zákazníků.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
identifikace klíčových výhod oproti konkurenci nalezení užitků k vlastním produktům účastníků výběr ze svých argumentů nácvik argumentace na mikrosituacích z praxe jak účinně přesvědčit – tipy a triky z praxe úspěšných obchodníků
dle dohody
16
OBCHODNÍ VYJEDNÁVÁNÍ:
obchodní manažeři
Cíl kurzu:
Naučit se metody uzavírání obchodu, zafixovat si principy obchodního vyjednávání.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
obratnost při vedení obchodního jednání, různé postupy a psychologické nástroje při vyjednávání jak uzavřít obchod faktory ovlivňující obchodní jednání SWOT analýza obchodníka před jednáním co je typické pro obchodní jednání techniky uzavírání obchodu v kontextu obchodního jednání
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
PÉČE O KLIENTA:
Cílová skupina:
obchodníci, konzultanti, makléři, pracovníci oddělení marketingu, zákaznická centra
Cíl kurzu:
Vytvořit si dlouhodobý vztah se zákazníkem.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
co zákazník potřebuje a co nakupuje osobní potřeby, uspokojování potřeb faktory ovlivňující obchodní jednání faktor času v době nákupu poprodejní faktor faktor osobnosti v dlouhodobé péči
dle dohody
17
MOTIVACE KLIENTA:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Ukázat možnosti, díky kterým lze budovat vztah s jednajícími partnery a tím navyšovat obrat.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
nákupní chování motivace prostřednictvím základních faktorů kvality, služby, hodnoty a ceny překážky a brzdy prodeje ovlivňování rozhodnutí o koupi zvládání emocí prodejce jako motivátor
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
TELEMARKETING:
Cílová skupina:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Osvojení základů získávání zákazníků prostřednictvím telefonu. Schopnost analyzovat potřeby zákazníků a získávat základní dovednosti v prezentaci produktů nabízených společností. Aplikace komunikačních dovedností v obchodním rozhovoru. Osvojení si zásad k návrhu skriptu obchodního rozhovoru.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
aktivní a pasivní telemarketing místo telemarketingu v marketingové strategii firmy podmínky pro účinné nasazení telemarketingu základy obchodních dovedností kladení otázek odhalování nákupních signálů motivace lidí ke koupi produktu standardní nabídkové postupy pro jednotlivé typy
dle dohody
18
VEŘEJNÁ OBCHODNÍ PREZENTACE:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Účastníci vědí, že nejdůležitější při prezentaci je jejich osoba, zvládají přípravu a realizaci prezentace, umějí zaujmout a oslovit více posluchačů najednou. Firma získá pracovníky, kteří umějí profesionálně prezentovat výrobky a služby na veřejnosti, umějí oslovit zákazníka na výstavě a tím zvýšit produktivitu prodeje.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
kdy je vhodné zvolit prezentaci pro více osob jaké zákonitosti má veřejná prezentace co udělat pro to, aby byla prezentace zajímavá a posluchači nadšeni předcházení možným negativním projevům jak připravit pomůcky tak, aby prezentaci doplnily
dle dohody
VEDENÍ A MOTIVACE PRODEJNÍHO TÝMU:
Cílová skupina:
obchodníci a vedoucí obchodu
Cíl kurzu:
Získat ucelené informace o řízení, hodnocení a motivaci prodejců.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
prodejní strategie a techniky řízení lidí a role manažera úkoly, role, dovednosti manažera leadership vedení prodejního týmu koučování prodejců, delegování porady a setkání prodejního týmu, prezentace personální management - výběr, hodnocení aj.
dle dohody
19
KOUČINK PRODEJNÍHO TÝMU:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Najít vhodný způsob uplatnění či konkrétní tipy na zlepšení koučinku v mateřské firmě každého z účastníků. Najít způsoby, jak koučovat efektivněji. Naučit se využívat koučinku jako jednoho z motivačních nástrojů. Získat "návod", jak prostřednictvím koučinku zlepšit obchodní výsledky svého týmu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
"pro a proti" koučinku a podmínky jeho úspěšného využívání ve firmě druhy ostatních asistencí v "terénu" a jejich optimální využití koučink a motivace jak sladit cíle koučinku s prodejními cíli časové plánování koučování nejčastější chyby a nástrahy a jak jim čelit kroky při poskytování zpětné vazby postup při vyhodnocení úspěšnosti koučinku stanovení dalších návazných kroků
dle dohody
20
EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci, vyšší a střední management
Cíl kurzu:
Osvojit si postupy, které umožňují úspěšně komunikovat, pracovat osobitým stylem a podílet se na vytváření firemní kultury. Zvládnout obtížné situace.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
prvky komunikace použití veškerého slovního potenciálu: důrazu, rychlosti, hlasitosti zdokonalení verbálního a neverbálního projevu nalezení slovníku pro co nejlepší prezentaci aktivní naslouchání, umění porozumět priority, jak zacházet s více hovory, předávání vzkazů, delegování emoční inteligence jak uklidnit projevy nepřátelství nebo agresivity jak usměrnit a usnadnit projev mnohomluvného i málomluvného klienta
dle dohody
VNITROFIREMNÍ KOMUNIKACE: Cílová skupina:
obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci, vyšší a střední management
Cíl kurzu:
Stanovení si základních fází vývoje vnitrofiremní komunikace spolu s definováním odpovědností. Naučit se zásadám manažerského komunikačního plánování a hlavním předpokladům vysoké efektivity při komunikaci ve firmě. Uvědomit si, co nejvíce poškozuje vnitrofiremní komunikaci, jaké jsou nejčastější chyby manažerů při interpersonální komunikaci, jaké jsou formální a reálné informační kanály v organizaci a jak zásadně se do úrovně vnitrofiremní komunikace promítá úroveň a schopnosti jednotlivých manažerů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
analýza komunikace a stávající situace firmy SWOT analýza - určení silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb organizace možnosti vlastního podílu na vnitrofiremní komunikaci předpoklady fungování vnitrofiremní komunikace problémy při tvorbě systému vnitrofiremní komunikace komunikační řetězce organizací základní pravidla jednání s lidmi
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
21
KRIZOVÁ KOMUNIKACE:
řídící pracovníci, tiskový mluvčí podniku, vyšší management
Cíl kurzu:
Získat teoretické znalosti krizové komunikace a praktické dovednosti pro komunikaci se sdělovacími prostředky.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
public relations veřejné mínění identita a image příčiny, průběh a typy krizí preventivní opatření zásady krizové komunikace spolupráce s médii
dle dohody
PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI:
Cílová skupina:
řídící pracovníci, tiskový mluvčí podniku, vyšší a střední management
Cíl kurzu:
Identifikovat účel prezentace a cíl, jehož se má dosáhnout, umět prezentaci logicky strukturovat, připravit si přesvědčivé argumenty, přizpůsobit prezentaci typu a potřebám posluchačů, vybrat a připravit nejvhodnější vizuální prostředky pro danou prezentaci, zlepšit řečnické dovednosti včetně reakcí na otázky, lépe psychicky zvládnout vystupování na veřejnosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
definice účelu prezentace analýza předmětu prezentace a výběr klíčových bodů příprava zajímavého projevu s ohledem na předmět a posluchače výběr a používání vizuálních prostředků význam řeči těla a její vliv na přijímání předávaných informací a vnímání osobnosti prezentujícího způsoby snižování trémy jak pohotově odpovídat na otázky
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
22
ARGUMENTACE A PŘESVĚDČOVÁNÍ:
vyšší a střední management, obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Naučit se komunikační techniky, které umožní efektivně argumentovat a přesvědčit. Přesná identifikace charakteristiky komunikačního partnera a přizpůsobení vlastního stylu komunikace. Osvojit si nástroje a strategie, s jejichž pomocí se předejde konfliktním situacím. Ubránit se manipulačnímu nátlaku. Naučit se asertivně komunikovat. Zjistit své silné a slabé stránky.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
komunikační dovednosti a řeč těla signály a typologie komunikačních partnerů přesvědčovací techniky a kdy je vhodně použít použití empatie při překonávání námitek předcházení a překonávání konfliktních situací jak argumentovat a bránit se proti manipulaci asertivní komunikace a její využití v praxi
dle dohody
UMĚNÍ VYJEDNÁVÁNÍ: Cílová skupina:
vyšší a střední management, obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Naučit se metody uzavírání obchodu, zafixovat si principy obchodního vyjednávání.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
obratnost při vedení obchodního jednání, různé postupy a psychologické nástroje při vyjednávání jak uzavřít obchod faktory ovlivňující obchodní jednání SWOT analýza obchodníka před jednáním co je typické pro obchodní jednání fáze obchodního jednání, strategie AIDA nákupní signály techniky uzavírání obchodu v kontextu obchodního jednání
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
23
PROFESIONÁLNÍ IMAGE A VYSTUPOVÁNÍ:
vyšší a střední management, obchodní manažeři a zaměstnanci obchodního oddělení, obchodní zástupci
Cíl kurzu:
Natrénovat zvyklosti z oblasti společenského chování a etikety. Ovládnout metody efektivní komunikace při společenských stycích. Posílit motivaci a osobnostní rozvoj účastníků. Rozvinout komunikační potenciál a naučit se reagovat na nečekané situace při společenských stycích.
Obsah kurzu:
● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI
Cílová skupina:
společenská pravidla druhy společenských příležitostí úvod do společenské konverzace „Small talk“
dle dohody
24
ZÁKLADY OBSLUHY PC:
začátečníci, kteří se chtějí seznámit s obsluhou PC
Cíl kurzu:
Získání základního přehledu o možnostech a využití informačních technologií, osvojení si praktických základů práce v grafickém prostředí MS Windows a seznámení se základy práce na internetu, s textovým editorem MS Word a tabulkovým procesorem MS Excel.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
POČÍTAČOVÉ KURZY
Cílová skupina:
seznámení s výpočetní technikou, základní pojmy, získání přehledu seznámení s MS Windows, ovládání myši a klávesnice nastavení systému, ovládání základních aplikací soubory a složky ve Windows, základy práce na internetu MS Word—psaní a úpravy textu, formátování dokumentu, vkládání tabulek a obrázků MS Excel. tvorba a úprava tabulek, formátování buněk, využití vzorců a funkcí, vkládání grafů a obrázků
3 dny; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
MS WINDOWS:
Cílová skupina:
uchazeči, kteří se chtějí naučit pracovat s MS Windows
Cíl kurzu:
Seznámení se základními operacemi v grafickém prostředí MS Windows.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
grafické prostředí Windows práce s myší a klávesnicí, změna pracovní plochy práce se soubory a složkami, okna, ovládací prvky oken nabídka Start, hlavní panel, programy poznámkový blok, malování, WordPad tento počítač, koš a jeho možnosti, ovládací panely, používání nápovědy praktické příklady
dle dohody
25
MS WORD, EXCEL, POWER POINT: úplní začátečníci, kteří se chtějí seznámit se základní obsluhou MS Office - MS Word, MS Excel a MS Power Point
Cíl kurzu:
Seznámení se základy práce v textovém editoru, s vytvářením, formátováním, přípravou dokumentů pro tisk. Seznámení se základy práce s tabulkovým kalkulátorem, s vytvářením a formátováním jednoduchých tabulek s výpočty a grafy. Seznámení s programem a základy práce s prezentacemi, práce s objekty na snímcích, tvorbou jednoduchých prezentací, přípravou podkladů pro tisk a způsoby předvádění prezentací.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
5 dní; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
POČÍTAČOVÉ KURZY
Cílová skupina:
pracovní prostředí textového editoru MS Word základní nastavení programu potřebám uživatele pořízení textu, opravy a úpravy textu formátování textu, formátování odstavců, vkládání a úprava obrázků vkládání a úprava tabulek do textu odrážky a číslování odstavců, vyhledání a nahrazení textu tisk dokumentu, nastavení vzhledu stránky, záhlaví a zápatí pracovní prostředí MS Excel, základní nastavení programu zadávání hodnot do buněk, formátování buněk, sloupců, řádků, listů odstranění a vkládání posloupností automatické vyplňování posloupností vytváření grafu, průvodce grafem, změna formátu grafu vkládání vzorců, využití funkcí, adresování buněk nastavení vzhledu stránky, vytváření tiskových sestav seznámení s programem MS Power Point spuštění, otevření, způsoby zobrazení, tvorba nové prezentace, šablony modifikace rozvržení snímků, práce s textem, kreslení formátování a nastavení barev, manipulace s objekty, spuštění prezentace a její ovládání
dle dohody
26
INTERNET:
zájemci, kteří se chtějí seznámit se základy práce na internetu
Cíl kurzu:
Seznámení se s orientací v prostředí sítě internetu, zásadami pro efektivní vyhledávání informací a s elektronickou poštou.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
POČÍTAČOVÉ KURZY
Cílová skupina:
vznik a struktura internetu, možnosti připojení k internetu přehled služeb poskytovaných na internetu Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox používání www, zadávání URL adresy, zdroje na internetu oblíbené položky, přijímání a odesílání elektronické pošty praktické příklady
dle dohody
TVORBA WWW STRÁNEK:
Cílová skupina:
zájemci, kteří se chtějí seznámit s tvorbou internetových stránek
Cíl kurzu:
Shromáždění materiálů (foto, vide, zvuk) a vytvoření funkčních webových stránek.
