Jadwal Training Contact Person. IT Service Management & Big Data Analytics

Jadwal Training 2013 EDISI AGUSTUS: IT PLANNING & ARCHITECTING, IT AUDIT Selasa-Rabu, 30-31 Juli 2013 Penyusunan IT Master Plan/ IT Blueprint dengan Pendekatan Enterprise Architecture TOGAF Kamis-Jumat, 15-16 Agu 2013 Penyusunan Arsitektur Informasi Bisnis Senin-Jumat, 19-23 Agu 2013 CISA (Certified Information Systems Auditor) Exam Prep. Kamis-Jumat, 29-30 Agu 2013 Risk-based IT Audit Menggunakan ISACA ITAF (IT Assurance Framework) EDISI SEPTEMBER: INFORMATION SECURITY MANAGEMENT & AUDIT Kamis-Jumat, 5-6 Sep 2013 Implementasi ISMS (Information Security Management System) Berbasis ISO 27000 Series Kamis-Jumat, 12-13 Sep 2013 Master Data dan Metadata Management: Customer Data Integration Case Study Senin-Jumat, 16-20 Sep 2013 CISM (Certified Information Security Management) Exam Preparation Kamis-Jumat, 26-27 Sep 2013 Information Security Audit Menggunakan ISO 27001 EDISI OKTOBER: IT RISK MANAGEMENT, DATA QUALITY & PREDICTIVE ANALYTICS Kamis-Jumat, 3-4 Okt 2013 Review Kepatuhan Terhadap PBI No.9/15/PBI/2007 Tentang Penerapan Manajemen Risiko TI oleh Bank Umum Kamis-Jumat, 10-11 Okt 2013 Implementasi IT Risk Management Berbasis RISK IT, COBIT 5 dan ISO 27005 Kamis-Jumat, 17-18 Okt 2013 Data Quality Improvement Strategy Senin-Jumat, 21-25 Okt 2013 CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control) Exam Preparation Kamis-Jumat 31 Okt-1 Nop 13 Data Governance untuk Enterprise Predictive Analytics : Financial Services Case Study EDISI NOPEMBER: IT VALUE MANAGEMENT, DATA MINING & BUSINESS INTELLIGENCE Kamis-Jumat, 7-8 Nop 2013 Implementasi IT Value Management Berbasis VAL IT dan ITBV Kamis-Jumat, 14-15 Nop 2013 Business Intelligence Strategy dan Governance Senin-Jumat, 18-22 Nop 2013 CISA (Certified Information Systems Auditor) Exam Prep. Kamis-Jumat, 28-29 Nop 2013 Data Mining Strategy untuk Sales, Marketing & Customer Relationship Management EDISI DESEMBER: BUSINESS CONTINUITY & DISASTER RECOVERY Kamis-Jumat, 5-6 Des 2013 Penyusunan Business Continuity & Disaster Recovery Plan Berbasis ISO 22301 dan BS 25999 Senin-Jumat, 9-13 Des 2013 CBCP (Certified Business Continuity Professional) Exam Prep.

Program Edukasi Juli 2013

IT Service Management & Big Data Analytics Implementasi IT Service Management Berbasis ISO 20000 & ITIL Kamis-Jumat, 4-5 Juli 2013 @ Aston Tropicana Hotel

ITIL v3 Foundation Exam Preparation Rabu-Jumat, 10-12 Juli 2013 @ Favehotel Cihampelas

Strategi Implementasi Big Data & Arsitektur Hadoop Senin-Selasa, 15-16 Juli 2013 @ Banana Inn Hotel

Assessment IT Governance dan ITSM Berbasis COBIT & ISO 20000 Menggunakan ISO 15504 Kamis-Jumat, 18-19 Juli 2013 @ Homann Hotel

CCDH (Certified Developer for Hadoop) Exam Preparation Senin-Jumat, 22-26 Juli 2013 @ ComLabs ITB

Contact Person Sdri. Lidia Mulyasari Telp. 022-7627-1771, HP/SMS 0856-210-6966, Fax. 022-8724-1348 Email [email protected]

Surapati Core M6, Jl. PHH Mustofa 39, Bandung, Indonesia, 40192

Business & Technology Alignment

Telp. 022-7627-1771, HP/SMS 0856-210-6966, Fax. 022-8724-1348

www.transforma.co.id

Email [email protected]

