ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
INHOUDSOPGAVE ARTIKEL 1
TOEPASSELIJKHEID
2
ARTIKEL 2
TOTSTANDKOMINGOVEREENKOMST
2
ARTIKEL 3
UITVOERING WERKZAAMHEDEN
2
ARTIKEL 4
VOORSCHRIFTEN EN INSTRUCTIES
2
ARTIKEL 5
NIET-OVERNAMEBEDING
2
ARTIKEL 6
LEVERING
2
ARTIKEL 7
PRIJZEN
3
ARTIKEL 8
BETALING
3
ARTIKEL 9
EIGENDOMSVOORBEHOUD EN ANDERE ZEKERHEDEN
3
ARTIKEL 10
AANSPRAKELIJKHEID
3
ARTIKEL 11
RECLAME
4
ARTIKEL 12
INTELLECTUELE EIGENDOM
4
ARTIKEL 13
ANNULERING
4
ARTIKEL 14
OVERMACHT
5
ARTIKEL 15
VRIJWARING
5
ARTIKEL 16
TOEREKENBARE TEKORTKOMING OPDRACHTGEVER
5
ARTIKEL 17
GEHEIMHOUDING
5
ARTIKEL 18
BEWIJS
5
ARTIKEL 19
GESCHILLEN
5
ARTIKEL 20
APPARATUUR
5
ARTIKEL 21
SCHADE
5
ARTIKEL 22
ONTWIKKELING VAN PROGRAMMATUUR
5
ARTIKEL 23
OPLEVERING
6
ARTIKEL 24
GARANTIE
6
ARTIKEL 25
RECHTEN OP ONTWIKKELDE PROGRAMMATUUR
6
ARTIKEL 26
GEBRUIKSRECHT
6
ARTIKEL 27
RECHTEN OP STANDAARDPAKKET
7
ARTIKEL 28
ONDERHOUD VAN PROGRAMMATUUR EN APPARATUUR
7
ARTIKEL 29
RECHTEN VAN TOELEVERANCIER
7
ARTIKEL 30
RECHTEN OP PROGRAMMATUUR
8
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 1 van 8
ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
ALGEMENE VOORWAARDEN Algemene voorwaarden van Lean Management Group B.V., gevestigd te Breda en alle aan haar gelieerde ondernemingen geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Breda onder nummer 56713916.
Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Lean Management Group en de aan haar gelieerde ondernemingen gesloten overeenkomsten, waarbij Lean Management Group goederen en/of diensten van welke aard dan ook aan opdrachtgever levert, alsmede op door Lean Management Group uitgebrachte offertes en opdrachtbevestigingen, waarbij onder opdrachtgever de wederpartij van Lean Management Group wordt verstaan. 1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend, indien en voor zover Lean Management Group zich daarmee schriftelijk akkoord heeft verklaard. 1.3 De toepasselijkheid van eventuele door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 1.4 Indien een of meer bepalingen en/of bedingen van onderhavige algemene voorwaarden en/of van de daarbij behorende overeenkomst niet geldig en/of onverbindend zijn en/of in strijd mochten komen met enige bepaling van dwingend recht, blijven de voorwaarden alsmede de daarbij behorende overeenkomst voor het overige onverminderd van kracht, terwijl voor wat betreft nietige, nietig verklaarde dan wel vernietigbare bepalingen Lean Management Group in overleg met de opdrachtgever nieuwe bepalingen en/of bedingen zal vaststellen welke de strekking van de nietige c.q. vernietigde zoveel mogelijk benaderen. Artikel 2 Totstandkoming overeenkomst 2.1 Alle van Lean Management Group uitgaande offertes, prijsopgaven, aanbiedingen en dergelijke zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt vermeld. 2.2 Een opdrachtgever wordt geacht bij het accepteren van een aanbieding op de hoogte te zijn van de tarieven en prijzen van Lean Management Group en daarmee te hebben ingestemd. 2.3 Lean Management Group is niet eerder gebonden, dan nadat Lean Management Group een opdracht schriftelijk heeft bevestigd. De bevestiging wordt geacht de overeenkomst juist weer te geven, tenzij hiertegen binnen acht dagen na datum door de opdrachtgever schriftelijk bezwaar is gemaakt. In dat geval beslist Lean Management Group of een overeenkomst tot stand is gekomen. Lean Management Group bericht opdrachtgever hierover schriftelijk op zo kort mogelijke termijn. Artikel 3 Uitvoering werkzaamheden 3.1 Opdrachtgever zal Lean Management Group tijdig alle voor de uitvoering van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen. 3.2 Indien medewerkers van Lean Management Group op de locatie van opdrachtgever werkzaamheden verrichten, zal opdrachtgever kosteloos voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten, zoals – indien van toepassing – een werkruimte met telecommunicatie etc. zorgdragen. 3.3 De diensten zullen in beginsel worden uitgevoerd tijdens opdrachtgever’s werkdagen, te weten van maandag tot en met vrijdag. Een werkdag is gebaseerd op acht uur, eventueel uit te voeren in dag-, avond- of nachturen. De exacte werkuren worden in de opdrachtbevestiging gespecificeerd. 3.4 Lean Management Group mag zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedienen van derden, tenzij schriftelijk het tegendeel is overeengekomen. 3.5 Indien de opdrachtgever schriftelijk te kennen geeft dat zij bezwaren heeft tegen een medewerker van Lean Management Group, zal Lean Management Group, mits deze bezwaren naar haar oordeel
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 2 van 8
3.6
3.7
3.8
3.9
redelijk zijn, na overleg met de opdrachtgever deze medewerker indien mogelijk, binnen 15 werkdagen doen vervangen. Lean Management Group is gerechtigd een van haar bij de opdrachtgever werkzame medewerkers te vervangen, tenzij anders is overeengekomen. De tijd die in dat geval nodig is om een plaatsvervanger in te werken is voor rekening van Lean Management Group. Bij arbeidsongeschiktheid van een uit hoofde van de opdracht bij de opdrachtgever werkzame medewerker van Lean Management Group, zal Lean Management Group de opdrachtgever hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. Lean Management Group zal, zo spoedig mogelijk na genoemde kennisgeving een vervanger aanwijzen. Indien de arbeidsongeschiktheid langer dan 1 maand duurt treden Lean Management Group en de opdrachtgever in overleg over een door Lean Management Group aan te wijzen vervanger. Verlofdagen van de medewerkers van Lean Management Group zullen na overleg met de opdrachtgever en rekening houdend met de voortgang van de werkzaamheden door Lean Management Group worden bepaald. Lean Management Group en haar medewerkers zullen zich houden aan de instructies van de opdrachtgever voor zover ze binnen het kader van de opdracht vallen.