Obsah kurzu:
● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
návrh grafického designu webových stránek vytvoření materiálu odladění a zprovoznění funkčních www stránek
dle dohody
27
COREL DRAW:
zájemci o rozšiřující techniky programu CorelDRAW
Cíl kurzu:
Seznámení se s pokročilejšími technikami programu CorelDRAW, s vytvářením propagačních materiálů v profesionální kvalitě, se zpracováváním uměleckého textu a přípravou podkladů pro tisk.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
5 dní; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
POČÍTAČOVÉ KURZY
Cílová skupina:
nastavení programu dle požadavků uživatele vkládání objektů vytvořených jinými programy práce s barevnými paletami příprava podkladů pro tisk triky a tipy
dle dohody
ADOBE PHOTOSHOP:
Cílová skupina:
uživatelé, kteří se chtějí naučit zpracovávat rastrovou grafiku na počítači a osvojit si základní práce a dovednosti s profesionálním softwarem pro zpracování rastrové grafiky Adobe Photoshop pro PC
Cíl kurzu:
Seznámení s orientací v prostředí programu Adobe Photoshop, základními znalostmi z oblasti rastrové grafiky, možnostmi importovat grafiku ze skeneru, vytvářením nové grafiky a její další úpravou.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
seznámení s pracovním prostředím programu Adobe Photoshop hlavní menu a panely nástrojů rozlišení, barevné režimy, vrstvy—teorie vytvoření nové grafiky, načtení grafiky ze skeneru, otevření grafiky ze souboru, práce s výběry, práce s vrstvami a s lupou volba barvy, používání nástrojů pro kreslení, mazání práce s kapátkem a výběrem rozsahu barev práce s textem, transformace, přehled možností úpravy grafiky pomocí filtrů ukládání a export grafiky do souboru, podporované formáty grafiky ukázka tisku
5 dní; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
28
VEDENÍ VSTUPNÍCH VÝBĚROVÝCH POHOVORŮ:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Sestavit kritéria pro efektivní výběr, vést strukturované pohovory zaměřené na získání informací o schopnostech a kompetencích důležitých pro obsazovanou pozici, správně vyhodnotit výběrové pohovory na základě stanovené matice hodnocení.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA
Cílová skupina:
plánování celého procesu výběrového řízení personální specifika požadavků na novou osobu identifikace základních kompetencí a výkonových standardů stanovení náborových kritérií plánování procesu pohovoru navázání kontaktu, icebreak, obsah schůzky získávání informací poskytování informací
dle dohody
ADAPTAČNÍ PROCESY:
Cílová skupina:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Umět rychle zařadit pracovníka, aby mohl uplatnit své znalosti a dovednosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
nižší fluktuace, zejména v počátcích od nástupu vyšší spokojenost obou stran pracovního vztahu rychlejší dosažení požadovaných pracovních výkonů snazší zapojení nového pracovníka do pracovního týmu přesnější sladění s firemní kulturou využití zkušeností nového pracovníka z předcházejících zaměstnání nižší náklady na vyhledávání nových pracovníků zpětnou vazbu na správnost formy výběrového řízení
dle dohody
29
VÝBĚR A PŘÍPRAVA PERSONÁLNÍCH REZERV:
manažeři firem a organizací, personální manažeři a specialisté, manažeři vzdělávání
Cíl kurzu:
Seznámit se s možnými přístupy k problematice řízení pracovní kariéry. Získat náhled o možných východiscích řízení pracovní kariéry. Uvědomit si cíle procesu řízení pracovní kariéry. Zvládnout kroky tvorby kariérových plánů a plánů osobního rozvoje.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA
Cílová skupina:
východiska řízení pracovní kariéry – strategie managementu lidských zdrojů, hodnocení zaměstnanců, hodnocení osobní kariérové kotvy praktický význam řízení pracovní kariéry pro organizace – možné přístupy k vytváření systémů personálních rezerv, plány následnictví plánování kariéry jednotlivců – osobní cíle pracovníků, jednání a dohody o stanovení cílů kariéry a krocích k jejich dosažení individuální plány vzdělávání jako součást plánu pracovní kariéry i systému vzdělávání a rozvoje pracovníků
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
PSYCHOLOGICKÁ DIAGNOSTIKA:
Cílová skupina:
manažeři firem a organizací, personální manažeři a specialisté, manažeři vzdělávání
Cíl kurzu:
Poznat osobnost zaměstnanců.
Obsah kurzu:
●
● ● ●
Rozsah:
intelektuální kapacitu, osobnostní strukturu, pracovní křivku, odolnost vůči zátěži a stresovým podmínkám, poznat východiska řízení pracovní kariéry – strategie managementu lidských zdrojů, hodnocení zaměstnanců, hodnocení osobní kariérové kotvy manažerské dovednosti, předpoklad řízení a vedení druhých, kooperace v týmu tendence k prosazování názorů, samostatnost, přesnost, rychlost chování a reakce v modelových situacích, doporučení k dalšímu postupu, adaptabilita, schopnost učit se nové věci
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
30
HODNOCENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU, HODNOTÍCÍ POHOVORY:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Poskytnout účastníkům informace o významu a způsobech systematického hodnocení zaměstnanců, naučit je připravit, realizovat a vyhodnotit výsledky hodnocení zaměstnanců co nejefektivněji tak, aby bylo dosaženo základních cílů hodnocení, tj. zvýšení motivace pracovního výkonu konkrétního zaměstnance, a tím i společnosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA
Cílová skupina:
význam a typy hodnocení vztah hodnocení a motivace sebehodnocení jako nástroj hodnocení výkonu příprava rozhovoru – cíle a kritéria hodnocení, hodnotící dotazník, organizace hodnocení, příprava hodnotitelů a hodnocených realizace rozhovoru – struktura rozhovoru, hodnotitelské chyby, monitoring průběhu vyhodnocení rozhovoru – analýza výsledků a jejich využití
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
PRACOVNÍ NÁPLNĚ:
Cílová skupina:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Výstižně formulovat popis pracovní činnosti a na jeho základě identifikovat klíčové kompetence pro jednotlivé profese, vytvářet popisy kompetencí nebo rozhodnout o způsobu jejich vytvoření.
Obsah kurzu:
● ●
● ● ● Rozsah:
údaje v popisech pracovních míst popis pracovní činnosti (pravomocí a odpovědností) ve vztahu k náročnosti vykonávané práce a v návaznosti na systém odměňování, vzdělávání, plánování kariéry a motivace zaměstnanců co je kompetence (schopnost, způsobilost) klíčové kompetence, popisy kompetencí vytváření kompetenčních modelů
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
31
ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB A HODNOCENÍ VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Definovat vzdělávací potřeby a pracovat se všemi zdroji pro jejich analýzu, využít vhodných metod pro definici potřeb, na základě definovaných potřeb stanovit metody hodnocení a prostřednictvím měřitelných cílů a vhodně zvolených metod posoudit efektivitu výcviku.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA
Cílová skupina:
co jsou vzdělávací potřeby, potřeby organizace skupinové a individuální potřeby školení analýza pracovních míst SWOT analýza, hodnocení pracovního výkonu sestavení plánu vzdělávání stanovení plánu dalšího osobního rozvoje pracovníků
dle dohody
TVORBA ROZVOJOVÝCH A VZDĚLÁVACÍCH PLÁNŮ:
Cílová skupina:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Objasnit význam a logiku rozvojových plánů, provést účastníky procesem koncepce, plánování a implementace plánů. Vyzkoušet jednotlivé etapy vybraných procesů na praktických příkladech. Ukázat si různé formy a metody hodnocení těchto programů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
rozvoj a kariéra analýza současného stavu a plán stavu cílového popis pracovního místa a diagnostika pracovníků příprava rozvojových a kariérových plánů organizace plánů - osoby a obsazení vyhodnocování a měřitelnost jejich úspěšnosti
dle dohody
32
MOTIVACE PRACOVNÍKŮ: manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Připravit a zavést účinný systém motivace, připravit, zrealizovat a vyhodnotit výsledky hodnocení zaměstnanců, seznámit se s možností hodnocení pracovního výkonu metodou 360° zpětné vazby, naučit se správně používat jednotlivé druhy mzdových předpisů v návaznosti na motivaci a stimulaci zaměstnanců.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
3 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA
Cílová skupina:
motiv a stimul, zdroje motivace, návyky, zájmy, hodnoty výkonová motivace, motivace k práci, typy pracovní motivace hlavní stimulační prostředky, hmotná odměna systematické hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců význam a typy hodnocení příprava hodnocení – metodou 360° zpětné vazby praktický dopad hodnocení na organizaci využití motivace v odměňování zaměstnanců základní formy mezd, pevná a variabilní složka systém odměňování a jeho vazba na další systémy řízení lidských zdrojů analýza pracovní pozice, nejčastěji používané metody ohodnocení pracovní pozice
dle dohody
ODMĚŇOVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ: Cílová skupina:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Naučit se správně používat jednotlivé druhy mzdových předpisů v návaznosti na motivaci a stimulaci zaměstnanců.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
využití motivace v odměňování zaměstnanců základní formy mezd, pevná a variabilní složka systém odměňování a jeho vazba na další systémy řízení lidských zdrojů analýza pracovní pozice, nejčastěji používané metody ohodnocení pracovní pozice sběr informací, práce s údaji z průzkumů odměňování strategie tvorby odměňování a zaměstnaneckých výhod
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
33
SYNDROM VYHOŘENÍ:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Cílem kurzu je pomoci najít zdroje potenciálního syndromu vyhoření, který se stává v manažerských pozicích stále větším rizikem .
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA
Cílová skupina:
detekce možných příčin syndromu vyhoření vztah mezi stresem a syndromem vyhoření symptomy vyhoření 10 faktorů způsobujících vyhoření rizikové faktory na úrovni organizace zvýšení pocitu individuální kompetence plán osobního rozvoje
dle dohody
LEKTORSKÉ MINIMUM:
Cílová skupina:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Poznat specifika vzdělávání dospělých, seznámit se se strukturou vzdělávacího procesu, naučit se připravit a realizovat vzdělávací program, seznámit se se základem hodnocení vzdělávacího programu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
osobnost lektora a účastníka vzdělávacího programu image a profesionální vystupování lektora prezentační dovednosti lektora specifika vzdělávání dospělých příprava vzdělávacího programu, stanovení cílů a sestavení obsahu metodika vzdělávacího programu trénink lektorských dovedností
dle dohody
34
TRÉNINK LEKTORSKÝCH DOVEDNOSTÍ:
manažeři a pracovníci personálních útvarů odpovídající za výběr zaměstnanců
Cíl kurzu:
Poznat specifika vzdělávání dospělých, uvědomit si význam vlastního image a profesionálního vystupování při vzdělávání druhých, seznámit se se strukturou vzdělávacího procesu, naučit se připravit vzdělávací program vzhledem k vytyčeným cílům, umět efektivně realizovat vzdělávací program. Seznámit se s hodnocením vzdělávacího programu, připravit a realizovat krátký vzdělávací program.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ, PERSONALISTIKA
Cílová skupina:
jak zaujmout, udržet pozornost účastníků komunikační techniky – kladení otázek, naslouchání, parafrázování specifika vzdělávání dospělých, motivace a aktivita účastníků stanovení cílů a sestavení obsahu, prostředky, jak možno dosáhnout cílů vzdělávání realizace vzdělávacího programu metodika vzdělávacího programu – hra, případové situace, hraní rolí pomůcky a technická podpora výuky, organizace kurzu
3 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
35
ŘÍZENÍ PODNIKU:
manažeři všech řídících pozic
Cíl kurzu:
Cílem je umožnit účastníkům podívat se na situaci svého podniku z odstupu, rozšířit své řídící dovednosti, porovnat své zkušenosti s ostatními účastníky, ohodnotit postupy ve svém podniku, určit silné stránky svého podniku a nalézt nová řešení stávajících problémů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
PODNIK, ŘÍZENÍ PODNIKU, PROCESNÍ ŘÍZENÍ
Cílová skupina:
tržní prostředí 21. století specifické možnosti úspěchu podniku jak řídit firmu ve 21. století strategická analýza pravidla dobrého finančního řízení lidské zdroje firmy nové trendy řízení pomocí sdílené vize
dle dohody
PROCESNÍ ŘÍZENÍ:
Cílová skupina:
manažeři všech řídících pozic
Cíl kurzu:
Orientovat se v hlavních aspektech tvorby a realizace procesní struktury. Zvolit a prakticky použít strukturu nástrojů k vytvoření efektivní struktury organizace, aktiv a lidských zdrojů. Seznámit se s poznatky firem, u nichž již byla procesní organizace zavedena.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
stanovení strategie a vize procesní organizace - základní pojmy a termíny krizové řízení - identifikace krize strategické řízení, strategické analýzy, tvorba strategie organizace firmy - procesní struktura, klasifikace procesů a základní vazby mezi procesy způsoby a metodika tvorby procesní organizace praktické zkušenosti z realizace jednotlivých strategií restrukturalizace
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
36
TVORBA PROCESNÍ ORGANIZACE:
procesní manažeři a procesní specialisté
Cíl kurzu:
Rozšířit si strategicko-manažerský pohled na zvyšování výkonnosti procesů a organizace cestou optimalizace a řízení procesů. Připravit se řídit další rozvoj procesního řízení v rámci strategie rozvoje své společnosti. Uvědomit si možná rizika při zvyšování výkonnosti procesů a organizace cestou procesního řízení a naučit se je identifikovat a řešit.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
PODNIK, ŘÍZENÍ PODNIKU, PROCESNÍ ŘÍZENÍ
Cílová skupina:
identifikace stupně rozvoje procesního řízení fáze a kroky v rámci rozvoje a podpory procesního řízení společnosti měření procesů a stanovování procesních cílů ve vazbě na strategii společnosti rozvoj procesní organizační struktury vhodné typy zlepšování procesů definování cílů potřebných změn, uvědomění si stupně dopadů změn identifikace příležitosti pro zlepšení
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
MANAGEMENT ZMĚNY:
Cílová skupina:
procesní manažeři a procesní specialisté
Cíl kurzu:
Porozumět dění ve firmě, získat nástroje k popisu současného stavu firmy. Při jakékoliv změně ve firmě analyzovat a omezit překážky, které ji doprovází.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
analýza současné situace firmy firemní kultura a její význam, síla a změna management změny - pochopení změny, změna jako uplatnění nových myšlenek nebo chování v organizaci, spouštěče změn, odpor ke změně a jeho překonávání implementace změny
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
37
CÍLOVÝ MANAGEMENT:
manažeři, kteří již pochopili nutnost stanovování firemních cílů a jejich rozpracování až po cíle každého zaměstnance
Cíl kurzu:
Pochopit správné rozpracování firemních cílů na cíle oddělení a jednotlivců. Stanovit a průběžně hodnotit plnění vlastních cílů, cílů jednotlivců a pracovních skupin.