Daftar Isi

Dari Kami Salam, Setelah kupas tuntas GEIT di Juni 2013, maka di bulan Juli ini saatnya membahas tentang IT Service Management (ITSM) dan Big Data Analytics. Best practice ITSM pada awalnya dirilis oleh CCTA Inggris melalui ITIL (1980-an), dilanjutkan OGC (2000), lalu HM Government (2011). ITIL merupakan best practice ITSM yang telah diadopsi oleh banyak organisasi di dunia, bahkan tahun 2005 ITIL v.2 (BS 15000) telah diadopsi menjadi standar dunia melalui ISO 20000. Berdasarkan 12 kajian tentang ITSM (APMG, 2011), terdapat estimasi average 57% populasi dunia mengadopsi ITIL dan 5% ISO 20000. Sedangkan menurut Global Status Report on GEIT (ISACA, 2011) menyatakan adopsi ITIL dan ISO 20000 sebanyak 28%, ISO 27000 (21,1%), lalu COBIT (12,9%), dsb. Berikut ini adalah beberapa benefit mengadopsi ITSM berdasarkan kajian tersebut yaitu cost control (19%), customer satisfaction (15%), standardization (11%), downtime reduction (10%), faster response and resolution (9%), business-IT alignment (8%), dsb. Terdapat skema standar kualifikasi profesional ITIL yang terdiri atas 5 level yaitu: foundation, intermediate, lifecycle, expert lalu master.

Daftar Isi.........................................................................................................................01 Dari Kami........................................................................................................................02 Company Profile.............................................................................................................03 Portofolio Training..........................................................................................................04 Portofolio Audit & Konsultasi..........................................................................................04 Profil Fasilitator...............................................................................................................05 Silabus Implementasi IT Service Management Berbasis ISO 20000 & ITIL.......................06 Silabus ITIL v3 Foundation Exam Preparation..................................................................07 Silabus Strategi Implementasi Big Data & Arsitektur Hadoop...........................................08 Silabus Assessment IT Governance & Management Berbasis COBIT/ ISO 2OOO0 Menggunakan ISO 15504................................................................................................09 Silabus CCDH (Certified Developer for Hadoop) Exam Preparation..................................10 Contact Person...................................................................................................back cover Jadwal Training 2013..........................................................................................back cover

“

01

Program Edukasi Juli 2013 TRANSFORMA INSTITUTE

Untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan dan risiko serta bagaimana kontribusi TI dalam mendukung pencapaian tujuan bisnis maka dalam mengimplementasikan GEIT dibutuhkan mekanisme untuk assessment kapabilitas/ kematangan proses GEIT. Terdapat 2 metode yang paling populer untuk melakukannya yaitu CMM (Capability Maturity Model) serta ISO 15504. Pada konteks data governance & management, IBM bersama Oxford University (2012) melakukan survey terkait strategi pengadopsian Big Data Analytics terhadap 1061 organisasi di dunia. Hasilnya menunjukan bahwa 28% di antaranya sedang melakukan aktivitas piloting implementasi Big Data. Studi tersebut menyatakan bahwa proses adopsi tersebut terdiri atas 4 fase yaitu: Educate, Explore, Engage lalu Execute Hadoop merupakan platform komputasi data secara paralel dan terdistribusi berbasis Open Source yang dipioniri oleh Doug Cutting dengan mengikuti pengelolaan dan komputasi data terdistribusi pada Google File System (GFS). Tools ini banyak dimanfaatkan untuk mengolah Big Data yang umumnya data tak terstruktur seperti log server, sensor, multimedia, citra satelit, video CCTV, data Call Center, hingga data web seperti weblog clickstream. CCDH (Certified for Developer Hadoop) merupakan kualifikasi standar utk profesional di bidang ini. Pada bulan Juli 2013 ini Transforma Institute mengusung topik pelatihan IT Service Management dan Big Data Analytics dengan harapan dapat membantu Bapak dan Ibu sekalian dalam upaya delivery value TI secara maksimal guna mendukung pencapaian tujuan organisasi.

Business & Technology Alignment



02

Company Profile Business & Technology Alignment


PT. Transforma Research and Solutions (Transforma) merupakan satu lembaga layanan riset, konsultasi dan edukasi yang memiliki motto “Bridging Business and Technology Alignment,” (menjembatani penyelarasan antara Bisnis dengan Teknologi). Transforma Institute merupakan brand program edukasi Transforma.

