IV. Postupné fáze syndromu vyhoření NENÍ TO VÝBUCH, JE TO PROCES!
Fáze vedoucí k SV (Edelwich, Brodsky) • • • • •
1. nadšení 2. stagnace 3. frustrace 4. apatie 5. vyhoření
1. nadšení • Ohromná ochota vložit energii • Extrémní nasazení (pracovní, ale i v jiné oblasti) • Potlačení ostatních životních aktivit • Mnohdy nadhodnocená víra v efekt • Přesvědčení o efektu • Ochota leccos obětovat
Cvičení 1 • Zažili jste někdy v minulosti výše popsanou situaci? • Uvědomte si, jak to probíhalo. • Jaké byly důsledky? - Pozitivní - Negativní
Cvičení 2 • Prožíváte nyní výše popsanou situaci? • Co z výše uvedených charakteristik fáze euforie se Vás týká? • Stojí to zato?
2. stagnace • Nadšení opadá • Máme reálnější pohled na věc • Vidíme, že mnohdy snaha, případně ani výkon nestačí • Okolí není tak nadšené, jak bychom očekávali - Soukromé prostředí - Pracovní prostředí • Efekt se nedostavuje
Cvičení 1 • Zažili jste někdy v minulosti výše uvedenou situaci? • Uvědomte si, jak to probíhalo • Jaké byly důsledky? - Pozitivní - negativní
Cvičení 2 • Prožíváte nyní výše popsanou situaci? • Co z výše uvedených charakteristik fáze stagnace se vás týká? • Stojí to zato?
3. frustrace • Mohou se objevit první potíže – psychické, fyzické, sociální (viz. výše) • Narážíme na překážky – byli jsme přesvědčeni o své pravdě, ale neprosadili jsme ji (nadřízený, kolegové, byrokracie,…) • Začínáme se ptát: „má moje snažení smysl“?
Cvičení 1 • Prožili jste někdy v minulosti výše uvedenou situaci? • Jak to probíhalo? • Jaké byly důsledky? - Pozitivní - Negativní
Cvičení 2 • Prožíváte nyní výše popsanou situaci? • Co z výše uvedených charakteristik fáze frustrace se Vás týká? • Stojí to zato?
4. Apatie • JIŽ NIC NEŘEŠÍM • Frustrace trvala tak dlouho (jak dlouho, to je zcela individuální), že mne jaksi semlela • Ať dělám, co dělám, k ničemu to nevede • Pocit bezmoci • Pocit beznaděje • Všechny pokusy o změnu mého postoje (pozvání na firemní večírek, školení, nové technologie…) odmítám, či přijímám s despektem, ironií, cynizmem
Cvičení 1 • • • -
Prožili jste někdy výše uvedenou situaci? Jak to probíhalo? Jaké byly důsledky? Pozitivní Negativní
Cvičení 2 • Prožíváte nyní výše popsanou situaci? • Co z výše uvedených charakteristik fáze apatie se Vás týká? • Stojí to zato?
5. Vyhoření • • • •
Již se nevnímám jako svébytnou osobnost Jsem jen kolečko v soukolí odcizeného systému Nemám absolutně do ničeho chuť Ztráta smyslu života
• V této fázi je třeba svěřit se do rukou odborníka!!!
Cvičení 1 • • • -
Prožili jste někdy výše uvedenou situaci? Jak to probíhalo? Jaké byly důsledky? Pozitivní Negativní
Cvičení 2 • Prožíváte nyní výše popsanou situaci? • Co z výše uvedených charakteristik fáze vyhoření se Vás týká?
NESTOJÍ TO ZATO!!!!!
Řešení? • • • • -
Existuje! Nezvládneme to sami! Nebojte se odborníků! Vyzkoušejte různé cesty: Psycholog Psychiatr Poradny pro rozvoj osobnosti Protistresové kurzy…
Náš cíl: NEDOSTAT SE DO FÁZE VYHOŘENÍ • JAK NA TO??? • Jak jste vnímali předcházející pasáže? - V předchozím textu se Vás téměř nic netýkalo, cítíte se v pohodě, spokojeni, šťastni… Nezbývá než popřát hodně štěstí. - Mnohé informace, navrhovaná zamyšlení, varování… Vám korespondovali s Vaším současným prožíváním. Pak je čas pustit se do boje.
