Řízená praxe v Trasku Daniel Pecina, Martin Skalický 12.3.2015
Enabling Innovation
Agenda
- - - - - - -
Company overview Přehled projektového portfolia Technologie a projekty v BI Zapojení studentů Operativa Garanti Q&A
2
Company Overview
We help our clients take advantage of information technology to develop their business and to introduce new products and services more quickly
6
20
330
years
experts
competencies
Stable partner
Expert team
We focus on 6 areas
We have been a partner of major companies in Banking, Finance, Telco and Utilities for 20 years.
We employ over 330 IT experts and are committed to constantly developing our competences.
We strive to be the top on the market in what we do and to combine technology expertise with knowledge of business of our clients.
3
A stable partner for 20 years
We have collaborated with a number of our clients since the very beginning. Long-term relations and client success are a measure of the results of our work for us
800
TURNOVER
700
700
million CZK (~ 30 Mil. Euro)
600
500
350
400
EMPLOYEES 300
200
1994 Trask founded
100
0 2001
2003
2005
2007
2009
2011
2013 4
Operating abroad
We work with multinational corporations and our team participates in developing solutions for an entire group. Germany
Slovakia
Hungary
Romania
Currently, we have a subsidiary in Slovakia. We`re willing to open other subsidiary, if we recognize the market potential.
Croatia
China Spain
Italy
Austria
5
Premium technologies
We are a certified partner of leading software companies, continually testing new, promising technologies
We invest in education
0,7 million EUR
Company KPI
2.3
Certificates / head
6
Naše kompetence a projekty
Naše kompetence Soustředíme se na 6 oblastí. Neděláme všechno, ale v tom co děláme usilujeme o to, být vždy mezi třemi nejlepšími na trhu.
Finance
Telco
Automotive
Utilities
BPM A DOCUMENT MANAGEMENT
PORTÁLY A MOBILNÍ ŘEŠENÍ
INFRASTRUKTURA A BEZPEČNOST BUSINESS INTELLIGENCE INTEGRACE KONZULTACE A SLUŽBY
8
Tým expertů Firmu stavíme na prvotřídních lidech, kteří jsou nadšenci do svého oboru. Úzkostlivě dbáme na rozvoj všech svých kompetencí
Investujeme do vzdělávání
Podložené Know How
18.5
670
milionů Kč
certifikátů
9
Projekty
Realizujeme velké podnikové portály Portály a firemní prezentace WEB Content Management Pokročilé technologie - Cloud - Indexace a prohledávání - Webová analytika
11
Umíme nabídnou využití mobilních technologií
12
Pomáháme úspěšným firmám dosáhnout špičkové světové úrovně
13
Data a jejich rychlá analýza jsou klíčem k úspěchu 1 Performance
Starting point
B Log-in process time
26 s
14 s
Today
A Report loading time
6s
4s
2 Security
3 Off-line regime
C PKI security integration
D Off-line regime
No offline data available
iPad case 189g
Off-line available 14
Business Intelligence a Reporting
Naše mise
1
2
3
4
Jeden language a ordnung v datech
Kvalitní data
Informace na zavolanou
Ukazujeme spojitosti
Umožňujeme firmám mluvit jedním jazykem o informacích, kterým rozumí a ve kterých mají pořádek
Oblast #Datové Kvality je jedním ze základních stavebních kamenů pro mnoho oblastí fungování každé firmy. Od Campaing managementu po Fraud detection
Mít k dispozici v krátkém čase potřebné informace, to je #Self-Service BI a #Mobilní reporting. To vše samozřejmě za pomoci vyladěného #Datového skladu
Každá úspěšná firma má mnoho zákazníků, využívající různé produkty a komunikační kanály. Pojďme s #Data Analytikem najít způsob, jak klienta pochopit a data monetizovat
#Data Management #Business slovník
Data Warehousing
Data warehouse architecture and administration
Data integration
Business Moment: Management si stěžuje na nesoulad v číslech. Zákazník přechází na nový systém (ERP, CRM, ..). „Dostat data ze SAP BW do koncových systémů trvá věčnost.“
Trask dokáže pomoci překlenout problematického odbobí uceleným projektem nebo individuálně ve formě bodyshopu (optimalizace, metodická pomoc,..).
17
Data Management
Data Quality
Masterdata Management
Metadata Management
Business Moment: Management si stěžuje na nesoulad v číslech, BI team věnuje veliké usílí opakovanému vysvětlování proč je číslo xy takové. Kampaně jsou posílány duplicitně na některé zákazníky, vysoká návratnost nedoručených nabídek zákazníkům. Trask dokáže na klíč implementovat veškeré projekty DM, např. automatizované čištění dat (SAS), nastavení procesů MDM včetně implementace podpůrných nástrojů.
RDS
Data Quality
18
Data Visualisation
Tradiční reporting
Mobilní reporting
Self-service BI
Business moment: Potřeba vidět okamžité výsledky - omezení dlouhé čekací doby na tvorbu reportu, omezení zdlouhavých vyjednávání o podobě reportu (tím dojde také ke snížení nákladů na report, jeho tvorba zabere hodiny místo dnů/měsíců). Možnost publikovatelnosti na mobilní zařízení (mobil,tablet). Trask umí kompletní řešení SSBI na klíč s nástrojem QlikView. Připravujeme POC pro tento nástroj. Business moment: Mobilní reporting – vidět výstupy na mobilních zařízeních pro SAP BO (tato oblast generovala největší loňský zisk). Trask dodává kompletní návrh, vývoj a integrace na platformě SAP BO Mobile, včetně zabezpečení zařízení.
