BME Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar Műszaki menedzser alapszak (BSc)
INFOKOMMUNIKÁCIÓS RENDSZEREK MENEDZSMENTJE Dr. Babarczi Péter egyetemi adjunktus BME Távközlési és Médiainformatikai Tanszék Budapest, 2014
Mi az az infokommunikáció? Hagyományos szakterületek összekapcsolódása Távközlés
Informatika
Távközlési szolgáltatások • Telefonszolgáltatás • Mobil telefonszolgáltatás • Adatátviteli szolgáltatás • KábelTV szolgáltatás
Hardver • PC, munkaállomás • Szerver • Irodai informatikai berendezés • Háttértárak, adatbázisok
Távközlési berendezések • Kapcsolástechnikai ber. • Átviteltechnikai berendezések • Mobil rádiós rendszerek • Távközlési végberendezések Hálózati infrastruktúra • Kábelek (réz, optikai), vezetékek Elektromágneses tér • Antennák
Szoftver • Rendszerszoftver • Hálózat menedzsment • Alkalmazási szoftver • Tartalomkezelés Hálózat • Számítógép-hálózat, LAN • Internet hálózat
INFOrmatika + teleKOMMUNIKÁCIÓ = INFOKOMMUNIKÁCIÓ (ICT) IKRM
2
Babarczi
Távközlés - kezdetek • Dobok, sípok, füstjelek • Egyféle hang, jel, ritmusminták = kódolt jeleket alkalmaztak • Időjárás befolyásolta a kommunikációt (zavar = zaj)
IKRM
3
Babarczi
Távközlő hálózati követelmények • •
IKRM
Babilónia, Hammurápi (i.e. 1792-1750) hírvivő hálózata Már a korai rendszerekben megjelennek a főbb követelmények: • Futárok egymást váltják => (jel) regeneráció • Megbízható szolgáltatás • Utak menti állomásokat fáklyákkal látták el beduin támadások jelzésére => az információ és a jelzés továbbítás logikailag elkülönül
4
Babarczi
Lord of the Rings - Beacon Hills
• Fény sokkal gyorsabban terjed, mint a futár képes vinni az üzenetet • DE: előre megbeszélt esemény bekövetkezését jelezte IKRM
5
Babarczi
Claude Chappe „távírója” (1790-es évek) • Középső kar 4, szárnyak 7 féle állás • Hány különböző jelzést képes továbbítani?
• Kódolás (moduláció) • Drága rendszer, képzett távírók kellenek => több célú felhasználás, konvergencia • Biztonság (lehallgatás), bizalom, hitelesítés (én vagyok az) IKRM
6
Babarczi
http://www.postamuzeum.hu
• • •
áramkörkapcsolás IKRM
7
Telefon 1876, kezdetben pont-pont összeköttetések Telefonközpontok Puskás Tivadar (1878) Almon B. Strowger automata Babarczi központ (1892)
ARPANET: AZ INTERNET ŐSE
1961: Kleinrock – Első publikáció csomagkapcsolt hálózatokról – Sorbanállás-elmélet
1969: első távoli hozzáférés, az Internet születése "We set up a telephone connection between us and the guys at SRI...," Kleinrock ... said in an interview: "We typed the L and we asked on the phone, "Do you see the L?“ "Yes, we see the L," came the response. "We typed the O, and we asked, "Do you see the O.“ "Yes, we see the O.“ "Then we typed the G, and the system crashed"... Yet a revolution had begun"... Source: Sacramento Bee, May 1, 1996, p.D1 IKRM
8
Babarczi
ARPANET: AZ INTERNET ŐSE 1961-1972: Csomagkapcsolás elvének korai megjelenése • 1968: az ArpaNet hálózat kiépítésének megkezdése • 1969: négy számítógép összekapcsolása (UCLA, Stanford Res, UCSB, Univ. Utah) • A hálózaton a csomagkapcsolást és az adatkommunikációt tesztelték • Az ArpaNet vezérlő programja, az NCP (Network Control Program) lehetővé tette üzenetek küldését és fogadását IKRM
9
Babarczi
AZ INTERNET SZÜLETÉSE 1972-1980: Internetworking – hálózatok összekapcsolása