Obsah kurzu:
● ● ●
● ● ● Rozsah:
PODNIK, ŘÍZENÍ PODNIKU, PROCESNÍ ŘÍZENÍ
Cílová skupina:
pyramida podnikových cílů jak navazují cíle na vizi a strategii? vlastní cíle (kritéria správně stanoveného cíle, analýza silového pole, situační analýzy, cílově orientovaná rozhodnutí, cíle a time management, cílově orientovaná analýza problému) analýza stávajícího stavu, porovnání s dlouhodobou vizí cílové vedení zaměstnanců kontrola plnění
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
FIREMNÍ KULTURA A POLITIKA:
Cílová skupina:
všem úrovním managementu, personálním manažerům a majitelům podniků
Cíl kurzu:
Získat přehled o problematice, typech firemní kultury a jejich podílu na image firmy, poznat vliv firemní kultury na myšlení, chování a na systém hodnot zaměstnanců, schopnost posoudit možnosti změn firemní kultury ve vlastním podniku, seznámit se s podmínkami úspěšné realizace změn.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
firemní kultura jako součást řízení podniku firemní kultura jako specifický znak podniku v konkurenčním prostředí firemní kultura jako součást image firmy působení firemní kultury na myšlení, chování a uznávané hodnoty zaměstnanců základní typy firemní kultury a jejich znaky vazba účinné změny firemní kultury a systému práce s lidskými zdroji
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
38
ZÁKLADY MARKETINGU:
pracovníci marketingového oddělení, strategického plánování a řízení firmy, pracovníci z oblasti reklamy, prodejci, majitelé malých i středních firem
Cíl kurzu:
Získat základní představu o marketingové filozofii, vytvořit si povědomí o důležitosti marketingového přístupu ve firmě pro úspěšné působení firmy na trhu, aplikovat nabyté znalosti do každodenní praxe, rozlišit jednotlivé nástroje marketingového mixu a uvědomit si jejich vzájemnou vazbu, být aktivním článkem marketingově řízené firmy.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
3 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MARKETING
Cílová skupina:
definice marketingu a vysvětlení základních pojmů funkce marketingu podnik a faktory ovlivňující jeho činnost analýza trhu a jeho segmentace SWOT analýza stanovení marketingových cílů strategie ve vazbě na životní cyklus produktu rozhodování o produktu řízení distribuce, výběr distribučních kanálů
dle dohody
MARKETINGOVÁ STRATEGIE – CÍLE:
Cílová skupina:
pracovníci marketingového oddělení, strategického plánování a řízení firmy, pracovníci z oblasti reklamy, prodejci, majitelé malých i středních firem
Cíl kurzu:
Schopnost zhodnotit konkurenční pozici firmy na trhu, získání argumentů k prosazení marketingové orientace firmy, schopnost vyhledávat a zpracovávat informace pro strategické i operativní rozhodování.
Obsah kurzu:
● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
strategický marketingový plán marketingový mix pohled do mezinárodní marketingové strategie
dle dohody
39
MARKETINGOVÝ VÝZKUM A ROZHODOVÁNÍ: marketingoví manažeři
Cíl kurzu:
Seznámit se s technikami provádění marketingového výzkumu a jejich osvojení, seznámit se s vyhodnocováním dat a jejich dalším využíváním v marketingové praxi. Poznat, jaký typ výzkumu je pro firmu vhodný, jaké jsou výhody a nevýhody.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MARKETING
Cílová skupina:
marketingový informační systém zdroje dat proces marketingového výzkumu kvalitativní a kvantitativní výzkum aplikační oblasti výzkumu trhu analýza a zpracování dat grafické znázornění a interpretace dat statistické rozhodování životní cyklus výrobku
dle dohody
DISTRIBUČNÍ POLITIKA:
Cílová skupina:
marketingoví manažeři
Cíl kurzu:
Naučit se "marketingově myslet a konat" v oblasti propagace, osvojit si základní principy fungování integrované marketingové komunikace v praxi, pochopit základní rozdíly, výhody a slabiny vybraných nástrojů komunikačního mixu, seznámit se s hlavními trendy v oblasti realizace komunikačních kampaní.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
marketing a marketingová komunikace principy fungování integrované marketingové komunikace v praxi komunikační mix – reklama, osobní prodej, podpora prodeje, přímá a on-line marketingová komunikace, Public Relations, sponzoring hlavní typy podpory prodeje hlavní typy Direct Marketingu podle použitých médií e-mailing a SMS komunikace fáze plánování a realizace reklamní kampaně spolupráce s komunikační agenturou vyhodnocení účinnosti reklamní kampaně reklamní formáty
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
40
CENOVÁ POLITIKA:
pracovníci marketingového oddělení, strategického plánování a řízení firmy, pracovníci z oblasti reklamy, prodejci, majitelé malých i středních firem
Cíl kurzu:
Uplatnit komplexní znalosti nutné pro profesionální marketingové chování, rozvinout své dovednosti ve využívání moderních nástrojů a technik marketingového rozhodování.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
3 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
MARKETING
Cílová skupina:
úvod do marketingu analýza trhu segmentace a umisťování vnitřní analýza náklady a kalkulace cenová politika, řízení cen distribuční politika
dle dohody
FINANČNÍ ANALÝZA:
Cílová skupina:
pracovníci marketingového oddělení, strategického plánování a řízení firmy, pracovníci z oblasti reklamy, prodejci, majitelé malých i středních firem
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu prohloubí své praktické znalosti a dovednosti v oblasti finančních a ekonomických analýz. Získá nový pohled na možné využití řady publikovaných metod hodnocení podniků. Na základě praktických ukázek se seznámí s nejčastějšími chybami při interpretaci výsledků.
Obsah kurzu:
●
● ●
Rozsah:
základní metody rychlého hodnocení podniků – syntetické ukazatele, jejich uplatnění u různých typů podniků (výrobní, obchodní podniky, podniky služeb, distribuční podniky, zakázková výroba) hodnocení efektivnosti podnikatelské činnosti, zisková a finanční rentabilita, zajištění srovnatelnosti výsledků hodnocení zadluženosti firmy, základní kritéria, návaznost rentability na úroveň zadluženosti
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
41
MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE: pracovníci marketingového oddělení, strategického plánování a řízení firmy, pracovníci z oblasti reklamy, prodejci, majitelé malých i středních firem
Cíl kurzu:
Získat ucelený přehled o efektivních nástrojích marketingové komunikace, osvojit si základní principy fungování integrované marketingové komunikace v praxi, pochopit základní rozdíly, výhody a slabiny příslušných nástrojů marketingové komunikace, vybrat vhodnou kombinaci komunikačních prostředků pro účely dané komunikační kampaně a úspěšně ji realizovat v praxi.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
MARKETING
Cílová skupina:
marketing a marketingová komunikace principy fungování integrované marketingové komunikace v praxi komunikační mix – reklama, osobní prodej, podpora prodeje, přímá a on-line marketingová komunikace, Public Relations, sponzoring principy, zákonitosti a výhody podpory prodeje význam systému řízení vztahů se zákazníky fáze plánování a realizace reklamní kampaně definice komunikačního poselství
3 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
MARKETINGOVÝ PLÁN:
Cílová skupina:
pracovníci marketingového oddělení, strategického plánování a řízení firmy, pracovníci z oblasti reklamy, prodejci, majitelé malých i středních firem
Cíl kurzu:
Rozpoznat souvislosti mezi cílem firmy a přípravou marketingového plánu jako nástroje k jeho dosažení, osvojit si metody a kroky marketingového plánování vedoucí k tvorbě marketingového plánu, aplikovat získané znalosti a dovednosti při sestavování marketingového plánu své firmy.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
firemní cíle, externí analýza, SWOT analýza definice problémů, resp. marketingových cílů výběr alternativních možností (rozhodování, kritéria, portfolio analýza) marketingové strategie marketingový mix akční plány – integrovaná marketingová komunikace implementace do firemních procesů
dle dohody
42
EFEKTIVNÍ REKLAMA: pracovníci marketingového oddělení
Cíl kurzu:
Cílem semináře je ukázat účastníkům rozdíly mezi špatnou reklamou a "reklamou, která prodává". Každý účastník bude po absolvování semináře schopen: zhodnotit kvalitu předložené reklamní tiskoviny i celé reklamní akce; vytvořit účinný inzerát, leták, prospekt či jiný reklamní text, sestavit si vlastní scénář reklamní strategie firmy.
Obsah kurzu:
● ●
● ● ● ●
Rozsah:
MARKETING
Cílová skupina:
reklama, která zlepší prodejní výsledky společnosti - marketingový a prodejní plán zodpovědnost za kvalitu práce reklamní společnosti - jak vybrat reklamní agenturu, spolupráce s reklamní agenturou, zadání reklamní kampaně jak poznat špatnou reklamu - v závislosti na prodejních výsledcích společnosti jak připravit prezentační materiály, které prodávají - inzerát, leták, prospekt, katalog zásady a časté chyby při sestavování reklamního textu - sladění textu a ilustrací, užití barev, brief akce na podporu prodeje a způsoby prezentace - direct mail, telemarketing, sponzoring, dny otevřených dveří
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
MEZINÁRODNÍ MARKETING: Cílová skupina:
pracovníci marketingového oddělení
Cíl kurzu:
Poznat marketing v mezinárodním prostředí.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
mezinárodní marketing vnitřní analýza vnější analýza formulace hlavních problémů reformulace
dle dohody
43
ÚČETNÍ VÝKAZY A HODNOCENÍ PODNIKŮ PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY:
manažeři neekonomové, majitelé podniků se základní orientací v účetních datech
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu se seznámí s využitím účetních údajů pro řízení podniku, pochopí pojmy: rentabilita, likvidita, solventnost, zadluženost. Naučí se pomocí jednoduchých propočtů na základě dat z účetních výkazů charakterizovat stav a finanční situaci podniku.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
EKONOMIKA PODNIKU PRO NEEKONOMY
Cílová skupina:
hodnocení podniku – finanční analýzy vstupní data pro analýzy rozdělení metod hodnocení rentabilita, praktické propočty a interpretace výsledků hodnocení využití majetku v podnikání – ukazatele aktivity, praktické propočty a interpretace výsledků zadlužení podniku a jeho charakteristiky, praktické propočty a interpretace výsledků
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
FINANČNÍ ANALÝZA PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY:
Cílová skupina:
manažeři neekonomové, majitelé podniků se základní orientací v účetních datech
Cíl kurzu:
Účastníci získají nejen teoretický základ pro ekonomické řízení podniku, ale naučí se také uplatnit nabyté znalosti při řešení praktických úkolů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
zdroje informací cíle a využití finanční analýzy rentabilita, likvidita a zadluženost řízení pohledávek, závazků a zásob řízení čistého pracovního kapitálu zhodnocení analyzované společnosti
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
44
FINANČNÍ ŘÍZENÍ PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY:
Manažeři neekonomové, majitelé podniků se základní orientací v účetních datech.
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu získá ucelený pohled na podnikové finanční řízení a podnikovou ekonomiku. Prohloubí si znalost obsahu základních ekonomických kategorií, osvojí si pojmy finančního řízení a seznámí se základy hodnocení majetkové a finanční situace podniku.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
EKONOMIKA PODNIKU PRO NEEKONOMY
Cílová skupina:
ekonomika tržního hospodářství podnikový účetní systém a manažer základy finanční analýzy finanční řízení podniku
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
ŘÍZENÍ NÁKLADŮ PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY:
Cílová skupina:
Manažeři neekonomové, majitelé podniků se základní orientací v účetních datech.
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu se seznámí s aktuálními metodami řízení této oblasti, bude schopen řešit vztah náklady x výkon a výkon x zisk, stanovit reálné úkoly ve vývoji nákladů, analyzovat skutečný vývoj a jeho příčiny, slabá místa vývoje a stanovovat postupné cíle nápravy.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
vymezení problému – účetní evidence nákladů členění nákladů v účetnictví členění nákladů podle chování úplný systém controllingu controlling nákladů
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
45
CASH FLOW V TEORII A PRAXI: Manažeři neekonomové, majitelé podniků se základní orientací v účetních datech.
Cíl kurzu:
Seznámit se s podstatou cash flow a s jeho místem v soustavě finančního řízení, seznámit se s metodami zjišťování cash flow, na praktickém příkladě objasnit sestavení výkazu cash flow podle současné metodiky MF ČR, charakterizovat faktory, které peněžní toky ovlivňují a které je třeba respektovat při řízení CF, seznámit se s odlišnostmi v pojetí cash flow podle mezinárodních účetních standardů (IAS/IFRS), seznámit se s metodami a postupy používanými při strategickém a operativním plánování cash flow, s využitím údajů o cash flow při finanční analýze.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
EKONOMIKA PODNIKU PRO NEEKONOMY
Cílová skupina:
podstata cash flow význam CF pro finanční řízení, výkaz CF a ostatní účetní výkazy teoretické základy výpočtu CF, praktický příklad výpočtu jednotlivých částí výkazu CF a jejich vypovídací schopnost rozhodovací úlohy s využitím CF, způsoby sestavení plánu cash flow – operativní plánování CF strategické plánování CF, plánování budoucích peněžních toků
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
FINANČNÍ CONTROLLING: Cílová skupina:
Manažeři neekonomové, majitelé podniků se základní orientací v účetních datech.