Artikel 4 Voorschriften en instructies 4.1 Opdrachtgever is verplicht Lean Management Group de binnen haar onderneming geldende voorschriften bij aanvang van de opdracht ter beschikking te stellen. Na ontvangst daarvan zal Lean Management Group de bij de opdrachtgever te werk te stellen medewerkers daarvan op de hoogte stellen. 4.2 Lean Management Group en haar medewerkers zullen zich houden aan de instructies van de opdrachtgever voor zover ze binnen het kader van de opdracht vallen.
Artikel 5 Niet-overnamebeding 5.1 Partijen zullen tijdens de uitvoering van de overeenkomst en binnen één jaar na beëindiging van een opdracht geen bij de uitvoering van deze opdracht betrokkenen, daaronder tevens begrepen werknemers van derden, al dan niet bij de wederpartij in dienst zijnde medewerkers in dienst nemen, direct of indirect voor zich laten werken zonder elkaars vooraf verkregen schriftelijke toestemming. 5.2 Bij overtreding van bovengenoemd verbod verbeurt de in overtreding zijnde partij ten behoeve van de andere partij een onmiddellijk zonder rechterlijke tussenkomst opeisbare boete van € 10.000,00 voor elke dag dat de overtreding duurt, onverminderd het recht van de eisende partij de werkelijk geleden schade te vorderen. Artikel 6 Levering 6.1 De door Lean Management Group opgegeven levertijd is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende omstandigheden en is vrijblijvend. Levertijden van opdrachten uit te voeren door derden zijn vastgesteld op basis van de door die derden aan Lean Management Group te verstrekken gegevens en zijn eveneens vrijblijvend. 6.2 Overeengekomen (deel-)leveringstermijnen gaan pas in op het moment dat alle noodzakelijke gegevens en attributen aan Lean Management Group zijn verstrekt en, indien overeengekomen, de (deel)betaling welke bij aanvang van de opdracht dient te geschieden door Lean Management Group is ontvangen. 6.3 Overschrijding van een levertijd brengt Lean Management Group niet in verzuim en verplicht Lean Management Group niet tot enigerlei vergoeding van schade. 6.4 Met de levering van de overeengekomen zaken aan de opdrachtgever, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de opdrachtgever. De zaken worden geacht te zijn geleverd op het moment van feitelijk ter beschikkingstelling daarvan aan de opdrachtgever, dan wel aan een door de opdrachtgever aan te wijzen derde. Wanneer de opdrachtgever Lean Management Group verzoekt voor transport zorg
ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
te dragen geschiedt dit te allen tijde voor risico van de opdrachtgever. Lean Management Group heeft te allen tijde het recht om in gedeelten te leveren. Artikel 7 Prijzen 7.1 Alle opgegeven prijzen zijn exclusief verschuldigde omzetbelasting en andere door de overheid opgelegde heffingen, alsmede exclusief eventuele kosten van derden (zoals transportkosten) die door Lean Management Group op verzoek en/of ten behoeve van de opdrachtgever zijn ingeschakeld. 7.2 Lean Management Group is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien de kosten van één of meer van de prijsbepalende factoren stijgen na de datum van het sluiten van de overeenkomst, welke verhoging aan de opdrachtgever zal worden doorberekend. Prijsbepalende factoren zijn onder meer: inkoopprijzen, kosten van vervoer, materiaalprijzen, vrachttarieven, productieprijzen waaronder loonstijgingen, invoerrechten, belastingen, overheidsheffingen etc. waar ook ter wereld. Artikel 8 Betaling 8.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Betaling dient te geschieden zonder verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook en zonder dat de opdrachtgever haar betalingsverplichting door beslag onder zichzelf of anderszins mag blokkeren. 8.2 Bij overschrijding van de sub 1 genoemde termijn, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist. In dat geval is de opdrachtgever vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling, over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 1,5% per maand of een gedeelte daarvan. 8.3 Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is met het (tijdig) nakomen van haar verplichtingen met betrekking tot een overeenkomst of indien duidelijk is dat de opdrachtgever niet, niet volledig en/of niet tijdig aan haar verplichtingen jegens Lean Management Group zal kunnen voldoen, dan wel wanneer de opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, of een verzoek tot faillietverklaring van de opdrachtgever door de opdrachtgever zelf is gedaan, wanneer surséance van betaling door de opdrachtgever wordt aangevraagd, de opdrachtgever onder curatele is gesteld, dan wel te zijner laste enig beslag ligt of sprake is van liquidatie van zijn bedrijf, heeft Lean Management Group het recht om nakoming uit hoofde van alle tussen partijen bestaande overeenkomsten op te schorten, dan wel de overeenkomsten met de opdrachtgever, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden en worden eventuele verplichtingen van de opdrachtgever uit hoofde van alle tussen partijen bestaande overeenkomsten onmiddellijk opeisbaar. 8.4 In geval van verzuim van de opdrachtgever is zij gehouden alle buitengerechtelijke invorderingskosten te voldoen, welke worden gesteld op minimaal 15% van het totaal verschuldigde bedrag met een minimum van € 250,00 ex BTW. 8.5 Indien Lean Management Group, nadat de opdrachtgever in verzuim is, betalingsherinneringen of andere verzoeken tot betaling aan de opdrachtgever richt doet dit niet af aan het hiervoor bepaalde bij het hiervoor vermelde 1 t/m 4. 8.6 Een betaling geldt als ontvangen, zodra het bedrag is bijgeschreven op één van de bank- of girorekeningen van Lean Management Group of in contanten aan Lean Management Group is overhandigd, onder afgifte van een kwitantie. Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud en (andere) zekerheden 9.1 Al hetgeen Lean Management Group aan de opdrachtgever levert, blijft eigendom tot zekerheid van Lean Management Group zolang zij nog enig bedrag, verband houdende met het geleverde/nog te leveren, te vorderen heeft, waaronder in ieder geval begrepen hetgeen aan Lean Management Group op grond van de overeenkomst is verschuldigd en eventuele vorderingen