Vint Cerf and Bob Kahn internetworking alapelvei: – Minimalizmus, autonómia – nem szükséges a hálózatok összekapcsolásához a hálózat belső működését megváltoztatni – best effort szolgáltatási modell – állapotmentes útvonalválasztók – elosztott vezérlés gyakorlatilag a mai Internet architektúráját határozták meg
IKRM
10
Babarczi
AZ INTERNET SZÜLETÉSE 1983. jan. 1. Az ArpaNet az új TCP/IP protokoll felett működik (ettől kezdve tekintjük Internetnek)
IKRM
11
Babarczi
AZ INTERNET FEJLŐDÉSE 1980-1990: új protokollok, hálózatok elterjedése 1983: TCP/IP telepítése 1982: SMTP e-mail protokoll kitalálása 1983: DNS (címfordítás) definiálása az IPcím név párok feloldására 1985: FTP (fájlok továbbítása) protokoll definiálás 1988: TCP torlódás szabályozás megjelenése
IKRM
12
Babarczi
AZ INTERNET FEJLŐDÉSE – OKTATÓI KUTATÓI HÁLÓZATOK A National Science Foundation által alapított hálózatok • 1980: CSNET (Computer Science Network) – X.25 • 1985: NSFNet (National Science Foundation Network) Szuperszámítógépek összekapcsolása Távoli hozzáférés, e-mail, file transfer
Sávszélesség: 1985 - 56 kbps 1988 - 1,5 Mbps 1991 - 45 Mbps IKRM
13
Babarczi
AZ INTERNET NAPJAINKBAN 1990 - 2010: kereskedelmi elterjedés, a Web, új ‚killer’ alkalmazások: P2P file sharing, instant messaging A Web megalkotója: Tim Berners-Lee CERN (Európai részecskekutató laboratórium) Genf • cél: fizikusok közötti információcsere segítése világszerte • 1989: a hypertext (egymásra hivatkozó dokumentumok), a Web (hypertext dokumentumok hálója) és a Web-címzés elvének kialakítása • 1990: a World Wide Web elnevezés megszületése • 1990: az első Web böngésző (browser) megírása • 1991-: számítógépes nyelv a hypertext dokumentumok kezelésére (HTTP – HyperText Markup Language) Hypertext • 1991: az első Web-szerver struktúra IKRM
14
Babarczi
AZ INTERNET NAPJAINKBAN
IKRM
15
Babarczi
Autonóm rendszerek (AS) hierarchiája • AS – azonos elv szerint működő eszközök, közös felügyelet • Minden azonos szintű AS egyenlő, de vannak AS-ek, melyek egyenlőbbek. • Különböző szerepű AS-ek: content, transit, eyeball
ISP-Internet Service Provider – az egyes AS-eket konfigurálja Forrás: http://as-rank.caida.org IKRM
16
Babarczi
A menedzselendő infokom rendszer LAN/WAN, Virtuális hálózatok
Hagyományos beszéd/adat
INTERNET
Adatközpont (data center)
Internet
PABX IP-PABX Videokonferencia
Telefon IP telefon ISDN Videó Telefax Optikai kapcsoló / IP útvonalválasztó
Szélessávú fényvezetős IP-optikai hálózat IKRM
KTV Hagyományos média
17
Babarczi
Infokom termékek és szolgáltatások ICT szolgáltatások
ICT termékek Hardver • Szerver • PC, munkaállomás • Irodai informatikai berendezés • Távközlési végberendezés • Kapcsolástechnika • Átviteltechnikai berendezések • Mobil rádiós rendszerek • Adatkommunikáció • Magánhálózati és egyéb ICT ber. Szoftver • Rendszer szoftver • Alkalmazási szoftver
Informatikai szolgáltatások • IT tervezés • IT tanácsadás • IT megvalósítás • IT működtetés, menedzselés • IT fenntartás, támogatás Távközlési szolgáltatások • Telefonszolgáltatás • Mobil telefonszolgáltatás • Adat és bérelt vonali szolgáltatás • Internet és online szolgáltatás • KábelTV szolgáltatás Forrás: EITO
IKRM
18
Babarczi
Az információs világpiac (kb. 4.5 mrd €) E- média - online tartalom médiaeszközök, tartalomszolgáltatás, Internet alkalmazások (40%) Szórak. elektronika Informatika (7.5%) HW, SW, adatkezelés, feldolgozás (20%)