Cíl kurzu:
Získat základní znalosti o finančním řízení podniku, hodnocení a financování investičních projektů, poznat metody tržního porovnání a majetkového ocenění.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
základní principy finančního řízení podniku časová hodnota peněz hodnocení investičních projektů čistá současná hodnota a vnitřní výnosové procento volatilita investičních projektů oceňování podniku metody tržního porovnání výpočet bodu zvratu
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
46
FINANČNÍ ANALÝZA PRO SPECIALISTY:
ekonomický manažer, finanční analytik, řídící management, vedoucí účetního oddělení, účetní metodiky
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu prohloubí své znalosti z oblasti finanční analýzy podnikání. Prakticky zvládne užití řady analytických metod hodnocení podnikových činností, které dokáží věrohodně indikovat stav podnikové ekonomiky. Zvládne interpretaci jednotlivých ukazatelů na základě zhodnocení vstupních dat. Dokáže stanovit požadavky na doplňující data a informace zvyšující věrohodnost analýzy ukazatele.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
EKONOMIKA PODNIKU PRO EKONOMICKÉ A FINANČNÍ MANAŽERY
Cílová skupina:
finanční analýza v praxi předmět analýz, uživatelé, vstupní data, zdroje dat a jejich nedostatky hodnocení podniku na základě ukazatelů cash flow vymezení cash flow, různé ukazatele s využitím toků peněz analýza kredibility včetně případové studie
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
CONTROLLING V PRAXI:
Cílová skupina:
ekonomický manažer, finanční analytik, řídící management, vedoucí účetního oddělení, účetní metodiky
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu se seznámí s aktuálními metodami řízení této oblasti, bude schopen řešit vztah náklady x výkon a výkon x zisk v jednotlivých útvarech a střediscích v podniku. Naučí se pracovat s vnitropodnikovou cenou v tzv. "dvousložkové verzi", využívat controllingového systému ke kalkulacím a tvorbě finančních plánů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
vymezení problému – účetní evidence nákladů zavádění úplného systému controllingu controlling správních útvarů finanční controlling, konstrukce a interpretace, stanovení cílů pro podnikové útvary členění nákladů z hlediska řízení malých procesů a další práce v podniku členění nákladů podle cílů řízení a delegování pravomocí rozpočtování fixních a režijních nákladů
3 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
47
VYKAZOVÁNÍ A ŘÍZENÍ PENĚŽNÍCH TOKŮ (CASH FLOW): ekonomický manažer, finanční analytik, řídící management, vedoucí účetního oddělení, účetní metodiky
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu získá praktické dovednosti zvyšující jeho odbornou a metodickou připravenost v řízení ekonomiky firmy.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
EKONOMIKA PODNIKU PRO EKONOMICKÉ A FINANČNÍ MANAŽERY
Cílová skupina:
peněžní toky, pojem cash flow, řízení a zobrazení peněžních toků (rozpočet, výkaz cash flow – sestavení a interpretace) hodnocení peněžních toků a podniku na bázi cash flow finanční plán, proces jeho tvorby, finanční prognózy a jejich praktické ukázky finanční kontrola, kontrolní veličiny, odchylky od skutečnosti a jejich analýza controlling investic, jeho jednotlivé fáze, nástroje a metody controlling pracovního kapitálu, pohledávek a zásob, monitoring podle dávek, obratové ukazatele a jejich hodnocení
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
FINANČNÍ ŘÍZENÍ INVESTIC: Cílová skupina:
ekonomický manažer, finanční analytik, řídící management, vedoucí účetního oddělení, účetní metodiky
Cíl kurzu:
Získat koncepční přístup při formulování finanční vize a strategie, uvědomit si provázanost jednotlivých oblastí firemních aktivit a financí , posílit zásady aktivního finančního řízení podniku.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
cíle a principy aktivního finančního řízení hlavní oblasti a organizace finančního řízení tvorba finanční strategie proces plánování firemních financí manažerské finanční výkazy finanční rozpočet a jeho skladba úloha finanční analýzy řízení nákladů
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
48
HODNOCENÍ PODNIKŮ:
finanční a ekonomický manažer
Cíl kurzu:
Interpretace ukazatelů s ohledem na možná zkreslení u různých typů podnikatelské činnosti. Prohloubení znalostí v oblasti ekonomicko-analytických metod.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
EKONOMIKA PODNIKU PRO EKONOMICKÉ A FINANČNÍ MANAŽERY
Cílová skupina:
úroveň zadlužení podniku, změna zadlužení při přijetí úvěru, analýza finanční páky z hlediska ziskového i cash flow obecná schopnost podniku splácet závazky, rezervy likvidity, schopnost hradit úroky z úvěru (ziskový a "cash" pohled) schopnost podniku generovat peníze a využití tohoto údaje pro hodnocení firmy záruka přežití podniku po dobu splácení úvěru bance, finanční a zisková rentabilita a její očekávaný trend přiměřenost výše zásob, pohledávek a peněžních prostředků nejčastěji používané ukazatele a jejich slabá místa, úpravy dosazovaných údajů vhodné kombinace syntetických ukazatelů pro zvýšení vypovídací schopnosti
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
49
ZÁKLADNÍ DOVEDNOSTI PLÁNOVÁNÍ A ŘÍZENÍ PROJEKTŮ: projektoví manažeři, členové projektových týmů
Cíl kurzu:
Uvědomit si podstatu, význam a přínosy projektového řízení, specifikovat, co je účelné vědět v okamžiku iniciace projektu, přesně definovat cíle projektu, naučit se ověřené postupy plánování projektových prací, včetně časového rozvrhu, alokace zdrojů a rozpočtování, zpracovat dokumentaci plánu projektu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ
Cílová skupina:
rozsah a obsah projektového řízení co je třeba znát a umět pro řízení projektu projekt jako proces, zakázka jako projekt fáze životního cyklu zakázky jako projektu poptávka – nabídka jako iniciační dokumenty projektu zadání projektu plánování projektu plán řízení rizik komunikační plán projektu
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
POKROČILÉ TECHNIKY PROJEKTOVÉHO ŘÍZENÍ:
Cílová skupina:
projektoví manažeři, členové projektových týmů
Cíl kurzu:
Optimalizovat časové posloupnosti jednotlivých činností a kritickou cestu, minimalizovat projektová rizika, řídit a monitorovat komplexní rozpočty, implementovat do projektů nezbytné změny, zajistit efektivní kontinuální informovanost v rámci funkčního projektového týmu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
proces řízení a koordinace projektu řízení rizik projektu správa kontraktů projektu řízení předmětu – změn v projektu řízení kvality projektu řízení nákladů projektu řízení informací a komunikace projektu uzavření projektu
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
50
TVORBA A ŘÍZENÍ PROJEKTOVÉHO TÝMU:
projektoví manažeři, členové projektových týmů
Cíl kurzu:
Získání účinných metod a nástrojů k týmové práci a řízení lidí v podmínkách projektu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ
Cílová skupina:
definice projektu z hlediska organizace týmové práce orientace v organizaci projektu a stanovení možností řízení role manažera projektu, jeho pravomoci a odpovědnosti tvorba týmu, týmová práce zvláštnosti projektového týmu organizace týmové práce řízení neshod a konfliktních situací
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
METODY A TECHNIKA ROZHODOVÁNÍ V PROSTŘEDÍ PROJEKTU:
Cílová skupina:
projektoví manažeři, členové projektových týmů
Cíl kurzu:
Získat schopnost orientovat se v typu problému, vybavenosti informacemi a daty a zvolení správné metody řešení k aplikaci. Znát nástroje pro kvalifikované posuzování situací a jejich řešení a minimalizovat rizika nesprávného rozhodnutí.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
rozhodovací model faktor času, situace a lidský faktor řešení problémů a rozhodovací proces postup řešení problému a vlastní rozhodování výběr možného řešení – metody na podporu rozhodování praktické příklady vybraných metod na podporu rozhodování rozhodování v podmínkách rizika analýza nákladů a přínosu
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
51
OBHAJOBA PROJEKTU:
projektoví manažeři, členové projektových týmů
Cíl kurzu:
Identifikovat účel prezentace a cíl, jehož chce dosáhnout, prezentaci logicky strukturovat, připravit si přesvědčivé argumenty, přizpůsobit prezentaci typu a potřebám posluchačů, vybrat a připravit nejvhodnější vizuální prostředky dané prezentace, zlepšit své řečnické dovednosti včetně reakcí na otázky, lépe psychicky zvládnout vystupování na veřejnosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ
Cílová skupina:
analýza předmětu prezentace a výběr klíčových bodů příprava zajímavého projevu s ohledem na předmět a posluchače výběr a používání vizuálních prostředků význam řeči těla a její vliv na přijímání předávaných informací a vnímání osobnosti prezentujícího způsoby snižování trémy jak pohotově odpovídat na otázky
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
ŘÍZENÍ PROJEKTŮ S VYUŽITÍM MICROSOFT PROJECT 2000:
Cílová skupina:
projektoví manažeři, členové projektových týmů
Cíl kurzu:
Absolvent kurzu zvládne základní uživatelskou obsluhu programu Microsoft Project 2000. Získá orientaci v problematice řízení projektů a dovednosti umožňující efektivně využít produkt MS Project jako nástroj zjednodušující proces plánování, kontrolování, operativního přidělování, vytěžování a řízení zdrojů přidělených projektů – udrží si kontrolu nad dodržením dílčích a konečných cílů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
základní procesy při plánování a řízení projektu, které musí řešit manažer tradiční modely řízení projektu seznámení s programem MS Project, jeho možnostmi a omezeními praktické zpracování projektu základy sledování ekonomiky projektu, přiřazení nákladů k úlohám a zdrojům možnosti a určení jednotlivých zobrazení zpracování projektu kontrola postupu projektu jak importovat a exportovat soubory
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
52
ÚLOHA VEDENÍ PODNIKU V SYSTÉMU MANAGEMENTU JAKOSTI:
manažeři a pracovníci oddělení managementu jakosti
Cíl kurzu:
Poznat důležitost managementu jakosti v podniku, umět o této nutnosti informovat podřízené, vyhlásit a přerozdělit politiku a cíle jakosti, zabezpečit zdroje pro systém jakosti.
Obsah kurzu:
● ●
● ● ● Rozsah:
JAKOST, ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ
Cílová skupina:
role vrcholového managementu v systému managementu jakosti komunikace vedení se zaměstnanci (vývoj organizace, požadavky jednotlivých skupin zákazníků, změna legislativních požadavků, význam plnění požadavků pro život firmy) vyhlášení a přerozdělování politiky a cílů jakosti přezkoumání systému vedením uvolňování zdrojů pro systém managementu jakosti
1 den; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
VYTVÁŘENÍ SYSTÉMU MANAGEMENTU JAKOSTI:
Cílová skupina:
manažeři a pracovníci oddělení managementu jakosti
Cíl kurzu:
Seznámení se základy managementu jakosti podle ISO 9001:2000 a s metodami a technikami, které management jakosti využívá. Kurz je koncipován formou přednášek a případových cvičení, při kterých si absolvent osvojí metody při zavádění a zlepšování systému managementu kvality.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
systémy managementu, definice a výklad požadavků ISO 9001 analýzy (statistické metody, spokojenost zákazníka, hodnocení dodavatelů) metodiky zpracování dokumentů manažerské dovednosti audit a přezkoumání
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
53
AUDIT SYSTÉMU MANAGEMENTU JAKOSTI:
manažeři a pracovníci oddělení managementu jakosti
Cíl kurzu:
Seznámit se s metodami k provádění interních auditů systému managementu jakosti. Absolvent bude schopen provádět interní audity, vést auditorský tým v rámci vlastní organizace, osvojí si techniky k získávání podkladů a dokumentování zjištěných skutečností a zavádění procesního přístupu k vedení auditu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
JAKOST, ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ
Cílová skupina:
úvod k prověřování systému managementu jakosti požadavky na auditora příprava na interní audit průběh interního auditu hodnocení auditu praktické dovednosti prověřování
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
SYSTÉM ENVIRONMENTÁLNÍHO MANAGEMENTU:
Cílová skupina:
manažeři a pracovníci oddělení managementu jakosti
Cíl kurzu:
Stanovit environmentální aspekty a dopady, určit environmentální profil organizace, uplatňovat ISO 14001, ISO 14004, respektovat legislativní a environmentální požadavky.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
směrnice a normy pro systémy environmentálního managementu (EMS) požadavky normy ISO 14001 na EMS program vlastního environmentálního hodnocení ESAP environmentální aspekty a dopady plánování v EMS environmentální legislativa a právní požadavky
3 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
54
KAIZEN—KONKURENČNÍ PŘEDNOST PODNIKŮ SVĚTOVÉ TŘÍDY: pracovníci v manažerské a technické profesi (vedoucí závodů, řídící pracovníci výroby, mistři, technologové). Všichni, kteří se chtějí seznámit a v praxi aplikovat techniky a metody podporující zvyšování efektivnosti a produktivity výrobního systému
Cíl kurzu:
Prezentovat možnosti zvyšování produktivity a konkurenceschopnosti firmy implementací japonských technik a metod v podmínkách českých podniků. Seminář je orientovaný na praktické prezentace jednoduchých, ale často opomíjených technik výrobního managementu, pomáhajících řešit různé problémové oblasti v podniku, tj.: vytváření podmínek pro produktivní práci na pracovišti, odhalování vyskytujících se ztrát, odstraňování plýtvání atd. Součástí semináře je objasnění výrobní filozofie „Štíhlé výroby“ .
