INTERNETES SZÁMLÁZÓ RENDSZER

INTERNETES SZÁMLÁZÓ RENDSZER

SZÁMLÁZZON KÖNNYEN! CSATLAKOZZON HOZZÁNK…

22

Tisztelt Partnerünk! Ön a KÖNNYEN.HU projektünk

inkról,

keretében megvalósult szolgálta-

valósítandó

tásaink és megoldásaink ismerte-

bá szeretnénk bátorítani, hogy

tőjét tartja a kezében.

tekintse meg Ön is az interne-

Engedje meg, hogy a következő oldalakon bemutassuk Önnek a rendszereinket, ismertessünk

megoldásainkról, terveinkről,

megtováb-

ten mindenki számára elérhető SZAMLAZZ.KONNYEN.HU oldalunkat.

vállalkozásunk célkitűzéseit, valamint összefoglaljuk, hogy mi-

Köszönjük megtisztelő

lyen piaci és társadalmi tendenci-

figyelmét!

ák hívták életre a projektünket.

A KÖNNYEN.HU csapata

Bízunk benne, hogy a következő oldalakon sikerül egy átfogó képet

adnunk

szolgáltatása-

3

Tartalom Bevezető . . . . . . . . . . . . . . 5 Előnyök . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Mi hívta életre a KÖNNYEN.HU projektet? . 7

Internet-penetráció 2007 I. félév . . . . . . . . . . . . . .11

Internetes alkalmazások térhódítása . . . . . . . . . . . . . . . .7

Elektronikus számlázás . . 14

A közelmúlttól napjainkig . . . . .7 Idézet a GKI eNet Internetkutató és Tanácsadó Kft. honlapjáról . . . . . . . . . . . . . . . .8 Egy másik aspektus: az e-kereskedelem . . . . . . . . .10

4

És mi a helyzet az ügyviteli alkalmazásokkal? . . . . . . . . . .12 Lendület a fejlődéshez . . . . . .13 Számlázz.Könnyen.hu Belépő az e-világba . . . . . . . . .14 Minőségpolitikánk . . . . . . . . . .14

Számlamotor . . . . . . . . . . 16 Számlafiók . . . . . . . . . . . . 18 Törekvéseink . . . . . . . . . . 20

Bevezető A KÖNNYEN.HU projektünk egy

mereteket nélkülöző felhasználók-

internetes számlázó rendszer vala-

nak. Nem kell foglalkozni az ada-

mint egy e köré épülő szolgáltatás-

tok

csomag megvalósítását tűzte ki cé-

továbbá az adatmegőrzési kötele-

lul, amely az üzleti élet szereplőinél

zettséggel, hiszen a rendszerünk

felmerülő papír alapú és elektroni-

ben tárolt adatok megfelelő és biz-

kus számlázással kapcsolatos igé-

tonságos kezelését mi garantáljuk.

nyekre és problémákra a kor követelményeinek megfelelő, innovatív megoldást kínál.

mentésével,

visszatöltésével

Nagyvállalati vagy nagy számlaforgalmat bonyolító ügyfeleinknek kínált megoldásunk alapja az úgy-

Rendszereink a legmodernebb in-

nevezett számlamotor szolgál-

ternetes technológiákra alapozva

tatás, amely segítségével partne-

szolgálják ki ügyfeleink akár egye-

reink zökkenőmentesen állhatnak

di igényeit is, ennek köszönhetően

át az egyre népszerűbb és költség-

a számlák és egyéb hasznos infor-

hatékonyabb elektronikus szám-

mációk egy internet kapcsolattal

lák előállítására. A meglévő válla-

bárhonnan elérhetővé vállnak.

latirányítási rendszerhez könnyen

A kisvállalkozások esetében óriási előnyt jelent, hogy nincs szükség a programok telepítésére, frissítések kezelésére, ami sok esetben gondot okoz a kellő informatikai is-

illeszthető szoftverünk, mivel az alkalmazott

technológiának

kö-

szönhetően akár a nyomdai előállításhoz készített outputok is feldolgozhatók.

5

Előnyök 1.

A felhasználó időt és fáradságot takaríthat meg azzal,

Nem

kell

foglalkozni

a

mentésekkel illetve azok

hogy csupán egy internet kapcsolat

visszatöltésével, az adatmegőrzési

segítségével elkészítheti számláját

kötelezettséggel, amelyek bizonyos

és akár nyomatatás nélkül, elek-

esetekben szintén komolyabb infor-

tronikusan juttatja el ügyfeleihez.

matikai ismereteket igényelnek.