Transforma bermula dari satu grup di ITB yang memiliki interest di bidang Business-Technology Alignment (sejak tahun 2004), yang kemudian berlanjut dengan pendirian Perseroan yang pada awalnya berlokasi di Gedung Salman Business Center (Jalan Ganesha No. 7 Bandung) kemudian mengalami perpindahan ke Surapati Core M6 (Jalan PHH Mustofa No. 39 Bandung). Tim Riset, Konsultasi dan Edukasi Transforma didukung oleh personil yang memiliki berbagai sertifikasi profesi internasional seperti CISA (Certified Information System Auditor), CISM (Certified Information Security Manager), CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise IT), CRISC (Certified in Risk and Information System Control), CISSP (Certified Information System Security Professional, ITIL (IT Service Management), CBCP (Certified Business Continuity Professional), dsb. Transforma memiliki kompetensi pada bidang-bidang berikut ini: 1. IT GOVERNANCE & MANAGEMENT IT Value, IT Risk, IT Performance, IT Service, Information Security Management (berbasis ISO 38500, COBIT 5, COBIT 5 for Information Security, COBIT 4.1, Risk IT, Val IT, ITBV, ISO 27000 series, ISO 20000, dsb.) 2. INFORMATION GOVERNANCE & MANAGEMENT Data Architecture, Data Warehousing & Business Intelligence, Data Quality, Master & Meta Data, Data Development, Data Operations, Document & Content Management (berbasis DAMA DMBOK, dsb.) 3. IT PLANNING & ARCHITECTING IT Master Plan, Business Continuity Plan, Disaster Recovery Plan, Enterprise Architecture (Business Architecture & IT Architecture), Design Data Center & Disaster Recovery Center (berbasis TOGAF, Zachman, SAFE, OWASP, SOA, TIA-942, BS 25999, ISO 22301, dsb.) 4. IT AUDIT & ASSURANCE IT Audit, IT Governance Assessment, Information Security Audit, Internal Audit Support, IT SelfAssessment, Data Center & Disaster Recovery Center Assessment (Berbasis COBIT 5 for Assurance, ITAF, SOX, COBIT 5 PAM, COBIT 4.1 PAM, ISO 15504, dsb.) 5. IT IMPLEMENTATION SUPERVISION Implementasi ERP, DWBI, Core System, Data Center & Disaster Recovery Center 6. EDUCATION (TRANSFORMA INSTITUTE) CPE (Continuing Professional Education), CEP (Certification Exam Preparation), Inhouse Education

03


Portofolio Training, Audit & Konsultasi PORTOFOLIO TRAINING - IT Governance & Management: Indosat, ASABRI, Kemenhut, Timah, BNP, Bank Dipo Int., BNI Syariah, BPR-KS, BPR-BKK, PPATK, Jasa Marga, PTPN VII, PTPN XII, Sari Ater - IT Risk Management : Pelindo I, Pelindo II, BNP, Asuransi Bumiputera, Bulog, Perhutani, PTPN XII, BTN, PTKA, Bank Sinar Mas, BRI, Sari Ater, BTN, Bank Mega Syariah, ICB Bumiputera, Bank Jatim, Bank Sumut, Bank Sumsel, Bank Kalsel, Bank Sulut, Bank Papua, Telkomsel, BPD Riau, Bank Bukopin, BHS, BJB - IT Value Management: Pelindo I, KPK, Bukopin, PGN - IT Service Management: Bulog, ASABRI, Bank Papua, Bank Sumut, Askrindo, CIMB Niaga - IT Master Plan: RSCM, RSHS, RS Immanuel, RS Santo Yusuf, RS Fatmawati, RS Islam, Mercubuana, IMT, ITT, Indonusa, Sanata Darma, Trisakti, Petra, Unila, SGU, Unika Atmajaya, Lambung Mangkurat, Unikom, STIE Perbanas, Trunojoyo, ITENAS, Unair, Poltek Pos, Unpar, Untirta, UT, Poltek Jember, UIN Bandung, Unpad, IPB, IPDN, BSI, UPH, Untan, Unsri, Unindra, Unri, UPNVJ, Untar, Gunadarma, Unbraw, Unmul, ITS, Untad - Enterprise Architecture: CIMB Niaga, Jaya Proteksi, Dipo Int., PTPN XI, Sari Ater, PLN Disjaya, Astra Sedaya, Udinus, Bank Papua - Business Continuity & Disaster Recovery: PPATK, Antam, BNP, Timah, Bank Riau Kepri, Amikom, Askrida, Bank Jateng, Pelindo I - IT Audit & Assurance: PPATK, Telkomsel, Jawa Pos, Panin Bank, Bank Hana, BJB, Medco, Bank Sinarmas, Asuransi Bangun Askrida, Astra International, Peruri, PLN, Bank Jatim, Pertamedika, BRI, Bank Mandiri, Bank Sulut - CISA/CISM/CISSP/ITIL Exam Preparation: Pertamina, Indosat, Bank Jateng, Maranatha, Poltek Pos, Udinus, Taspen, Bank Jateng, PNM, Askrindo, Bank Kalsel, Ciputra Dev., Alita Praya, Bank Saudara, BNP