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
ZAVÁDĚNÍ MODERNÍHO VÝROBNÍHO SYSTÉMU
Cílová skupina:
důvody pro zvyšování produktivity, kde a jak začít KAIZEN – systém podporující konkurenceschopnost podniku ztráty vyskytující se v podniku dovednosti a přístupy k řešení problémů a odstraňování plýtvání techniky a nástroje zlepšování procesů základní moduly budování KAIZEN programu
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
ŠTÍHLÁ VÝROBA A KONCEPCE JUST-IN-TIME: Cílová skupina:
pracovníci v manažerské a technické profesi (vedoucí závodů, řídící pracovníci výroby, mistři, technologové)
Cíl kurzu:
Seminář je orientovaný na objasnění výrobní filosofie Štíhlé výroby a koncepce Just-in-time. Cílem je seznámit účastníky s technikami a metodami podporujícími růst produktivity a zároveň je seznámit se systémy zlepšení a novými metodami ve výrobě.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
techniky a metody podporující růst výroby hlavní nástroje zvyšování produktivity štíhlá výroba a just-in-time vizuální řízení
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
55
KANBAN:
pracovníci v manažerské a technické profesi (vedoucí závodů, řídící pracovníci výroby, mistři, technologové)
Cíl kurzu:
Seznámit se s nástroji pro realizaci, výpočtem potřebných kanbanových karet v oběhu a praktickým postupem při zavádění KANBANU ve firmě. Objasnit efektivní využívání principu tahu při řízení a zásobování výroby na praktických příkladech simulovaných na magnetické tabuli.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
ZAVÁDĚNÍ MODERNÍHO VÝROBNÍHO SYSTÉMU
Cílová skupina:
vizualizace v řízení procesů podstata tlakových a tahových systémů základní myšlenky výrobního systému TOYOTA seznámení se zrodem myšlenky KANBANU jako principu tahu demonstrace tahového systému na magnetické tabuli vytváření podmínek pro zavádění tahové filozofie výrobního a zásobovacího toku tahové systémy KANBAN a CONWIP, pravidla a princip řízení kanban karta jako nosič informací – praktická ukázka kanbanových karet tahový systém podle bodu objednávky a podle fixních cyklů – demonstrace obou systémů na magnetické tabuli strategie zahájení výroby výrobní dávky základní předpoklady pro zavedení KANBAN systému ve firmě – jak v praxi zajistit dosažení výsledků
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
56
METODA 5S: pracovníci v manažerské a technické profesi (vedoucí závodů, řídící pracovníci výroby, mistři, technologové)
Cíl kurzu:
Přesvědčit, že metoda „5S“ není jen o pořádku a jeho udržování, ale především o způsobu vytváření podmínek pro dobré hospodaření a zvyšování produktivity cestou kontinuálního zlepšování. Porozumět postupnosti „5S“ a významu jednotlivých pojmů SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU, SHITSUKE. Seznámit s výhodami, typickými aktivitami a nástroji pro realizaci jednotlivých „S“. Poskytnout zdroj informací pro kontinuální zlepšování cestou eliminace ztrát a všech typů plýtvání. Naučit se aplikovat metodu „5S“ v podnikové praxi.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
ZAVÁDĚNÍ MODERNÍHO VÝROBNÍHO SYSTÉMU
Cílová skupina:
typické aktivity jednotlivých „S“ desatero realizace Metody „5S“ dotazník – diagnóza pracoviště „3S“ – Práce v „terénu“ firmy praktické příklady Akčních plánů realizace jednotlivých „S“ videosnímek „Metoda 5S“ jak „nastartovat“ implementaci Metody „5S“ postup a nástroje pro realizaci metody „5S“ návrh kontrolních formulářů pro 1., 2., a 3. „S“
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
OSTRAŇOVÁNÍ PLÝTVÁNÍ, RYCHLÉ ZMĚNY (SMED) A PŘEDCHÁZENÍ VADÁM; POKA-YOKE—CESTA K VYŠŠÍ PRODUKTIVITĚ: Cílová skupina:
pracovníci v manažerské a technické profesi (vedoucí závodů, řídící pracovníci výroby, mistři, technologové)
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky semináře s dovednostmi ke zjišťování plýtvání, postupem času dospět k jeho odstraňování. Seznámit se s nástroji pro kreativní Řešení problémů. Objasnit filosofii rychlých změn.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
SMED - rychlá změna, systém založený na týmové práci a zlepšovacích činnostech, které významně snižují dobu výměny a seřízení nástrojů nejčastější příčiny defektů jak fungují opatření pro předcházení následkům chyb příklady na eliminaci chyb interní a externí operace seřizování tři kroky a šest technik pro redukci seřizovacích časů
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
57
MĚŘENÍ SPOTŘEBY MANUÁLNÍ PRÁCE SYSTÉMEM BASICMOST:
technici, mistři, průmysloví inženýři
Cíl kurzu:
Seznámit se s existujícími metodami normování a systematickým postupem snižování časové náročnosti zjednodušováním a zefektivňováním práce, používat nový systém měření práce pomocí předdefinovaných časů BasicMost.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
ZAVÁDĚNÍ MODERNÍHO VÝROBNÍHO SYSTÉMU
Cílová skupina:
co je analýza a měření práce struktura pracovních norem jak vypočítávat normu jednotkového času charakteristika předdefinovaných časů základní principy systému pro měření práce MOST basicMost – všeobecné přemístění, řízené přemístění, použití nástroje řešení praktických příkladů a jejich rozbor
2 dny; počet účastníků: max. 12
Termín a místo realizace:
dle dohody
58
REFERENCE: REFERENCE
Vybraní zákazníci společnosti Bedex s.r.o. a spolupracujících lektorů:
CAC Leasing a.s. Cembrit CZ, a.s. Čechofracht, a.s. Česká asociace pojišťoven Česká spořitelna, a.s. Česká televize Československá obchodní banka, a.s. - pobočka České Budějovice, a.s. DCD IDEAL spol. s r.o. DURA Automotive CZ, s.r.o. Groz - Beckert Czech, s. r. o. HEAD SPORT s.r.o. Isotherm s.r.o. Jihočeská hospodářská komora Jihočeská univerzita České Budějovice Kovosvit MAS, a.s. Linde Pohony s.r.o. Metal Progres Strakonice spol. s r.o. MOTOR JIKOV Group a.s. OHL ŽS, a.s. Palstav s.r.o. Seznam.cz, a.s. Schneider Electric, a.s. Schwan Cosmetics ČR, s.r.o. Schwan–STABILO ČR, s.r.o. Škoda Auto, a.s. TRW – DAS a.s. Výstaviště České Budějovice, a.s. Zepter International s.r.o.
59
KONTAKTY: KONTAKTY
Kontaktní údaje: Bedex s.r.o. Riegrova 1756/51 370 01 České Budějovice Petra Košinová manažerka vzdělávání +420 724 923 513
[email protected]
Mapa:
60
Vážené dámy, Vážení pánové,
K nejvýraznějším soudobým trendům v oblasti rozvoje lidských zdrojů patří především vývoj vzdělávacích soustav společně s rychlým rozvojem vzdělávání dospělých. Tento jev je vyvoláván nejen požadavky hospodářství a potřebou neustálého zlepšování konkurenceschopnosti podniků, ale i přesuny ve struktuře zaměstnanosti a změnami v obsahu práce samotné. Akreditované rekvalifikační kurzy se tak, jak je nabízí naše společnost, stávají v dnešní době nezbytnou nutností a konkurenční výhodou každého jedince na trhu práce. V rámci profesních aktivit jsou naše programy rekvalifikací zaměřeny především na oblast služeb, kde vidíme potenciál zapojení a uplatnění v širokém spektru zaměstnání. Přípravě programů jsme věnovali maximální pozornost, stejně jako sestavení skutečně vysoce profesionálního lektorského sboru. Součástí programů jsou i odborné praxe. I v době finanční krize věříme, že investice do vzdělávání je pro každého z nás dobře vynaloženým a návratným kapitálem.
Těšíme se na spolupráci.
Mgr. Nina Mocová ředitelka společnosti
61
Společnost Employment Service, a.s. se zabývá realizací komplexních vzdělávacích projektů a poradenstvím v oblasti lidských zdrojů. Od založení firmy v roce 2005 úzce spolupracuje se státní správou, především s úřady práce. Hlavní činností je tvorba a realizace vzdělávacích a poradenských programů dle specifických požadavků a konkrétních podmínek zadavatele. Nabízíme: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
zakázkové vzdělávací programy pro firemní klientelu rekvalifikační programy pro uchazeče o zaměstnání rekvalifikační programy pro pracovníky v sociálních službách poradenské služby v oblasti trhu práce zprostředkování zaměstnání otevřené kurzy v oblasti IT a soft skills analytické a koncepční práce (sociální služby, trh práce) dotazníková a terénní šetření organizace workshopů a konferencí poradenské služby v oblasti zpracování projektů projektový management
Našimi klienty jsou: ● ● ● ●
úřady práce podniky a firmy neziskové organizace města a obce
Employment Service, a.s. je: ● ● ● ●
členem Jihočeské hospodářské komory regionálním partnerem České společnosti pro rozvoj lidských zdrojů o.p.s. členem Jihočeské společnosti pro rozvoj lidských zdrojů expert v registru projektu Ruisnet (www.ruisnet.net)
Společnost Employment Service, a.s. je součástí skupiny DfK Group, která je neformálním kooperativním seskupením společností zaměřených na regionální rozvoj, lidské zdroje, sociální problematiku a inovační podnikání.
OBSAH REKVALIFIKAČNÍ KURZY ……………………………..……………….. str. 63 – 74
62
ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNÍK:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Představit účastníkům zásady komunikace se zákazníkem, zásady komunikace na pracovišti, se státními institucemi. Naučit se zásady sebeprezentace a prezentace. Ukázat strukturu pracovní porady. Absolvent bude umět vytvořit Evropský struk turovaný životopis a žádost o místo, vykonávat běžné administrativní úkony a pracovat na PC.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
komunikace a komunikační prostředky základy sebeprezentace a prezentace administrativní činnost včetně vedení korespondence problematika pracovních porad obsluha PC
120 hodin; počet účastníků: max. 15
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
ASISTENT/KA – PROVOZNĚ EKONOMICKÝ ASISTENT: Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Naučit účastníky používat PC k běžně vykonávaným kancelářským činnostem. Představit základní ekonomické pojmy, hlavní náležitosti pracovně právních smluv a smluvních vztahů, základní pojmy z oblasti živnostenského podnikání a pojmy v účetnictví. Naučit účtovat, archivovat doklady, ovládat korespondenci a její náležitosti. Umět organizovat svůj čas dle priorit, efektivně komunikovat po telefonu aj.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
obsluha PC úvod do podnikové ekonomiky pro neekonomy pracovně právní minimum základy obchodního a živnostenského práva základy účetnictví, obchodní korespondence organizace kancelářské práce a času efektivní komunikace
582 hodin; počet účastníků: max. 15
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
63
ČTENÍ A KRESLENÍ TECHNICKÉ DOKUMENTACE:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Seznámit účastníka se obsluhou PC, naučit ho ovládat základy CAD systémů, jak pracovat s kótováním a jak vytvářet nové výkresy. Zaměřit se na aplikaci metody konstruování, práci s hladinami a dotazovacími příkazy a směrnicemi EU a jejich zapracování do českého právního řádu. Osvojit si pravidla německé gramatiky a německých technických výrazů.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
BOZP obsluha PC výuka německého jazyka tvorba technické dokumentace a výkresů základy elementárních konstrukcí vlastnosti CAD systémů základy elektrotechnických výkresů
607 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
KOVOOBRÁBĚČSKÉ PRÁCE: Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude mít základní znalosti a dovednosti v ručním a jednoduchém strojním obrábění kovů při dodržování zásad BOZP, požární ochrany, hygieny práce a osobní hygieny pracovníka. Zvládne základní technologické postupy a pracovní operace, čtení jednoduchých výkresů, základy technického kreslení, získá znalosti materiálů a základní praktické dovednosti z oboru.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
BOZP, povinnosti pracovníka v provozu kovoobrábění základní čtení technické dokumentace základy ručního zpracování kovů základy strojního zpracování kovů
300 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
64
MARKETING: uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude správně chápat a definovat pozici a funkci marketingu ve firmě, kvalifikovaně odhadne podstatná a důležitá data. Bude umět vytvořit základní marketingový plán a dokáže s ním pracovat. Zvolí správné komunikační prostředky, bude se umět orientovat v základních formách marketingu a znát proces vytváření cen.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
definice marketingu a firemní kultura marketingová komunikace marketingové strategie a plány marketingové prostředí a trh marketingový výzkum, vytváření vztahu se zákazníky marketing služeb, nové formy marketingu
104 hodin; počet účastníků: max. 15
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
OBCHODNÍ ZÁSTUPCE: Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět vytvořit profesní rozvojový plán, ovládat argumentaci a argumentační mosty, odstraňovat pochybnosti na straně zákazníka a prezentovat svoji firmu. Vybere a připraví nejvhodnější vizuální prostředky dané prezentace, vytvoří jednoduchou SWOT analýzu, bude schopen zvládat emoce, bude ovládat způsoby vyhledání a oslovení zákazníků a bude znát překážky a brzdy prodeje.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
obchodní dovednosti a psychologie obchodního jednání základy úspěšného prodeje získávání zákazníků obchodní prezentace efektivní argumentace obchodní vyjednávání péče o klienta motivace klienta profesionální image a vystupování
112 hodin; počet účastníků: max. 15
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
65
OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE: uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět efektivně pracovat s počítačem v prostředí desktopu, bude spravovat a organizovat soubory a adresáře, pracovat s ikonami a okny na ploše. Bude umět využívat vyhledávací funkce, nástroje editace a různé možnosti tisku. Zvládne metody a postupy při zálohování a archivaci dat, princip fungování elektronické pošty a ostatních základních služeb internetu aj.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
pojmy informačních technologií práce s počítačem a správa souborů textový editor Word tabulkový editor Excel služby informačních sítí
90 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE – COREL, PHOTOSHOP: Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět efektivně pracovat s programem Corel, orientovat se v základním nastavení aplikací. Bude vytvářet grafické návrhy pro webové stránky a etikety, znát základní principy a strukturu grafických návrhů, typy písma a základní principy práce s objekty. Absolvent zvládne práci v programu Photoshop. Bude efektivně pracovat s panely nástrojů, bitmapovou a vektorovou grafikou, používat filtry a optimalizovat objekty. Zvládne základní způsoby definování barev aj.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
základní pojmy bitmapové a vektorové grafiky základní orientace a ovládání aplikace Corel práce s bitmapovou grafikou v programu Corel práce s vrstvami seznámení s dalšími programy Graphics Suite základní orientace a ovládání aplikace Photoshop úpravy rastrového obrázku v programu Photoshop práce s vrstvami v programu Photoshop práce s filtry
170 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
66
OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE PRO POKROČILÉ – EL. KANCELÁŘ:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět efektivně pracovat s PC v prostředí desktopu, zvládne programy MS Word, MS Excel, elektronickou poštu a MS Power Point. Bude umět pracovat se základními vyhledávacími nástroji v rámci www prohlížečů a tisknout webové stránky.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
pojmy informačních technologií práce s textovým editorem práce s tabulkovým editorem práce s prezentací práce s e-mailovou poštou práce na internetu
80 nebo 168 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE DLE OSNOV ECDL:
Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent umí používat textový editor v rozsahu osnov ECDL, navrhnout jednoduchou databázi, vytvořit jednoduchou prezentaci, používat tabulkový kalkulátor v rozsahu osnov ECDL. Zná metody a postupy při zálohování a archivaci dat, základy autorského práva k softwaru a principy fungování elektronického bankovnictví.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
pojmy informačních technologií práce s textovým editorem práce s tabulkovým editorem práce s prezentací databáze/systémy pro úschovu dat práce na internetu
80 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
67
OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE - TVORBA WEBOVÝCH STRÁNEK: uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent vytvoří funkční webové stránky dle zadání.
Obsah kurzu:
● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
návrh grafického designu webových stránek vytvoření materiálu odladění a zprovoznění funkčních www stránek
210 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
PRACOVNÍK V GRAFICKÝCH SLUŽBÁCH - COREL:
Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět efektivně pracovat s programem Corel, orientovat se v základním nastavení aplikací. Bude vytvářet grafické návrhy pro webové stránky a etikety, znát základní principy a strukturu grafických návrhů, typy písma a základní principy práce s objekty.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
základní pojmy bitmapové a vektorové grafiky základní orientace a ovládání aplikace Corel práce s bitmapovou grafikou v programu Corel práce s vrstvami seznámení s dalšími programy Graphics Suite
80 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
68
PRACOVNÍK BOZP: uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět metodicky řídit zaměstnance v podniku, poskytovat poradenskou pomoc, provádět kontrolní činnost a zpracovávat a vést dokumentaci BOZP. Bude schopen provádět školení zaměstnanců, vědět jak manipulovat s materiálem, bude znát program SÚIP „Bezpečný podnik“, základy pracovního práva, pojišťovnictví, odškodňování PÚ a nemocí z povolání.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
úvod do problematiky BOZP strategie řízení BOZP vazby mezi BOZP a certifikačními systémy podle ČSN OHSAS 18001 BOZP v průmyslových odvětví pracovní podmínky a bezpečnost a ochrana zdraví v dopravě základy pracovního práva, hygiena a pracovní prostředí manipulace s materiálem a prevence rizik při ní základní problematika péče o BOZP u VTZ (elektrotechnika, tlaková, zdvihací a plynová zařízení) výrobní a provozní objekty a prostory program SÚIP „Bezpečný podnik“ exkurze v průmyslových podnicích a konzultace s odborným pracovníkem
130 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
69
PRACOVNÍK V GRAFICKÝCH SLUŽBÁCH - PHOTOSHOP:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent zvládne práci v programu Photoshop. Bude efektivně pracovat s panely nástrojů, bitmapovou a vektorovou grafikou, používat filtry a optimalizovat objekty. Zvládne základní způsoby definování barev aj.
