IR – IT AZ INFORMÁCIÓGAZDÁLKODÁS ALAPJAI (Bevezetés) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006.
Vállalatirányítási Információs Rendszerek
Mi lehet egy ilyen címő tantárgy célkitőzése…?
2
Ön mit vár a tantárgytól…?
3
…tegyünk mindjárt egy rövid kitérıt!
4
5
Információs szupersztráda Információrobbanás
Informatika
Információpolitika Hálózatok
Kibertér
ICT (IKT)
Információs- és tudás társadalom Információ- és tudásipar Új gazdaság
Információ- és tudásmenedzsment
Információmenedzser Információbróker
Globalizáció
Információtranszfer
Elektronizáció Informetria
6
INFORMÁCIÓGAZDÁLKODÁS Információmenedzsment (IT Management) IT ? IT =InformációTECHNOLÓGIA újabban ICT = Informácó – Kommunikáció - Technológia
7
Az információgazdálkodás definíciója • Az információgazdálkodás adott vállalati erıforrásokkal, úgy mint az IT infrastruktúrával, pénzügyi eszközökkel, emberi erıforrásokkal, üzleti folyamatokkal és a vállalati érintettek érdekeivel történı gazdálkodás azon célból, hogy a vállalati célok eléréséhez szükséges információk és adatok elıálljanak.
• Az információgazdálkodás egyszerre jelent technológiát és ökonómiát, alapvetı célja pedig a vállalat számára releváns információk és adatok megszerzése. 8
Az információs rendszerek vizsgálatánál nem hagyhatjuk figyelmen kívül a technológiát!
9
A technológia ismerete nem kerülhetı el Mert akit a szervezeten belül felelıssé tesznek a vállalati információs rendszer ügyeiben, ha nem is szakember
• Akkor is tisztában kell lennie annak a technológiának az alapjaival, és a vele kapcsolatos kérdésekkel, amelynek amelyet rábíztak, • Technológiai ismereti tegyék lehetıvé, hogy magas színvonalon végezze munkáját, • Ha részt vesz egy megbeszélésen, legyen fogalma arról, mirıl is beszélnek a mőszakiak! 10
Mielıtt a vállalati információs rendszerekkel foglalkoznánk címszavakban tekintsük át az IT fı fogalmait és területeit
11
Mit értünk Információtechnológia (IT) alatt? (a) „adatfeldolgozás" adatok automatikus összeállítása, tárolása, feldolgozása és visszakeresése, beleértve: mikro, mini és mainframe számítógépek központi egységeit; kapcsolódó perifériákat úgymint terminálokat, dokumentum szkennereket, szövegfeldolgozókat, intelligens másolókat, off-line tároló- és nyomtató rendszereket, adatátviteli berendezéseket; és kapcsolódó szoftvereket úgymint operációs rendszereket, könyvtár- és karbantartó rutinokat és alkalmazásszoftvereket. (b) "telekommunikáció" hang, adat, üzenet és videó átvitelt jelent, magába foglalja a nyilvános telekommunikációs rendszerek átviteli és kapcsoló szolgáltatásait, valamint a mőködtetı- és hálózati szoftvert is. (c) „irodai rendszerek" olyan irodai eszközök, mint például az írógépek, másológépek, regiszterek; mikrofilm olvasók, nyomtatók és nyomtató szolgáltatások. (d) „szolgáltatások" tanácsadás, tervezés, üzemeltetés az információtechnológia bármely területén, rendszerekhez és hálózatokhoz.