PORTOFOLIO AUDIT & KONSULTASI - IT Master Plan: RSHS (on progress), Jamsostek, ASABRI, Kemhub, KemPU, PTPN IV, UPNVJ, Unjani, Poltek Pos, UMY - BCP DRP: ASABRI, UKP4, Pelindo I - Perancangan DC/DRC: Indosat - Perancangan ISMS: Telkom - Penyusunan Kebijakan & Prosedur TI: AP I (on progress), Perhutani, Pelindo I, Pupuk Kaltim, Telkom - Supervisi Implementasi Enterprise System/ERP: Pegadaian (on progress), API - IT Audit: ITB, Pos - IT Governance Audit: PPATK - IT Risk Assessment: Telkom, Pupuk Kaltim - DC/ DRC Assessment: Pegadaian (on progress), Telkom - Information Security Audit: PPATK, PLN DJBB, PLN Disjaya, Telkom - ISMS Readiness: Mandiri - SOX Readiness: Telkom


04

Profil Fasilitator Dr. Basuki Rahmad, CISA, CISM, CRISC Ia mendapatkan gelar Doktor dengan disertasi mengenai Information Security Risk Modeling (2010), Master (2004) dan Sarjana (2000) dari Teknik Elektro ITB ini telah memiliki pengalaman profesional lebih dari 14 tahun . Saat ini memegang sertifikasi IT Audit, Information Security dan IT Risk dari ISACA, anggota eksternal IT Steering Committee di beberapa BUMN, anggota Dewan TIK Nasional dalam menyusun Pedoman Umum Tata Kelola serta dosen dan fasilitator di berbagai lembaga edukasi.

Sarwono Sutikno, Dr. Eng., CISA, CISSP, CISM, ISMS LA Ia mendapatkan gelar Doctor (1994) dan Master of Engineering (1990) dari Tokyo Institute of Technology serta Sarjana dari Teknik Elektro ITB (1984) ini telah memiliki pengalaman profesional lebih dari 28 tahun. Saat ini ia memegang sertifikasi IT Audit dan Information Security Management dari ISACA serta Information Security Professional dari (ISC)², menjabat ISACA Academic Advocate sejak 2007 dan Team Leader SNI ISO 20000 dan 27000 series, pernah menjabat Direktur Operasi PPATK (2009-2011) serta mendapatkan Asia Pasific (ISC)² Award tahun 2011, merupakan Associate Professor di STEI ITB serta fasilitator di berbagai lembaga edukasi. Mulai 2013, Sarwono diberikan amanat sebagai Board of ISACA chapter Indonesia bidang sertifikasi profesi.