Obsah kurzu:
● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
úpravy rastrového obrázku v programu Photoshop práce s vrstvami v programu Photoshop práce s filtry
80 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
PRACOVNÍK V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH: Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Hlavním cílem je připravit a kvalifikovat účastníky rekvalifikačního kurzu, aby mohli vykonávat povolání pracovníka v sociálních službách. Výukou je připravit tak, aby se z nich stali kvalifikovaní jedinci schopní vykonávat všechny činnosti a úkony spojené s povinnostmi a náplní práce pracovníka v sociálních službách v přímé obslužné péči.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
základy zdravovědy a první pomoci základy péče o nemocné a základy hygieny sociálně právní minimum a etika výkonu činnosti pracovníka v sociálních službách úvod do psychologie, psychologie osobnosti, psychopatologie základy komunikace péče o domácnost, práce s rodinným rozpočtem koordinování pečovatelské činnosti v územním celku, organizace času pečovatele
162 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MPSV ČR.
70
PROGRAMOVÁNÍ A OBSLUHA CNC STROJŮ: uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent se seznámí s teorií základů programování a zvládne moderní a univerzální obsluhu CNC strojů s plným rozsahem problematiky a s vysokým stupněm samostatnosti. Seznámí se s prací na PC a získá praktické dovednosti z oboru.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
základy programování teorie obrábění programování obráběcího centra práce s programem AutoCAD praxe v podniku
204 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
PROJEKTOVÝ MANAŽER:
Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolventi získají znalosti metod a nástrojů základních procesů projektového řízení, seznámí se s legislativou EU a ČR a možnostmi čerpání ze strukturálních fondů EU. Naučí se základy projektového managementu, poznají finanční otázky projektového řízení, způsoby řízení a monitorování projektu včetně prohloubení znalostí z oblasti IT.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
legislativní aspekty projektování v EU příprava projektu finanční otázky projektového řízení kontrola a organizace projektu monitorování projektu psychosociální dovednosti projektového manažera obsluha PC
152 hodin; počet účastníků: max. 15
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
71
SKLADNÍK—SKLADOVÉ HOSPODÁŘSTVÍ:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude znát základy BOZP vztahující se ke skladovému hospodářství, seznámí se se zákony a vyhláškami vztahující se k práci ve skladových prostorách a k řízení elektrického manipulačního vozíku. Účastník bude ovládat principy ekonomiky skladování, zpracovávat doklady pro skladovou evidenci, obsluhovat skladové programy a elektrický vozík.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
základy skladového hospodářství základy zbožíznalství a legislativních podmínek základy práce an PC obsluha skladových programů provoz ekektrických vozíků
150 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
SPRÁVCE POČÍTAČOVÉ SÍTĚ: Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent se naučí efektivně pracovat v prostředí MS Windows, bude umět sdílet soubory, spravovat uživatelské účty, bude se orientovat v problematice nastavení pravomocí v rámci počítačové sítě. Seznámí se s problematikou TCP/IP, bude umět navrhnout řešení počítačové sítě a instalovat ji. Naučí se spravovat přístup do PC sítě, tiskové služby a poštovního klienta. Bude umět nakonfigurovat počítačovou síť a nastavovat uživatelská práva.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
hardwarové komponenty počítače a prostředí MS Windows základní informace o počítačových sítích návrh řešení firemní sítě a instalace Windows server konfigurace Windows Server správa pošty zabezpečení sítě
125 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
72
ÚČETNICTVÍ - VEDENÍ ÚČETNICTVÍ: uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent se bude orientovat v právních předpisech upravujících účetnictví a v účtové osnově. Bude provádět zápisy v peněžním deníku a ostatních knihách daňové evidence, členit náklady v peněžním deníku na daňově uznatelné a neuznatelné. Bude účtovat účetní případy o peněžních prostředcích, účtovat o pořízení, spotřebě nebo opotřebení a vyřazení majetku. Naučí se provádět výpočty DPH, daní z příjmu, sociálního a zdravotního pojištění. Provede účetní uzávěrku.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
právní předpisy v účetnictví daňová evidence hmotný a nehmotný majetek pohledávky a závazky, náklady a výnosy finanční majetek, leasing účetní uzávěrka, účetnictví
160 hodin; počet účastníků: max. 15
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
ZÁKLADY OBSLUHY OSOBNÍHO POČÍTAČE:
Cílová skupina:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět efektivně pracovat s počítačem v prostředí desktopu, spravovat a organizovat soubory a adresáře, pracovat s ikonami na ploše, využívat vyhledávací funkce, nástroje editace a různé možnosti tisku. Naučí se používat textový editor a tabulkový kalkulátor, bude umět pracovat se základními vyhledávacími nástroji v rámci www prohlížečů, používat elektronickou poštu a bude spravovat složky zpráv v rámci e-mailového klienta.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
pojmy informačních technologií práce s počítačem a správa souborů textový editor Word tabulkový kalkulátor Excel služby informačních sítí
40/60/120 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
73
ZÁKLADY PODNIKÁNÍ:
uchazeči a zájemci o zaměstnání, veřejnost
Cíl kurzu:
Absolvent bude umět definovat strategické cíle podniku, definovat zákazníka podniku, analyzovat vnější prostředí podniku a bude umět sestavit plán PR. Zvládne organizovat svůj čas dle priorit, sestavit a provádět finanční analýzu, definovat produkty a služby.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
manažerské dovednosti a strategické plánování marketing, prodej a péče o zákazníka finanční analýza produkt a logistika rozvoj lidských zdrojů výzkum, vývoj a inovace
120/476 hodin; počet účastníků: max. 15
Termín a místo realizace:
dle dohody
Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace MŠMT ČR.
74
REFERENCE: REFERENCE
Realizované zakázky: Zakázka/projekt
Zadavatel
Realizace projektu
Najdi si práci v Jihočeském kraji OP RLZ, opatření 1.1
Úřad práce v Českých Budějovicích
od 11/2005 do 12/2007
Návrat do práce v Jihočeském kraji OP RLZ, opatření 1.1
Úřad práce v Českých Budějovicích
od 10/2006 do 03/2008
Vzdělávání konzultantů a lektorů OP RLZ, opatření 3.3
Jihočeský kraj
od 08/2006 do 08/2007
Senioři komunikují
Nadační fond manželů Livie a Václava Klausových
od 06/2007 do 10/2007
Reference: Úřad práce v Českých Budějovicích Úřad práce v Českém Krumlově Úřad práce ve Strakonicích Úřad práce v Písku Úřad práce v Prachaticích Úřad práce v Táboře Úřad práce v Jindřichově Hradci Jihočeský kraj Nadační fond manželů Livie a Václava Klausových
75
KONTAKTY: KONTAKTY
Kontaktní údaje: Employment Service, a.s. Riegrova 1756/51 370 01 České Budějovice Martina Slámová manažerka vzdělávání +420 724 005 190
[email protected]
Mapa:
76
Vážení přátelé, vážení partneři,
dostává se vám do rukou první katalogové vydání ucelené nabídky akreditovaných i neakreditovaných vzdělávacích programů a seminářů naší společnosti - Jihočeské rozvojové o.p.s. Cílová skupina našich kurzů je široká, obzvláště pak pracovníci v pomáhajících či poradenských profesích si mohou vybrat z celé řady převáženě akreditovaných kurzů. Na své si přijdou i pracovníci ve státní správě či v samosprávě, začínající i stávající podnikatelé, poskytovatelé sociálních služeb, pracovníci neziskových organizací, lektoři, atd. Speciální vzdělávací a motivační programy připravila Jihočeská rozvojová o.p.s. i pro nezaměstnané či nezaměstnaností ohrožené osoby. Naši lektoři, pedagogicky i profesně vzdělaní, čerpají ze své dlouholeté praxe a jsou zárukou kvality námi nabízeného vzdělávání. Věříme, že nebudete litovat investice do sebe sama či do vašich zaměstnanců, neboť naše vzdělávání napomůže k rozšiřování profesních znalostí vašich i vašich zaměstnanců a povede je k vyšší odbornosti a erudovanosti. Mnohé námi nabízené semináře či programy lze kombinovat do bloků podle tématického zaměření nebo podle vašich představ a potřeb. Vzdělávání vám taktéž rádi připravíme takzvaně „na klíč“. Byli bychom proto velmi potěšeni, kdybychom měli možnost podílet se na profesním růstu Vašich zaměstnanců a prosperitě Vašeho zařízení. Proto děkujeme, že jste naší nabídce věnovali pozornost a budeme se těšit na případnou spolupráci.
Bc. Andrea Tajanovská, DiS. Ředitelka Jihočeské rozvojové o.p.s.
77
Obecně prospěšná společnost Jihočeská rozvojová o.p.s. (dále jen JR) vznikla v roce 2004 se záměrem podílet se na sociálním a ekonomickém rozvoji Jihočeského kraje v oblasti rozvoje lidských zdrojů, komunitního plánování, sociálních služeb a občanské společnosti v regionu.
JR se zaměřuje od roku 2006 na vzdělávací činnost, vytváří vlastní kurzy akreditované Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR a Ministerstvem práce a sociálních věcí ČR.
Společnost zajišťuje vzdělávání pro:
sociální pracovníky a pracovníky v sociálních službách
pracovníky neziskových organizací
instituce a organizace působící v oblasti trhu práce
pracovníky státní správy a samospráv
nezaměstnané a nezaměstnaností ohrožené osoby
začínající podnikatele
JR je akreditovanou vzdělávací institucí Ministerstva práce a sociálních věcí ČR pod číslem jednacím 2008/310-I.
Nabízíme Vám:
akreditované programy a kurzy
odborné kurzy
motivační kurzy pro nezaměstnané
kurzy komunikačních a prezentačních dovedností
kurzy pro poradce a lektory
profesionální tým zkušených lektorů
moderní výukové prostory
zkušenosti s přípravou a realizací workshopů, seminářů, přednášek a konferencí
JR realizuje vzdělávací programy po celé České republice.
78
OBSAH OBSAH
AKREDITOVANÉ PROGRAMY - REKVALIFIKACE ……………….. str. 80 - 97
NEAKREDITOVANÉ KURZY ………………………………………….….. str. 98
OSTATNÍ ………………………………………………………………...…... str. 99 - 102
79
PROGRAM CELOŽIVOTNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ PRO SOCIÁLNÍ PRACOVNÍKY:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka podle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách
Cíl kurzu:
Poskytnout komplexní vzdělávací program, kterým frekventant splní odbornou způsobilost k výkonu povolání sociálního pracovníka dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, odst. 4, písmena c) a d).
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
základní terminologie sociální politiky a sociální práce aktuální otázky sociální politiky, sociálního zabezpečení a sociální práce v kontextu výkonu sociální práce v ČR demografie pro sociální pracovníky se zaměřením na aktuální trendy populačního vývoje ČR orientace v platné legislativě pro sociální pracovníky orientace na trhu práce v ČR a EU etická východiska sociální práce etika sociální práce teoretická východiska metod sociální práce přehled základních metod sociální práce respektování autonomie klienta v oblasti sociální práce aktivizační programy a komunikace se seniory základy krizové intervence komunitní práce a komunitní plánování financování v oblasti sociálních služeb genderové aspekty v sociální práci multikulturní aspekty v sociální práci základy sociální práce s vyloučenými skupinami obyvatel syndrom vyhoření versus psychohygiena sociálního pracovníka rozvoj kompetencí v praxi sociální práce a základní otázky supervize sociální práce základní otázky sociální patologie základy standardů kvality sociálních služeb personální standardy kvality sociálních služeb procedurální standardy kvality sociálních služeb vybrané otázky sociální psychologie pro sociální pracovníky personalistika a řízení lidských zdrojů PR management pracovně profesní individuální a týmové poradenství základy práce v rámci aplikované výpočetní techniky působení médií v praxi sociální práce
224 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný program MPSV ČR:
číslo jednací 2008/271 dle § 110, písm. c) a d) a v souladu se Zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.
80
LEKTOR VZDĚLÁVACÍCH, REKVALIFIKAČNÍCH, PRAKTICKÝCH KURZŮ:
neziskové organizace, organizace působící na trhu práce, odborní pracovníci služeb zaměstnanosti, široká veřejnost
Cíl kurzu:
Seznámit absolventy s pedagogickými procesy při učení dospělých, naučit je metodám výstavby vzdělávacích akcí a lektorským dovednostem. Dále pak seznámit je s principy pracovně profesních poradenských služeb, s nástroji práce s nezaměstnanými včetně motivace a programů prevence dlouhodobé nezaměstnanosti.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
důsledky a prevence dlouhodobé nezaměstnanosti trh práce a politika zaměstnanosti pracovně právní vztahy a sociální zabezpečení veřejné služby zaměstnanosti a pracovně profesní poradenství individuální a skupinové poradenství lektorské dovednosti
215 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MŠMT ČR: číslo jednací 17516/07-20/415 dle § 108 zákona č. 435/2004 Sb., o akreditaci zařízení k provádění rekvalifikace uchazečů o zaměstnání a zájemců o zaměstnání, a v souladu s § 108 zákona č. 435/2004 Sb. a § 67 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů.
81
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
ZÁKLADY PODNIKÁNÍ:
začínající podnikatelé a zájemci o podnikání, nezaměstnaní a nezaměstnaností ohrožení, studenti, široká veřejnost
Cíl kurzu:
Naučit absolventa založit podnik, orientovat se v platné legislativě ČR související s podnikáním, zpracovat podnikatelský plán, využívat marketingové strategie a PR nástroje, efektivně komunikovat, plánovat své činnosti, řídit podnikání, řešit každodenní i neočekávané situace v podnikání, orientovat se v oblasti podpor podnikání.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
nezaměstnanost motivace živnostenské právo pracovní právo povinnosti podnikatele, informační místa pro podnikatele podnikatelský plán marketing management komunikace základy společenského chování daňová soustava a účetnictví základy práce s PC
120 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MŠMT ČR: číslo jednací 3735/08-20/77 dle § 108 zákona č. 435/2004 Sb., o akreditaci zařízení k provádění rekvalifikace uchazečů o zaměstnání, a v souladu s § 67 zákona č. 435/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů.