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 3 van 8
9.2
9.3
9.4
9.5
9.6
wegens het door de opdrachtgever tekortschieten in de nakoming van verplichtingen. Indien duidelijk is dat de opdrachtgever niet, niet volledig en/of niet tijdig aan haar verplichtingen jegens Lean Management Group heeft voldaan, of zal kunnen voldoen, is Lean Management Group onherroepelijk gemachtigd, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, om de nog in eigendom toebehorende zaken voor rekening van de opdrachtgever terug te halen of te doen terughalen van de plaats waar ze zich bevinden. De opdrachtgever is verplicht daaraan onmiddellijk haar medewerking te verlenen. Dit voorgaande laat het recht op nakoming, ontbinding en/of schadevergoeding van minimaal 20% van de overeengekomen prijs bedraagt, met een minimum van € 500,00 (vijfhonderd), van Lean Management Group onverlet. Indien daar naar het oordeel van Lean Management Group aanleiding toe is, heeft zij het recht, alvorens tot levering over te gaan, betaling te verlangen of waarborgen te eisen voor de nakoming van de verplichtingen van de opdrachtgever. Tot die tijd is Lean Management Group gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, onverminderd haar recht om daarnaast nakoming en/of schadevergoeding te vorderen. Indien en zolang Lean Management Group nog eigenaar is van de aan de opdrachtgever geleverde/nog te leveren zaken, zal de opdrachtgever Lean Management Group onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer genoemde zaken in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins door derden aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) genoemde zaken. Bovendien zal de opdrachtgever Lean Management Group op diens eerste verzoek mededelen waar genoemde zaken zich bevinden. De opdrachtgever staat er voor in dat een beslag op genoemde zaken zo spoedig mogelijk wordt opgeheven. Bij (dreigend) beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement aan de kant van de opdrachtgever, zal de opdrachtgever de met beslag dreigende derde, de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator onmiddellijk wijzen op de (eigendom)rechten van Lean Management Group. Lean Management Group heeft ten aanzien van de zaken die zij op grond van de overeenkomst met de opdrachtgever onder zich heeft een retentierecht, inhoudende dat Lean Management Group gerechtigd is genoemde zaken onder zich te houden totdat de opdrachtgever aan al haar verplichtingen, voortkomend uit de overeenkomst, heeft voldaan.
Artikel 10 Aansprakelijkheid 10.1 V oor door de opdrachtgever geleden schade als gevolg van tekortkoming, onrechtmatige daad of anderszins is Lean Management Group niet aansprakelijk, tenzij de schade rechtstreeks en alleen het gevolg is van grove nalatigheid of opzet van Lean Management Group. 10.2 Voor zover Lean Management Group verplicht zou zijn tot enige schadevergoeding op grond van gebreken aan het geleverde, is deze schadevergoeding beperkt tot maximaal het factuurbedrag dat op het geleverde betrekking heeft. Lean Management Group is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor een hoger bedrag dan op grond van haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. 10.3 Lean Management Group is niet aansprakelijk voor schade ontstaan wegens overschrijding van termijnen, noch voor gevolgschade of indirecte schade, daaronder begrepen schade wegens gederfde winst of gemiste besparingen. 10.4 Lean Management Group is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing of verloren gaan van zaken en/of gegevens die op verzoek van de opdrachtgever bij Lean Management Group worden opgeslagen. Deze opslag geschiedt te allen tijde voor risico van de opdrachtgever. 10.5 Lean Management Group is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door derden die op verzoek en met toestemming van de opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst worden ingeschakeld dan wel voor schade die wordt veroorzaakt door materialen die door Lean Management Group op verzoek en met toestemming van de opdrachtgever aan derden worden geleverd. 10.6 Opdrachtgever is jegens Lean Management Group aansprakelijk voor schade, waaronder begrepen schade die een werknemer
ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
10.7
van Lean Management Group bij opdrachtgever lijdt, ontstaan bij de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van het handelen of nalaten van opdrachtgever of van onveilige situaties in diens organisatie. Opdrachtgever is voorts jegens Lean Management Group aansprakelijk voor schade als gevolg van handelen, al dan niet met opzet of bewuste roekeloosheid, van een werknemer van opdrachtgever of een door opdrachtgever ingeschakelde persoon jegens Lean Management Group of jegens een derde die daardoor lijdt. Lean Management Group is niet aansprakelijk voor onderdelen, die niet of slechts gedeeltelijk door haar zijn gefabriceerd. Lean Management Group is voorts in het bijzonder niet aansprakelijk voor: a) onoordeelkundig gebruik of onzorgvuldige behandelen door de opdrachtgever; b) externe invloeden, buiten de specificatie van de geleverde goederen vallende, zoals te hoge dan wel te lage omgevingstemperatuur, afwijkende aansluitspanning, vocht, netvervuiling, e.d.; c) aanpassingen van derden, dan wel veranderingen aan de door Lean Management Group geleverde goederen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Lean Management Group.