Implementasi IT Service Management LATAR BELAKANG IT Service merupakan mekanisme delivery value TI melalui konsep utility (fit for purpose) dan warranty (fit for use) dengan pertimbangan efektivitas, efisiensi dan risiko. Konsep IT Service Management (ITSM) melalui ITIL pada awalnya diusung oleh CCTA Inggris di tahun 1980-an, dilanjutkan pengelolaannya oleh OGC tahun 2000, dan terakhir di 2011 oleh HM Government. ITIL merupakan best practice ITSM yang telah diadopsi oleh banyak organisasi di dunia, bahkan tahun 2005 ITIL v.2 (BS 15000) telah diadopsi menjadi standar dunia melalui ISO 20000. Beberapa referensi best practice lain yang dirilis OGC seperti Management of Risk (MoR), Management of Value (MoV), Portfolio, Programme & Project (P3O) termasuk PRINCE2 untuk Project Management. Berdasarkan 12 kajian tentang ITSM (APMG, 2011), terdapat estimasi average 57% populasi dunia mengadopsi ITIL dan 5% ISO 20000. Sedangkan menurut Global Status Report on IT Governance (ISACA, 2011) menyatakan adopsi ITIL dan ISO 20000 sebanyak 28%, ISO 27000 (21,1%), lalu COBIT (12,9%), dsb. Berikut ini adalah beberapa benefit mengadopsi ITSM berdasarkan kajian tersebut yaitu cost control (19%), customer satisfaction (15%), standardization (11%), downtime reduction (10%), faster response and resolution (9%), business-IT alignment (8%), dsb.

Rahmat Mulyana, ST, MT, MBA, CISA, CISM, CGEIT, CRISC, ITILF

OBYEKTIF

Ia mendapatkan gelar MBA dengan tesis IT Value Maximalization dari SBM ITB (2012), Master

- Memahami konsep IT Service Management - Memahami standar dan best practice ITSM berbasis ISO 20000 dan ITIL v.3 - Memahami metode assessment proses ITSM berbasis ISO 15504 - Memahami step-by-step implementasi ITSM - Mampu menyusun business case implementasi ITSM

Sistem Informasi dengan tesis IT Performance Management dari Informatika ITB (2007) serta Sarjana Teknik Komputer dari Elektro ITB (2004) ini telah memiliki pengalaman profesional lebih dari 12 tahun. Saat ini ia memegang sertifikasi IT Audit, Information Security, IT Governance & Management dan IT Risk dari ISACA serta IT Service dari ISEB-BCS, merintis dan mengelola IT Service Center ITB (ComLabs) sejak tahun 2000 serta menjadi dosen dan fasilitator di berbagai lembaga edukasi.

Eko Kusbang Umar, ST, MT, CISA, ITILF Ia mendapatkan gelar Master Teknologi Informasi dari Teknik Elektro ITB (2010) dengan topik riset IT Architecture Modelling serta Sarjana dari departemen yang sama (2007). Ia memiliki pengalaman lebih dari 6 tahun dalam melaksanakan IT Audit & Assurance serta memberikan konsultasi di bidang

TARGET PESERTA IT Director, CIO, IT Manager, IT Service Manager, IT Operation Manager, IT Auditor, IT Quality Assurance, IT Professional

INVESTASI Rp 3.500.000

Enterprise Architecture, IT Governance dan Information Security Management di berbagai organisasi

AGENDA

berskala Enterprise.

Kamis, 4 Juli 2013 Sesi 1 - Konsep IT Service Management Berbasis ISO 20000 & ITIL v.3 Sesi 2 - Stage ITSM pada ITIL v.3: Service Strategy, Design, Transition, Operation, Continual Improvement Sesi 3 - Assesment Kapabilitas Proses ITSM pada ISO 20000 Berbasis ISO 15504 Sesi 4 - Studi Kasus: Penyusunan Kebijakan dan SOP TI Berbasis ITSM

Rezha Rochadi, ST Alumni ITB dan Accenture’s Delivery Management School ini memiliki pengalaman profesional lebih dari 7 tahun dalam membantu berbagai institusi untuk menentukan strategi manajemen informasi, data governance beserta implementasinya. Ia memiliki spesialisasi pada bidang integrasi informasi, manajemen data dan konten, teknologi business intelligence dan performance management serta advance analytic. Ia pernah menjabat Information Management Consulting Manager Accenture Indonesia. Program Edukasi Juli 2013

Jumat, 5 Juli 2013 Sesi 5 - Step-by-Step Implementasi ITSM Sesi 6 - Penyusunan & Pembahasan Business Case Implementasi ITSM Program Edukasi Juli 2013 TRANSFORMA INSTITUTE