82
ZÁKLADNÍ TERMINOLOGIE SOCIÁLNÍ POLITIKY A SOCIÁLNÍ PRÁCE: zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Poskytnout účastníkům přehledné informace z oblasti sociální politiky a sociální práce v kontextu základní terminologie, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
definice sociální politiky principy a funkce sociální politiky subjekty a objekty sociální politiky nástroje sociální politiky sociální stát definice sociální práce sociální práce jako jeden z nástrojů sociální politiky aktivity sociální práce paradigmata sociální práce úrovně sociální práce
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/262-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
AKTUÁLNÍ OTÁZKY SOCIÁLNÍ POLITIKY, SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ A SOCIÁLNÍ PRÁCE V KONTEXTU VÝKONU SOCIÁLNÍ PRÁCE V ČR:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Poskytnout účastníkům informace o aktuálních otázkách sociální práce, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
stárnutí populace nestabilita rodiny nezaměstnanost sociální vyloučení a chudoba
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace: dle dohody Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/258-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
83
DEMOGRAFIE PRO SOCIÁLNÍ PRACOVNÍKY SE ZAMĚŘENÍM NA AKTUÁLNÍ TRENDY POPULAČNÍHO VÝVOJE ČR: zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Poskytnout účastníkům informace o demografii jako vědě, demografických procesech, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
demografie jako věda, předmět a objekt demografie, postavení demografie v systému věd demografické procesy a základní demografické ukazatele hlavní rysy vývoje obyvatelstva na území ČR a perspektivy demografického vývoje demografické stárnutí jako základní determinant socioekonomického vývoje
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/268-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
ORIENTACE V PLATNÉ LEGISLATIVĚ PRO SOCIÁLNÍ PRACOVNÍKY:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Poskytnout účastníkům informace a výklad předpisů vztahujících se k výkonu sociální práce a souvisejících s poskytovanými službami, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
pracovně právní a navazující předpisy zákon o zaměstnanosti a trh práce zákon o důchodovém pojištění zákon o sociálních službách
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/263-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
84
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
ORIENTACE NA TRHU PRÁCE V ČR A EU:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Zprostředkovat účastníkům znalosti o trhu práce v ČR a EU, využitelné ve vztahu k okruhu příjemců poskytovaných služeb, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
pojetí podpory práce v ČR nezaměstnanost, zabezpečení podporou státu aktivní politika zaměstnanosti postavení občana ČR na trhu práce v rámci EU
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/270-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
ETICKÁ VÝCHODISKA SOCIÁLNÍ PRÁCE:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Poskytnout účastníkům informace o etických východiscích sociální práce, představit aktuální morální problémy současnosti a uznání hodnoty každého jednotlivce a jeho lidských práv, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
základní vývojové tendence etiky na širším pozadí filozofie a kultury aktuální morální problémy současnosti uznání hodnoty každého jednotlivce a jeho lidských práv uznání práva na život nutnost tolerance k odlišným sociálním, etnickým, náboženským a jiným skupinám
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/269-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
85
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
ETIKA SOCIÁLNÍ PRÁCE: zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s etickými kodexy, jejich funkcemi a obsahy, analyzovat dilemata spojená s výkonem sociální práce, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
funkce etických kodexů vývoj etických principů v sociální práci etické kodexy a jejich obsah dilemata v sociální práci všední dilemata spojená s výkonem sociální práce
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/266-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
TEORETICKÁ VÝCHODISKA METOD SOCIÁLNÍ PRÁCE:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Objasnit účastníkům teoretická východiska pro oblast výkonu sociální práce a uvést je do kontextu s vědními humanistickými základy spolupracujících oborů, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ●
Rozsah:
charakteristika teoretických východisek sociální práce podle Thompsona vazba sociální práce na jiné humanistické obory
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/265-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
86
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
PŘEHLED ZÁKLADNÍCH METOD SOCIÁLNÍ PRÁCE:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s využívanými metodami sociální práce včetně alternativních přístupů, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
individuální, skupinová a komunitní práce a hlavní používané přístupy alternativní přístupy (mediace, streetwork, ekologický přístup, psychodynamický přístup atd.)
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/264-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
RESPEKTOVÁNÍ AUTONOMIE KLIENTA V OBLASTI SOCIÁLNÍ PRÁCE: Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Představit osobnost klienta jako výsledek psychosomatické jednoty jeho organismu a sociální faktory rozvoje osobnosti, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
osobnost klienta jako výsledek psychosomatické jednoty jeho organismu struktura osobnosti sociální faktory rozvoje osobnosti hranice vlastního světa vývojově podmíněný postoj k vlastnímu „já“ strategie a taktika jednání s klienty při zachování jejich autonomie
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/260-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
87
AKTIVIZAČNÍ PROGRAMY A KOMUNIKACE SE SENIORY:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s aktivitou ve stáří a motivací k činnostem ve vyšším věku, s významem psychické a fyzické aktivity ve stáří, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
aktivity a motivace k činnostem ve vyšším věku význam psychické a fyzické aktivity ve stáří programování aktivit a aktivizační programy komunikační techniky se seniory zvládání komunikace s agresivním klientem, s klientem s demencí, s klientem v depresi, apod.
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/261-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
ZÁKLADY KRIZOVÉ INTERVENCE:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s principy krizové intervence při zachování bezpečného prostoru pro klienty i pracovníky, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
vymezení, definice a typologie krize příčiny krizí, krize z hlediska trvání v čase a její průběh druhy krizové pomoci, pracoviště krizové pomoci vymezení, definice, principy a formy krizové intervence základní postupy a techniky krizové intervence krizová práce a indikace v kontextu systému inventář rozhovoru – fáze, cíle a specifika vztahové aspekty v krizové intervenci sebezkušenostní a interakční techniky
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/311-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
88
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
KOMUNITNÍ PRÁCE A KOMUNITNÍ PLÁNOVÁNÍ:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Definovat komunitu a komunitní práci, představit systém, principy a výstupy komunitního plánování a komunitní triády, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
definice komunity vývoj komunitní práce komunitní triáda smysl a struktura komunitního plánování
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/257-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
FINANCOVÁNÍ V OBLASTI SOCIÁLNÍCH SLUŽEB:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s projektovým managementem, fundraisingem, sponzoringem, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
projektový management projektová žádost Evropský sociální fond fundraising sponzoring vyhledávání finančních příležitostí
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/256-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
89
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
GENDEROVÉ ASPEKTY V SOCIÁLNÍ PRÁCI:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Objasnit problematiku teoretických a metodologických východisek a genderových konceptů, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ●
Rozsah:
teoretická a metodologická východiska genderových konceptů a analýz rozdílnost určování rolí, chování a norem, jež se vztahují k ženám a mužům v různých kulturách, v různých obdobích, či v různých sociálních skupinách předcházení jakékoli diskriminaci z hlediska pohlaví, bez stereotypních pohledů, respekt k individualitě jedince bez ohledu na pohlaví
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/255-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
MULTIKULTURNÍ ASPEKTY V SOCIÁLNÍ PRÁCI:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Informovat účastníky o kulturně pluralitním světě, etnických a kulturních skupinách v ČR, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
kulturně pluralitní svět v ČR etnické a kulturní skupiny v české společnosti tolerance a respekt k odlišným sociálním skupinám interkulturní dialog, omezování etnických i sociálních předsudků a stereotypů
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/245-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
90
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
ZÁKLADY SOCIÁLNÍ PRÁCE S VYLOUČENÝMI SKUPINAMI OBYVATEL:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky se základy sociální práce s vyloučenými skupinami obyvatel, s podobami chudoby, sociálně vyloučenými skupiny a principy práce s nimi, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
sociální vyloučení kultura chudoby sociálně vyloučené skupiny a principy práce s nimi antiopresivní přístupy
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/249-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
SYNDROM VYHOŘENÍ VERSUS PSYCHOHYGIENA SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Vést účastníky k porozumění podstaty syndromu vyhoření, únavového syndromu, frustrace a stresu, objasnit psychickou náročnost pomáhajících profesí, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
syndrom vyhoření vs. únavový syndrom vs. frustrace vs. stres koncepce normality nároky pomáhajících profesí signály ohrožení osobnosti syndromem vyhoření prevence syndromu vyhoření - psychohygiena v praxi sociálního pracovníka
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/252-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
91
ROZVOJ KOMPETENCÍ V PRAXI SOCIÁLNÍ PRÁCE A ZÁKLADNÍ OTÁZKY SUPERVIZE SOCIÁLNÍ PRÁCE:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Představit supervizi jako nástroj eliminující syndrom vyhoření, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ PROGRAMY
Cílová skupina:
koncept supervize v oblasti sociální práce modely supervizních vztahů kontinuum podpory a kontroly v rámci supervizního vedení soustava praktických kompetencí v praxi sociální práce sebereflexe vlastních kompetencí – praktický nácvik
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/251-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
ZÁKLADNÍ OTÁZKY SOCIÁLNÍ PATOLOGIE:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s aktuálními typy sociálních patologií, důsledky pro společnost a jedince, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
vymezení pojmů - sociální patologie, funkce deviací ve společnosti vybrané biologické, sociologické a psychologické pohledy na příčiny deviací a na možnosti prevence sociálně patologické jevy v současné společnosti, jejich přehled, trendy, kořeny těchto jevů, agresivita a šikana mezi dětmi drogové závislosti problematika gamblerství patologie rodiny
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/247-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
92
ZÁKLADY STANDARDŮ KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s historií a smyslem zavádění standardů kvality sociální práce, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
vznik standardů, jejich historie a smysl právní zakotvení standardů v legislativě ČR standardy kvality a inspekce povinnosti poskytovatelů registrace poskytovatelů sociálních služeb úvod do standardů kvality sociálních služeb
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/246-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
PERSONÁLNÍ STANDARDY KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB:
Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky se zaváděním personálních standardů kvality sociálních služeb do organizace a jejich praktickým využitím, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
●
●
Rozsah:
personální a organizační zajištění služby: struktura míst, pracovní profily, kvalifikační požadavky, oprávnění, povinnosti zaměstnanců, přijímání a zaškolování pracovníků profesní rozvoj zaměstnanců: hodnocení zaměstnanců, osobní profesní cíle, oceňování a podpora nezávislého kvalifikovaného odborníka
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/248-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
93
PROCEDURÁLNÍ STANDARDY KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky s cíli a způsoby poskytování sociálních služeb, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ PROGRAMY
Cílová skupina:
cíle a způsoby poskytování sociální služby ochrana práv osob včetně opatření omezujících pohyb osob a restriktivních opatření jednání se zájemcem o službu smlouva o poskytování sociální služby individuální dokumentace stížnosti na kvalitu sociální služby návaznost sociální služby na další dostupné zdroje místní a časová dostupnost sociální služby informovanost o sociální službě prostředí a podmínky nouzové a havarijní situace zvyšování kvality sociální služby
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/254-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
94
VYBRANÉ OTÁZKY SOCIÁLNÍ PSYCHOLOGIE PRO SOCIÁLNÍ PRACOVNÍKY:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Představit účastníkům sociální učení jako celoživotní proces, chyby sociální percepce, sociální komunikaci jako složku interakce, sociální normy a role, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
sociální učení jako celoživotní proces afiliace vs. hostilita empatie direktivita vs. submisivita chyby sociální percepce sociální komunikace jako složka interakce sociální normy a sociální role; mechanismy jejich osvojování asertivita v jednání sociálního pracovníka
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/253-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
PR MANAGEMENT: Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Objasnit smysl a techniky efektivní komunikace a předávání informací veřejnosti jakožto nezbytných dovedností sociálního pracovníka, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
verbální a neverbální komunikace komunikační dovednosti v praxi – vyjednávání, moderování a lektorování komunikace s médii příprava a distribuce tiskové zprávy příprava a distribuce propagačních materiálů – letáků a plakátů příprava veřejného vystoupení a prezentace osobnost poradce – dobrý řečník a vyjednávač skupinová diskuse
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/250-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
95
PRACOVNĚ PROFESNÍ INDIVIDUÁLNÍ A TÝMOVÉ PORADENSTVÍ:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Seznámit účastníky se základními přístupy v oblasti poradenských služeb, realizovaných při individuálním i skupinovém poradenství, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
●
Rozsah:
AKREDITOVANÉ PROGRAMY
Cílová skupina:
základní úkoly a cíle pracovně profesního poradenství základní etické principy v poradenských službách individuální a týmové poradenství ve službách zaměstnanosti základní okruhy a formy přípravy na individuální jednání, příprava na jednání s klientem zásady vedení poradenského rozhovoru s klientem, techniky jednání, struktura poradenského rozhovoru – fáze, zásady a pravidla jednání s problémovými klienty, zvládání konfliktu a stresové situace, zvládající techniky – spouštěcí mechanismy konfliktu, typologie nezaměstnaného konzultační a diagnostická činnost, základní prostředky diagnostiky poradenské služby, úloha diagnostických metod a prostředků
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/259-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
96
ZÁKLADY PRÁCE V RÁMCI APLIKOVANÉ VÝPOČETNÍ TECHNIKY:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Naučit účastníky efektivně pracovat s počítačem, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
důležité principy a pojmy informačních technologií pro sociální pracovníky hlavní metody uchovávání dat, jejich přednosti a nevýhody pro oblast sociální práce význam a hlavní principy funkce operačních systémů používaných v sociální práci princip fungování elektronické pošty a ostatních základních služeb internetu metody a postupy při zálohování a archivaci dat v sociálních službách ochrana počítačů proti datovým infekcím na pracovištích sociální práce principy činnosti textového editoru a tabulkového kalkulátoru nejdůležitější nástroje pro tvorbu a údržbu elektronických zpráv
14 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/312-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
PŮSOBENÍ MÉDIÍ V PRAXI SOCIÁLNÍ PRÁCE: Cílová skupina:
zájemci / zájemkyně pracující či aspirující na pozici sociálního pracovníka
Cíl kurzu:
Vysvětlit účastníkům role masových médií v sociální práci, a to jako součást celoživotního vzdělávání sociálních pracovníků dle požadavku Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Obsah kurzu:
● ● ●
Rozsah:
role masových médií v procesu globalizace média a marginalizace (problematika menšin, potlačování alternativ apod.) média a stereotypizace (národní, etnické, třídní a rodové (genderové) stereotypy a také stereotypy týkající se sociálně deviantních skupin, např. narkomanů či alkoholiků, vytvářené dominující většinou ve společnosti)
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
Akreditovaný kurz MPSV ČR: pod číslem jednacím 2008/267-SP jako další vzdělávání sociálních pracovníků dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 110, písmeno c) a d).
