ALGEMENE VOORWAARDEN
Definitie In deze algemene voorwaarden wordt onder “het redigeerbureau” verstaan:
Scriptly Maatschap, gevestigd te Sanne van Havelteplein 31, 2712 EX, Zoetermeer.
Artikel 1 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen het redigeerbureau en de opdrachtgever. Wijzigingen in de overeenkomst en afwijkingen van deze algemene voorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien zij schriftelijk tussen het redigeerbureau en de opdrachtgever zijn overeengekomen. 1.2 Als haar opdrachtgever mag het redigeerbureau beschouwen degene die de opdracht aan het redigeerbureau heeft gegeven, tenzij deze daarbij uitdrukkelijk te kennen heeft gegeven te handelen krachtens last, uit naam en voor rekening van een derde en mits naam en adres van deze derde tegelijkertijd aan het redigeerbureau zijn verstrekt.
Artikel 2 2.1 Alle prijsopgaven zijn vrijblijvend en worden gedurende één maand gestand gedaan, tenzij de prijsopgave anders vermeldt. Wanneer de opdrachtgever de prijsopgave van het redigeerbureau schriftelijk aanvaardt, of – indien geen prijsopgave is uitgebracht – het redigeerbureau een door de opdrachtgever verstrekte opdracht schriftelijk bevestigt, komt de overeenkomst tot stand. 2.2 Prijsopgaven en opgegeven termijnen kunnen altijd worden herroepen indien het redigeerbureau vóór de opgaaf de volledige te redigeren tekst nog niet heeft kunnen inzien. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of mondelinge aanvaarding door de opdrachtgever van de prijsopgave van het redigeerbureau of – indien geen prijsopgave is uitgebracht – door schriftelijke bevestiging door het redigeerbureau van een door de opdrachtgever verstrekte opdracht. 2.3 Afspraken gemaakt en toezeggingen gedaan door vertegenwoordigers of personeel van het redigeerbureau binden het redigeerbureau pas nadat het redigeerbureau deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd. 2.4 Indien het redigeerbureau er in redelijkheid aan twijfelt of de opdrachtgever in staat zal zijn diens betalingsverplichtingen na te komen, is het redigeerbureau gerechtigd, alvorens aan
ALGEMENE VOORWAARDEN
te vangen met uitvoering van de opdracht of uitvoering daarvan voort te zetten, van de opdrachtgever afdoende zekerheid te verlangen.
Artikel 3 3.1 Alle door het redigeerbureau opgegeven prijzen zijn indicatief en onder voorbehoud van verschrijvingen. 3.2 Alle door het redigeerbureau op de website gepubliceerde prijzen zijn vrijgesteld van BTW. 3.3 Het redigeerbureau is na aanvaarding van de prijsopgave door de opdrachtgever gerechtigd om de gedane prijsopgave en opgegeven termijnen aan te passen, dan wel de opdracht alsnog te herroepen, indien: • het redigeerbureau voor het uitbrengen van de prijsopgave de volledige tekst niet heeft kunnen inzien, of • de opdrachtgever na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen, anders dan van geringe aard, aanbrengt in de opdracht. 3.4 Indien de opdrachtgever na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen anders dan van geringe aard aanbrengt in de opdracht, is het redigeerbureau gerechtigd de leveringstermijn en/of het honorarium aan te passen of de opdracht alsnog te weigeren. In het laatste geval is de opdrachtgever gehouden tot betaling van het reeds uitgevoerde deel van de opdracht en is het in lid 3 van dit artikel bepaalde van overeenkomstige toepassing. 3.5 Indien een opdracht door de opdrachtgever wordt ingetrokken, is hij betaling van het reeds uitgevoerde deel van de opdracht verschuldigd alsmede een vergoeding op basis van een uurtarief voor reeds uitgevoerde researchwerkzaamheden voor het overige gedeelte. het redigeerbureau stelt het reeds vervaardigde werk ter beschikking van de opdrachtgever. Tevens is de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van 50% van het honorarium voor het niet-uitgevoerde gedeelte van de opdracht, indien het redigeerbureau voor de uitvoering van de opdracht tijd heeft gereserveerd en deze niet meer elders kan worden benut.