06

ITIL v.3 Foundation Exam Preparation LATAR BELAKANG Sebagaimana dijelaskan sebelumnya bahwa konsep IT Service Management (ITSM) melalui ITIL pada awalnya dirilis oleh CCTA Inggris di tahun 1980-an, dilanjutkan OGC di 2000, lalu HM Government di 2011. ITIL merupakan best practice ITSM yang telah diadopsi oleh banyak organisasi di dunia, di tahun 2005 ITIL v.2 (BS 15000) telah diadopsi menjadi standar dunia melalui ISO 20000. Terdapat skema standar kualifikasi profesional ITIL yang terdiri atas 5 level yaitu: foundation, intermediate, lifecycle, expert lalu master. Berdasarkan 12 kajian tentang ITSM (APMG, 2011), terdapat estimasi average 57% populasi dunia mengadopsi ITIL dan 5% ISO 20000. Sedangkan menurut Global Status Report on IT Governance (ISACA, 2011) menyatakan adopsi ITIL dan ISO 20000 sebanyak 28%. Beberapa benefit mengadopsi ITIL sbb: cost control (19%), customer satisfaction (15%), standardization (11%), downtime reduction (10%), faster response and resolution (9%), business-IT alignment (8%), dsb.

OBYEKTIF - Memahami konsep IT Service Management berbasis ITIL v.3 beserta qualification scheme-nya - Memahami stage ITIL v.3: Service Strategy, Design, Transition, Operation dan Continual Improvement - Mampu mengikuti ujian ITIL v.3 Foundation

TARGET PESERTA

Strategi Implementasi Big Data & Arsitektur Hadoop LATAR BELAKANG Pada tahun 2012, IBM bersama Oxford University melakukan survey terkait strategi pengadopsian Big Data terhadap 1061 organisasi di dunia. Hasilnya menunjukan bahwa 28% di antaranya sedang melakukan aktivitas piloting implementasi Big Data. Studi tersebut menyatakan bahwa proses adopsi tersebut terdiri atas 4 fase yaitu: 1) Educate pengumpulan pengetahuan dan observasi market, 2) Explore - penyusunan strategi dan roadmap berbasis kebutuhan dan tantangan bisnis, 3) Engage - piloting inisiatif big data, serta 4) Execute penerapan lebih dari satu inisiatif Big Data dan berlanjut dengan yang lainnya.

Teknologi baru seringkali menimbulkan ekspektasi yang salah kaprah, begitu pun dalam konteks Big Data, oleh karena itu dibutuhkan strategi yang tepat dan pemahaman yang memadai mengenai bagaimana teknologi ini dapat dimanfaatkan secara optimal untuk mendukung pencapaian tujuan organisasi.

CIO, IT Manager, IT Service Manager, IT Operation Manager, IT Auditor, IT Quality Assurance, IT Professional

OBYEKTIF INVESTASI Rp 4.000.000

AGENDA Rabu, 10 Juli 2013 Sesi 1 : Pembukaan & Pre-test Sesi 2 : Introduction to ITIL v3 & Qualification Scheme Sesi 3 : Service Strategy Sesi 4 : Service Design

- Mampu menyusun program quick win implementasi Big Data Analytics - Mampu menyusun Big Data Architecture sebagai bagian dari Enterprise Architecture - Mampu memilih produk Big Data yang sesuai kebutuhan organisasi - Mampu menyusun pemodelan strategis Big Data Governance

TARGET PESERTA CIO, Datawarehouse Manager, IT Architect, IT Manager, IT Auditor, IT Professional


Kamis, 11 Juli 2013 Sesi 5 : Service Transition Sesi 6 : Service Operation Sesi 7 : Continual Service Improvement Sesi 8 : Latihan Soal & Pembahasan Jumat, 12 Juli 2013 Sesi 9 : Simulasi Exam ITILF Sesi 10 : Pembahasan Simulasi Exam & Penutupan

07


AGENDA Senin, 15 Juli 2013 Sesi 1 - Getting Started with Big Data: Changing Data & Analytics Landscape Sesi 2 - Top Big Data Business Use Case & Technology Options Sesi 3 - Hadoop Architecture for Massive Data Storage & Processing Sesi 4 - Hadoop & Hybrid Datawarehouse Selasa, 16 Juli 2013 Sesi 5 - Hadoop & Open Source Business Intelligence & Big Data Governance Sesi 6 - Studi Kasus: Big Data Hadoop Capacity Planning