Az Információtechnológia címszavakban
Hardver (Hardver, Intellektuális javak, Kommunikáció, Szolgáltatások)
Mainframek és nagy szerverek Blade szerverek Személyi számítógépek Másológépek, Szkenerek, Nyomtatók, Faxkészülékek Projektorok SANS (Storage Area Network Systems) Holographic Versatile Disc (HVD) 3.9TB Imaging PDA Geographic Information Systems 13
Az Információtechnológia címszavakban
Intellektuális javak (Hardver, Intellektuális javak, Kommunikáció, Szolgáltatások)
• Intellektuális javak Operációs rendszerek Windows Linux, Unix OS/2
Szövegszerkesztık Táblázatkezelık Adatbázis kezelık Pénzügyi menedzsment rendszerek ERP és CRM rendszerek Nyílt forráskódú szoftverek Kommunikációs szoftverek 14
Az Információtechnológia címszavakban
(Tele)Kommunikáció (Hardver, Intellektuális javak, Kommunikáció, Szolgáltatások)
Telefon Mobil telefon, (GSM, 3G, DECT) Voice over IP (VOIP) MPLS (Multiprotocol Label Switching) Hálózatok (Távbeszélı, LAN, WAN, MAN, Internet) Routerek, switchek VPN (Virtual Private Network) WiFi (wireless fidelity) Video Conferencing Satellite
15
Az Információtechnológia címszavakban
(IT) Szolgáltatások (Hardver, Intellektuális javak, Kommunikáció, Szolgáltatások)
• Szolgáltatások Komplex üzemeltetés Karbantartás Rendszer-visszaállítás Megsemmisítés Internet (Web development, portal, hosting) Application Service Providers (ASP) Munkaerı kölcsönzés Alkalmazás fejlesztés Projekt menedzsment Képzés (tantermi és internet) Gyártói szaktanácsadás IT management szaktanácsadás 16
Az Információtechnológia címszavakban
Hálózatok Hálózatok: - Nyilvános távbeszélı hálózat, ISDN, xDSL - Magánhálózatok (adat, hang, bérelt vonalak) - LAN, WAN, MAN Voice over IP (VOIP) - toll bypass (WAN, trunk) - LAN Internet, Intranet, Extranet VPN (Virtual Private Network) WiFi (wireless fidelity) 802.11a,b,g - WLAN, VoWLAN 17
Az Információtechnológia címszavakban
Fontosabb kommunikációs alapszolgáltatások (Hangkommunikációs megközelítésben)
Fınök-titkári rendszer Híváskezelı csoport Hívásátvételi csoport Díjszámláló rendszer, híváskorlátozások Kezelıi készülék(ek), automata kezelı Hangbemondások, Hangposta, IVR PIN és projekt-kód, (azonosító kártya) Címtárak, LDAP, CTI Integrált DECT rendszer 18
Informatikai hálózat, telefon hálózat WAN hálózat, Internet
Nyilvános Távbeszélı hálózat
Alközponti hálózat
Telefonközpont
Számítástechnikai központ
Telefonok
Strukturált kábelezés IP hálózat (LAN)
Helyi telefon hálózat
Telefonok
PC-k informatikai hálózat
telefon hálózat 19
Infokommunikációs hálózat WAN hálózat, Internet (Integrált Adat- és Telefon Magánhálózat)
Nyilvános Távbeszélı hálózat
telefonok
Számítástechnikai központ
Telefonközpont (kommunikációs szerver)
IP hálózat (LAN) (Strukturált kábelezés)
IP telefonok
PC-k
PC-k
infokommunikációs hálózat 20
JÖVİKÉP Közösített hálózatok, azonos felhasználói lehetıségek Egyesített hálózatrész Központi iroda/ Számítóközpont
Mobil
Mobil kliens
PSTN
IP kliens
WAN
VPN
Megbízható Média Átjárók
Azonos felhasználói élmény
Mobil dolgozó
Otthoni munka
Fiókiroda
Központ 21
A konvergencia következı lépésében Wireless kis irodák és vállalkozások Wireless és Mobil hálózati integráció Multifunkcionális készülékek Jelenlét több hálózatban
22
Együttmőködési területek Összekapcsolódás
Adat integráció
Információ elérés
Meta-adatok
Biztonság 23
Együttmőködési területek Összekapcsolódás alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, amelyek lehetıvé teszik különbözı rendszerek között a kommunikációt és az információcserét a felhasználók és a szolgáltatók között, Adat integráció alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, amelyek lehetıvé teszik adatok értelmezését, beleértve a kódokat, felismerı metodikát, és megjelenítést, Információ elérés alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, amelyek lehetıvé teszik a felhasználók számára az elektronikus hozzáférést a vállalat információihoz és szolgáltatásaihoz különbözı átviteli csatornákon és eszközökkel, Biztonság alatt olyan komponenseket és specifikációkat értünk, melyek az információk biztonságos cseréjét teszik lehetıvé, valamint biztonságos hozzáférést nyújtanak a public sector információihoz és szolgáltatásaihoz, Meta-adatok azoknak az elemeknek az alapkészlete, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, amik hivatalos információk hatékony visszakereséséhez és menedzsmentjéhez szükségesek. 24
Mi lehet egy ilyen címő tantárgy célkitőzése…?
Válasz a feltett kérdésre: A tantárgy fı célkitőzése, hogy adjon egy közös nyelvet, amely segítségével a közgazdászok és az informatikusok eredményesen kommunikálhatnak! 25
Van kérdés?
26
Köszönöm a figyelmet!
27