2.

Nincs szükség programtelepítésre,

programfrissíté-

4.

Megoldásainkkal

könnyen

és gyorsan átállhatnak ügy-

sekre, ami elég sok esetben gondot

feleink az egyre nagyobb teret hó-

okoz a kellő informatikai ismere-

dító elektronikus számlák kibocsá-

teket nélkülöző felhasználóknak.

tására.

Ennek köszönhetően a számlák és egyéb hasznos információk nem csak az adott számítógépen érhetők el.

6

3.

Mi hívta életre a KÖNNYEN.HU projektet? Internetes alkalmazások térhódítása Az internetes alkalmazások száma és a gazdasági életben betöltött szerepe rohamosan nő. Ma már szinte minden szolgáltatás képviselteti magát az interneten, és annak előnyét kihasználva egyre jelentősebb szeletet hasít ki magának a különböző piacokból.

A közelmúlttól napjainkig Az internet használatára sokáig jellemző volt, – különösen a banki és pénzügyi szektor szolgáltatásainak piacán – hogy a felhasználók számára egy speciálisan kifejlesztett kliens oldali szoftver biztosította a kapcsolatot a központi adatbázisokkal. Ezek a megoldások mára teljesen a háttérbe szorultak és megjelentek helyettük a böngészőben futó, külön telepítést nem igénylő webes alkalmazások. Ezt egyrészt az internetes biztonságtechnika fejlődése, másrészt a felhasználók egyre növekvő bizalma magyarázza.

A következő oldalon egy idézet olvasható a GKI eNet Internetkutató és Tanácsadó Kft. honlapjáról.

7

Idézet a GKI eNet Internetkutató és Tanácsadó Kft. honlapjáról „2007. március 31-én az internetes

Az

folyószámla-szolgáltatásokkal ren-

ra szerződött vállalkozások száma

delkező hitelintézetek kb. 1 millió

ugyanebben az időpontban közel

316 ezer internet-banki szolgálta-

208 ezer volt, ami 8%-os, illetve

tásokra szerződött lakossági ügyfél-

64%-os növekedést takar a meg-

lel rendelkeztek, ami 12%-kal több

előző 3, illetve 12 hónap során.

mint 3 hónappal, és 57%-kal ma-

Becslésünk szerint 2007 végére

gasabb, mint egy évvel korábban.

243 ezret meghaladó számú válla-

2007 végére várhatóan 1,52 millió

lat bankol majd interneten keresz-

főre nő a lakossági ügyfelek száma.

tül is.”

internet-banki

szolgáltatások-

A fenti idézet és az alább látható diagramm jól szemlélteti, hogy milyen dinamikusan nő az internetes banki szolgáltatásokat igénybevevő lakossági ügyfelek száma és ez egyben alá is támasztja a fentiekben említett felhasználói bizalmat. Ez a növekvő és ma már átlagosnak mondható bizalom a KÖNNYEN.HU projekt egyik alappillére.

8

2007. 12. 31

2007. 03. 31

2006. 12. 31

2005. 12. 31

2004. 12. 31

2003. 12. 31

2002. 12. 31

2001. 12. 31

2000. 12. 31

Internetbanki lakossági ügyfelek száma

[Ezer db]

18.000

1600

1400

1200

1000

800

600

400

200

0

9

Egy másik aspektus: az e-kereskedelem Alább egy kicsit más oldalról meg-

„Gerő Viktor, a Vatera internetes

közelítve is dinamikus fejlődést ta-

aukciós kereskedő portál ügyveze-

pasztalhatunk. Ez a fejlődő üzlet-

tő igazgatója kiemelte, hogy 2006-

ág az internetes kereskedelem. Az

ban 5 milliárd forintos átmenő for-

alábbi idézet jól szemlélteti az eb-

galmat bonyolítottak le, ami a teljes

ben a piaci szegmensben végbeme-

magyarországi becsült internetes

nő fejlődést, annak ellenére, hogy

kereskedelmi

csak az online áruházakra vonatkozik. A nyilatkozat jól tükrözi az internet egyre

csaknem

20 százaléka. Regisztrált felhasználóik

száma

eléri a 300 ezret, akiknek a fele ad

növekvő gazda-

és vesz is a hon-

sági

lapon. Kiemelte,

Ez

szerepét. a

növeke-

dés az, amelyre a KÖNNYEN.HU projekt

másod-

sorban épít.