Artikel 4 4.1 Het redigeerbureau is gehouden de opdracht naar beste weten en kunnen en met de nodige deskundigheid uit te voeren, rekening houdend met het door de opdrachtgever gespecificeerde doel van de door het redigeerbureau te redigeren tekst(en). 4.2 Het redigeerbureau zal de door de opdrachtgever beschikbaar gestelde informatie vertrouwelijk behandelen voor zover dit mogelijk is in verband met de uitvoering van de opdracht. Het redigeerbureau zal zijn medewerkers tot geheimhouding verplichten. Het
ALGEMENE VOORWAARDEN
redigeerbureau is evenwel niet aansprakelijk voor schending van de geheimhoudingsplicht door deze medewerkers indien het redigeerbureau aannemelijk kan maken deze schending niet te hebben kunnen verhinderen. 4.3 De opdrachtgever is gehouden om op verzoek, indien mogelijk, een inhoudelijke toelichting op de te redigeren tekst te geven en, indien aanwezig, relevante documentatie en terminologie ter beschikking van het redigeerbureau te stellen. Verzending van bedoelde informatie geschiedt steeds voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Artikel 5 5.1 Het redigeerbureau is gehouden de opdracht naar beste weten en kunnen en met een goede vakkennis uit te voeren voor het door de opdrachtgever gespecificeerde doel. 5.2 Het redigeerbureau heeft het recht een opdracht (mede) door een derde te laten uitvoeren, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, onverminderd haar verantwoordelijkheid voor de vertrouwelijke behandeling en de deugdelijke uitvoering van de opdracht. 5.3 Het redigeerbureau zal bedoelde derde tot geheimhouding verplichten. Het redigeerbureau is evenwel niet aansprakelijk voor schending van de geheimhoudingsplicht door deze derden indien het redigeerbureau aannemelijk kan maken deze schending niet te hebben kunnen verhinderen. 5.4 Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen, is de door opdrachtgever en het redigeerbureau overeengekomen leveringstijd een streeftijd. Het redigeerbureau is gehouden om, zodra haar duidelijk wordt dat tijdige levering niet mogelijk is, de opdrachtgever daarvan onverwijld op de hoogte te stellen. 5.5 De opdrachtgever is gerechtigd tot eenzijdige ontbinding van de overeenkomst indien sprake is van toerekenbare termijnoverschrijding van de toegezegde termijn, mits op de uitvoering in redelijkheid niet langer kan worden gewacht. Het redigeerbureau is in dat geval niet gehouden tot enige schadevergoeding. Deze ontbinding laat onverlet de gehoudenheid van de opdrachtgever tot betaling van het reeds uitgevoerde deel van de opdracht. 5.6 De levering wordt geacht te hebben plaatsgehad op het tijdstip van verzending. Als tijdstip van verzending geldt het moment van terpostbezorging, afgifte aan de koerier of, bij elektronische verzending (fax, e-mail, modem, ftp, enz.), het moment waarop het medium de verzending heeft voltooid. 5.7 In verband met de uitvoering van de overeenkomst door het redigeerbureau is de opdrachtgever gehouden al datgene te doen wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om tijdige levering door het redigeerbureau mogelijk te maken.
ALGEMENE VOORWAARDEN
5.8 De opdrachtgever is gehouden zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering van de krachtens de overeenkomst met het redigeerbureau verrichte prestatie. De opdrachtgever zal ook zonder daartoe te zijn aangemaand in verzuim zijn indien hij de prestatie weigert in ontvangst te nemen, in welk geval het in artikel 6.5 bepaalde van overeenkomstige toepassing is.
Artikel 6 6.1 Het honorarium is in beginsel gebaseerd op een woordtarief. Voor andere werkzaamheden dan redigeerwerk kan een honorarium op basis van een uurtarief in rekening worden gebracht. Alle genoemde bedragen zijn vrijgesteld van BTW. 6.2 De prijs die het redigeerbureau voor de te verrichten prestatie heeft opgegeven, geldt uitsluitend voor de prestatie conform de overeengekomen specificaties. 6.3 Het redigeerbureau is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen wanneer door de opdrachtgever extra bewerkelijke tekst, onduidelijke kopij, ondeugdelijke computerprogrammatuur of databestanden worden aangeleverd die het redigeerbureau tot meer werkzaamheden of kosten noodzaken dan het redigeerbureau bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten. Bovenstaande opsomming is niet limitatief. 6.4 De opdrachtgever is verplicht de factuur binnen eenentwintig dagen na factuurdatum zonder enige korting, verrekening of opschorting netto te worden voldaan in de valuta waarin de declaratie is gesteld. De opdrachtgever is niet bevoegd op het factuurbedrag enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen. Het uiten van een klacht aan het redigeerbureau ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting. 6.5 Indien de opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is hij onmiddellijk zonder ingebrekestelling in verzuim, in welk geval de opdrachtgever over het factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd is vanaf de datum van verzuim tot aan het moment van volledige voldoening. 6.6 Indien het redigeerbureau bij wanprestatie van de opdrachtgever tot buitengerechtelijke maatregelen overgaat, is het redigeerbureau gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 7 7.1 De opdrachtgever dient klachten over het geleverde zo spoedig mogelijk aan het redigeerbureau kenbaar te maken en in ieder geval binnen tien werkdagen na levering schriftelijk aan het redigeerbureau te melden.