Artikel 11 Reclame 11.1 De opdrachtgever is verplicht de door Lean Management Group geleverde zaken onmiddellijk na aflevering nauwkeurig te (doen) inspecteren en te testen. Eventuele klachten dienen binnen 8 werkdagen na aflevering schriftelijk bij Lean Management Group op haar kantoor ingediend te zijn. Gebreken die redelijkerwijs niet binnen de hiervoor genoemde termijn kunnen worden geconstateerd dienen onmiddellijk na constatering doch uiterlijk binnen 30 dagen na aflevering schriftelijk aan Lean Management Group te worden gemeld. Na het verstrijken van genoemde termijnen komt het recht van de opdrachtgever om zich op non-conformiteit te beroepen van rechtswege te vervallen. 11.2 Bij gebreke van tijdige, schriftelijke melding, vervallen alle eventuele aanspraken jegens Lean Management Group. Het door Lean Management Group in behandeling nemen van reclame betekent niet, dat Lean Management Group de reclame beschouwt als tijdig of terecht ingediend. 11.3 Reclames geven de opdrachtgever nimmer enig recht betaling van de koopprijs of bijkomende kosten, geheel of gedeeltelijk op te schorten, terwijl elk beroep op verrekening uitdrukkelijk wordt uitgesloten. 11.4 Indien een reclame door Lean Management Group als geldig is aanvaard, dient de opdrachtgever de desbetreffende zaken franco en verzekerd aan Lean Management Group te retourneren. Tenzij anders wordt overeengekomen, worden geretourneerde zaken door Lean Management Group alleen geaccepteerd, indien zij in staat van nieuw verkeren, zulks ter beoordeling van Lean Management Group. 11.5 Geaccepteerde retourzendingen worden ter keuze van Lean Management Group dan wel gecrediteerd tot een door Lean Management Group in redelijkheid vast te stellen bedrag, waarbij de overeenkomst als ontbonden zal worden beschouwd, dan wel vervangen door gelijke zaken, zonder dat Lean Management Group gehouden zal zijn tot vergoeding van kosten, schaden of interessen, door opdrachtgever en/of derden gemaakt of geleden. 11.6 Zonder onze voorgaande schriftelijke toestemming mogen geen goederen worden geretourneerd. Indien goederen, na onze verkregen toestemming, mogen worden geretourneerd, dient een dergelijke retournering franco te geschieden door de opdrachtgever. Artikel 12 Intellectuele eigendom 12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Lean Management Group geleverde zaken berusten bij Lean Management Group, waaronder maar niet beperkt tot programmatuur, apparatuur, modellen, analyses, documentatie, handleidingen, offertes, alsmede het voorbereidend materiaal daarvan, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen. 12.2 Het is opdrachtgever zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Lean Management Group niet toegestaan om op de door Lean Management Group geleverde zaken of op de verpakkingen daarvan aangebrachte merken of
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 4 van 8
12.3
12.4
12.5
12.6
12.7
herkenningstekens te wijzigen of te verwijderen, of de geleverde zaken of enig gedeelte daarvan te wijzigen, openbaar te maken of te verveelvoudigen. Lean Management Group verstrekt aan opdrachtgever een nietexclusief gebruiksrecht op de door haar geleverde zaken. Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Lean Management Group is opdrachtgever niet gerechtigd de geleverde zaken op een andere wijze te gebruiken dan overeengekomen en/of de aan hem verleende rechten en/of bevoegdheden geheel of gedeeltelijk aan derden ter beschikking te stellen, over te dragen en/of in licentie te geven. Opdrachtgever staat er voor in dat hij gerechtigd is om de aan Lean Management Group ter beschikking gestelde zaken door Lean Management Group te laten verveelvoudigen, openbaar te maken, of anderszins te bewerken zoals nader overeengekomen door partijen en dat hij daarmee geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden. Opdrachtgever legt aan Lean Management Group alle benodigde bewijsmiddelen van diens rechten over, zoals bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot) een afschrift van een merkinschrijving of een licentieovereenkomst. Ingeval van aanspraken van derden ter zake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, of wanneer het vermoeden bestaat dat met de uitvoering van een overeenkomst inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden, staat het Lean Management Group vrij die maatregelen te nemen die haar goeddunken, teneinde de gestelde inbreuk op te heffen en de schade ter zake zoveel mogelijk te beperken. Indien en voor zover de door Lean Management Group te nemen maatregelen kosten voor opdrachtgever met zich meebrengen, is Lean Management Group daarvoor niet aansprakelijk. De opdrachtgever verleent Lean Management Group vrijwaring voor alle schade en kosten waarvoor Lean Management Group wordt aangesproken als gevolg van door derden gestelde inbreuken op hun intellectuele eigendomsrechten, terzake de door opdrachtgever aan Lean Management Group ter beschikking gestelde zaken. De opdrachtgever zal jegens Lean Management Group op diens eerste verzoek afdoende zekerheid stellen voor nakoming van haar hieruit voortkomende financiële verplichtingen. De opdrachtgever zal Lean Management Group onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van een derde ter zake van een (dreigende) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Lean Management Group geleverde (nog te leveren) zaken of verrichte (nog te verrichten) werkzaamheden.