Syndrom vyhoření lze zvládnout • Preventivně • Relativně snadno ve fázi stagnace • S mnohem větším nasazením ve fázi frustrace a apatie
• Ve fázi vyhoření naše vlastní síly obvykle nestačí
V. Prevence • Je nutný celostní přístup • Náš život je plnohodnotný, pokud jsme v rovnováze • Je třeba „zapracovat“ – dle individuálních potřeb – na všech oblastech
• Emocionální inteligence
Emocionální inteligence - EQ • • • • •
Sebevědomí Organizace vlastního života Motivování sebe sama Empatie Angažovanost v kontaktu s druhými lidmi INTELIGENTNÍ ČLOVĚK JE TEN, KTERÝ JE SPOKOJENÝ SE SVÝM ŽIVOTEM.
Oblasti prevence • • • •
Práce Finance Vztahy Zdraví
Postup pro následující cvičení ve všech oblastech prevence
Nemohu ovlivnit Mohu ovlivnit Chci ovlivnit
Cvičení
• Situace, které vnímám jako problém, ale nemohu je ovlivnit:
• Situace, které vnímám jako problém a mohu je ovlivnit:
Oblast „práce“ • • • • •
Uspokojuje mne? Mám pocit seberealizace? Jaké jsou důvody k jejímu vykonávání? Přináší očekávaný efekt? Mám z ní dobrý pocit (z hlediska etiky, morálky, společenského uznání…)? • Vnímám pozitivně pracovní podmínky? • Co moji kolegové, nadřízení? • Jak vnímá mou práci rodina, přátelé?
Cvičení 1 • Co bych chtěl/a změnit? • Je možné to změnit, to v mých silách? • Chci to změnit? Zabýváme se záležitostmi, které MOHU a CHCI změnit! • Vytvořte seznam těchto záležitostí. • Vyberte jednu z nich. • Použijte systém SMART k formulování cíle.
Cvičení 2 • Co je na mé práci pozitivního? • Vytvořte PÍSEMNĚ seznam.
Oblast „finance“ • Na co nemám peníze? • Na co z toho potřebuji mít peníze? • Na co z toho chci mít peníze? • Co, financemi podmíněno, mi opravdu v životě chybí? • Jaké úsilí bych musel/a vynaložit k získání chybějících peněz? • Stojí mi to zato? Jaké by byly oběti?
Velmi časté frustrující oblasti • • -
Pocit nezajištěnosti do budoucnosti Dluhy Půjčky Hypotéka
Zda budou, či nebudou frustrující, záleží velmi na typu naší osobnosti.
Problémy lze eliminovat - racionalizací rozhodovacích procesů - uplatněním principu „žiji tady a teď“
Cvičení 1 • Co bych chtěl/a změnit? • Je možné to změnit, to v mých silách? • Chci to změnit? Zabýváme se záležitostmi, které MOHU a CHCI změnit! • Vytvořte seznam těchto záležitostí. • Vyberte jednu z nich. • Použijte systém SMART k formulování cíle.
Cvičení 2 • Co je na mé finanční situaci pozitivního? • Vytvořte PÍSEMNĚ seznam.
Oblast „vztahy“ • -
Vztahy v rodině S partnerem/partnerkou S dětmi S rodiči Se sourozenci
• Přátelské vztahy • Pracovní vztahy • Vztah vůči sobě samé/mu • Otázky: - Mám v těchto vztazích vše, co v nich chci mít? - Mám na tyto vztahy – jejich udržování, rozvíjení… dost času?