10

forgalom

hogy

600

terméket

ezer kínál-

nak.” (Idézet az SG.hu protálról)

Internet-penetráció 2007 I. félév „Míg 2006 első és második féléve között alig egy százalékpontot nőtt az internet-penetráció, addig az elmúlt hat hónapban 5 százalékpontos növekedést figyelhettünk meg. 2007 első félévében a 15-69 éves hazai lakosság 39 százaléka számított rendszeres internetezőnek.” Az internetet kipróbálók és a rendszeresen internetezők arányának alakulása Forrás: TNS-NRC InterBus 2007/I., bázis: 15-69 évesek.

60% Rendszeresen internetezők

Internetet kipróbálók

50%

46%

40%

36%

34%

30% 20%

25% 20%

39%

34%

32% 28%

41%

40%

28%

26%

22%

21%

17%

10%

2007. I. félév

2006. II. félév

2006. I. félév

2005. II. félév

2005. I. félév

2004. II. félév

2004. I. félév

2003. II. félév

0%

„Nem csak az internetezők, hanem az otthonukban internetezők aránya is jelentősen nőtt az elmúlt fél évben – 2006 második félévében még csak a lakosság 19 százaléka használta otthonából a világhálót. A hozzáférések számának növekedésével párhuzamosan az otthoni számítógéppel való ellátottság is növekedett: 40-ről 43 százalékra.” Idézetek az NRC Piackutató honlapjáról

11

És mi a helyzet az ügyviteli alkalmazásokkal? Érdekes módon ezen a területen az

Az utóbbi két évben figyelhető

alkalmazások nem követték a ban-

meg csupán, hogy néhány vállal-

ki és az egyéb online rendszerek-

kozás megpróbálja kitölteni azt az

ben tapasztalható fejlődési irányt,

űrt, amely ezen a területen mutat-

így nyugodtan elmondhatjuk, hogy

kozik.

igen nagy lemaradásban vannak.

12

Lendület a fejlődéshez... Komoly lendületet adott ennek a folyamatnak az elektronikus számla előállítására vonatkozó törvényi szabályozás. Az elektronikus számlázásra való áttéréssel nemcsak jelentős költségmegtakarítás érhető el, hanem számottevően egyszerűsödhet az ügyfelekkel történő kapcsolattartás.

13

Elektronikus számlázás Számlázz.könnyen.hu – Belépő az e-világba A SZÁMLÁZZ.KÖNNYEN.HU az első megvalósított internetes rendszerünk. Ezzel a fejlesztésünkkel azokat a vállalkozókat céloztuk meg, amelyek jelenleg számlatömböt használnak. Bíztunk benne, hogy az internet nyújtotta kényelem és rugalmasság, valamint egy komoly szakmai követelmények alapján megvalósított rendszer átsegíti őket az első nagy váltás dilemmáján.

Minőségpolitikánk A rendszer kialakításakor négy szigorú követelményt fogalmaztunk meg. 1. Biztonság! Az első és legfontosabb követelmény a biztonságos adathozzáférés és adattárolás megvalósítása volt. Szakembereinkkel és külső munkatársainkkal sikerült maradéktalanul eleget tenni ennek a követelménynek és elmondhatjuk, hogy rendszerünk ebből a szempontból is megfelel a modern kor kihívásainak. 2. Egyszerű, áttekinthető felület! A fejlesztés során folyamatosan szem előtt tartottuk, hogy leendő felhasználóinknak ne kelljen hosszú időn keresztül keresniük az elérni kívánt funkciókat vagy információkat, hanem egy átlátható menürendszer és felhasználói felület segítségével gyorsan rátalálhassanak a kívánt adatokra.