Artikel 13 Annulering 13.1 Lean Management Group behoudt zich het recht voor de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te annuleren bij zodanige omstandigheden dat nakoming in redelijkheid niet meer van Lean Management Group kan worden verlangd. Lean Management Group is bij annulering geen schadevergoeding verschuldigd. Dit geldt eveneens indien de opdrachtgever dusdanige veranderingen in de opdracht aanbrengt dat de opdracht naar het oordeel van Lean Management Group onuitvoerbaar wordt en/of dat Lean Management Group naar haar oordeel niet geschikt is om de opdracht uit te voeren, zonder dat Lean Management Group ter zake verplicht is tot enige schadevergoeding voor het vroegtijdig beëindigen van de overeenkomst. De opdrachtgever is verplicht Lean Management Group alle kosten ter zake de annulering te vergoeden. 13.2 Lean Management Group is eveneens gerechtigd de overeenkomst te annuleren indien de opdrachtgever in gebreke blijft de door hem bestelde goederen en/of bedongen diensten in ontvangst te nemen respectievelijk te laten verrichten, zonder dat ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter is vereist en onverminderd het recht van Lean Management Group de goederen en/of gegevens voor rekening en risico van de opdrachtgever op te slaan, alles zonder dat op Lean Management Group enige aansprakelijkheid voor verlies, beschadiging of anderszins rust. 13.3 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot annulering, tenzij Lean Management Group daartoe schriftelijk toestemming heeft verleend. In dat geval is de opdrachtgever verplicht Lean Management Group de door Lean Management Group hierdoor geleden schade te
ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
voldoen, met een minimum van 20% van de overeengekomen prijs. Artikel 14 Overmacht 14.1 In geval van overmacht heeft Lean Management Group het recht hetzij nakoming van haar verplichtingen jegens de opdrachtgever op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn jegens de opdrachtgever of derden, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks ter keuze van Lean Management Group. 14.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: elke buiten de invloed van Lean Management Group liggende of elke voor haar redelijkerwijs niet voorziene omstandigheid, die de nakoming van de verplichtingen van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert. Dergelijke omstandigheden zijn onder meer begrepen: oorlog, oorlogsgevaar, rellen, of andere verstoringen van de publieke orde, brand, natuurrampen, staking, (beperkende) overheidsmaatregelen, het niet verkrijgen van benodigde vergunningen, machinebreuk en andere bedrijfsstoornissen, alsmede het geheel of gedeeltelijk in gebreke blijven van derden van wie zaken of diensten worden ontvangen. Artikel 15 Vrijwaring 15.1 De opdrachtgever verleent Lean Management Group vrijwaring jegens derden, medewerkers van opdrachtgever daaronder begrepen, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van het handelen of het nalaten van opdrachtgever of van onveilige situaties in diens organisatie, en zal Lean Management Group schadeloos stellen voor alle kosten, schaden en interessen, welke ten laste van Lean Management Group mochten komen als gevolg van aanspraken van voornoemde derden jegens Lean Management Group voor door Lean Management Group ten behoeve van de opdrachtgever geleverde goederen, verrichte diensten en geleverde adviezen, een en ander met inachtneming van de wettelijke bepalingen. Artikel 16 Toerekenbare tekortkoming opdrachtgever 16.1 Ingeval de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting welke voor hem uit de overeenkomst voortvloeit, alsmede ingeval van faillissement of surséance van betaling, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft Lean Management Group het recht, zonder enige ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, ter keuze van Lean Management Group, zonder dat Lean Management Group tot enige schadevergoeding gehouden is en onverminderd de aan Lean Management Group in deze toekomende rechten. 16.2 De opdrachtgever is in het bijzonder verplicht de schade, die Lean Management Group door de voortijdige beëindiging van de overeenkomst als in lid 1 van dit artikel bedoeld, lijdt te vergoeden. In deze gevallen is elke vordering, die Lean Management Group ten laste van de opdrachtgever heeft of krijgt, dadelijk en ineens opeisbaar. Artikel 17 Geheimhouding 17.1 Zowel Lean Management Group als opdrachtgever zullen zowel in de precontractuele fase, waaronder mede begrepen het offertestadium, als tijdens de overeenkomst, als na afloop van de overeenkomst geheimhouding betrachten ten aanzien van alle informatie met betrekking tot partijen, die hen in verband met de overeenkomst ter kennis komt. Artikel 18 Bewijs 18.1 Behoudens tegenbewijs zijn ten aanzien van de (uitvoering van de) overeenkomst de administratieve gegevens van Lean Management Group beslissend.
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 5 van 8
Artikel 19 Geschillen 19.1 Op alle overeenkomsten tussen Lean Management Group en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. HUUR, BRUIKLEEN OF LEASE VAN APPARATUUR
De volgende bepalingen zijn van toepassing indien opdrachtgever voor de door Lean Management Group te verlenen diensten een overeenkomst tot het huren van, in bruikleen verkrijgen van en leasen van apparatuur met Lean Management Group heeft gesloten. Voor zover daarvan hieronder niet wordt afgeweken is hetgeen hiervoor bij de artikelen 1 tot en met 19 is bepaald onverkort van toepassing. Artikel 20 Apparatuur 20.1 In de overeenkomst tot het huren van, in bruikleen verkrijgen van of leasen van apparatuur wordt in elk geval aangegeven: merk, type en serienummer van de apparatuur; aantal; duur van de huur, bruikleen of lease; tarief per maand; opzegtermijn. 20.2 Lean Management Group is te allen tijde gerechtigd gehuurde, geleasede of in bruikleen gegeven apparatuur door gelijke of gelijkwaardige apparatuur te vervangen. 20.3 Opdrachtgever is gehouden zich met betrekking tot de apparatuur als een goed huisvader te gedragen. Aan de apparatuur mogen door of namens de opdrachtgever geen veranderingen worden aangebracht. 20.4 Opdrachtgever dient zelf zorg te dragen voor de aanschaf van de nodige software en het verkrijgen van eventuele licenties hiervoor. 20.5 Het is opdrachtgever niet toegestaan de apparatuur aan een derde te verhuren, in bruikleen te geven, te leasen of anderszins af te staan. Artikel 21 Schade 21.1 Vanaf het moment dat de apparatuur ter beschikking van opdrachtgever staat is deze aansprakelijk voor schade aan de gehuurde, geleasede of in bruikleen gegeven zaken. Opdrachtgever zal zich tegen deze schade verzekeren. Lean Management Group is gerechtigd inzage in de verzekeringspolissen te verlangen. 21.2 V oor de door medewerkers van Lean Management Group aan de apparatuur toegebrachte schade is opdrachtgever niet aansprakelijk. 21.3 Indien apparatuur door schade onbruikbaar is geworden zal Lean Management Group zorgdragen voor vervanging. De kosten voor vervanging zullen worden gedragen door de volgens de bepalingen in 1 en 2 aansprakelijke partij. Indien vervanging niet onmiddellijk kan plaatsvinden hoeft opdrachtgever over de periode waarin geen apparatuur beschikbaar is niet te betalen. ONTWIKKELING VAN MAATWERKPROGRAMMATUUR
De volgende bepalingen zijn van toepassing indien Lean Management Group maatwerkprogrammatuur speciaal voor opdrachtgever ontwikkelt. Voor zover daarvan in dit hoofdstuk niet wordt afgeweken is hetgeen hiervoor bij de artikelen 1 tot en met 21 is bepaald onverkort van toepassing. Artikel 22 Ontwikkeling van programmatuur 22.1 De ontwikkeling van programmatuur kan de volgende stadia omvatten: -het in samenwerking met opdrachtgever vaststellen van de technische en/of functionele specificaties, welke in de programmatuur moeten worden opgenomen; -het ontwerpen en schrijven van de programmatuur op basis van de overeengekomen specificaties; de oplevering, installatie en acceptatie. -Nadere gegevens met betrekking tot één of meer van de hierboven genoemde stadia worden in de overeenkomst opgenomen. 22.2 Lean Management Group zal de programmatuur slechts installeren indien een door Lean Management Group uit te voeren installatie schriftelijk is overeengekomen.
ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
22.3 22.4
22.5
22.6
22.7
In de opdracht zal worden aangegeven op welke wijze de overeengekomen gespecificeerde werkzaamheden in rekening zullen worden gebracht. Opdrachtgever zal Lean Management Group steeds tijdig alle voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste of nuttige gegevens of inlichtingen verschaffen. Lean Management Group heeft niet de verplichting deze op juistheid of volledigheid te controleren. Indien de in 22.4 genoemde gegevens of informatie niet, niet tijdig, niet volledig of niet overeenkomstig gemaakte afspraken ter beschikking van Lean Management Group staan, of indien opdrachtgever anderszins niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Lean Management Group het recht de overeenkomst op te schorten en de als gevolg daarvan te maken of gemaakte extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van Lean Management Group in rekening te brengen. Lean Management Group zal niet tot een in 1 genoemd stadium overgaan alvorens opdrachtgever de resultaten van een daaraan voorafgaand stadium schriftelijk heeft goedgekeurd. Bij de overeenkomst zal een raming van de per stadium benodigde tijd worden gemaakt. Overeengekomen termijnen zijn indicatief en naar beste weten vastgesteld. Lean Management Group zal overschrijding van termijnen zo spoedig mogelijk aan opdrachtgever mededelen. Lean Management Group is niet gehouden tot vergoeding van schade wegens overschrijding van termijnen.
Artikel 23 Oplevering 23.1 De programmatuur zal conform de overeengekomen en omschreven specificatie worden opgeleverd. De programmatuur wordt geacht te zijn opgeleverd indien zij gebruiksklaar ter beschikking van opdrachtgever is gesteld. 23.2 Indien dit tussen partijen schriftelijk is overeengekomen, heeft opdrachtgever het recht de programmatuur gedurende acht dagen na gebruiksklare terbeschikkingstelling te testen. 23.3 Opdrachtgever zal Lean Management Group schriftelijk en gedetailleerd informeren over tijdens de testperiode gebleken gebreken. Indien blijkt dat de programmatuur niet aan de overeengekomen specificaties voldoet, zal Lean Management Group binnen redelijke termijn zorgdragen voor herstel. De testperiode zal indien Lean Management Group dit noodzakelijk acht worden opgeschort totdat de gebreken zijn hersteld. Lean Management Group is daarbij gerechtigd om tijdelijke oplossingen dan wel programmaomwegen of probleemvermijdende restricties in de programmatuur aan te brengen. Uitsluitend indien de programmatuur voor een vaste prijs is ontwikkeld, geschiedt dit herstel op kosten van Lean Management Group. 23.4 Acceptatie van de programmatuur mag niet worden onthouden op andere gronden dan die welke verband houden met de tussen partijen uitdrukkelijk overeengekomen specificaties en voorts niet wegens het bestaan van kleine gebreken, zijnde gebreken die operationele of productieve ingebruikname van de programmatuur redelijkerwijs niet in de weg staan, onverminderd de verplichting van Lean Management Group om deze kleine gebreken te herstellen. 23.5 Opdrachtgever wordt geacht de programmatuur te hebben geaccepteerd: d) indien partijen geen installatie en evenmin een acceptatietest zijn overeengekomen: bij levering van de programmatuur; dan wel e) indien partijen een installatie maar geen acceptatietest zijn overeengekomen: na voltooiing van de installatie; dan wel f) indien partijen een acceptatietest zijn overeengekomen: na afloop van die testperiode; dan wel g) indien partijen een acceptatietest zijn overeengekomen en Lean Management Group conform 23.3 gebreken dient te herstellen, zijnde gebreken die operationele of productieve ingebruikname van de programmatuur redelijkerwijs in de weg staan: op de eerste dag nadat Lean Management Group deze gebreken heeft hersteld. 23.6 Indien de programmatuur in fasen en/of onderdelen wordt opgeleverd en getest, laat de niet-acceptatie van een
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 6 van 8
bepaalde fase en/of onderdeel een eventuele acceptatie van eerdere fasen en/of onderdelen onverlet. Artikel 24 Garantie 24.1 Gedurende een periode van drie maanden na oplevering van de programmatuur zal Lean Management Group naar beste vermogen gebreken herstellen indien de programmatuur niet aan de omschreven specificaties voldoet, mits deze gebreken binnen vijf werkdagen na oplevering/constatering van het probleem schriftelijk ter kennis van Lean Management Group zijn gebracht en mits gebruikt op het aangewezen computersysteem. Lean Management Group garandeert geen ononderbroken werking van de programmatuur. 24.2 Lean Management Group zal de kosten van herstel in rekening van opdrachtgever brengen ingeval de gebreken niet aan Lean management Group toe te rekenen zijn of indien gebreken bij het uitvoeren van de acceptatietest hadden kunnen worden vastgesteld. 24.3 Herstel van eventueel verminkte of verloren gegane gegevens valt niet onder de garantie. 24.4 De garantie vervalt indien de programmatuur door anderen dan Lean Management Group is gewijzigd. 24.5 Na afloop van de in dit artikel bedoelde garantieperiode is Lean Management Group niet gehouden eventuele gebreken in de programmatuur te herstellen, tenzij partijen hiertoe een onderhoudsovereenkomst zijn overeengekomen. Artikel 25 Rechten op ontwikkelde programmatuur 25.1 De rechten, waaronder tevens wordt begrepen het gebruiksrecht in de meest ruime zin van het woord, op de ontwikkelde programmatuur, met inbegrip van de daarmee verband houdende zaken, zullen na de acceptatie en oplevering van de programmatuur en nadat alle uit welke hoofde dan ook verschuldigde bedragen door Lean Management Group zijn ontvangen door Lean Management Group aan opdrachtgever in eigendom worden overgedragen. 25.2 Lean Management Group behoudt zich het recht voor om de voor opdrachtgever ontwikkelde programmatuur en overige zaken geheel of gedeeltelijk te gebruiken ten behoeve van promotionele-acquisitie-en/of demonstratiedoeleinden. GEBRUIKSRECHT STANDAARDPAKKET
De volgende bepalingen zijn van toepassing indien Lean Management Group opdrachtgever het recht tot gebruik van niet speciaal voor opdrachtgever ontwikkelde programmatuur, hierna te noemen ‘standaardpakket’ verleent, ook indien het standaardpakket ten behoeve van opdrachtgever is gewijzigd of uitgebreid. Voor zover daarvan in dit hoofdstuk niet wordt afgeweken is hetgeen hiervoor bij de artikelen 1 tot en met 25 is bepaald onverkort van toepassing.