Pozor na problém „člověk – stresor“ • Neustále negativně naladěný, permanentně si stěžuje • Kritizující, sarkastický, ponižuje druhé, manipulátor • Mluví jen o sobě a o svých problémech, neumí naslouchat, problémy druhých znevažuje • Manipuluje okolí • Skáče do řeči • Druzí jsou pro něho „bezvýznamní“, jejich názory nebere v úvahu, vždy má „pravdu“ • Vyvolává pocit viny
Cvičení 1 • Co bych chtěl/a změnit? • Je možné to změnit, to v mých silách? • Chci to změnit? Zabýváme se záležitostmi, které MOHU a CHCI změnit! • Vytvořte seznam těchto záležitostí. • Vyberte jednu z nich. • Použijte systém SMART k formulování cíle.
Cvičení 2 • Co je na mých vztazích pozitivního? • Vytvořte PÍSEMNĚ seznam.
Oblast „zdraví“ • Zde je „prevence“ s vykřičníkem!!! • Otázky: - Pečuji o své zdraví systematicky? – preventivní prohlídky, udržování fyzické kondice, sport, … - Není právě toto oblastí, kde vše odkládám na dobu, kdy se problém stane naléhavým? - Jaká je moje životospráva? - Je zdraví oblastí, o které alespoň občas přemýšlím? - Jak spím? - Bolí mne často hlava? - Bolí mne „ bez příčiny“ šíje, záda?
Cvičení 1 • Co bych chtěl/a změnit? • Je možné to změnit, to v mých silách? • Chci to změnit? Zabýváme se záležitostmi, které MOHU a CHCI změnit! • Vytvořte seznam těchto záležitostí. • Vyberte jednu z nich. • Použijte systém SMART k formulování cíle.
Cvičení 2 • Co je na mém zdravotním stavu pozitivního? • Vytvořte PÍSEMNĚ seznam.
VI. Jak se syndromem vyhoření bojovat • • • •
Ve fázi nadšení, euforie Ve fázi stagnace, frustrace Ve fázi apatie Ve fázi vyhoření
„boj“ v euforii • Zde nemáme absolutně žádnou potřebu „bojovat“. Pojem euforie/nadšení tuto potřebu naprosto eliminuje. • Právě zde je dobré uvědomit si, že zde se může zrodit zárodek syndromu vyhoření. • Euforii je dobré korigovat, řídit, nepodléhat jí absolutně. Umět se „uzemnit“.
„boj“ ve stagnaci a frustraci • Je čas vyhodnotit, přehodnotit předcházející etapu euforie. • Vhodná příležitost pro racionalizaci: - Na co mám/nemám - Co očekávají druzí (nebo neočekávají) • -
Vhodná příležitost pro přehodnocení Byly mé cíle reálné Byly to cíle, které opravdu chci Co chci dosažení cílů obětovat
„boj“ v apatii • Boj vlastními silami je zde již velmi těžký. • Je čas přemýšlet o pomoci odborníka a je to čas nejvyšší. • Silné osobnosti mohou tuto etapu zvládnout vlastními silami, ale musí opravdu hodně zapracovat sami na sobě – např. skutečně důsledně naplnit všechny úkoly zadané v našem semináři, a to dlouhodobě! • Je třeba změnit životní styl!!!
„boj“ ve fázi vyhoření • Semináře v naprosté většině případů nestačí. • Dostali jsme se do fáze, kdy potřebujeme pomoc odborníka. • Pro aplikaci doporučovaných postupů již nemáme dostatek sil. • Je třeba impulzů, třeba i formou medikamentů, od jiných lidí – psychologů, psychiatrů.
Rekapitulace • • • •
Provedli jsme „analýzu“ sebe sama Zjistili jsme kritická místa Vysledovali jsme kde a čím jsme ohroženi. Řekli jsme si, jak s projevy v jednotlivých fázích rozvoje syndromu vyhoření bojovat. • Přijali jste konkrétní opatření (viz. systém SNART).
Život máme ve svých rukou Nyní je třeba opatření dodržovat v každodenním životě!!!
Kdo je zodpovědný za můj život?
JÁ !!!
Je to na vás! Přeji hodně štěstí, zdraví, pohody… - prostě bezstresový život
- život plnohodnotný, - život, který vám bude přinášet radost a uspokojení, - život, který nezpůsobí, abyste se stali oběťmi syndromu vyhoření.
Děkuji za pozornost.