14

Ügyeltünk arra is, hogy minden funkció esetében kellő információval lássuk el ügyfeleinket, ezért egy olyan segítő rendszert alakítottunk ki, amely minden helyzetben informálja a felhasználót az aktuális folyamatok megszakítása nélkül. 3. Esztétikus megjelenés Törekedtünk arra, hogy egyszerű, letisztult grafikai elemeket alkalmazzunk, hogy ne vonjuk el úton-útfélen felhasnálóink figyelmét a feladataikról, ugyanakkor nem titok, hogy az oldalak terezésénél gyakran vettünk figyelembe esztétikai szempontokat is. Szeretnénk, ha ügyfeleink és látogatóink szívesen keresnék fel internetes oldalainkat. 4. Megfelelés a vonatkozó jogszabályoknak! Természetesen egy számlázó rendszer szervezése során egyértelmű szempont a hatályos jogszabályoknak és előírásoknak való megfelelés. Elmondhatjuk, hogy a körültekintő és jól előkészített munkánk eredménye nyomán egy

olyan

alkalmazás

született,

amely maradéktalanul megfelel a törvényi előírásoknak!

15

Számlamotor Ennek a szolgáltatásunknak a bein-

Ennek köszönhetően többnyire egy

dítása abból a felismerésből eredt,

külön – a kereskedelmi forgalom-

hogy meglepően nagy számban ta-

ban kapható – számlázó program-

lálkoztunk olyan vállalkozásokkal,

mal készítik a számláikat, amely

amelyek nagy termék vagy szol-

igen jelentős adatrögzítést igényel,

gáltatás

bonyolítanak

hiszen a legtöbb esetben nincs le-

rendszerekkel,

hetőség az adatok cseréjére a saját

de nem merik felvállalni egy saját

fejlesztésű ügyviteli- és a számlázó

számlázó rendszer kialakításának

rendszer között.

saját

forgalmat

fejlesztésű

a terheit vagy lehetséges jogkövetkezményeit.

16

Erre a problémára kínálunk megol-

Természetesen itt már a biztonsá-

dást a „számlamotor” szolgáltatá-

gos adatkezelésen kívül nagyon ko-

sunkkal, amely – minimális fejlesz-

moly ellenőrző mechanizmusokon

tést követően – lehetővé teszi, hogy

keresztül készül az egyszerű adat-

partnereink egy csatornán folyama-

halmazból a számla, amely mecha-

tosan vagy csoportosítva elküldjék

nizmus úgy lett kialakítva, hogy

a számlákhoz szükséges informáci-

hiba esetén se állítsa le a folyama-

ókat és a mi rendszerünkben kezel-

tot, hanem lehetőséget biztosítson

ve előállítsák a számláikat.

a hatékony hibakezelésre.

Ügyfelünk ügyviteli rendszere Számlamotor

Adatok

Szamla

17

Számlafiók Legújabb, bevezetés alatt álló szol-

számára az elkészült számla teljes

gáltatásunk azoknak a felhaszná-

tartalmát, elektronikus számla ese-

lóinknak kíván segítséget nyújtani,

tén pedig magát a számlát. Ezzel a

akik nagy rendszerességgel közel

módszerrel sokkal hatékonyabban

azonos ügyfélkörnek számláznak.

nyomon lehet követni egy számla ”utóéletét” valamint az elektroni-

A

számlafiók

szolgáltatással

a

számla kiállítását követően azonnal hozzáférhetővé teszik a partnereik

18

kus számla esetében komoly költségmegtakarítás érhető el.

Ügyfelünk

Ügyfelünk vevője A vevőnek létrehozott számla fiók

Számla készítés Szamlazz.konnyen.hu

19

Törekvéseink Jelenleg csupán pár cég üzemel-

bízunk benne, hogy előkelő helyet

tet Magyarországon a SZÁMLÁZZ.

tudunk biztosítani magunknak az

KÖNNYEN.HU internetes számlá-

ügyfelek bizalmáért folytatott ver-

zó rendszerhez hasonló megoldást,

senyben.

de a további szolgáltatásaink sem túl elterjedtek a piacon. Összegezve eddigi tapasztalatainkat, nyugodtan mondhatjuk: rendszerünk színvonalát tekintve megállja a helyét a konkurenciával szemben! A folyamatos fejlődést és szolgáltatásaink minőségét megőrizve

20

Fontos feladatunknak és eredményességünk alapjának tartjuk, hogy ügyfeleink korunk információtechnológiai vívmányait használva lépést tudjanak tartani versenytársaikkal, és hatékonyan kihasználhassák az ebből fakadó gazdasági előnyöket.

…ÉS MI MEGOLDJUK PROBLÉMÁJÁT!

23

BÁRHOL • BÁRMIKOR • BIZTONSÁGOSAN http://szamlazz.konnyen.hu • E-mail: [email protected]