97
AKREDITOVANÉ RPOGRAMY
Cílová skupina:
INDIVIDUÁLNÍ PLÁNOVÁNÍ PRŮBĚHU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB:
vedoucí pracovníci poskytovatele sociální služby , sociální pracovníci, pracovníci v sociálních službách veřejnost
Cíl kurzu:
Objasnit účastníkům způsoby plánování průběhu sociálních služeb dle standardů kvality sociálních služeb.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ●
Rozsah:
NEAKREDITOVANÉ KURZY
Cílová skupina:
význam, cíle a principy plánování služby individuální plán klíčový pracovník plánování služby s komunikujícím uživatelem plánování služby s nekomunikujícím uživatelem frekvence plánování, vyhodnocování plánování
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
INSPEKCE KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB:
Cílová skupina:
vedoucí pracovníci poskytovatele sociální služby, sociální pracovníci, pracovníci v sociálních službách, veřejnost
Cíl kurzu:
Zpřehlednit a konkretizovat proces inspekce poskytovatelům sociálních služeb.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
koordinace činností v rámci procesu inspekce, postup při provádění inspekce organizace a průběh inspekcí výběr respondentů ověřování podmínek registrací inspekční zpráva poinspekční fáze práce s problematickými materiály přinesenými účastníky ke konzultaci skupinová konzultace problematických materiálů zúčastněných poskytovatelů
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
98
MOTIVAČNÍ KURZY PRO NEZAMĚSTNANÉ:
osoby evidované úřadem práce, neziskové organizace, organizace působící na trhu práce, odborní pracovníci služeb zaměstnanosti
Cíl kurzu:
Nezaměstnané osoby motivovat k aktivnímu hledání pracovního uplatnění, pracovníkům organizací působících na trhu práce objasnit a představit metody práce s nezaměstnanými.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
OSTATNÍ
Cílová skupina:
nezaměstnanost v jejích důsledcích nezaměstnanost jako šance orientace v kariéře portál MPSV pracovně právní minimum životopis a motivační dopis kde hledat volná pracovní místa jak oslovit potenciálního zaměstnavatele příprava na pohovor formy poradenství
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
JAK SPRÁVNĚ NAPSAT ŽIVOTOPIS A MOTIVAČNÍ DOPIS: Cílová skupina:
osoby evidované úřadem práce, neziskové organizace, organizace působící na trhu práce, odborní pracovníci služeb zaměstnanosti
Cíl kurzu:
Objasnit účastníkům, jak správně napsat životopis a motivační dopis, čeho se vyvarovat a jak postupovat při jejich distribuci.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
životopis a jeho význam evropský životopis příležitost pro vytvoření motivačního dopisu forma, struktura a obsah motivačního dopisu motivační dopis a jeho význam příležitost pro vytvoření motivačního dopisu forma, struktura a obsah motivačního dopisu
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
99
KOMUNIKAČNÍ A PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI:
sociální pracovníci a pracovníci v sociálních službách, pracovníci neziskových organizací, instituce a organizace působící v oblasti trhu práce, pracovníci státní správy a samospráv, nezaměstnané a nezaměstnaností ohrožené osoby, začínající podnikatelé
Cíl kurzu:
Objasnit účastníkům formy komunikace, jejich správné využívání v praxi a naučit je základům sebeprezentace.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
základy komunikace základní pravidla komunikace verbální komunikace neverbální komunikace zásady komunikace minirétorika základy prezentace pravidla prezentace zacházení s technikou při prezentacích
7 hodin, 14 hodin, 21 hodin, 28 hodin, 35 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
INDIVIDUÁLNÍ AKČNÍ PLÁN: Cílová skupina:
osoby evidované úřadem práce, neziskové organizace, organizace působící na trhu práce, odborní pracovníci služeb zaměstnanosti
Cíl kurzu:
Umět zpracovat individuální akční plán nezaměstnaného.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
co je to individuální akční plán poradenství skupinové a individuální práce s klientem na individuálním akčním plánu zpracování individuálního akčního plánu metody práce s klienty práce s portálem MPSV, integrovaným systémem typových pozic zpracování životopisu
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
100
OSTATNÍ
Cílová skupina:
ŘÍZENÍ SLUŽEB ZAMĚSTNANOSTI:
osoby evidované úřadem práce, neziskové organizace, organizace působící na trhu práce, odborní pracovníci služeb zaměstnanosti
Cíl kurzu:
Zprostředkovat informace o službách úřadů práce pro klienty, vymezit kompetence jednotlivých odborů a oddělení.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
služby a činnosti úřadu práce trh práce a jeho subjekty zákon o zaměstnanosti práva a povinnosti pracovníka a zaměstnavatele státní politika zaměstnanosti - aktivní politika zaměstnanosti, pasivní politika zaměstnanosti rekvalifikace a volba povolání znevýhodněné skupiny na trhu práce pracovní rehabilitace národní akční plán zaměstnanosti
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
PRACOVNĚ PROFESNÍ PORADENSTVÍ: Cílová skupina:
osoby evidované úřadem práce, neziskové organizace, organizace působící na trhu práce, odborní pracovníci služeb zaměstnanosti
Cíl kurzu:
Objasnit účastníkům techniky práce s klientem (konkretizace na základě případových studií), pochopení možností, které poskytuje poradenství v oblasti trhu práce.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
zásady v profesionálním rozhovoru (poradenský rozhovor s klientem) základní úkoly a cíle pracovně profesního poradenství individuální a týmové poradenství, techniky, metody, zkušenosti práce s nezaměstnanými služba občanského poradenství - poslání, principy a cíle okruh poradenství občanské poradny + metody práce s klientem služby poskytované začínajícím podnikatelům techniky práce s nezaměstnaným
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
101
OSTATNÍ
Cílová skupina:
PŘÍPRAVA NA ÚSPĚŠNÝ PŘIJÍMACÍ POHOVOR:
osoby evidované úřadem práce, neziskové organizace, organizace působící na trhu práce, odborní pracovníci služeb zaměstnanosti
Cíl kurzu:
Nezaměstnané osoby připravit na úspěšný pohovor u zaměstnavatele, osobám pracujícím s nezaměstnanými doporučit a ukázat efektivní metody práce s nezaměstnanými.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
základní psychosociální aspekty přípravy na jednání u zaměstnavatele komunikace po telefonu, domluva schůzky u zaměstnavatele CV + motivační dopis příprava na jednání se zaměstnavatelem pozitivní sebeprezentace vzhled a vhodný oděv při přijímacím pohovoru nejčastější chyby při sebeprezentaci vhodné formy kontaktu se zaměstnavatelem zvládání neúspěchu - motivace
7 hodin; počet účastníků: max. 26
Termín a místo realizace:
dle dohody
102
OSTATNÍ
Cílová skupina:
REFERENCE: REFERENCE
STROOM DUB o.p.s. Třeboňská rozvojová o.p.s. Zdravotně sociální fakulta Jihočeské univerzity Jihočeská hospodářská komora Úřad práce v Prachaticích Úřad práce v Českých Budějovicích Městská charita České Budějovice OS sv. Jana N. Neumanna Domov sv. Anežky v Čihovicích CHD Spektrum s.r.o. Město Prachatice Dub u Prachatic OS Prácheň OS Mesada OS Remedium Praha VOŠ sociální Prachatice IVRO v.o.s. REGIO projekt s.r.o. Oblastní charita Třeboň ERUDICO s.r.o. Domov seniorů Mistra Křišťana Prachatice
103
KONTAKTY: KONTAKTY
Kontaktní údaje: Jihočeská rozvojová o.p.s. Riegrova 1756/51 370 01 České Budějovice
Mgr. Veronika Lakomá manažerka vzdělávání +420 725 596 416
[email protected]
Mapa:
104
Motto:
Teorie zůstane pouhou teorií, pokud nepřikročíme k činu. Jan Amos Komenský
Vážené dámy, Vážení pánové,
Financování projektů s využitím prostředků ze Strukturálních fondů Evropské unie (SF EU) je velmi aktuálním tématem, které v oblasti regionálního rozvoje nepochybně zůstane důležité minimálně dalších pět let. O možnosti realizace investičních i neinvestičních projektů s podporou ze SF EU se intenzivně zajímají nejen zástupci měst a obcí, ale také neziskových organizací, podnikatelských subjektů, škol a dalších organizací.
Ve společnosti KP projekt s.r.o. se dlouhodobě zabýváme přípravou a realizací projektů, které jsou spolufinancovány z evropských zdrojů. Podstatné je pro nás především to, abychom předkladatelům projektů zajistili co nejjednodušší cestu k cíli, tedy k získání dotace ze SF EU. Věnujeme se však také přípravě a realizaci našich vlastních nebo partnerských projektů, což nám umožňuje vidět celou problematiku i ze strany žadatele o dotaci a realizátora projektu.
O naše dlouholeté zkušenosti se s Vámi rádi podělíme v rámci našich vzdělávacích programů zaměřených na problematiku přípravy a řízení projektů spolufinancovaných ze zdrojů SF EU v období 2007 – 2013. Budeme rádi, přijmete-li naše pozvání a vydáte se s námi na cestu za dotacemi ze SF EU…
Ing. Martina Štveráková jednatelka společnosti
105
Společnost KP projekt s.r.o. se zaměřuje na problematiku regionálního rozvoje, věnuje se zpracování a řízení projektů, poskytování projektového poradenství, analytickým pracím a souvisejícím službám.
Působí v kraji Jihočeském, Moravskoslezském (s pobočkou v Ostravě), v kraji Vysočina (s pobočkou v Třebíči), ale také v kraji Jihomoravském, Středočeském a Plzeňském a dále v Dolním i Horním Rakousku a v Dolním Bavorsku.
KP Projekt s.r.o. je: ●
členem Euroregionu Silva Nortica
●
členem DfK Group
●
členem Jihočeské hospodářské komory
●
členem Krajské hospodářské komory Moravskoslezského kraje (Ostrava)
●
smluvním partnerem Regionální kontaktní organizace Jižní Čechy pro 7. rámcový program EU pro vědu a výzkum
●
členem Baltic Consultans Club (BCC)
●
členem České společnosti pro rozvoj lidských zdrojů o.p.s.
KP projekt s.r.o. nabízí služby v následujících oblastech: ●
služby pro předkladatele projektů,
●
analytické a koncepční práce,
●
vzdělávání a realizace akcí.
Našimi klienty jsou: ●
města a obce
●
neziskové organizace
●
školská zařízení všech stupňů
●
instituce
●
podnikatelé (kromě podnikatelů v zemědělství)
106
PŘÍPRAVA A ŘÍZENÍ PROJEKTŮ FINANCOVANÝCH ZE STRUKTURÁLNÍCH FONDŮ EU: pracovníci ve veřejné správě, pracovníci vzdělávacích institucí, zaměstnanci neziskových organizací, pracovníci v podnikatelské sféře, především pak zaměstnanci malých a středních firem, které mají zájem o využití zdrojů SF EU
Cíl kurzu:
Absolvent získá znalosti, které jsou využitelné při získávání finančních prostředků pro realizaci svých aktivit a projektů. Bude mít přehled o principech přípravy a řízení různých typů projektů, pozná specifika projektů spolufinancovaných ze SF EU a bude vědět jak nejlépe postupovat pro úspěšné dokončení projektu včetně získání dotace a zajištění udržitelnosti výsledků projektu.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ●
Rozsah:
REKVALIFIKAČNÍ KURZY
Cílová skupina:
úvod do problematiky regionální politiky EU, strukturální fondy EU základy projektového řízení příprava a zpracování projektu I příprava a zpracování projektu II realizace a řízení projektu
120 hodin; počet účastníků: min. 6
Termín a místo realizace:
dle dohody
PROJEKTOVÝ MANAŽER: Cílová skupina:
uchazeči o zaměstnání, zájemci z řad středního managementu firem, organizačních složek státu nebo veřejné správy
Cíl kurzu:
Absolvent získá znalosti metod a nástrojů základních procesů projektového řízení, seznámí se s legislativou EU a ČR a možnostmi čerpání ze strukturálních fondů EU, základy projektového managementu, finančními otázkami projektového řízení, způsoby řízení a monitorování projektu, včetně prohloubení znalostí z oblasti informačních technologií.
Obsah kurzu:
● ● ● ● ● ● ●
Rozsah:
legislativní aspekty projektování v EU příprava projektu finanční otázky projektového řízení kontrola a organizace projektu monitorování projektu psychosociální dovednosti projektového manažera zdokonalení práce na PC
120/500 hodin; počet účastníků: max. 10
Termín a místo realizace:
dle dohody
107
CESTA ZA DOTACEMI EZ SF EU 2007-2013: pracovníci ve veřejné správě, pracovníci vzdělávacích institucí, zaměstnanci neziskových organizací, pracovníci v podnikatelské sféře, především pak zaměstnanci malých a středních firem, které mají zájem o využití zdrojů SF EU
Cíl kurzu:
Absolvent získá znalosti, které jsou využitelné při získávání finančních prostředků pro realizaci svých aktivit a projektů. Bude mít přehled o principech přípravy a řízení různých typů projektů, pozná specifika projektů spolufinancovaných ze SF EU a bude vědět jak nejlépe postupovat pro úspěšné dokončení projektu včetně získání dotace a zajištění udržitelnosti výsledků projektu.
Obsah kurzu:
● ● ● ●
Rozsah:
VZDĚLÁVACÍ KURZY
Cílová skupina:
úvod do problematiky regionální politiky EU, strukturální fondy EU základy projektového řízení, rozpracování projektového záměru a jeho plánu příprava a zpracování projektu realizace a řízení projektu
48/16/8 hodin; počet účastníků: min. 6
Termín a místo realizace:
dle dohody
REFERENCE:
Bedex s.r.o. Gradua - Cegos s.r.o. Vysoká škola evropských a regionálních studií, o.p.s. MAS Hlubocko - Lišovsko, o.p.s. Úřad práce v Českých Budějovicích
108
KONTAKTY KONTAKTY
Kontaktní údaje:
KP projekt s.r.o. Riegrova 1756/51 370 01 České Budějovice
Ing. Eliška Hájková zástupce ředitelky a vedoucí manažerka RLZ +420 724 792 270
[email protected]
Mapa:
109
110