Artikel 26 Gebruiksrecht 26.1 Lean Management Group verleent opdrachtgever het niet-exclusieve recht tot gebruik van het standaardpakket. Het standaardpakket mag door opdrachtgever uitsluitend worden gebruikt op één verwerkingseenheid en door één gebruiker, tenzij daarvan bij schriftelijke overeenkomst wordt afgeweken. B ij eventuele storing mag de programmatuur tijdelijk op een andere verwerkingseenheid worden gebruikt. 26.2 Het is opdrachtgever niet toegestaan het standaardpakket voor toepassing buiten de eigen onderneming of ondernemingen waarin hij een meerderheidsbelang bezit te gebruiken of te (doen) gebruiken. 26.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan het standaardpakket te verveelvoudigen, openbaar te maken of te wijzigen anders dan voor gebruik van het standaardpakket uitdrukkelijk door Lean Management Group is toegestaan. 26.4 Tenzij anders overeengekomen, is het opdrachtgever voor beveiligingsdoeleinden toegestaan maximaal twee kopieën te maken van het standaardpakket. Deze kopieën zullen door opdrachtgever niet worden gebruikt maar alleen worden aangewend ter vervanging van het onbruikbaar geworden oorspronkelijke materiaal en worden voorzien van dezelfde labels en indicaties als het oorspronkelijke materiaal.
ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
26.5
26.6
Het is opdrachtgever niet toegestaan het gebruiksrecht op het standaardpakket zonder schriftelijke toestemming van Lean Management Group aan derden te verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot het verkopen, verhuren, vervreemden, in zekerheid overdragen, of in licentie geven van het standaardpakket. Opdrachtgever zal het gebruik van het standaardpakket onmiddellijk staken indien de overeenkomst eindigt. In dat geval zal opdrachtgever na overleg met Lean Management Group het standaardpakket en die kopieën die in haar bezit zijn op verzoek van Lean Management Group ofwel aan Lean Management Group teruggeven, ofwel vernietigen.
Artikel 27 Rechten op standaardpakket 27.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het standaardpakket berusten bij Lean Management Group, tenzij derden daarop of op onderdelen ervan enige rechten kunnen claimen. Opdrachtgever zal aanduidingen van intellectuele eigendomsrechten niet verwijderen. 27.2 Opdrachtgever zal het standaardpakket niet wijzigen, verveelvoudigen of openbaarmaken (anders dan toegestaan in artikel 26 lid 3 en lid 4), aan derden in gebruik afstaan of ten behoeve van derden gebruiken. De broncode van het standaardpakket wordt niet aan opdrachtgever ter beschikking gesteld. 27.3 Ter bescherming van de rechten van Lean Management Group zal opdrachtgever er voor zorgdragen dat het standaardpakket geheim wordt gehouden en niet aan derden wordt bekendgemaakt. Het is opdrachtgever bekend dat het standaardpakket vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen van Lean Management Group bevat. 27.4 Het is Lean Management Group toegestaan technische of andere maatregelen te nemen ter bescherming van het standaardpakket. ONDERHOUD
De volgende bepalingen zijn van toepassing indien opdrachtgever met Lean Management Group een overeenkomst tot onderhoud van programmatuur (maatwerk of standaardpakket) en/of apparatuur heeft gesloten. Voor zover daarvan hieronder niet wordt afgeweken is hetgeen hiervoor bij de artikelen 1 tot en met 27 is bepaald onverkort van toepassing. Artikel 28 Onderhoud van programmatuur en apparatuur 28.1 Indien voor de programmatuur een onderhoudsovereenkomst is gesloten of indien er sprake is van een gebruiksvergoeding waarbij het onderhoud is inbegrepen, zal opdrachtgever de in de programmatuur geconstateerde gebreken onmiddellijk schriftelijk door middel van een door een terzake kundige werknemer van opdrachtgever opgestelde gedetailleerde omschrijving aan Lean Management Group melden. Lean Management Group zal naar beste vermogen eventuele gebreken herstellen indien de programmatuur niet aan de schriftelijke specificaties (gebruikershandleiding) voldoet. Lean Management Group garandeert niet dat de programmatuur zonder onderbreking zal werken of dat alle gebreken verbeterd zullen worden. 28.2 Indien het onderhoud betrekking heeft op een standaardpakket, zal Lean Management Group bij het beschikbaar komen van de verbeterde versies van het standaardpakket opdrachtgever daarvan op de hoogte stellen en hem informeren over de verschillen ten opzichte van de oude versie. 28.3 Indien voor de apparatuur een onderhoudsovereenkomst is gesloten of indien sprake is van een gebruiksvergoeding waarbij onderhoud is inbegrepen zal opdrachtgever, onmiddellijk na het optreden van een storing aan de apparatuur, Lean Management Group daarvan in kennis stellen, door middel van een door een terzake kundige werknemer van opdrachtgever gedetailleerde omschrijving van de opgetreden storing. 28.4 Opdrachtgever is gehouden het personeel van Lean Management Group of door Lean Management Group aangewezen derden toegang te verschaffen tot de plaats van de apparatuur en/of programmatuur en om alle overige noodzakelijke medewerking te verlenen.