ALGEMENE VOORWAARDEN
7.2
Het uiten van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
7.3 Indien een klacht gegrond is, zal het redigeerbureau het geleverde binnen redelijke tijd verbeteren of vervangen dan wel, indien het redigeerbureau redelijkerwijs niet aan het verlangen tot verbetering kan voldoen, een reductie op de prijs verlenen. 7.4 Indien de opdrachtgever de juistheid van bepaalde wijzigingen in twijfel trekt en het redigeerbureau om commentaar vraagt en indien het redigeerbureau vervolgens aannemelijk kan maken dat de gegeven opdrachten niet onjuist zijn, is het redigeerbureau gerechtigd de in verband daarmee gewerkte extra uren en overige gemaakte kosten volledig aan de opdrachtgever in rekening te brengen. 7.5 Indien de opdrachtgever na verloop van de in lid 7.1 genoemde termijn geen klachten heeft geuit, wordt hij geacht het geleverde volledig te hebben geaccepteerd en worden reclames uitsluitend in behandeling genomen indien het redigeerbureau zulks om hem moverende redenen wenselijk acht. Wijziging door het redigeerbureau van enig gedeelte van de geredigeerde tekst op verzoek van de opdrachtgever houdt niet in dat het redigeerbureau erkent dat een ondeugdelijke prestatie is geleverd. 7.6 Het recht van reclame van de opdrachtgever vervalt indien de opdrachtgever het geleverde heeft bewerkt en doen bewerken en vervolgens aan een derde heeft doorgeleverd.
Artikel 8 8.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 5 is het redigeerbureau zonder enige verplichting tot schadevergoeding bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden dan wel de uitvoering daarvan op te schorten, indien: • de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet; • de opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt of in liquidatie verkeert. 8.2 Indien het redigeerbureau door overmacht verhinderd is aan haar verplichtingen te voldoen, heeft zij zonder enige verplichting tot schadevergoeding het recht de overeenkomst te ontbinden. Als zodanige omstandigheden (overmacht) gelden in ieder geval – doch niet uitsluitend – brand, ongeval, ziekte, werkstaking, oproer, oorlog, terroristische aanslagen, transportbelemmeringen, maatregelen van overheidswege, storingen in de dienstverlening van internetaanbieders, nalatigheid van leveranciers en voorts alle overige omstandigheden die buiten de schuld of risicosfeer van het redigeerbureau ontstaan.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 9 9.1 Het redigeerbureau is uitsluitend aansprakelijk voor schade welke het directe en aantoonbare gevolg is van een aan het redigeerbureau toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan de factuurwaarde van de desbetreffende opdracht. 9.2
Het redigeerbureau is niet aansprakelijk voor:
• alle vormen van bedrijfsschade, vertragingsschade en gederfde winst; • beschadiging of verlies van de ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst ter beschikking gestelde documenten, informatie of informatiedragers; • schade ten gevolge van het gebruik van informatietechnologie en moderne telecommunicatiemiddelen. 9.3 De beoordeling van de vraag of (het gebruik van) een te redigeren tekst of de door het redigeerbureau geleverde tekst of bewerking daarvan bepaalde risico’s voor letselschade behelst, blijft geheel voor rekening en risico van de opdrachtgever. 9.4 Dubbelzinnigheid van de te redigeren tekst ontheft het redigeerbureau van iedere aansprakelijkheid. 9.5 Het redigeerbureau is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van de ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst ter beschikking gestelde documenten, informatie of informatiedragers. Het redigeerbureau is evenmin aansprakelijk voor kosten en/of schade ontstaan ten gevolge van het gebruik van informatietechnologie en telecommunicatiemiddelen of ten gevolge van het transport of de verzending van informatie(dragers) of de aanwezigheid van computervirussen in door het redigeerbureau geleverde bestanden of informatiedragers. 9.6 De opdrachtgever is verplicht het redigeerbureau te vrijwaren voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van het geleverde, behoudens voor zover op grond van dit artikel aansprakelijkheid van het redigeerbureau bestaat. 9.7 De opdrachtgever is verplicht het redigeerbureau te vrijwaren tevens tegen alle aanspraken van derden wegens beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere intellectuele eigendomsrechten in verband met de uitvoering van de overeenkomst. 9.8 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, gaan de auteursrechten op door het redigeerbureau geredigeerde teksten over op de opdrachtgever op het moment dat deze al zijn financiële en overige verplichtingen jegens het redigeerbureau met betrekking tot de betreffende opdracht volledig is nagekomen. 9.9 De auteursrechten op door het redigeerbureau te redigeren teksten blijven ten alle tijden bij de opdrachtgever.
ALGEMENE VOORWAARDEN
9.10 Het redigeerbureau is niet aansprakelijk voor het niet voldoen aan de eisen gesteld door derden.
Artikel 10 10.1 Alle rechtsbetrekkingen tussen opdrachtgever en het redigeerbureau zijn onderworpen aan Nederlands recht. 10.2 Alle geschillen, voortvloeiende uit de rechtsbetrekking tussen opdrachtgever en het redigeerbureau zullen door de bevoegde Nederlandse rechter worden beslecht.
Een exemplaar van deze algemene voorwaarden zal te allen tijde op eerste verzoek kosteloos aan de verzoeker worden toegezonden. Dit bestand is voor het laatst geüpdatet op: 11-2-2015