BO
Visual Analytics
19
Advanced Data Analysis
Data mining a Predictive analysis
Web Intelligence
Big Data
Business Moment: Potřeba nalezení spojitostí mezi typicky již existujícími daty. Motivace nalezení závislostí v chování chování zákazníků například při konfiguraci komplexního produktu (Car Configurator, Webové samoobsluhy, atp.), anebo v jeho fungování napříč komunikačními kanály (ŠKODA Mercury projekt). Trask v současnosti umí poskytnout body-shopovou kapacitu na oblast Datové analytiky. Spolu s Account manažery, chceme vytipovat nejperspektivnější oblasti a přepoužít již úspěšné implementace.
20
Martin Skalický – BI architekt
MDM – Česká pošta
Původní stav -
Česká pošta denně importuje svá data z různých zdrojových systémů do datového skladu (DWH) do shodných cílových tabulek.
-
Vzhledem k existujícím rozdílům v rozsahu a způsobu uložení informací ve zdrojových systémech dochází ke vzniku rozdílů v rozsahu údajů obsažených v záznamech v DWH.
-
Tyto rozdíly mohou mít dopad na následné zpracování dat.
Cílový stav -
Vyčistit a ověřit klientská data proti dostupným externím i interním rejstříkům.
-
Konsolidovat data do skupin reprezentujících jednoho klienta.
-
Vytvořit službu pro front-end systémy zajišťující online unifikaci dat.
-
Umožnit manuální zpracování výjimek.
-
Kvalita vyčištění klientských dat musí být vyšší než 92 %.
Kvalita vyčištění dat
>92% 22
MDM – Česká pošta
23
MDM – Česká pošta
První worldwide nasazení nástroje nad specifickou DB platformou Specifika pohledu na data České Pošty -
Vlastní etalon pro adresy
-
Velký počet způsobů správně zadané adresy
Kombinace dávkového a online čištění -
Požadavek na společná DQ pravidla
Možnost manuální editace zákaznických clusterů
24
Ostatní zajímavé projekty
BICC VW China - Nastavení BICC záměru pro importéra VW v Pegingu Čína
ETL Metodiky ČMSS - Příprava metodiky vývoje ETL na specifické platformě ve spolupráci s dodavatelem zákazníka
Qlikview makro - Komplexní reporting v nástroji qlikvie nad DWH v Teradatě
Splunk - Big Data, zpracování logů
Různorodé projekty z celé škály nejen Business Intelligence
25
Zapojení studentů a forma spolupráce
Zapojení v Trasku – řízená praxe 03-05/15
...
10/15
11/15
12/15
01/16
02/16
03/16
04/16
05/16
...
09/16
Hiring Paperwork
Zaučení
Pomoc na projektech pro zákazníky
Ukončení praxe
Zahájení praxe
Práce na samostatném úkolu dle zaměření (Interní PoC)
Podpora garanta a ostatních kolegů Pokračování 27
Otevřené pozice pro spolupráci s TUL DWH konzultant - Zpracování a analýza strukturovaných dat - DB, ETL
Datový analytik - Řízení kvality dat (master dat), čištění dat - Metadata/masterdata Management
Advanced analytics konzultant - Zpracování a analýza velkého objemu semi-strukturovaných dat
Kombinace analytické a technické role
28
Témata
Interní projekty Zpracování nevyužitých dat Interní reporting
Zhodnocení a porovnání konkurenčních technologií
Projekty nad „Open daty“
Srovnání konkurenčních produktů z oblasti BI
Vytěžení informací z logů (Splunk)
SAS VA vs Qlikview
Využití dat z MS Exchange Heatmap
SAS Data Quality vs MS SSIS/ Informatica SAS DI vs MS SSIS/Informatica
Zapojení do projektů pro zákazníky Není předpoklad práce on-site u zákazníka, tak jak je v BI zvykem Řešení nice to have oblastí, které nejsou přímo ve scopu projektu Pomoc s dokumentací. Pomoc s přípravou podkladů pro obchodní aktivity.
Zmapování nových technologií a trendů– Cloud reporting (Good Data)
29
Operativa
Způsob spolupráce se studenty Trask má pobočku v Liberci Klostermannova 690/15
- Studenti v Liberci (5 míst) - Politika BOD (Bring your own device)
Sídlo společnosti v Praze
- Vzdálený přístup do Prahy (servery s potřebným SW)
Na Pankráci 1724/129
- V případě potřeby občasné cestování do Prahy, hrazené zaměstnavatelem - Garanti na projektech, v Praze + min. 1 den v týdnu v Liberci - Dohoda o provedení práce
30
Garanti
Naši vybraní experti BI praktik, vývoj, provozní znalosti, reporting a dashboarding, ..
Vedoucí týmu, senior manažer
Jarda Konzultantka zastřešující oblast datové vizualizace (reporting, dashboarding, analýza)
Ondřej
Architekt, analytik, specialista na Microsoft platformy a reporting
Bára
Campaign management expert, DWH konzultant
Radek
Architekt pro oblast DWH a Data Managementu.
Martin
Jakub 32
Q&A
Kontakty
Trask solutions, Na Pankráci 1724/129, 140 00 Praha 4, CZ T +420 220 414 111 F +420 220 414 111 E
[email protected] www.trask.cz
Enabling Innovation