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 7 van 8
28.5
Op verzoek van Lean Management Group zal een terzake kundige medewerker van opdrachtgever voor raadpleging bij onderhoudswerkzaamheden aanwezig zijn. Opdrachtgever stelt de apparatuur en/of programmatuur ten behoeve van bovengenoemde werkzaamheden ter beschikking van Lean Management Group. 28.6 Indien het naar het oordeel van Lean Management Group voor het onderhoud van de apparatuur en/of programmatuur nodig is dat de verbindingen van de apparatuur en/of programmatuur met andere systemen of apparatuur en/of programmatuur worden getest, zal opdrachtgever deze andere systemen of apparatuur en/of programmatuur, alsmede de desbetreffende testprocedures en informatiedragers ter beschikking van Lean Management Group stellen. 28.7 Opdrachtgever draagt zorg voor en is verantwoordelijk voor de technische, ruimtelijke en telecommunicatievoorzieningen die nodig zijn om de apparatuur en/of programmatuur te laten functioneren. Het onderhoud strekt zich uitdrukkelijk niet over voornoemde voorzieningen en aansluitingen uit. 28.8 Lean Management Group zal de kosten van het onderzoek of herstel van programmatuur aan opdrachtgever in rekening brengen in geval deze niet aan Lean Management Group toe te rekenen zijn, indien het onderdelen betreft waarop Lean Management Group niet de intellectuele eigendomsrechten bezit of indien de programmatuur door anderen dan Lean Management Group is gewijzigd of is of wordt onderhouden. Herstel van eventueel verminkte of verloren gegane gegevens valt niet onder het onderhoud. 28.9 Lean Management Group zal de kosten van het onderzoek of herstel van storingen die voortvloeien uit het aansluiten van niet door Lean Management Group geleverde apparatuur, het onoordeelkundig gebruik van de apparatuur of van buitenkomende oorzaken, zoals gebreken in communicatielijnen of in spanningsvoorziening, of koppelingen met c.q. gebruikmaking van apparatuur, programmatuur of materialen die niet onder de overeenkomst vallen aan opdrachtgever in rekening brengen. 28.10 De onderhoudsovereenkomst is gebonden aan het bedrijfsadres van opdrachtgever. Bij bedrijfsverplaatsing zullen de eventueel hieruit voortvloeiende extra kosten voor rekening komen van opdrachtgever. RECHTEN VAN TOELEVERANCIER
De volgende bepalingen zijn van toepassing indien op de door Lean Management Group te leveren programmatuur (maatwerk of standaardpakket) rechten van een toeleverancier rusten of indien onderhoud van programmatuur (maatwerk of standaardpakket) en/of apparatuur wordt uitgevoerd overeenkomstig de bepalingen van de onderhoudsovereenkomst tussen Lean Management Group en toeleverancier. Voor zover daarvan hieronder niet wordt afgeweken is hetgeen hiervoor bij de artikelen 1 tot en met 28 is bepaald onverkort van toepassing. Artikel 29 rechten van toeleverancier 29.1 Indien een toeleverancier het recht tot het gebruik van een standaardpakket of maatwerkprogrammatuur slechts verleent overeenkomstig de bepalingen van zijn gebruiksrecht- of licentieovereenkomst, of indien het onderhoud aan programmatuur of apparatuur wordt uitgevoerd overeenkomstig de bepalingen van de onderhoudsovereenkomst van toeleverancier, zijn de bepalingen van die overeenkomsten van toepassing met terzijdestelling van het bepaalde in de artikelen 23 tot en met 28 van deze algemene voorwaarden voor zover deze daarmee strijdig zijn. Opdrachtgever aanvaardt de bedoelde voorwaarden of overeenkomsten van toeleverancier. Deze liggen voor opdrachtgever ter inzage bij Lean Management Group en Lean Management Group zal deze aan opdrachtgever op zijn verzoek toezenden. Indien en voor zover de bedoelde voorwaarden of overeenkomsten van toeleverancier in de verhouding tussen opdrachtgever en Lean Management Group om welke reden dan ook geacht worden niet van toepassing te zijn of buiten toepassing worden verklaard, geldt het bepaalde in deze voorwaarden.
ALGEMENE VOORWAARDEN Lean Management Group B.V.
IN SAMENWERKING MET OPDRACHTGEVER ONTWIKKELDE PROGRAMMATUUR De volgende bepalingen zijn van toepassing indien Lean Management Group samen met opdrachtgever programmatuur ontwikkelt. Voor zover daarvan in dit hoofdstuk niet wordt afgeweken is hetgeen hiervoor bij de artikelen 1 tot en met 29 is bepaald onverkort van toepassing. Artikel 30 Rechten op programmatuur 30.1 Bij een gezamenlijke ontwikkeling door opdrachtgever en Lean Management Group van programmatuur komen de intellectuele eigendomsrechten daarop aan beide partijen gezamenlijk toe, tenzij derden daarop of op enige onderdelen ervan intellectuele eigendomsrechten kunnen claimen. 30.2 Geen der partijen is gerechtigd, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de ander de programmatuur te gebruiken, te verveelvoudigen, openbaar te maken of te wijzigen. OPLEIDING, CURSUS OF TRAINING
Voor zover de dienstverlening van Lean Management Group bestaat uit het verzorgen van een opleiding, cursus of training, kan Lean Management Group steeds voor de aanvang daarvan de terzake verschuldigde betaling verlangen. De gevolgen van een annulering van deelname aan een opleiding, cursus of training zullen worden beheerst door de bij Lean Management Group gebruikelijke regels. Indien het aantal aanmeldingen daartoe naar het oordeel van Lean Management Group aanleiding geeft, is Lean Management Group gerechtigd de opleiding, cursus of training te combineren met een of meer andere opleidingen, cursussen of trainingen of deze op een latere datum of een later tijdstip te laten plaatsvinden.
Versie 2013.01 Lean Management Group B.V. Pagina 8 van 8