RTV műsorterjesztés (7,5%)
Távközlés végkészülékek, hálózati berendezések, kommunikációs szolgáltatások (25%) TERMÉKEK SZOLGÁLTATÁSOK É-Amerika, Európa, Ázsia-Pacific kb. 30-30% IKRM
19
Babarczi
Az ICT gazdasági szerepének fázisai Információs társadalom
2008 Világ: szűken vett ICT 6,5% HÁLÓZAT -ALAPÚ TUDÁS KONVERGENCIA TÁRSADALOM
1996 Ny-Eu: ICT 4,6%
LIBERALIZÁCIÓ
TERMÉSZETES MONOPÓLIUM Telefónia 1900 IKRM
versenykörnyezet kialakítása
Mobil telefon 1985
2000 20
Szélessáv, mobilitás, multimédia
2012
Integrált információs társadalmi alkalmazások
[IDATE2009] Babarczi
"Információs társadalmi szolgáltatások„ Egyéni kérelemre, távolból, "elektronikusan" nyújtott infokommunikációs alkalmazások (internet alapú, interaktív multimédia szolgáltatások/alkalmazások)
Példák: • on-line információs szolgáltatás: e-könyvtár, on-line újság, meteorológiai, pénzügyi információk, on-line tőzsdei, jogi, pszichológiai, egészségügyi tanácsadás • on-line ügyintézés: biztosítás, ingatlan, utazás... • on-line oktatás, távorvoslás • e-kormányzat/közigazgatás: információs közszolgáltatások; adók, nyilvántartások, engedélyek, visszatérítések intézése, vélemény-nyilvánítás közügyekben • interaktív szórakoztató szolgáltatás: video-on-demand (VoD), on-line video játékok, virtuális múzeum, ... • e- és m-kereskedelem: új értékesítési csatornák, e-piacterek, virtuális bevásárló központ; kiterjesztett termékek: értéknövelő szolgáltatások termékhez kapcsolása, fogyasztóhoz szabása • mobil-specifikus szolg.: helyfüggő információk, navigálás IKRM
21
Babarczi
Az információs értéklánc integrálódik: információs társadalmi szolgáltatások, alkalmazások Információforrás
Az információs, kommunikációs és média technológiák konvergenciájának bázisán Korlátok: • beruházás, ráfordítás • jogi tiltások • piacismeret hiánya • szakismereti hiány
Tartalom digitális előállítása Tárolás, szerkesztés csomagolás Átvitel gerinchálózaton Elosztás hozzáférési hálózaton
Termékelőállítás: Tartalom/AVmédia technológiák Információs
technológia, Távközlés, adatközlés, számítástech. műsorterjesztés
„Fogyasztás”, végkészüléken
Felhasználó IKRM
22
Babarczi
ICT/INFOKOM MÉRNÖKI TEVÉKENYSÉG MŰSZAKI
VEZETÉS
FEJLESZTÉS
LÉTESÍTÉS
MŰKÖDTETÉS
Tudományos kutatás, kísérleti fejlesztés; technológia, termék, szolgáltatás, alkalmazás fejlesztés; szabadalmaztatás szabványosítás
Áramkörtervezés, rendszer-, hálózat, szolgáltatástervezés, testreszabás, beruházás; kivitelezés tervezés, megvalósítás
Értékesítéstámogatás üzemeltetés, fenntartás, javítás, ügyfélgondozás, minőségbiztosítás, hálózat/szolgáltatás menedzsment
VEZETÉSTÁMOGATÁS Tervezés, szervezés, koordináció, üzletfejlesztés, tanácsadás; innováció, IPR, szerződéskezelés
Kulcs: Műszaki, gazdasági, ügyfél és környezet szemlélet Probléma megoldás, alkotás, projekt, mérés, pontosság IKRM
23
Babarczi
Miről lesz még szó? • • • • • • • • • • •
IKRM
Vezetékes beszédkommunikáció Mobil kommunikáció (beszéd, SMS) Szélessávú (adat) kommunikáció Digitális televíziózás Optikai transzport hálózatok Megbízható hálózatok tervezése IP-alapú kommunikáció Hálózatmenedzsment Jövő Internet kutatások Kutatás-fejlesztés és innováció-menedzsment Infokom erőforrások, frekvenciagazdálkodás
24
Babarczi