08

Assessment IT Governance dan ITSM LATAR BELAKANG Hasil riset ITGI dan PwC (2011) menyatakan bahwa implementasi best practice IT Governance & Management (GEIT), termasuk salah satu pendekatannya yaitu IT Service Management (ITSM), dapat meningkatkan value TI sehingga 27.1% dan business competitiveness hingga 28.1%. Riset lainnya dari MIT Sloan menyatakan kontribusi peningkatan profit hingga 20% pada top performer GEIT. Menurut Global Status Report on GEIT yang dirilis ISACA (2011) menyatakan bahwa best practice yang paling banyak diadopsi adalah ITSM (ITIL dan ISO 20000) sebanyak 28%, ISMS (ISO 27000, 21,1%), lalu GEIT (COBIT, 12,9%) dan sisanya yang lainnya. Untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan dan risiko serta bagaimana kontribusi TI dalam mendukung pencapaian tujuan bisnis maka dalam mengimplementasikan GEIT dibutuhkan mekanisme untuk assessment kapabilitas/ kematangan proses GEIT. Terdapat 2 metode yang paling populer untuk melakukannya yaitu CMM (Capability Maturity Model) serta ISO 15504.

OBYEKTIF - Memahami Process Reference Model IT Governance & Management: COBIT 4.1 dan COBIT 5 - Memahami Process Reference Model IT Service Management: ISO 20000 - Mampu memahami Process Assessment Model Berbasis CMM dan ISO 15504 - Mampu memahami metodologi assessment capability proses TI serta melaksanakannya

TARGET PESERTA CIO, CAE, IT Auditor, IT Assessor, IT Assurance, IT Quality Assurance, IT Professional


AGENDA Senin, 18 Juli 2013 Sesi 1 : IT Governance & Management Process Reference Model: COBIT 4.1 dan COBIT 5 Sesi 2 : IT Service Management Process Referensi Model: ISO 20000 Sesi 3 : Process Assessment Model Berbasis CMM dan ISO 15504 Sesi 4 : Metodologi Assessment & Assessor Guide Jumat, 19 Juli 2013 Sesi 5 : Studi Kasus: Assessment Capability Proses COBIT 5 Menggunakan COBIT PAM Sesi 6 : Studi Kasus: Assessment Capability Proses ITSM Menggunakan ISO 15504

09


CCDH (Certified Developer for Hadoop) Exam Preparation LATAR BELAKANG Hadoop merupakan platform komputasi data secara paralel dan terdistribusi berbasis Open Source yang dipioniri oleh Doug Cutting dengan mengikuti pengelolaan dan komputasi data terdistribusi pada Google File System (GFS). Hadoop banyak dimanfaatkan untuk mengolah BIG DATA yang umumnya data tak terstruktur seperti log server, sensor, multimedia, citra satelit, video CCTV, data Call Center, hingga data web seperti weblog clickstream.

OBYEKTIF - Memahami struktur dan coding MapReduce dan Hadoop Distributed File System (HDFS) - Mampu menggunakan Hadoop API dan ekosistem Hive, Pig, Sqoop, Flume, Avro dan Oozie - Mampu mengembangkan Predictive Analytics berbasis Mahout

TARGET PESERTA Developer Big Data & Predictive Analytics


AGENDA Senin, 22 Juli 2013 Sesi 1 : Pembukaan & Pre-test Sesi 2 : The Apache Hadoop Stack Sesi 3 : Hadoop Installation Practice Sesi 4 : Develop First MapReduce Job Selasa, 23 Juli 2013 Sesi 5 : Hadoop Metrice Development Sesi 6-7 : Hadoop API Sesi 8 : Hadoop Data I/O Rabu, 24 Juli 2013 Sesi 9-10 : Common MapReduce Algorithm Sesi 11 : Hadoop Enterprise Integration Sesi 12 : Installation & Introduction to Oozie Kamis, 25 Juli 2013 Sesi 13-14: Installation & Introduction to Hive Sesi 15-16: Installation & Introduction to Pig Jumat, 26 Juli 2013 Sesi 17-18: Installation & Introduction to Mahoot Sesi 19-20: Simulasi Exam, Pembahasan & Penutupan Program Edukasi Juli 2013 TRANSFORMA INSTITUTE

10

Jadwal Training Contact Person. IT Service Management & Big Data Analytics

Recommend Documents